第一篇:学科工作总结姚鹏
五年级上学期语文教学工作总结
姚
鹏
转眼间,一学期工作已经结束,五年级的语文教学工作也暂告一段落。现将这一学期的语文教学工作总结如下:
一、努力学习,提高自身业务素质。
素质教育要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此,我积极向有经验的教师学习,积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性,让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中,我努力鼓励学生敢说敢为,引导学生能说会做,不断促进学生各方面素质的提高。为了更好地促进教学,我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一堂课我都精心设计,力求做到学生愿学。
二、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励后进生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。
三、依托语文综合实践活动教学,提高学生的知识积累。
在教学中,针对我们班学生的实际,我充分激发他们的古诗文诵读积极性,每天早上,我都坚持和学生一起诵读优美的古诗文,激发学生背诵古诗文的兴趣。为了更好地培养学生的朗读、理解能力,我一直要求学生多读多想,并且要求学生在日记中写学完古诗、课文后的感受,鼓励学生大胆用文字或图画的形式表现出来。
四、以学生为主体,以教师为主导,加强学生基本技能的培养。
学生的基本技能的形成以基础知识的全面掌握为前提。在教学中,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,采用自主合作探究性的学习方法,让每个学生都成为探究性教学的主体。注意发展学生的能力,强化好奇心,启发学生敢于想象,勇于质疑,鼓励学生多思多想,努力开发学生思维的深度与广度。
五、教学中积极创设情境,培养学生的学习兴趣,激发他们的好
奇心和求知欲。使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考,鼓励学生自主地发现问题,提出问题和解决问题。总之,经过一学期的语文教学工作,我的教学水平有所提高,课堂教学方面也有一些进步。但也存在一些不足,今后我将继续努力,开拓进取,不断提高自己的水平,争取做一名更优秀的语文教师。
第二篇:姚建鹏工作总结
2016工作总结
学生科 姚建鹏
教师是知识的化身,智慧的源泉,道德的楷模,是莘莘学子的引路人,我热爱这份工作。在十三年的教学生涯中,我总是把这份职业当作一种享受,看成我人生中最大的乐趣和价值所在,因为有对这份职业的热爱,所以我用心工作!
一、在学习中成长,在成长中实践.在学习中成长,在成长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的机会,每一次的实践就是一次挑战。人的一生必须学习、实干、追求、超越。高分低能不是我们所追求的教育效果。关注学生的思想品质,关注学生的人格发展,关注学生的生命成长,也许才是教育的真正意义所在。而教师的工作就是要以爱育爱,进入学生的情感世界,体会学生的喜怒哀乐,不仅要让学生学到知识,还要将爱的种子撒播到学生心间。可以说,教师不仅是红烛,也是霓虹灯,既照亮了别人也美丽了自己。
一个鼓励的微笑、一个关怀的眼神、一句亲切的问候、一封安慰的信件、一笔善意的捐助,付出对于我们教师而言,其实就是如此的简单与微不足道,但对我们的学生、对我们的家长、对我们的社会却有着深远的影响。教师的爱就像沙漠里的一泓清泉、就像寒冬里的一束阳光,温暖着孩子,净化着我们自己。在我从教十三年的岁月里,我坚持一名人民教师对学生无私的爱与关怀,寒来暑往,我无悔于教师这份职业与自己辛勤的付出。看到自己的学生一批批的毕业、走入社会成为自强不息服务社会的劳动者,我深深地意识到教师的责任是重大的,师爱是平凡与伟大的.作为一名教师,时代对我们的要求越来越高,对我们的专业发展要求也在不断被提速。履行好自己教书育人的职责,离不开自己的学习。“乐于学习”强调了我们学习的态度,强调学习者的主观能动性。“善于学习”强调我们的学习方法,强调学习者的学习技巧。“终身学习”强调我们的学习理念,强调学习者的持之以恒。只有拥有丰富的知识,才能在课堂上广征博引、透彻分析,上出生动有趣的课。教师只有养成广泛阅读并善于积累、勤于收录的好习惯,才能逐渐丰富起自己的教学知识仓库,才能真正提高自己的业务素质和教学水平,做到在教学中任意取舍,游刃有余。
培养学生良好的行为习惯是班主任的一项重要职责,也体现着班主任对学生更深层次的爱。因为习惯可以决定人的一生的成败。近年来,在商界流行一句名言叫“细节决定成败”。我把它用到了我的教育教学实践中。为了培养学生专心听讲的好习惯。我同样从细节入手,反复强调学生上课时要坐稳,安静,注意地听老师讲课;听同学发言,要听入耳、听入神,边听边思考。同时,我还强调学生当堂知识当堂掌握,理清思路。我把这些要求反复强调,学生也有意识的反复强化,最终形成了良好的习惯。教师的工资并不多,但我还是用自己微薄的薪水去帮助着渴望学习但家境贫困的学生。班里有个叫小哲的孩子,在读学前班的时候,家里不幸遭遇了火灾,可谓一无所有,天灾之后,孩子除了辍学,已是无路可走。我不忍心这样一个聪明又好学的孩子从此再不能跨进课堂,新学期开始,我便像为自己孩子准备上学一样,替他准备了新的衣物以及一切日用品。在这期间,多厄的命运和艰难的家境使他几次产生退学的念头,我总是不断的鼓励他,支持他,帮助他。每当我看到这个今天已经很有成就并懂得感恩的孩子时,心里真的很欣慰。这可能就是一个为师者最大的快乐吧!
教室搬走了讲桌,教师走下了讲台,课堂因师生互动而更加精彩了。我们在注重课堂教学方法的同时,往往忽视了师生之间平等、和谐关系的建立。教师只有彻底放下架子,走近学生的心灵,学生才能主动的参与,我们的课堂才能真正成功。作为一名教师,我们也需要不断增强自己的“服务“意识,为学生“服务”,为家长“服务”。所以我们要努力提高自己的师德修养,提高自己的专业水平,用心教学,真诚地赏识每一个学生。有一句话是这样说的:昨天的孩子,课本是他们的世界;今天的孩子,世界是他们的课本。所以身处这个时代的教师,应该快乐地迎接每一天,以正确的态度面对自己的事业,面对自己的工作,面对自己的学生,全身心去研究课程、教材、学生、教法等,让自己的教育教学水平得以提升,做到得才兼备,让每一课的知识变得生动有趣,并培养学生的能力,做到教书育人。同时追求上进的教师还要不断加强科研意识,刻苦钻研课堂教学艺术,争做善于吸收的亲民型教师,善于研究的教师,敢于探索的教师。
教师的工作是平凡的,但同时又是伟大的。平凡是因为我们每天所面对的都是一件一件的小事,算不上什么惊天动地的大动作。从备课到上课,从教室到办公室,再从办公室到教室,日复一日,周而复始,默默无闻。教师的工作又是伟大的,因为教师的一言一行塑造的是一个又一个的人生。
二、持之以恒,做好学校工作.教师的任务是教书育人,而在这一任务中最为重要的是育人。教育名言,“教育无小事,处处是教育”,也说明了为人师表的重要性。于是在生活中、工作中,处处严格要求自己,为学生做好表率。在对待学生的问题上,不以成绩定优劣,对每一位学生都给以应得的关注。公正、公平、真诚、无私与爱心赢得学生的钦佩、喜爱、尊重与亲近。在每学期的学生评议中都得到学生很高的评价。每当此时,我心中就有一种叫“幸福”的情感在涌动。
在班级管理上,我充分培养孩子们的自我管理能力,推荐或选出几个得力的班干部,放手让他们去管理班级和处理一些班级的日常事务,我班每周星期一的班会课,那将是学生展示自我,增强交流的舞台,让他们组织合理的、有趣的、有益的的各种活动,让每个同学的才能和才艺得以充分展示和发挥,同时又贯穿教育的一条主线:“寓教于乐”,这时我也可能是个参与者,有时也是一名忠实的观众,我会在学生的座位上发现每一个学生的特长、潜能以及不足,同时尽情地享受着他们带给我的快乐。
在我的教育教学过程中,我真正做到用心投入,以一种高度的社会责任与良知去工作,以满腔热情去感染学生,力争让每节课都达到“未成曲调先有情”,我非常注重学生的学习能力、良好的学习习惯、优良的学习方法的培养,让他们养成勤学善思的好品质,坚持“授人鱼不如授人以渔”的理念。在教学过程中,加强最新的教育教学理论的学习,强化自身的业务素质,我还常常利用休息时间为学生补基补差,从不计较个人得失。
“爱”是这个世间最美丽的单词,拥有一颗爱心是做好教师的前提,一个人最崇高的爱是爱别人,一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生,这也是师爱的准则。爱心能使我们包容孩子的一切,爱心可以让孩子们从你的眼神中感受到关心,体会到价值。在教育工作中,把信任和期待的目光洒向每个学生,把关爱倾注于整个教育教学过程之中,善于倾听学生的意见和呼声,和学生广交朋友,多开展谈心活动,与学生进行思想和情感上的交流,用爱去赢得一切学生的信赖。爱,包容了教师工作的所有内涵。“金凤凰”可爱,“丑小鸭”更需要阳光。多给他们一份爱心,一声赞美,一个微笑,竭力寻找他们的优点,出自真心地去赞扬、去鼓励。为他们提供更多体验成功的机会,让他们扬起自信的风帆。我相信“丑小鸭”一定会变成美丽的“白天鹅”。托尔斯泰说过:“如果一个教师仅仅热爱教育,那么只能是一个好教师„„如果一个教师把热爱事业和热爱学生相结合,他就是一个完善的教师。”由此可知,师爱是师德的基石。也正像教科文总干事马约翰先生说的:“世界上只有一种教育—爱的教育。”身为教师对每一个孩子都要做到“捧着一颗心来,不带半根草去”的境地,只有我们像爱自己孩子一样爱学生,才会得到学生的爱,才会获得教育的成功。每个学生也都有自己的权利和尊严,有自己的情感和需要,我们做教师的应该时刻关心、爱护、帮助学生,永远做爱的播撒者。
作为一名教师,爱岗敬业,有强烈的事业心和责任感;脚踏实地,对工作充满激情和渴望,是义不容辞的。对教师来说,就要以学生为本,关注每个学生,关注每个学生的发展,应站在学生和家长的立场及处境是思考问题,把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。以人为本的教育,应该是充满感情的教育。一个受孩子衷心爱戴的老师,一定是一位最富有人情味的人,离开了情感,一切教育都无从谈起。如果老师能“放下架子”“蹲下来和学生说话”,走进学生的情感世界,了解他们的内心,了解他们的想法,建立一种信任的平等关系,很多棘手问题会应刃而解。一个有良好师德的老师凡是要求学生做到的,自己应首先做到,要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染。总之,教师的一切工作都是为了全体学生的发展而设计,为了全体学生的终身发展而展开,出发点是全体学生的发展,落脚点也是全体学生的发展。
教育是一种服务,教师是一种带有浓厚服务性质的职业。一种为每一个学生健康成长提供帮助的服务,一种为社会培养健康健全的人类的服务。也惟有如此,作为教师心怀一种服务思想,才可能从过去高高在上,不可一世的误区中走出来,走进学生,亲近学生,关心爱护学生,蹲下来悉心聆听他们的心声,熟悉他们的呼吸,也只有这样才能为他们提供最切合实际的东西,才能为他们铺设好最适合他们的道路,让他们能够在及时的肯定和鼓励声中他们张扬个性,茁壮成长,从而肩负起民族振兴、国家富强的重任。
三、提高自身的学习与修养.教师的文化修养,是一个优秀教师的基础素质。可以说,一个优秀教师的人格结构和文化底蕴,是其事业成功必备的元素基底,因为这直接关系到教师的气质、风度、行为方式和感染力。知识是可以在较短时间内突击学习和提高的,而文化博大精深,漫无边际,只能经过长时间的积累才可能达到一定的造诣和功力。
首先,要善于为自己营造一种学习心境。时时想到学习,处处想到学习,事事贯穿学习。向自己学习,不时给与勤奋博学的自我以充分的肯定,增强自信,持之以恒;向他人学习,始终保持开放接受的心态,善于求教育人;向书本学习,与古今中外曾未谋面的专家如约“而至”。第二,要多读一些教育理论名著。读这些名著,可以系统地了解作者的教育理论体系、教育个性,从而能进行比较全面地借鉴和比照,对自己的教育观念产生影响,从而使教育教学过程带有专家的“影子”,“影子”多了,时间长了,自己的教育个性也就形成了。第三,多读一些专业理论期刊。我们面对的是天天在变化的孩子们,我们的教育手段、教学方法、课堂艺术、教材处理是否也该变一变?读专业理论期刊可以使我置身于专业教学科研的前沿,有机会接触、探讨和使用最新的教学理念(方法、手段和过程),从而在最短的时间获得最大的收益,启发自己的智慧。要善于积累。为了便于在书山云海中穿起颗颗珍珠,我要学会积累,做到教学既有实践创新,又有理论依据。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来。”知识的海洋无边无涯,我们只有不断地学习才能不被时代所淘汰。我每隔一段时间读一本好书,不仅从中受益匪浅,趣味无穷,还让人有所悟,有所思,有所得。总之要善于学习,勤于学习,乐于学习,在学习中不断充实自己,丰富自己。二十一世纪是互联网时代,世界变成地球村,网络为我们开辟了一个从未有过的广阔空间,它的信息量是任何其他媒介无法比拟。互联网中有无限的教学资源,所以我们老师应当是一个网络爱好者,善于从网络中阅读吸纳“潮流”的观点,去粗取精,去伪存真,不但能开阔自己的视野,而且能提高自己的辨别分析能力。“他山之石,可以攻玉”,别人的优质资源可以为我所用,别人的新颖技巧可以为我所法。在网络中可以毫无拘束地向同行学习,向专家学习。缤纷的网络为我们提供了一个自由学习的平台,提供了多样化的材料,做一个勤奋的教师,就会使自己的知识仓库更加灿烂多彩。
路漫漫其修远兮,我想,怀着一份幸福去工作,我将用宽容的心态对待孩子的每一次过失;用微笑的心态去期待学生的每一点进步;用赞赏的目光去关注孩子的每一个闪光点;用喜悦的心情去赞许他人的每一份成功;理解、关爱、激励每一名学生,让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。
2017年1月6日
第三篇:姚鹏个人廉洁履职自查报告
廉 洁 履 职
自
查 报 告
姚
鹏
2012 年8月
个人廉洁履职自查报告
今年开展的党员干部廉洁从政学习活动以来,我深深地认识新形势下学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》的重要性,在学习的基础上,对照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》对自已进行了自查,现将个人自查情况汇报如下:
一、目前存在问题和不足
一是以前对廉洁履职、反腐倡廉的重要性认识不够。放松了对自己的要求,降低了搞好党风廉政建设和反腐败工作的主动性。
二是作为乡镇机关基层工作人员,在工作中自己也参入了自己的主观情感。
三是自我批评、自我反省开展的不够深入。
二、存在问题的原因
上述在思想、工作、作风上暴露的一些问题,有其客观因素,但也存在主观认识原因,主要表现在以下几个方面:
客观原因:
1.自己参加工作时间不长,对工作作风问题认识不够,对反腐倡廉、廉洁从政、廉洁履职的重要性认识不到位。
2.办事缺乏经验,应对工作、生活中遇到的事缺少方法,不自觉的会加入个人感情成分。
主观原因:
1.重事务,轻学习。认为自己身处基层主要是抓好工作落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系。
2.重安排,轻要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、新的发展。但在具体落实上,没有用一流的标准去要求、去衡量自己的工作。
三、整改措施及努力方向
一要进一步加强党性修养,牢固树立宗旨意识。认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》(试行),通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,时刻把人民群众的利益放在第一位,权为民所用、情为民所系、利为民所谋,全心全意为人民群众谋利益。
二是严格按照《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》(试行)中的“19个不准”的要求,做到头脑清醒,政治坚定,做到清正廉洁,自重,自省,自警,自励,以身作则,严格按照规定和制度办事。在实际工作中,认真处理好亲情与党性的关系,坚持原则、秉公办事、公私分明,坚持严以律己,不搞以权谋私。
三是要进一步转变作风,彻底杜绝那种对待群众“门难进、脸难看、事难办”的机关老爷作风,深入基层群众,了解基层群众的疾苦,多为基层群众办好事、实事。
四是多开展批评与自我批评,时刻检查自己在工作中的不足,多听取别人的意见,不断的改正自己在工作中存在的问题,使自己的廉洁意识不断提高。
第四篇:2009工作总结姚君
范文居()
2009工作总结姚君
今年的工作主要从如下二方面内容作总结:
一:日常管理工作内容
财务管理工作:重点是财务制度完善,和以往一样,针对以前的管理制度,结合08年工作实际和社部09年工作要求,对财务管理制度进行调整,今年主要对资金管理和发票管理增添了内容,对"五大问题"的清理工作进一步明确要求,通过对业务部门的培训,灌输财务知识,了解财务管理工作目的和要求,及财务管理工作的重要性。完善09年财务人员岗位工作标准,通过制度来规范每个财务人员的工作方法,平时加强对各人工作质量的检查,监督其核算质量,减少和避免差错的发生,把工作差错与奖金挂钩.坚持财务例会制度,加强财务人员的素质教育,做到秉公办事,提倡既要为部门服务好又要对业务部门经营情况进行监督,做到监督和服务二不误,通过与同行的交流学习,做到了取长补短,不断提高自己的业务能力。平时经常与税务部门有关人员沟通,及时了解税务的一些新要求,并贯彻到日常管理中,避免税务风险。进一步加强成本费用的控制措施,做好与业务部门沟通协调工作,使整个财务管理制度能得到顺利实施。
会计核算工作:根据上年工作中发现的问题,在今年的工作中进行纠正,有的在今年的岗位工作标准中进行完善,有的通过口头或每月的办公例会进行传达改进,提高每个会计人员的核算质量。特别是对税务审计和年报审计提出的问题,在日常核算过程中就进行完善或弥补,根据本公司实际情况和目标,通过合理避税,每月要处理一些疑难问题,这些工作表面上是看不出,但要耗费不少精力,真是叫有苦难言,做好无锡康辉和江苏康辉二公司之间财务数据的平衡工作,达到既要完成社部、总社目标要求,又不增加公司税务负担,在工作中一切以减少公司费用支出为目标,以达到减费增效目的。
外部协调工作:主要是与税务有关方面的人员进行联系和沟通,通过交流把一些我们旅游行业特殊性让他们能够得到了解,同时理解到我们有些管理工作的难处,目的是能够得到他们的理解和支持,顺利完成税务审计工作和总社年报审计工作,合理处好一些问题,不留后遗症,使大家都满意,经常与税务专管员进行联系,做到他们能主动关心和指导我们,能为我们出主意。
入境游工作:由于众所周知的一些原因,包括一些以前做得较好的旅行社都做得都不好,有的甚至是大幅下降,而我社也不例外,除了新成立的亚大部外,其余三个部门都出现了亏损,虽然他们已经尽了自己的能力努力去做,但由于市场的不景气,客源不多,毛利又太低,达不到盈利点,不得不背上亏损的包袱,像亚大部还是靠内宾的国内游和出境游来维持盈利,好在下半年9月开始入境游市场得到恢复,人数有所上升,但还没有达到一定规模,经济效益还没有体现出来,通过今年下半年的努力,明年我社的入境游工作一定会有大的收获,主要由于世博会期间,上海及周边地区的房价上升,使我们无锡地接优势将得到体现,来锡逗留人天数将得到上升,我社明年无锡地接人数会有历史性的突破,明年主要是稳定发展日本客源市场的同时发展韩国市场,争取地接人数达到5万人以上。
二:在后工作中需要提高和改进方面的内容
管理制度方面:和其他管理制度一样,财务管理制度需要不断提高和完善的过程,今年由于搬家的因素,使全社办公费用大幅上升,随着有些费用逐步开始 免责声明:本站文档资料均为网上搜集整理而成,不保证其内容的合法性、正确性或可靠性。
范文居()
计提,明年的管理费用还将增加,如果不采取措施,公司将面临很大压力,明年重点要对费用加强控制,通过预算管理,来达到减费增效的目的,加强发票管理和资金管理来经营风险,配合社部经营目标做好财务管理制度建设的配套工作。
财务核算方面:加强内部核算是企业走向成熟的标致,不断学习好的经验和核算方法,提高财务知识,加强财务基础管理工作,保障财务核算质量,为业务部门提供准确、及时的财务信息,一方面对有些费用要细化到部门,另一方面要提高核算质量,做到真实体现部门经营情况;对资金管理不力的部门,明年社部将不给予垫付资金。另外对每个财务人员要经常敲警钟,避免不必要的会计分录差错。根据新的会计准则,对会计核算和科目设置进行调整,以及时适应新准则的核算要求,避免不必要的税务风险和会计核算风险。另外对业务部门服务意识差的个别财务人员要进行教育,不要在监督的同时忘记为部门服务的意识。
“五大问题”清理工作:要把五大问题清理工作作为主要工作来抓,做每个季度清理一次,清理的数据要准确全面,使我社的经营得到真实反映。同时让每个员工都知道票据管理的重要性;对本公司发票和团款收据,做到半年清理一次,使团款及时收回,避免坏帐的产生。通过资金的有偿使用,不断加强员工的筹资意识。
姚君
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第五篇:工作总结-姚东
工作总结
04年第一个季度已经过完,回过头来从头梳理一下这一季度的工作,发现成绩不大,问题却不少,现将工作总结如下:
1、自我心态上,感觉整天一直忙忙碌碌,除了物业日常工作,还有餐厅买菜服务报帐,水会买菜等,而物业工作没有取得实质性的进展,自己身心疲惫,工作耐心一点一点在消磨,心里也很着急,有点浮躁。
2、人员上,经过几次调整,基本到位,组织框架基本形成,但工作开展缓慢,没有系统的工作计划,就像先前一位员工所说的“哪痒挠哪里”,不是主动去发现解决问题,而是被动地解决投诉问题。此外人员流动性大,年轻员工招聘困难,队伍年轻化,高素质化工作还很困难。
3、物业公司人员管理、办公室管理、团队建设、财、物管理、日常运行管理还不够完善不够细微,人员分工还不明确,先前文件虽有公示,但员工还没有充分领会,(一部分与公司现状不符)。
根据以上存在的问题,下一步工作主要在一下几方面开展:
1、制定详细的年、季度、月、周工作、培训计划
2、对于服务中心人员,加大管理力度加强培训,加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、培训,充分调工作的积极性和主动性,增强服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情投入到日常的工作中。
3、保洁工作制定严格的保洁制度与考核办法,对清洁工作进行监督检查,加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。天气越来越热,防止垃圾桶臭味外溢,制定消杀计划对“四害”进行消杀。
4、安保工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重,为给业主提供一个安全舒适的居住环境,加大对保安监督管理力度,定期对安保人员进行岗位培训、考核,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力,培养一支纪律严明、服务热情、态度良好,文明执勤的队伍。
5、具体做法:每周召开一次会议,对上周工作作出总结,安排下周计划。6,其他日常工作还要长抓不懈,例如健全日常服务管理制度,对装修户进行日
常监督;小区绿化修葺除草除虫;对业主提出的问题意见给予及时反馈处理,并组织落实,让业主切实感受到物业确实在为他们操心着想; 加大拖欠物业各项费用的收缴工作,提高收缴率; 门禁道闸系统尽快启用;与公司财务部门对接,把物业的账目彻底做明白;与工程部协调解决业主久拖未决的房屋质量问题等。
总之,物业服务是一个繁琐的工作,不得不承认工作量大这个事实,再加上目前物业公司的管理运行还不成熟,所以此次总结的问题多了一些,但毕竟是总结,就是得发现问题,进而拿出解决办法,这只是我个人愚见,不当之处还请领导多多包涵。
清华园物业主任: XXXX
2014.4.2