樵晓南老师讲座心得1

第一篇：樵晓南老师讲座心得1

听 谯 晓 南 老 师 讲 座 心 得 体 会

六盘水市第十中学

杨洋

昨日，有幸听到贵阳清华中学谯晓南老师的讲座，真是受益匪浅。上午是“谈如何提升高中生的英语和数学成绩”，下午是“谈怎样开展班主任工作和尖子生培优工作”。以下是我听这次讲座的一些感悟及体会。

英语听力方面，由于本人所教的年级是高二，也就是明年9月学生就要参加高考听力考试，在考试前一定要强化练习，每周1-2次，要反复的听，并且背诵听力文本中经常出现的词汇，这些词汇都是每年听力中占的比例较大的词汇。在听的同时还要模仿，多读多听，自己掌握了这个词或短语的意思，在听的时候才会抓住其中的意思。

在语法方面，英语高考题自从改革后，就取消了往年的语法选择题，所以语法部分所占的比重就会减小。那按照谯老师的说法，语法部分要弱讲，但是最起码的句子结构必须要掌握，例如主谓宾、主系表，定语从句等。

完型填空方面的提高关键在于背诵词组，要在高考题里找重点词组。在做完形填空时就要把20道题中，80个单词或涉及到的短语记住，这些都是经常考的考点，有些是习惯用法，就要多记多背。

在班级管理方面，我非常佩服谯老师的精力，可以同时当三个班的班主任。优秀的班主任既要有优秀的管理能力，又要有优秀的教学能力，班主任的事情比较繁多，虽然我只当了一学期，但已经感到很累了，是精神上的那种累，觉得这种伟大教育人的工作，真的是需要千锤百炼和培训后才能胜任，否则班主任的工作就会做不好或者做不到位。作为班主任就要肯定自己的学生并且给予信心，理论是容易理解，但是当面对这些学生的时候就不知不觉的想责备他们，可能我的经验还有限。我觉得我对我的学生们已经很了解了，但是他们做出来的事情我还是不能原谅，虽然嘴上说不原谅，但最后随着时间的流逝，我依然做到了一视同仁，公平对待每一个人。有的时候觉得他们年纪小，还没成年，但是有些已经满18周岁了，仍然没有做到一个学生该做的事情，这也令我很不知所措。也只能调整好自己的状态，把最积极向上的一面展现给学生们。

以上便是我的一点心得体会，也希望领导及学校多组织类似的培训和讲座，还希望听到这些有效的讲座，虽然对贵阳话听得不太懂（由于本人是东北人），但对谯老师热情积极的心态感到佩服。

第二篇：听南艺何晓佑教授讲座心得

听南艺何晓佑教授讲座心得

那天也是偶然的机会让我能够听到何教授的讲座，即使是坐在台阶上，也很激动

刚到的时候听到的是何教授对08年奥运会开幕式的评价，很有观念，让我不得不思考一下这个问题，奥运会的李宁式点火仪式虽然影响力很大，不过何教授说的没错，李宁再出名，那个视觉冲击力还是很小，那么大的一个舞台便显得暗淡了。

悉尼奥运会的水火式点火仪式则显得更为震惊，也许人们想到的也只有水火不相容的概念，根本就不会想到在水中点燃圣火，视觉更具冲击力，看点更大。

何教授在视屏上展现了许多创意，我对折叠式的创意印象颇深。

最后几分钟的提问时间，何教授的几句话也让并不积极的现场有了生气，在回答大三学生的问题中，“换一个角度”“点子”这两个词让我受益匪浅。

这并不完整的讲座让我明白了什么是理念，品质，和赋予文化的意义，以及中国工业的一个前景，产品造型的一个重要性，虽然不是我的专业方向，还是让我见识了很多，很想听听何教授对奥运会点火仪式的想法，好像听听这么专业人士的创意，不过可能性不大了，还是很感谢何教授的讲座。

第三篇：听顾晓鸣老师家庭教育讲座心得

非常好的一篇文章，建议群里每位朋友都认真阅读并转出，对社会很有益处。谢谢！《钱是你自己的 但资源是全社会的！》 一群中国人在德国考察，点了一桌的菜，吃剩了三分之一，一群人刚要走出餐馆，餐馆里有人在叫我们。不知是怎么回事：是否谁的东西落下了？我们都好奇，回头去看看。看到我们都围来了，老太太改说英文，我们就都能听懂了，她在说我们剩的菜太多，太浪费了。我们觉得好笑，这老太太多管闲事！“我们花钱吃饭买单，剩多少，关你老太太什么事？”同事阿桂当时站出来，想和老太太练练口语。听到阿桂这样一说，老太太更生气了，为首的老太太立马掏出手机，拨打着什么电话。一会儿，一个穿制服的人开车来了，称是社会保障机构的工作人员。问完情况后，这位工作人员居然拿出罚单，开出50欧元的罚款。这下我们都不吭气了。阿桂的脸不知道扭到哪里去了，也不敢再练口语了。驻地的同事只好拿出50欧元，并一再说：“对不起！” 这位工作人员收下钱，郑重地对我们说：“需要吃多少，就点多少！钱是你自己的，但资源是全社会的，世界上有很多人还缺少资源，还吃不饱饭，你们不能够也没有理由浪费！” 我们脸都红了。但我们在心里却都认同这句话。一个很富有的国家里，人们有着这种意识。我们得好好反思：我们是个资源不是很丰富的国家，而且人口众多，平时请客吃饭，剩下的总是很多，主人怕客人吃不好丢面子，担心被客人看成小气鬼，就点很多的菜，反正都有剩，你不会怪我不大方吧。事实上，我们真的需要改变我们的一些习惯了，并且还要树立“大社会”的意识，再也不能“穷大方”了。那天，驻地的同事把罚单复印后，给每人一张做纪念，我们都愿意接受并打算保存着。阿桂说，回去后，他会再复印一些送给别人，自己的一张就贴在家里饭局，离吃光的标准还差多少啊？食物一旦为你煮熟上桌，你们不吃完就成了泔水，就无法再给其他需要的人吃了。我们真有吃不完的食物吗？ “钱是你自己的，但资源是全社会的。”这才是真正的公民意识，一个安居乐业社会的最基本的意识之一。支持的可以转发，我是支持者之一。[强][强][玫瑰][玫瑰]

801班 学生 程梦

一个祖国，该如何强盛？有人说，在于雄厚的背景势力；有人说，在于高新的技术；也有人说，在于丰富的资产、资源。

其实不然，在我看来，让一个祖国强盛的根本，是孩子——那是祖国的未来。

而说到这个，脑海里便会勾勒描绘出一幅画面。

那是一位老师，在悉心教育众多祖国的未来。

春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干——这就是老师吧。

我记得您的手上，总是沾满了粉笔灰，而您的心里，只有我们这帮孩子。

如此善良，如此默默奉献，让我，无以为报，唯一能做的，就是让那一张张试卷上面的分数，更高一些。

我知道，其实怎样，对您来说，都没有影响。试卷证明的，只有自己而已。

可是，您在乎我们的未来。

我曾这样认为，老师，是最悠闲的职业。房间时间最多，还可以管教一群孩子。

长大后，我明白了。老师，并非悠闲。虽不是最辛苦的，但是却承载着最大的希望。

这份希望，由家长构成；由学生构成；由千千万万的人民构成。

对我而言，老师已不再是一种职业，而是一种精神。

它象征着一切美好的、真实的。

正是这种精神，让祖国的未来，能够勤奋、能够好学、能够创新。正是这种精神，让祖国的未来，茁壮成长，含苞欲放。

心得

813戴军

听后感：昨天有幸聆听顾晓鸣教授关于家庭教育方面的讲座，学习到了很多的知识，很有收获。但最触动我的一句话是：“家庭教育只要做，会100%成功，因为血缘关系！”学校教育当然重要，因为孩子在学校学习知识，但无论学校、老师怎么努力，学校教育对于每一个孩子来说不可能都成功。而事实上，决定孩子未来的，也并不仅仅是学习成绩，更重要的是他的行为、习惯、性格！那么，怎样让孩子有良好的心态和优秀的意志品质呢？主要看家庭教育！除去生理上孩子对我们的遗传，在精神层面，孩子对于我们乃至整个家族，一样有着能量的传承。家庭教育的重要意义在于：如何让孩子传承家族能量中的正能量，并且减少或阻断负能量的传承。（比如：父母都是实在人，孩子做事也踏踏实实，这是家族正能量的传承；如果父亲是急脾气，孩子脾气也暴燥，这就是家族负能量的传承。）咱们都是人到中年，都忙，压力都大，但这绝不是不重视家庭教育的理由，不懂可以学、没时间可以挤、可以舍弃别的东西，但是如果在孩子成长的关键阶段，你舍弃了家庭教育，我相信你很快就会后悔！而且，家庭教育的过程实际上就是在陪伴孩子成长的过程中，不断通过学习让自己改变、成长，从而发现更好的自己！请记住顾晓鸣教授的这句话：“家庭教育只要做，会100%成功，因为血缘关系！”--家庭教育，你，准备好了吗？

808袁冬梅

非常感谢老师给我这次学习机会，深刻的感悟到家庭教育的重要性。孩子身上所有的问题是来源于家长，首先要改变自己～教育自己～我们才是孩子最好的榜样。用情绪代表感情那是错误的～要学会控制情绪～跟孩子建立良好的亲子关系～要考虑孩子的感受～家长们要从自身寻找问题，改变自己的态度。父母才是孩子最好的成长伙伴～最伟大的父母一定是最伟大的老师～全世界都会放弃她～父母绝不会放弃她。一定要给孩子一个温暖的港湾！这次的听课真的受益匪浅！！

７１０班程奕欣家长听后感

3月31日下午，我有幸参加了中华家庭教育研究院顾晓鸣教授的讲座。通过顾教授现场互动、案例剖析、视频播放等形式多样的授课方式，让我认识到了家庭教育在一个家庭中的重要性，要培养出一个道德水准合格的孩子，首先要有合格的家长，没有合格的家长，也很难培养出合格的孩子。

会后对照顾教授的报告反思自己平时在家庭教育中的一些具体做法，我深深的认识到自己有许多不足。比如在孩子特别不听话时，我常常忍不住严厉的呵斥并动手打孩子，等心情平静后，再和她面对面的谈，在这件事里，我和她都有什么地方做的不对，然后相互鼓励对方今后都要好好表现。

在讲座中顾教授讲到现代家庭教育十大理念，其中一个理念是：“孩子不是你的私有财产”，家庭生活的氛围应该是：民主、平等。就此我才真正认识到自己的错误，我应该尊重孩子，要升级为一名合格的家长必须改正自己错误的教育方法和认识，正确的育人就在我们的生活中、课堂中、眼神中、动作中、态度中、情绪中、用词中、梦想中、精神中。

我认为孩子的教育是一项伟大的工程，作为父母教育好孩子，不仅是对孩子、对家庭负责，也是对社会负责。孩子在成长，父母也一样需要成长，父母要不断加强学习，向当前学校、高一级学校输送合格的学生和家长。

７１０班候锡莹家长听后感

听后感：很有幸听了顾教授关于家庭教育方面的讲座，有几个词让我感触很深，“素养”，“沟通”，“责任” 成绩不代表一切，文化不等于素养，很多问题不是孩子的问题而是家庭的问题，家长的行为直接影响到孩子，如家长做事不认真，那孩子也会不认真，家长暴脾气，那孩子脾气也好不到哪去。这些素养的缺失都是孩子未来的隐患。

沟通，我个人认为对孩子很重要，一次好的沟通可以让孩子放下很多包袱，永远要保持沟通，家长的言行会影响孩子的一生；孩子的任

何缺点和优点都与家长有关，不了解孩子就没有成功的教育。

还有就是在孩子受到挫折的时候也可能无言的方式更有效。不用说什么，上去拥抱一下他，拍拍他的背、他的头，其实孩子学习问题上，家长帮不上什么忙。这种无言的动作孩子全都能够理解。

还有就是我们要培养有责任感的孩子，对于孩子来说，有责任心对他的未来很重要，一个没责任心的孩子以后很难在社会上立足，很容易被社会淘汰。

怎样培养孩子的责任心？家庭中家长的身体力行，先让孩子看到父母是有责任的人！夫妻之间相互埋怨，互相推卸责任，孩子会受影响。夫妻之间主动承担责任，孩子也会跟着学习担当。

最后鼓励孩子做一个幸福的人，给孩子一个幸福的家。

关于责任心这块，现实社会里的90后，00后都不是太好，这就是家庭教育出问题了，我昨天就在想这个问题，其实责任心用简单的话来说就是这个人靠不靠谱。

一个不靠谱的人，就没人愿意和你打交道，大家说是吧。

而咱们想让自己的孩子长大是个靠谱的人，就应该从小抓起，现在就是上课听讲，遵守纪律，要让他们养成这样的规矩，什么是该干的，什么事不能干，学会分辨什么是对，什么是错。

７１０班邓婷婷家长听后感

帮孩子端正态度，家长必须帮助孩子提高对家庭作业的责任感，要让孩子每天保质保量地按时完成作业是他必须要做到的，是他作为一个学生应尽的职责，就像爸爸妈妈每天上班，都要尽心尽职地完成本职工作一样，没有任何可以讨价还价的余地；家长还必须帮助孩子提高对家庭作业的重要性的认识，要让孩子明白做作业是掌握好知识不可缺少的部分，是巩固知识和提高学习成绩的必不可少的重要手段，并不是可有可无的。

因此，我认为家长要以自身的行为和正确的方式去影响和教育子女，让孩子在家里感到轻松、愉快，这样才能使孩子保持健康的，积极的情绪。

７１０班鞠旻昊家长听后感

３月３１日听了顾老师的讲座，心里感处真的很大，有二点我最有感处。

第一点，陪孩子的时间太少了

孩子小的时候，家里条件不好，就想多挣点钱，改善投机倒把就拼命挣钱，可孩子再大些又觉得再多挣点为孩子今后的生活条件更好点，就这样孩子慢慢的长大了，我们都没有陪他玩，旅游就更没有时间了，交流的时间也很少，其实我们从来都没问过孩子他们需要什么？

第二点，品德和责任心

这一点我特惭愧，因为我做的特别不好，我是一个家庭主妇，在家的时间比较多，自己也没什么爱好，所以家里的大小事情都有我做，孩子几乎没有做家务的机会，我成天就是让他学习再学习，现在我觉得我真的大错特——这让我的孩子一点责任心都没有了，这样以后走上社会怎么办？太可怕了。从现在起，让我努力培养孩子的独立能力和良好的品德，让孩子成为一个有担当，负责任的好孩子吧。

７１０班周源家长听后感

３月３１日，我有幸参加学校组织的家庭教育讲座，顾教授在家庭教育中，提到了“兴趣、责任、沟通”这些都是孩子在成长中父母不可缺少的。

首先从“兴趣”上开始，每个孩子从出生到长大，都有自己的兴趣、爱好，我们家长去善于发现，而不是去扼杀它。都说兴趣爱好是最好的老师，所以家长也别去强制孩子。

其次是“责任”，从小就要让孩子有责任感，对孩子采取民主态度，鼓励孩子独立思考，允许他们表达自己的观点和看法，有利于孩子培养自己的责任心。

再就是“沟通”，我觉得和孩子沟通最重要，要和孩子建立朋友之间的信任，每天抽时间和孩子谈心、唠嗑，让孩子讲讲学习、班里发生的各种趣事，说说自己的看法和想法，如果是自己遇到一些事，该怎样解决。

顾教授讲的一点让我难忘，我也做到了，每天孩子放学给孩子开门，说：“孩子，回来了”。孩子已经习惯了我给他开门，自己有钥匙都不带。我知道，他是想尽上我去给他开门，听到我的问候，知道我在乎他，所以说，家长和孩子像朋友一样，孩子就能平稳度过青春期。

703班涂璟睿妈妈

首先感谢学校邀请到优秀的老师给我们讲课。我在这次讲座中学习到了很多，家庭教育很重要。

孩子可以有错误，也可以犯错，但知错就改就是好孩子，树杈长歪了，修直就可以了。父母的陪伴很重要，在我儿子上小学时，我们做父母的就很忙，让他奶奶来照顾，也是自己懒惰没有好好陪伴孩子，在儿子上初中开始，我就知道了父母的陪伴对孩子真的很重要。要让他感受到家庭的温暖和父母的爱，家永远是他寻找温暖和避风的港湾。在儿子上小学时，在没有征求他的意见就给他报了电子琴班，儿子上了几节课发现他不喜欢电子琴，我就放弃让他学习了，又给他报了美术班，也就上了几节课不喜欢也放弃了，后来又给他报了练习毛笔字班上了几节课也不上了，所以得到总结孩子的兴趣课不是孩子能不能坚持，而是家长能不能坚持。所以现在不强求他学什么，而是要知道他对什么感兴趣，所以他就主动要求学习萨克斯，我就给他说要是能一直坚持学习就给你报学习班，他说我能。所以只有努力了就会有机会成功。父母要学会欣赏和夸奖孩子，让孩子感受到父母的认同、肯定，要多鼓励他，让孩子拥有成就感。

我们做父母的责任重大，要找找自身的不足，改变态度和孩子共同成长，我们不仅是孩子的父母，更是可以和他们成为最亲密的朋友，告诉他当所有的人都质疑他的时候，父母是最相信他的，父母永远是他最亲的人，也是最值得信任的人，要珍惜自己，要有责任心，要做有礼貌的人，尊重他人就是尊重自己。这次的讲座讲的很好，我们家长通过这次的听课受益匪浅，知道了该如何和孩子建立良好的沟通桥梁，更能建立起对彼此的互相信任，和孩子们共同成长。

710班 韩序家长听后感。

首先，谢谢学校给我们创造这个机会，作为我们家长平日里忙于工作，没有时间学习关于教育孩子的知识，这次有幸聆听了顾教授的讲座感觉受益匪浅。

顾教授讲到家庭教育的“素养”“责任”“沟通”以及“精力来自于兴趣，父亲的光辉形象”夸孩子，欣赏孩子，认同孩子。也让我对教育理念有了新的认识。

我以前总爱用自己唠叨方式去驾驶孩子的思想，不断的批评、督促她。听了教授的课后，让我明白了孩子的叛逆期就是孩子的成长期，只有不断的成长才有将来的成才，关键在于我们家长的耐心引导、鼓励、充满自信的迎接各种挑战。在孩子青春期涌动时期鼓励孩子多阅读好的文章，加强自身的品德修养，养成自觉性、自信心的孩子，更要培养孩子的责任感，事无大小之分，都要做到认真、细致。

困惑中的疑虑终于有了答案！不是孩子不够优秀，而是我的方法不够有益！

为了孩子我们家长努力吧！让我们给孩子留下美好，让孩子展现无限的光芒。

第四篇：崔老师讲座心得

班主任管理的认识心得

肇州二中

王浅予

我有幸参加了市局举办的基础教育干部在职提高培训班的两次培训。随后又参加了班主任的集中培训，这期间，听到了很多来自一线的专家和教师的讲座。在他们的演讲中，可以深深感受到其人格魅力！也能从他们的经历中，感悟良多！可以说，此次培训，对我来说受益匪浅！

7月10日上午，大庆市教师进修校邀请市第一三中学崔光辉老师讲座，我认真聆听了他的讲座，他的这次演讲的主题是《班主任的语言艺术》。虽然，我是刚刚接触到班任管理工作，但从事教育工作，班主任是一个锻炼人的岗位，也是每个教师都需要面对的职位。因此，我特别关心，崔老师是如何处理班主任管理工作的。

崔老师，以他的工作经验为例，向大家娓娓道来，自年参加工作以来，他一直以满腔的热情为学生服务着，平平凡凡的工作、踏踏实实的教学成了他的全部生活。他分享了班主任

如何传授自己专业的知识，学生健康成长，班级管理的理念等方面的语言艺术，并结合自己工作经历，向大家介绍了如何做好一个班主任。

通过很多鲜活的例子，我对班任管理有如下的感悟！下面结合本次学习情况，本人简单谈谈对班级管理工作的一些体会：

一、做一名素质高合格班主任

班主任的一言一行，对学生都会产生巨大的影响，所以，新时期的班主任应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，以身作则，在学生中树立一个实实在在的榜样；作为班主任理应言传身教，热爱这个家。现在对教师个人素养要求越来越高，而一个班主任的一言一行，人格人品对学生更是有着深远的影响。因此，要带好一帮思想既单纯又复杂，既有主见又没主见的青少年，班主任就应该做好典范。班级事务，自己能做的，努力动手去做。切忌乱批评乱指责，整天指手画脚。另外，班主任要从心底爱这个家，爱这个家中的每一个成员。学生无形中会形成一种自我约束力，并模仿着为班级做一些力所能及的事；作为班主任应放下师道的尊严，走近学生，亲近学生，与学生建立一种和谐、民主、平等的师生关系。要让班里的每一个学生真正感到在这个班集体里面，老师是他们其中的一员，是他们的朋友，与他们是平等的。在这个集体中，老师只不过是领头雁、引路人而已。作为班级大小事务应先征得同学们的同意，再由全班同学集体讨论，最后做出决定。对班规的制定，大家出谋划策然后举手表决，一旦形成制度就要严格执行。执行时要严，特别是对班干部，即要树立他的权威，又要加以严格要求。当然，在具体的操作过程中，还要讲究个度的问题，毕竟我们的班规是为了规范学生的言行，促使他们努力学习，让学生健康成长，成为国家的栋梁之材，有用之才才是我们的目的。只有这样，同学们才会自觉自愿的遵守班规，谁也不愿去违反他们自己作出的规定，即使犯了规也甘心受罚并力争少犯。慢慢地，同学们的自觉性、集体荣誉感会在无形中形成；作为班主任要处理好各学科教师及班级与班级之间的关系。班主任要协调各科平衡。班主任是一个班的主心骨，核心力量。学生对科任教师的反映，科任教师对同学的看法，班主任要及时了解，在中间发挥好桥梁与润滑济的作用，并且要有持久性。特别要让学生平等对待每一位科任教师，不因自己的好恶而有所偏爱。这不仅是学习的问题，更是一个人修养与品德的问题。学生尊重各科教师，教师乐意走进这个班，学习的效果可想而知。另外，作为班主任还要注意处理好班级与班级之间的关系，对于班与班之间所发生的矛盾，要能够学会正确对待，必须要加强班与班之间的交流、合作，团结协作，共同进步。

二、做一个有真“爱”的班主任

冰心曾说过，有了爱就会有一切，教书育人是教师的天职，而“育人”更是班主任的首要天职，这其中，“爱”便是根本。只有当班主任你全身心地去爱学生，时时刻刻想着学生，学生才有你这个老师。爱得深、切、诚，才能唤起他奋发向上的勇气，对生活、学习充满信心，才能洗涤他们心底的沉淀和污秽。当然，这种爱又有非常具体、艰巨的过程，方法也是因人而异，因势利导。爱不是姑息迁就、没有尺度，而是宽严适度、严爱统一、严中注爱、爱中深严。实践证明，严师出高徒，爱能化解一切。春雨润无声，爱在不言中。

三、做一个有远见的班主任

学生来自不同的家庭，所受的教养、熏陶不尽相同，各方面存在差异，如性格、兴趣、意志、情感和动机各显示其独特的个性。可以广泛接触孩子，采取个别谈心、班队会、演讲会、小竞赛等各种有趣的活动来了解孩子们的内心活动，感受他们的情感世界。让学生淋漓尽致地显示其“才华”，发挥一“技”之长，并适时加以鼓励与指导，有时给予适当的奖励，有时只是一个赞许的眼神，有个会心的微笑。这些，也许成功就孕育在里面，将来的作家、科学家、发明家也许从此诞生了。

四、做一个有情有义的班主任

现在的孩子都表现的比较早熟，他们有的过早表现出了很多不好的神经症状：厌倦学习、对抗行为、嫉妒行为、破坏性行为等，有来自社会的，有来自家庭的，也有的来自老师和同学，有的是因为家庭关系的重大变异，有的因为学习成绩不好，有的因为和同学间关系不融洽，还有是的因为心理缺陷等。总之，种种不利因素影响了孩子们的正常思维、心理，导致了一些不正常的行为。一定要找的问题症结之处，对症下药。可以个人谈话，也可通过开主题班会介绍一些成功人士的成长经历，告诉他们人生的道路不会总是阳春三月，也有风暴、霜冻。困难、挫折、不幸都是暂时的，也许还是成功的加速剂，前进道路上列车的润滑油，你得感谢它，从某种意义上来说它是人生的财富。培养孩子们从小有抗挫折能力，有克服困难的经验。

五、做一个有智慧的班主任

学生每天在学校学习、生活，难免会犯这样或那样的错，可是怎样的批评才能让学生虚心接受呢？我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬她的三个优点，此谓之“退三进一”。每个孩子都有自己的闪光点，作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然只是一个小小的闪光点，但很可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联着名的教育学家马卡连科曾经有这样一句话：“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”，我国着名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话：“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美！”我们的孩子再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧？孩子们能感受到我们对他的一点信任和温情，他也是知道回报的。

其次，通过这次培训，让我更深刻地体会到要注意培养班干部，班干部是老师的得力助手，要放手让班干部管理班级事务，有得力的班干部，才会有优秀的班集体。认识到班主任的工作是容不得半点偏见的，我们的每个孩子都有积极向上的愿望与动力，我们应该放下架子，巧妙地孩子沟通交流，了解他们的兴趣爱好，并且多渠道地完善自己的知识体系，加强对孩子精神世界的理解能力。一个强有力的班级，本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集体的合力，教会孩子们学会正确处理个人与集体，变他律为自律，从而达到自主管理。让他们在班集体里学会学习、学会做人、学会交往、学会合作。孩子的心，好比是一团火，又好似一湾水。我们班主任的工作，就是利用班主任、班集体、家庭和孩子自身的力量来精心点燃这团火，来耐心引导这湾水，让它顺利流向未来。

最后，老师要具备良好的师德，以心换心，是师亦友。我们对待自己的学生就要充满关心，耐心和爱心。关心学生，不仅要关心他的学习，更要关心他的思想，我们可以以聊天的方式走入他们的生活、学习，发现他们身上存在的优缺点。当他们遇到困难时能主动地询问并给予帮助，使他们真实地感受到老师是在注视着自己、关心自己。班主任要做一个尊重理解学生、能与学生沟通、幽默的教师。在工作中要体现人情味，人情味就是阳光的味道。我们在班主任的工作中，这种阳光的味道是不可少的。它主要体现在两个方面：一是责任心，二是爱心。有了责任心，就会用心去做事。在工作中，我们做班主任的要以理服人，以情感人，要有“阳光的味道”。

此次培训，让我受益匪浅，深深的感受到：班主任工作是一项崇高的事业，一项心与心的事业。我们的班主任事业，就是我们的田野，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。坚信明天一定会更好。

第五篇：佛山南海西樵山导游词

天涯户外

广东省2017年导游考试口试资料 内部整理 请勿外传

广东省2017年导游考试口试景点导游词

注意：

1、以下是整理的口试内容是景点全文，大家真正记忆和背诵时，一定要稍加改动，转变成自己擅长的文字或段落，每篇景点，以熟背前面5分钟即可，景点中如果有涉及大的景点名称或者典故、故事，能熟悉讲解大概就行。

2、整理过程中，难免会出现错字和不通顺的语句，大家可随意修改，但涉及到景点的长、宽、高、建成年份类的数据，则最好不要更改。

3、讲解线索：这个只是加深大家对于景点的讲解顺序的整理，这一部分内容可以不背。

佛山南海西樵山导游词

讲解线索：概况—天湖公园景区—南海观音文化苑—四方竹园—石燕岩景区—碧玉洞景区—翠岩景区—白云洞景区—黄大仙圣境园

概况：今天我们带领大家浏览南粤名山—西樵山。西樵山位于佛山市南海区西南部的西樵山旅游度假区，它是广东省著名风景区，国家森林公园和国家4A级旅游景区，与罗浮山、鼎湖山、丹霞山并称为广东四大名山，面积20平方公里，主峰大科峰海拔344米。

西樵山的得名由来已久，“樵”是打柴的意思，传说古时广州人将往东面打柴的罗浮山为东樵，将往西面打柴的山称为西樵，西樵山的名字即由此而来。西樵山因峰石灿烂如锦，又名锦石山;传说是仙姑道士修道炼丹，羽化成仙之地，又有仙山之称;因明清常有名士在此设院讲学，探求心性而被称为理学名山。

西樵山是一座古火山丘，它的断崖绝壁，记载着古火山活动的情况。西樵山有丰富的历史内涵和人文景观，更有众多秀美的自然景观。“西樵山文化”被称着是珠江流域从野蛮通向文明的灯塔。西樵山的秀美在于它幽、秀，有七十二峰，三十六洞若观火，二十五条瀑布，大小泉眼两百个。

天湖公园景区

现在我们到了天湖公园。天湖公园是一个古火山口湖，略呈卵形，水面约占120亩。湖中的浮龙是我国第一条供游客观赏的大型水上金龙，龙长20米，龙身直径0.6米，用塑料玻璃制造的。天湖的左侧是新建成的天湖艺术广场，占地1.7万平方米。艺术广场设有围棋、象棋、国际象棋棋局，每一个棋局都是棋谱留下的残局，那边半人高的兵、马、帅组成的正是“秣(mò)马厉兵”的象棋残局。

南海观音文化苑

南海观音文化苑，占地15万平方米，是弘扬观音文化为主题的大型景区，由牌坊广场、观音法相、影壁组成。

牌坊广场以牌坊为主体，这座牌坊高18米，宽32米，全部由花岗岩拼垫而成，做工精细。牌坊前刻有香港永惺大师的题词“大慈大悲”，背后刻有叶选平的题词“鸿慈普佑”，牌坊前雕刻四大天王，寓意“风调雨顺”。

影壁是南海观音文化苑的入口，影壁后的护法韦驮是由整块石头凿成的。

前方是文化苑的中心——南海观音的主体法相，主体法相高61.9米，借寓观音成道于农历六月十九日之意。南海观音法相用纯铜练制，法相的莲花座直径36米，高14.9米，外部镶嵌三层共66瓣精致的莲花瓣，内部是蔚为壮观的五层大厅，建筑面积达4370平方米，陈列展览众多的观音文化艺术品以及捐赠善信的瓷像刻名。

天涯户外

广东省2017年导游考试口试资料 内部整理 请勿外传

观音法相莲花座四面环水，有四桥通达，按佛经描述，寓意四方净土，八功德水、四边阶道之佛境。水桥外有宽阔的平台，代游人善信景仰观音法像。外环为莲花廊，内设功德墙展示捐赠善信的瓷像刻名。莲花廊外壁以精湛的壁画及浮雕来展现关于观音的故事和传说。

四方竹园：游客们，现在我们看到的竹林是西樵山的特产四方竹，它的茎枝圆中略方，用手摸它，有明显的方形感。这种竹子株型矮小，只能到现在我们所见的这么高。有趣的是，将四方竹移到山下或别处种，四方竹就会变成普通的圆身竹子。

这里还有一个幽婉凄美的传说。传说古代有一对青年男女对歌传情，私订终生。当男子到女方家求婚时，女孩的母亲嫌男孩家穷，拦在门外唱道“不是花靴莫逛街，不是利斧莫砍柴，除非山里天地变，竹子成方送女来”。男孩是个痴心的人，他决心要将圆圆的竹子捏成方型。当他欣喜若狂地拿着竹子来到女孩家时，才知道自己的恋人早已跳崖殉情了。男孩悲痛欲绝，将自己捏方的竹子种在女孩的坟前，然后去山后的宝峰寺出家做了和尚。从此山里就衍生出一个习俗，男子到女方家求亲，一定要在女方家门口种上四方竹，以示爱情的坚贞。大家摸着这奇异的四方竹，玩味着这优美的神话传说，是否深受感染?

石燕岩景区

现在我们来到了石燕岩景区。

这里是观日亭。观日亭顾名思义就是可以观看日出的地方，若是晴天的早晨，五六点钟左右站在这里就可以看到蔚为壮观的日出景象。

现在大家可以看到一块雄伟的奇石，就是石屏风。石屏风正看似指天长剑，侧看像云底屏风，其实它只是古代采石工人采石后留下的一座标界。

石燕岩是明代人工采石矿洞，因石燕栖息洞中而得名。它的洞口扁圆如唇，但走进洞若观火内便宽阔起来。洞内采凿石块留下的支撑柱把洞分为内外两层。外洞好像一所大堂，高达数丈，能容纳1000多人，内洞洞底长年积水而形成湖泊。湖水清澈见底。湖中有两块巨石，一石露出，状似汽车。名叫“水上汽车”，一石漫于水中，好似牌坊，称为“水底牌坊”。

这块上望似仙桥，下望似冬菇的石头，名叫冬菇石，又叫仙帽石。

大家现在看见的西樵山中最长的瀑布——云岩飞瀑，飞瀑从200多米的高处跌下，冲成无底井，挂在云岩洞前飞洒成大水帘，蔚为壮观。

碧玉洞景区

碧玉洞景区位于西樵山东北部，明正德年间，这里已是山中的著名景区，许多文人学者纷纷来这里读书咏诗，潜修赏景，留下众多的摩崖石刻。

走进碧玉洞，这块巨石上苍劲的“玉岩”两字相传是明代祝枝山的手迹。这里的玉岩飞瀑，旧称西樵山的第一大瀑布，飞流澎湃，珠瀑纷洒，声如雷鼓交鸣，云气如烟如雾。翠岩景区

翠岩景区包括蟹眼泉、翠岩、无叶井等景点。大家看到坡上有块巨石隆起，好似蟹盖一样。石下有东西两穴，大如海碗。地泉自穴下往上喷涌。高出穴面，远望如蟹眼闪动，蟹眼泉因此而得名。

我们现在来到翠名，翠岩又名观翠岩，它是一个呈漏斗状的狭长的谷，长约80米，谷底一道急瀑下流成小潭。潭上又有两道小泉，一刚一柔。刚者喷射，柔者缓垂，称为碧云瀑，又称阴阳水。谷内有两个石室，是清代画家黎简和何丹山的隐居作画处。

现在我们来到了碧云山村，这里有一个西樵山最大的泉眼—无叶井。井口呈方形，井宽、深约1米。井水澄碧见底，冬暖夏凉。

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白云洞景区：白云洞是西樵山36洞之一，居西樵西北麓。清人把全洞分为三个洞天，命为24景。奎光楼是白云洞的进出门槛，楼高三层。湖边巨石上矗立的这座飞来塔高7层。塔后是康有为先生年青时读书的地方—三湖书院。三湖书院的门匾是民族英雄林则徐亲笔题写的。

湖上还一座庄严肃穆的古庙堂式建筑—云泉仙馆，这里是供奉八仙之一—吕洞宾的庙宇。

最后我们来到飞流千尺瀑前。此瀑又称为大云泉，曾被列为清代羊城八景之一。瀑布分三层，上层叫龙涎瀑，瀑短而小，中层叫云外瀑，下段绕崖急泻，在一块斜倚的巨石旁猛然冲下，水花飞溅，非常壮观。

白云洞炎夏不热，冬日不寒，林荫茂盛，流水潺潺，前国家副主席董必武先生有诗赞道：“欲揽西樵胜，应先访白云。”

黄大仙圣境园：黄大仙圣境园位于西樵山聚仙峰前，鸡冠峰下。此园依山环水，占地600亩。主体工程黄大仙石像高28米，由7000多吨花岗岩精雕而成。迎面望去，黄大仙手握佛尘，身披道袍，显现安祥、肃穆的圣态。

圣境园内还建有宏伟壮观的“八卦”露天玄坛及“回音壁”，站在中间，一出声，一跺脚，都能感觉到被回音所包围。庄严的三门左右三重，与广场园林式的建筑拱桥构成壮丽的景观。

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⊙导游规范服务知识题

1．在带领客人购买本地的土特产或工艺品时，地陪应如何做好导购工作？

答：（1）地陪安排购物次数不能过多，时间不能过长，不能强迫游客购物等;（2）在游客购物前，地陪应介绍当地商品特色，教会游客辨别商品的优劣、真伪，并向全团讲清停留时间及注意事项，接待入境团的地陪要做好翻译工作，必要时应协助游客办理商品托运手续;（3）在遇到小贩强拉强卖时，地陪有责任提醒客人不要上当受骗，不能放任不管;（4）当商店不按质论价、抛售伪劣商品或提供的服务质量低劣时，地陪应向商店负责人反映，维护客人的利益。

2．在风味餐宴上，地陪要向游客介绍什么? 答：地陪要向游客介绍风味名菜的选料、烹制，有关典故及其吃法。

3．在阅读接待计划时，全陪要重点了解接待对象的哪些情况？

答：（1）记住旅行团的团号、国别、人数、领队姓名；

（2）了解旅游团成员的民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等；（3）了解团内较有影响力的成员、特殊照顾对象和知名人士的情况。

4．地陪在接团前应如何落实旅游车辆？

答：（1）与车队联系，确认车型、车牌号和司机姓名及电话；（2）与司机确定接头地点并告知活动日程和具体时间安排。

5．全陪在与地陪商定日程时，应掌握怎样的原则？

答：（1）如果地陪修改日程，全陪应坚持“调整顺序可以，减少项目不行”的原则，必要时报告组团社；

（2）地陪推荐自费项目时，全陪要征求全体旅游团成员的意见。

6．《全陪日志》包括哪些内容？

答：《全陪日志》的内容包括：

（1）旅游团的基本情况；

（2）旅游日程安排及飞机、火车、航运交通情况；

（3）各地接待质量（包括客人对食、住、行、游、购、娱各方面的满意程度）；（4）发生的问题及处理经过；（5）游客的反映及改进意见。

7．地陪上团时在职业形象方面要符合什么要求？

答：（1）着装要符合导游人员的身份，要方便服务工作；

（2）衣着要自然、简洁、整齐、大方，佩戴首饰要适度，不浓妆艳抹；（3）上团时，必须佩戴导游证IC卡。

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8．导游人员应如何预防游客走失？

答：（1）导游人员要提醒游客：记住地接社名称、车号、酒店名称，团队行进时不要离团太远，在外逗留或自行外出时回酒店不要太晚。

（2）在参观游览过程中，经常向游客预报行程并讲清用餐时间、地点，游览线路，集合时间、地点以及停车地点。

（3）时刻与游客在一起，经常清点人数。

（4）地陪、全陪、领队密切配合；地陪在前领路，全陪、领队做好断后工作。（5）地陪要以精彩的讲解吸引游客。

9．全陪要做好哪些人员或部门之间的联络、协调工作？

答：（1）要做好领队与地陪、游客与地陪之间的联络、协调工作；

（2）要做好旅游线路上的各站，特别是上下站之间的联络工作，通报情况，落实接待事宜。（4）发生的问题及处理经过；

⊙特殊问题的应变处理技巧题

10．如游客在参观点游览时，遭歹徒抢劫，导游员应怎样做?

答：（1）首先应挺身而出，保护游客。

（2）尽快安定游客情绪，努力使旅游活动照常进行下去。

（3）迅速报警，协助破案。事后应写出详细的书面报告。

11．如有游客屡屡打断导游员的讲解，导游员该怎么办?

答：（1）导游员对游客的插话应持宽容和理解的态度，并欢迎他们多提问题；

（2）对游客感兴趣的问题，导游员应尽可能作详尽的解答。

12．在带团的全过程中，导游人员与游客之间应保持怎样的人际关系？

答：（1）导游人员要记住自己是主人。要有主人热情好客的态度，要有主人的度量，对游客礼让三分。（2）导游人员不要与游客过分亲近；不介入旅行团内部的矛盾和纠纷，不在游客之间搬弄是非；对待游客要一视同仁，不厚此薄彼。

13．某旅行团中有一游客患有传染病，导游员应如何处理?

答：（1）详细了解客人提供的情况及弄清患者的健康情况；

（2）向旅行社领导及当地防疫、卫生检疫机关汇报；

（3）如有关部门认为应对其进行防疫检查，应经领队和患者本人同意后，送患者到当地防疫站进行血清检验和检查；

（4）如查实确患传染病，应遵照有关部门意见进行隔离或采取其它措施；

（5）如患者是国外游客，应向患者及领队说明，按我国规定患者需提前出境，并帮其办理有关手续；（6）将详细情况及处理经过以书面形式向有关方面汇报。

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14．导游员应如何防止旅行团发生食物中毒事故？

答：（1）必须安排旅行团在定点餐厅用餐；（2）提醒游客不要在小摊购买食物；

（3）用餐时发现食物不洁或变质，应立即要求更换。

15．旅行团中，一位来自台湾的客人发现自己的旅行证件不见了。地陪应如何处理？

答：由地接社出具证明，让失主携带能证明其身份的证件、资料及照片，向遗失地的市级公安局出入境签证处报失，核实后发给一次性有效的出入境通行证。

16．某旅行团在景点游览时，发现少了一个老年游客，导游人员应如何处理？

答：（1）了解情况，迅速寻找。一般是全陪、领队分头寻找，地陪带领其他游客继续游览。（2）向当地派出所和景点管理部门求助；（3）与饭店联系，询问该游客是否已回饭店；（4）向旅行社报告；（5）做好善后工作；（6）写出事故报告；

17．某旅行团表示对某一地的餐饮强烈不满时，导游员在该团离开此地前应采取什么补救措施? 答：（1）认真听取客人的意见，并做好记录。

（2）向该地旅行社及饭店通报情况，并提出改进意见；若有可能，可让其向游客道歉，并采取必要的补救措施。

（3）分析了解客人的餐饮习惯并通知下一站旅行社，使其提前做好这方面的特别服务。

18．一旦发生火灾事故、交通事故、治安事故或有危重病人须抢救时,导游员应拨打什么电话号码求助? 答：火灾求救电话119、交通拯救电话122、治安报警电话

110、医院急救电话120。

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姓名准考证号码[0][0][0][0][0][0][0][0][0][0][0][0][0][1][1][1][1][1][1][1][1][1][1][1][1][1]

1、各项必须用2B铅 笔填写或涂黑

2、此表不准弄脏、弄皱或弄破，严禁折叠

3、涂改时用橡皮擦干净正确填涂 ■[2][2][2][2][2][2][2][2][2][2][2][2][2][3][3][3][3][3][3][3][3][3][3][3][3][3][4][4][4][4][4][4][4][4][4][4][4][4][4][5][5][5][5][5][5][5][5][5][5][5][5][5][6][6][6][6][6][6][6][6][6][6][6][6][6][7][7][7][7][7][7][7][7][7][7][7][7][7][8][8][8][8][8][8][8][8][8][8][8][8][8][9][9][9][9][9][9][9][9][9][9][9][9][9]考点[0][0][1][1][2][2][3][4][5][6][7][8][9]考生填涂考点（注：若考生缺考，此栏由考务人员填涂）填涂要求项目内容景点讲解方法提问第1题导游规范第2题第3题第1题应变能力第2题第3题分值***01010201010评分试题□A卷□B卷□E卷□F卷

一、景点讲解□广州塔景区□横琴长隆度假区□河源市万绿湖景点问答

二、导游规范

三、应变能力□C卷□G卷□D卷□H卷□东部华侨城□川岛旅游度假区□海上丝绸之路博物馆考 评 员 填 涂个性展示语音语调语言仪态表达能力仪态气质总分评语：总分[0][0][0][1][1][1][2][2][2][3][3][4][4][5][5][6][6][7][7][8][8][9][9]考室[0][0][1][1][2][2][3][4][5][6][7][8][9]考评员编号[0][0][0][1][1][1][2][2][2][3][3][3][4][4][4][5][5][5][6][6][6][7][7][7][8][8][8][9][9][9]考评员签章：日期： 月 日考试时间： 时 分起至 时 分7 注：此栏除“总分、考室、考评员编号”三项使用2B铅笔填涂外，其余用红色笔填写考务人员填涂：缺考□ 违纪□