工作计划流程

第一篇：工作计划流程

在试用期期间，我学习了很多，以下是我的工作总结

1、产品品质的保证工作

即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出；上轻下重，上小下大；定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

2、做好仓库帐目

保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。

3、做好月报工作

每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。

4、做好物控工作

对每一种物料的数据都要严格的控制，使其与帐目一致，为了达到这一点必须要做到以下几个方面：（1）控制好仓库的物料，及时准确的把进销存帐目做好，无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录，做到物料来有来处，去有去向，帐物卡三者严格一致，使仓库数据的差异为零；（2）做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作，原则上发出多少收回多少，用不完的应开退货单退回仓库，需要报废的物品应开有报废单，而且数量要有人员进行控制，不得有差异，月底进行汇总各种数据，何处出现差异要找出原因和责任人，这样以后就不会出现数据上的差异。（3）入库要有一定的程序，侍新的生产设备购回之后，应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生，我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员，入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作，并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。（4）做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货，控制好数量不要送多也不能给少，退回物料应立即开居退货单，要报废物料立即开居报废单，如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记，月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点，物料数据的差异可能就不复存在。

5、做好物料的收发工作

仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。

6、做好为下道工序崔料的工作

由于定单较多，生产设备有限，领导较忙，有可能会出现生产安排互相冲突，这时仓管就有责任有义务按照出货计划适时的提醒生产部门，以便于能够及时准确的交货，维护本厂的信誉。

7、做好下属人员的安排工作

包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

8、做好仓库的整理工作

现在的企业大都要求自己能达到5S标准，导入ISO9000系统，虽然我们暂时仍未实施这些系统程序，但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，常期坚持，使仓库时时处处显得有条有序，干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，把仓库划成片区分给个人，每各负其责，各司

其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域，持，效果自不用说。

9、做好与兄弟部门的配合工作

任何一个部门，任何一个人都有义务去为你的下一工序部门考虑，争取让自己所做过的产品或事情让下一工序部门做起来更容易更顺手，比如进入仓库的物品如果部门能够在栈板上摆放整齐，那么入库人员在进入电梯之时就会更轻松更容易，产品不易掉到地上，也就更好的保护了我们的产品品质。如果回收来的旧包材仓库能够在车间摆放整齐或及时入库，车间就会显得更整洁有序。

10、反思工作解决问题持续改进

每天上班前的十分钟进行一个早会，反思昨天工作中的失误，找出原因，想法改进，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题，利的表扬，弊的丢弃，以便扬长避短。一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误，发现的问题提出来进行改进，进行解决，然后再发现再解决，就这样进行反复的，持续的改进，我们的公司自会蒸蒸日上。

第二篇：区域经理流程.工作计划

区域经理流程—如何分析市场 如何制订工作计划 如何分析市场 如何制订工作计划

一、如何分析市场.1、为什么要进行市场分析.作为经理,我们常做的也是最重要的工作就是决策.而决策只能是建立在对市场的精确分析的基础上.如果不做分析,我们的决策就只能是“碰”“猜”,而这种决策的后果往往只能是失败.即使成功了,连自己也不清楚成功之处在哪里.只有经过市场分析,我们才能够找到市场存在的问题,从而明确工作的重点.2、市场分析的目的： A、找到制约市场发展的问题 B、分析出问题的原因 C、找到市场发展的机会点

3、市场分析的一般方法：

市场分析是一个系统性的分析工作,它不仅涉及到广告促销也涉及到销售管理、外部关系和自身的资源等方面.概括地说就是要对自身与外部的方方面面影响市场的因素进行全面地分析.我们常采用的市场分析方法为SOwT分析法： S—优势：

指你产品或公司自身与别人相比具有的独特优点与长处.如我们的产品存在服用方便,疗效确切的优势；而我们的公司又具有合理的利益分配,健全的营销网络体系的优势等.W—劣势

指你产品或公司自身与别人相比的不足之处,比别人差的地方.如：我们的产品可能存在价格较高,零知名度的劣势等.O—机会：

指整个市场外部环境给你提供哪些机会.如：发病率高、南方市场秋冬季进补的消费观念等.T—威胁

指整个市场环境对你不利的情况.如：竞品宣传攻势强、竞品市场占有率高、市场渠道不畅外联紧张等.经过以上SWOT的分析之后,我们就可以清楚地看到目前我们市场处在什么情况之中,然后据分析结果寻找解决问题的方法,制订出切实可行的策略.4、市场分析的一般内容：

决策是建立在对市场分析的基础之上,而市场分析则是建立在大量占有市场信息的基础之上.,我们的每位经理不仅要管理资金、管理人、管理渠道物流、还,要学会管理信息.我们这里的信息主要是指：消费者、竞争对手、销售状况等.在市场分析之前我们必须掌握足够的市场情报资料.如何获取信息？我们的回答只有一个,那就是调查.市场是在不断的发展,那么我们的调查也就要从日常抓起,在日常工作中进行.我们可以将调查分为两类：市场前期调查,市场运行中调查.根据我们公司的营销特色及机构特点,我们的调查可以在开展终端工作的同时进行.A、市场前期调查内容分析：

此类调查内容基本上是比较固定不变的,也即是市场的基础性资料,我们称之为市场的静态资料.主要包括以下几项：

1、人口数量、区域划分、经济状况及经济来源、农村城镇人口比例及经济状况,较富裕乡镇分布及人口比例.2、主要竞品有哪些,竞品采用的营销模式及其特色、竞品销量、竞品的优劣势（如广告投放量、产品定位、价格、促销、渠道等）

3、消费者（消费习惯、心理特征、发病率、购买决定过程等）

4、销售渠道：（实力、网络、信誉等）

5、外部环境：（地政部门管理力度、当地广告自由度等）

6、媒体：（哪种媒体效果较好、哪种操作形式较好、为什么等）B、市场运作过程的调查内容分析：

市场在实际的运作过程中存在着较多的变数.,密切关注市场运作过程中的各种变化,既是对市场的过程管理,又是市场决策的重要依据,我们将此类的市场调查称之为市场动态调查.此类调查包括以下几项内容： a、市场总体状况：

当月营销状况的总体评价,如销量、投入产出比、任务完成比、宣传与管理费比例等.各项指标是否达到预期目的,市场运行状况是否正常.市场整体走势如何,是上升还是下滑？主要原因.b、组织结构：

组织结构的设置是否与市场的发展相适应,人员素质是否适应市场发展需要,人员的稳定性如何,后备班干部的培养是否促进市场的发展？目前我们市场的特点是人员少,机构精干,这个问题对市场影响不大,但随着市场的发展,这一问题就很值得我们关注与思考.c、管理分析：

▲制度的建立与落实是否到位.通过分析,我们要了解哪些制度需要完善,哪些制度落实不够,哪些制度脱离实际如何纠正等.▲员工的稳定性,思想状况,作风及业务水平从一定程度上反映出管理状况.▲如何指导与控制下级办事处,层级管理是否到位,市场反应的信息数据是否真实.▲财务的各项管理制度是否遵循总部财务政策,是否有利于促进市场的发展.d、销售渠道及价格：

▲渠道是否畅通,主渠道是什么,网络覆盖能力多大,重点经销商、重点药店有多少？货款回拢是否快速.▲如何对客产分类,重点客户档案是否建立,客情关系如何,客户经营的积极性如何.▲、各级经销商批价是否按政策执行,零售价是否统一.e、消费者：

消费人群构成情况：年龄结构,预防人群比例,重复购买人群比例.消费者反?和ü颜叨约鄹瘛⒎竦确矫嫘畔⒌姆蠢?了解其关心的利益点.f、竞争对手分析：

营销人员必须一只眼盯着消费者,一只眼盯着竞争对手.一般说来,对于竞争对手,我们主要关注其宣传手段、宣传优势、促销、价格、渠道、产品特点等.g、外部环境分析：

外部环境在很大程度上制约着各种营销活动的开展.外界环境也是在不断变化着的.在具体的市场运作过程中,我们可能会碰到以下几种情况：一是当地临时性政策或指施的出台与我们原有的运作方式相矛盾；二是外部关系处理不当导致环境恶化；三是竞争对手的不正当手段导致外部关系紧张.面对这些情况,我们必须及时采取相应的对策.h、市场机会点分析：

影响市场的因素较多,不同的市场存在的问题也不尽相同.作为经理,我们要善于根据市场发展的不同阶段,并针对存在的问题

采用相应的对策,寻找机会点,以此作为突破口确定出下月的营销思路.二、如何制订工作计划

“凡事预则立、不预则废”、“计谋、谋略”讲得就是一种策划,计划的思想.计划是我们办事处工作的主线,没有一个完整的工作计划,我们的工作就会有很大的随意性,我们就不可能运作好市场.从前阶段各办事处的工作来看,各地的工作计划做得就不好,工作没有主线,工作的随意性大.造成这种现象的原因有：

1、不重视工作计划的制订,或如果制订计划也只是几小时粗枝滥造的结果,不具备可行性.2、对工作计划制订的步骤还不太清楚.下面就工作计划的制订作一简略阐述：

1、工作计划原则：

①工作计划是办事处全月工作主线的原则：

我们作为管理规范,网络健全的公司,大家就要区别于摆摊设点的小商小贩,工作要有计划性.作为公司来说,集团公司每年有自己的工作计划,营销公司每年有自己的工作计划,事业部每年有自己的计划.省部有自己的、月度计划.那么作为地级办事处,也应有自己相应的工作计划.办事处的日常工作必须围绕工作计划来开展,只有我们的计划一步步得到了落实,我们预定的各项目标才会实现.办事处的工作不能脱离计划而独立存在,也即是说办事处的工作都要以保证计划的最终落实为目标.②全面分析制约因素的原则：

商场如战场,影响营销的因素太多.如果某一方面考虑不到,就有可能导致整体方案的全面失败.就市场分析,我们在上一部分作了全面细致的介绍,在此不再赘言.但大家应该请楚的一点是我们在全面分析市场因素的基础上,应该注意抓住影响市场发展的重点问题,木桶理论值得思考.③没有调查就没有发言权

关于市场的调查、分析的相关内容我们在前边已作了详尽的介绍,在此提醒大家的一点是,各位经理一定要懂得去调查,避免陷入“二八佳人”的命运；另一点是,各位经理一定要愿意去调查,避免陷入“霍布森的选择法.我们知道,毛泽东在革命过程中就特别重视调查而且还亲自去调查.正当中国农民运动陷入低潮,农民运动普遍不被看好之时,毛泽东深入湖南农村两月多时间深入开展调查,他从农民的心理,从农民运动的性质等方面作了深入细致的分析,写出了著名的《湖南农民运动的调查报告》,在中国革命历史上起到了举足轻重的作用,后来战略战术的转变逐步扭转了中国革命的局面.④合理安排时间,资金的原则

我们的时间、资金、人力等资源是有限的.,在具体的计划中,依据“二八”原则,根据投入的实际效果,考虑各项工作所占时间、人力、资金的使用情况及能为市场带来的效益,合理安排.工作排好期,抓好计划的过程管理.⑤计划制订的开放原则

在制订计划时,应坚持民主开放原则,各办可组织各级人员,共同参与制订；一方面经过共同讨论制订的计划,可以得到各级人员的认可,可以得到各级人员的配合；另一方面,对工作开展过程中所涉及的影响因素可以充分考虑,使得方案更具可行性.三个臭皮匠,顶个诸葛亮.2、制订工作计划的步骤： ①界定问题：

将问题界定的明确,浅显而重要.第一个方法,专注于重要的问题.影响市场的因素较多：人员素质、外部环境、企划能力、计划的落实能力等.作为经理,我们必须就诸多问题中找到最重要的问题,也即是“木桶理论”中的那块影响木桶容量的短木板.第二个方法：细分问题.在军事上,有一种比较有效的战术,面对较强的敌人,可以把敌人分隔成几个部分,各个击破.面对一股脑儿扑来的问题,我们可以将其分类处理.第三个方法：多问几个为什么.一些问题,我们看到的只是浮在表面的现象,我们只有多问几个为什么,打破砂锅问到底,找到问题的根源,剖析出深层次的因素,这样才算将问题界定清楚.②分析问题

问题界定以后,我们就要结合对市场调查后所占据的大量信息对市场存在的问题进行分析.通过分析,我们可以找出共性的问题、个性的问题、重点问题等,找出解问题的方法.③制订方案：

解决问题的方法确定后,将计划按工作排期推进、资源分配要达到的目标写下来,就是我们的工作计划.同一个计划,要达到相同的目标有多种途经,也即是我们可能同时产生几套方案,正如“条条大路通罗马”.那么我们就要权衡方案的可行性,方案的投入与产出,方案所产生效益等.选择一套可行的方案.为使各办能够在制订计划时简洁明了,操作起来方便快捷,我们设计了工作计划书.计划书中所列各指标均应是我们每月所必须掌握与了解的.3、计划的落实与管理

计划制订之后,就面临着计划的落实.为使计划制订得符合实际,我们在计划制订之后,还需对计划进行检讨.模拟布局：运用图像思考法,把工作计划的布局与进度在头脑中反复过几遍,预见一下计划的落实过程和发展结果.强化计划落实的过程管理：计划制订后要将计划分阶段实施,将大目标划分成若干个小目标.切忌将行动与计划分离,形成计划一套行动又一套的两张皮的做法.前一阶段要求大家将各地全年任务量按时间区域合理分解实际就是要求大家在任务方面的过程管理.但大家要清楚的一点是,计划中的目标要切合实际、可触可摸,具体工作要量化具可操作性,切忌只是口号或原则性方向性的东西.其次,计划制订后亦不是一成不变的.在实施过程中要对不合理之处进行必要的修正.检讨与评估：每月计划执行完毕,要对计划的效果进行评估与检讨,以此作为新工作计划的参考依据.检讨与评估一般从以下几方面着手： ①计划确定的目标与结果是否准确； ②计划在实施过程中是否按计划推进； ③各级人员配合是否密切,资金有无浪费；

④市场反馈情报是否准确.,

第三篇：餐饮服务员工作计划流程

（一）班前准备工作

1、按时上班，按时签到，不许代签，不许弄虚作假。（有事必须事先请假）。

2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调料，铺台，摆位，环境卫生等，事前一切准备工作。我们是一个整体，要有全局观念，要互相合作，互相帮助。

3、员工午餐，小歇。

（二）班中接待

1、热情迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。

班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑，注意自身形象。

当顾客进入餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚上好，几位”并拉椅让座。撤筷套，问茶水（同时介绍茶叶品种），递菜单。

为顾客罩上衣套，如有小孩拿取儿童座椅，为顾客倒上第一杯礼貌茶。

2、点菜介绍，主动推荐，当好参谋。

必须掌握菜肴业务知识，了解当市估清品种及增加品种。

（1）准备写明台号，人数，日期及时间，字迹端正，清楚易懂。

（2）介绍菜肴要荤素搭配，口味不易重复，多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”：“不要同一口味”，“不要同一原料”，“不要同一烹调方法”，“不要同一盛器”。

（3）不同对象，不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜，烹调时间，蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释，让顾客有心理准备。

（4）营业中途有估清，退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

（5）点菜要掌握主动，争取时间，但也必须尊重客人自选。

（6）确定点菜后要做到重复一遍，核对无误再交收银下厨房。

能让客人提起吃饭应酬便想起我们，提起点菜介绍就想到你，这就表示你的推销介绍成功了。

3、按序上菜，操作无误。

首先根据点菜单要了解菜式所需用品，做好提前准备，如刀，叉，所需调料等。

（1）上冷菜要均匀摆开（口味，颜色，荤素，造型，盛器搭配摆放）。

（2）同时征求顾客意见收取茶盅。

（3）上菜时必须核对点菜单（点菜单上没有的菜绝不上台，寻找领导的指令），坚持做到A，上菜报名B，摆放到位C，核菜划单。上菜时注意不宜在老人，儿童，残疾人身上上菜，注意平衡，防止汤汁外溢滴漏。

（4）上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。

（5）凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

（6）上菜完毕要对客人交代清楚（先生/小姐菜已上齐，还需要什么请吩咐）。

（7）根据情况上水果盘。

4、席间提供优质服务。

（1）适当的时候调换骨盆，烟缸。手法熟练，动作迅速，操作卫生。

（2）观察就餐动态，如有超时过长的菜肴，要主动和传菜部门联系或部门领导联系，提醒催菜。

（3）妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾，碰到菜式问题，要态度虚心，诚恳，语言亲切，耐心解答，要记住“一句好话使人笑，一句闲话使人跳”的奥理，在处理不了的情况下请示领导。

（4）顾客就餐完毕要核对结帐单，正确无误，代客买单。做到收，找，唱票，买单

后做到礼貌：“谢谢”。

（5）顾客离座，要礼貌道别，提醒不要遗漏所带物品。

（三）班末收拾

1、及时按操作程序收台：（布件，玻璃器件，不锈钢器件，餐厅用品，厨房用品，台面等）小件分类摆放，强调大小分开，轻拿轻放，及时送到洗杯间和洗碗间。

2、轮到值班必须按照“值班工作标准要求”操作。检查“火苗隐患”，做到安全防范。在整个服务接待过程中，坚持使用托盘。要自觉习惯性的勤巡台，时刻留意顾客的就餐动态，举止，示意及时主动提供服务。要有灵活机动性，有应变能力性，空闲时间多与顾客沟通建立良好关系。

坚持礼貌用语，行业操作用语，精神饱满，面带微笑，尽心尽职，遵守餐厅工作纪律，做一个合格的好员工。

相关信息：餐饮部工作计划书写范例餐饮部服务员年终总结

第四篇：优化流程厉行节俭工作计划

公共卫生

优化工作流程与厉行节俭计划

通过近一段时间的学习、座谈、交流，听取不同层面的合理意见与建议，经过进一步的消化、吸收与反思，发现公共卫生工作还存在很多不足，尤其是在服务质量和服务效果上还有待提高。在工作人员积极深入开展工作的前提下，没有干出应有的成绩，究其原因主要是在科室的管理协调与卫生室的督导管理方面出了问题。针对存在的问题结合当前实际情况，作出如下打算：

1、加强科室人员思想教育，让每位同志都能充分认识到公共卫生服务工作的重要，能脚踏实地的干好本职工作。

2、加强科室人员协调管理，要求科室人员严格遵守医院规章制度，认真做好科室内部考核工作。

3、加强科室人员学习交流，在不影响本职工作的前提下，鼓励科室人员主动学习感兴趣的岗位工作。

4、做好科室内部不同岗位间的融合，逐步实现相关资料数据的及时共享，便于不同岗位工作的开展。

5、规范科室物品的申报领用，指定专人负责，避免同一物品不同人员重复请领而造成的浪费，力争保证科室所需物品紧而不缺。

6、加强与卫生室的联系，引导各包村小组规范开展督导指导工作，帮助卫生室迅速提升公共卫生业务水平。

7、在工作中，少说空话、多干实事，做好榜样带好头，与科室人员一起，努力提升我院公共卫生服务水平。

8、努力完善自我，积极投身到医院各项工作中，不怕困难，不扯皮推诿，勇于担当，热心向先进榜样学习，不断磨练自己。

总而言之，优化工作流程与勤俭节约不是一件小事，也不是一件容易的事。如何让职工能正确的定位，对自己的岗位身份有一个确切的认识很关键。简单地说，职工可以把工作当成生活的一部分，把公共财物当成私有财务一样去保管爱护，但不能随便把公家的东西，用来干与工作无关的事，例如电脑什么的，这也是节约的一部分。

刘鹏

第五篇：各级工作计划与工作报告流程 - 副本

江苏大明路汽车电子商务有限公司

工作计划管理流程

一、片区计划管理

片区总经理的计划管理，是总经理办公会了解公司运营实施过程，解决企业运营的基本方法，是总经理了解各部门和分公司情况的重要通道。

1、工作日志：工作日下班前提交“工作日志”

a)以电子邮件的方式发给执行副总经理：1138269884@qq.com；

b)抄报给公司总经理和副总经理：978834756@qq.com、18815055@qq.com； c)邮件主题格式：姓名-xx片区-工作日志-2011/02/25； d)日志内容和格式参阅《附件1：片区工作日志》；

e)执行总经理会在2日内回复待解决的问题，并抄报给总经理和副总经理；

2、周工作计划：每周六下班提交本周工作总结、下周工作计划

a)以电子邮件的方式发给执行副总经理； b)抄报给公司总经理和副总经理；

c)邮件主题格式：姓名-xx片区-周工作总结和计划-2011/02/25； d)周工作总结计划的内容格式参阅《附件2：片区周工作总结和计划》； e)每周一上午9:00~10:00召开周例会（通过qq网络远程，片区及分公司总经理参加），审议片区总经理、分公司总经理和总公司各部门的周工作总结、周工作计划，提出问题解决方案； f)对于未参加周例会的片区总经理、分公司总经理，执行副总经理将以邮件的方式回复，并抄报给公司总经理和副总经理；

3、月工作计划：每个月的最后一个工作日提交本月工作总结、下月工作计划

a)以邮件的方式发给执行副总经理； b)抄送给公司总经理和副总经理；

c)邮件主题格式：姓名-xx片区-月度工作总结和计划-2011/02； d)月工作总结计划的格式参与《附件3：片区月工作总结和计划》； e)每月最后一个工作日，片区总经理、分公司经理和总公司各部门在南京公司参加总经理办公会，进行述职，并审议分公司的计划和预算； f)月计划和总结汇总形成正式文件(每月4日前)，报董事会。

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四、分公司业务部门员工的计划管理

1.分公司总经理、业务部门领导、总公司计划管理部门，要对业务人员进行计划管理培训，要让每个业务人员知道工作要有计划性。该培训要在本方案确认后的一周内完成，即在3月7日前全部结束； 2.工作日志：员工在每日离开办公室前，提交工作日志；

a)以邮件的方式发送给部门领导；

b)抄送给分公司总经理、片区总经理和总公司计划管理部门；

c)邮件主题格式：姓名-xx分公司-xx部门-个人工作日志-2012/02/25； d)日志内容和格式参考《附表10：员工工作日志》；

e)对目标客户加以说明，飞单等情况要在工作日志中详加说明；

f)员工在工作中提到的建议和问题，属于哪级部门要解决的问题，及时以邮件的方式给以回复，并抄送给分公司总经理、片区总经理、总公司计划管理部门和业务部门领导； 3.周工作计划：业务部门员工不单独制定周工作计划，其周计划和所在业务部门领导合并，各业务部门领导负责分配好员工的一周工作； 4.月工作计划：业务部门员工不单独制定月度工作计划，其月计划和所在业务部门领导合并，各业务部门领导负责分配好员工的月度工作。

附：各级人员工作报告模板 附件1：片区工作日志

附件2：片区周工作总结和计划 附件3：片区月工作总结和计划 附件4：分公司工作日志

附件5：分公司周工作总结和计划 附件6：分公司月工作总结和计划 附表7：业务部门工作日志

附件8：业务部门周工作总结和计划 附件9：业务部门月工作总结和计划 附表10：员工工作日志

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