大数据很好用,但别告诉你的顾客(优秀范文五篇)

时间:2019-05-13 03:00:50下载本文作者:会员上传
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第一篇:大数据很好用,但别告诉你的顾客

致得协同文档管理系统一家人在收到一贯准确投递到家中的商业促销信函时,看到其中一封的促销产品函中标注着“该名客户亲人近期在车祸中丧生”的信息。大数据给了人们带来了一些便利, 也带来了一些令人担忧的尴尬。

最近看到一则海外的新闻,一家人在收到一贯准确投递到家中的商业促销信函时,看到其中一封的促销产品函中标注着“该名客户亲人近期在车祸中丧生”的信息。

如果家人全部健康平安,收到这么一封少许带有点诅咒内容的信件,我们顶多会心里骂几句这家不靠谱的公司而已,但是,恰恰相反,这家公司的大数据收集能力和备注能力都极其 出色,信中关于收件人家庭的信息非常准确!(听着真有点像现实中的惊悚片)。

一直被商家寄予厚望的大数据,终于以一种夸张的方式获取了娱乐媒体的关注!(要知道,过去,大数据从来都只有枯燥的IT业界才舍得关注)

关于大数据的定义以及对人类的意义,我就不赘述了,反正有无数的专家会前仆后继地去解释,简单的聊下这个事件中商家可能运用大数据的线路图:

这里面浮现出了大数据应用于商业企业获取客户的基本供应链: A公司是需要潜在客户信息的企业;

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B公司是信息经纪公司或数据收集分析公司,负责收集整理筛选潜在客户信息提供给需要的企业,这些数据帮助企业促销推广产品获得客户时使用;

C公司有可能是一家连锁超市或者能够接触到最终客户的企业,它的数据库有着大量的一手客户详细信息;

D是被像小白鼠一般准确分析的客户(当然,在隐私充分保护的情况下,大数据其实反而减少了我们被垃圾广告骚扰的次数,因为它所导致的销售行为更精准更符合我们的个性化需 求)。上述的故事脉络基本就是:B从C处获得了客户信息,筛选出满足A需要的信息,并根据A的产品内容针对特定客户寄发信函给D。一个很完美的流程,但是在这个过程中,可能就是人 为操作的疏忽,客服代表不小心把原本后台隐藏的客户背景信息放入了信函中(估计是多次枯燥的拷贝粘贴中出现的失误),结果出现了这尴尬的一幕。

现有的大数据收集可以分为被动数据和主动数据,也许我这样的划分很不科学严谨,会让很多专家愤怒,但是,我已经习惯了把复杂的东西简单化通俗化,就原谅我一次吧。被动数据

比如我们在搜索引擎中每一次搜索的记录、在电子商城中每一次的商品浏览和购买记录、每一次电子支付的数据...这些看似不相干的庞杂数据,汇总在一起,经过分析提炼,一般 即可描绘出你这个人的行为习惯概况,并对你未来可能采取的行为做出概率相当高的预测(最早的大数据大师应该是福尔摩斯,和他相比,现在很多自称大数据专家的,则只能成为 雷斯垂德警探)。主动数据

主要依靠人为收集、筛选、生成。

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制度健全的大公司的优秀员工,都会在入职时被培训出像鼹鼠一样的嗅觉,在他们边和客户交谈时,边竖起耳朵细心倾听客户透露的信息,事后再整理进公司的客户资源管理系统。在正常的如姓名、性别、公司信息、职位等客户个人信息之外,还有一个非常重要的备注栏,那里面充斥着关于客户的八卦:出过的书籍、家庭成员状况、爱旅游还是爱宠物...这 些信息都是销售或客服在日常与客户的接触中交谈沟通得来,当然,这样做的目的我们通常会认为是以后可以更好的服务客户。

利用大数据技术,不管是被动数据,还是主动数据,将这些无头绪的信息编织在一起,经过分析筛查,就能够精确地指向潜在客户。

这也是它被商业专家们寄予厚望的所在。但这一次的事件给了我们一个小小的提醒,如何防范无心的隐私冒犯?哪怕是打着精准营销的旗帜,这样的失误都让我们难以承受,更不要说故意的隐私侵犯了。

从海外的信用卡客户隐私数据泄露,到近期国内的开房数据曝光,数据越来越大,担忧似乎越来越多。在电子化时代,所有跟我们个人信息相关的数据几乎都流淌在网络中,未来,也许一个节点的数据泄露,就是你个人甚至你周边人的整个人生的信息曝光...也许有一天你的女朋友会收到你为她精心准备的,并且从网上商城订购的生日礼物,同时可能在随礼物寄来的包裹里有着打印好的固定格式的感谢购买函,以及系统不小心出错打印 上的“(根据以往购买记录,该名客户有86%的可能会喜欢黑丝镂花,并且花费预计不会超过80元,他的女友不喜欢的概率可能为43%...)”。当然,这种建立在对客户过往交易数据分析上的“温馨的”隐私判断通常不会出现,即使出现,也会出现在括号内。

当然,大数据还是带给了我们一些便利, 商家不用偷窥,也能知道你有什么癖好,以及如何精准的满足你这种癖好...高效协同办公

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第二篇:你很优秀,但你配不上我的散文

那些年的风花雪月

多少年后,Lisa和浩文坐在车站星巴克靠窗的位子,回想多年前那个分离的下午。

浩文回来看望父母,而Lisa正准备去下一个城市旅行,他们在星巴克相遇了。

“服务员,给这位小姐一杯拿铁。”

Lisa望着窗外冲冲忙忙赶车的人们,若有似无地说:“给我一杯卡波奇诺吧。”

“你不是一贯喝拿铁的吗?”

“不了。”,Lisa摇摇头。

那个他们分手的下午。

Lisa像往常一样来到浩文的宿舍,浩文刚好在家。

“你走吧!”,浩文当时站在客厅的洗衣机旁,“你太不懂事了!”。

浩文一会紧锁眉头,一会露出鄙夷的眼神。

Lisa看了看浩文,最近发生了很多奇怪的事,也许离开是最好的选择。

Lisa从洗衣机取出自己的内裤,简单收拾了一下,走了。

浩文并没有追出来,一切就此结束。

Lisa望着宿舍小区的这段小路,走了2年,前面路边,有他们最爱吃的青椒炒牛肉,旁边水果摊上,顾客依旧很多。

Lisa有点难过,能听见眼泪滴到心上的声音,然后涟漪开来。

这些天,浩文一直在打电话,打的时间很长,多则一个多小时,而她就站在他身边等着,偶尔也会拿起书翻翻。

有的时候,浩文会走到很远的地方说话,Lisa就在原地看着他。

电话那头是个女生,浩文和她在说话,那些恋人间的对话。

Lisa愣愣的看着他,她对他的爱,已然不是占有,Lisa一直把他当哥哥看待。

只是Lisa失恋的那天,这位哥哥说他一直爱她,想保护她,并和她上了床。

他还说,她是他见过最精灵的女孩。

就这样,断断续续,从学校到浩文宿舍,Lisa走了2年。

从上个月,浩文去北京参加单位培训回来后,他开始每天都在对着手机说话。

Lisa知道他遇到了更好的女人,和他在同一个系统,父亲还是单位的领导。

浩文曾经对Lisa说过,你想我经商还是从政,我都可以做的很好。

浩文的妈妈上一个星期来过,对浩文说,一个女孩子内裤都要扔进洗衣机洗,你好好考虑吧。

Lisa笑了,这一个月来发生了太多的事情,但她明白,只要她走,大家都会好的。

这些天,站在浩文身旁等他打完电话,牵着他的手,和他压马路,不问为什么。

一个星期来,浩文妈妈挑剔的话语,总在耳边响起。

因为懂得,所以不忍,她珍惜剩下的日子。

终于,那个炎热的下午,浩文开口让她离开了。

一切就此结束,往日的情话,随风而散。

星巴克的客人多了起来,一对小恋人在昏暗的角落打情骂俏。

“你还好吗?”

“我很好。”,Lisa摆弄着手上的白色杯子。

这么多年后,眼前的男人还是记忆中的样子,意气风发,谈吐儒雅。

那个电话中的她,已是浩文的妻子。

他依旧优秀。

“你当年为什么就真的离开了?”

“因为你配不上我。”,Lisa笑了。

第三篇:告诉你,我很快乐

告诉你,我很快乐

人的一生,总不可能是完美,总有一些挫折,失败会使我们退缩哭泣。然而,面对困难我们要勇往直前,才会找到属于自己的那份快乐。

——题记

在家庭

每个人的家庭都是完美的。我家有那么一些缺憾,我会用我自己的一切去弥补这些缺憾,然而,仅靠我这微薄的力量是不可办到的,每天,我会做一个全新的自己,做自己能做到的事,做好--没有批评,也没有表扬。做坏了--就会有一些你根本不想听而又要面临的语言。在这种情况下,我显得特别委屈,我只会哭。哭也是我发泄心中不满抱怨世界不公的方式!然而,这种方法遭到很多人的嘲笑和讽刺。呵呵,我现在没有反驳的能力,只能默默接受,在闲杂,我学会接受,并告诉你们,我会很快乐的面临这些挫败和打击!

在学校

学校——是吸收知识精华,学习一切做人的地方。现在我们初三了,每天面临是一些做不完的作业,读不完的书,接受一些接受不了的现实。

在现在的那个班里,都是好学,积极努力的学生,有些,甚至会为学不懂得知识哭,可我呢?没有基础,没有学习的方法,没有比别人努力的拼劲,我只会抱怨现态,而不会想想自己是否做好过。

现在这个班里多了三个好学,勤奋努力,却不知怎么发挥还是差别人一大截的女生。我们会用微笑,快乐迎接接下来的二班多天的学习与压力,因为我们有共同的梦想。

在社会

虽然,一位初三的学生根本没有接触到社会的经验,怎么会知道社会的路是如此艰难。我知道,虽然我只有十四岁,但远远比这个年龄要懂得多得多,在我们生活中,有一些无私奉献却不知回报的职业。

老师,教给我们知识,做人的道。我们应该是敬畏,而不是跟他斗争。老师是人类灵魂的工程师。虽然没有父母亲切,但是也是我们第一任导师。我们应该尊敬他们,因为他们把一生都奉献给教育事业,他们从未抱怨。他们会为这份职业骄傲,快乐。

社会中的困难,不是逃避就能解决的,我们要勇敢面对,享受一种冲击和挑战感。

学校中的困难,我们需要努力坚强去解决所有有阻碍的困难,保证我们前行的道路一路顺畅。

家庭也可以给我们第一无二的温暖,让我们放松两个星期以来的紧张压力。重新拾回信心,再次站回属于我们的舞台。

在生活遇到的一些不顺心,不如意的的事,就哭吧!哭完之后,告诉他们,我们依旧很坚强,很快乐!

广东深圳宝安区深圳市观澜美中学校初三:李玲

第四篇:你不理解军人生理学但别腹黑

你不理解军人生理学但别腹黑

其实,不仅对邱少云,对其他很多军人的顽强毅力和坚定的意志力,一般人可能也理解不了。比如,丁晓兵在战场上一条右臂被炸得只连着一点皮肉,他竟然拔出匕首,自己割下自己的断臂别在腰间,和战友们扛着俘虏,冒着敌人的炮火翻山越岭近4个小时才撤回来,身后留下了一条3公里长的血路,这是用某些人所引用的“生理学”能够理解的吗?战争年代,革命先烈被俘后,往往被敌人施以毒打、刀割、挖指甲盖、灌辣椒水等酷刑,却依然能够咬紧钢牙,这是用某些人所引用的“生理学”能够理解的吗?抗日名将杨靖宇被围困在冰天雪地完全断粮五天五夜,他牺牲后敌人残忍地将他剖腹,发现他的胃里尽是枯草、树皮和棉絮,竟无一粒粮食,这是用某些人所引用的“生理学”能够理解的吗?!

“军人生理学”里一直传承着“一不怕苦、二不怕死”的血性,传承着坚定忠诚、不可撼动的政治定力。也正因为如此,面对生死考验,年纪轻轻的王庆平、罗昊等烈士能够在紧急关头,毫不犹豫地把生的希望留给战友,把死的选择留给自己;“三栖精兵”何祥美,能够突破常人的生理极限,在海水里一直深潜到12米。不能用某些人假意推崇的“科学”来怀疑他们事迹的真实性,而是说明某些人所引用的“生理学”,在很多用特殊材料做成的军人身上不管用!

对一些自己不知道的现象,不理解情有可原,但故意腹黑就是别有用心了。其实,某些口口声声用什么“生理学”来质疑革命英烈的人,并不是真正想讲科学,而是打着“科学”的幌子诋毁英烈形象和英雄精神,用历史虚无主义的手法否定、抹黑英模,进而妄图篡改党史军史,消解主流意识形态并搞乱人们的思想和行为,从根本上动摇社会主义中国的立国之本和强国之路。

得道者多助,失道者寡助。“军人生理学”热议的背后是正义与丑恶之争。对“军人生理学”的赞赏为什么会引起如此大的轰动?因为有良知、有爱国心的正义网民还是占了大多数。心中有热爱、心中有崇敬、心中有敬畏。他们知道一个国家最可珍贵的就是英雄和英雄精神,一个有伟大英雄的民族,才是伟大的民族,纵百折而不挠、万难而不屈!也因此,对那些恶意腹黑“军人生理学”的势力和个人,我们必须保持足够的警惕,认识到他们的险恶用心,旗帜鲜明地自觉进行批驳和抵制。

第五篇:作文:告诉你,我很幸福(写写帮整理)

告诉你—我很幸福

生活中处处都有不顺人意的时候。考试考砸,被老师,家长骂。做错事情。被别人误会。但同时,生活中也并不缺乏一些积极向上的东西。同学的友爱。家长,老师的关系。成功之后的喜悦。所以并不需要自怨自艾。我们要对自己说:告诉你—我很幸福

我们现在生长在一个很好的生活环境,家长虽然有时候严厉,但是他们还是爱我们的,毕竟我们是他们的孩子。例如在做作业的时候。妈妈会来关心你,给你递来一杯茶或者饮料。每天早上自己都早起,叫醒自己后又为我们做早饭。自己上班,打工。还不是为了我们能够将来成才。报答社会,报答父母。我们没必要抱怨人生。在辛苦工作的父母面前,我们又有什么号抱怨的呢。我们生活在父母的关怀之中。

所以我感到,我很幸福

在学习生活中也是。山里或者是贫困地区的孩子都渴望上学,学习到知识,使自己成为一个有用的人。而他们没条件。软件有了,硬件有跟不上。但是我们拥有很好的学习条件。我们不会因为学费不够而担心,更别说找不到学习上。上学放学有校车接送。学校的老师也很敬业,专业,耐心。教室里有明亮宽敞的环境,有多媒体让我们学习更加方便。相比起其他贫困山区的学校的条件要好的好的多。他们甚至连文具都买不到。但我们呢,笔袋铅笔盒中的文具一抓一大把。所以,我们要好好利用这种学习机会。不要硬件跟上了,软件跟不上。

所以我感到,我很幸福

同样在生活方面也是。现在我们都住在很好的环境之中。有吃的有喝的。家务都是父母做。自己基本上丧失了一些生存本领。手机,电脑,电视。随着这些东西的普及我们也享受到了很好的生活。听父母小时候,上学都要走几公里的泥路上学,自行车都没有,更别说专车接送了。晚上还要走夜路,做完作业还要帮父母做家务,喂养牲畜等。相比起以前,我们现在真是幸福多了。在衣食住行方面,相比起之前,真的是有很大的进步。穿好看的,吃好吃的。住的地方宽敞明亮,出行方便。难道我们还不够幸福吗

所以我感受到,我很幸福

学习压力是大,家长期望是高。正因为如此,我们就要迎着困难上。学习上苦一点算什么,如果现在不苦,将来有的苦。现在不玩命,将来命玩你。

学习像品茶,先是苦,但是苦之后,是一阵的芳香。是甘甜。所以一切的付出都有回报。何况我们生活在这么好的环境中。有关爱,有好的生活条件。这足以使我们坚强的后盾。硬件到位了,所以,软件也要跟上去

所以,我要大声地告诉你——我很幸福

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