执行力的三个关键流程

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第一篇:执行力的三个关键流程

执行力的三个关键流程

在”脑力活动”的策略(Strategy)与策略规划(Strategic Planning)之后,我们进一步来讨论关于”体力活动”的执行力(Execution)。

从PDCA戴明环的角度来看,规划(Plan)与查核(Check)属于脑力的策略与行动方案拟定,而执行(Do)与持续执行(Act)即是关于体力的落实行动。查核包括调查执行结果与原规划目标的差异,并提出修正规划(Check 即 Re-Plan)方案,而持续执行即是根据再规划方案所进行之赶工计划。

执行力其实不是蛮力,也不是一句”做就对了”可以涵盖。根据执行力大师赖利‧包熙迪(Larry Bossidy)与瑞姆‧夏蓝(Ram Charan)所著《执行力-没有执行力‧哪来竞争力》(Execution:The Discipline of Getting Things Done)一书讨论,执行力的特征包括:「执行是一种纪律」、「执行是企业领导人的工作」、「执行必须融入文化中」、「执行力是一套系统化流程」,其中流程(Process)是关键。在【流程与组织竞争力的关系】一文中,我们也曾讨论流程与组织竞争力的关连。

根据《执行力-没有执行力‧哪来竞争力》一书讨论,执行力的三个核心流程包括:人员流程(People Process)、策略流程(Strategy Process)与营运流程(Operation Process),并且此三个流程要完美结合,方能展现价值。人员流程是执行力的第一个关键。从策略规划与执行角度论,不论是规划与执行均在人,因此人才与人才间的流程是关键。为何是”人员流程”而不是”人才”?其关键即是企业强调组织与团队,团队要能运作即需要流程。因此,人员流程核心事先找到人才,并设计流程让人才的战斗力得以发挥。

策略流程即是强调好的执行力要以先前缜密策略规划为基础,亦即在规划阶段,必须思考后续执行是否能搭配,即Strategy for Execution(S4E),而在运行时间,也需延续先前的规划成果,并保持修正计划之弹性。

营运流程实时运行时间事情完成的步骤。若以生产线做比喻,营运流程其实就是生产线的制造流程,制造流程可分为不同制造阶段与制造步骤的衔接,上一步骤之结果为下一步骤的起点。营运流程的另一个关键是部门与部门间的协调与整合。

在上述三种关键流程中,策略流程即是要设定目标、评估环境、进行落差分析、拟定策略与行动方案,并设定执行之阶段性KPI。策略流程中,亦在仿真整体运行时间之情境,并进行各种因应方案设计。人员流程在规划与运行时间,均为核心,若所规划之方案无法在内部找到适合人力,则需透过延揽外部人力进行项目执行。营运流程的关键除跨部门的协调与整合外,标准作业程序(Standard Operation Procedure)之拟定与落实也需持续进行。

最后,以流程为核心,串起策略、人员与营运是执行力的关键,而领导者如何以身作则,持续精进策略与执行流程,更是关键中的关键。

第二篇:把握三个关键

开展“三项教育”要把握好三个关键环节

中共牟定县委党校 毕恩彪 普国安

“抓理想信念教育,牢固树立一面旗;抓作风纪律教育,着力激发一团火;抓团结干事教育,真正形成一盘棋”。以上三项教育,是牟定县委抓好省委 “三个一”教育活动的重要载体,是深入推进创新争优活动的特色实践活动。抓好“三项教育”,对于加快牟定科学发展、赶超发展具有重要的现实意义。

一、创新学习方式,提高“学习”效果。

抓好学习培训,是开展“三项教育”活动的基础和前提。要根据成人教育培训的规律和特点,创新学习方式和手段,提高学教活动的针对性和实效性,为“三项教育”活动的深入开展打下坚实基础。一要抓好时政理论的学习。要以干部教育培训学分制管理考核的实施为契机,将社会主义核心价值体系、“划清四个重大界限”、“六个为什么”、“七个怎么看”、十七届五中全会精神、十二〃五规划等列入2011牟定县干部教育培训的重点,采取个人自学+集中辅导和以考促学的方式,引导干部职工认清形势,明辨是非,划清界限,解决思想认识上的模糊和困惑,进一步坚定理想信念,进一步增强党性意识和宗旨意识。二是组织观看爱党、爱国优秀影片。各级党组织要组织干部职工观看爱党、爱国优秀影片。要在交流观后感的基础上,结合今昔变化,开展好“感恩组织,回报社会”为主题 的教育。引导干部 1

职工了解地方经济社会取得的辉煌成就和发展面临的困难和问题,认清地方发展与个人和家庭的直接关系,提振信心,激发热情,不断提高干部职工聚心聚力促发展的自觉性和主动性。三是抓好廉政教育。以纪工委为单位,采取以考促学、以赛促学等方式,组织干部职工学习省、州、县有关加强党风廉政建设和作风纪律方面的文件,弘扬清正廉洁、求真务实作风,提升党员干部的免疫力和执行力,为促进全县科学发展、赶超发展营造风清气正的良好氛围。四是抓好典型宣传教育活动。在“元旦”、“五〃四”、“七〃一”等重大节日庆祝活动期间,组织宣讲团,到县级机关、乡(镇)宣讲好我们自己的榜样、身边的先进----“牟定县十佳学习型干部”、“牟定县十大杰出青年”、“牟定县十大勤政廉洁干部”、“牟定县十大优秀党员”等先进事迹。充分发挥新闻媒体、网络、宣传栏和黑板报等宣传载体作用,宣传好有关团结干事方面的典型事例,营造齐心协力促发展、团结干事促赶超的良好氛围。组织好 “理想信念大家谈”征文比赛、“作风纪律实话实说”民主生活会、“履职尽责创先进,立足岗位争优秀”主题演讲比赛等活动。

二、改进查摆方式,找准存在问题

要解决问题,就不能回避问题、掩盖问题,只有重视存在的问题,找出问题之症结,才能对症下药。找准存在问题是开展“三项教育”活动能否取得成功的关键。各级党组织要紧紧围绕活动主题,引导干部职工大力弘扬实事求是的思想路线,努力营造“放

下包袱说真话,丢开面子讲实情”的良好氛围,运用好批评与自我批评的法宝,采取民主评议、书面征求等多种方式,结合单位工作和干部职工实际,找准当前干部职工在理想信念、团结干事、作风纪律等方面存在的突出问题及问题存在的主观原因。一是查找和解决理想信念不坚定、党性意识和宗旨意识不强的问题。看有没有做到用心想事、用心谋事、用心干事、用心成事;有没有锐意进取、开拓创新的勇气和决心。二是查找和解决作风不实、纪律松驰的问题。看是否严格执行党的政治纪律;是否热爱本职工作,做到在其位、尽其责;是否严格执行工作纪律,依法办事,存在 “门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象;是否严格执行廉政纪律,利用职权谋取不正当利益;是否遵守社会公德,有违反社会公德的事。三是认真查找组织和个人有无不利于团结干事的问题。看单位团结干事氛围浓不浓,有无拉帮结派、勾心斗角、争权夺利、闹无原则纠纷的事;领导班子是否善于营造团结协作氛围,带头执行民主集中制原则,带头弘扬公平正义;职工有无团结协作精神,有大局观念和集体意识。

查找问题要突出重点,不可“一刀切”和千篇一律。领导干部要重点查找理想信念、宗旨意识、大局意识、群众观念、勤政廉政、队伍建设、团结干事等方面存在的问题;一般干部要重点查找理想信念、团队精神、工作纪律、服务态度、办事效率、工作能力等方面存在的问题;乡镇部门要要重点查找政令执行、班子建设、服务群众、工作作风等方面存在的问题;部门和单位要

重点查找履行职能、服务基层、内部管理、部门形象等方面存在的问题。真正做到有什么问题就查找什么问题,解决什么问题。

三、完善机制,确保整改落实到位

解决问题,是检验教育活动是否取得成效的重要标尺,为了确保整改落实到位,要做到以下三点:

(一)明确责任抓整改。对查摆出来的问题,各级各部门要结合各自实际,制定切实可行的整改方案,采取有效措施抓好落实,不做表面文章,不搞形式主义,以整改的实际成果树立新风正气。

(二)突出表率强督查。各级领导干部要以身作则,率先垂范。要求下级做到的,自己首先要做到,要以自己的政治品质、人格魅力和工作作风影响和带动单位干部职工。要带头对照检查,带头开展批评与自我批评,深刻进行自我剖析,有针对性地进行纠错整改,为广大党员干部当好表率。各乡镇、各部门要在搞好本单位“三项教育”活动的同时,抓好下属单位和系统内部的督促检查工作,做到一级抓一级、一级对一级负责。县级领导要深入到自己所联系的乡镇和部门搞好检查指导。县创先争优活动领导小组,要抽调领导和干部组成工作督查组和巡回指导组,检查、指导、督促好乡镇、部门的教育活动。广播、电视等新闻媒体要加强对教育活动的报道宣传,及时交流教育活动的好典型、好经验、好做法,对于领导不重视、工作流于形式的乡镇和部门要给予批评,促使其进一步整改提高。

(三)健全机制取实效。要建立健全“三项教育”活动的长效机制,对查找到的问题和整改情况要接受相应组织和有关部门的监督,采取跟踪督办、限时办结、反馈答复等方式,促进整改落实到位。做到问题不解决、整改措施不落实、长效机制不建立不放过。针对存在的突出问题,进一步修改完善公开承诺制、首办责任制、限时办结制、行政问责制、考核评议制和导向激励制等各项规章制度,形成管人、管事、管权的制度体系。要采取专项督查、明查暗访、跟踪督查等方法,定期不定期地对各乡镇、各部门、各单位的作风纪律建设情况进行督导,对基层和群众反映强烈的突出问题,要限时解决。要注重教育效果的评价、运用和转化工作,并将“三项教育”纳入干部日常教育、日常管理、日常监督的范畴,将“三项教育”情况纳入干部任期目标责任考核的内容之一。

2010年12月21日

第三篇:提升执行力的关键

执行力,就是抓落实的能力,不折不扣完成任务。

对企业而言,没有强大的执行力,就会被市场淘汰;对个人而言,没有执行力,不能为企业创造价值,就会被企业淘汰。企业的竞争力来自两个方面,一是技术,技术管理是核心,是工程质量、工期履约的保证,是客户的痛点和追求的目标;二是成本,成本控制水平越高,非生产性开支越低,投标报价才可以打败更多竞争者。

客户最关心的是能否按工期和质量交工,这取决于企业对承包合同的执行力。执行力本质上反映的是企业的技术、管理实力,企业没有执行力就没有竞争力。企业总体的执行力源泉,是各级管理者的执行力。每名管理者都能把企业战略、决策、方案、计划不折不扣地执行下去,并且执行过程保证成本投入最低,企业竞争力才能不断增强,否则就会被客户抛弃,被市场淘汰。二

管理者要不断反思和自律

作为管理者,应该反思几个问题,一是企业的目标是什么,自己在这个大目标之下承担什么样的任务和责任;二是自己的岗位职责是什么,应该完成那些任务,确定什么样的标准;三是怎么样与上级和下属沟通,以保证决策、方案、计划的信息传递、反馈;四是怎样开展计划管理,开展工作计划考评和纠偏,保证工作目标和工作质量,自己尽职尽责了吗?五是采取什么样的成本控制措施,保证执行过程资源配置最优,成本最合理;六是你做的工作对企业有价值吗?你所在团队的工作对实现企业总目标有价值吗?

提升执行力的关键

苏慧文教授给予我们11条建议和忠告,小伙伴们要认真理解,要与公司的要求和自己的职责任务相对接。那么,都有什么呢? 1.细化管理单元

知己知彼,百战不殆。每一名管理者都要把工作目标进行细分,找准管理的重点、关键点、风险点,制定工作计划和相应的实现措施。

2.降低成本和费用的措施

每天都有工作计划,以日保周,以周保月,以月保年。每项计划的完成,都要考虑消耗的资源和成本。施工计划要综合考虑资源投入,考虑技术和成本控制措施,要强化全员成本责任意识。3.细化岗位职责

职责事件化、事件动作化、动作流程化、流程标准化。制定岗位职责要与企业的目标和制度相结合,不能照抄照搬。水工、路桥、两铁、房建、海外项目不同,经理、总工等管理人员的岗位职责也不一样,要综合考虑项目的专业特点,面临的自然和社会环境,以及内外部的沟通需求。岗位标准要明确职责权限和工作标准,防止越权办事。4.制定流程完全落地措施

流程主要解决各岗位工作衔接问题,要防止审批流程过长,造成管理成本增加;要做好流程执行过程的监控,对于流程审批效率低下、审批质量不高问题,要及时纠偏和处置。5.提升和保持执行力

关键是考核和纠偏。重复就是力量,通过有效的沟通措施,不断地强化考核和纠偏,使每名人员都形成精益求精、追求极致的工作作风和习惯,迅速找到完成计划的最佳路径。要用制度管人,用制度做事,一级抓一级。6.发现问题、解决问题

解决问题的能力被列为“十项能力”之首,这个能力也是领导者的重要标志。考察领导干部,首先要看能否解决疑难杂症,具有良好的工作业绩。解决问题还要善于发现问题,坚持目标导向和问题导向结合。比如前期策划、编制计划,要善于预测可能产生的风险和问题,保证方案和计划的准确性;过程中,要善于发现执行偏差问题,及时予以解决,在解决问题中推进工作;对于已经发生的问题,要及时处置,把损失降到最低。7.做到知行合一

言行要一致,说到做到。每名管理者都要兑现对岗位、对企业的承诺,按照规章制度做,按照目标计划做,尽职尽责、保质保量地完成自己的任务,做到结果与目标一致。8.关心员工与凝聚团队

对员工,既要用管理制度和严格考核进行刚性管理,还要关心员工的思想、心理变化,尊重员工的需求,营造家文化氛围,激励各级管理者的主观能动性,自动自发地工作。9.日清日毕

每天把计划的事情,按照规定的动作完成。每天开个晨会,总结回顾昨天的工作,布置今天的工作。如果昨天没有按期完成,就要找出原因,及时整改。要防止拖拖拉拉的风气。10.管理转型

管理转型,关键是管理工具、手段的升级,比如借助互联网、大数据,提高工作效率和管理效能,节约时间成本。11.提升企业执行力

建立在每名管理者执行力、计划管理能力提升的基础上。各级管理者要强化精益求精的意识,采取自我管理的手段,对自己“严格”一些,做到“自律、他律、律他”,共同提升计划执行力和工作效能。

第四篇:执行力是成功的关键

执行力是成功的关键 学了那么多理论,掌握了那么多的知识,为什么依然不能成功?为什么屡屡失败?一个最重要的问题就出在你的身上,那就是你的执行力出了问题。要么是分析的方法有问题,要么是不能遵守操作规则,要么是对外部环境缺乏了解不能即时变通等等。执行力是你贯彻实施决策计划,及时有效地解决问题的能力,执行力也是一种纪律,是策略的根本。很多优秀的人都拥有聪明的脑袋和过人的智慧,然而能够成功的只是极少部分懂得执行的人。仅仅拥有伟大的思想战略和伟大的计划是不够的,只有把战略和计划贯彻到底才能获得成功,这就是执行力。没有执行力,就没有成功,所有的一切都是空谈和妄想!

执行是战略而不是战术,执行能力只能从执行中获得,不可能通过思考获得。只有把知识力和执行力结合起来,你才能拥有知行合一的能力,你才能真正拥有强大!只有执行力才是一切有效战略的关键要素。没有执行力你不可能做好任何事,执行力必须成为你事业的核心成分。操作不能成功,总是在屡战屡败中徘徊就是没有执行力的表现,执行力是一切的关键。

对于优秀的交易员而言,执行力不是某种单一素质的凸显,而是多种素质的结合与表现,它体现为一种思接千载、思野万里,深谋远虑、明察秋毫的洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种设定目标,坚定不移,捍卫信念的态度;一种雷厉风行、快速行动的做事风格;一种勇挑重担、敢于承担风险面对失败的顽强作风。

执行力的最重要的表现,第一是速度,快速行动,它是决定成败的重要因素。迅速源自能力,简洁来自渊博。交易者的快速执行首先要建立在强大的思维能力基础之上。杰出的交易者,应能从不同事物的因果关系中找到内在的联系,能够从新的角度看待问题,找到解决问题的办法。第二是坚韧,坚韧性首先表现为一种坚强的意志,一种对目标的坚持。这样的人具有挫折忍耐力、压力忍受力、自我控制和意志力等,能在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。“要在茫茫的黑暗中,发出生命的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么?就是要在茫茫黑暗中,用自己发出的微光,带领队伍前进。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁。”(克氏语)

要想成为拥有良好执行力的优秀交易员,必需从自己的行为方式和思维方式上同时入手,在制定市场操作计划的同时,也应把个人的发展战略计划纳入其中。在制定战略计划时其本身应该是简洁明了的,不会产生矛盾的信息,不会导至行动的迟缓。伟大的交易员应该是在黑夜中能够率先找到亮光的人。

陷入困境失败不断的人的知识理论、文化结构、方法论上与成功人士并无太多二致,然而在执行的力度与持续性上缺差之毫厘而失之千里。那么执行的核心要素有哪些?什么样的交易员能够跨越执行的鸿沟?

优秀的交易员应该有这样的哲学观:按原则操作而不是按程序操作;以市场的实际变化迅速行动;注重分析问题注重解决问题;坚信理念同时敢于把握时机。他应该具备这样的特征:有明确的投资(投机)思想、坚持不懈的核心价值观、卓越的执行力和灵活的操作艺术。

优秀的交易员应该首先是爱打仗,在任何时期都不怕失败不畏艰难,对人生充满热情,对事业保持积极向上的态度;其次是会打仗,通过持续的练兵不断提升自身的综合素质和专业化素质;最后是勤于思考善于决断,拥有不断创新的青春活力,不沉湎于过去和现有的成功,不断扬弃过去,超越自我、展望未来,坚持创新、改造自我、追求卓越。

优秀交易员的执行力应该从下面着手:

1.了解市场、了解社会。对市场和社会已存在的各种重大问题,有清醒的认识和深入的了解,并且不限于已有的通常的渠道。要多听、多问、多想,不论在现实社会还是在虚拟社会,与人交流都应该做到知无不言,言无不尽。对提出的问题要有针对性,要尖锐,不要空泛之词,空泛的谈话不能收集到有用的信息。2.面对事实,实事求是是执行力的核心。面对重大问题或难堪问题不能含糊其词,避重就轻,不能缺乏面对现实的勇气,从而欠缺实事求是的精神。面对现实有时确实不那么容易,因为现实在很多时候与“理想”并不一致。

3.设定人生目标。是因为业余爱好而加入这个市场,以便自己了解社会经济活动的兴趣;是想通过自己超凡的能力将自己不算多的资金在可见的时间内累集到一个较满意的程度;是想经历一定磨难后能够拥有管理较大规模的资金并能够长期稳定的增值以此做为自己的终生职业。目的不同,学习的方法和训练的方法不尽相同,所耗用的时间精力也不相同,后者更是个长期艰巨的目标,需要划分若干小目标建立先后顺序脚踏实地的逐步实现。

4.了解自我。具有执行力的人,必需具有一定的情感强度,要有坚强的性格,这是非常重要的。

只有具备了一定的情感强度之后,才有可能有勇气去面对现实,接受各种压力,接受各种不同的意见,从而对事情作出正确的判断。只有这样才能有勇气采取必要的行动,面对亏损,面对不利局面,也才能够有勇气坚定的捍卫自己的信念,直到最后的胜利。

相反,如果不具有一定的情感强度,往往就无法面对残酷的现实,因而采取躲避的态度,从而使整个事情变得更糟。

有研究表明,情感强度有四个核心特征:真诚、自我意识、自我超越和谦虚。这四个特征越明显,表明情感强度越强,否则表明情感强度较弱。一个优秀的交易员应该对自己的情感强度十分清楚,但事实上并非如此,许多人都对自我了解不足。

另外,除了情感强度以外,情感智力(情商)也与一个人成功与否有很大关系。情感智力包括五个方面:熟知自己的情感、控制自己的情感、自我推动、承认他人的情感、处理人际关系。人的情感极为复杂,如担忧、害怕、着迷、嫉妒、责任感、信赖、防卫、生气、孤独、乐于竞争、挫折感、满怀希望等等,要努力将消极情绪转化为积极情绪。

执行力在策略分析中的重要作用:

策略分析为交易者指明了方向,并为交易者制定了行动纲领。交易者的一系列交易活动都是以策略分析为基础的,其目的都是以最小的损失换取最大的利润,以至于策略分析中的基本分析、技术分析和政治(政策)分析,在交易者的头脑中是如此的重要。然而许多交易者在精深了这些方面后依然操作不顺,最终难逃失败的厄运,问题在于执行不力。

策略分析它不应该只是一堆数字的简单堆砌,它更应该是一份详细具体的行动指南。它应该能够告诉交易者如何为了实现目标而配置资金、应用何种手段防犯风险、采取哪些措施来确保目标的完成。在整个的分析和操作计划过程中最费神最困难的不是策略分析本身,也不是计划的难以制定,而洽洽是分析和计划的执行。许多优秀的策略分析(包括计划)最终遭到失败,不是分析和计划有问题而是执行不力。策略分析如果不能演化为具体的“操作步骤”就不能称为策略分析,不能执行的计划那还叫计划吗?那只能算是一个梦想。

一份好的策略分析应当在充分考虑风险的基础上具有可操作性,也就是能够执行。它应当充分考虑到了市场和社会的各种重要因素(有利的和不利的),清楚的知道对市场的最大威协可能会来自哪里,也清楚的知道市场的处境和自己目前的处境,同时能够不失时机的察觉到将会遇到的机遇和挑战。一份好的策略分析计划必须保证其假定的前提是合理的,在保证长期目标的同时又能兼顾短期目标,在情况发生变化时应能即时进行适当的修改,要保有一定的弹性。除此之外,一份好的策略分析计划还应该考虑到它是否有其它的替代方案,以及是否有能力实施它。

计划下的执行:

计划的制定本身就应该考虑到市场和社会的各个层面,包括政治环境、经济环境、社会环境,充分考虑博弈的主要对手是谁,可供利用的资源有哪些。考虑到这些问题之后,应当注意到这些问题是在不断变化的,而变化的环境会反过来对计划的执行产生影响。因此,优秀的计划应该是对环境进行了正确的假设,并且还具有足够的调整空间。作为计划执行的交易者必须密切注意外部环境的变化,以便做出正确的假设,并在环境变化时即时对计划进行适当的调整。计划的终极目标是赢取利润,这个利润应该是宽幅利润而不是最大利润,最大利润的获得应该是每项计划的连续完成。优秀的计划也就是在能够保证利润的前提下实现稳定的(高)增长。

计划的制定不能难于执行,必须把大的目标划分成若干小的目标,把困难的目标划分成若干简宜的目标来执行,要做到在赢利中成长而不是在失败中不停总结。

综上所述,对于执行力,我们完全可以这么认为,执行力是连接战略目标和现实成效之间的桥梁,是计划和成果的纽带,我们需要的就是三分战略,七分执行!

第五篇:提升执行力五大关键(演讲稿)(推荐)

提升团队执行力,打造一流管理团队

今天非常高兴来到这里和大家沟通交流以及分享一些心得,今天和大家分享的主题是:提升团队执行力,打造一流管理团队。一家企业,无论在任何阶段,永远都在围绕两件事情在工作,第一件事情就是企业的战略,那么什么是企业的战略?也就是企业的方向,蓝图,或者简单的说就是企业在未来的五年十年,你到底要选择成为一家什么样的企业。一家没有战略的企业,就像在大海中航行没有方向的轮船,从任何一个方向刮来的风对它来说都是逆风。可是各位,当我们战略确定之后,就一定能够实现吗?一定还是不一定?答案是不一定。所以,当我们战略确定之后,为了保证战略的实现,我们要做的第二件事情就是执行,也就是说要将战略不折不扣地执行到位!毛主席曾说:当政治路线确定之后,干部的执行能力就起决定性关键,所以同样的道理,当我们企业的战略确定之后,什么就起决定性关键啊?那就是团队的执行能力,各位同意吗?同意的话掌声确认一下。

所以我们发现有无数的人拥有伟大的梦想,但是只有极少数的人获得了成功;有无数的企业拥有伟大的构想,但也只有极少数的企业获得了成功,差别在哪里?差别就在于执行。那既然执行这么重要,该如何提升我们团队的执行力呢?在接下来宝贵的时间里,我将具体来和大家分享提升执行力的五大关键。

1.责任思维

首先我们来看提升执行力的第一大关键:责任思维。那么请问各位,什么叫责任?各位,一场好的演讲是老师一个人在上面讲效果比较好,还是我们大家一起参与互动的效果比较好,是前者还是后者?后者。那我在讲课的过程中会问大家一些问题,大家要不要全力以赴参与,要还是不要?那各位,什么叫责任?(提问两人)责任就是敢于承担对自己不利的后果。在多年的培训过程中,我发现大多数企业缺乏执行力,其中一个非常重要的因素就是各部门之间互相推卸责任,一旦遇到问题,要么把责任推给下面的员工,要么把责任推给其他的部门,要么就把责任推给上面的领导,从来不会进行自我反省,这就是企业管理当中一个常见的现象:怪圈现象。所以你会发现,如果一个企业要是长时间形成了这种怪圈现象,就会严重破坏这个企业的组织执行能力,各位认同吗?

在这个世界上有一所著名的军校,他是世界三大军校之一,同时也被称为全球执行力最强的一个组织,他的名字叫西点军校,大家有没有听过?在西点军校里有这样的一句话:一个没有责任感的军人,他就不是一个合格的军人,更不是一个优秀的军人。所以在我们企业当中,一个没有责任感的员工,他是不是一个合格的员工啊?那是不是一个优秀员工呢?更不是了。所以什么才是真正的责任?好,各位,我们把这句话记下来:责任思维的关键就是管理者要以身作则,身教大于言教。在这里我和大家做一个小小的互动,好请大家伸出我们的右手,跟我一起做一个动作,好我们一起把右手放在我们的额头上,那我们发现我们大多数伙伴都把右手放在了那里?放在了下巴上,我说要我们放在额头上,大家为什么放在下巴上了呢?那是因为我在台上演讲,大家都在看我怎么做,是还是不是?那这个小小的互动说明了什么呢?说明在我们的企业管理当中,员工更多不会听我们怎么说,而是在看我们怎么做,各位同意吗?同意的话举手确认一下。

在我以前从事过管理企业里面很多主管向我反映:我发现每次我在的时候,下面的员工就很听话,当我一离开的时候他们就乱七八糟的,总是在抱怨员工的素质差,那这个时候,我经常会告诉他们一句话:强将手下无弱兵,有弱兵的话注定你不是强将。问题不在于兵,首先在于将,员工有问题,首先是我们的部门主管一定有非常大的问题,因为一群绵羊让一只老虎带统统会变成老虎,同样一群老虎让一只绵羊带通通变成绵羊。所以各位优秀的管理者,我们设想一下,你是一只老虎还是一只绵羊,只要看看你下面的员工是什么样的员工,就知道你是什么样的管理者。各位同意吗?所以对于管理者最重要的一点就是要学会自我反省。你会发现,在这个世界上有两种类型的管理者。一种叫内向型思维模式管理者,这种类型的管理者,任何事情的发生都会找自己的问题,自己部门的问题,明明责任最大是其他部门,他还从自己身上找原因,所以你会发现这种类型的管理者,他的管理水平会不断的提升;既然第一种叫内向型思维模式的管理者,那另外一种叫什么管理者啊?是的,叫外向型思维模式管理者,这些人思考模式刚好相反,一旦问题发生,他会想尽一切办法把责任推的一干二净,你会发现,这样的管理者,在他们身上同样的错误会持续发生,而他们提升自己管理水平的速度也会非常的缓慢。

(例:老鼠偷油)为了让大家更好的理解责任思维,在这里我和大家分享一个非常耐人寻味的寓言故事,三只老鼠偷油的故事。话说有三只老鼠一起去偷油,油瓶又放的比较高,请问各位,作为一个团队,团队协作重不重要?非常重要,所以经过三只老鼠讨论决定采取叠罗汉的方式,也就是一只踩着一只的肩膀上去偷油喝。当最上面一只老鼠刚刚爬到最上面,马上就要偷到油的时候,一不小心把油瓶碰倒了,而且还惊动了主人,三只老鼠吓得仓皇而逃。哧溜一声逃回鼠窝,大家开始讨论失败的原因。最上面的老鼠就对下面的老鼠说了:兄弟啊,你搞什么,我马上就要偷到油了,你左肩膀一抖,害得我油没有喝到,还把油瓶碰倒了。请问各位,它把责任推给了谁啊?是的,下面的老鼠,第二只老鼠听了觉得非常冤枉,就说了:是的,我是左肩膀抖了一下,那是因为我下面的兄弟双肩都在抖。他又把责任推给了谁啊?是的,第三只老鼠,第三只老鼠听了,拍着桌子就站起来了,说:兄弟啊,你们在上面,你们是不知道我的苦啊,我是双肩都在抖,那是因为什么?那是因为我看到有一只猫走了过来。经果三只老鼠的讨论发现,原来是谁的责任?猫的责任。

各位,在我们企业当中是不是也有许多人都存在老鼠的心态,一旦遇到问题,你推我,我推你,最后实在没得推,刚好有一只倒霉的猫经过,就把责任推给了谁啊?推给了那只倒霉的猫。所以各位你会发现如果一个团队大量地存在这种外向型思维模式,也就是存在推卸责任的行为,那么请问各位,这个团队执行力会不会强?不会。所以你会发现,凡是有推卸责任的行为产生,我们就找不到责任人,而找不到责任人,我们就无法真正的将制度执行下去。所以各位优秀的伙伴们,我们是要做一个内向型思维模式还是外向型思维模式的管理者?认为是内向型思维模式的请举手,好的,掌声通过。

各位看看在很多优秀成功的企业内部有没有推卸责任,制造理由的现象?有还是没有?答案是:曾经有,那为什么现在没有了呢?因为他们公司内部制定了一条铁律,这条铁律已经完全渗透于每一位员工的思想里,是一条操作性极强的工具或建议。大家有没有兴趣了解一下?有兴趣的话掌声鼓励一下,这条纪律就是:我是一切的根源!各位我们先把它记下来,我是一切的根源!如果大家认真去接受这句话,它将会彻底改变你和企业一生的命运。

(例:珍珠的故事)好,接下来和大家分享一个珍珠的故事:有一个北大毕业的学生,毕业之后去一家公司当了一名普通的文员,两年之后,和他同时进入公司的几个伙伴,有的已经升任了经理,有的已经被公司派往外地委以重任,只有他还在原地打转,更让他气愤的是,他们的学历还不如自己高,所以他的心里就更不平衡了,就开始抱怨,抱怨老板没有眼光,领导不重视他,而就在这个时候,他的女朋友也提出要和他分手。分手之后,这个年轻人觉得非常的气馁也非常的苦恼,觉得人生是一片灰暗,所以他决定要选择跳湖自杀。

在跳湖的时候,旁边有一个老者,老者就问他“小伙子,你要干什么?” 他就把自己的情况一五一十地告诉了老者,那这个老者就说了:“小伙子,你认为现在死和5分钟之后死有没有区别?”

年轻人想了一会说:“好像没有什么区别。” 那老者就说:“那你给我5分钟时间好不好?” 年轻人想了一下说:“就给你5分钟时间,看你能有什么花样。” 之后老者就从荷包里掏出了一颗珍珠,用力把珍珠丢到了前面的石堆里面去。然后说:“小伙子,请你帮我把珍珠从石堆里找回来!”

请问各位,小伙子能不能很快把珍珠找回来啊?为什么能?因为珍珠亮,珍珠能发光,珍珠能区别于石子,因此年轻人可以很快把珍珠找回来。找回来之后,老者弯腰在地上捡起一颗小石子,也用力把石子也投向石堆里面,请问各位,这个时候这个年轻人再去找这颗石子容不容易找?不容易找到。为什么不容易找?因为都是石子,颜色都是一个样子的,是还是不是?这时候,年轻人恍然大悟,原来自己还没有得到想要的一切是什么原因啊?是因为自己还是一颗石子,还不是珍珠。所以各位,我们今天在想一个问题,为什么我们很多人在抱怨,在抱怨什么啊?为什么我这么努力,老板还不给我加薪;为什么我这么努力,老板还不给我升迁;为什么一个新来的总经理新来的技术人员比我们这些跟着老板干了10年20年的人拿的工资还要高?到底是为什么?各位,我们来思考一下,今天和大家分享的一个观点:我是一切的根源。我们来想一下,为什么今天我们还没有得到自己所想要的薪水?为什么我们还没有得到自己所想要的职位?为什么我们今天没有得到我们想要的一切的一切?到底是为什么?那是因为我们还是石子,还不是珍珠。各位要真正从石子变成珍珠,就一定要学会一个观念,那就是:我是一切的根源!真正从自我出发,自我检讨、自我反省,不断进步,当你真正做到珍珠的时候,我相信领导坐在这里,一眼就可以把你找出来,各位你说是还是不是?

所以,各位,我们一起再来重复一下这条铁律:当我们发现自己结果不太好的时候,我们不要再去抱怨,而是要讲一句什么?我是一切的根源。各位,这条操作建议对大家提升执行能力有没有一点点的帮助?有还是没有?那我们从今天开始,彻底去接受这句话,并且呆会下课之后,立刻传承给下面的员工,最终把它形成我们企业执行文化的高度,大家说这样好还是不好?好的话给自己热烈掌声鼓励一下。

2.成果思维

那么各位,我想问大家一个问题:是不是有了责任思维,我们的执行力就没有任何问题了?是还是不是?我们发现在企业里面有些人,他们的责任心非常的强,经常的加班加点,牺牲了许多和家人欢聚及休闲的时间,但他们做出来的事情却不能让老板满意,我们的客户也不满意,有没有这样的人啊?(有)那是为什么呢?那是因为他们根本就没有弄懂执行的本质,也就是:成果思维。那么什么叫成果?结果是不是成果?我们发现结果有好有坏,有有绩效和无绩效之分,所以我们把有绩效的结果称为成果,或者用一句通俗的话来说:成果就是别人愿意用钱来交换的东西。举例:我们家里的电视机坏掉了,送到电器维修部去修,请问各位:我们什么时候要付给对方钱?电视机修好了。是还是不是?如果对方说:电视我修了,但是不好意思,没有修好,这个时候我们要不要给他钱?不要给是不是啊?

好各位,我们一起来思考一个问题:你和企业之间是什么关系?(雇佣关系,合作关系)那我们再来回答另外一个问题:企业与客户之间是什么关系?客户花钱买我们的产品和服务,所以企业与客户之间是一种商业关系,也就是商品交换关系,各位同意吗?所以企业与员工之间的本质关系也是商品交换关系。那我们交换的是什么呢?员工拿着工作的业绩工作的成果来交换企业给你的报酬,薪水,发展平台,大家说是还不是?那请问各位,两者之间的交换要不要等价交换?要还不要?那在我们汇聚公司,我们把创造工作成果的员工称为有价值的员工,各位猜猜看,他们的薪酬待遇高还不高?发展平台大还不大?把那些没有创造工作成果的员工称无价值的员工,各位再猜猜看,他们的薪酬待遇高还不高?发展平台大还不大?所以衡量你的薪水高低,发展平台的大小完全跟你的什么有关系啊?工作价值,工作成果有关系,各位同意吗?好各位我们一起来记下来一个公式:价值决定价钱。什么意思呢?也就是说:你的价值越高,你创造的成果越好,那么你的薪酬待遇也就越高,反之,如果你的价值越低,你创造的成果越差,那么你的薪酬待遇也就怎么样?越差。

所以,当你感叹自己的薪水不够高,发展平台不够大时,就要问自己两个问题:

1,我如何创造一个更大的价值,提供一个更好的成果让老板满意? 2,我如何创造一个更大的价值,提供一个更好的成果让公司更有意义? 大家觉得有道理吗?有道理的话掌声鼓励一下。那讲了这么多,到底什么才是真正的执行?在这里给出我们执行的定义。执行就是负起百分之百的责任,不折不扣地拿到成果。(全体大声读三遍)(例:小王买书)说到这呢,我和大家分享一个小王买书的故事。领导叫小王去买书,小王先到了第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后又去了第二家书店,营业员说已经去进货去了,要隔几天才有;之后小王又去了第三家书店,而这家书店根本就没有。

眼看就要到下班的时间了,小王只好回公司,见到领导后,小王说:“跑了三家书店,都没有,都快累死了,过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的小王,是欲言又止……

请问各位,小王有没有执行力?认为有的请举手,认为没有的请举手。OK,领导叫小王去买书,小王有没有推卸责任、寻找借口?没有,但这一切够不够?根本不够,因为执行最重要的就是要我们拿出成果。在我们汇聚公司有这样的一条文化理念:有成果就有报酬,无成果是耻辱!

所以各位我们首先要明白一个问题:领导叫小王干什么?领导到底叫小王干什么?

领导叫小王不是去买书,买书并不重要,领导叫小王做的是买到书。买书是执行任务,而买到书才是执行的成果,领导要的不是任务而是成果。那么,请问各位,小王在买书的过程中努不努力?认不认真?付不付出啊?(学员回答)很显然,小王非常的努力、非常的认真也非常的付出。但是光有努力是不够的,光有认真和付出也是不够的。大家说小王有没有苦劳?(回答)不仅是有苦劳还很疲劳是不是?但是小王有没有功劳?没有功劳,我想告诉大家的是:苦劳不是最值钱的,那么什么才最值钱?功劳才最值钱!企业要的是功劳而不是苦劳。企业靠什么发展?企业之所以可以发展是因为员工提供了功劳而非苦劳,各位说是还是不是?所以很多企业执行力低下其中一个非常重要的原因就是大多数员工还停留在苦劳思维,而非功劳思维和成果思维。

因此,我们在执行的过程中不能满足于“我已经做了”“我已经做完了”的思维习惯。而是要以“我一定要做好,做到位”作为我们的指导思想,这才是真正的成果思维。因为做了就是任务思维,而只有做好做到位才是真正的成果思维,各位同意吗?同意的话掌声通过。

既然做了是任务思维,只有做好做到位才是成果思维,那么请问各位,发传真是什么思维?是任务思维还是成果思维?企业里有没有这样的人,领导问他:传真发了没有?他怎么回答?我发了。可是各位我们思考一下,领导要的是什么?不是你传真发了没有,而是对方有没有准确准时地收到传真,各位同意吗?所以任务型思维的员工认为做了就是做到,但我要告诉大家的是:做了并不等于做到。在这里郭老师要送给大家一个非常重要的公式,只有把这个公式完全理解了,你才有可能成为一名真正的不折不扣的执行者。好我们把这个公式记下来:做了*100=0分,做到*1=100分。所以,执行不能只满足于做了,做完了,而是要以做好,做到位作为标准,各位同意吗?同意的话掌声确认一下。

所以你会发现任务型员工与成果型员工最主要的区别就在于:任务型员工事情做不好,就会找借口,推卸责任,而成果型员工一旦锁定目标,就会想尽一切办法拿到成果,没有任何借口。

在这里,我要送给大家一个非常重要的观点,我觉得这个观点是我们每一个领导干部都要牢牢记住的观点,我们来把这个观点记下来:你强调什么,团队的焦点就是什么,企业的结果就是什么。也就是说,你强调的是任务,员工就会做任务,你强调的是成果,员工就会想尽一切办法拿到成果,各位同意吗?同意的话举手确认一下。

对于成果思维,最后要送给大家三句话作为结论,这三句话也是成果思维的核心思想,请大家跟我一起大声地朗读一遍:

1)对企业没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都是不值钱的 2)成果是靠员工提供的,无数个员工的成果构成了企业的成果,员工不提供成果,企业就会死亡!

3)任务不等于成果,努力不等于成果,付出不等于成果,苦劳不等于成果!

请问各位,以上和大家分享的成果思维对大家提升执行能力有没有一点点的帮助?有还是没有?那我们以后是要做任务还是要做成果?认为是做成果的请举手。好的,掌声通过。

3.狼性思维

好,接下来我们继续分享提升执行力的第三大关键——狼性思维。那么什么是狼性思维?用最简单的一个词来形容,那就是“适者生存”。适者生存的理论告诉我们所有的人一个基本的进化道理:那就是如果不是强者淘汰弱者,那就会弱者淘汰强者。

各位我想问大家一个小小的问题,一辆宝马车可以开多少年?(学员回答)有人说15年、20年,那我再假设一下,如果宝马轮胎坏了换个新的轮胎、方向盘坏了换个新的方向盘、发动机坏了立刻换个新的发动机,假设所有的零部件都可以持续更换,同时我们的交通法律也允许,那么这辆宝马还可以开多少年?答案是无数年,各位同意吗?也就是说我们也不知道一辆宝马可以开多少年。各位我们假设把一个企业比作一台宝马,一台宝马可以通过持续不断地更换零部件来开无数年,那一个企业要想走的长久,是不是也要持续不断地更换零部件?是还是不是?那么什么是企业的零部件?答案是人才,各位认同吗?人才就是我们企业的零部件。一辆宝马可以开无数年,因为它可以持续不断的更换零部件,所以一个企业要想基业长青,也要持续不断的更换零部件,要让好的零部件持续用下去,而要将不好的零部件替换下来。所以这个就是狼性思维。那么狼性思维具体该怎么操作呢?伙伴们,我们一起来把它记下来,那就是要在企业内部建立一套合理的淘汰及晋升机制,也就是说:好的员工我们要提拔上去,差的员工我们要淘汰下来,只有这样我们公司的执行力才会更强。各位同意吗?

为了让大家更好的理解狼性思维,在这里和大家分享一个鹿与狼的故事:

说有一个商人到农村去买鹿,在买鹿的过程中发现一个问题,这些鹿的肉不太精,于是这个商人就和农民说:“我愿意花10倍的价格来买鹿,但是你必须保证所有的鹿肉都要非常精。”这个时候农民是又高兴又困惑,高兴的是这是一个大买卖,可困惑的是,养了这么多年的鹿,都是这个样子,要如何才能让所有的鹿肉都非常的精呢?于是他就向商人请教,商人就说了:“非常简单,你只需要在这1000只鹿群里面放一只狼进去,只要这样经过一年之后,所有的鹿肉都是最精的。”于是农民真的按照商人的说法去做了,请问各位,狼进入鹿群首先要做什么?是的吃鹿。那哪只鹿先被吃掉?最弱的、跑的最慢的那一只各位同意吗?同意,那狼吃鹿这个血淋淋的场景让所有的鹿都看到了,所以第二天一早,狼的眼睛还没有睁开,所有的鹿统统都在练习跑步。那为什么所有的鹿统统都在练习跑步呢?因为都怕成为那只最弱的跑的最慢的,被狼吃掉。所以一年之后,剩下大概600多只鹿,商人来买鹿的时候发现,所有的鹿的肉都非常的精,那为什么鹿肉都可以这么精呢?因为后面有一只狼。那在我们企业里面什么是企业里的狼?有人说是老板,请问各位,老板是我们企业里面的狼吗?我要告诉大家的是,老板不是我们企业里面的狼,那什么才是?那就是我们的淘汰及晋升机制,也就是我们说的狼性思维,各位认同吗?认同的话掌声确认一下。那为什么我们要在企业内部建立一套合理的淘汰及晋升机制呢?那是因为“人进步是因为有危机感”(让大家记下来)所以我们要在企业内部建立一套合理的淘汰及晋升机制,迫使员工进步!

(例:华为)好,我们再来看一个案例,有一家公司叫华为,大家有没有听过?它的创始人叫任正飞,1988年拿2万块钱起家,几年前营业额就突破1000多亿人民币,这家企业厉不厉害?是的,非常厉害。华为的任正飞先生说过一句话,他说:“我们公司成功的秘密除了高奖金之外,还有一个非常重要的原因是我们的每一个员工都具有狼性思维。人进步是因为有危机感,所以我们公司给员工危机感加高奖金,导致员工快速进步,我们每一年通过绩效考核都有10%的淘汰率,我们要淘汰那些不优秀的员工,提升那些优秀的员工,我们永远把最好的奖金、最好的培训、最好的福利给那些做出成果的员工,这正是我们华为公司快速成长的原因。”要不要给任正非先生热烈掌声鼓励一下。

优秀员工分成了四种类型:第一种是有德有才,这种类型的员工,他的品德非常的好,态度也非常的好,而且能力也非常的强,所以我们把这种类型的员工称为精品,对于精品类型员工,我们的用人策略就是重用重用再重用;第二种是有德无才,那这种类型的员工他的品德好不好?态度好不好?但他的能力强不强?不怎么强,那我们把这种类型的员工称为什么品啊?半成品。对于半成品类型的员工,我们的用人策略就是开发开发再开发,开发培养合格后再重用;第三种是无德无才,这种比较好理解,就是说这种类型的员工,他的品德不怎么好,态度也不怎么好,同时他的能力也不怎么强,所以我们把这种类型的员工称为什么品啊?废品。对于废品类型的员工,我们的用人策略是坚决不用;第四种是无德有才,这种类型的员工他的品德好不好?态度好不好?但他的能力强不强?非常强,最关键的是他不认同企业的价值观和企业文化,所以我们把这种类型的员工称为什么品啊?毒品。对于毒品类型的员工,我们采用双开原则,什么意思呢?也就是说,我们先对他进行企业文化的教育和培训,如果培训之后他认可了我们企业的价值观和文化,那么就可以重用,而如果培训之后还是不认同,那就只好怎么办?那就只好开除。为什么呢?举例:我们有一箱苹果,其中有一个苹果坏掉了,如果我们不及时把那个坏掉的苹果拿出来的话,那整箱苹果就会怎么样?是的,就会坏掉。

对于企业中的毒品,松下电器的创始人松下幸之助先生曾说过这样的一句话:企业管理首重人事管理,而人事管理的第一法则就是除恶。也就是要把企业中的毒品去除掉。世界第一名的CEO杰克韦尔奇先生也说过这样的一句话:发现一个,拿下一个,绝不留情!所以这个就是GE公司的狼性思维,也是杰克韦尔奇先生的狼性思维。

好,在这里我要送给大家一句非常经典的话,我们来把这句话记下来:能人中的首善要大肆表彰,能人中的首恶要坚决拿下。那么什么是能人中的首善?就是我们前面所说的精品类型的员工,那么什么是能人中的首恶啊?就是我们所说的毒品类型的员工。很多人曾经问我:为什么很多企业不敢拿下能人中的首恶?其实原因非常简单,那是因为他们没有建立一个机制,而这个机制非常的重要,很多成功的企业都把这个机制,当作是企业持续发展的核心竞争优势,那这个机制就是“人才的培育及开发机制”,也就是说,我们要培养更多的人才,对现有的人才形成强有力的威慑,各位认同吗?认同的话掌声确认一下。

请问各位,当今世界第一经济强国是哪个国家?美国。美国为什么可以成为世界第一经济大国,有一个非常重要的原因,那是因为美国拥有世界一流的人才,为什么美国拥有世界一流的人才,那是因为美国拥有非常强大的培育人才及开发人才的体系。据调查,世界前十强大学中,美国就占了八所,前百强大学中,美国占了五十一所。这说明什么?说明美国非常重视对人才的培育及开发。

世界五百强企业为什么那么卓越?同样也是因为他们拥有世界一流的人才,那为什么他们拥有世界一流的人才,也是因为他们拥有非常强大的培育人才及开发人才的体系。

根据《财富》杂志的统计,世界五百强的企业中有70%的企业拥有自己挂牌的企业大学,而其他30%没有挂牌的企业,也都拥有自己内部的培训体系。同样,中国百强企业为什么这么优秀?也是因为他们拥有强大的培育人才和开发人才的体系。比如说:海尔有海尔大学,联想有联想大学,华为有华为大学,蒙牛有蒙牛商学院。而大部分中小型民营企业,至少也要拥有自己内部的培训体系,或人才培养的外包体系。因为我们一直有一个观念:那就是任何优秀的管理者和员工都是可以被训练出来的!所以狼性思维告诉我们:除了要在企业内部建立一套合理的淘汰及晋升机制,还要建立一套更加重要的机制,那就是人才的培育及开发机制。各位,以上两条机制对我们企业发展重不重要?认为重要的请举手,好的,掌声通过。

世界第一名CEO杰克韦尔奇说过这样一句话:“成功的团队来自于区别对待,即保留最好的,剔除最后的,而且总是力求提高标准。”所以这个就是狼性思维,在企业里面我们一定要创造“无功便是过,平庸就是错,有为就有位,无为必让位”要倡导“多做少错,不做全错,要给庸者以烫红的铁板;给能者以广阔的蓝天;给人才以没有天花板的舞台!”所以这个就是狼性思维。

各位,以上和大家分享的狼性思维对大家提升执行能力有没有一点点的帮助?有还没有?关键是两个机制:淘汰及晋升机制以及人才的培育及开发机制,只要我们去运用,就一定能够大幅度地提升我们团队的执行能力,各位认同吗?认同的话掌声通过。

4.高标准严要求 好,接下来我们来看提升执行力的第四大关键:高标准严要求的管理理念。

我们常说:求其上、得其中,求其中、得其下,求其下、得其无。因此,今天我们想要有个好的成果,就一定要有一个好的目标,而好的目标一旦确定,就一定要有一个高的标准来进行执行,可以说高标准严要求的管理理念可以奠定一个企业成功的基础。

那么各位,什么叫“高标准”?简单地说就是:要么不做,要做就做第一名!为什么要做第一名?原因非常简单,因为人们只会记住第一名。举例:在体育比赛过程中,哪怕第二名和第一名只差0.01秒,人们也只会记住第一名。各位认同吗?请问大家:世界第一名的游泳选手是谁啊?菲尔普斯,第二名是谁?不知道。中国110米栏的第一名是谁啊?刘翔,第二名是谁?不知道。世界第一名的F1赛车手是谁啊?舒马赫,第二名是谁?不知道。所以再次说明,人们只会记住第一名。各位同意吗?在这里,我要送给大家一句话:要想成为行业第一,先把标准拉到行业第一!标准决定水准,所以凡事以第一名为目标!大家觉得这句话有没有道理?有道理的话掌声鼓励一下。

(例:降落伞)下面我们来分享一个案例,这个案例是发生在第二次世界大战中期,美国军方兵工厂的一个案例,这个故事是这样的:当时美国军方调动兵工厂进行工艺和技术改良,使产品合格率从84%提高到99%,请问各位,生产产品的工厂99%的合格率高不高?(高)已经非常高了是不是?但我们想象下他们做的是什么产品啊?战备用的降落伞。我们想象在美国军方打仗的时候,如果这个降落伞一旦生产出来,那么有一百个士兵用这个降落伞降落,还没有打仗,就有一个士兵怎么样?就死掉了。那1000个士兵有多少个士兵完蛋了?10个。10000个士兵呢?就有100个。那第二次世界大战中期美国投入的士兵远不止这些,而如果要使用这家兵工厂生产的降落伞,对美国军方来说将会是一个非常巨大的损失。所以美国军方是绝对不允许这样的事情发生的。那怎么办呢?那就找兵工厂的领导谈判,结果兵工厂的领导就说了:99%的合格率已经非常高了,已经是极限了,不可能再高了,我们不可能再提高到100%。可美国军方的态度也是非常坚决的,于是就想了一个办法:将这个兵工厂的所有领导和技术检验人员全部请上飞机,升到万米高空,然后让他们使用自己生产的降落伞降落,请问各位,他们敢不敢跳?(学员回答:不敢)为什么不敢?(学员回答)非常好,都怕挑中哪个1%是还是不是?用这个方法彻底惊醒了兵工厂领导的产品品质意识,所以他回去之后继续进行工艺和技术改良,最终使产品合格率达到了100%。这是一个非常真实的案例,同时也在告诉我们一个结果:那就是只有高标准严要求产生的绩效才是最有价值的绩效。各位认同吗?

(例:海尔)接下来,我再送给大家一个案例,有一部影片叫《首席执行官》,大家有没有看过?有看过的请举手,好的,影片讲的是海尔如何从一个濒临破产的小企业做到一个世界品牌的故事。最令我震撼的是:张瑞敏先生当时为了造冰箱,贷款200多万美元负债100多万,从德国引进半自动化生产线,从德国请的技术人员,在造冰箱的过程中发现有76台冰箱不合格,而这些不合格的原因是什么呢?要么是螺丝没有拧紧,要么是门打不开,各位在80年代,冰箱还是一个家庭财富的象征,你就是有钱都未必能买得到一台冰箱,所以这些问题根本就不算什么问题。可张瑞敏先生觉得这个问题非常严重,于是召集所有的员工到广场上,当着全体员工的面砸了这76台冰箱。当时张瑞敏先生砸冰箱对内是一种警告,对外是一种很大的宣传,他关键是砸出了很多管理者和员工对于品质的概念,什么差不多就可以了,这么一点小小的问题,统统砸掉,制定最高标准。

在这里,我正好有这个片段,大家要不要一起欣赏一下?要的话掌声鼓励一下。

(播放碟片)

给我们海尔集团热烈掌声鼓励一下。以上和大家分享的高标准严要求的管理理念,对大家提升执行能力有没有一点点的帮助?那我们今后要不要制定最高标准?要还是不要?要的话掌声通过。

5.感恩的心

最后我们来看提升执行力的第五大关键:感恩的心,为什么感恩这么重要呢?我觉得在这个世界上,一个人如果不懂得感恩,那么他一定会很孤独,同时也不会有人愿意去帮他,而一个企业如果不懂得感恩,未来也不会有太多的企业愿意与他合作。所以感恩是非常重要的一个关键。

我觉得首先要感恩的就是我们的父母,为什么呢?

当平凡的父母,把我们辛辛苦苦养大成人时,除了言语,我们要如何报答他们的养育之恩呢?你也许会说:父母是这个世界上最爱我们的人,他们根本就不要求我们报答些什么,只要我们能够平平安安的生活就好。可你就真的能够心安理得不管不顾地去过自己的好日子,视而不见为你付出大半生心血的父母吗?

“树欲静而风不止,子欲孝而亲不在”,我们在外面干事业非常的不容易,在外面打拼也非常的辛苦,可是,再忙再累我们也不能忘记感恩父母,再忙再累我们也不能忘记生我们养我们的父母啊!

感恩父母,不必等到功成名就时,只要把口头的东西落到实处,就是真正的孝心。其实多和我们的父母聊聊天,常回家看看,或者多往家里打打电话,再加上我们工作上的出色表现,就是对父母最好的安慰!所以各位优秀的伙伴,我知道大家都很孝顺,那今天我们坐在这里,不要说再去为谁而努力工作,就为了我们可爱的父母,再努力那么一点点,大家说好吗?

第二个要感恩的是我们的企业,我们的领导,为什么要感恩企业和领导呢?。

各位,人非草木,孰能无情,让我们认真的想一想,在我们以往的人生经历当中——

是谁,让我们从一张白纸到拥有丰富的经验? 是谁,让我们拥有一个可以实现自己梦想的舞台? 是谁,让我们自己和家人可以过得更好? 又是谁,在公司的危机关头永远走在最前面?

那个人,就是我们的老板。正是我们的老板,教会了我们如何去工作,教会了我们如何为人处世,让我们变得更加的成熟。可我们又是怎样对待他的呢?

有多少人是这样:一旦加班,就怨声载道,加工资是理所当然,扣工资则满腔怒火;认为老板受罪是活该。

各位,换一种态度来看看我们的老板吧。感谢他给予你机会;让你的才能得到发挥,感谢他给予你苦难,让你得到成长;感谢他给予你工作和做人的道理。当我们用一颗感恩、宽容的心来对待老板时,我相信,我们的老板同样也会这样对待我们。这样,我们的公司才会更有发展,个人和公司的前途才会更加美好。各位,你们说是吗?

第三个要感恩的是我们的下属,各位亲爱的伙伴,如果今天我们是红花的话,那我们的下属就是绿叶,敢问每一个伙伴,如果没有绿叶的衬托,我们能像红花一样的美丽吗?会还是不会?绝对不会的。所以我们要感谢公司里的每一个员工,因为正是有了他们的努力,作为领导的我们才能去做那些更有价值更有意义的事情;所以我们要感恩我们的下属,他们也是人,他们也有父母,他们也想有一个美好的未来。所以,在座的每一位伙伴,对我们的员工多一点关心,对他们多一点的爱护,与他们多一点的交交心,大家说好吗?

最后,我同样还要感谢在座的各位,耽误大家宝贵的时间来听我的分享,再次感谢你们,谢谢大家!最后愿天下所有最最美好的事情都发生在您及您的家人身上。祝在座的各位以及您的家人永远健康,永远平安,永远幸福,谢谢大家!

“将简单的方法练到极致就是绝招!”

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