高校学生欠费成因及应对策略

第一篇：高校学生欠费成因及应对策略

高校学生欠费原因及应对策略

王志发 张永红 彭剑峰

（1、江西农业大学 江西南昌 330045

2、江西机电职业技术学院 江西南昌 330013）

11摘要：高等教育属于非义务教育，学费是高校办学经费的重要来源，高校学生欠费已经影响到高校的正常运转和发展势头。本文针对目前高校学生欠费现象，指出高校学生欠费的原因，并结合自己的工作体会，提出了解决高校学生欠费的应对策略。

一、高校学生欠费成因分析

近几年来，特别是高校扩招以来，高校学生欠费现象越显突出，究其原因，笔者调查后认为主要有以下几个方面。

（一）高等教育收费增长过快与居民收入增长相对缓慢之间的矛盾是高校学生欠费的社会因素。高校学生欠费虽然有学生自身的原因，如学生诚信意识淡薄，恶意拖欠学费等，但更多的还是社会原因，这是因为高校收费标准增长过快，超出大多数家庭的经济承受力。1949-1982年国家对高等教育实行“统包”制，高校学生免费接受高等教育；1983年之后按照《高等学校接受委托培养学生的实行办法》普通高校在国家任务计划招收的公费生和定向生之外，开始招收属于市场调节成分的自费生和委培生;1989年普通高校开始实行对所有学生收取学杂费的制度，并正式建立“双轨制”系统;1999年全国高校基本完成招生并轨和学生缴费上学改革；1999年之后，随着高校逐年扩招，收费标准也不断的提高，据《2002年中国统计年鉴》数据，1994一2001年农村、城镇居民的人均收入增长均不到1倍，而高校学费标准却从1000元左右上升到4800元左右，增长4.8倍，已超出大多数居民家庭的承受力。居民收入与教育支出的矛盾使相当多的学生家庭无力按时、足额缴纳学费，这是造成学生欠费的根本原因。

（二）家庭经济困难是高校学生欠费的主要因素。据新华社北京8月5日电（记者李亚杰）中国扶贫基金会对4省区20所高校调查显示，目前，我国高校在校学生中贫困生比例约为20%、特困生比例约为8%，其中，农、林、师范类院校贫困生比例超过30%，特困生比

作者简介：王志发（1978.2－），江西农业大学工学院，助教，研究方向：高校学生思政工作研究。例超过15%（摘自2004年8月6日《黑龙江日报》、《齐鲁晚报》及《潇湘晨报》等）。在经济困难学生群体中，有的学生来自贫困农村和边远山区，有的父母双双下岗，有的家中有危重病人，有的遭遇自然灾害还有的是孤、残学生，这些家庭根本就没有能力承担起高额的学费。

(三)道德和诚信缺失是高校学生欠费的内在因素。道德束缚下的诚信状况是脆弱的。部分学生家庭并不困难，家长给了他们足够的学费和生活费，却并未将学费按时缴纳，他们有的将学费存放银行赚取利息，有的将学费挪作他用，用于投资、炒股、炒基金、购臵电脑、更新手机、在外租房、买名牌服饰、恋爱投资、支付网络游戏费用等，还有的学生见他人不缴也就心存侥幸，暂不缴纳。同时少部分学生炮制出一些国家贫困助学贷款申请书，骗取学校和银行方面的信任；再则，在诚信体制不健全的条件下，学生贷款后不及时还贷，从而加大了银行的风险，造成银行放贷的积极性不高，最后让真正需要助学贷款的贫困生无法享受到有限的资源。这部分大学生诚信的缺失使欠费现象在高校普遍存在，这是高校应该关注和思考的问题。

(四)高校缴费制度不完善是导致学生欠费的外在因素。目前，高校普遍存在学费管理方面相关制度缺失或制度不配套问题，没有建立起有效的学费收缴管理机制，主要表现为：

1、收费管理制度存在漏洞。常规性的缴费制度和管理不到位，往往只是在年终岁末突击清缴，交与不交一个样，交与少交一个样，从而造成恶性循环;

2、收费管理与学籍管理和常规管理脱节。财务、教务、学工、院系在日常管理和收费问题上只有分工，缺少协调，互相扯皮推诿，这种收费管理上造成的漏洞，为学生的恶意欠费提供了机会；

3、服务不到位，收费渠道单一，将小额资金拒之门外。某些高校财务部门为了管理上的方便，采取了单一的收费渠道，要求学生把学费存到指定的银行卡上，再进行统一的扣款，由于银行卡每年都要收取相应的年费，并把小额的资金拒之门外，从而影响了学生缴纳学费的积极性。

二、高校学生欠费问题的应对策略与思路探讨

解决高校学生欠费问题不是哪个人，哪个部门能办到的事情，她是一项系统工程，需要社会、学校、家庭及学生个人的共同努力才能予以解决。笔者认为有以下思路及应对策略。

(一)要加大对高等教育的投入和贫困学生的资助力度。经济的发展要靠科技，科技的发展要靠人才，人才的培养要靠教育，所以说大力发展教育和科学事业，全面提高国民素质，是确保2020年实现全面建设小康社会奋斗目标的关键所在。随着建设小康社会进程的推进和高等教育大众化的加快发展，高校所承担的培养人才的任务更加艰巨，因此，中央财政和地方财政预算都要按适当比例增加教育经费的投人，比如十七大以后，国家加大了普通高、中等学校国家奖学金、助学金资助力度，中央财政支出由2006年18亿元增加到95亿元，2008年将安排200亿元解决普通高、中等学校贫困学生上学难的问题（摘自《中国教育报》2007年3月6日第2版）。通过增加国家奖学金、助学金的资金额度及覆盖面等措施，改变因大学生欠费而制约高校正常运转的现状，使高校在良性轨道上发展，为培养高质量的人才作出更大的贡献。

（二）要加强宣传和诚信教育，培养诚信意识，增强缴费的自觉性。《教育法》明确指出，高校属于非义务教育，高校学生应按照国家规定缴纳学杂费。在解决大学生拖欠学费的难题上，高校应按照欠费的不同成因，采取不同的政策措施，既要保证不让一个特困生因经济困难而辍学，又要让恶意欠费者如实的缴纳学杂费，对恶意欠费的同学给予教育和惩罚。因此高校应首先加强“高等教育是一项非义务教育”的舆论宣传，使学生清楚缴纳学费是每一个学生的责任和义务。要引导有能力缴费的学生尽快缴纳，不得拖延;要求暂时没有筹齐学费的学生，写出按时缴费的书面承诺书。其次是加强诚信教育，建立学生诚信档案并与全国联网，对不讲信用的学生要以学校为单位将其姓名、身份证号及违约行为进行公开曝光，同时将其行为记人个人信用档案，纳人全国个人信用信息系统，供全社会查询不守信用的纪录，达到一次失信影响终生的社会监督效果。当然惩罚不是我们的目的，我们的目的是要通过诚信教育，使明礼诚信变为大学生的自觉行动，提高大学生缴费的积极性。同时，要教育广大学生从国家发放财政贴息的信用贷款中，深切体会到学校和政府的信任、关怀和期望，培养学生明礼诚信的道德规范。(三)加强学费收缴工作的领导，完善学费管理制度。催交学费不应只是财务处的工作，而是学校有关部门和院系齐抓共管，分工协作的大事。所以必须改革目前单一的学费收缴管理体制，成立校、院两级学费收缴工作领导小组，形成“校级领导带头、中层领导配合、全校老师参与”的良好催费局面。首先，学费收缴工作的主体应为院系，并由院系对学生的家庭经济状况要进行摸底调查，科学认定经济困难学生，并建立贫困学生档案，避免非困难学生占用困难学生的“奖、免、贷、补、助”的有限名额；其次，学校应对现行的学生管理及学费管理办法加以修改、补充和完善，坚决杜绝学生中的恶意欠费现象。比如：对确认为恶意欠费者不给予任何资助，取消一切奖学金评定和评优评先资格，并与家长进行沟通。再次，各个院系的交费情况应与各个单位的经费和考评挂钩，并对学费催缴工作完成好的院系给予奖励；第四、改变以往单一的收费模式，更新学校缴费系统，尽可能为缴费学生提供更多的缴费渠道和便利条件，即现金、银行卡均可以缴费；第五、规范工作人员的服务用语，提高意识和服务质量，学校财务部门不能图工作方便而将学生的小额学费拒之门外，这既为困难学生不能一次性足额缴费提供了便利，又起到了督促学生及时交费的作用和目的；第六、财务处、教务处、招就处、学工处、院系等各部门做到及时沟通和配合，对恶意欠费者做到不缴费，不注册、不予以成绩、毕业答辩和开具报到证等，并对恶意欠费的学生情况在校园网上公布，以达到催缴学费的目的。

(四)努力做好贫困学生的认定和监督工作，建立合理动态的贫困生档案。要作好这项工作，要全面、客观、细致地分析、观察，深人学生中调查了解情况，掌握第一手材料。而不能只依据谁有贫困证明，谁办理了缓交学费来简单断言。可要求有证明或需要勤工助学的学生，每人写一份详细的家庭情况介绍，老师在了解了情况的基础上，对学生反映的贫困情况认真核实，建立贫困生档案。只有准确的建立贫困生档案，才能使国家、学校政策真正落实到位，使真正需要帮助的学生得到帮助。认定贫困生虽说只是班级中的少数人员，但如果不能做到全面、公平、公正，由此带来的后果会严重失去同学们对老师、班委的信任，甚至影响到校方形象，从而引发各种不安定因素，导致班风不正。这项工作要采取动态管理，每学期调整一次，并由广大同学监督。只要发现有违反规定情况发生，要立刻撤挡、取消勤工助学岗位，追回之前的所有补助，决不姑息养奸。如果人人争当贫困生，人人羡慕贫困生，而真正的贫困生却得不到帮助，会使恶意欠费现象不断发生，这是学生管理者的失职。

（五）努力做好勤工助学和国家助学贷款工作。勤工助学活动是高校收费制度改革的一项配套措施，学校应建立比较完善的“奖、贷、勤、助、补、减、免” 七位一体的资助体系，大力推进国家助学贷款，挖掘勤工助学岗位，完善勤工助学机制，合理有效地使用勤工助学基金，组织学有余力的学生走自立、自助的道路，帮助他们树立自强不息的精神，通过双手劳动解决个人生活问题，真正减轻贫困生的经济困难。并且每年从学费收入中提10%的经费，除建立高校贷款风险补偿金外，剩余经费全部用来资助家庭贫困学生。对家庭月收人低于学校所在地区居民的平均最低生活水准线或学习和经济生活条件特别困难的学生可免收全部学费;对一些学习成绩优异、家庭确实困难的学生，特别是孤残学生、少数民族学生及烈士子女、优抚家庭子女等，实行减免学费政策;对其他一般家境困难的学生可适当减收部分学费。除此之外，高校要严把审核关，在贷款资源有限的前提下向银行推荐确实符合条件而又急需贷款帮助的同学，让真正贫困的学生圆大学梦。参考文献: [1]张大莲.对解决当前大学生欠费问题的探讨[J].北华航天工业学报，2007,(5).[2]丁文勤.当前大学生欠费的原因分析与对策[J].黑龙江高教研究,2003,(4).[3]李旭红.高校陷入学费欠收困境的成因及对策[J].重庆社会主义学院学报,2007,(1).[4]王荣花.大学生欠费的原因及对策[J].安阳师范学院学报，2005,(1).[5] 唐闻捷，瞿佳.监管与服务并举 稳妥推进学费清欠工作[J].中国高等教育2005,(13):48-50.

第二篇：教师职业倦怠的成因及应对策略

教师职业倦怠的成因及应对策略

职业倦怠又名工作倦怠，是20世纪70年代美国学者费登伯格在研究职业压力时提出的，它是指在职业环境中对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症，是一种个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态或是一种心理枯竭的现象。

教师职业倦怠现象不但极大地危害了无数教师的身心健康、教师专业发展，而且严重影响教育事业、整个社会的发展，因此了解教师职业倦怠的形成原因及探讨教师职业倦怠的应对策略刻不容缓。为此我采用了访谈交流的调查方式与泸水县老窝中学的教师进行交流，了解了老窝中学教师关于教师职业倦怠的一些看法，并探讨了相应的应对策略。现将调查的结果总结如下：

一、教师职业倦怠的症状

教师职业倦怠是指教师由于精神和精力变得枯竭，而对教育教学工作产生的消极和疏离状态。教师职业倦怠主要表现为：工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师职业倦怠的具体表现为：

1、对工作失去了兴趣，对缺乏热情和创新力，开始认为自己的工作毫无意义。对学生失去了耐心和责任心，对学生在课堂上出现的违规违纪现象要么听之任之，任其发展，要么将问题夸大化，对学生采取严厉的惩罚手段。对于学生所犯的错误采取了两个极端措施，而不是对学生进行悉心教育，晓之以理、动之以情。

2、疏于工作，在工作过程中只是为了应付，抱着“混饭吃”的心态进行工作，不知道将来会怎样，对未来没有信心。工作过程中不思进取，得过且过，在教学工程中遇到困难时不愿意接受同事和领导的建议。永远停留在现状，无法在工作上取得明显的进步。

3、工作过程中容易产生厌倦情绪，教学过程中很容易产生情绪波动，经常带着情绪上课，动辄对学生乱发脾气，甚至还会将生活中或工作上的不满发泄在学生身上。

4、在人际交往上逐渐疏远他人，经常与人发生争执。

二、教师职业倦怠的形成原因

教师职业倦怠不是某件事或某些事引发的，教师职业倦怠的形成是一个渐进的过程。初期，教师对工作充满热情，工作过程中讲的是奉献，认为自己有社会意义，但随着时间的推移，各种压力逐渐增多，自我成就感得不到满足，工作得不到认可，逐渐就形成了职业倦怠。造成教师职业倦怠的因素除个人外还包括工作任务、学校、社会、工作对象等多方面的因素。

1、工作压力大、工作时间长

教师的职业性质决定了教师的工作时间要明显比其他职业的工作时间要长很多。教师除了按正常时间上下班外，还要花费大量的时间用来备课以及批改学生作业。如果按一个老师任教两个班级来算：教师在上课前备课平均要花费2个小时。假如一个班有40名学生，批改每个学生的作业需要5分钟，那么一节课下来教师批改作业的时间就需要6个小时多。在加上上课时间，教师一天的工作时间就远远超过其他职业。这还是按照所上班级为同一年级来计算。如果所伤科目为不同年级那么时间将会更多。如果担任班主任工作的话，一天工作时间要超过12小时。如此长时间超负荷运转，使不少教师在心理上和情绪上处于极度疲劳和衰竭的状态。而这种疲劳和衰竭状态正是教师职业倦怠产生的典型症状。

2、学校因素

学校是教师工作的主要阵地，教师的职业倦怠在很大程度上与学校的管理相关。学校管理能不能给教师营造一个良好的教学环境，直接影响着教师的情感状态。如果学校在教育管理过程中检查、评比过多，而提供给教师展示自我、实现自我价值及与同事之间的交流学习的机会过少的话将会直接影响到教师的人际交往，导致教师身心疲惫。此外学校在教学评比过程中不正常竞争、奖励与批评机制的不健全、领导与领导直接的关系不和睦等都会使教师对工作失去兴趣。这些都会直接造成教师的职业倦怠。

3、社会因素

随着社会的发展和教育的改革对教师的素质要求越来越高，教师不得不利用各种时间参加各种各样的培训，以提高自己的素质。从客观上来说，教师为社会的发展做出了培养了一批批人才，为社会的发展做出了巨大贡献，教师应该拥有较高的工资待遇和社会地位。然而，事实却恰恰相反，在我国教师的社会地位和工资待遇都偏低，与社会赋予教师职业的崇高使命并不相称。此外，随着社会的巨变，人们的价值取向越来越多元化，教师不得不面临着包括价值观在内的各种冲突，承受很大的心理压力。同时还承担着为国家培养下一代的历史重任，这种对社会所承担的责任和职业的要求又促使教师必须承受着比普通的社会成员更大的心理负担、精神负担。很容易使教师形成职业倦怠。

4、工作对象因素 1）、学生管理困难

教师所面对的不是工厂的机器，不是生硬的产品，而是一个个活生生的人。每一个孩子都是一个思想的王国，其思想行为、习惯、接受能力，理解能力各不相同且不断变化，教师必须根据不同的对象，不断调整教育教学生方式、方法，必须在面对不同的学生的同时，寻找其共性，尊重其个性，而且还要通过自己的言行来影响人，这本身就是一种不可回避的压力。特别是现在的独生子女学生较多，家庭教育也存在一定的问题，学生的学习问题、行为问题、思想问题，都给教师带来了难以排解的长期压力。

2）家长要求苛刻

每一位家长都有“望子成龙，望女成凤”的心思，然而部分家长不能够认识到学生成才的目标，对老师的要求过于苛刻。但学生的表现与期望出现差距是将责任都归咎于教师，给教师带来了更多的压力。

5、个人因素

除以上外部因素外，教师个体的认识偏差与个体的人格特征也是导致职业倦怠的因素｡如教师不现实的理想和期望、较低的自我价值与判断、自信心降低、对自己的优缺点缺乏准确认识和客观评价等都很容易产生职业倦怠；而有的教师又希望通过自己的努力来提高教育质量、实现自己的价值，但当他们觉得自己对工作的投入与从工作中的所得不匹配时，就可能产生职业倦怠｡

三、教师职业倦怠的应对策略

造成教师职业倦怠的因素是多方面的，同样缓解教师倦怠也需要从多方面入手，它不仅需要社会各界、各阶层的广泛关注，还必须在学生和教师个人层面上采取有效措施，改善学校办学和管理现状，为教师的工作提供支持和保障。主要从以下几方面入手：

1、社会评价方面加以引导

教师是“人类灵魂的工程师”，在社会中扮演着“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”的为人师表的角色，理应的到社会的尊敬。社会应该广泛营造尊师重教的观念，提高教师的社会地位。另一方面，社会各界还应该客观公正地评价教师，要多尊重教师的创造性劳动，以换位思考的方式对教师日复一日、年复一年的育人工作，给教师更多的理解和支持。

2、学校管理方面加以改进

学校是教师工作的阵地，是教师的职业倦怠问题形成的源头，针对教师的职业倦怠问题教师可以从以下方面加以改进：

1）加强教师职业道德教育。用正确的世界观、人生观、价值观教育教师，培养教师敬业、乐业的精神，热爱教育事业，勇于面对各种困难，在挫折面前有顽强的意志，有乐观进取的精神；

2）给教师“减负”，即尽可能地减轻教师不必要的心理负担，改变以学习成绩好坏、升学率的高低来评价教师并且与各种福利待遇挂钩的做法，建立教师发展性的评价机制；

3）创新和改进检查、评比的方式，尽量以教育、教学工作为中心，使事业发展人、和谐留住人、感情温暖人；

4）为中青年教师搭建专业化平台，关注这个群体的发展，提高能力，增进修养。如举办中青年教师课堂教学比赛、外出交流学习、参加教学培训等；

5）营造和谐的校园文化，组织教职工文体活动等，丰富教师的校园生活。

3、教师应认识自我、关爱自我

教师个体的认识偏差与个体的人格特征是导致职业倦怠的关键因素，同样也是应对职业倦怠的关键所在。针对自身问题教师可以从以下几个反面进行自我调节：

1）提升自我效能感

教师首先应该正确的认识自我，要全面客观地分析自己的实际，要悦纳自己，充分发挥自己的个性、特长和优势，认识到自己的缺陷和不足，并努力克服自己的缺陷、不足。其次，对教师职业要有一个合理的认知，在看到教师职业的复杂性的同时，要看到教师职业的神圣与光荣。在遇到困难和挫折时，调节和控制自己，产生适度的情绪和行为反应，提升自我效能感。

2）放松情绪，减轻心理压力感

教师职业的特殊性决定了教师必然要承受来自各方面的压力。然而心理压力一旦产生，必然随着情绪上的焦虑和高度的紧张，而高度紧张的情绪又作为一种刺激反馈到人身上，使人产生更强的压力感。情绪紧张和心理压力就这样相互影响，逐渐升级增强。这就要求教师要学会及时调节情绪。情绪的放松可以采用诸如放松训练、转移注意、与人交流等方法。3）人际交往的改进

教师就是“靠嘴吃饭的”，在教师的工作中离不开与人的交往，其中包括学生、家长、领导、同事等。教师必须要处理好各方面的人际关系。改进人际关系要先从改变自己开始，要加强品德修养，使自己具备诚实、信任、善良、热情、谦虚等素质，要注意自己能力、特长、兴趣的培养。同时，要学会正确认识他人，遵循交往的原则，掌握交往的技能和技巧等。

4）学会运动、休闲和娱乐

教师的工作是比较繁杂的，工作量也远远超出其它工作。但是我们也要学会抽出时间参加运动、休闲和娱乐活动。运动、休闲和娱乐活动是人生的润滑剂，多参加这些活动能够让自己轻松、满足、愉快，达到调节情绪、平衡心态、促进健康、丰富经验、提升价值的效果。另外，大家都懂得“身体是革命的本钱”，坚持“每天锻炼一小时”能够让我们攒够本钱，有更多的精力投入到工作当中，取得更好的成绩，实现自我价值的提高。

5）及时充电，注重自我素养的提升

社会是发展的，每天都有各种各样的新东西涌现出来。而教师面对的是求知欲强烈的学生，因此，教师需要及时对自己进行充电，在闲暇时多读书，拓宽自己的视野，一方面丰富自己的知识，不至于被社会淘汰；另一方面，还可以带动学生一起看书，养成良好的学习习惯。

6）学会微笑

微笑是世界上最美的语言，善于微笑也是调节心理的一种良好的方式。教师的职业病造就了教师不喜欢微笑，尤其是对学生，由于长期板脸，以至于日久面部神经麻木，不会微笑了。为了自己心情愉悦要强迫自己学会微笑，看到同事时要笑，看到朋友、熟人一定要微笑，在笑的同时就排遣了一些烦恼。

综上所述，克服职业倦怠最主要的还是从主观做起，作为教师要不断提高自己、超越自己，从多方面转变自己。同时还要学会不断调节自己的心理状态，以平和乐观的心态应对工作、学习和生活。如此，必将有愉快的工作及幸福的生活。

第三篇：教师职业倦怠成因分析及应对策略

教师职业倦怠成因分析及应对策略

职业倦怠是教师职业的一种病态，它是由教师身心疲乏而产生的一种对教育教学工作厌倦、懈怠的心理反应。据统计，在我国庞大的教师队伍中，大约有百分之三十的教师存在职业倦怠或职业倦怠发展趋势。如果这一现象得不到及时的改变，那么它将对整个中国社会产生巨大的负面影响。

教师职业倦怠是一种病态，其症状主要表现为以下几个方面：

1、身体疲劳。

2、精神紧张、失眠多梦、情绪暴躁，容易对周围的人发脾气。

3、不想干工作，对工作和领导有抵触情绪。

4、自我封闭，不与其他人交流、交往。

5、工作上总是爱抱怨，喜欢怨天尤人。

6、自我贬损，自己看不起自己。

7、没有上进心，对教育教学工作敷衍了事，职业发展停滞。

8、容易把自身不良情绪宣泄到他人尤其是宣泄到学生身上，因而采取对学生进行打骂的体罚方式。来自加拿大学者的调查结果显示，被体罚儿童成年后吸毒和酗酒的可能是正常儿童的2倍，因而患忧虑症、反社会行为倾向和抑郁症的几率大大增加。在偶尔被打的受访者中，有21%的患上了焦虑症，70%的患上了抑郁症，13%的酗酒，17%的吸毒。这一结果令我们感到震惊，但更多的是大家对教师职业倦怠这一“怪病”的担忧。

众所周知，每一种病都有其病因，教师职业倦怠这一种“病”也不例外，如果我们想要根治这种“病”,我们得首先找到它的病因，然后对症下药，方能做到“药”到“病”除。我从教已经有有八年了，在这段时间里，我曾接触过成百上千的教师，在他们当中，就有一部分人存在教师职业倦怠这一现象。曾经有一段时间，我也有过职业倦怠情绪，它严重伤害了我所教过的学生，也给我在教师职业上的发展带来了很大的阻力。现在，我结合其他教师及自己的一些经验，粗浅地谈谈教师职业倦怠形成的原因。

一、工作繁多 压力大。

伴随着教育的发展，教师所扮演的角色也越来越多，教师除了要传道、受业、解惑之外，我们还要充当诸如：学生安全宣传员、监督员，学生卫生监督员，学生心理辅导员，法律知识宣传员，学生的知心朋友等众多的角色，与此相适应的需要教师完成的软件和硬件资料也越来越多。我粗略计算了一下，教师每年写的字是普通人平均水平的二十倍；每年说的话是普通人的十倍；吸入粉尘的量是普通人的五倍。此外，我们还面临来自学生、学生家长、学校领导自身家庭以及社会等各方面的压力，在众多压力的驱使下，教师很容易产生职业倦怠情绪，这种情绪一旦产生，它又会反作用于各方，从而形成教师职业恶性循环，最终，我们所教的学生和我们自身都会成为教师职业倦怠的牺牲品，这无疑是一个教师职业的悲剧，其对整个社会的负面影响是不言而喻的。

二、受到不公正的待遇

每个教师在即将踏上讲台的之前，我们都怀揣着一个完美的教育理想，但过一段时间之后我们会发现，在现实的教育环境中，我们总会遭到一些不公正的待遇，如上级对教师的考核不公正，教师的评优选先单凭关系，工作量的分配不合理，工作的调配存在领导意图，学校领导对教师的评价不客观公正等。慢慢地，我们会发现，无论我们对工作多认真，无论我们对工作付出再多，无论我们多么用心地去对学生、教学生，始终都得不到领导的肯定，评优选先得名额总落不到我们头上，于是我们最初的教育理想会随之破灭，时间一长，职业倦怠情绪自然而然会产生。

三、待遇差

工作条件落后

随着我国社会主义市场经济的不断发展，我们欣喜地看到，政府对教师的待遇越来越好，我们教师的工作条件和工作环境得到了很大的改善，但在广大的农村地区，教师的工作条件和工作环境还很落后，远远跟不上教育的发展需求，这主要是由我国的基本国情以及各地区经济条件所决定的。可一部分教师由于缺乏最基本的政治觉悟，不能客观地看待这一现象，他们总爱拿自己的待遇、工作条件和工作环境同其它经济发达地区老师的待遇、工作条件和工作环境相比较，他们总认为自己所享受的待遇就是最差的，而自己所在学校的条件就是最差的，自己所教的学生也是最差的，……，在这一系列想法的推动下，教师的心理会严重失衡，时间一长就会产生教师职业倦怠情绪。

综上所述，教师职业倦怠情绪的成因是多样的，复杂的，综合的。我们不能简单地看待其成因。既然找到了教师职业倦怠的病因，我们就可以“对症下药”，“医治”好这一天底下对人类影响最大的职业病。

策略1 教育主管部门可以结合本地区实际，各学校实际，尽量为教师减少一些不必要的工作，形成人性化管理模式。争取在为学生减负的同时也给我们教师减一下负，让教师有更多的时间去做一些真正有利于学生发展的事。

策略2 学校主管部门和学校要改变其对教师进行单一的、量化的、非人性化的评价和考核模式，实行定性和定量相结合的考评办法，在考评过程中坚持公平、公开、公正的原则，争取给每位教师以客观公正的评价，让评价促进教师职业发展。

策略3 学校领导要想方设法，积极改善教师在学校的居住条件和工作环境，切实为每一位教师着想，多关心每一个教师的生活和工作，为他们解决一些实际问题，让每一位教师都能把校园当着自己的家，从而把学生和同事当着自己的亲人，以形成良好的教风和学风，让每一位教师都能在自己的岗位上安心工作，搞好教书育人的工作。

策略4 教师自身要不断学习，加强自身师德修养，充分认识到教师职业的特殊性，把“教好书，育好人”作为我们一身的职业追求。同时，我们还应该放平心态，消除功利心，不要和他人进行盲目的攀比，要自己看得起自己所从事的教师职业，要充分认识到教师职业巨大的社会价值，坚持正确的人生观和价值观，坚持我们最初的教育理想，努力使自己静下心来，爱岗敬业，热爱学生，热爱生活，热爱教育事业，做好太阳底下最光辉的职业，为把中国梦变成现实而做出自己应有的贡献。

第四篇：教师职业倦怠的成因及应对策略

浅谈教师职业倦怠的成因及应对策略

一、我认为教师职业倦怠的成因主要受外界环境因素的影响较大。对于外界环境因素，我认为对教师职业倦怠的影响主要包括以下几个方面：

1、社会舆论及赋予的期望值过高

社会一面赞誉教师，比如“红烛精神”、“春蚕精神”。而另一面又要求教师“恪守师道”，若有半点闪失，便受到社会舆论的谴责。教师的职业确实是神圣和伟大的，然而在当今社会里，价值取向多元化，家长、学生及社会各界对教师的期望也日渐分歧，因而无形增加了教师的工作压力。教师在一些人的眼里成了嗤之以鼻的嘲讽对象，成了任人宰割的代名词。在这种情形下，教师被放逐于尴尬的境地，忍受着多方面的烦扰。

2、经济收入真实的偏低

近年来，国家虽然采取了一系列措施提高教师的工资待遇，使得教师的经济地位有了显著的提高。但同其他吃财政饭的行业相比，教师的收入仍然是偏低的，尤其是小学教师。持续的物价上涨，使生活在城镇的小学教师入不敷出。低微的经济收入使一些教师对自己的社会地位产生焦虑，心理失衡，有的感到心力交瘁，有的则心绪不宁。有的教师不得不被迫改行改业，甚至把教师的待遇作为择业的反面教材的现象日益普遍。

3、工作强度过大

城镇学校大多是大班额（我们学校人数最多班的人数高达78人），大班额带来的上课管理的高强度，刚开学老师们就哑了嗓子，特别是任教低年级的教师终年声音嘶哑，大班额随之带来每天批改作业量大，辅导学生作业时间多。由于小学教师职业的特殊性，教师扮演多重角色：为了学生安全，教师要带班值班，扮演多重角色；应付各级领导的检查、评比等等，都让教师心理不堪重负。

二、矫正策略

1、轻负减压。学校辩证地看待教师职业倦怠心理，反思办学行为，立足生本理念下开班设课制度为教师减负。学校每个班控制不允许超过50人，班额的缩减为教师减轻了负担和压力。立足人本理念，体现人文关怀，尽量避免做应景的事，做劳民伤财的事。

2、激励成功。为了调动广大教师积极投身教书育人事业的积极性，帮助教师从思想上克服职业倦怠，我们充分发挥了两种激励机制的作用。一是精神激励。精神需要是教师的主导需要，他们更多的是追求自我价值的实现。因此，我们应当把精神激励放在首位，使教师获得成功感、幸福感。首先是对在教育教学方面有突出贡献的教师，在评先评优方面优先。再是在全校教师中开展“优秀德育工作者”、“教研希望之星”、“学科教学能手”三个系列优秀教师的评选活动，在教师中产生了巨大的反响，其激励作用是巨大的，在他们的带动下，学校各项工作积极进取，教学认真探究的风气蔚然形成。二是物质激励。物质激励能使精神激励的效果得到强化。三是提高教师的待遇，让教师职业能真正成为香饽饽来引进更多的优秀人才从事教师工作。

第五篇：浅议教师职业倦怠成因及应对策略

浅议教师职业倦怠成因及应对策略

陈晓玲

“职业倦怠”即从事某项职业久了的疲倦、困乏和怠慢。这是我个人肤浅的字面理解。当然，其内涵、外延、具体表现及应对这种状况的措施方面，听专家讲解后已全然明了。职业倦怠专门用来说明个体在职业环境中，对于长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现的一系列心理与生理综合症。马红宇老师把职业倦怠维度归为：情绪衰竭，即个体情绪情感处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失；去个性化，即个体以消极、否定或者麻木不仁的态度对待到访者；低个人成就感，即个体评价自我的意义与价值的倾向降低。的确，现代大部分教师的职业倦怠通常表现为：精神疲惫，体力明显透支，对工作失去兴趣，缺乏工作热情和创新力；无成就感，感觉工作付出不少，但成绩不大，对事业追求失去信心；在工作上安于现状，不思进取，得过且过，盼望早日退休；在情绪上常常表现为焦躁不安，紧张，萎靡不振，效能感降低，甚至以一种冷漠疏远的感情对待学生等。为什么会出现这些状况？有办法让这些蜡烛的火焰继续燃烧吗？

一、教师职业倦怠形成的原因

我2003年参加工作到现在已有10余年了，正处于职业倦怠的反复轮回时期，结合我自己的经历和专家的分析，主要原因有：

（一）压力源。在当代社会教育的背景下，老师们一边要遵从素质教育的规律，为了上级的检查，每天做不完的资料占据了自己本该自己提高和学习探索的大量时间，一边又要完成应试教育的任务，于是每天的匆忙之中，每一位教师都必须几十年如一日的在教室与办公室这两点一线间穿梭，重复着备课、上课、批改作业等这些相同的工作内容。而且还要保持几近相同的工作节奏，疲惫不堪之余还要整天把学生守好，否则安全问题自负。这样即使是“蜡”变成“铁”也会提前燃尽的。

（二）环境因素。据相关研究显示，缺乏领导的支持是教师产生工作压力和倦怠的重要因素。教师评职晋级评职，所需的“优”当然不会是老老实实干工作的老师能获得，这种情况下老师会失去工作信心，会认为认真干还没有不干的那些好；平时的考核制度老师没有发言权，即使有也是形式而已，这种情况下教师们对所处的组织环境不满，抱怨连连岁月，官僚主义作风严重，无效能，不关心教师，对教师的评价不够公正。这些都会造成教师对工作产生逆反心理，产生职业倦怠。

（三）个人因素。现代好多家庭双方都是教师，一个在乡镇，一个在城里，或者两个都在乡镇或都在城里从事教育教学工作，整天几乎没时间照顾家庭，小孩，家庭的许多琐事会让教师心烦，进而厌倦自己的职业，甚至于辞职，改行，我们身边到现在就有不少辞职和改行的。另外，还有许多比如教师待遇和地位方面看，都会让老师们有惧而远之的心理。老师们感觉不到做教师的幸福，进而也会倦怠„„

二、重燃和维持火焰，即倦怠的恢复与预防

听了专家的分析之后，我觉得作为一名人民教师，必须清楚地认识到自己职业的特殊性，既然选择了，就要做好，在不断的职业倦怠中我会重新审视自己，以良好的师德形象规范自己，保持良好的心态，关爱自己的学生，以他们为本，全身心投入，做好自己的良心工作。

（一）积极应对，保持良好的心态。

我们知道，我们面对的职业对象不是产品，而是活生生的有个性，有自己思维的人，教育好他们，和做任何事情的一般规律一样会遇到各种各样的挫折，而且随着时代的进步会有巨大的挑战性，如果没有良好的心态并保持长久是难以完成自己的使命的。要认知这种心态的维持也是一种艺术境界，需要定力和修炼的。当然，到了炉火纯青的地步就会积极应对，泰然处之。

（二）全身心投入。尽管我们每天从事的都是教育教学工作，但教育教学本身是极具 1 创造性，不仅教学内容和方法是动态的，而且所面对的学生也是有血有肉有情感的。在这充满活力的教学环境中，每一天都不可能是单一重复的。我们应该不断开拓与探究，以唤起自己的工作热情。作为教师，我们千万不要作茧自缚，只关注生活中机械重复的一面，而忽视动态变化、生动活泼的一面，我们不能改变现实，但我们可以改变自己。

另外，我们依然要不断充实自己。在当今课程改革的新理念以及学生发展的新特性情况下。我们要很好地接受并适应新课改。因而通过学习来更新自己内在固有的认知结构，最大限度地减少不适应是当务之急，也是克服职业倦怠方法之一。