威高培训感受及应用[精选五篇]

第一篇：威高培训感受及应用

通过参加威高管理课程培训我感觉受益匪浅，下面谈几点体会及临床工作中运用心得：

首先，优化服务建设是医院的发展方向。在市场竞争日益激烈的今天，护理服务的优劣关乎医院的兴衰。在日常工作中，我科努力做到以患者为中心，以患者需求为出发点，满足患者的正当需求，视“患者的满意度”为服务宗旨。但由于诸多因素，如个别护士不能准确判断患者满意度的等级，更不会进行个性化沟通，前半年我科在回访过程中仍有不满意的患者，因此，在处理病患投诉的问题上，我科护士今后要努力做到：

1、询问细节并倾听；

2、谢谢患者提出的合理化建议；

3、认同患者的感受；

4、了解患者对解决此问题的预期要求；

5、给予合理的帮助，达到双赢。

第二、压力和时间管理方面，作为管理者应多与护理人员沟通，了解其工作及家庭生活中存在的压力，指导其合理分解，保证其有旺盛的精力投入到工作中。在工作中指导护士分清必须做、应该做及可以让其他人做的事，统筹安排自己的工作，合理应用时间，第三、积极创造平台，让护理人员走上讲台，进行操作示教、组织业务学习、护理查房及实习带教等，提高其讲话艺术，从而提高全科护士与患者的交流能力及处理应急事件的水平。五月份的操作培训分别安排给工作激情高，能力强的护理人员完成。

第四、根据既定的工作目标评估科室护士的特征，按照特征及级别给予培训指导，调动其积极性，提高其工作意愿及工作能力。

第五、建立高效的护理团队，刚刚学过应用的不好。但我认为护理管理者应该与全科护士建立伙伴关系，提升团队凝聚力在护理工作中的重要作用。以自己的管理水平和人格魅力赢得大家的信赖、尊重，以“扬长避短，赏长容短”的管理方式给予员工不同的分工与协作，提高工作效率与服务质量，只有运用团队精神这种管理文化，才能带出一支紧密合作、责任共担、乐观敬业的高效护理团队。

心内科

第二篇：威高培训心得

威高之行——心得体会

一座美丽的城市，一个魅力的企业，威海，威高，面朝大海，春暖花开。

时光匆匆，岁月如流，不知不觉已过去一个礼拜啦，但仍记忆犹新，历历在目。很荣幸也很珍惜这次威高之行，有这么好的机会去总部培训学习，从厂区到管理学院到威高广场，到威高阁再到威高文化村，无不充满着浓厚的威高文化气息，作为威高人特自豪，有种回家的感觉，特温馨。首先感谢公司组织这次培训，认识啦不少新同事，也感恩这次为我们授课的每一位领导的精彩演讲，通过这次学习，进一步了解啦公司的企业文化、业务流程、规章制度，也深深意识到啦自己的不足，还有好多好多要去学习的东西，无论专业知识销售能力为人处世等等，都需要我在今后的工作中进一步学习，进一步提高，不断武装自己，脚踏实地，不卑不亢，能够独挡一面，就像刘总所说：“要有位，就要有为，要有位，就得累。”是的，幸福，是靠奋斗出来的，接下来继续努力前进，相信我们威高会更上一层楼，自己也会越来越好。

最后，相信在陈书记的领导下，我们每个威高人以“偕同白衣使者，开创健康未来”为使命，树立良心、诚心、忠心的企业核心价值观，打造百年常青基业，向“进军世界强企之列、亚洲领先、中国最强，最受人尊敬的医疗器械和医药企业”的愿景目标阔步前进，为促进我国医疗卫生事业健康发展而做出更大的贡献。

第三篇：威高护理管理培训心得体会

威高《中国护理管理人才培养》课程学习心得体会

这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下，有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会，作为一名年轻的护士长，刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间，以前也从未学习过关于管理方面的知识，在管理方面处于一片空白，对如何正确的管理，带领好自己的团队，如何做好科室护理工作计划，如何做好时间管理等等，没有系统的概念，所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然，这次的学习就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪浅。通过近一年威高管理学院各位老师讲授的包括《建设医院优质护理“三部曲”》《医院护理品牌的建设与管理》、《压力与时间管理》、《有效沟通与病患投诉处理》、<演讲的艺术》、《创造高绩效的辅导与激励》、《建立高效的护理团队》、《情景领导》、《辩才之道》、《六顶思考帽》、《绩效管理》、《风险与危机管理》、《获得支持的影响力》、《如何留住人才》、《领导成功的变革》《护理管理中的六西格玛》、《流程管理的旋律》、《项目管理》十八门课程，让我深刻领悟到：护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力；实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。对于如何建立护理团队和护士长创新思维有一定认识：现将学习心得总结如下：

一、增强护士长核心竞争力 做为一名护理管理者，要努力提升自己的核心竞争力，就要善用非权力影响，自己要有自信的人格，保持清醒的头脑、果断的决策能力。要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神，掌握过硬的专业技能，能解决本专业的疑难问题，这是核心竞争力的基础，他决定你走的稳当、持久。

二、获得支持的影响力

人作为社会的人，我们时刻在影响着别人也被别人影响着，如何运用好“喜好、互惠、社会认同、权威、承诺和一致、短缺”这六种武器，更好的服务于工作，既能皆大欢喜，又能提高效率，怎样才能权利的嘴帮我们说话？怎样能让非权力影响力带来恒久的个人魅力，让影响力成为一种认可、自觉、追随？怎样让我们的服务获得“社会认同”，产生经济效益？怎样才能互惠互利双方共赢？这是我们每一个管理者应该思考的问题，1、“互惠”应主动的给对方一些好处，而且是非常自然的，“情感账户”的第一笔款应该是自己存入的，而不是预先透支的。2.、影响是一种行为，而影响力是一种去影响他人行为方式的能力。

3、“知彼知己”了解要影响的人，根据性格、了解对方当下潜在需求是什么，从满足对方需求到改变立场到产生行为行动的改变。

4、“影响别人，先影响自己”作为一个管理者，个人要具备诚实的品质、勇于担当的责任、良好的沟通能力、必备的管理能力、足够高的情商指数和非凡的个人魅力等。

5、认清自己的筹码，了解对方的需求，利用一定的方法与技巧，达成互利共赢的目的。

三、增强团队合力

一个成功的团队应该有六条原则：

1、赏识团队成员的特质。

2、发展并达成意义的目的，团队必须共同发展，并且要共同完成一个目标，这个目标可以使团队的成员向相同的方向努力，能够激发每个团队成员的积极型，并且使他们行动一致。

3、团队必须要发展一个完善的能力组合包括技术能力，解决问题能力和人际交流能力，在工作刚刚开始的时候，不必要就有所有的能力，但是，团队必须给各成员提供技能发展的机会，使团队有互补的技能组合，以实现团队的目标。

4、团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动目标，这些具体的目标要和总体的目标紧密结合，并且要根据情况随时相应地修正。

5、团队成员有互补相对的独立的责任以完成团队的目标和行动的计划，互补的责任是至关重要的并且与团队的目标、行动及工作方法的发展相辅相成的。

6、团队必须先制定计划，并将计划贯穿于任务当中，以决定每日的工作方法，及团队成员如何在团队做贡献的同时，提供及发展他们的技能，每个成员除了做建议、评估和决策以外，也要做具体的工作。在交流方面，团队应保持一致。

护士长要建立良好的人际关系，增加整体凝聚力，平等的尊重团队里的每个成员，把他们当成是家庭成员的一部分，要有豁达的心胸，要包容周围所有人，既要制度严明，又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点，使用赞美的语言和眼神，给员工信心，使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才，有发现人才的慧眼，更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识，为她们提供才能发挥的舞台，像磁铁一样，吸引、带动科室人员在共同的目标下工作，并取得成绩，就如指挥家指挥不同的乐器演奏，奏出美妙的交响乐一样

四、创新思维

护士长要勇于创新，在以前基本没有创新意识，也不知道护理工作也有很多可以创新，通过培训，让我茅塞顿开，似乎枯燥的工作也变得充满情趣。创新不是未来，而是现在。在护理工作中，对科室护士应加强创新意识的培养，应用科学的方法（头脑风暴法等）对护理工作进行创新，对于发现的问题不要轻易放过，在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生，在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具，更好的为患者服务。

通过这次培训，让我深深的体会到，自己在学习上、工作上的不足和差距，自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”，作为一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“学习”做杠杆，用“坚持不懈”做支点，努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力，创建和谐上进的护理团队，为患者提供优质满意的服务，做一名优秀的护理管理者。

第四篇：感受永威

感受永威

二十三中学 刘金凤

短短几天的永威之行，给我留下了深刻的印象。内心深处一种触动使我拿起笔写下了以下几点体会：

一，环境优美，设施一流。

这里风景秀丽，环境宜人，红楼绿树相间媲美，喷泉雕塑相应成趣，凉亭曲廊古色古香，校歌校训催人奋进，名人字画，警句格言教人自新。每面墙壁都会说话，每个景点都育人。映入眼帘的是一道道时时充盈雅致、处处陶冶情操的和谐人为景观。在文化氛围这样浓厚的校园里，学生又怎会虚度光阴呢？ 二，严格的管理是学生学习质量的保证。

永威中学的校长和教导处承包全校，实现了全校没有一个不合格学生的目标。学校和老师、家长签订目标责任书，保证教好每个学生。每学年末，按照岗位责任制，对教师奖罚分明。这样，形成了强大的推动力，促使大家不讲条件，千方百计地关心教好每个学生。永威中学务实的工作作风和态度，使得校园每个角落都在说话，每个景点都在育人。

三，课堂是教好每个学生的主阵地。

永威中学采用了“先学后教，当堂训练”的课堂教学模式。此模式简洁明了，极大地调动了差生的积极性，端正了学生的学习态度，确保差生能够学好功课。在永威听的近30节课中，课堂所有的学生都能紧张高效地学习。正如蔡校长所说：“课堂犹如战场，老师负责总指挥。”一上课，教师开门见山揭示教学目标，然后出示自学指导，让学生明确看书内容、方法与要求，知道几分钟后，如何检测效果。这样学生立即紧张起来，他们看书等于考前的准备。几分钟后，老师让学生板演，其余学生在座位上练习。这就是第一次考试。练习完了。老师把大家做错的地方写到黑板上，让会做的同学更正，这是第二次考试。在这之后，大家讨论弄懂：“为什么”这是第三次考试。老师做出总结。最后利用20分钟的时间当堂完成作业，这是第四次考试。这样，从上课到下课，学生像考试那样独立、紧张地思考，注意力高度集中，一点也不松懈，课后学生感到特别有成就感。

四，“四清”是教好每个学生的必由之路。

永威中学坚持“堂堂清、日日清、周周清、月月清”这种教学制度。所谓“堂堂清”就是要差生在课堂上通过自己看书、练习通过同学的帮助，讨论来弄懂“为什么”。所谓“日日清”就是今日事今日毕。“周周清”就是普查本周所学知识，一一过关。“月月清”就是指月月复查学习质量，查漏补缺。他们构成了一个相互促进的整体，教学质量效果明显。

“没有教不好的学生的理念”、“育人为本”的原则、“和谐的校园”、“先学后教，当堂训练”的教学模式，成就了一所名校。喊破嗓子，不如做出样子。我会尽力把永威中学的课堂教学模式和我区“三、六、五”教学模式有机结合起来。“穷则变、变则通、通则达”尽管改变长期以来的习惯是痛苦的，然而追求的梦想却是美的。真心祝愿这种新教风，新学风之花在我校尽快绽放！

第五篇：感受永威

感受永威

-----赴永威学习体会

关桥学区钟林

感受永威管理

这次我实现了一个多年的夙愿-----走进永威，直面蔡林森。一千多公里的车程，由于带着憧憬、带着向往，所以感觉不累。我和我的同事们很像一群朝圣者，不，更像寻觅种子的人„„反正我们来了。下面谈谈感受。

一、高度与梯度

走进永威学校，学校中心花园上方赫然写着永威学校的办学目标：“焦作第一、中国一流、世界知名”。这一目标足见永威的气势和底蕴，这一目标，既有高度又有梯度，这一目标，激励着永威学校的每一位师生。那么是什么在支撑着永威学校的这一宏伟目标呢？

一、办学理念：没有教不好的学生；

二、教学模式：先学后教，当堂训练；

三、管理体制：教书育人承包制；

四、优质之路：堂堂清，日日清，周周清，月月清。这四点是永威学校蔡林森校长的治校之本，也是我们今后学习践行的关键所在。

二、“想大问题”与“做小事情”

永威学校小学部教学楼正门门庭有一幅巨幅标语，即“培养负责任的中国人”，这显然是永威学校的育人目标，也是蔡校长心中所想之“大问题”。我在教学楼的另外几个出口处找到了内容相同的几行字，我把它归纳为“六好”，即“把书读好、把字写好、把话说好、把地扫好、把歌唱好、把操做好”，而这显然就是蔡校长手中所做之“小事情”。是啊，没有小事情的累积，哪有大事情上的成功！我认为作为一名校长管理学校的关键就是要心中想清“大问题”，手中做好“小事情”！

三、“发现问题”和“解决问题”

永威学校办公楼内有这样一幅标语让人印象深刻：“发现不了问题就是最大的问题，发现问题不能及时解决问题是最难的问题”。永威学校搞课改常年赛课、评课，蔡校长一年听评课1000余节，听课笔记有20多本，就是在践行着这句话，不断发现问题，及时解决问题。永威的高效课堂，永威的教学质量就是这样来的。我想，一位优秀的校长就是要在不断发现问题，及时解决问题的过程中来推进学校的持续发展。

四、“吃苦就是享福”

这是蔡林森的人生格言。在操场边我遇到了这位七旬老人。虽然笑容可掬，神采奕奕，但毕竟有些步履蹒跚。寒暄几句便感到他是一个平易近人，执着倔强的人。他是在观看门房漏水情况。可见学校的大凡小事他都操心。

感受永威教学

走进永威学校，走进永威的课堂，我们听了公开课，也听了随堂课，听了小学的课，也听了初中的课，听了数学课，也听了语文课还听了音乐课。让我感受最深的是永威“先学后教，当堂训练”的课堂教学模式。下面我谈三点感受:

一、“三分教学”与“七分管理”

看了永威的老师怎样上课，校长怎样评课，我感到一种巨大的震撼。上课铃响之前，所有老师早已等候在教室门口，提前做教学准备，这叫候课制度；上课铃一响，一声“老师——您好！同学们，请坐”。声音那么干脆，气氛那么严肃。这叫课堂礼仪；上课开始，教师板书课题工工整整，苍劲有力，这叫一丝不苟；出示学习目标，学生静静地看书、思考，这叫习惯养成。一堂课紧张有序，课后蔡校长的评课又是那么娴熟，那么到位。于是得出一个结论：教学质量等于“三分教学、七分管理”。永威学校的的办学理念有半天的时间就能学会，而要落实这些理念却需要持之以恒的精细化管理。

二、“先学后教”与“先教后学”

蔡林森校长创造“先学后教，当堂训练”的教学方法，提高了课堂效率，提高了教学质量。创造了洋思中学奇迹，又创造了永威学校神话，引发全国教育界的关注和学习。“先学后教”是建立在“学生是教育的主体”这个现代教育理念基础上的。长期以来，我国的教学总是把“教”放在主要位置，忽视学生的主体作用，不重视调动学生的主动性和积极性，从而教学效率低下。“先学后教，当堂训练”就改变了这种状况。“先学后教”与“先教后学”，虽然只是一个次序变更，但对于长期习惯了“先教后学”教学方式的一般教师来说，“先学后教”无疑是一场革命。做好这一改变，关键是改变观念，“相信学生”并“激励学生”，只有相信学生，才会解放“学习力”，只有激励学生，才会增强“学习力”。当然，学生的学离不开教师的引领和指导。“当堂训练”其实不是什么新方法，但是正切中当前教学实际的要害。许多老师只顾当堂讲授，把训练巩固留在课外。这样不仅增加了学生课业负担，而且学生在练习中遇到疑问也无法及时受到老师的指导。许多学校的经验都说明，老师在课堂少讲一些，留给学生的时间多一些，教学效果反而更好一些。

三、“走进教材”与“走出教材”

现在，我们不少教师犯一通病，就是忽视教材，依赖教辅。既增加了学生的负担，也影响了教学质量的提高。而永威学校提高教学质量的关键就是紧扣课本，首先让学生把课本学好，有余力才拓展教材。先“走进教材”，然后“走出教材”。蔡校长讲了这样一件事，他刚到永威学校的时候给初中的学生搞了一次摸底测验，完全由书上的例题组成一张试卷，结果全班学生不及格。他让学生继续准备，3天后还是考这张卷，结果学生平均80多分。他说“不行，一定要考满分卷，还是这张试卷，大家回去继续准备，3天后考试”，直到全班学生都考了100分才结束。课本是课程标准的直接体现，抓好了课本就是落实了课程标准的基本要求。我们搞课改10多年，注重了课堂教学方式的转变，而忽视了教师对教材的把握，在强调学生主体地位的同时淡化了教师的主导作用。

今后，要从两方面强化教师的主导作用：一是对课程标准和教材的把握。二是对学生的引领和指导。如果教师本身对课程标准和教材都不能把握，对学生的引领作用就很有限。目前很明显就是教师对教辅资料的依赖性，好像离开教辅资料就不能教学。我常常在想：如果一个老师不用任何教辅只用一本课本能不能教好学？教师能不能根据自己的理解给学生自编一些题来做？我们期待“一本课本决胜负”的教师。

感受永威校园文化

走进永威学校最“震撼人心”的是永威学校的文化，返程途中我们校长教师谈感受谈得最多感受最深的也是永威学校的“三分教学，七分管理”文化。近几年，我们也在积极探索学生行为习惯养成教育，目的是形成一种齐抓共管好习惯养成教育，但是没有得到广大校长教师的理解和认可，贯彻的不是那么彻底。那么永威学校的文化能给我们什么启示呢？

一、校园文化与教育

步入永威校园，首先映入眼帘的是一尊非常怪异的雕塑，两个异常大的翅膀上站立着一个人，基座上面写着“鲲鹏志”，与 校门上的“凌云万里展宏图”遥相互映，这给学生以无声的人生目标引导。教学楼两旁“迎着晨风想一想，今天该怎么努力？”“踏着夕阳问一问，今天有多少长进？”这是在时刻提醒学生“好好学习，天天向上”。置身于教学楼中，处处洋溢着浓厚的文化气息，所看到的绝大多数是与教育教学密切相关的标语，墙上有光荣榜，上面有“学习标兵”、“进步快学生”，有各班纪律、卫生评比栏，有文明礼仪知识窗，还有学生的优秀作文，优秀作品，除此以外，经典古诗词、中华成语故事、英语日常用语50句等随处可见。每班的墙面还有一个展板，学生自己布置，内容主要是考评结果，还有学生自己每天所写的寄语。置身在这样的环境中，似乎不容你去有其它方面的考虑，一切都只能想着学习，就好像处处都在提醒学生，处处都在督促着学生要更加努力。学生在没有私心杂念的净土中主动或被动地受到了潜移默化的文化感染和知识熏陶。学生课间唱的歌有《学习雷锋好榜样》上操前音乐是《运动员进行曲》和《解放军进行曲》。可见文化是用来教育人、用来唤醒人、用来激励人的，我们应当学习这种对学生进行直接教育的校园文化，创建符合学生特点的浓厚的校园文化氛围。

二、校园文化与精神

外在的环境文化、显性的制度文化、浅层的行为文化这些都是“看得见”的文化，“看得见”学校文化固然是重要的，但更重要的文化可能在另外的“看不见”或不容易看见的地方。这是学校文化中最为关键、最为深层、最为本质的核心凝练，也就是学校文化的核心价值。课改需有科学正确的价值判断，更需持之以恒的教育信仰，坚定不移的文化追求，庄严神圣的教育承诺，始终如一的实践探索，习惯如常的教学行为，并最终体现在教育行为之中、教育细节之中。“没有教不好的学生”这是蔡校长持之以恒的教育信仰，也是洋思和永威庄严神圣的教育承诺；“先学后教，当堂训练”是蔡校长科学正确的价值判断，也是洋思和永威始终如一的实践探索。此外，永威学校所彰显的那种负责任的精神，团队的精神，竞争的精神永远值得我们学习。

三、力所能及与不断改善

对于校长来说，有关学校文化建设的讨论最终都要落到一个点上，即学校文化建设可以从哪些方面着手？由于各校往往处于不同的发展阶段和状态，因此学校文化建设难以有一个“放之四海而皆准”的“施工图”。对于这个问题我的观点是，学校文化建设关键在于力所能及的改善，不间断的改善。当然，前提是校长要结合学校的办学理念、学校的校情做好校园文化建设的整体构想。然后从最能改变的地方入手，不断优化校园环境，优化师生行为，优化课堂教学，优化课外活动。“以文化人，润则行远”，让我们一起努力吧！

[附]

校训：以人为本 和谐发展

校风：团结紧张 严肃活泼

教风：敬业爱生 严谨博学

学风：好好学习天天向上

办学宗旨：学生满意 家长满意 社会满意

教育理念：没有教不好的学生

教学模式：先学后教 当堂训练

管理体制：教书育人责任制

优质之路：堂堂清 日日清 周周清 月月清

校长：蔡林森 “乡村教育家”

教育理想：教好每一个学生

人生哲学：吃苦就是享福

座右铭：要教师做到的，自己首先做到；

要教师不做的，自己首先不做。

口头禅：怎样干好，就怎样干

管理理念：奖优罚劣，优胜劣汰

用人标准：让最能教学的当教导主任

最爱看的书：三国演义

最景慕的人：邓小平

最钟情的地方：校园