学生心理咨询与班主任工作

第一篇：学生心理咨询与班主任工作

《学生心理咨询与班主任工作》整理稿

[主持田老师]：老师们下面我们有请李安民老师给我们做精彩的讲座

河南心理苏慧：李老师多年的班主任工作经历积累了很多经验啊！我们大家期待李老师！李安民：大家好！

当今，青少年的心理问题日益严重，青少年犯罪、自残自杀、离家出走者越来越多。可是中小学心理咨询在全国又难于开展。因为人们普遍认为它与学校的中心工作，尤其是班级工作容易发生冲突。通过近三十年的实践，我认为这种认识是错误的。二者不但不冲突，而且是相互联系、互相支持的。这也是我关于学生心理咨询本土化的重要观点之一。

我毕业于陕西师范大学，是一个生物教师，1991年为什么会想起挂牌搞学生心理咨询工作，为什么提出“根据学生的个体情况，将心理咨询和学法辅导相结合进行双重引导”的辅导模式？这都源于我多年班主任工作经历和设立“学习方法辅导小组”的深切体会。1978年2月入陕西师大上学以前，我曾做过九年民办教师，当过多年初中和小学的班主任。1982年毕业，回到本县。在高陵二中工作不到三个月时，学校里就发生了学生打架动刀子和戳死人命的事件。这让我心里非常震惊。

李安民：同年九月份，开始做班主任工作时，我在对学生进行教育工作和学习方法辅导时，无意中觉察到很多学生都有这样那样的想法，开始尝试进行学生的心理问题调查和辅导。却意外收到了良好效果。

1984年，我发起和耿万乾、祝同山、王杨等老师成立了“学习方法辅导小组”，正式开始了“学生心理辅导和学习方法辅导相结合进行双重引导”的研究。我校1985年毕业四个班，考上了五个大学生，其中三个是我们班的，而且我班学生荣某以优异成绩考上了“中山大学”。接着1986年，我校又有一学生孟某考上了“清华大学”。这对于教学质量一直极差的高中来说震动不小。因为上世纪八十年代全陕西省每年考上“清华大学”和“北京大学”的也只有几个人啊。河南心理苏慧：心理辅导和学习方法辅导相结合进行双重引导能真正改变学生的思想！激发学习的动力！

[主持田老师]：是呀，现在的学生的心理问题越来越多，越来越需要专业的心理知识的支持

李安民： 1987年，我又半路从别人手中接了一个差班。如何做差生的心理引导，当差班班主任难的问题又提到了我的面前，我又学会了与差生心理沟通，做差生的贴心朋友。河南心理苏慧：学会了与差生心理沟通，做差生的贴心朋友。作为教师转变一个差生要比转变一个中等生对班级的震撼力要大的多啊！李安民：《用心育人点滴》一书的前七个案例，都谈到了如何做优秀生和差生心理工作的体会。这段经历和体会，也更坚定了我从事学生心理咨询工作的决心和信心，激发了我努力探索的激情。

案例

一、1983年，我是高二四班（毕业班）的班主任，一姓唐的女生学习成绩不错，又擅长体育，考体育类院校绝对不成问题。但是这年4月24日的一场车祸，让她的腿折了。这对于报考体育类院校的考生来来说是最大的不幸。我了解到她的情绪一下子跌落到极点，便向校长请假乘车去了西安骨科大医院，帮助她解决心理困惑，让她看到光明。效果很好的原因，不是我懂心理学，而是我作为一个班主任老师的诚心感动了她。这件事说明心理辅导人员是否有一颗真诚的助人之心在心理咨询工作中非常重要。

[主持田老师]：谢谢李老师把宝贵的经验传授给我们，李安民：案例

二、1984年，女生荣某学习成绩不错，可是下午上课经常打瞌睡，甚至趴到桌子上睡觉。为此她和一些任课教师发生矛盾，既影响了师生关系，自己学习成绩也下降了。我和她谈心她说下午乏困时，趴在桌子生比坐端听课效果好得多。我在课堂上就有意让她睡，不叫醒她，然后突然提问。她回答得很完美，说明她真的没有睡着，而且听得很认真。我帮助她正确处理了师生关系，学习成绩从此取得了很大进步。1995年，她以优异成绩考上了“中山大学”。这件事提醒我经常了解学生的心理需求，多做调查研究，以理服人，才能搞好学生的说服教育工作。

[主持田老师]:很感谢李老师的案例，我曾经也粗暴的纠正学生的坐姿，最后的效果不是很好，我正为此犯愁呢

[主持田老师]: 明白了“多做调查研究，以理服人，才能搞好学生的说服教育工作。“这是个非常可行的方法 [心理主持苏慧]:真心爱学生是走进学生心灵的金钥匙！安徽于永军:我们要向李老师学习，潜心工作，搞好个案研 李安民:案例

三、无论是重点高中还是普通高中，在农村中学每天吃过中午饭以后，都有很多学生急急忙忙进教室学习、看书。这时有些同学觉得很累不想去看书，可见到别人加班复习，就很是着急。这种矛盾心理不解决，久而久之很容易导致心理疾病的产生。可有些同学却能保持良好心态，自己该干吗全由自己决定。八五级的郭某某、八六级的孟某某同学就是这样，他们也分别向我谈了他们的想法和做法。这两个同学不像别的同学那样吃过饭后忙于加班加点学习，而是坚持午饭后休息睡一会儿，养精蓄锐，取得了很好的学习效果。我很支持他们的想法和做法，后来这两个学生都考上了好的大学，其中孟某某还考上了“清华大学。”

这件事足以说明经常向学生了解心理需求，交流心得体会的重要性。同时也说明，作为每个学生在任何情况下坚持为自己负责，不人云亦云，始终保持良好心态的重要性。案例

四、1987年，刚从大学毕业的聂老师接手了一个差班，八个星期下来闹得他焦头烂额，实在带不下去了。校领导就让我接替他做了这个班的班主任后，我从几件事中了解到，这班学生虽然学习成绩差，但本质不坏，都有把学习搞好的愿望。他们喜欢老师像朋友一样对待他们，帮助他们，不歧视他们。我就顺应了大多是学生的要求，既对他们严格要求，又经常进行学习方法辅导，找一些同学谈心。我极力鼓励同学们参与班级管理，向我提建议，有问题和我多交流，对学生激励很大，收到很好效果。

河南心理苏慧:是啊！李老师是我们教育者的先锋，我们以他为前进的航灯来照耀我们不断前行！

主持初班田]:这是应该的，学生的自由度很多时候是班主任给的，特别是心理上的自由

河南心理苏慧:他们喜欢老师像朋友一样对待他们，帮助他们，不歧视他们这就是学生们的心声，更是李老师赢得学生们信服的关键啊！

李安民:这些经历也让我觉得，作为中学班主任，一定要了解学生的心理，多与学生谈心，善于运用鼓励和赞扬激发学生内在潜力。

在工作实践中，我发现几乎所有的班主任都不可避免的会与某个学生发生些小磨檫，自己不好解决。这时如果有人出面，站在公正的立场，做学生的心理开导，却能取得好的教育效果。

河南心理苏慧:说得好！先要了解学生的心理，才能更好的走近学生

[主持田老师]:李老师用的是真诚，有一颗真心对待孩子们的心，这是最难得的，李安民: 1991年恰逢高陵三中教务主任黄建民组织“学习方法辅导小组”，邀请我参加，我就顺理成章地挂出了全国第一个中学“学生心理咨询室”的牌子。

河南心理苏慧:不错，真诚是基石！是打开学生心扉的钥匙！[主持田老师]：李老师这样做就是为了真正的更好的服务于学生

我当时设立学生心理咨询室的出发点就是为了解决学生学习过程中所遇到的心理困惑，帮助学生克服心理障碍，发挥自己的学习潜能，增强自信、乐观向上。是您的精神感染了我们，还有丰富的知识激励了我们不断向前！

李安民：我想：普通高中生源困难，教师素质偏低。学生心理咨询老师还可以协助班主任解决学生难管、难教育的问题。我经常深入到一些班级，参加班干部会和学习经验交流会，征集学生的学习心得体会，并及时与班主任联系。这项工作得到一些年轻班主任的积极配合，一些班主任常常也把下列情况的学生介绍到我这儿来：经常违纪者；学习退步大者；早恋可能者；与班主任有矛盾者以及学生中的偶发事件牵连者等。我和学生谈心的同时，常常顺便了解他们的学习情况，及时进行学习方法辅导，学生在学习上获得了进步，心态随之得到改变。学习好了，谁还愿意违犯纪律，班级面貌当然得到了改善。

[主持田老师]：学校有了您真的是幸运，也是学生的幸运 李安民：这一切说明了我当初的出发点是正确的。反过来也让我认识到，心理咨询工作也离不开班主任的密切合作。因为只有班主任有便利条件向咨询老师提供各个学生的具体表现，你才能有对学生进行学法辅导和心理辅导的机会；也只有班主任才能把学习退步较大者，纪律特别缓散者，性格孤僻者等一个个推荐过来让咨询老师开导；也只有班主任才有可能利用班会提供给学生进行心理讲座的场所。吉林初英李英丽：我校也设有专门的心理咨询室，每周三中午都有心理调试方面的广播讲座，反响不错。我校曾经组织过老师们学习报考国家级心理咨询师资格证，好多老师有二级证，部分老师有一级证书。

吉林初英李英丽：学生的成长有生理的，心理的，但现在的教育更多的是注重学生知识的获得，成绩的取得，而在没能扫清心理障碍的前提下，往往是适得其反，事倍功半。其实，不仅仅班主任可以介入心理咨询工作，完全可以通过《校园心理报》《校园广播站》等多种途径进行心理讲座。[主持田老师]：所以一个班主任也应该是学生们心灵的守护者

吉林初英李英丽：班会和班主任的约谈只是其中两种形式，这样班主任的担子就越来越重了 李安民：对，各种途径都可以。

吉林初英李英丽：更多的人介入，效果才会更好，更持久尤其是非主课老师，更有精力专研更有时间分配给学生，主课教师们教学任务重。

李安民：有心理老师协助，更多人介入，班主任工作就会轻松一点。

[主持田老师]：一个心灵的守护者，不只是有心理知识，更重要的是像李老师这样富有责任心的心理老师，有爱心，否则心理知识只能助长心理老师的心机 鄂闵党生：其实主课不主课那倒是次要的

吉林初英李英丽：尤其班主任们，不但要教课，要管班，要成绩，要成长

鄂闵党生：班主任艺术的成才

吉林初英李英丽：我只是说希望更多人，非仅仅班主任这一角色重视心理教育工作

李安民：发扬协作精神很重要。[主持田老师]班主任工作是艺术 吉林初英李英丽：独木不成林

鄂闵党生：我总觉得关键是研究学生的心理活动，做到先知先觉，防范于未然。

李安民：年轻班主任，缺少工作经验，很需要心理咨询老师的帮助，很需要大家的帮助，才能把班级工作做好。学校的心理咨询工作只有得到这些班主任的支持配合，才能顺利实施。“学生心理咨询工作和班主任工作之间的相互依赖关系。” 于是我写了一条“教育工作者像严父，心理咨询老师像慈母，二者有机结合，学生才能健康成长”的标语贴在墙上。

鄂闵党生：心理咨询的成熟市场是前提

吉林初英李英丽：我们学校设有“学法”课及“心理”课。隔周一节。从不强调班主任郁心理咨询工作的关系 吉林初英李英丽：心理咨询师也是老师更是教育工作者，要身兼慈母与严父二职。

[主持田老师]：重要的是怎样好好的结合 吉林初英李英丽：因时因事而异之

李安民:合作很重要。要很好地研究学习心理和学习方法。[主持田老师]:这些还要李老师给我们具体指导

吉林初英李英丽：研究学生心理，研究不同心理环境下最适合的学习方法，或许---是关键吧。

李安民：我承认自己没有经过任何心理咨询培训，甚至没看过任何这方面的书和文章，至今也没有任何证书，全凭自己不断揣摩，不断实践总结。用邓小平的话说这叫“摸着石头过河！”从事这件工作，除了以上原因外还与我敢于挑战难题、甚于发现问题和提出问题的性格有关。[主持田老师]：李老师太让人敬佩了

吉林初英李英丽：若是理论与实践相结合，是否能走得更顺畅，更久远呢？我的浅见：我们由着本心与良知做事，这是为师之根本。

但是，若是上升到“做教育”这一高度，好像就不够了吧 [主持田老师]：我们由着本心与良知做事，这是为师之根本这句话太好了

李安民：那就要看当前从国外引进的心理咨询方面的理论是不是正确，经验是不是适用于中国? 全国政协委员东北师范大学书记盛连喜教授在对《用心育人点滴》一书点评时指出：

我欣喜地发现，李安民老师无私地奉献了“来之不易的实践经验”。应该说，当前国内心理咨询事业迅猛发展，为社会进步做出了不可磨灭的贡献。但至今仍有一个亟待解决的问题，就是心理咨询的本土化。我们过多地在使用和重复着国内外的心理咨询理论和实践，十分缺少结合实际的本土经验。而李安民老师自1984年起就开始探索符合中国特色的针对中小学生的心理咨询模式，并取得了很好的效果，这十分不易。我很清楚，在八九十年代，还很少有介绍国内外心理咨询理论实践的书籍，很难找到成熟的心理咨询理论和经验去模仿。这必然意味着李安民老师在那个年代只能依靠自己的研究、实践，去发现，去创造。从这个意义上讲，李安民老师的“心理咨询与学法辅导相结合”的辅导模式不仅是纯正的原创理论，更为当前的心理咨询本土化提供了十分生动的路径和经验。

①1991年，我的学生耿烈，刚从西安联大毕业。他一走进高陵三中学校，就当上了一个扩招生班的班主任。这让他非常头痛。他和我在一个教研组（生物化学教研组），我是教研组长。发现这一情况后，我就想试试帮我教研组的耿烈老师和李秋霞老师，一块研究教育办法，从中取得了一些宝贵经验。

吉林初英李英丽：谢谢。当然，没有放之四海皆准的所谓的好方法---李老师您为我们趟了一条路---关注学生内心的成长

李安民：实践是检验真理的唯一标准。吉林初英李英丽：问题是，真理在哪里？

李安民：我首先在他们班多次对学生进行心理辅导，并收到了良好的效果。

吉林初英李英丽：请问李老师，您心理辅导的大体内容是什么呢

李安民：在讲“从心理角度分析学习成败因素”前，我和耿烈老师进行了广泛调查研究，然后征集了其他老师一些意见。

吉林初英李英丽：我往往会理解为说教---看来您的辅导是深入人心了

李安民： “假会现象”就是我俩在这个班级里首先发现的。吉林初英李英丽：我很赞同这个“假会现象”的提法 李安民：所谓假会，就是学生认为自己会了。甚至在作业本上纠正的了的问题，很多其实并没有会。

吉林初英李英丽：我看过李老师的有关文章，您解决“假会现象”的办法是找出典型题，然后反复做是么？ [主持田老师]：对呀，怎么样把假会变成真会呢

李安民：我们为此提出了进行“二次纠错”的学习方法，曾经让很多学生受益。把这道题画上特殊符号，过一两天，重新独立完成。或者做另做一道同一类试题。吉林初英李英丽：题不二错得解决办法是 二次纠错 李安民：耿烈等老师也把许多孩子介绍到我那里，有我进行心理和学习方法的双重引导，受到了良好效果。河北语文路老师：李老师对厌学的学生怎么引导的？ 李安民：去年，一个学生高考刚上二本线。我对他进行了学习方法指导两次。今年高考成绩高出一本93分，已被西安电子科技大学录取。明天中午12点家长给孩子请客。吉林初英李英丽：我们对李老师给予学生的两次学习方法指导非常感兴趣呢

李安民;厌学学生多数学习心理和学习方法大有问题，只要给他一个好方法，他能在短期内进步，厌学问题就迎刃而解。河北语文路老师:尝到胜利的滋味

李安民:不保密，我博客中有一篇文章“辅导学生学习的十点体会” [主持田老师]:对了厌学，像我们英语这科，厌学的学生太多了，因为挫折太多，在没有尝到胜利的滋味，就已经被五花八门不着边际的题挫败了，吉林初英李英丽:这次期末家长会上我和家长们谈到了题不二错的问题

李安民:②1992年，我的学生杨新颖从西安联大毕业后，也来到了高陵三中任教。她一进校门接了高一四的班主任。她来向我寻求帮助和指导，我就答应做她们班的心理顾问。班里第一次开场白是我们俩合作完成的。由于心理辅导激发了同学的合作向上的热情，在第一天的除草劳动中，没有一个同学偷懒，齐心协力在全年级第一个首先完成了任务。从此以后，他们班班风正，信心足，纪律好。在一次月考中她们班也取得了极好的成绩，全年级前五十名中她们班就占了二十一名。

③这时候，其他班主任都坐不住了。这个叫我去他班讲座，那个要我做他们班的顾问。我是个热心肠的人，只要人家有求，我就去。

吉林初英李英丽:其实，李老师，我更希望知道您具体的教育内容---教育案例

李安民:在92-95这三年中，我先后为九五级学生做辅导报告二十多场，心理辅导学生数百人次。大报告能大面积提高学生心理素质，增强学生的自律性，维护学校的纪律，指导学生科学学习，使校风、班风得到改善。所以说，大报告是学校心理教育中不可缺少的。

吉林初英李英丽:比如这次经您两次点拨考试重点大学的学生，您是怎样从心理和学习方法上加以指点的呢?您是先找来学生的各科试卷，进行卷面分析，发现其做题中的问题？当然，每个教育工作者都在试图因材施,您是怎样研究他的学习心理和学习方法的采取了哪些具体的步骤，有什么环节呢？

[主持田老师]:学习方法

吉林初英李英丽:适合的才是最好的，您是通过什么办法找到适合他的学习方法，提高成绩的呀？ 河北语文路老师:是呀 我们需要具体方法

李安民:我为学生做的报告有“和高一同学谈心”、“学习成败因素分析”、“ 素质教育从心育开始”、“高三同学也必须了解心理咨询”等专题报告，都受到学生的热烈欢迎，也受到良好效果。设立“学生心理咨询室”，可为学生提供敞开心扉的场所，及时消除心理障碍，轻松愉快地投入到学校生活中，有利于学生心理的健康发展。班主任常常把一些学生介绍到我那里，通过谈心交流，起到非常好的教育效果。高陵三中九五级学生在省级九科会考中有八科成绩超过了县重点中学，应该说与开展心理教育和心理咨询工作有很大关系。

实践证明：如果我们能够根据中国实际和中小学生实际开展学生心理辅导工作，有如下好处：

（1）在教育实践中，教师的工作能力有强有弱。由于一些班主任，特别是年轻同志缺少工作经验，势必影响到这部分学生的教育培养效果。如果我们最大限度的调动一切积极因素，以老带新，就绝不会耽误一个班级学生的健康发展。（2）几乎每个班都有个别学生和班主任之间发有矛盾。如果不及时解决，不但影响到这个学生，而且也会影响到整个班级的工作。

作为班主任，很多人都很难处理好这件事。如果心理咨询老师出面，站在公平公正的立场来和老师和同学谈心，就一定能及时化干戈为玉帛，创造良好的育人环境。

[主持田老师]:假如我们遇到的心理老师不给力，班主任要借助什么人呢，只好发挥个人的能力了吧，李安民:你说的很对，问题就是要加强研究，认真总结我们中小学一线教师的经验，汇集起来，发放到各地学习提高。[主持田老师]:还是要自立，李安民:（3）在心理问题频发的今天，绝大部分学生的心理都是亚健康状态。如果我们不能经常性的给学生进行心理讲座，不能及时发现并主动对这些孩子进行心理开导，随着问题的累积，在某个时刻就会爆发可怕的事情。所以，我根据中小学生实际，经常给孩子们心理辅导讲座和主动找同学谈心，并把一些学生确定为咨询对象。这不但对学生个人，而且对班级工作都是很重要的。

[主持田老师]:对李老师说得很有道理.李安民:（4）因为人们对心理咨询仍然有某种戒备心理，很多同学也不知道遇到什么样的问题需要去咨询。心理咨询老师与班主任的配合，有利于消除同学们的误解和心理压力，遇事即使心理辅导。班主任可帮助确定咨询对象并通过暗示点播请一些同学全去咨询室进行咨询。这对心理咨询工作的开展是极其有利的。

[主持田老师]:班主任要成为一个优秀的心理工作者 李安民: 1995年底，我对自己多年来进行心理咨询工作进行了总结，写了《中学设立心理咨询室的探索》一文，提出了学生心理咨询的目标、方法和注意事项。这篇论文后经修改为“中学心理咨询工作中的三个问题”刊登在了1997年6月2日的《德育报》上。可自从1995年送到高陵县教育局和教研室后一直沉睡了十五年。直至2010年末，我去县教育局再次督促，才送到西安市教育学会评了奖。

从如上所述，您可能猜测到我做这项研究工作很艰难，可为什么要坚持呢？根本原因就是因为这样做效果特别好，能解决学生难教育，成绩难提高等问题。我身后有很多老师支持我，有家长和学生支持我。高三女生林丽，因为学校一件事的牵连，几乎处于绝望。我对她心理咨询后，她回家对母亲说：“ 李老师和我谈过话了，你不要为我操心了。”她给我送来了1998年年历，还写到“您就是那种走自己的路，不怕别人说的人。我非常佩服和尊敬您！”一个男生心理辅导后，家长胡某非常感谢我，她说：“我认为儿子似乎念不成书了，没想到心理辅导后他进步很大。”老教师安天舆非常支持这项工作，1991年和1997年两次帮我制作“学生心理咨询室”的牌子。1998年，已退休四年的安老师还给我送了一幅字。他经常鼓励我一定要把这件工作坚持下去。[主持田老师]:感谢李老师今天这么精彩的讲座,我想大家都得到了很大的启发，以此为契机，大家认真的对待心理咨询与班主任工作的关系，希望大家的班主任工作做得越来越顺利班主任更应该是个出色的心理学工作者，为了这个目标希望大家共同努力，今天的讲座就到这里，谢谢大家的配合，更感谢李老师给我们这次宝贵的学习机会.2012.07.28 s

第二篇：个案工作与心理咨询比较

个案工作与心理咨询工作方法比较

个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人和家庭提供物质和心理方面的支持与服务，其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能，完善人格和自我，增进其适应社会和解决困难的能力，从而达到个人或家庭的良好福利状态。心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助求助者解决心理问题。其实个案工作与心理咨询二者有很多相似之处，但作为两个不同的学科，二者也存在一定的差异，下面就将个案工作于心理咨询做一个比较。

一、专业关系的内涵

在个案社会工作中，当案主遭遇生活适应上的困难，前来机构向个案工作者寻求协助时，双方即产生关系。这种关系我们称之为助人关系，或专业关系，这是个案工作者与案主之间建立起来的一种工作关系，个案工作者凭借专业知识与技能，通过双方内心感受与情绪的动态交互反应，协助案主发挥潜能、调整态度，从而解决案主的问题并增进案主自我发展的过程。这种专业关系主要体现在：个案工作者作为达到一定目标的社会工作机构的代表，是肩负特定使命、执行特定社会功能的专业人士，个案社会工作者与案主的关系是为达到解决案主生活适应上的困难这一特定的目标而结成的专业关系。在心理咨询中，当来访者遭遇心理方面的困扰或失常时就会向咨询者寻求帮助，而这样一个助人过程则是在咨询者与来访者之间的一种独特的人际关系中进行的。这种独特的人际关系也是一种专业关系，通常我们称之为咨访关系。这是咨询者与来访者之间建立的一种工作关系，咨询者通过专业的方法和程序，使得来访者正确认识自己与环境，以达到心理改善和适应良好的效果。咨访关系是一种帮助关系，结成这种关系的目的是克服心理困难，促进个人发展。

二、专业关系的相似性

（一）专业关系的产生过程中的相似性

1、具有纯粹的职业性

无论是个案社会工作还是心理咨询，受助者与助人者都是在特定的时间、特定的地点为着特定的目的发生联系，这是一种职业性的联系，仅仅是助人与被助的关系，不存在私人关系，并且在双方预期中没有长远的利益和情感联系。专业关系是为了协助受助者处理问题而形成的，所以受助者问题解决后，维持专业关系的条件或前提也就消失了。由于专业关系已经没有存在的必要和意义，所以这时专业关系必须结束，也就意味着受助者和助人者不再有任何关系。

2.具有治疗的功用性

无论个案社会工作还是心理咨询它们各自对专业关系有着非常相似的理解，他们都认为个案和咨询的前提首先是良好的专业关系。良好的关系产生轻松、舒适、愉快、信任、喜欢、温暖、和谐和心理上的安全感能够在很大程度上对受助者的问题起到治疗的功用。因为在这种温暖与安全的气氛下，受助者容易减除防卫心理，产生自我开放的心态，并获得积极的情绪体验。这样一方面降低了信息交流的扭曲，使彼此的沟通更加顺畅愉快，另一方面可以增加助人者对受助者的影响力，有利于提高受助者的认同感和学习的意愿及效果。受助者把精力放在学习上而非自我防御上，其结果常常是受助者能够发挥他的潜能，增进学习或改变的效果。同时在这种良好关系下，受助者才能够冒着挑战、冲突和不愉快的危险，面质或指出受助者不适当或矛盾的行为，从而进一步协助受助者。

（二）专业关系的建立过程中的相似性 1.具有明确的目的性

助人者与受助者双方对为什么要发生这种关系，结成这种关系的目的是什么都是非常明确的。双方都认识到受助者因存在困难而来，助人者是能够并且愿意提供帮助以解除受助者困难的人，结成这种关系是为了帮助受助者解除困难。除此之外，不存在别的目的。在专业关系中，受助者始终处于中心地位，专业关系就是围绕这一中心建立、维持并发展的。

2.建立条件的相似性

在个案社会工作中，工作者必须尽力建立一个良好的人际关系，以对案主产生治疗性的效果。建立起这种关系的基本条件包括关心他人、承诺与责任、接纳与期望、同感、真诚和一致、尊重及权威和权力等。而通过有意识地操作精心发展起来的咨访关系则具有以下一些内在条件：信任、理解、真诚、关怀和爱护、尊重、宽容和接纳、诚实、托付感和可靠性，等等。在两种关系中，尊重、接纳、真诚、关怀和同感是所共有的。同时，这些成分彼此混合在一起，很难分离开，共同构成一种微妙的、难以形容的关系氛围。

（三）专业关系的运用过程中的相似性 1.助人者的主导性

无论在哪一种关系中，受助者和助人者都是互动的两方。在把握、维持和发展专业关系中，助人者始终处于主导的地位。虽然两种专业关系的目标与重心都在受助者，助人者只是一个协助者、媒介者与催化者的角色，但是在发展关系过程中，助人者会自觉地不断对关系进行评估、监督和调整，因此，如果缺少了助人者的参与和引导，专业关系也就不复存在。建立、维护和发展专业关系，提供有利于受助者改变的氛围和刺激，是助人者的任务。

2.受助者的开放性

助人者作为一种社会角色有其严格的行为规范要求，而受助者则表现出纯粹的个性，是以一个完全真实开放的自我出现在助人者面前的，而且这个个性比较于他在生活的其他领域中的表现，再没有比面对工作者更坦诚、无遮饰，面对助人者，他不再是任何的社会角色，不需要受任何的约束和限制，他可以尽情地袒露自己的内心世界，倾吐自己的情感，表现个性化的价值观、防御心理等，而且助人者应该鼓励受助者这样做。

三、专业关系的差异性

（一）专业关系利益的单向性与双向性

心理咨询作为一种职业，是在社会中寻求生存与发展而从事的活动，其专业关系同一般的社会关系一样，与物质的、经济的获得相联系，是以营利为目的的，即利益是双向性的。咨询者为来访者提供相应的咨询服务，服务结束后则按规定向来访者收取相应的费用。咨询者付出了时间、精力以及专业技能，就要收获相应的报酬，而来访者收获咨询者的服务并得到改善，就要为自己的所得付费。实质上，这是一种消费行为。在国外，收费标准通常是按分钟来计算的，因此，可以说这是一个高薪的行业。个案社会工作中工作者与案主的关系与心理咨询的专业关系不同，它不具有互利性，而是表现为利益的单向性。个案社会工作的目的只为了案主的利益，工作者不图任何个人的回报，如果一定要说“回报”，那就是工作者希望看到案主的问题得到解决，案主的潜能得到开发，案主走上了朝着健康人格的方向发展的道路。个案工作者大多分布在工会、妇联、青年团、居民委员会、人民调解委员会等不同组织与机构内，其中居民委员会和人民调解委员会是志愿组织。工作者为了助人而不是工资去工作，虽然形式上工作者作为机构的工作人员会有相应的报酬，但是，工作者的工作动力是助人，是给予，是奉献。没有爱心和奉献精神是不能做社会工作的。从这个意义上讲，社会工作是一项崇高的社会职业。

（二）专业关系的非强制性与强制性

心理咨询中咨访关系的建立、维持和发展都要以双方共同愿意为条件。不可能迫使人自愿帮助人，也不可能迫使人自愿接受帮助。双方中的任何一方都有完全的自由在任何时候中断或解除这种关系。因此，咨访关系是一种非强制性的专业关系，即来访者应有求助动机。有无心理困难是一回事，有了困难是否意识到了又是一回事，意识到困难但是否想寻求帮助则是第三回事。只有意识到困难又希望得到别人的帮助的来访者才是合适的咨询对象。个案社会工作则在某种程度上具有一定的强制性，例如个人失业问题、家庭暴力问题、婚姻伦理问题等，即使当事人并不自愿或主动要求治疗，社会工作机构也要强行介入，因为这些问题已经不单涉及个人自己，还关系到社会规范和社会稳定的重要方面。个案社会工作的服务对象的类型有两种：自愿性服务对象和非自愿性服务对象。而非自愿性服务对象是指那些由政府、法院或其他个人转介给社会工作的服务机构、以协助其解决问题的服务对象，他们是被动的。这种特性使得他们在接受服务时通常会存在某些抗拒情绪和行为。所以说个案社会工作是具有强制性的。

（三）专业人员素质要求的差异性

心理咨询特别注重专业技术的精深，而个案社会工作则更强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀。心理咨询对咨询者的训练主要是专业技术层面的要求和个人健康人格的培养，要求咨询者在咨询过程中达到技术的娴熟。个案社会工作也要求工作者掌握与案主的沟通技巧、建立关系的技巧和工作过程技巧，但个案社会工作对工作者更特别强调价值理念的内化和人文情怀的培养，要求工作者将个案社会工作作为一种道德的实践，工作过程必须体现人性的关怀。另外，大部分个案工作机构不是政府机构，从事社会工作的人员享受不到类似于公务人员的福利待遇，而个案工作的专业性要求其提供的服务不以营利为目的，因此个案工作机构也不能成为经济法人。从事提供服务的个案工作者，也要在市场化的环境中生活，他们缺乏物质激励机制，凭借着专业的价值取向约束、指导其行为，这样只讲奉献不求索取的专业精神，要求专业人员在市场化的利益面前必须经得住考验。

第三篇：班主任工作与学生心理健康

班主任工作与学生心理健康

初中部 万宗磊

摘 要 中学时期是人生成长的重要阶段,是心理健康发展的关键时期。然而，长期以来，关心中学生成长的热点大多集中在孩子的饮食，身体，学业成绩以及升学就业等问题上，忽略了与每个中学生发展息息相关的心理健康教育问题，面对时下中学生问题日益增多，中学生心理健康教育是应引起我们认真重视的一个课题。因此,作为班主任的我们更应该重视对中学生的心理健康教育,在教育工作中,不能仅仅停留在了解问题,分析问题的水平上,而且要能够解决问题,使心理健康教育具有实际意义,从而推进素质教育的发展。关键词： 班主任 心理健康 教育引导

一、分析现代中学生的心理轨迹

经过长期调查和研究，发现当前中学生中普遍存在的心理问题表现为以下几个方面：

1、情绪方面的极不稳定，喜怒无常。当其情绪喜悦时，学习积极性高涨，与别人相处和谐；当其情绪烦躁忧郁时，学习积极性低落，与别人难以友好相处，甚至出现逃学、打架、斗殴等现象。

2、挫折适应问题，中学生的挫折是来自多方面的,包括学习方面的、人际关系方面的、兴趣和愿望方面的以及自我尊重方面的。其原因有客观因素、社会环境因素以及个人主观因素。面对挫折造成的困难和痛苦,中学生们的反应方式有两类;消极的反应和积极的反应。消极的挫折适应方式一旦习惯化、稳固化,在一定的情境中，挫折状态即使有所改变,其行为却仍以习惯化的适应方式如影随形地出现。于是,消极的挫折适应方式也就转化为较严重的、需要长期耐心教育的心理健康问题了。

3、性格方面的因素是中学生心理问题中较为典型的一种，一般表现为：（1）自私狭隘型，常为一点小事而跟别人闹意见，斤斤计较，并且在很长时间内不能自我解脱，甚至耿耿于怀；（2）自大自负型，自以为是，瞧不起人，缺少对别人的欣赏与尊重，且受挫能力差；（3）自卑怯懦型，这类人较为孤僻，不合群，做事优柔寡断，唯唯诺诺。

4、青春期综合症。表现为：（1）中学生进入青春期后，随着生理的发育发展，心理上也发生变化。一些学生情感上有了纠葛，情绪变得不安和烦躁，有 1

时感到孤独、忧虑和苦闷，简称为青春烦恼；（2）从某个时候起就很快失去学习的兴趣和意志，打不起精神听课，称为青春抑郁，还有青春期幻想与所谓的“早恋”的问题等。

这些主要的心理问题产生的原因尽管十分复杂，但由于中学生心理的可变性与可塑性、过渡性与动荡性等特点，因此只要班主任有的放矢地加以正确地引导、扶持、帮助和教育，这些学生所谓的心理问题都是能够得以纠正与调整的。

二、班主任对中学生进行心理健康教育的有效途径

一）加强班主任自身的心理健康教育

以良好的自身心理素质来影响学生。俄国教育家乌申斯基说：“没有教师对学生的直接的人格方面的影响，就不可能有深入性格的真正教育工作，只有人格能够影响人格的发展和形成。”班主任的人格就是教育的力量，用自身的美好的心灵去塑造学生健康的心灵。因此，班主任对学生全面健康地成长起着重要的作用，只有心理素质高的班主任才能培养出心理健康的学生。建立良好的心理素质系统，保持健康的心理状态，才能成功地扮演班主任心理辅导的角色。为此，班主任必须努力提高自身的心理素质，否则就无法承担培养高素质学生的重任。同时班主任平时要注重自己的衣着和仪表及内在修养，在与学生交往当中，在学校和班集体活动当中，要积极、开朗、乐观、干练。以自己良好的心理素质来影响学生。尤其对班级发生的一些突发事件，班主任即便内心紧张，外表也应要表现泰然自若，冷静果断处事。

二）多形式多渠道对学生展开有效的心理健康教育途径 首先，创设良好的心理发展环境。

这点非常重要。我们不能够等到学生出现心理问题时才开始进行心理健康教育.那样就顾此失彼,得不偿失.我们应该把工作重点放在平时维持其心理平和,积极,顺畅等等上面,营造好孩子们的良好的心理健康成长环境.为孩子们建设好和谐平等的集体,尽量让每一个孩子能够在充满关爱,温暖,上进的学习环境之中.尽量避免出现对于孩子们成长的不利因素。.比如,在一个班集体中,有一些学困生,他们的学习发动机有或这或那的问题,表现出来的特征,也许是成绩不够好,反应不够快,与同学们相处有些小气等等;那么班集体中难免有同学会不喜欢这些人,甚至会歧视他们,那么,老师们就需要在班级营造一种气氛:不 2

管同学学习如何,成绩如何,性格如何,家境如何,在这个班集体中,大家都是平等的,任何人歧视同学都是不对的,同学之间应该互相帮助互相关心……那么,这些孩子们就不会陷于一种不良环境之中,渐渐地,也许会有令人惊奇的表现:成绩好的不再骄傲,成绩差点的有了进步等等等.让孩子们的心理问题消除在萌芽状态.其次，在自然情境下的过程中展开。

与学生建立一种亦师亦友的关系，这是班主任担任心理辅导员角色需要做的第一项工作。班主任可以通过专门的心理健康教育课来进行心理辅导，不过，班主任还可以充分利用与学生相处时间较多这一条件，在教育教学的自然情境中展开心理健康教育。“随风潜入夜，润物细无声”，这是班主任开展心理健康教育所追求的境界。

1、开展形式多样的集体活动

良好的集体活动是富有教育力和感染力的课堂，它能使学生在活动中消除心理障碍，相互沟通，它能使师生在互动中产生潜伏的积极影响，同时它还有利于教师在活动中发现问题，解决问题。

（1）针对一部分学生缺乏恒心、毅力、对学习存在惰性，从而使他们智力因素受到极大束缚的特点，我开展了“学习为了什么”、“磨砺坚强的意志”等主题班会，帮助学生制定了不良学习习惯治疗卡，制定了系列监督机制，并配合“学习竞争伙伴”、“进步之星”，经验交流会等活动，使学生的自信心和积极性得到极大提高，在活动中，非智力因素对智力因素起到动力、定向、引导、维持、调节、控制和强化的作用，一定程度上抑制了学习两极分化的局面。

（2）针对一部分学生以自我为中心，冷漠、自私的心理特点，我又先后开展了“本班的故事”，让每个学生寻找、发现本班的故事，让每个学生共同创作班歌，唱班歌，共同参与班级公约的撰写与讨论，让学生与兄弟班开展辩论赛、拔河比赛、篮球赛等，在活动中，学生开始变得热情，开始团结，开始互相关心帮助，整个班集体开始形式较强的凝聚力。

（3）针对一部分学生平时学习比较用功，可成绩老是上不去，久而久之，产生了自卑情绪，老觉得自己笨，学不好呀的例子。我一一找他们深谈几次，给他们列举一些身边的人物原先成绩平平而最终获得成功的故事，让他们明白只要自己琢磨加上借鉴别人好的学习方法，持之以恒地学下去，一定能到达成功 3 的彼岸，就算取得成绩不大，也无怨无悔，对自己对家人对老师对社会负责了。（4）笔谈——开启学生心理的一把钥匙。我发现，要想了解学生的内心世界，要想进行有效的心理疏导，笔谈比个别面谈更加行之有效（对于一部分特殊生而言）。在开学初就让每个学生制作一本“联心册”，要求字数、内容不限，半个月与我交流一次，刚开始学生并不习惯，觉得是负担，东搬西凑或词不达意。每次我都特意在班级里大大表扬写得好的几位学生，渐渐地，学生敢说悄悄话、知心话了，而我也在旁边认真用心地作文字回复，这样与学生的交流每次都是一种心灵的对话。曾经有这么一个女学生，成绩优异，能力强，却过于要强，斤斤计较，一次在“联心册”中她谈到自己竞选正班长落选后颇多微辞的看法，我随即也在联心册中写了一封诚恳的回信，其中信的末尾我是这么写的“衡量一个人能力的大小不在于职位的高低，只有输得起的人才可能赢得自己的更好的世界，虽然每个人都有自己的利益得失，然而与年龄不相称的衡量得失实在是最大的悲哀。”此后这个女学生有了很大程度的改变，斤斤计较的毛病也收敛了不少。

再有一男生曾经为自己喜欢的女生而吃醋扬言与另一男生单挑，虽然他的联心册里对此事的原因只字未提。但我也给他回了一段话：“欣赏美好事物的同时，不能独自欣赏。与同学之间的相处，不要忘了别人的存在。每一年龄段都有相应的事情去做，象我们学生时代的任务与责任就是好好学习，报答父母。所以，与其匆匆涉入爱河（这是另一年龄段做的事），不如静静等待成长，干任何事都要有一个高的起点，爱情也一样。我始终相信，当你事业成功时，幸福就会来临。”事后我又反复与该生进行了交流，最后该生终于平稳地渡过了那个悸动的阶段。

2、在环境布臵中渗透心理健康教育

班主任在布臵教室环境时，可贴上一些生动活泼的图片和条幅，如：爱卫生、讲文明、爱学习的名人佳句等，使学生在潜移默化中形成良好的习惯。班主任还可以充分利用课室里的黑板报，激发学生的求知欲和创造性。比如：每期的黑板报都留下一个板块开辟“奇思异想”栏目，学生在日常生活中遇到的难题可以用几句简短的话写下来，把它贴在“奇思异想”角里，然后动员全班的同学通过各种途径去寻找答案。这一过程，大大地激发了学生的求知欲，学生智慧的火花经常在这一小小的板块中闪现。

3、动员家庭和社会，共同搞好学生的心理健康教育

家庭是学生社会化的最初的重要场所，是家长把品质行为传给下一代的地方。家长的品质行为是影响学生在学生乃至社会能否成功的重要因素。学生们知道的许多知识不是在学校里学到的，而是从爸爸妈妈那里学来的，现在许多家族缺乏文化氛围，有的家长工作之余忙于喝酒，赌博，或忙于发财致富，放松了对孩子的教育，导致孩子放任自流，走向堕落；有的家长品行不端，行为放纵，对孩子起了一定的负面影响；更有许多家庭对独生子女采取娇宠态度，使孩子娇生惯养，受不得半点艰辛，遇到挫折便不知所措或心理失衡，出现偏激行为。即使对小孩严格要求的家长也有不少总想把自己的期待强加给子女，而对于子女在情感，需要，意志，性格等等心理素质方面的培养臵之不理。其结果是，中学生阶段不少学生对家长采取的能骗就骗，能瞒就瞒，结果是受害的是学生，心灵情感必然不健康。所以我们班主任可通过一系列措施向家长普及心理卫生知识，如：以学校的名义聘请心理卫生专家给家长们做报告，讲授心理卫生常识；利用家长会的时机适当进行心理卫生宣传，督促家长协助学校共同解决子女的心理卫生问题。学校从主动沟通，争取支持的立足点出发，还要积极加强同校外有关机构的联系合作。如：卫生保健站，妇女儿童活动中心及其他社区服务机构等。共同努力于学生身心发展的社会心理环境，坚决抵制不良社会诱因对学生的侵蚀、毒害，确保广大学生养成积极向上的生活方式，沿着“四有”新人的道路健康成长。

四、结束语

“十年树木,百年树人”，教育是一项长期而复杂的工程,在全面实施素质教育的今天, 班主任工作既是德育工作的重要组成部分，也是对学生进行心理健康教育的重要工作，学生健康的人格，优良的心理品质与班主任工作有着十分密切的关系，从现有教学体制看，班主任既是教育者也是管理者，班主任对学生进行心理方面的辅导至关重要，但现实中，班主任大多数缺少具有心理健康教育知识和心理咨询技术，还不能胜任对学生心理健康指导。加强班主任心理健康教育方面的知识培训，使班主任人人能胜任这项工作，这是学校的当务之急。

第四篇：学生心理咨询记录（本站推荐）

学生心理咨询记录

（一）学生姓名：陈俊锋

谈话目的：上课听讲不用心的问题 谈话要点：

一、你上课为什么不用心听讲?是老师讲的课你不爱听是吗？

二、老师讲的课你能听懂吗？

三、你是不是有些什么困难？

四、你要按时完成作业。

学生认识态度：开始有些反抗情绪，后通过细心谈话，提同了认识，态度诚恳得多了，并表 示愿意认真、按时完成作业。效果：有进步

学生心理咨询记录

（二）学生姓名：李梦瑶

谈话目的：努力学习，完成作业。谈话要点：

一、你为什么要来学校读书（提高认识）？

二、父亲为你交书费容易吗？

三、你学习上还有些什么困难？

四、你应该上课用心听讲按时完成作业。

学生认识态度：认识了是为己，不是父亲要我读。答应把作业写工整。效果：进步不明显。

学生心理咨询记录

（三）学生姓名：蔡文兵

谈话目的：了解上课时总是不专心听讲的原因 谈话要点：

一、你近段上课时总是不专心听讲的是什么原因？

二、你对老师的讲课有什么听不懂的吗

三、你不喜欢老师的哪些地方？

四、你在学习上有什么困难吗？

学生认识态度：开始不作声。后有所认识，并表示以后一定认真听。效果：有进步，但也有反复，还需巩固。

学生心理咨询记录

（四）学生姓名：蒋润宇

谈话目的：了解下课与三年级同学打架的原因 谈话要点：

一、你与三年级同学是怎样打起来的？

二、你把他故意为难你的情况告诉老师了吗？

三、你认为这次你有哪些地方做得不对？

四、你对你做得不对的地方怎么办？

学生认识态度：认识到了与人打架是不对的。并表示以后一定遵守学校纪律。效果：

第五篇：心理咨询室学生值班人员工作规范

心理咨询室学生值班人员工作规范

一、心理咨询中心值班人员为学院心理健康教育四级网络体系的成员和大学生心理协会正式注册会员。值班的学生人员须具有一定的心理卫生知识,良好的人际沟通能力,富于爱心,乐于奉献,学习成绩优良。

二、值班人员的工作职责:热情接待个体来访者,将来访者引介给心理咨询人员；给来访者提供一些常识性帮助,做好与心理咨询员的联系和预约工作；当班心咨人员根据具体情况适时开展各种心理咨询工作；注意做好中心保洁工作,保持中心清洁卫生；做好每天值班记录,尤其是来访咨询预约和电话预约的记录情况,认真填写值班登记表。

三、值班人员不得接受自己能力范围外的咨询，不得将咨询中心来访者的个人情况透露给他人,凡因值班人员泄密引起的一切后果由值班员个人承担。

四、值班人员须准时到岗,因特殊原因不能到岗时,可以与他人临时调换。值班期间必须整齐着装,保持良好形象。