分析王老吉和加多宝的广告战略.

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第一篇:分析王老吉和加多宝的广告战略.

王老吉和加多宝的广告战略

一、加多宝广告战略

1广告目标 2广告主题和定位 3广告创意表现策略 4广告媒体策略 5促销措施配合

二、王老吉广告战略

1战略说明 2广告阶段的研究 3媒介组合 4促销活动组合

5不可忽视的广告策略重点

加多宝广告战略 1广告目标

为年轻人提供更健康的饮品,做饮品中的最佳选择。

2广告主题和定位

关注你的生活,健康从年轻做起。鉴于现在的年轻人饮食结构不合理,偏爱碳酸饮料,研究表明长此以往对身体有一点损害,而加多宝有 175 年历史的、带有浓厚岭南特色品牌悠久有文化底蕴,同时具有清热解毒、清肺润燥解暑之功效,是中国特色凉茶的代表。而以红色为主色调的包装,则给人一种温暖并充满活力的感觉。对于生活不规律而略显浮躁的年轻人,加多宝产品既可以带来清新舒畅,又使人振奋而积极向上,是年轻人的最佳选择。3广告创意表现策略

延伸加多宝饮品广告“关注健康,关注生活”的一惯风格并略有不同。设计视频广告,以真实的大学校园生活为背景,选取不同的场合,表现青年学生不同的生活状态,把加多宝饮品的特性和理念寓于校园文化中,突出关注生活,健康从年轻做起的理念。色调或明暗对比,或相应成趣,把青年学生的时代风貌和产品特性巧妙结合起来,深入人心。加上简单的线条装饰,真实生动的感染每一个人。让人们觉得加多宝是最佳的选择。

(例:体育场:以运动为背景,远近相宜,鲜明活泼,与加多宝鲜活热烈的包装相辉相映,引人注目。同时酣畅淋漓的同学与清凉舒畅的产品特性既是一种相互需求又是一个隐喻对比,深入人心。加上适当的词句,恰当地表现出健康从年轻做起的理念)

4广告媒体策略

本策划的媒体组合:

1.网络媒体,如可以利用微博、社区等社会化媒体进行宣传。

2.印刷媒体,如报纸、杂志、邮递广告、招贴、样本小册子、说明书。报纸和杂志是采用的主要媒体之一。要充分发挥报纸杂志发行面广、时间快、阅读次数多、读者和地区可选择,商品介绍可详尽,可表现作用和宗旨等增添点。在报纸和杂志的选用上要注意目标消费者、目标市场。同时要考虑竞争策略;邮递广告、招贴、样本小册子、说明书、销售点彩旗:这些媒体的作用,主要是配合其他媒体,配合销售旺季,掀起大规模的广告攻势,达到增加销售的目的。3.电视广告,电视广告形式可以充分的表现加多宝凉茶的作用和本身的内涵。4.电视专题片、资料片,可以充分利用不受时间限制的特点,介绍加多宝凉茶的起源和加多宝公司本身的故事。

5.户外广告,如路牌,是一种视觉时间长久的媒体,宣传面广泛。

5促销措施配合

用一些商场促销话动来吸引消费者,可以做一些试饮和赠饮的活动,以培养他们对加多宝凉茶的兴趣和好感,最终达到使消费者不断消费的目的。

王老吉广告战略

(一)战略说明

本广告策略面向的是全球市场,分为两大广告(公司形象和公司产品)广告发布之前必须有一个根据长期和短期的广告目标,同时,广告在不同的宗教地区要考虑宗教方面的因素,搞一个大规模的广告活动,人们是通过不同的媒体看到的,因此,广告的格调要设计相同,使消费者容易留下印象。另外,在产品的外包装上,也要和媒体的相同,这样的广告效果更好。

另外,在制定广告战略时,还应该总结、比较产品的优点,找出竞争队手所没有的特色。

广告战略与战术的规定,均以市场调查、产品定位、销售对象定位和市场定位为依据。

(二)广告阶段的研究

加多宝牌红罐装『王老吉』产品七个广告阶段:

1)从消费者不知道市场上有这种商品,做到让消费者知道有这种商品。2)从消费者开始知道这种商品,做到让消费者对之逐步加以了解。3)从消费者了解这种商品,做到让消费者对之渐渐有好感。

4)从消费者对这种商品渐渐产生好感,做到让消费者再显露偏爱。5)从消费者对这种商品已产生好感,做到让消费者有购买欲望。6)从消费者对这种商品已有购买欲望,做到让消费者采取行动。7)从消费者已购买这种商品,做到让消费者继续不断购买。

要注意的是,每一个阶段所花费的费用和精力,不应该平均分摊,要根据竞争对手的强弱,销售地区的大小而定。

(三)媒体组合

本策划的媒体组合:

印刷媒体:报纸、杂志、邮递广告、招贴、样本小册子、说明书。报纸和杂志是采用的主要媒体之一。要充分发挥报纸杂志发行面广、时间快、阅读次数多、读者和地区可选择,商品介绍可详尽,可表现作用和宗旨等增添点。在报纸和杂志的选用上要注意目标消费者、目标市场。同时要考虑竞争策略。

邮递广告、招贴、样本小册子、说明书、销售点彩旗:这些媒体的作用,主要是配合其他媒体,配合销售旺季,掀起大规模的广告攻势,达到增加销售的目的。

电视广告是采用的主要媒体之一,电视广告形式可以充分的表现加多宝牌红罐『王老吉』的作用和本身的内涵。

电视专题片、资料片:可以充分利用不受时间限制的特点,介绍加多宝牌红罐『王老吉』的起源和加多宝公司本身的故事。

户外广告:路牌。

是一种视觉时间长久的媒体,宣传面广泛。

(四)促销活动组合

用一些商场促销话动来吸引消费者,可以做一些试饮和赠饮的活动,以培养他们对加多宝红罐『王老吉』的兴趣和好感,最终达到使消费者不断消费的目的。

(五)不可忽视的广告策略重点

1.2.3.4.5.如何使商品在消费者的心目中,建立难忘的印象。如何刺激消费者,产生购买兴趣。

如何去改变消费者的消费习惯,使消费者来购买本品牌的饮料。如何扩大广告主商品的销售对象。如何使消费者再次购买。

第二篇:最新加多宝和王老吉问卷调查

加多宝&王老吉的变更认知

您好!

我是安徽三联学院工商管理系的一名学生,我们正在开展一项关于加多宝凉茶的市场调查,主要是针对此次加多宝集团王老吉更名的信息调查,我们真诚希望您能配合我们。非常感谢您的合作!要求:出第一项打钩外,其余各项为单选题。

1.您的性别是:

男()女()

2.您的职业是什么?()

A 学生B工人C白领D教师E其它

3.您的年龄大致是?()

A 20﹣30B 31﹣40C 41﹣50D 51以上

4.您常喝哪种类型的饮料?

A.果汁或蔬菜类(例:农夫果园、果粒橙等)

B.碳酸类(例:可口可乐、芬达、美年达等)

C.茶类(例:凉茶、冰红茶、原叶绿茶等)

D.功能性饮料(例:咖啡、红牛等)

E.乳酸类(例:纯牛奶、优酸乳、酸奶等)

F.瓶装水(例:矿泉水、纯净水等)

5.通常会在什么情况下最想喝饮料?

A.聚会时B.运动后C.无聊时D.口渴时

6.您喝饮料的频率为()

A.从不B.偶尔C.经常

E.其他D.每天

7.您平时喝凉茶吗?()

A 喝(答A,继续)B 不喝(答B的,到此结束)

8.您喜欢喝王老吉凉茶吗?()

A不喜欢B一般C喜欢D很喜欢E其他

9.您知道加多宝吗?()

A 没听过B 有点印象C知道

10.您知道王老吉与加多宝是什么关系?()

A 王老吉从属于加多宝B加多宝从属于王老吉

C 两者属于不同品牌

11.您一般通过什么途径了解该凉茶的相关情况

A.商店、超市B.餐馆推荐C.电视、网络D.报纸杂志、路牌

E.朋友或家人介绍

12.您是否注意过现在的红罐王老吉凉茶的标识的变化?()

A 没有B 有

13.您是否知道加多宝与广药的王老吉商标之争?()

A 不知道B知道但是不了解C知道

14.您是否知道现在的加多宝凉茶就是以前的王老吉凉茶?()

A 不知道B知道

15.对加多宝凉茶现在的包装您的感觉如何?()

A 非常满意B满意C一般D不好

16.您认为“加多宝王老吉凉茶”这个产品能给你带来什么?

A.味觉享受B.营养健康、祛热解暑C.心情愉快

D.与品牌文化相符合的自我认同E.其他

17.如果现在有加多宝凉茶与王老吉凉茶放在同一个货架上,您会首选哪个品牌?()

A加多宝B王老吉

18.对于您的选择,请您写出您的简单理由。

19.对于广药集团夺回王老吉商标,您的看法是?

20.您支持哪一方呢?

您的资料仅对研究参考,绝不公开。

谢谢您的配合,祝您以后的生活,合家欢乐,健康幸福!

调查人:

组长:陈贝

组员:张贵鹏、徐洋、储昭

五、彭大伟、荣洋、厉浩磊

调查时间:2012年9月20日

第三篇:王老吉与加多宝案例分析(范文模版)

王老吉与加多宝案例分析

(市场营销原理与实务)

学院:机械工程学院

专业:车辆工程

姓名:马桂子

班级:12车辆(1)班

学号:201200163121

一、王老吉与加多宝背景

(1)王老吉的简介

王老吉凉茶发明于清道光年间,至今已有184年,被公认为凉茶始祖,有“药茶王“、“凉茶王”之称。到了近代,王老吉凉茶更随着华人的足迹遍及世界各地。凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制,具有清热去湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名。20世纪50年代初由于政治原因,王老吉凉茶铺分成两支:一支完成公有化改造,发展为今天的王老吉药业股份有限公司,生产王老吉凉茶颗粒(国药准字);另一支由王氏家族的后人带到香港。在中国大陆,王老吉的品牌归王老吉药业股份有限公司所有;在中国大陆以外的国家和地区,王老吉品牌为王氏后人所注册。加多宝是位于东莞的一家港资公司,经王老吉药业特许,由香港王氏后人提供配方,该公司在中国大陆地区独家生产、经营王老吉牌罐装凉茶(食字号)(俗称“红罐王老吉”)。

(2)加多宝的简介

加多宝大型专业饮料生产及销售企业,集团分别在北京、浙江、福建、广东设立生产基地。加多宝旗下产品包括红色罐装『加多宝』、茶饮料系列。所经营的红色罐装『加多宝』是凉茶行业的第一大品牌,由纯中草药配制,清热降火,功能独特。销售网络遍及中国大陆30多个省、市、自治区,并销往东南亚、欧美等地。

二、王老吉与加多宝之争

第一战商标争夺 其实王老吉这个商标是加多宝集团从广药王老吉那签署的主商标合同。不是加多宝的自有品牌。到2013年到期 因此最近在电视等各大媒体会看到 红罐凉茶改名加多宝 等等的广告 附:广药与加多宝之间的关系

2000年签署主商标合同(时限至2010年);

2002年11月签署第一份补充协议(时限延长至2013年),此前广药集团原老总李益民收受香港鸿道集团董事长陈鸿道港币200万元;

2003年6月签署第二份补充协议(时限再延长至2020年),李益民收受陈鸿道港币100万元,随后李益民落马;

2010年11月广药在北京发布王老吉品牌价值过千亿一事,随后加多宝发声明澄清与广药之间没有隶属关系,让矛盾公开化;

2011年4月广药递交“王老吉商标”仲裁申请;

2011年12月“王老吉商标”案进入仲裁程序;

2012年5月11日,广药集团收到中国国际经济贸易仲裁委员会日期为2012年5月9日的裁决书,广药胜诉。

2012年5月15日,广药集团赢得王老吉商标。第二战广告语之争。加多宝的广告词“全国销量领先的红罐凉茶改名加多宝”,王老吉认为是虚假宣传,会误导老百姓,让人以为两者是同一个产品,或者王老吉已经改名为加多宝。目前,案子还没有开庭,但是诉中禁令已经得到法院支持,也就是说,加多宝目前不能使用这句广告语。

第三战“红罐之争” 谁可以用红罐,这或许才是双方最看重的,是终极决战,这一局谁胜谁负才是关键。

三、王老吉与加多宝的营销策略(1)王老吉的营销策略

为了保障凉茶王老吉作为预防上火的饮料成功销售,企业在广告宣传、渠道、促销等方面也下足了工夫。

(一)广告宣传

一则好的广告,能起到诱导消费者的兴趣和感情,引起消费者购买该商品的欲望,直至促进消费者的购买行动。王老吉原来的广告语“健康永恒,永远相伴”其实是一个较模糊的概念,企业无法回答王老吉是什么,消费者更无法回答。企业赋予王老吉的品牌再定位是 “ 预防上火的饮料 ”,因此在广告宣传中尽量凸现红色王老吉作为饮料的性质。其广告语“怕上火,喝王老吉 ”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到凉茶王老吉,从而导致购买。凉茶王老吉作为第一个预防上火的饮料推向市场,使人们通过它知道和接受了这种新饮料,最终凉茶王老吉成为预防上火的饮料的代表深入人心,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。

一句“怕上火,喝王老吉”广告语,让全国人民都将“王老吉”与“下火、降火”划上了等号,王老吉摇身一变成为了“下火”的代名词。正是这样一个准确而又鲜明的定位,一针见血地抓住了消费者的潜在需求,从而使以前不温不火的凉茶饮料开始迅速走红。

王老吉强大的广告宣传攻势引爆了其销量的井喷,王老吉的销售额以几何倍数直线飙升,一个默默无闻的区域性品牌短短几年里攻城略地、遍地开花,迅速飙红大江南北,成为全国性的主流饮料。

(二)渠道策略

在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。传统的饮料产品销售渠道是商场、超市、士多店,王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商超等,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。并且把这些消费终端场所也变成了广告宣传的重要战场,设计制作了电子显示屏、红灯笼等宣传品免费赠送。在给渠道商家提供了实惠后,王老吉迅速进入餐饮渠道,成为渠道中主要的推荐饮品。

在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销。随着红色王老吉的快速发展和消费者对王老吉降火功能的认可,王老吉药业也借势宣传推广王老吉的其他产品。2004年8月,王老吉凉茶进入了善于创新和本土化的肯德基店,这是中国大陆目前唯一进入肯德基连锁的中国品牌。虽然目前只是在广东范围内的200家肯德基店推出,但王老吉看重的是肯德基店把它推向全国的计划,这和他们推动凉茶全国销售的营销思路是相一致的。

在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还充分考虑了如何加强餐饮渠道的开拓与控制,推行“火锅店铺市”与“合作酒店”的计划,选择主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。

(三)事件营销

所谓事件营销,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

“5.12汶川大地震后,加多宝捐赠一亿给灾区帮助灾区人民重建家园,这一患难时刻的真心善举得到了广大网民的一致好评。一夜之间,王老吉凉茶伴随着“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉”这一网络口号席卷中华大地,王老吉崇高的民族品牌形象迅速在全国饮料消费者心中树立起来。随后几天全国多地出现王老吉断货的情况,可见其团队对当今网络生活中病毒式营销的理解和运用已达到极致。

另外王老吉围绕“怕上火,喝王老吉”这一主题,特别举行了 “ 炎夏消暑王老吉,绿水青山任我行 ” 刮刮卡活动。消费者刮中 “ 炎夏消暑王老吉 ” 字样,可获得当地避暑胜地门票两张,并可在当地度假村 免费 住宿 2 天。这样的促销,既达到了即时促销的目的,又有力地支持巩固了凉茶王老吉 “ 预防上火的饮料 ” 的品牌定位。

(四)改变口味

传统的广东凉茶实际上是中草药熬制的药用茶饮料,功效虽好,但口感却有淡淡的中药苦味,不符合大多数人的偏好,即使在广东,年轻人也很难接受,这也是传统广东凉茶难以走向全国的重要原因。王老吉经过反复的口感测试后,改变了过去微苦的口感,选择了偏甜的口味,味道略像山楂水,更接近饮料。王老吉偏甜的口感迎合了不同地区更多消费者的需求,市场空间也得到了极大的扩展。

(2)加多宝的营销策略

(一)市场定位

加多宝沿袭了在营销策划王老吉品牌时一贯的定位思想,对加多宝凉茶进行了精准、明确的定位:正宗凉茶领导者——加多宝。大张旗鼓地宣传加多宝是正宗凉茶,直接挑战王老吉的正宗凉茶定位。包含冠名《中国好声音》,加多宝也向外界宣传是看中该节目的正宗概念。为了有效阻截原来的王老吉品牌,用了这样的广告语“全国销量领先的红罐凉茶,改名加多宝,还是原来的味道,还是原来的配方”,并且使用与原来的王老吉广告相似的场景画面,试图让原来的王老吉消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了,加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表。通过此种策略,试图留住原来为王老吉品牌辛辛苦苦积累下的老顾客。

通过这则改名广告,可见加多宝集团已经从最初的打“悲情牌”走到了今天与“王老吉”彻底决裂。加多宝正在一步步的抢占先机,相比之下,广药王老吉大健康产业公司还在为生产线烦扰。

(二)品牌传播

6000万巨资豪赌《中国好声音》,加多宝赌赢了。《中国好声音》的成功,不仅让浙江卫视迅速在众多卫视中脱颖而出,让湖南卫视、江苏卫视嫉妒眼红;也让加多宝的名字随着传播得更广。冠名《中国好声音》只是加多宝品牌传播策略中的一个很小的部分,如果稍加留意,我们会发现加多宝几乎冠名了国内所有卫视的知名综艺节目。甚至有人发现,某些二、三线城市的电视节目,加多宝也进行了冠名。

除了电视节目冠名之外,加多宝的电视广告可以说也是铺天盖地。加多宝看来是下了“血本”,要让加多宝凉茶迅速打响市场。这与当初在地震期间王老吉捐款一个亿的大手笔是殊途同归。

(三)渠道覆盖

广告学中有一个“终端巩固提高原则”,讲得是品牌广告不仅要在大的媒体平台曝光,也要在销售终端不断地出现,以加深消费者的心理印象。加多宝深谙这一道理。笔者因工作需要湖南地区各个城市出差,经常在一些餐饮、商超等销售终端看到加多宝的喷绘、红灯笼等各种宣传品。几乎每一个有加多宝凉茶销售的地方,都有加多宝凉茶的广告。这种终端覆盖的能力,是其它快消品品牌无法超越的。

四、个人感悟以及结论

就王老吉与加多宝的这次商战来讲,表面上争夺的是商标、包装和广告语,而其背后真正争夺的是利益!对于商标,它是一个产品和一个企业的象征,而对于经营了这么久、这么成功的“王老吉”品牌效应来说,拥有商标,意味着你是合法的,你可以在大众的视野中立住脚,可以得到大众的拥护!换句话来说,也就是你会获得原有的消费者资源!在这一战中,加多宝虽然输了商标却赢得品牌!在与王老吉的这场持久战中,无疑双方都会成为大众眼光中的焦点!因此,同时,也提升了双方的知名度!无疑加多宝的选择是正确的,在商标的争夺战中,加多宝面对无奈,果断选择另立门户,重塑凉茶品牌!

另一方面,广告语之争!我十分欣赏加多宝的广告营销战略,同时也为王老吉的快速回应而感到钦佩!广告是当今宣传自我品牌的有效工具,也是很常用的一种营销宣传战略!在这一点上,双方都做到了渠道覆盖!但是加多宝在品牌传播上更胜一筹,其斥资打造的《中国好声音》,不仅让这一节目脱颖而出,更伴随的是加多宝这一品牌的传播,有效地阻击了王老吉在凉茶市场上的竞争。让消费者知道“凉茶不是仅有王老吉”!重新的塑造了属于自己的品牌,有效地快速的打开自己凉茶市场的大门!而王老吉对于加多宝采用的广告提出了自己的看法,认为其侵害了自己的利益,会让消费者误解王老吉,因此,爆发了这场广告语之战!

广药与加多宝的红罐之争,其背后是市场杀机。广药与加多宝步步紧逼,争夺“红罐”的背后,是消费人群和市场机会流失的隐患。中投顾问食品行业研究员简爱华曾说,“红罐包装装潢权的失去对两者任何一方的打击都是致命的。” “因为红罐包装装潢权不仅意味着败诉方需要承担巨额罚款,意味着消费人群的流失,更意味着企业需要重新设计包装装潢。”“或许设计的过程并不复杂,但是需要企业付出极大的时间及营销成本使之为消费者重新接受并认知,在漫长的等待中市场机遇或已消失殆尽。”因此,这次的红罐之争将是一场终级对决!但就目前来看,双方在市场上都使用的红罐包装,这场战争仍在持续,结果还是个谜团!

但从目前来看,广药集团在法律战上取得了胜利,但是也给了加多宝将战场引向舆论的契机(有人称之为“司法营销”),而在舆论战场上,加多宝无疑是赢家。由于舆论影响力在持续发酵,且加多宝通过各种营销手段旨在将话题予以持续,王老吉商标价值中多少价值会流失,多少价值会转移到加多宝,多少价值留给广药集团,尚难确定。

从王老吉与加多宝的商战中,我们不仅仅要看到的是双方在营销战上的精彩对击,更要看到这场商战带给我们的警示!首先,在商标的选择中,我认为,最好选用自己创造的商标!如果使用的是他人的商标,在许可使用期限内,最好不要在品牌推广方面投入过多,防止为人作嫁。如果采取许可使用的方式使用他人商标,又在品牌推广中取得骄人成绩,应当在许可使用期届满前逐步布局,采取逐渐置换的方式让自有商标取代他人商标。或者在面临商标许可使用合同终止,又没有及时让自有商标取代他人商标,就应该采取正当的合法的途径,延迟商标的使用期限!第二,我们要学会拿起法律的武器来维护自己的合法权益,以确保自己的利益合法化,持久化和不受侵害化!第三,在商战中,我们要快速的回应竞争对手的攻势,以较快的速度来维护自己的利益!

而作为当代的大学生,我觉得学习他们双方的营销策略将有助于我们的发展!首先,在这里我充分认识到广告的魅力,更认识到广告营销在市场营销中的重要地位!我十分感叹,加多宝在渠道覆盖这一方面的成就!就现在的市场,当问到凉茶的时候,很多人都会不假思索的说到“加多宝”,这充分证明了加多宝在品牌宣传上的成功,也再次证明了广告所带来的巨大成效!

第四篇:王老吉和加多宝广告之争的启示

王老吉和加多宝广告之争的启示

以前市面上见到的绿色纸盒的王老吉是广药集团出的,红色铁罐王老吉是加多宝公司出的。王老吉商标是由广药集团注册的,加多宝公司与广药集团签定了商标使用权租用合同,合同期到2010年。

由于原广药高管又与加多宝集团签了一个补充协议,使得加多宝公司对王老吉商标的使用期限延长至2020年。但后来查出是受贿情况下签订的,故补充协议被判无效。广药集团见加多宝公司把王老吉经营得这么好,不禁利欲攻心,想收回王老吉这个品牌。在打了很久的官司之后,加多宝集团最终失去了“王老吉”商标的继续使用权。

但是加多宝集团拥有王老吉红罐装的设计版权,因此,市面上原来的红色铁罐正在过度,由原来的两面都写“王老吉”,改成一面“王老吉”一面写“加多宝”,直到现在剩下的这一个“王老吉”也已被去除。以后见到的王老吉将是广药集团出的,且不能采用原来的红罐装,而加多宝公司将原来红罐上的“王老吉”的品牌LOGO,正式改成自主品牌“加多宝”,从此和广药集团划清了界限。

近来加多宝凉茶的电视广告口号也由“怕上火喝王老吉”改成“怕上火喝正宗凉茶”。并在最新的电视广告中说道:“怕上火,现在就喝加多宝。全国销量领先的红罐凉茶,改名加多宝,还是原来的配方,还是熟悉的味道。怕上火,喝加多宝。”由此可见,加多宝公司准备要走一条自主开发自己品牌的道路。

而广药集团也并未放弃王老吉这个品牌,在加多宝推出自己的广告之后,也针锋相对地推出了自己的广告。它在广告中说道:“180余年正宗配方,王老吉从未更名,购买时请认准王老吉凉茶,怕上火,就喝王老吉。”广药集团力争让自己的品牌继续发展下去。

加多宝公司为了推出自主品牌“加多宝”,采取了很多营销策略,其中最有效的,就是冠名了浙江卫视大热的选秀节目《中国好声音》。眼看加多宝冠名《中国好声音》知名度大涨,广药集团坐不住了。继加多宝在“中国好声音”第二季广告冠名权竞标中以2亿元中标后,广药王老吉也开始展开猛烈的攻势。广药集团先是独家冠名央视三套《开门大吉》,继而锁定芒果台——湖南卫视,在近日一举狂揽湖南卫视年底三台重磅压轴大戏:明星跨年演唱会、元宵喜乐会、春节联欢晚会。有业界传闻广药集团牵手央视、芒果台付出5亿元之巨。

而为了争抢原王老吉市场份额,在中国国际贸易仲裁委员会未作出广药胜诉的裁决之前,加多宝公司就已经实施了“双面加多宝”的计划,这一举动在国内营销专家们看来,加多宝早已经在为实现品牌切换做铺垫。

加多宝的人明白打官司的结果是什么。其不断上诉其实只是一个悲情营销策略而已,这一策略旨在让更多的人同情加多宝公司,进而提高加多宝凉茶的知名度。公开的监测数据显示,仅今年4月份加多宝开始全面换装时投入的广告费用就高达4亿元。来自业内的说法是,加多宝为了实现从“王老吉”到“加多宝”的品牌转换,2012年甚至启动了零利率策略,不过,这一说法加多宝一直未予证实。

随着此番广药集团高调地大手笔应战,凉茶行业新一轮广告大战呼之欲来。营销行业有“虹吸定律”一说,即广告投得最多的一方,其广告效应会占投得少的一方约三分之一的便宜。所以,谁敢砸钱,谁就能得到相对划算的营销优势。

对于谁拼得过谁的问题,业界其实也一直存有不同看法,看好加多宝的一方,一直在强调加多宝自有资金之充裕,依照加多宝一年约160~180亿元的销售额,和行业平均利润率计算,加多宝一年可用于广告投放的资金至少在10亿元以上。而广药整个集团一年利润则在10亿元以下。

加多宝在渠道和大众传播上的强势,把广药推上了烧钱的战车,今年广药王老吉凉茶在产能、渠道上都比较被动。明年产能上来了,但渠道铺货要大投钱。申银万国证券报告指出,王老吉、加多宝的第一轮过招加多宝领先,两者的第二轮竞争还需观察饮料销售淡季(2012年11月~2013年4月)在餐饮渠道的竞争。而明年销售旺季加多宝能否凭借“中国好声音”延续,则是第三轮观察期。三轮基本能决定凉茶行业的竞争格局谁是领导者,最终是王老吉还是加多宝能够成为中国凉茶行业的第一品牌,我们拭目以待。

王老吉与加多宝的广告之争,最主要的是对现有商标法关于使用者保护的制度提出了挑战,它可能拉开使用者利益保护讨论的序幕。那么,透过这场战争的背后,给我们带来哪些启示呢?

王老吉与加多宝的广告之争,争议的背后在于商标的价值。根源是在于“王老吉”的商标使用权,加多宝不管如何向社会表现悲情和不甘,把王老吉商标从默默无闻做到年销售收入160亿,它只是取得了“王老吉”的商标使用权这是铁的一个事实。商标的所有权是在广药方,即使加多宝拥有王老吉在港台及海外的商标注册权,但在国内也必须要依照我国的《商标法》。所以商标还是自己的好。

从2000年加多宝取得王老吉的商标使用权后,在维系了几年一亿元不愠不火的销量僵局后,加多宝通过借助外脑实现快速突破。在成美营销顾问的策划下,将王老吉定位为“饮品”,与原来“药味”完全脱离,并打出了“怕上火,喝王老吉”的广告词。在精确广告、成功营销手段的助推下,加多宝旗下红罐王老吉销售业绩迅速飙升。甚至于在最后加多宝公司失去“王老吉”的品牌使用权,继而推出自己的品牌“加多宝”之后,也靠成功的营销策略,让加多宝的销量呈井喷式增长。而广药集团在拿回王老吉的品牌之后,它的销售量并没有加多宝这般成绩斐然。这表明了从商标到品牌,都需要经营。

商标是一种商业符号,而品牌价值是与生产经营者的运作能力,譬如广告投入、销售营运等投入分不开的,品牌不仅是企业做出来的,更有消费者情感上的认同。所以,商标产生之初并没有价值,而是因为在使用中不断累积商誉才逐渐产生价值。

这就是我关于王老吉和加多宝广告之争的启示。

级广告1班

刘泽宇 10670108

第五篇:解读加多宝和王老吉之争

怕上火喝什么?--解读加多宝和王老吉之争

“怕上火,就喝王老吉”这曾是大家耳熟能详的广告词,如今广药集团收回“王老吉”的商标使用权,加多宝集团重磅打造加多宝凉茶,成为2012年的一大热点。

本文试图在这场纷争的背景下,首先回顾“王老吉”品牌的成长过程,然后讲述加多宝集团在败诉后如何妙手回春推出自己的“加多宝”凉茶品牌,从而为今后品牌营销及传播管理提供参考价值。事件背景

凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制、具有清热祛湿等功效的“药茶”。在众多老字号凉茶中,又以王老吉最为著名,被公认为凉茶始祖,有“药茶王”之称。

从王老吉品牌历史脉络可以看出,1949年建国初期,王老吉品牌一分为二,其中一支被归入广州羊城药厂,隶属于广药集团;而另一支随王泽邦的后人带到了香港,拥有中国香港和海外商标注册权。1995年广药集团将罐装王老吉凉茶的商标使用权租给加多宝公司(隶属于鸿道集团),而广药集团生产绿色盒装王老吉凉茶。

王老吉红罐凉茶在加多宝公司的营销管理下迅速成长,十几年后,王老吉红罐凉茶在中国市场超越了可口可乐,成为“中国饮料第一罐”,这也引发了两家企业对红罐王老吉商标的争夺。2008年,广药集团开始与鸿道集团交涉,认定王老吉品牌为国有资产,为防止国有资产流失,要求收回王老吉品牌的使用权;2010年广药集团启动法律程序,申诉2002-2003年期间与鸿道集团签订的补充协议无效,品牌使用权在2010年停止。经过将近两年的申诉与调解,2012年5月中经贸裁决,加多宝公司停止使用王老吉商标,王老吉品牌回归广药集团。

这场纷争的导火索显然是利益之争,王老吉品牌价值超过千亿,谁见了都会眼红。而两家企业截然不同的背景也预示着这场纷争的必然结局。广药集团这位国企东家,收回王老吉品牌势在必得,但王老吉品牌在这十几年间成长的心智历程却是谁都抢不回来的。上篇:衰老品牌,再获新生

任何品牌都有生命周期,经历着品牌的进入期、成长期、成熟期和衰落期,但不同的品牌在经历各个阶段的时间长短并不相同。有的品牌运用各种营销传播策略,延长品牌成熟期,成为长盛不衰的品牌,有的品牌也可以在衰落期起死回生,进行品牌的再次成长,而王老吉在加多宝公司的手中就经历了一次品牌再成长的过程。

1995年,加多宝公司开始接手经营王老吉品牌,经过几年成长,王老吉红罐凉茶在岭南一带销售业绩尚佳,市场反馈也还不错,有固定的消费人群,连续几年销售额都维持在1亿多元。作为地方品牌,王老吉算是活得不错了,但始终无法向北方推广,也无法占领全国市场。21世纪初期的王老吉红罐凉茶主要有三方面的问题: 1)消费者认知模糊,产品定位不清

对于王老吉,是“凉茶”还是“饮料”?消费者的认知非常模糊。如果王老吉延续凉茶的品牌历史,那么可以传承“祛火”的功效,但除广东以外的消费者对凉茶的认知却知之甚少;如果王老吉作为饮料来定位,那么红罐王老吉的配方口感偏甜,按照良药苦口的传统思想,“祛火”的药力不足。

2)销售地域局限,市场狭小

王老吉红罐凉茶仅在广东和浙江南部一带销售良好,无法推广至北方地区。主要是因为在北方,人们并没有凉茶的概念,而且北方消费者的“祛火”需求已经被类似牛黄解毒片等药物填补。这就使红罐王老吉面临一个极为尴尬的境地:品牌优势仅限于广东、浙南两地,无法在全国范围推广。3)推广概念不明,广告宣传不力

在2002年以前,加多宝集团对王老吉红罐凉茶的定位不清导致推广概念模糊不明:如果用“凉茶”概念来推广,加多宝公司担心其销量将受到地域限制,但作为“饮料”推广又没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上不得不模棱两可,无法突出王老吉的品牌特征。

当时的王老吉红罐凉茶也在电视上打广告,但广告主题并不突出,或者说这样的广告加在任何一个饮料品牌的头上都可以,没有品牌特征的区

如果对当时的王老吉红罐凉茶进行SWOT分析,就会发现王老吉这个品牌的主要优势还是历史悠远,有很深的历史文化底蕴,是广东一带凉茶的老品牌,而随着消费者对饮料需求的日益多元化,具有“祛火”功能的凉茶饮料品类在当时还是一个空白。那么,根据“切割”理论,单切出一片新市场--罐装凉茶饮料市场,挖掘出一种新需求--可以常饮的祛火饮料,就成了王老吉红罐凉茶发展的机遇。

大卫·奥格威曾经说过“一个广告运动的效果更多的是取决于你产品的定位,而不是你怎样写广告(创意)。”产品定位对于广告效果,乃至品牌塑造都至关重要,就像最早的可口可乐,实际只是一种止咳糖浆,在经过可口可乐公司的包装,以碳酸饮料的定位出品,效果就截然不同,发展到如今成为全球第一饮料。那么,王老吉应该如何重新定位呢?我们总结了当时王老吉定位的三个步骤:

首先,洞察现有消费者和潜在消费者,了解消费者的需求及对王老吉已有产品的认知。当时王老吉的消费者主要在广东和浙南一带,他们对王老吉红罐凉茶的认知主要是在吃上火的食物的时候喝点凉茶可以祛火,也就是王老吉成为消费者尽情享用美食的心理慰藉;

然后,在消费者对王老吉已有认知的基础上,分析市场,对市场进行细分,找出切入点;

接下来,分析竞争产品,找出自身产品的优劣势,确定产品定位概念,并进行宣传推广。王老吉的直接竞品主要是可常饮的祛火功能饮料,这种品类并不存在,只有类似菊花茶之类的饮品,但没有成熟的品牌;另一方面,与王老吉竞争的饮料市场多是可口可乐、果汁饮料和茶饮料,这些成熟的饮料品牌都没有祛火的功效。

最终,加多宝公司将王老吉品牌定位在“预防上火的罐装饮料”。拥有新定位的王老吉在品牌营销和品牌传播方面都做了很多努力,成功的塑造了中国第一品牌。

按照4P营销理论,王老吉在产品(Product)方面追寻王老吉凉茶的历史溯源;在价格(Price)方面与功能相联系,定价更加合理;在渠道(Place)方面除了维护传统的商超渠道,还大力拓展餐饮渠道;而在推广(Promotion)方面,制订了推广主题:怕上火,喝王老吉。

在品牌传播上,加多宝公司整合运用了多种传播手段,着力突出王老吉凉茶预防上火的产品功能和拥有悠久历史的品牌形象。下面,总结一下,王老吉品牌重塑过程中值得借鉴的品牌传播方法。

一、广告投放必不可少,十年间增长惊人

为打造王老吉凉茶品牌,加多宝公司可谓是大手笔,从广告投放刊例价来看,王老吉广告投入由2002年的四百多万元增长到2011年三十多个亿,十年间实现近八百倍的增长;这些巨额的广告投入中,电视媒体成为投放的主要花费。

电视广告在内容上选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景:吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴,广告画面中人们在开心享受上述活动的同时,纷纷畅饮红罐王老吉。而广告语结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么,尽情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消费者在吃火锅、烧烤时,自然联想到红罐王老吉。电视广告在媒体频道的投放上主要选择了覆盖全国的央视和上星卫视,根据投放额可以看出,2002年-2011年期间,投放量最高的是中央1套(综合频道),其次是中央5套(体育频道),再次是几大卫视,也有少量地方频道。从广告播出时间段来看,中央1套王老吉广告主要在新闻联播之后的19:30-19:59和黄金时段电视剧之后的21:30-21:59两个时段播出。

二、公关宣传助力品牌成长

2003年非典爆发,全国上下笼罩在恐慌之中,也意识到“预防胜于治疗”的医学道理。于是,只要与清热解毒沾边的中草药顿时成了抢手货,包括板蓝根、金银花、熬制的袋装中药等等一时间严重脱销。

同样是非典重灾区的广州市,人们也将所有注意力聚焦于防治非典的各类新闻报道上,以钟南山为代表的权威专家成为焦虑不安的人们唯一的慰藉。钟南山在接受电视采访时的一句话为凉茶市场做了一次价值不可估量的广告--“广东人自古以来就有喝凉茶的习惯,喝凉茶对抵抗SARS病毒有良好的效果。”这句话使得在这场天灾人祸面前,王老吉成为抵抗非典的救命稻草,品牌形象也得以加强和巩固。

三、关键事件升华品牌形象 2008年5月18日晚,央视举办“爱的奉献-2008抗震救灾募捐晚会”。加多宝集团以一亿元人民币成为国内单笔最高捐款,引起轰动效应。那时,消费者也将王老吉和加多宝联系了起来。这次公益性捐款带来了前所未有的效应,为品牌形象进行了又一步提升。王老吉对地震的一亿捐款赢得了消费者实际行动的反馈。一时间,“今夏喝饮料,就喝王老吉”、“中国人,只喝王老吉”的呼声高涨,同时用“封杀王老吉”来抢光柜架上所有王老吉凉茶。

2009年2月王老吉品牌获得亚运会非运动饮料赞助商的资格,于是,各种形式的亚运营销随即展开。从“唱响亚运先声夺金”的亚运歌手选拔赛,到“举罐齐欢呼开罐赢亚运”的全民欢呼照片大征集,历时一年多的营销战役,始终贯穿着王老吉“亚运有我精彩之吉”的营销理念,使王老吉品牌形象在运动赛场上进一步升华。

四、终端促销结合品牌推广

王老吉凉茶不仅在商超这样的产品终端进行各种促销活动,而且也着力开拓餐饮宣传渠道,比如制作餐饮渠道的宣传物料,从桌面的餐牌摆件,到餐厅内的饮料柜的产品陈列,细微之处都打造着王老吉的烙印。在一些节日庆典或新春佳节之际,王老吉品牌也推出各种促销活动,不仅增长了销售额,也进行了品牌推广。

五、危机处理:添加门化险为夷

2005年,职业打假人以王老吉凉茶饮料配料中含有的夏枯草“没有列入国家110种药食同源名录”为由,将其告上法庭。夏枯草是一味中草药,因其药性较为寒凉,可能对孕妇、儿童、老人和畏寒者造成伤害。王老吉标榜预防上火的功能性饮料,在包装上却并没有标明哪些人群是不适用的,却显著标示“老少皆饮”。

事发后,加多宝公司积极应对,及时出面,首先向媒体澄清了事实,同时,他们也与相关部门进行沟通,进一步向卫生部申请备案,后来形成了卫生部卫监督发(2005)189号《关于王老吉凉茶有关问题的批复》,允许生产历史在30年以上的老品牌凉茶在配方中添加夏枯草成分。另一方面,加多宝公司还组织中医药专家对“夏枯草”会诊,撰写相关医学文章,证实王老吉可以作为饮料长期饮用。最终,王老吉赢了官司,化险为夷。

六、善用关系策略巧妙构建多方关系

加多宝公司的八面玲珑使其与王老吉药业(广药集团)、消费者、中间商等多方利益主体构建了良好的关系。

为了使红色罐装王老吉凉茶饮料区别于王老吉药业的“药品”、“绿盒凉茶”,也为更好的促成两家合作,共建“王老吉”品牌,2004年8月,一部由广东加多宝食品饮料有限公司、中国电视剧制作中心、广州王老吉股份有限公司共同投资1200万元拍摄的电视剧《岭南药侠》开始在中央电视台及一些地方台火热播出。当时的加多宝与广药集团仍保持着和谐良好的合作关系。

在频繁的促销活动中,加多宝公司围绕“怕上火,喝王老吉”这一主题开展了各种促销活动,不管是商超的堆头、零售店的pop,还是各种档次的餐厅挂旗、灯笼,随时随地都在向消费者传递王老吉红罐凉茶饮料是可以预防上火的这一概念。同时,又在喜庆的节假日,突出红色主题,带给消费者“吉祥喜庆”之感。这些促销活动拉近了品牌与消费者之间的距离。

在针对中间商的促销活动中,加多宝除了继续巩固传统渠道的“加多宝销售精英俱乐部”外,还选择了主要的火锅店、酒楼作为“王老吉诚意合作店”,投入资金与他们共同进行节假日的促销活动。由于给商家提供了实惠,红色王老吉迅速进入餐饮渠道,成为主要推荐饮品。同时加多宝可以根据现场的特点布置多种实用、有效的终端物料。加多宝细致周到的为中间商着想,也换来了中间商忠实的合作关系

成功的定位及传播营销使得王老吉凉茶销售额从2002年的1.8亿元提升到2011年的近200亿元,同时王老吉品牌价值也一跃而起,2010年底,中国知识产权(驰名商标)高峰论坛上,“王老吉”品牌价值评估为1080.15亿元,超越海尔,成为中国当时的第一品牌。下篇:痛失商标,哀兵必胜

2012年5月9日,中国国际经济贸易仲裁委员会作出最终裁决,认定之前的两份“补充协议”无效,要求加多宝集团停止使用“王老吉”商标。一纸裁决,让加多宝苦心经营的“王老吉”品牌拱手相让。从此,广药集团拿回了“王老吉”品牌。

但加多宝随即开展了一系列的市场动作,可谓是“妙手跌出”,尽显“三十六计”的精髓。那么,我们接下来看看在这场战役中加多宝反败为胜的五记妙手加一记重拳。妙手一:移花接木 包装过渡

加多宝似乎早有预感,或者说,已经为败诉做了充足的准备。2012年初加多宝将原有的王老吉红罐凉茶包装上同时印上“王老吉”和“加多宝”的字样,并于二三月份亮相市场。这时,消费者会根据包装自由的将“王老吉”与“加多宝”相联系,或者会奇怪这种改变,进而追因逐源,探寻究竟。

接着,随着裁决的最终宣判,加多宝立刻将所有红罐凉茶的包装都改为“加多宝”,并将市场上原有的王老吉凉茶和双重品牌的凉茶全部收回。

品牌价值延续

加多宝除了在包装上沿用原来的红罐包装和竖体排版等,还沿袭了原有产品“预防上火”的罐装凉茶的产品定位,并且在广告上略施小计,不仅选用与原来相似的广告场景,而且运用“全国销量领先的红罐凉茶,改名加多宝,还是原来的味道,还是原来的配方”这样的广告语,试图让消费者相信王老吉凉茶已经改名加多宝凉茶了,加多宝凉茶就是正宗凉茶的代表,从而延续品牌价值。改名策略 加多宝凉茶通过在各种媒体上投放广告,铺天盖地的传递“改名策略”,不仅是电视广告时常萦绕耳边,而且各种户外广告、各大商超、餐饮场所也随处可见加多宝的改名广告,使消费者“信以为真”。而王老吉只能被动应对,在广告中发出“声明”:王老吉从未更名,购买时认准王老吉凉茶。但王老吉的广告声量又远不及加多宝。

加多宝综合运用包装过渡、品牌价值延续、改名策略,使王老吉品牌“移花接木”,在加多宝凉茶上重现真身。妙手二:苦肉计--舆论造势,打出悲情牌 炒作事件,制造舆论

在加多宝和广药集团即将闹翻的时候,加多宝利用红罐凉茶同时印有“王老吉”和“加多宝”让消费者知道他们之间的关系,进而炒作事件本身。同时,加多宝巩固忠实消费者和忠实经销商的力量,制造舆论,赢得支持,在和广药集团打官司的过程中,使更多的民众倾向加多宝这一边。博取消费者的同情

这个事件迅速激发消费者对“不劳而获”、“守株待兔”行为的厌恶感,使加多宝更多的获得民众的支持和同情。当时网上流传了一篇帖子,被很多论坛、微博、QQ群疯狂地转载,“一个被亲爸亲妈没好好养的孩子,被后爸后妈养大、养出名了,亲爸亲妈马上就跳出来说这个孩子是我的,你不能再养他了……”这样,用“王老吉”品牌的生母和养母来比喻广药集团和加多宝集团,博取民众的同情心,更多的看到加多宝这么多年的努力。

妙手三:擒贼擒王--认准“正宗”凉茶

加多宝与王老吉彻底决裂之后,加多宝就开始“去王老吉化”,将所有加多宝集团出品的带有“王老吉”字样的饮料全部回收,并销毁原有包装。除了对现有红色罐装包装、产品定位、广告语等进行品牌“移花接木”式的转变和改造,另一方面,重磅打造加多宝为“正宗”凉茶领导者。

加多宝以做凉茶17年的历史、正宗的凉茶配方和先进的营销理念、庞大的渠道网络、长期合作伙伴等有利支持,准备打造出另一个“王老吉”--加多宝凉茶。

妙手四:远交近攻--争夺终端渠道 8000人的销售队伍保障了加多宝凉茶的销售执行力。这些销售人员不仅有销售指标的考核,也有终端宣传工作的考核。比如说,他们每天需要贴出多少张宣传品,需要接触多少零售商都是有明确的数量要求的。

五级市场90%覆盖让加多宝成为随处可得的凉茶产品。加多宝集团按照“特大城市-省会及沿海发达城市-地级市-县镇-乡村”将全国市场划分成五级。在县镇以上市场的终端覆盖率,可以达到90%以上。

终端人员推销、产品促销进一步在销售终端掠夺凉茶市场。加多宝还增加团购及餐饮酒吧等渠道样品赠送,并进行广泛试饮,便于快速巩固维系和恢复原有渠道,同时增开新的渠道。妙手五:釜底抽薪--排他性条款抢占市场

当“王老吉”的品牌判决裁定后,只印有“加多宝”的新装凉茶5月28日正式在全国铺货,目前在全国商超、大小卖场、餐饮等所有渠道已全面覆盖,尤其是流通较快的餐厅。同时,广药也称6月底新装红罐王老吉凉茶也已经上架,并且在全国80%的生分地区开始铺货。但实际上,不论在广药集团的大本营广州一带,还是在全国主要城市的大型商超都只能看到加多宝的产品,而不见王老吉红罐凉茶。

这是为什么? 原来,加多宝在与供应商签合同或者协议时,有很多排他性条款,很多供应商虽然很想和广药集团合作,但更害怕原有合同或协议中的排他性条款导致赔偿。

重拳出击:在媒体上彻底埋葬王老吉

加多宝的这五记妙手,将原来“王老吉”凉茶的品牌理念转移到自己的加多宝凉茶上,实现移花接木似的品牌价值过渡,同时,又在媒体上重磅推出改名广告,彻底埋葬广药王老吉,成为这场战役的胜利者。

GRP通常是评定广告投放的关键指标,从GRP=Reach(到达率)XFrequency(接触频率)的公式中可以看到,GRP综合反映了广告的到达率和接触频率。如下图所示,在王老吉与加多宝的官司尘埃落定之后,以北京市场为例,从2012年的6月到12月,两个凉茶品牌的GRP对比悬殊,广告投放上加多宝处于明显优势。

再来看看两个品牌广告投放费用的情况,在真金白银面前,加多宝不惜重金在媒体上打广告,企图淹没广药王老吉。仅去年八月份,加多宝的广告投放额就超过了九亿元人民币,而2012年后半年的这几个月,加多宝的广告投放额均是王老吉的五倍以上,广告投放金额和广告投放持续性处于明显优势。

电视通常是品牌构建过程中投放力度最大的媒体,按照加多宝一贯的策略,中央1套是主要的投放目标,不仅如此,在加多宝与王老吉分道扬镳之后,加多宝还在全国的主要卫视上下了大力气投放广告。从下图可以看出,2012年下半年,不管是王老吉凉茶还是加多宝凉茶在中央1套投放额都在两亿元以上,但加多宝的重磅投资却不仅限于此,投放额最高的三个频道分别是浙江卫视、四川卫视和辽宁电视台卫星频道。

六千万巨资豪赌《中国好声音》,加多宝赢了

《中国好声音》的成功,不仅让浙江卫视迅速在众多卫视中脱颖而出,让湖南卫视、江苏卫视嫉妒眼红,也让加多宝凉茶的名字随之传播得更广。从栏目冠名、节目中插硬广,到主持人口播广告,再到现场背景logo露出,加多宝不惜重金全面豪赌《中国好声音》,获得了意想不到的效果。其实,冠名《中国好声音》只是加多宝品牌传播策略中的一个很小的部分,如果稍加留意,我们会发现加多宝几乎冠名了国内所有卫视的知名综艺节目。甚至某些二、三线城市的电视节目,加多宝也进行了冠名。2012年11月,加多宝又以2亿元蝉联中国好声音(第二期)独家冠名权。与《中国好声音》合作之初,加多宝瞄准的是“正宗”。加多宝品牌管理部副总经理王月贵说,“加多宝凉茶与《中国好声音》共同具有原滋原味、正宗的品牌内涵,这是加多宝凉茶与中国版《THEVOICE》的结合点。”“虽然加多宝不再使用原来的商标,但依然拥有王泽邦先生的祖传秘方,同时拥有独创的凉茶浓缩汁技术和精益求精的生产工艺,更名后的加多宝凉茶,仅仅只改变了产品名称,原有的配方、工艺、口感都不改变。这与《中国好声音》秉承了《THEVOICE》正版的原滋原味,严格按照节目版权手册制作节目,并接受版权方派专家现场监制,与’山寨版’有本质不同,正宗好凉茶与正宗音乐可以说是异曲同工之妙。” 广告效果如何?

我们引用电通DCCR(Dentsu Campaign Case Research)调查结果,在2012年10月底,针对广州地区加多宝凉茶广告认知度进行分析。如下图所示,电视广告到达率高达96.5%,显著高于同行业平均水平;平面媒体硬广和地铁户外媒体广告到达率都较高,其次是网络广告,也接近半数的到达率。频繁持续的广告获得了超高的广告到达率,成功的传递了加多宝凉茶改名策略。

自产的加工方式保障持续生产

加多宝与王老吉的战役逐渐拉开序幕,今后要考虑的是产品是否能够持续生产。在加工方式上,加多宝以建厂自产为主,从原料种植、加工生产到物流运输、销售管理全部是自己公司完成。对于原料供应,加多宝在广东增城、福建武平、河北确山、山东平邑等地建立了金银花、仙草原料种植基地,实行统一引种、统一种植、统一施肥、统一收购,形成了密闭式、一体化的绿色原料供应体系。而广药集团目前仍采用代工形式生产红罐王老吉,广药与统一、银鹭、惠尔康等大型食品生产企业签订生产供应协议,保证红罐王老吉的产量,但现在自己也在筹备建厂,也许不久之后也会采用自有渠道生产王老吉凉茶。市场份额:加多宝仍居高不下 2012年12月8日,隶属于国家统计局的中国行业企业信息发布中心的报告称加多宝蝉联“中国饮料第一罐”,今年1到9月在凉茶市场上的份额占到73%,而王老吉仅为8.9%,其他品牌是和其正及宝庆堂等。但12月10日,广药王老吉宣布,根据AC尼尔森最新数据,1到10月王老吉凉茶平均市场份额约42.6%排第一,加多宝排第二(28.35%),但这个统计数据中包含了今年早些时候加多宝生产的带有“王老吉”字样的产品。比较来看,加多宝的市场份额仍居高不下。几点启示

加多宝和王老吉之战不可复制,但早期加多宝打造的“中国饮料第一罐”的王老吉品牌以及官司终结后加多宝移花接木般的塑造自己的凉茶品牌却值得我们仔细回味,其中的品牌营销和传播管理的精髓可以得到一些启示。

启示一:准确定位才能塑造成功品牌

成功品牌的塑造通常是这样的步骤:首先洞察消费者,了解消费者的真正需求,然后分析现有市场,同时找出自身产品的优劣势以及竞争品牌的情况,按照这样的步骤才能对产品进行准确的定位,找到自身品牌与其他品牌的区隔特征。产品的准确定位是塑造成功品牌的必然之路。

启示二:品牌传播提升品牌价值 王老吉品牌价值的迅速提升,并拥有超过千亿元的品牌资产,这与加多宝公司对王老吉品牌进行各种营销传播密不可分。品牌传播主要包括几个方面:广告、公关、促销、事件、口碑等等,只有整合运用多种传播方式,才能助力品牌成长,更好的提升品牌价值。启示三:巧用传播策略也能反败为胜

官司最终判决,王老吉品牌回归广药集团,似乎预示着加多宝输了,但让我们没想到的是,加多宝巧妙运用各种传播策略,不但没有丢失市场,而且成功的将原有王老吉凉茶“预防上火”的品牌理念转移到新的加多宝凉茶上,让消费者认为王老吉凉茶真的改名了。这次加多宝移花接木的改名策略运用的传播策略可以归结为:

1、视觉传播策略:从产品的外包装、罐装饮料的颜色、品牌logo,到广告场景、广告语,多种视觉传播方式,都传递着原来的王老吉只是名字改成了加多宝,而品牌理念和品牌精髓都没有变。

2、舆论传播策略:利用炒作事件本身而引发公众舆论,让消费者同情并支持败诉的加多宝。

3、媒体传播策略:利用媒体传播的声量、持续性,大规模的推出广告,让王老吉微弱的广告淹没在加多宝凉茶声势浩大的广告中。同时,加多宝重金投放在各大卫视的热播综艺节目,也是媒体传播上可取之处。这些传播策略的综合应用,使得加多宝反败为胜,延续了品牌价值,提升了品牌形象。启示四:王老吉今后怎么走?

未来的王老吉如何发展,这是广药集团应该慎重考虑的问题,如今的凉茶市场,多数消费者已经默默的将原来的王老吉过渡成为加多宝。在餐饮场所“来一罐王老吉”,如果被换成加多宝,也没人会有任何异议。

其实,可以从实现4P的差异化来考虑王老吉的未来之路。

1、产品Product 两个品牌的凉茶产品细细品尝还是有差异的,加多宝一直以来都是用香港王老吉后人流传下来的凉茶配方,口感偏甜。那么,如果广药王老吉更深一步的洞察消费者的需求,可以从这个角度来宣传自己的凉茶“良药苦口”更具有预防上火的功能。

2、价格Price 从产品成本的角度考虑,变换产品的市场定价。目前的凉茶市场趋于成熟,而凉茶消费者中也不乏价格敏感型的消费者,所以王老吉可以采用多种规格进行产品包装,比如家庭装、假日装、庆典装等等。还可以改变产品包装材质来缩减成本,目前的易拉罐的包装成本不低,可以考虑其他材质的包装材料,一方面可以压缩成本,另一方面还可以营造环保理念。

3、渠道Place 在巩固原有的优势渠道的基础上,开拓新形式的渠道,比如可以打造王老吉专卖店,销售目前广药王老吉的多元化产品,除王老吉凉茶外,还有王老吉龟苓膏、王老吉润喉糖等,营造祛火功能的产品系列,共同打造王老吉百年老字号。

4、推广Promotion 做好品牌就需要加强与消费者的沟通,深入了解消费者,而不是高高在上。那么王老吉可以通过品牌名中的“吉”字与消费者构建联系。中国传统意义上“吉”字代表喜庆吉祥、幸福吉利之意,那么可以在节日庆典或是婚宴现场,用王老吉来做做文章,烘托现场的吉庆气氛。启示五:做大市场比两厢蚕食更重要

如今消费者的需求日益多元化,饮料市场几度细分,通过CTR(央视市场研究公司)的中国城市居民生活数据库CNRS显示,过去一年饮用茶饮料的比例逐年上涨,从2008年的45.5%到2010年的57.4%,再到2012年上半年的63.5%,上涨幅度不容忽视。同时,饮用茶饮料的消费者中有三分之一的人饮用凉茶饮料,消费群体庞大。可见,凉茶饮料市场仍具较高的发展潜力。所以说,只有整个凉茶市场继续做大做强了,才能找到两方企业共赢的出路,而消费者也会有更多的选择。

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