人才测评--面试题目设计（★）

第一篇：人才测评--面试题目设计

面试题目设计

一套好的面试试题的设计，必须考虑到，既要能使被面试者比较充分的发挥出自己的水平，又要能考核出被试的各方面能力，特别是胜任所应聘岗位的能力。出于这个目的，一般一套好的面试试题应能包括三方面，第一，在面试开场，尽量设计一个（最多两个）能缓和考场气氛、但又能对被试者某一方面能力如语言表达能力进行测试。第二，也是面试的关键部分，在这部分内容中，所设计的面试试题应能涵盖被试者所应聘岗位的关键能力。第三，也就是面试的尾声，主要设计一些有关测试被试方面的问题。

下面我们根据以上步骤对销售人员面试试题进行设计，对该岗位所需能力指标进行了提炼，提炼指标为：口头表达能力、灵活应变能力、人际沟通能力、、专业知识能力、兴趣爱好等。

一、口头表达能力

题目1：你是哪里人？住在哪里？坐车到这里要多久？

目的：缓解被试者的紧张情绪，为面试创造一个融洽的交流环境，同时简单了解被试者的家庭住址等情况，从而辨别上班距离会不会成为面试成功与否的因素。题目2：简单的自我介绍一下

目的：对被试者的学习情况，工作经历的了解，是否有相应的工作经历，测试被试者语言逻辑，思维方式、表达及沟通能力，有没有特殊口头禅、口音等。

二、灵活应变能力

题目1：是什么原因让你离开上一家公司呢？ 题目2：您在选择工作中更看重的是什么？ 目的：了解被试者的价值观

三、有效的沟通技能

题目1：请讲一个你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？

题目2：假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能 够自己解决问题，你会怎样做？

目的：了解被试者个人工作能力及团队意识表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。四：销售能力

题目1：假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？ 题目2：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标

目的：考察被试者的听说能力；产品知识和人的品味；销售策略和市场渗入策略；具有说服力，但又不使用花招的沟通能力；既有取得较好个人业绩的欲望，又有服务客户的强烈意识；

五、情绪控制能力

题目1：假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给您巨大压力的人，您觉得这种领导方式对您有何利弊？

题目2：您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何去完成它？ 目的：了解被试者在压力状况下，能不能保持情绪稳定，个人情绪不会随环境和境遇的变化而产生大的波动。

六、总结部分：

题目：您期望的薪资待遇是多少? 最后非常感谢您来参加面试！

第二篇：人才测评题目

人才测评题目

本测验共有187个题目，都是有关个人兴趣和态度等问题。每个人对这些问题是会有不同看法的，回答也是不同的，因而对问题如何回答，并没有“对”与“不对”之分，只是表明你对这些问题的态度。请你要尽量表达个人的意见，不要有顾虑。

下面每一问题都有三个可供选择的答案（A、B、C见答题纸），按照情况符合与否做出选择。应当注意的是：每个测评题只能选择一个答案；不可漏掉任何测题；尽量不选择“B”答案；本测验不计时间，但应凭自己的直觉反应进行作答，不要迟疑不决，拖延时间。一定要在一个小时以内完成整个测验。

1.我很明了本测试的说明：

2.我对本测试的每一个问题，都能做到诚实地回答： 3.如果我有机会的话，我愿意： 4.我有能力应付各种困难：

5.即使是关在铁笼里的猛兽，我见了也会惴惴不安： 6.我总是不敢大胆批评别人的言行： 7.我的思想似乎：

8.我不擅长说笑话，讲有趣的事：

9.当我见到亲友或邻居争吵时，我总是： 10.在群众集会中，我： 11.我愿作一个：

12.阅读时，我喜欢选读：

13.我认为很多人都有些心理不正常，只是他们不愿意承认： 14.我希望我的爱人擅长交际，无需具有文艺才能： 15.对于性情急躁，爱发脾气的人，我仍能以礼相待： 16.受人侍奉时我常常局促不安：

17.在从事体力或脑力劳动之后，我总是需要比别人更多的休息时间，才能保持工作效率：

18.半夜醒来，我常常为种种惴惴不安而不能再入睡： 19.事情进行得不顺利时，我常常急得涕泪交流：

20.我以为只要双方同意可以离婚，可以不受传统观念的束缚： 21.我对人或物的兴趣都很容易改变： 22.在工作中，我愿意：

23.我常常会无缘无故地自言自语：

24.无论是工作，饮食或外出游览，我总是：

25.有时我怀疑别人是否对我的言行真正的有兴趣： 26.如果我在工厂里工作，我愿做： 27.在阅读时，我愿阅读：

28.本题后面列出的三个单词，那个与其它两个单词不类同： 29.如果我能到一个新的环境，我要：

30.在一生中，我总觉得我能达到预期的目标：

31.当我说谎时，总觉得内心羞愧，不敢正视对方：

32.假使我手里拿着一把装有子弹的手枪，我必须把子弹取出来才安心： 33.多数人认为我是个说话风趣的人：

34.如果人们知道我内心的成见，他们会大吃一惊：

35.在公共场合，如果我突然成为大家注意的中心，就会感到局促不安： 36.我总喜欢参加规模庞大的晚会或集会： 37.在学科中，我喜欢：

38.我常怀疑那些出乎我意料的对我过于友善的人动机是否诚实： 39.我愿意把我的生活安排得像一个： 40.我认为目前所需要的是：

41.有时候我觉得我需要剧烈的体力劳动：

42.我愿意跟有教养的人来往而不愿意同鲁莽的人交往： 43.在处理一些必须凭借智慧的事务中： 44 当领导召见我时，我：

45.如果待遇优厚，我愿意做护理精神病人的工作： 46.读报时，我喜欢读：

47.在接受困难任务时，我总是：

48.在游览时，我宁愿观看一个画家的写生，也不愿听人家的辩论： 49.我神经脆弱，稍有点刺激就会使我战栗： 50.早晨起来，常常感到疲乏不堪： 51.如果待遇相同，我愿选做：

52.每逢过年过节或亲友结婚时，我：

53.本题后有三个数字，哪个数字与其他两个数字不类同： 54.猫和鱼就像牛和 ：

55.我在小学时敬佩的老师，到现在仍然值得我敬佩： 56.我觉得我确实有一些别人不及的优良品质：

57.根据我的能力，即使让我做一些平凡的工作，我也会安心的： 58.我喜欢看电影或参加其他娱乐活动的次数： 59.我喜欢从事需要精密技术的工作：

60.在有威望，有地位的人面前，我总是较为局促、谨慎： 61.对于我来说，在大众面前演讲或表演，是一件难事： 62.我愿意：

63.即使我做了一件让别人笑话的事，我也能坦然处之： 64.我认为没有人会幸灾乐祸的希望我遇到困难： 65.一个人应该：

66．我喜欢去处理被别人弄得一蹋糊涂的工作； 67.当我非常高兴时，总有一种“好景不长”的感觉： 68.在一般困难环境中，我总能保持乐观： 69.迁居是一件极不愉快的事：

70.在年轻的时候，当我和父母的意见不同时： 71.我希望把我的家庭：

72.我解决问题时，多借助于： 73.在需要当机立断时，我总是：

74.最近在一两件事情上，我觉得我是无辜受累的： 75.我善于控制我的表情：

76.如果待遇相同，我愿做一个： 77.“惊讶”与“新奇”犹如“惧怕”与“ ” ：

78.本题后面列出三个分数，哪一个数与其它两个分数不类同： 79.不知为什么，有些人总是回避或冷淡我： 80.我虽然好意待人，但常常得不到好报： 81.我不喜欢争强好胜的人：

82.和一般人相比，我的朋友的确太少：

83.不在万不得已的情况下，我总是回避参加应酬性的活动： 84.我认为对领导逢迎得当比工作表现更重要：

85.参加竞赛时，我总是着重在竞赛活动，而不计较其成败： 86.按照我个人的意见，我希望做的工作是： 87.我愿意阅读：

88.我认为有许多人之所以不敢犯罪，其主要原因是怕被惩罚： 89.我的父母从来不要求我事事顺从：

90.“百折不挠，再接再厉”的精神似乎被人们所忽略： 91.当有人对我发火时，我总是： 92.我希望：

93.不论在极高的房顶上，还是在极深的隧道中，我很少感到胆怯不安： 94.只要没有过错，不管别人怎么说，我总能心安理得：

95.我认为凡是无法用理智来解决的问题，有时就不得不靠权力处理： 96.我在年轻的时候，和异性朋友交往： 97.我在社团活动中，是一个活跃分子：

98.在人声嘈杂中，我仍能不受干扰，专心工作：

99.在某些心境下，我常常因困惑陷入空想而将工作搁置下来： 100.我很少用难堪的语言去刺伤别人的感情： 101.如果让我选择，我宁愿选做： 102.“理不胜词”的意思是：

103.“铁锹”与“挖掘”犹如“刀子”与“ ”：

104.我在大街上，常常避开我所不愿意打招呼的人：

105.当我聚精会神倾听音乐时，假使有人在旁边高谈阔论： 106.在课堂上，如果我的意见与老师不同，我常常： 107.我单独跟异性谈话时，总显得不自然： 108.我在待人接物方面，的确不太成功： 109.每当作一件困难工作时，我总是：． 110.在我所结交朋友中，男女各占一半．： 111．我在结交朋友方面：

112.我愿意作一个社会科学家，而不愿作一个工程师：

113.如果我发现了别人的缺点，我会不顾一切的提出指责：

114.我喜欢设法影响和我一起工作的同志，使他们能协助我实现我所计划的目标： 115.我喜欢做戏剧、音乐，跳舞，或新闻采访等工作： 116.当人们表扬我的时候，我总觉得羞愧窘促： 117.我认为一个国家最需要解决的问题是： 118.有时我会无故的产生一种面临大祸的恐惧： 119.我在童年时，害怕黑暗的次数： 120.在闲暇的时候，我喜欢： 121.当人们批评我古怪不正常时，我：

122.当来到一个新城市里找地址时，我常常：

123.当朋友声明他要在家休息时，我总是设法怂恿他同我一起到外面去游览： 124.在就寝时，我常常： 125.有人烦扰我时，我：

126.如果待遇相同，我愿做一个： 127.“时间变成了永恒”这是比喻：

128.本题后的哪一项应接在“X0000XX000XXX”的后面 129.我不论到什么地方，都能清楚的辨别方向： 130.我热爱我所学的专业和所从事的工作：

131.如果我急于想借朋友的东西，而朋友又不在家时，我认为不告而取也没有关系： 132.我喜欢向朋友讲述一些我个人有趣的经历： 133.我宁愿做一个：

134.业余时间，我总是做好安排，不使时间浪费：

135.在和别人交往中，我常常会无缘无故的产生一种自卑感： 136.和不熟识的人交谈，对我来说： 137.我所喜欢的音乐是： 138.我爱想入非非：

139.我认为未来二十年的世界局势，定将好转： 140.在童年时，我喜欢阅读：

141.我向来对机械，汽车等发生兴趣

142.即使让我做一个缓刑释放的罪犯的管理人，我也会把工作搞得较好： 143.我仅仅被认为是一个能够苦干而稍有成就的人而已 144.就是在不顺利的情况下，我仍能保持精神振奋：

145.我认为节制生育是解决经济与和平问题的重要条件： 146.在工作中，我喜欢独自筹划，不愿受别人干涉：

147.尽管有的同志和我的意见不和，但仍能跟他搞好团结： 148.我在工作和学习上，总是使自己不粗心大意、忽略细节：

149.在和人争辩或险遭事故后，我常常表现出震颤，精疲力尽，不能安心工作： 150.未经医生处方，我是从不乱吃药的： 151.根据我个人的兴趣，我愿意参加：

152.“星火”与“燎原”犹如“姑息”与 “ ” ： 153.“钟表”与“时间”的关系犹如“裁缝”与“ ”： 154.生动的梦境，常常干扰我的睡眠： 155.我爱打抱不平：

156.如果我要到一个新城市，我将要：

157.我爱穿朴素的衣服，不愿穿华丽的服装： 158.我认为安静的娱乐远远胜过热闹的宴会： 159.我明知自己有缺点，但不愿接受别人的批评： 160.我总是把“是，非，善，恶”作为处理问题的原则： 161.当我工作时，我不喜欢有许多人在旁参观： 162.我认为，侮辱那些即使有错误的有文化教养的人，如医生，教师等，也是不应该的： 163.在各种课程中，我喜欢：

164.那些自以为是、道貌岸然的人使我生气： 165.和循规蹈矩的人交谈： 166.我喜欢：

167.如果征求我的意见，我赞同：

168.有时我会无缘无故的感到沮丧，痛苦： 169.当和立场相反的人争辩时，我主张：

170.我一向重感情而不重理智，因而我的观点常常动摇不定： 171.我的学习多赖于：

172.我宁愿选择一个工资较高的工作，不在乎是否有保障，而不愿做工资低的固定工作： 173.在参加讨论时，我总是能把握自己的立场： 174.我常常被一些无所谓的小事所烦扰：

175.我宁愿住在嘈杂的闹市区，而不愿住在僻静的郊区： 176.下列工作如果任我挑选的话，我愿做： 177.一人？事，人人受累：

178.望子成龙的家长往往？苗助长： 179.气候的变化并不影响我的情绪：

180．因为我对一切问题都有一些见解，所以大家都认为我是一个有头脑的人： 181.我讲话的声音：

182.一般人都认为我是一个活跃热情的人： 183.我喜欢做出差机会较多的工作：

184.我做事严格，力求把事情办得尽善尽美：

185.在取回或归还借的东西时，我总是仔细检查，看是否保持原样： 186.我通常总是精力充沛，忙碌多事：

187.我确信我没有遗漏或不经心回答上面的任何问题：

第三篇：面试测评的整理题目

面试测评的主要内容如下：

1、仪表风度 这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、注意自我约束、责任心强。

2、专业知识 了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充。面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题也更接近空缺岗位对专业知识的需求。

3、工作实践经验 一般根据查阅应试者的个人简历或求职登记表，作些相关的提问。查询应试者有关背景及过去工作的情况，以补充、证实其所具有的实践经验，通过工作经历与实践经验的了解，还可以考察应试者的责任感、主动性、思维力、口头表达能力及遇事的理智状况等。

4、口头表达能力 面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。考察的具体内容包括：表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。

5、综合分析能力 面试中，应试者是否能对主考官所提出的问题，通过分析抓住本质，并且说理透彻、分析全面、条理清晰。

6、反应能力与应变能力 主要看应试者对主考官所得的问题理解是否准确，回答的迅速性、准确性等。对于突发问题的反应是否机智敏捷、回答恰当。对于意外事情的处理是否得当、妥当等。

7、人际交往能力 在面试中，通过询问应试者经常参与哪些社团活动，喜欢同哪种类型的人打交道，在各种社交场合所扮演的角色，可以了解应试者的人际交往倾向和与人相处的技巧。

关于你怎样处理上下级关系

【突破技巧】无论考官采取什么样的形式提问，你都要保持镇静，同时做到万变不离其宗：一定要尊重上级(态度上)；以灵活的方式坚持真理(方法上)。

【致胜妙答】作为单位的一员，我理应从大局出发，顾全单位的整体和长远利益。作为下属，我应当尊敬上级，这不仅是由于受我们中国人的传统文化所影响，也是任何一个团体、单位的组织纪律所要求的。因此，无论我的上司是正确的还是错误的，我都会从态度上坚持对他的尊重，如果他的做法有不妥之处，我会以一种巧妙的方式来提醒他，使他能够接受。

8、自我控制能力与情绪稳定性 自我控制能力对于国家公务员及许多其他类型的工作人员（如企业的管理人员）显得尤为重要。一方面，在遇到上级批评指责、工作有压力或是个人利益受到冲击时，能够克制、容忍、理智地对待，不致因情绪波动而影响工作；另一方面工作要有耐心和韧劲。

工作中领导批评你，你会怎样？

【答题要点】

（１）不要过于计较领导的批评方式，虚心接受领导的批评意见，这是领导对自己的关心。从错误、失败中汲取教训，及时改正。（３）如果是自己的工作能力问题，我会在以后的工作中更加注重能力的锻炼，切实提高自己的工作能力。

（４）如果是工作方式、工作态度上的问题，我会改变自己的工作方式和工作态度，力求做到更好。你将怎样面对工作中的压力？

工作中有压力是必然的，也是很正常的。压力产生动力，没有压力的工作不会带来工作的提升，因此，我会正确认识和对待工作中的压力。面对工作中的压力：

（１）我们先要做到冷静对待。

（２）分析压力存在的原因，从原因出发解决问题。（３）如果压力来源于工作方面，那么我会努力提高工作能力，尽快适应工作。（４）如果压力来源于工作环境，如与上级和同事的沟通，则我会与领导和同事多交流、多沟通，积极参加一些活动等，从而加深和他们之间的感情，取得他们的支持。

如果你遇到了挫折你将怎么办？

参考答案：第一，对挫折要有一个正确的认识。要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战；

第三，要认真分析失败的原因,俗话说失败乃成功之母,在挫折中吸取教训,还有在平时的工作生活中要加强学习,要在别人的经验吸取教训.9、工作态度 一是了解应试者对过去学习、工作的态度；二是了解其对现报考职位的态度。在过去学习或工作中态度不认真，做什么、做好做坏者无所谓的人，在新的工作岗位也很难说能勤勤恳恳、认真负责。要点：主动积极的工作态度表现在工作上就是有强烈的工作责任感，端正工作态度，树立爱岗敬业精神，树立良好的职业道德，培养良好的职业素质，要认真地对待自己的工作，做到全力以赴，即干一行，爱一行，钻一行。

1.小张到了新科室，工作新，任务紧，压力大。科长业务水平高，但单位老同志较多，如果你是

小张，怎么做？

（1）步入一个新的环境后，最重要的就是把工作做好，努力适应新的岗位，学习新的业务

知识。

（2）在工作中，我应该虚心向科长和老同志学习，多学一些业务知识，因为他们的经历都

比我丰富，有利于提高我的工作效率。

（3）因为单位里老同志比较多，我觉得作为新人，我应该多做一些事情，无论是生活上还是工作上多帮助老同志。我想只要我们团结合作，一定会把工作做好。

2．你新进一个单位，单位里有人很忙，有人很闲，你怎么处理？

（1）新进一个单位，对单位不了解，不能贸然提意见。我会耐心地逐步了解单位的有关情况，了解他们很忙或很闲的原因。如果是他们的工作性质决定的，就尊重他们的工作方式。如果是因为人能力不同，我会多向能力强的人请教，多帮助能力比我差的人。如果单位确实存在着不良的工作作风，我会将有关意见和建议反映给领导，如向领导建议构建一定的监督和激励机制去改变这种工作作风。

（2）不管单位其他同事怎么样，我都会认真地做好本职工作，在此前提下，如有可能，我会帮助同事做一些力所能力的工作。

3.有时候需要你做些端茶送水的事情，你将怎么办？

我会很高兴地去做这些工作，俗话说万丈高楼平地而起，做任何事情都要先从基础坐起。我可以在端茶倒水这些最基础的工作中熟悉环境，与同事之间加强了解和沟通，为以后的做好其他工作打下基础。不仅如此，只要有助于本单位发展的所有事情，我都会主动去做，乐意去做。

4.你被录用到新的岗位，将如此开展工作？

（1）初到一个新的岗位，一切都是新的，一切都很陌生，我想第一步应该尽快熟悉自己工作的职责和任务，从小事做起，刻苦学习严格要求自己，以便尽快适应现有的工作。

（2）虚心向单位的领导和同事请教，尽快融入这个集体，要尽快掌握必要的工作技能和理论水平，提高工作能力。

（3）多和领导，同事沟通，为自己创造一个良好的人际氛围，在工作中取得领导和同事的指教，理解和支持。

（4）给自己定下一个工作计划和目标，严格要求自己，逐步提高自己，尽快适应工作。

5.遇到什么情况你会提出辞职或者要求调离？

（1）个人能力方面：工作很长时间后还不能做到正确及时地处理一些事物，那么可能我真的不适合做这项工作，群众利益无小事，如果因为我影响工作的进展，我会请求辞职或调离。

（2）同事和领导的人际关系处理方面：如果经过一段时间的共同工作，我已经很尽力，但领导似乎并不满意，同时也不在意我或冷落我那么我宁愿辞职或调离。我并不是逃避，只不过这样对我自己和所担当的工作都有好处。

（3）健康原因：我不想因为我的存在而影响到大局。

（4）如果由于我的偶然失误而导致了一些严重的后果，给国家和人民的利益造成了损害，我会„„

10、上进心、进取心 上进心、进取心强烈的人，一般都确立有事业上的奋斗目标，并为之而积极努力。表现在努力把现有工作做好，且不安于现状，工作中常有创新。上进心不强的人，一般都是安于现状，无所事事，不求有功，但求无过，对什么事都不热心。

隐私问题

我没有结婚，但有一个感情很好的女朋友，将来即使结婚，我也会把大部分精力用在工作上。我相信我的妻子也会全力支持我。

11、求职动机 了解应试者为何希望来本单位工作，对哪类工作最感兴趣，在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

为什么要离职？

我觉得前一份工作没有更好的发展的空间，与自己的职业生涯规划不合；离家也较远，周末想回家看看父母时间很赶。

为什么选择报考本单位？

重庆市市政设施管理局是专业从事市政设施维护管理的事业单位。主要职责是维护、管理主城区的主干道和快速路。为建设“五个重庆”（“畅通重庆、平安重庆、森林重庆、健康重庆、宜居重庆”），促进重庆又快又好发展作出新的贡献。嬴得了广大市民和上级的一致赞誉。我也想成为其中的一员。这个工作给了我一个很好的发展平台，我会努力做到最好。

12、业余兴趣与爱好

休闲时爱从事哪些运动（篮球、足球等运动，因为在此类运动中可以培养自己的团结协作精神，大家彼此交流，增进感情），喜欢阅读哪些书籍（一本好书可能改变一个人的人生观、世界观，让你终生受益。我比较喜欢的书是《三国演义》。《三国演义》这本书博大精深，书中描写的一些人物对我的成长起了许多潜移默化的作用。从关羽身上表现出来的诚信和忠诚一直是我所推崇的。我觉得诚心是立身之本，而对党，对组织的忠诚是你能不能做出一番事业的前提条件。当然这个忠诚还包括对领导的忠诚，对朋友的忠诚，对家庭的忠诚。此外，我还从周瑜身上学到对别人要宽容，不要有嫉妒心；从诸葛亮身上学到要加强自己的学习，储备知识，把握机遇等等。），喜欢什么样的电视节目，有什么样的嗜好等，可以了解一个人的兴趣与爱好，这对录用后的工作安排常有好处。

第四篇：高校教师人才测评招聘题目

高校教师人才测评招聘题目

一、填空题(7题，每空1分，共20分)

1.十八大“五位一体”中的“四个河南”指()

解析：根据十八大提出的“五位一体”总体布局和全面提高党的建设科学化水平的新要求,结合河南实际,我们提出打造富强河南、文明河南、平安河南、美丽河南“四个河南”和推进社会主义民主政治制度建设、加强和提高党的执政能力制度建设“两项建设”,全面深化改革开放,推动经济社会各方面工作再上新台阶。

2.高等学校的四大基本功能是()

解析：全面贯彻党的十八大精神，充分发挥高校四大基本职能。党的十八大报告，把教育放在改善民生和加强社会建设之首，提出要“努力办好人民满意的教育”的目标任务，为未来我国教育事业的改革发展指明了方向。就高校而言，全面贯彻落实党的十八大精神，就必须以高校的四大基本职能为根本着力点，积极促进我国高等教育事业持续、科学的发展。(1)高校要以提升质量为核心，加强创新人才培养模式。(2)高校要提高科技创新能力，为建设创新型国家作出新贡献。(3)高校要发挥知识和科研优势，实现服务经济社会发展的目标。(4)高校要积极推动社会主义文化大发展大繁荣，发挥文化传承和创新职能。

3.十八届三中全会提出，教育综合改革的四个基本要求是()

解析：坚持立德树人基本导向，本质要求是育人为本、德育为先、能力为重、全面发展，尽力为每个学生提供适合的教育，让每个孩子都能成为有用之才，成为德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。

4.“四风”问题是指()

解析：四风问题是指形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。由习近平在2013年6月18日在北京召开的中国共产党的群众路线教育实践活动工作会议上提出。四风问题是违背中国共产党的性质和宗旨的，是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题，也是损害党群干群关系的重要根源。

5.评价课堂教学效果的五个基本标准是()

解析：新的课堂教学评价标准则应关注学生的学;强调教学内容与学生生活以及现代社会和科技发展相联系;倡导主动、合作、探穷的学习方式，重视使学生学会学习和形成正确的价值观，培养创新精神和实践能力，一般考察三方面：教师教学设计的合理与否，学生的参与是否积极，教学过程对学生创造性的激发程度。

6.教师合理的知识结构包括()

解析：(1)通晓所教的学科和专业(2)具有比较广泛的基础文化知识(3)掌握教育科学理论，懂得教育规律

7.教育的两大基本规律是()

解析：教育有两大基本规律： 一是，关于教育与社会发展的关系(称为教育的外部关系规律)。二是，关于教育与人的发展的关系(称为教育的内部关系规律)。

二、选择题(5题，每题2分，共10分)

1.高职学校的人才培养目标(高技能人才)

2.“不陵节而施”属于(循序渐进)教育原则

解析：不陵节而施，出自《礼记·学记》。不陵节而施之谓孙(xùn)：不超过学的人的接受能力而进行(教育)，叫做合乎顺序。

3.(依法执教)是完成本职工作的前提和基础，是国家和社会对教师提出的道德要求。

4.在个性中具有核心意义的个性心理特征是(性格)

5.我国学校教育制度包括()

解析：学校教育制度是我国教育制度的主要部分，是接受教育者的身心发展规律而系统实施的，具体包括学前教育、初等教育、中等教育、高等教育等四个阶段。

三、简答题(2题，每题5分，共10分)

1.心理健康的标准是?

解析：一般说来，心理健康的人都能够善待自己，善待他人，适应环境，情绪正常，人格和谐。美国心理学家马斯洛和米特尔曼提出的心理健康的十条标准被公认为是“最经典的标准”：

(1)充分的安全感

(2)充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价

(3)生活的目标切合实际

(4)与现实的环境保持接触

(5)能保持人格的完整与和谐

(6)具有从经验中学习的能力

(7)能保持良好的人际关系

(8)适度的情绪表达与控制

(9)在不违背社会规范的条件下，对个人的基本需要作恰当的满足

(10)在集体要求的前提下，较好地发挥自己的个性

2.教学过程中的基本规律有?

解析：教学规律是客观存在于教学过程中的不以主观意志为转移的本质联系，具有客观性、普遍性、稳定性、必然性。教学规律是制订教学原则，选择和运用教学组织形式和教学方法的科学依据。主要包括四条规律。

1、简捷律。教学必须以间接知识为主，使间接知识和直接知识有机结合起来，让学生简捷地获得较完全的知识。使学生避免重复前人的错误和曲折，最有效地掌握知识，在新的起点上继续人类认识世界、改造世界的活动，攀登新的科学高峰。

2、育人律。在教学过程中，客观存在着对学生思想方面的教育和影响。所教育过程实际上也是学生接受教育的过程。也就是说在教师传授知识和学生掌握知识的同时，总是对学生的思想感情、立场观点、意志性格、道德品质等方面施加一定的影响，使学生受到一定的品德和思想教育。同时，在教学过程中，教师的思想品质，言谈举止，无不对学生发生感染，熏陶和潜移默化的教育影响，而且这种影响是无法估量的。因此，教师应严谨治学，为人师表。

3、发展律。在教学过程中，教师和学生共同活动，使学生在智力、体力、审病美能力、劳动能力以及情感、意志、个性心理品质等方面都得到发展。学生掌握知识与发展智力、培养能力是辩证统一的，单纯抓 知识的传授或只重能力发展都是片面的。(不要象有些人说的，课改了，注重能力的培养，要淡化知识的传授。)智力是在掌握知识的过程中形成、发展和表现出来的。智力又是掌握知识的不可缺少的条件。无必备的知识，智力、能力就成为无源之水、无本之木。但是，知识多，并不意味着能力强，其转化为能力需要实践的锻炼等条件。

4、二主律。在教和学的统一活动中，教师在教学过程中起主导作用，引导学生去认识和发展，学生是学习的主体。教师的主导作用和学生的主体地位是辩证统一的。主导是对主体的导，而主体却是主导下的主体。

四、分析题(1题，每题15分，共15分)

1.高职教师是否需要进企业锻炼?(运用高等教育学知识进行作答)

五、论述题(3题，每题15分，共45分)

1.“建立现代职业教育体系”如何理解?

解析：

现代职业教育体系的核心：一是将中职、高职、应用本科直至研究生教育上下贯通;二是在职业教育与普通教育之间构建“立交桥”，实现两者之间的沟通与衔接。即“上下贯通、内外衔接”。

关于加快建设适应经济社会发展的现代职业教育体系的意见

解读

《意见》提出，建设以中等职业教育、高等职业教育、应用型本科教育和专业学位研究生教育为主体，相互衔接、协调发展、开放兼容的现代职业教育体系。

现代职业教育体系的核心：一是将中职、高职、应用本科直至研究生教育上下贯通;二是在职业教育与普通教育之间构建“立交桥”，实现两者之间的沟通与衔接。即“上下贯通、内外衔接”。

(1)打通和拓宽技术技能人才学习和成长渠道。给职校学生以更多的机会和希望，给劳动者以职业能力提升的支持，有充足的发展空间。(2)更多职校学生毕业可以拿“双证”。

三、职业学校、高等学校联手为职校学生成长铺路搭桥。

四、进一步完善高考招生制度、为职校学生搭建起多座“立交桥”。

五、县域内中职学校与普通高中要实现两个“大体相当”。

2.你认为高等职业学校不断提升人才培养质量需要重点做好哪些方面工作?

解析：大力发展职业教育，全面提高职业院校人才培养质量是推动经济发展、促进就业、改善民生的重要手段，是解决三农问题、缓解劳动力供求结构矛盾的关键环节。

一、明确认识、科学谋划，是职业院校贯彻落实科学发展观的基本要求。

二、职业院校贯彻落实科学发展观，提升办学质量的措施

1、加强全面管理

2、完善教育质量保证体系

3、建立多元化质量评价体系

4、优化学校资源配置

三、促进职业教育科学发展，提高办学水平，客观上要求职业院校必须正确处理以下几个方面的关系

1、正确处理教学、科研和管理工作的关系

2、正确处理当前发展和长远发展的关系

3、正确处理“硬实力”和“软实力”的关系

3.从高等学校教师角度，如何加强自身诚信体系建设以及如何对大学生进行“诚信”教育?

解析：目前，我国高校中普遍未建立起系统的教师诚信体系。高校中诚信教育不到位，缺乏“守信光荣、失信可耻”的氛围，部分教师不能树立“诚信至上”的道德意识;高校教师诚信制度不健全，诚信评价、监督机制缺位，教师诚信记录、诚信信息不完整，导致了一系列教师诚信问题的出现。通过建立高校教师诚信教育机制、约束和激励机制、评价机制、监督机制来构建有效的高校教师诚信体系。

当前，尽管各大高校始终将诚信教育作为德育工作的中心，然而屡禁不止的考试作弊、恶意拖欠助学贷款、假文凭、假学术等现象仍呈增长趋势，这不但突显了部分大学生存在诚信危机的客观事实，同时也为高校的诚信教育拉响警钟。

加强大学生的诚信道德建设，我们呼唤建立规范、科学、操作性强的大学生诚信教育体系。

一、在教书育人中，以德育教育为先导，创建诚信的校风、学风，充分发挥教师的表率作用。

二、在管理体制中要强化诚信道德建设，建立规范、科学、操作性强的大学生诚信道德建设体系。

1、建立健全各种诚信制度和诚信道德建设制度，以强化诚信教育。

2、建立诚信的考评体系和相应的信誉档案。

3、在高校中积极拓展诚信监察渠道。

4、在学生自育时要强调诚信道德建设。

三、深化大学生诚信实践教育，通过丰富多彩的课余活动，建立诚实守信的校园氛围。

四、培育社会的诚信道德文化，构建社会诚信文化系统，在环境建设中要体现诚信道德建设，引导学生共建和谐校园。

总之，高校的诚信教育的效果是事关国家的繁荣富强、民族的兴旺发达和社会主义事业的兴衰成败的大事，是事关高校的生存与发展、学生的前途与命运的根本任务。我们全体高校教育工作者都应该重视大学生诚信道德建设，并积极探索诚信教育的新方法、新举措，真正培养出新一代诚实守信、德才兼备的高素质人才，共创新时期健康文明的和谐校园。

第五篇：面试技术与人才测评

面试技术与人才测评

一、人才测评简述

当今社会，全球市场化竞争空前激烈，企业之间的竞争更多是知识和能力的竞争，也就是人才的竞争。作为现代人力资源管理的一项专门技术，在整体性的人力资源的开发和管理中，人才测评始终是重要的中间环节和基础性工作，不论人才的预测与规划、培养与使用，还是人才的配置与管理等，这些都离不开人才测评。人才测评是通过一系列的科学手段和方法，对人的知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向、发展潜能等素质进行的测量和评定活动。它是建立在心理学、管理学、教育测量学、行为科学以及计算机科学基础上的一种选才方法，其目的是使用人单位根据组织特性和岗位需求，识别人才价值，挖掘人才的潜能，对人才进行正确引导、合理配置和有效开发，实现人尽其才，才尽其用的理想的人力资源管理状态。人才测评中的测量是定量过程，通过各种量表、问卷、指标体系对人的基本素质、业绩进行定量分析，人才测评中的评定是定性过程，它是对测量的定量结果进行综合定性分析。其中测是评的基础，测是一个收集被测评者在生活和工作中表现出来的各种信息的过程，评是推测、评价和量度，通过对被测者信息的分析、概括、归纳与比较，得出定性或定量的结论。在我国，随着人事制度改革的不断深入，随着企事业单位体制的进展，越来越多的单位通过社会寻求合适的人才，各类人才必须根据社会需要和个人价值取向确定方向。面对选择与被选择，人才测评在人力资源开发与管理中的作用也日趋明显，这促使我国的人才测评有了一个可喜的进步。但是，我国的人才测评仍然存在很多问题，如企业管理观念陈旧、盲目照搬书本或其他企业的方法、企业测评制度不健全、测评不规范、评估结果不反馈等，企业要客观准备反应人才的价值，就必须借助于人才测评技术，所以我们仍要不断完善和发展我国的人才测评技术。

二、面试技术简述

面试是在特定的时间、地点所进行的有着预先精心设计的明确目的和程序的谈话，是通过测试者与被测试者的面对面的观察、交谈，收集相关信息，从而了解被面试者的素质状况、能力特征以及动机的一种人事测量方法。面试是人才测评中常用的方法之一。这种测评技术与笔试、人事资料审核法等方法相比，显得更为直观和灵活，通过面试，可以判断出人的某些属性或者层面。它不仅可以评价出应聘者的学识水平和能力，还能评价出应聘者的才智以及个性心理特征。

面试作为一种测评方法，它与笔试相比，面试研究起步较晚，面试研究也较少。面试作为一种测评手段在我国的应用有一个逐步发展的过程，被越来越多的应用在人才选拔中。根据国家人事部考试中心1995年的一项企业调查表明，目前企业录用员工中最常用的方法就是面试，被调查企业中51.1%的企业采用这种方法。国际上对面试研究认为，面试尤其是结构化的面试会有较好的测评性质。面试过程问题的研究较为复杂，对人们更加深入面试具有重要意义。但是，面试过程的研究在所有面试研究中占的比重较少，同时缺乏基础理论的构建。

三、面试在人才测评中的应用

面试在人才测评中有很高的应用价值。现代人事管理的目的是追求人与事的的有效配合，追求科学方法选择合适的人才，以提高工作效率，也因为面试技术的进步，已经能够有效地测定人类若干能力与工作效率之间的关系，所以，目前在国外的人事考核与选拔中，除了应用档案审查和心理测验手段之外，也普遍采用面试的方法。无论对企业管理人员，还是对机关工作人员，对工作人员的选拔和晋升都必须通过各种测验来决定取舍，考察其内在因素与外显行为的协调性、稳定型以及差异性。

从不同的角度，面试可以分为不同的类型，根据面试的标准化程度，面试分为结构化面试、半结构化面试和非结构化面试。根绝面试的实施方式，将面试分为单独面试和小组面试，根据面试题目的内容，面试分为情境面试和经验面试，根绝面试的气氛设计，又可将面试分为压力面试和非压力面试。

（一）面试的准备工作

企业进行招聘，不能仅仅局限于单纯意义上的招聘，应该意识到这实际上也是在展示企业形象和文化的机会，基于这种认识，要确立新的招聘理念，在招聘开始前，做好招聘的准备工作，面试则是需要企业人力资源部精心的策划和准备，力争达到预期效果。面试的准备工作一般包括考官的选择、考试试题的编制和相关的培训指导。（1）面试考官的选择

面试组一般由人力资源部主管、用人部门主管和其他专家或高级主管组成，一般意义上，初次面试由人力资源部实施，人力资源部主管或指定人员担任主考官。另外，在招聘不同的员工时，考官相应的不同。企业在招聘低级的员工时，选派的主试可以使主管和一线的经理，或者直接人力资源部安排实施。在组织中，涉及到中高级的面试时，主试的形象和地位则很关键。

面试考官在面试过程中处于主导的地位，他直接影响着面试的效果，因此优秀的面试官应该具备以下素质：良好的个人品格和修养，为人正直，能公正客观评价应聘者；丰富的专业知识，能和被试者展开知识的良好互动；善于把握人及关系能熟练运用面试技巧，顺利开展面试。同时，面试考官始终是公司形象的代表，是公司文化的象征，面试官言谈举止要得体，善于倾听应聘者的陈述，具有良好的语言表达能力等。

面试考官在面试时，根据面试需要，做到尽职尽责。初次面试中，面试官的基本职责有审查应聘者的信息、判断应聘者条件与部门用人标准的符合度、考核应聘者的专业知识和基本素质等。复试中，面试官的职责有考核应聘者的素质以及所掌握的业务知识技能、判断应聘者的工作适应性和发展潜力、判断应聘者与岗位的适应性以及可培养性、规范填写面试记录。一次好的面试，企业不但要做足准备工作，而且要在面试过程中充分调用面试的技巧。一次成功的面试，不仅是对被试者的考验，更是考验面试考官选择人才的能力。（2）考试试题的编制

面试之前做好相应的准备工作，是保证面试成功的重要因素。被面试者对考试试题的理解和把握更是判断他能否胜任该职位的依据，因此，企业在招聘人才时，要编制一套有效地选用人才的考题。面试考官应依据工作说明书和工作规范，对工作岗位要求的职责和资格进行充分的了解，分析岗位要求应聘者所需的能力和素质，再根据这些要素来设计相关的面试题，以此来考核应聘者能否胜任该岗位。在进行考试试题编制时，需进行充分的工作分析。工作分析是现代人力资源管理工作的基础，只有进行有效的工作分析，才能有针对性地选择面试方法，进而掌控大的命题方向。同时，要根据招聘的岗位和职责，针对不同的岗位做出不同的面试提纲，确定哪些内容要通过面试来测试，从而了解被测试者的能力和素质，以判断其是否能胜任该工作。此外，一份详细的面试提纲，也能够协助面试官理清面试中的发问点和重点。通常，面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲，通用提纲包含问题较多，适用于各类应聘者。重点提纲更多是针对应聘者特点提出的，以便面试考官能对职位要求的素质、能力有更好的了解。（3）相关的培训 企业在招聘人才时，面试是双向的，不仅面试官代表企业面试应聘者，应聘者也在面试公司。因此，对面试官的培训有助于达成高素质人才对公司的认同。