工程有限公司设计部规章制度范文合集

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第一篇:工程有限公司设计部规章制度

一、设计部岗位规范

【部门职能】

1、接待装修客户来访;

2、承揽装修业务,促成装修交易;

3、完成装修设计任务;

4、与市场部、工程部协调互动开展工作。

5、对装修设计方案负责任。

【岗位设置】

(一)设计主管1名

直属下级:设计师

能力要求:1.组织、实施、协调工作能力。2.综合解决设计问题能力。3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。4.恰当处理客户纠纷能力。5.亲和力。

设计主管岗位职责:1.全面组织本部门工作(计划,实施,督导,评估,考核)。2.在部门范围内贯彻公司有关规定。3.落实工作任务到本部门员工。4.对下属员工的工作绩效机型评估,考核。5.记录本部门员工的日常休假。6.定期向直属上级汇报本部门工作。7.协调下属之间的工作。8.审核设计方案。9.立足本部门工作,向公司提出合理化建议。

【设计部主管工作流程】:

固定安排:

1.每月2号,向主管本部门的经理提交本部门上月的月度工作总结和本月的月度工作计划。2.每周一10:30参加中层经理例会:总结一周工作。3.每周五下午2:30组织召开本部门例会:(1)传达公司精神;(2)总结一周工作;(3)安排、布置工作任务;(4)调整下属工作状态;

日常工作:1.维持本部门工作秩序。2.管理设计任务:(1)协助财务收取装修定金,开具收款收据,确认设计任务;(2)安排设计任务到设计师,填写设计任务单。(3)跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。(4)审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。3.协助设计师与客户签订装修合同。4.向财务移交装修合同,登记备案。5.将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。合同转接程序:已签合同

(所有文本、电子表格预算、效果图)由设计部一并交财务由签收人填写合同明细内容;财务部将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部负责人签收,工程部到财务部借合同审核并作开工准备,然后将合同交回财务部保管。由于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失,处罚该部门主管500元/次。

(二)设计师

直属上级:设计主管

能力要求:1.独立完成整套室内装修设计方案能力。2.解决一般设计问题能力。3.克服困难,创造性地完成工作任务能力。4.客户沟通能力。5.亲和力。

设计师岗位职责

(一)咨询规范

1、客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位、工程特点(质量上乘)、分级报价(质量价格比合理)、施工流程(质量保障体系)。

2、咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间。

3、根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位。

4、设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。

5、当客户要求做估算时,应严格按报价单进行(报价单上没有的项目须经公司经理或或工程部经理认可)。

6、咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。

7、客户同意委托我公司装修后,协助财务收取3000-5000元的委托设计定金(工程尾款中扣除),并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任。

(二)量房规范

1、量房中要做到认真细致,要标注上下水管、暖气、电表合、卫生间和厨房设施位置、空间划分、房屋标高等及一切客户要求,向客户指明基底情况,并向客户提供是否需要修补的参考意见。

2、必要时,应采用数码相机将室内原空间状况记录下来。认真填写量房记录单,有约定按约定时间执行。

(三)设计、绘图规范

1、量房完客户看完估算签委托设计协议后,按照公司设计规范制作效果图。

2、在设计方案、报价使客户满意的前提下签订施工合同。

3、正式开工前应做出全套施工图纸:包括总平面图、顶面图、剖面图、墙面展开图(家具立面图)。

4、施工图纸原则上采用A4 图幅,且必须有主管签字,施工交底完后有客户的签字方可施工。

5、市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定。

(四)报价规范

我公司实行分级、分室报价,即按主卧室、次卧室、儿童房、客厅、餐厅、书房、厨房、卫浴间、阳台等分房间、部位报价(不含水、电)。

1、报价时,应严格按公司统一报价做工程项目报价,如有不清楚的项目应向公司技经部门及时咨询,不得擅自改动规定报价。

2、报价时,严禁低点切入、漏项报价(误差不允许超过10%)。

(五)签约规范

设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计部主管、审核、客户签字方能生效,设计师在签约后一日内将报价单及合同交到财务。合同由财务保管。

各分部签署文件明细:

装修合同——二份:公司、客户各一份。

报价单——五份:公司、客户、施工员、各一份。

全套施工图纸——五份:公司、客户、施工员、各一份。

购主材明细——三份:公司、客户、施工员各一份。

选料单——三份:公司、施工员、出纳各一份。

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方签字方能生效

(设计师、客户、审核签字为亲笔签名)。

设计师工作流程

一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位、设计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。

二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。

三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。

四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交3000至5000元定金,财务收款开票据,设计师4天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额65%的首期款,合同、预算公司、客户各一份,设计师应在一日内将合同交至财务,通知工程部安排开工事宜。

五、开工:合同签订三日后开工,由工程部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、施工员、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。

六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。

七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。

八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少于3次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和客户服务部。

九、投诉处理:工程在施工过程中,遇到客户投诉时,投诉到部门时,应由部门负责人

及时处理,部门无法解决时,应将投诉及时转至客户服务部,由

客户服务部及时协调、监督各相关部门处理,客户服务部填写投诉承办单(一式两份),责任人处理完后将承办单交回客户服务部,客户服务部电话落实承办情况,并于每周例会向经理汇报。投诉至接待员处时,接待员应填写投诉接待处理单一式两份转至责任部门及客户服务部,责任部门将处理结果报回投诉接待员处,由投诉接待员电话落实结果。未得到有效解决的立即上报经理处理及反馈至责任部门。

十、中期验收:工程至中期时,应由监理、设计、施工员和客户共同到现场进行中期验收(设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收),中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额30%的中期款。

十一、竣工验收:工程完工当日,应由监理召集设计、施工员、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额5%的尾款(扣除500元的委托设计定金),客户凭付款收据在财务接待员处填写客户意见反馈表并开具保修单。

十二、工程保修:合同竣工后,有2年的保修期。

十三、客户维护:工程竣工后,保修期内前台每隔一季度应对客户进行电话回访,发现问题,及时协商解决,做好客户维护工作。

二、员工日常工作条例

1.工作时间内必须挂工作牌,否则每次罚款50元。2.为了大家的安全,设计师外出应做好登记工作,违者罚款20元3.设备责任到个人,请每位设计师爱护自己的设备,如第二天早上发现未关机者罚款50元(跑图例外),损坏硬件设备者个人负责。4.工作时间不得非工作性上网和玩游戏,违者每次罚款30元。5.请保持个人的桌面卫生和公共场所的卫生。谈判后自觉清理谈判桌,10分种未清20元罚款。6.公共区、进餐者罚款20元每次。7任何人不得将公司资源变为个人资源或泄露给他人,一经发现开除处理,并扣发所有提成。

三、设计工作流程中的责任义务

1、设计师必须按公司内部定额报价,不得错报、漏报及擅自更改定额说明,由此造成的一切经济损失由设计师承担。

2、设计师无擅自打折的权利,擅自打折设计师承担所有折扣。如须打折,须请示设计部主管。大家要把握火候,不要给客户有一让再让的感觉。

3、设计师签订合同后,必须报部门总监并做好登记工作,交给财务部门,然后真实填写开工信息表送到工程部,合同及相应资料在财务部存档。如因档案遗失造成无法结帐由保管人负责。

4、设计师有监督工程施工全程的义务。

5、自量尺当日起,在规定时间内,必须将图纸做完并让部门主管审核。(要求:封面、目录、各方签名)

6、设计师在交底时间必须亲自到现场。

7、工程催款责任人为施工监理,其他相关人员有配合工作的义务。

8、工程的各种责任事故设计师有配合处理的义务,由设计引起的事故由设计师承担。

四、客户服务工作细则及管理规定

为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,以跟单记录表为实物记载有据可循,特制定如下规定:

(一)客户资源的登记、派单

客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。故所有的信息资源必须跟单登记,否则以50元/次罚款论处;然后由设计师上报主管,主管进行统一管理,并派单给设计师。其他任何人不得私自派单,否则以100元/次罚款。

1. 凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计主管,主管安排设计师服务,登记客户来访记录。谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。2. 凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)以设计师下步的工作。若因跟单不及时,以20元/次罚款论处,造成单源流失的,以100/次的罚款。

(二)跟单

1、设计师接单后,应及时出图、报价、约客户沟通,并及时、准确的记录《跟单记录表》,以便反馈给部门主管。如若不及时填此表反馈给主管,以20元/次罚款论处,且因此

而造成单源流失的,以100/次罚款论处。2. 星期一及星期五统一收回跟单记录表检查上交主管处,养成习惯作好工作记录。3.跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。如若因跟单回访超出三天,以20元/次罚款论处,因此而造成单源流失的,以100元/次罚款论处。4. 业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。5. 凡是公司单源,设计师等不得私自认定为无效客户,必须经双方确认上报主管认可后方可停止跟单。任何人不得浪费公司资源,否则以100元/次罚款。6. 在设计服务中,应至少对客户进行五次以上的跟踪,以了解客户的真实意愿和需求动态;在售后服务中,应至少对客户进行二次以上跟踪,了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题,以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。7. 各种单据表格须认真填写,严禁相互抄单;违者重罚、开除。8. 所有的罚款由主管开具罚单,公司财务执行。9.公司在回访过程中,如果客户对设计师不满意,要求更换设计师,情况属实,无条件更换设计师。

(三)跟单的要求及原则

1. 设计师必须有团结合作精神2. 派单以公平公正为原则,以签单能力为参考。(发现挑单,私自转单,停单1轮处理)3. 设计师必须安排好自己的时间,保证在时间允许的情况下才可以接单。(发现其他设计师已约好客户,还要强行接单的,严重警告并停单1轮处理)4. 客户信息由前台或总监安排设计师,设计师接到信息后必须及时跟进。(相关处理见上)5. 设计师接待客户时必须要有良好的心情,没有状态或精神不振的设计师不予派单。6. 前台、主管向客户介绍设计师时,可以采取恰当的赞扬口语!(如:这是我们优秀的设师XXX,非常擅长XX风格„„)7. 设计师在见到客户后,必须充分了解客户意图,说话时应注意客户眼神,留意客户语言背后的想法,必须做好笔记(每个单都由设计主管检查,发现没有,罚款100元每次,发现不详罚款50元每次),能量房尽量去量,不能去应付客户,尽量多用一些实质的东西来留住客户,让客户感觉到是在真正为他做事。客户走的时候约好下次来的时间,并起身相送。客户走后,前台主动跟设计了解情况,做好登记。每周五主管检查一次,发现不详罚款50元每次。

8. 如果同一设计师同时来访客户有多个时,其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼,聊一聊,绝对不可以造成客户坐冷板凳的情况。(没有协作精神的员工请自动离职)9. 如果设计师手中工作较多,有必要请其他设计师协助,可向主管提出。分配问题必须提前谈好,防止造成矛盾。10. 设计师不可以拒

绝同事的咨询讨教,相互学习,相互进步。11. 市场竞争激烈,设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手,当天的事当天做完。12 设计师组合之间要多沟通,共同进退,共同加班,每个单都要做好详细的分工安排,要提前商定提成比例,任何情况都不要推脱自己的工作,要主动承担责任。一旦合作不来及时汇报主管,从新安排。13. 当客户提出更换设计师时,设计师要主动汇报主管更换,并有义务将客户资料交予新设计师,公司为原来设计师安排新的工作任务。14. 设计师原则上不能挑单做,更不能让有效客户故意流失,因为每一个客户资源都来之不易。如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向主管说明更换设计师。15. 设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者停单1轮。16. 未经许可绝对不要让客户拿走报价。发现一次处罚50元。17. 不允许设计师私自带客户购买材料并拿取不合理回扣。一经发现立即开除。18. 不能给客户太多做不到的承诺,不能欺骗客户,违反一次罚款50元。19. 设计师发现主管有工作不到位可以投诉到公司经理处,主管被有效投诉一次处罚¥50元。20. 设计师要服从公司安排,如驻点,促销活动,做宣传图等,这些都是能为大家带来资源的工作。故意推脱,或故意不做者记大过一次,并按实情给予罚款。21. 在没有太多工作的时候,大家要多看专业书籍(学无止境),不准上无聊网站,不准聊QQ,这些都会磨灭我们的精神状态,用这些时间多想方案是否合理,预算怎样跟客户解释,怎样用一些元素去想客户所想要的风格„„22. 跟客户谈时多讲自己知道的,如果问到你不知道的知识,就带过或干脆说不知道。给自己一些底气,自己就是专家。

五、全程服务规范

全程服务规范

1、设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表。

2、设计师必须在签单后次日将工程全套图纸交给工程部。

3、交底人员包括客户、设计师、监理和施工员、工厂持术员及现场负责人。

4、现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单。

5、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责。

6、签约前,设计师应详细向客户解释合同。

8、设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,及时协调、处理,消除投诉。

六、施工合同签订规范

(一)合同、补充条款部分:

1、合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范;

2、甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范;

3、凡甲、乙双方签字部位的月日必须一致;

4、合同中工程地址必须详细、区(县)、门牌号(路、街号)、小区、楼、单元(门)、室(号);

5、合同文本中“其它未定条款”,需填写内容必须请示部门主管、经理批准后方可填写;

6、合同中的总金额与报价单总金额必须一致(百位数前);

7、合同总金额的大小写必须一致;

8、合同文本中“工程款支付方式”必须按公司规定方式。

9、合同封面甲、乙方必须规范、工整填写。

10、合同必须依照公司规定的范本认真填写,否则罚款500元/次。

(二)报价单部分:

1、报价单各项累计必须准确,报价单总金额与合同总金额必须一致;

2、报价级别必须准确;

3、报价单上的客户姓名、开竣工日期、联系电话、工程地址必须与合同一致、详细、工整。

4、报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的5%。

5、补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示工程管理部。

七、设计师《三字经》

设计部

是前沿

与客户

沟通全

讲风格

说材料

抓心理

投其好

谈话时

要友善

忌夸大

忌欺骗

量房屋

效果图

与实际

要相符

施工图

要准确

节剖面

不能略

图纸上

要标清

主辅料

谁来供

第二篇:园林绿化工程有限公司规章制度

园林绿化工程有限公司规章制度

总则

第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳

动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实

际情况,制定本规章制度。

第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;

包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会

保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章

制度和职业道德等劳动义务

第一章员工守则

第1条工作时间

1、每天上班时间为八点整,中午下班时间为十二点整,下午上班时间

是两点整,下班时间是六点整,工地下午下班时间五点半。

2、上班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟以前离开,视为早

退。以月为计算单位,第一次迟到早退扣款元,第二次迟到早

退扣款元;第三次迟到早退扣款元,累计增加。

3、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可

不按迟到早退处理。

第2条 请假

1、病假:员工本人确实因病,不能正常上班者,须经经理批准后方可

休假,需要超过两个工作日以上的休假需要出示医院开据的休假证

明。

2、事假:①员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假。

②请事假的员工必须提前三天申请(如遇不可预测的紧急情

况,必须由本人在早晨九点以前请示经理),如实说明原因,经公司同意后,方可休假,否则按旷工处理。

③事假按照日工资标准扣除。

④事假可以用加班加点时间调休,但必须经过公司的批准,经批准的调休事假可不扣发

第3条 工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。

第4条 办公用品使用

1、对于办公用品必须用好放好,珍惜办公用品,用完以后需要增加用

品的到出纳处领出并做好登记。

2、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

3、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

4、对于办公室的设备要小心使用,如若不会使用者不能私自使用,要

让其他会使用的人处理,如因操作原因损坏了设备,损坏者需赔偿

设备原价的100%。

第5条 档案处理

1、档案必须按类别分好,看完以后要收拾好,不能随便放置。

2、废弃的纸张务必盖上作废的图章,并放在废纸中以便以后重复利

用。

3、凡是带有公司机密、报价等档案,废弃时务必要用碎纸机处理,不

得随意摆放,凡发现不按上述处理者,作扣除绩效处理。

第6条 文印管理规定

1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司

保密事项。

2、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见。各部门草

拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真

均需逐项登记,以备查验。

3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或

造成损失的,追究当事人的责任。

5、严禁擅自为私人打印、复印材料。

第7条 每天下班时,务必把所有设备电源、开关关掉,把门锁好,确保一切无

误方能离开。

第二章苗圃管理

第1条园地植被的合理规划,根据各苗圃的土质,水源条件,市场行情,以及

对未来市场需求的预测,合理安排苗木品种的种植。

第2条植入的苗木,不管是购入的,还是圃内移植的,在种植季节内,带土球

树苗成活率必须达到95%以上,裸根树苗成活率必须达到85%以上。

第3条圃内的树苗(新栽植的除外)必须达到苗全、苗旺、苗壮,期间无杂草,定期修剪和喷洒农药,不出现疫情及病虫害现象。

第4条各苗圃所有苗木要登记造册入账,购进和售出要及时进行账务处理,对

自然生长增值部分,由公司相关人员每年底评估一次,并计入帐内。

第5条外销苗木或公司工程需用苗木,需要从苗圃出苗时,明确苗木的数量,规格,标准等事宜,做好记录。

第6条易耗品(农药,话费等)的购入使用。化肥和农药由公司一次购入后入

账,使用时经苗圃的主要负责人批准,开具出库单,并由出库人和经办人签字。

第三章车辆的使用管理规定

第1条司机必须热爱本职位工作,听从指挥,服从调度,遵守交通法律法规

和本岗位的各项管理制度。

第2条司机出车要带齐证件,做到安全驾驶,严禁公车私用和酒后驾驶,未经

允许,不准将车辆交与他人驾驶,否则出现违章违纪交通事故车辆损坏等问题,由当事人承担全部责任。

第3条司机出车前和收车后,要对车辆进行检查保养,保持车辆的技术状态良

好,确保可以随时接受任务。

第4条车辆的维修必须按照申请、签定、预算、审批、维修的程序进行,出车

途中出现故障,需要找厂家维修的,须向主管领导电话汇报,待批准方可维修。

第四章园林绿化工程管理规定

第1条按照规范和要求做好开工前的图纸会审及技术交底工作,根据工期编制

施工计划,制定施工方案,确保安全有序施工。

第2条根据栽植的先后顺序,适时调度绿化苗木的进场时间,做到随到随栽,确保苗木不脱水,不过夜。

第3条新建绿化工程,在种植季节内种植苗木,带土球树苗成活率不低于95%,裸根树苗成活率8不低于5%,名贵品种树木成活率不低于90%,满圃草坪一个月,块植、籽播草坪三个月应达到95%,无0.1平方米以上块状空缺。反季节栽植苗木,成活率比常规栽植苗木成活率标准下降10个百分点。

第4条对在建工程苗木,草坪,花卉要及时修剪,支撑,扶正,浇水,灭荒,以及病虫害防治,等养护工作。

第5条施工现场要整洁美观,无杂草,无垃圾杂物,园路广场、园林小品美观

完好。

第6条工程施工完成后,要组织内部验收,待施工管理期满(对外承包工程

12个月,集团内部房产小区工程3个月),在内部竣工验收合格的基础上,与相关单位进行工程竣工验收。

第三篇:园林绿化工程有限公司规章制度

园林绿化工程有限公司规章制度

总则

第1条 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳 动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。

第2条 本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工; 包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第3条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会 保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务

第一章员工守则

第1条 工作时间

1、每天上班时间为八点整,中午下班时间为十二点整,下午上班时间 是两点整,下班时间是六点整,工地下午下班时间五点半。

2、上班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟以前离开,视为早 退。以月为计算单位,第一次迟到早退扣款 元,第二次迟到早退扣款 元;第三次迟到早退扣款 元,累计增加。

3、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。

4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可 不按迟到早退处理。

第2条 请假

1、病假:员工本人确实因病,不能正常上班者,须经经理批准后方可 休假,需要超过两个工作日以上的休假需要出示医院开据的休假证明。

2、事假:①员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间申请,经公司领导批准的休假。②请事假的员工必须提前三天申请(如遇不可预测的紧急情 况,必须由本人在早晨九点以前请示经理),如实说明原因,经公司同意后,方可休假,否则按旷工处理。③事假按照日工资标准扣除。④事假可以用加班加点时间调休,但必须经过公司的批准,经批准的调休事假可不扣发

第3条 工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。

第4条 办公用品使用

1、对于办公用品必须用好放好,珍惜办公用品,用完以后需要增加用品的到出纳处领出并做好登记。

2、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

3、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。

4、对于办公室的设备要小心使用,如若不会使用者不能私自使用,要 让其他会使用的人处理,如因操作原因损坏了设备,损坏者需赔偿设备原价的100%。

第5条 档案处理

1、档案必须按类别分好,看完以后要收拾好,不能随便放置。

2、废弃的纸张务必盖上作废的图章,并放在废纸中以便以后重复利 用。

3、凡是带有公司机密、报价等档案,废弃时务必要用碎纸机处理,不 得随意摆放,凡发现不按上述处理者,作扣除绩效处理。

第6条 文印管理规定

1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司 保密事项。

2、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见。各部门草 拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或 造成损失的,追究当事人的责任。

5、严禁擅自为私人打印、复印材料。

第7条 每天下班时,务必把所有设备电源、开关关掉,把门锁好,确保一切无 误方能离开。

第二章苗圃管理

第1条 园地植被的合理规划,根据各苗圃的土质,水源条件,市场行情,以及 对未来市场需求的预测,合理安排苗木品种的种植。第2条 植入的苗木,不管是购入的,还是圃内移植的,在种植季节内,带土球 树苗成活率必须达到95%以上,裸根树苗成活率必须达到85%以上。第3条 圃内的树苗(新栽植的除外)必须达到苗全、苗旺、苗壮,期间无杂草,定期修剪和喷洒农药,不出现疫情及病虫害现象。第4条 各苗圃所有苗木要登记造册入账,购进和售出要及时进行账务处理,对 自然生长增值部分,由公司相关人员每年底评估一次,并计入帐内。第5条 外销苗木或公司工程需用苗木,需要从苗圃出苗时,明确苗木的数量,规格,标准等事宜,做好记录。第6条 易耗品(农药,话费等)的购入使用。化肥和农药由公司一次购入后入 账,使用时经苗圃的主要负责人批准,开具出库单,并由出库人和经办人签字。

第三章车辆的使用管理规定

第1条 司机必须热爱本职位工作,听从指挥,服从调度,遵守交通法律法规 和本岗位的各项管理制度。第2条 司机出车要带齐证件,做到安全驾驶,严禁公车私用和酒后驾驶,未经 允许,不准将车辆交与他人驾驶,否则出现违章违纪交通事故车辆损坏等问题,由当事人承担全部责任。第3条 司机出车前和收车后,要对车辆进行检查保养,保持车辆的技术状态良 好,确保可以随时接受任务。第4条 车辆的维修必须按照申请、签定、预算、审批、维修的程序进行,出车 途中出现故障,需要找厂家维修的,须向主管领导电话汇报,待批准方可维修。

第四章园林绿化工程管理规定

第1条 按照规范和要求做好开工前的图纸会审及技术交底工作,根据工期编制 施工计划,制定施工方案,确保安全有序施工。第2条 根据栽植的先后顺序,适时调度绿化苗木的进场时间,做到随到随栽,确保苗木不脱水,不过夜。第3条 新建绿化工程,在种植季节内种植苗木,带土球树苗成活率不低于95%,裸根树苗成活率8不低于5%,名贵品种树木成活率不低于90%,满圃草坪一个月,块植、籽播草坪三个月应达到95%,无0.1平方米以上块状空缺。反季节栽植苗木,成活率比常规栽植苗木成活率标准下降10个百分点。第4条 对在建工程苗木,草坪,花卉要及时修剪,支撑,扶正,浇水,灭荒,以及病虫害防治,等养护工作。第5条 施工现场要整洁美观,无杂草,无垃圾杂物,园路广场、园林小品美观 完好。第6条 工程施工完成后,要组织内部验收,待施工管理期满(对外承包工程 12个月,集团内部房产小区工程3个月),在内部竣工验收合格的基础上,与相关单位进行工程竣工验收。

第四篇:园林绿化工程有限公司规章制度

宜兴市兴城绿化有限公司规章制度

总则

第1条 为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。

第2条 本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工、临时工及正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第3条 员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务

第一章员工守则

第1条

工作时间

1、每天上班时间为七点三十分,中午下班时间为十一点整,下午上班时间是一点整,下班时间是五点整,夏季作息时间可作相应调整,但基本工作时间不变。

2、上、下班实行指纹刷卡,每日刷卡三次(7:00、13:00、17:00)上班15分钟以后到达,视为迟到,下班15分钟以前离开,视为早退。上、下班实行指纹刷卡,以月为计算单位,第一次迟到早退扣款 5 元,第二次迟到早退扣款10元,第三次扣款20元。迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评。

3、迟到早退情节严重(三次以上)屡教不改者,将给予通报批评、扣款100元、直至解除劳动合同处理。

4、午餐时间为十一点整,到点开饭。非食堂工作人员不得进入厨房。

5、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处理。

6、培训,学习算上班时间。

第2条 请假

1、病假:员工本人确实因病,不能正常上班者,须经总经理批准后方可休假,需要超过一个工作日以上的休假需要出示医院开据的休假证明,病假期间工资为20元/天。

2、事假实行事前请假制度,每月可请事假一天,不扣工资,如事假超过一天,则扣当日工资,事假需写请假条,半天由部门负责人批准,一天及一天以上由总经理批准,经批准后方可休息。

3、事假及病假超过一个月者,则公司可以解除劳动合同。

4、探亲假3天、婚假3天(晚婚5天)、丧假3天、顺产3个月、剖

第3条

第4条

第5条

第6条

第7条 腹产3个半月,晚婚晚育可延长一个月产假期间工资为600元。工作禁止

1、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情,发现一次扣10元。

2、午休时间不得喝酒、玩牌,发现一次扣10元。办公用品使用

1、对于办公用品必须用好放好,珍惜办公用品,用完以后需要增加用品的到办公室领出并做好登记。

2、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。

3、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。一经发现需按原价赔偿或按市场价支付使用费。

4、对于办公室的设备要小心使用,如若不会使用者不能私自使用,要让其他会使用的人处理,如因操作原因损坏了设备,损坏者需赔偿设备原价的100%。档案处理

1、档案必须按类别分好,看完以后要收拾好,不能随便放置。

2、废弃的纸张务必盖上作废的图章,并放在废纸中以便以后重复利用。

3、凡是带有公司机密、报价等档案,废弃时务必要交办公室处理,不得随意摆放,凡发现不按上述处理者,作扣款100元处理。

4、如使公司机密、报价等泄密造成公司损失由过错员工承担,造成严重后果的公司可以解除劳动合同。文印管理规定

1、所有文印人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。

2、打印正式文件,必须按文件签发规定由总经理签署意见。各部门草拟的文件、合同、资料等,由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记,以备查验。

3、文印人员必须按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压延误。工作任务繁忙时,应加班完成。办理中如遇不清楚的地方,应及时与有关人员校对清楚。

4、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的,追究当事人的责任。

5、严禁擅自为私人打印、复印材料,如有需要经办公室登记,私人打印、复印收取成本费用0.2元/每张(A4),0.5元/每张(A3)。安全管理

1、每天下班时,务必把所有设备电源、开关关掉,把门锁好,确保一切无误方能离开。

2、上、下班途中发生交通事故应立即报110事故处理,同时第一时间上报公司,严禁私了,否则一切后果自负。

3、食堂做好食品安全、防火安全、卫生等工作,注意节水节电。

4、门卫做好防盗、防火、卫生、指纹刷卡机保管、必要的人员及车辆进出登记(快递、外卖等)、邮件报章的收发、狼狗饲养看管等工作。

5、公司员工尽量配合门卫、食堂工作,安全工作人人参与,各科室负责人指导本科室的安全工作,总经理负责全公司的安全工作。

6、一线员工工作时间一律要戴工作帽,着工作服。特殊作业要戴安全帽、防护口罩、穿软底胶鞋、7、一些施工设备如电瓶车、汽油泵、草坪机、修剪机等做到专人专用。

8、高空作业、野外作业必须安排两人以上参加,夜间作业要有充足的照明灯具。

9、机械设备必须按操作规程进行操作,工作过程中不得嬉笑打闹,严禁酒后作业。

10、在公路边施工必须安放禁行标志牌。

11、建立公司、项目部、班组三级防火责任制,明确职责,成立消防领导小组,对有关部位设置相应的消防器材。

12、由公司组织每月召开一次安全办公会,听取各部门负责人汇报当月安全生产状况。

13、公司组织定期工地现场安全检查,发现隐患,及时整改,并下发整改通知单,责任到人。

第8条 财务会计工作

1、财务会计要根据国家有关条款和规定做好公司日常财务工作。

2、任何资金及账户的异常情况应及时报告总经理。

3、严格按照财务科规章职责配合总经理交办的相关事项。

第二章车辆的使用管理规定

第1条

司机必须热爱本职位工作,听从指挥,服从调度,遵守交通法律法规和本岗位的各项管理制度及劳动合同的相关规定。

第2条

司机出车要带齐证件,做到安全驾驶,严禁公车私用和酒后驾驶,未经允许,不准将车辆交与他人驾驶,否则出现违章违纪交通事故车辆损坏等问题,由当事人承担全部责任并赔偿公司损失,造成严重后果的公司可以解除劳动合同。

第3条

司机出车前和收车后,要对车辆进行检查保养,保持车辆的技术状态良好,确保可以随时接受任务。做好所驾车辆的日常卫生保洁、保养及维护工作,如发现问题需及时汇报,及时解决,严禁病车上路。

第4条

车辆的维修必须按照申请、签定、预算、审批、维修的程序进行,出车途中出现故障,需要找厂家维修的,须向主管领导电话汇报,待批准方可维修。车辆修理必须至公司指定修理店,否则财务将有权不报其修理费用。第5条 驾驶证、行驶证必须按时年检,无证驾驶、酒后驾驶等所发生的一切安全问题,均与本公司无关。第6条 上、下班途中及工作中发生交通事故应立即报110事故处理,同时第一时间上报公司,严禁私了,否则一切后果自负。

第7条 严禁将车辆借给他人使用,及开车回家过夜(特殊情况除外),一经发现将严禁处理。

第8条 严格遵守交通安全法,如有闯红灯、超速等违章情况,一切责任均由司机负责。

第三章园林绿化工程管理规定

第1条

按照规范和要求做好开工前的图纸会审及技术交底工作,根据工期编制施工计划,制定施工方案,确保安全有序施工。

第2条

根据栽植的先后顺序,适时调度绿化苗木的进场时间,做到随到随栽,确保苗木不脱水,不过夜。第3条

新建绿化工程,在种植季节内种植苗木,带土球树苗成活率不低于95%,裸根树苗成活率8不低于5%,名贵品种树木成活率不低于90%,满圃草坪一个月,块植、籽播草坪三个月应达到95%,无0.1平方米以上块状空缺。反季节栽植苗木,成活率比常规栽植苗木成活率标准下降10个百分点。

第4条

对在建工程苗木,草坪,花卉要及时修剪,支撑,扶正,浇水,灭荒,以及病虫害防治,等养护工作。

第5条

施工现场要整洁美观,无杂草,无垃圾杂物,园路广场、园林小品美观完好。

第6条

工程施工完成后,要组织内部验收,待施工管理期满(对外承包工程12个月,集团内部房产小区工程3个月),在内部竣工验收合格的基础上,与相关单位进行工程竣工验收。

第四章材、物、料管理制度

第1条 严格材、物、料审批购买手续。各部门购买大批量物资或工用具,必须由部门申报,经总经理批准后方可购买。如未经批准,任何人都不得擅自购买。

第2条 办公室、仓库、财务科做好材、物、料的进出库单,定期进行对帐,做到帐实相符,帐目清楚。

第3条 关于物资采买必须由两人一起办理,做到互相监督。

第4条 对不属易耗的工用具,在规定时间内无正当理由遗失或损坏,当事人应给予适当的赔偿或自行解决。

第5条 机械设备使用做到专机专用,维修过程中做到任何零件登记到册,由仓库管理人员统一管理。

第6条 不得擅自拆除机器设备用于其他补缺,补缺零件向仓库管理人员申领,由其统一安排。

第五章劳保用品发放制度

第1条 所有劳保用品由办公室负责统计,报总经理批准后统一购买。

第2条 严格发放制度。正式工为每月手套3双,毛巾1条,洗衣粉1包;临时工为每月手套3双。汽车驾驶员为每月手套3双,毛巾1条,每二个月洗衣粉1包,机修工、仓库保管员与正式工享受同等待遇。管理人员及后勤人员因需而定。

第3条 办公室负责劳保用品的发放登记工作,并由当事人签名到册。第4条 每月的3—10号为发放劳保用品的时间。

第六章苗木点数及土方发票制度

第2条 苗木到工地,工地负责人必须亲自或指定一人进行抽样点数并检查质

量,对不合格的苗木要坚决退货,苗木数以抽查中最少数计。

第2条 土方票的发放要严格规范。首先必须由两个以上相关人员参加,其次所发放的票据必须由公司印制并盖有土方专用章。所有手写票据一律无效,也不能当作过渡票据使用。凡土方明显装载不满的必须在土方票上注明“半车” 字样,并对驾驶员进行口头警告。

第2条 参与点数的第二人不作固定人选,随时可以调换。

第2条 所有点数人员要一切以公司利益为重,不弄虚作假,不损公肥私。如发现有虚报、瞒报、假报、漏报等情况,公司将作出严肃处理。苗木到工地,工地负责人必须亲自或指定一人进行抽样点数并检查质量,对不合格的苗木要坚决退货,苗木数以抽查中最少数计。

第五篇:装饰设计有限公司规章制度(范文)

装饰设计有限公司规章制度

上班时间:早上九点—中午十二点;下午一点半—下午六点。每周1-5选修一天为正常休息。喜、丧7天带薪假。不可换休不可连休。每组同时休假不能超过两人。事假当日基本工资不计。

迟到和早退:迟到及早退半小时以内,罚款50元。每半小时增加50元,两小时以上按旷工计,扣除基本工资一天的两倍,如有事提前报备。除中午休息时间不得在公司沙发躺着休息,及玩游戏,做与工作无关事情,违者罚款50/次。

卫生值日:每早上八点二十打扫卫生,包括中午洗碗。(详见卫生值日表)

公司人员集体活动必须穿工作服。

每月任务:业务人员8个到店客户,不足8个,每少一个扣基本工资50元,以此类推。设计签单一个,到店客户3个,签单少一个扣100,到店客户每少一个扣50。

工资组成及发放:基本工资定于次月10日发放,提成定于次月15日发放。提成发放标准:凡设计师签订合同后,业主付款达总工程款的30%,发放提成70%;工地完工后发放30%。设计师及业务员,每月完成两个符合公司签单利润比合同后可不到公司报道,自由休息至次月一号。并不计喂猪以外罚款。也不计未完成到店任务。

关于设计师签单规定:合同金额三万及以下,设计师签单利润比最低22%。三万至五万,签单利润比最低20%。五万至七万五,签单利润比最低17%。七万五至十万,签单利润比最低15%。十万至十五万最低%12,十五万以上合同向部门负责人申报签单利润。(5万以上签单)若低于签单最低利润比,每单以利润的18%发放提成。

设计师行为准则:

一、不可做私单,如被发现做私单扣除所有提成及当月工资并轮流谴责。

二、设计师应配合工地管理人员参与管理及解答业主问题。

三、设计师绘图要求:应在施工前绘制整套施工图,在开工时交于工地管理人员并进行设计交底。

四、图纸、预算及主材选购单(代购清单)一式两份应交于业主签字确认,五、若出现现场与施工图纸不符,凡增减项需填写增减项清单并交于业主签字确认。

六、设计师预算不可出现漏项,若出现漏项所造成的公司损失由设计师自行负责。(与业主协调或自行赔付)

七、关于设计费的收取:公司收取设计费的30%,如需做效果图,效果图由设计师自行负责。设计费与合同总价无关,设计费标准由设计师自定。八.设计师签订合同后,于两日内将签单确认的图纸及预算电子档交于设计部负责人核实,归档。逾期罚款100.九.设计师早上若到要工地巡查,超出公司上班时间。需提前一天告知部门负责人,若没提前告知视为迟到,罚款50.十.设计师谈单后,十五分钟内将谈单区恢复至整洁状态,(包括抱枕摆放,客户水杯清洗,谈单桌面整理打扫,烟灰缸清洗,地面打扫)超过半小时没整理罚款50。

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