各级工作计划与工作报告流程 - 副本

第一篇：各级工作计划与工作报告流程 - 副本

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工作计划管理流程

一、片区计划管理

片区总经理的计划管理，是总经理办公会了解公司运营实施过程，解决企业运营的基本方法，是总经理了解各部门和分公司情况的重要通道。

1、工作日志：工作日下班前提交“工作日志”

a)以电子邮件的方式发给执行副总经理：1138269884@qq.com；

b)抄报给公司总经理和副总经理：978834756@qq.com、18815055@qq.com； c)邮件主题格式：姓名-xx片区-工作日志-2011/02/25； d)日志内容和格式参阅《附件1：片区工作日志》；

e)执行总经理会在2日内回复待解决的问题，并抄报给总经理和副总经理；

2、周工作计划：每周六下班提交本周工作总结、下周工作计划

a)以电子邮件的方式发给执行副总经理； b)抄报给公司总经理和副总经理；

c)邮件主题格式：姓名-xx片区-周工作总结和计划-2011/02/25； d)周工作总结计划的内容格式参阅《附件2：片区周工作总结和计划》； e)每周一上午9:00~10:00召开周例会（通过qq网络远程，片区及分公司总经理参加），审议片区总经理、分公司总经理和总公司各部门的周工作总结、周工作计划，提出问题解决方案； f)对于未参加周例会的片区总经理、分公司总经理，执行副总经理将以邮件的方式回复，并抄报给公司总经理和副总经理；

3、月工作计划：每个月的最后一个工作日提交本月工作总结、下月工作计划

a)以邮件的方式发给执行副总经理； b)抄送给公司总经理和副总经理；

c)邮件主题格式：姓名-xx片区-月度工作总结和计划-2011/02； d)月工作总结计划的格式参与《附件3：片区月工作总结和计划》； e)每月最后一个工作日，片区总经理、分公司经理和总公司各部门在南京公司参加总经理办公会，进行述职，并审议分公司的计划和预算； f)月计划和总结汇总形成正式文件(每月4日前)，报董事会。

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四、分公司业务部门员工的计划管理

1.分公司总经理、业务部门领导、总公司计划管理部门，要对业务人员进行计划管理培训，要让每个业务人员知道工作要有计划性。该培训要在本方案确认后的一周内完成，即在3月7日前全部结束； 2.工作日志：员工在每日离开办公室前，提交工作日志；

a)以邮件的方式发送给部门领导；

b)抄送给分公司总经理、片区总经理和总公司计划管理部门；

c)邮件主题格式：姓名-xx分公司-xx部门-个人工作日志-2012/02/25； d)日志内容和格式参考《附表10：员工工作日志》；

e)对目标客户加以说明，飞单等情况要在工作日志中详加说明；

f)员工在工作中提到的建议和问题，属于哪级部门要解决的问题，及时以邮件的方式给以回复，并抄送给分公司总经理、片区总经理、总公司计划管理部门和业务部门领导； 3.周工作计划：业务部门员工不单独制定周工作计划，其周计划和所在业务部门领导合并，各业务部门领导负责分配好员工的一周工作； 4.月工作计划：业务部门员工不单独制定月度工作计划，其月计划和所在业务部门领导合并，各业务部门领导负责分配好员工的月度工作。

附：各级人员工作报告模板 附件1：片区工作日志

附件2：片区周工作总结和计划 附件3：片区月工作总结和计划 附件4：分公司工作日志

附件5：分公司周工作总结和计划 附件6：分公司月工作总结和计划 附表7：业务部门工作日志

附件8：业务部门周工作总结和计划 附件9：业务部门月工作总结和计划 附表10：员工工作日志

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第二篇：销售部工作计划与工作报告

销售部5月份工作总结及6月份销售计划

5月份工作总结

一、人员情况:7人 销售总监1人【×××】 销售助理1人【×××】 销售经理1人【×××】

销售代表5人【×××、×××、×××、×××】

二、销售业绩情况分析

1、累计业绩情况分析

1月1日至5月30日累计合同金额452.2万 其中：全款到帐452.2万元

5月全款到账74.4万元【×××24.8×××24.8×××24.8】 已交定金客户: 公司卡96.8万中城集团已付77.6万计划6月收回跟进人×××

个人会籍×××定金1万元计划6月收回跟进人××× 个人会籍×××5万定金计划6月收回跟进人××× 个人会籍×××5万定金计划6月收回跟进人×××

2、试打及业绩分析

5月份打球客户较少主要是会员和本地客户打球6月份将加大力度针对南通周边球队进行邀请试打再从球队中筛选购

买会籍的意向客户。

三、工作进展 渠道销售

1、鹏新练习场已经进驻合作，与爱玛会总经理商谈驻场但对放坚持不同意驻场销售，允许摆放宣传资料

2、与昆山格林非而练习场联系允许摆放宣传资料

3、与无锡时代练习场联系允许摆放宣传资料 销售政策

6月1号起球会已经取消两万元抵扣消费，建议新会员入会免两年年费，赠送果岭劵30张

四、工作总结

5月销售情况不理想主要由于以下原因：

1、本地市场打球人口较少缺少高尔夫氛围，需要时间培育市场

2、销售人员缺失，本地招聘非常不理想

3、新人进入状态慢，加强培训与内部管理

4、收款速度慢，加强客户陪访与协作

5、渠道销售未完全切入，加强与练习场负责人的定期交流

五、6月份工作计划 工作重点：

1、加大力度开发本地市场，责任到个人

2、扫厂工作安排

3、与周边城市练习场加强合作争取更多渠道销售

4、争取更多周边球队打球筛选会籍意向客户5、6月计划推出针对外围市场销售计划案

6、与南通工商联和企业协会取得联系组织球会参观一日游储备意向客户

业绩指标300万

6月意向客户与付定金客户

个人会籍：3张【×××、×××、×××】 公司会籍1组【中诚集团】 6月工作计划

目前会籍销售工作进展并不理想，通过对本地市场深入了解主要因为本地高尔夫发展较为缓慢，需要时间培育市场，加之目前南通有两个球场，分别是长江高尔夫和小洋口现长江球会70个会员，小洋口150个会员左右这样的比例几乎已经将南通打球的客户收编一大半，因此要想短期有更大营收必须调整思路，做出准确的市场定位与销售方案，建议6月份制定外围销售方案，具体方案思路如下：

1、重新包装针对外围市场新产品

2、建议可选择上海一到两家渠道代理商

3、球会知名度不够，加大宣传力度

4、邀请上海周边球队会长组织一次会长杯比赛

5、加强团队建设优化管理制度，储备销售人员

6、尽快建立球会网站，球会配合

7、选择知名高尔夫杂志或媒体进行球会会籍刊登

第三篇：各级人员隐患排查流程

1、安检员：

1接班注释：①接班2②“手指口述” 排查现场“手指口述”排查现场隐患隐患登记隐患3③登记隐患4汇报调度室和信息站现场督促责任人，监督整改和复查④汇报调度室和信息站（现场不能落实责任的请示调度室）⑤现场督促责任人，监督整改和复查56采取强制措施制止区队冒险⑥采取强制措施制止区队作业，做到不安全不生产冒险作业，做到不安全不生产汇报调度室和信息站7⑦汇报调度室和信息站8将未完成的隐患交班⑧将未整改完的隐患交班9升井后在信息站详细登记⑨升井后在信息站详细登记。

2、安全信息员： 1接班注释：①接班2接到隐患汇报(包括入井干部升井后在信息站等级的隐患)登记、建档、挂牌汇报安检科值班干部②接到隐患汇报（包括入井干部升井后在信息站登记的隐患）3③登记、建档、挂牌4④汇报安监科值班干部5通知责任区队值班干部6督促安检员监督整改和复查⑤通知责任区队值班干部（现场不能落实责任的通报调度室）⑥督促安检员监督整改和复查7落实区队值班干部整改⑦落实区队值班干部整改8整改结束后及时销号⑧整改结束后及时销号9对入井科室干部登记的责任追查情况，汇报安检科值班干部组织相关责任人参加追究⑨对入井科室干部登记的责任追查情况，汇报安监科值班干部组织相关责任人参加追究10对隐患进行汇总、分析、反馈⑩对隐患进行汇总、分析、反馈⑾将隐患交班。11将隐患交班

3、调度员： 1接到隐患汇报注释：①接到隐患汇报2登记、建档、挂牌②登记、建档、挂牌3落实责任隐患区队通知责任区队值班干部督办整改(每两个小时督办一次)整改结束后及时销号③落实隐患责任区队（现场不能落实责任的请示有关领导或业务主管科室）4④通知责任区队值班干部5⑤督办整改（每两小时督办一次）6⑥整改结束后及时销号7将未整改完的隐患交班⑦将未整改完的隐患交班。

4、科室安全生产管理人员：（1）入井排查治理程序

1入井后检查现场隐患注释：①入井后检查现场隐患2电话询问调度室②电话询问调度室和信息站3检查当班跟班副队长和班长对隐患是否检查出检查落实相关人员责任落实情况③检查当班跟班副队长和班长对隐患是否检查出4④检查落实相关人员责任落实情况（隐患未排查出、未汇报、未按要求整改等）5按“五落实”原则落实责任，并通知安检员现场监督整改⑤按“五落实”原则落实责任（不能立即落实责任的汇报调度室），并通知安检员现场监督整改6⑥（应写明隐患责任人详细责任等升井后在信息站登记隐患情况）；各线线长和专业组成员对排查治理及追查情况所包区队隐患自主管理制度执行情况检查不少于3次/月，并督促及时改进，并将检查结果书面报送区队和安监科各一份。

（2）接到隐患汇报(通知、安排)后处置程序

接到隐患汇报(通知、安排)⑫对不属责任范围的隐患：1不属责任范围的隐患分析判断责任范围1①接到隐患汇报（通知、安排）2②分析判断责任范围③⑪对责任范围的隐患：按照“五落实”的原则落实责任（对牵涉到几个责任单位需要协调的隐患汇报主管领导并亲自到调度室；需要下井现场查看的必须下井）④督促整改⑤整改结束后销号①协助汇报人通报责任单位和调协助汇报人通报责度室任单位和调度室②向汇报人反馈；对重大隐患应主动到调度室协调落实。2责任范围的隐患按照“五落实”原则落实责任34向汇报人反馈督促整改5整改结束后销号6反馈⑥反馈（向汇报人、主管领导、安监科、调度室）；

5、矿领导：

（1）入井排查治理程序

1入井后检查现场隐患电话询问调度室和信息站检查当班跟班副队长、班长和科室线长、各专业组成员对隐患是否查出检查落实相关人员责任落实情况注释：①入井后检查现场隐患2②电话询问调度室和信息站3③检查当班跟班副队长、班长和科室线长、各专业组成员对隐患是否检查出④检查落实相关人员责任落实情况（隐患未排查出、未汇报、未按要求整改等）⑤按“五落实”原则落实责任，并通知安检员现场监督整改45按“五落实”原则落实责任6升井后在信息站登记隐患排查治理及追查情况⑥升井后在信息站登记隐患排查治理及追查情况（应写明隐患责任人责任详细情况）。

（2）接到隐患汇报后处置程序

⑪对不属责任范围和对牵涉到几个专业的隐患：①与主管领导沟通协调落实责任②向汇报人反馈；对重大隐患应主动到调度室协调落实。注释：接到隐患⑫汇报1①接到隐患汇报不属责任范围和牵涉到几个专业的隐患分析判断责任范围2②分析判断责任范围责任范围的隐患1③对责任范围的隐患：按照协调落实责任按照“五落实”原则,亲自将责任落实到区队和科室3“五落实”的原则，亲自将责任落实到区队和科室2向汇报人④督促业务主管科室和区队整反馈督促业务主管科室和区队整改4改整改结束后⑤整改结束后反馈（向汇报反馈5人、主管领导、安监科、调度室）；

第四篇：各级各类护士工作流程 Word 文档

护士长工作流程1、7:45分钟到岗,检查夜间工作完成情况,检查交班本、一级病人记录情况,治疗室、护理站环境卫生。

2、8:00组织晨会交班，交接夜间情况，传达会议精神。与夜班、责任班、主班共同床头交接危重、特一级病人，指导当日工作。

3、8:30进行查房，检查护工晨间护理（床头卡、腕带、床铺），全面评估病人，了解病人需求，掌握病房动态信息，做到全面了解。

4、9:00护理查房，全面了解病人情况，检查各班工作完成情况，核心制度落实情况，并给予针对性指导。检查新入院病人入院宣教、基础护理落实情况，手术病人、特一级病人医嘱执行情况，基础护理落实情况。

5、10:00整理出院病历，检查出院病历书写是否规范，费用是否合理，有无漏费。6、11：00检查指导临床护理带教工作，参加重病例讨论抢救等工作。

7、11:30重点查看手术病人、特一级病人基础护理情况，出院病人，床单元处理与消毒情况。

8、14:00巡视病房，了解病人需求，检查新入院、手术病人、特一级病人基础护理情况。9、15:30 检查各记录本填写情况，抢救物品药品登记情况。检查运行中病历书写情况。协调各种关系，处理行政事务10、16:00督促或组织三基学习，业务学习，护理查房，质控，工休座谈，政治学习。根据每日工作反馈情况，制定科内各种制度、流程、文书书写、堵塞漏洞、计划每周工作重点。11．16:30参加晚间护理，全面了解病人情况，检查各班工作完成情况，核心制度落实情况、基础落实护理情况，并给予针对性指导。

责任班的工作流程1、7:45到岗，阅读交班本。

2、8:00 准时参加晨会交班。与夜班、主班、护士长床头交接所管的特、一级病人，了解病人情况，强化基础护理质量。

3、8:30巡视病房，全面评估所管病人病情、生活自理能力，按分级护理要求提供生活护理。4、9:00负责本组病人治疗，处置工作（包括特殊治疗、吸氧、雾化等）并注意各项操作的告知。

5、10:00巡视病房，全面评估所管病人病情，提供照顾帮助。

6、11:00负责本组新病人的入院宣教，自我介绍，医嘱执行，卫生处理等基础护理服务。7、14:00到岗巡视病房，全面评估所管病人病情、生活自理能力，按分级护理要求提供生活护理。

8、14:30负责本组病人治疗，处置工作（包括特殊治疗、吸氧、雾化等）并注意各项操作的告知。对本组病人进行健康宣教、术前指导。

9、16:00整理第二天长期液。

10、16:30参与晚间护理。

责任组长的工作流程1、7:45到岗，阅读交班记录。

2、8:00 准时参加晨会交班。与夜班、主班、护士长床头交接所管的特、一级病人，了解病人情况，强化基础护理质量。

3、8:30巡视病房，全面评估所管病人病情、生活自理能力，按分级护理要求提供生活护理。

4、与护士长参与护理查房（早），全面熟悉评估病人，掌握病人病情，督促指导责任护士做好危重病人的基础护理。

5、9:00负责本组病人治疗，处置工作（包括特殊治疗、吸氧、雾化等）并注意各项操作的告知。

6、10:00巡视病房，全面评估所管病人病情，提供照顾帮助。

7、11:00负责本组新病人的入院宣教，医嘱执行，卫生处理等基础护理服务。

8、11:30重点查看手术病人、特一级病人医嘱执行，基础护理情况，给予督促指导。9、14:00到岗巡视病房，全面评估所管病人病情、生活自理能力，按分级护理要求提供生活护理。对本病区危重、特一级病人治疗、护理重点指导。

10、14:30负责本组病人治疗，处置工作（包括特殊治疗、吸氧、雾化等）并注意各项操作的告知。同时对本组病人进行健康宣教、术前指导。

11、16:30参与晚间护理。

主班护士工作流程1、7:45到岗，与夜班护士物品交接。

2、8:00 准时参加晨会交班。与夜班、主班、护士长床头交接所管的特、一级病人，了解病

人情况，强化基础护理质量。

3、9:00危重病人的观察记录，出院病人处理，新入院病人处理、4、11:00午餐进餐。5、11:45同责任护士床头交接，全面了解病人情况，并重点掌握特、一级病人病情。

6、12:00测量生命体征，负责所有病人治疗，处置工作（包括特殊治疗、吸氧、雾化等）并注意各项操作的告知。

7、负责本班新病人的入院宣教，自我介绍，医嘱执行，卫生处理等基础护理服务。8、14：:00绘制体温单，书写重症护理记录。

9.15:00负责本组病人的健康宣教，包括用药、饮食、活动休

疾病相关知识的讲解。

10、巡视病房，全面评估所管病人病情、生活自理能力，按分级护理要求提供生活护理。16:00、下班。

副班护士工作流程1、7:45到岗，阅读交班记录。

2、8:00 准时参加晨会交班。与夜班、主班、护士长床头交接所管的特、一级病人，了解病人情况，强化基础护理质量。

3、8:30巡视病房，全面评估所管病人病情、生活自理能力，按分级护理要求提供生活护理。4、9:00负责本组病人治疗，处置工作（包括特殊治疗、吸氧、雾化等）并注意各项操作的告知。

5、10:00巡视病房，全面评估所管病人病情，提供照顾帮助。

6、11:00负责新病人的入院宣教，自我介绍，医嘱执行，卫生处理等基础护理服务。7、12:00下班8、15:45到岗阅读交接记录，与主班护士交接物品，床头交接病人。

9、16:00巡视病房，全面评估所管病人病情、生活自理能力，按分级护理要求提供生活护理。10、16:30参与晚间护理。

11、17:00巡视病房，书写护理记录。查对本班医嘱。

12、负责本班新病人的入院宣教，自我介绍，医嘱执行，卫生处理等基础护理服务。

夜班护士工作流程1、18：45 到岗阅读交接班记录，与副班护士交接物品、药品等。

2、19:00 与副班护士床头交接病人。

3、负责病区患者各项治疗、护理并记录。

4、20:00查对当天医嘱。

5、负责本班新病人的入院宣教，自我介绍，医嘱执行，卫生处理等基础护理服务。

6、按护理分级巡视病房。

7、21：45-22：00打扫治疗室卫生，整理当天输液卡。

8、2：00-4：00消毒治疗室并登记9、5:30--6：00测量6：00体温、脉搏、呼吸及血压。

10、6：30-7：30采集血标本，并在临时医嘱单上签字。总结出入量记录在体温单上；书写交班报告。

11、7：30-7：50完善各项工作，准备交接班内容。

12、8:00-8：30进行晨交班。

13、8：30进行床头交接班。

第五篇：各级人员隐患排查流程

1、安检员：

注释：

①接班

②“手指口述” 排查现场隐患

③登记隐患

④汇报调度室和信息站（现场不能落实责任的请示调度室）⑤现场督促责任人，监督

整改和复查⑥采取强制措施制止区队

冒险作业，做到不安全不

生产

⑦汇报调度室和信息站⑧将未整改完的隐患交班

⑨升井后在信息站详细登

记。

2、安全信息员：

注释：①接班

②接到隐患汇报（包括入井干部升井后在信息站登记的隐患）

③登记、建档、挂牌

④汇报安监科值班干部

⑤通知责任区队值班干部（现场不能落实责任的通报调度室）

⑥督促安检员监督整改和复查

⑦落实区队值班干部整改

⑧整改结束后及时销号

⑨对入井科室干部登记的责任追查情况，汇报安监科值班干部组织相关责任人参加追究

⑩对隐患进行汇总、分析、反馈⑾将隐患交班。

3、调度员：

注释：

①接到隐患汇报

②登记、建档、挂牌

③落实隐患责任区队（现场不能落实责任的请示有关领导或业务主管科室）

④通知责任区队值班干部

⑤督办整改（每两小时督办一次）

⑥整改结束后及时销号

⑦将未整改完的隐患交班。

4、科室安全生产管理人员：

（1）入井排查治理程序

3次/月，并督促及时改进，并将检查结果书面报送区队和安监科各一份。

（2）接到隐患汇报(通知、安排)后处置程序

⑫对不属责任范围的隐患：

①接到隐患汇报（通知、安排）

②分析判断责任范围③⑪对责任范围的隐患：按照“五落实”的原则落实责任（对牵涉到几个责任单位需要协调的隐患汇报主管领导并亲自到调度室；需要下井现场查看的必须下井）④督促整改⑤整改结束后销号

①协助汇报人通

报责任单位和调度室②向汇报人反馈；对重大隐患应主动到调度室协调落实。

⑥反馈（向汇报人、主管领导、安监科、调度室）；

5、矿领导：

（1）入井排查治理程序

注释：

①入井后检查现场隐患

②电话询问调度室和信息站

③检查当班跟班副队长、班长和科室线长、各专业组成员对隐患是否检查出④检查落实相关人员责任落实情况（隐患未排查出、未汇报、未按要求整改等）

⑤按“五落实”原则落实责任，并通知安检员现场监督整改

⑥升井后在信息站登记隐患排查治理及追查情况（应写明隐患责任人责任详细情况）。

（2）接到隐患汇报后处置程序

⑪对不属责任范围和对牵涉到几个专业的隐患：

①与主管领导沟通协调落实责任

②向汇报人反馈；对重大隐患应主动到调度室协调落实。

注释：⑫

①接到隐患汇报

②分析判断责任范围

③对责任范围的隐患：按照“五落实”的原则，亲自将责任落实到区队和科室

④督促业务主管科室和区队整改

⑤整改结束后反馈（向汇报人、主管领导、安监科、调度室）；