质量年活动工作总结

第一篇：质量年活动工作总结

农村公路建设质量年活动工作总结

根据《关于印发***农村公路建设质量年活动实施方案的通知》（**字[***] ***号）要求，我局于2008年7月开展了农村公路建设质量活动。现将我局开展农村公路建设质量年以来的工作总结如下：

一、建设质量年活动开展情况(一)、成立专项小组，确保方案实施。

据州交通局“农村公路建设质量年”活动实施方案的要求，我局成立了农村公路建设质量年活动领导小组：

组 长:*** 副组长:*** 成 员:****(二)、农村公路建设质量年活动三年工作回顾。2008年共完成公路基础设施建设项目*个，完成投资*万元；2009年实施公路基础设施建设项目*项，完成工程投资*万元；2010年实施了*项农村公路建设项目，新改建农村公路*公里，完成交通固定资产投资*万元；

二、活动中采取的质量控制措施

路基工程质量控制

1、路基填筑使用合格材料，严禁使

用垃圾、腐植土。路基填料内不混有草皮、树根和超大粒径石块，确保填筑材料均匀。

2、路基填筑前，对土质材料做液塑限试验，确定土类和塑性指数，确定其填筑性能。对不同填料分别进行标准击实试验，确定其最佳含水量和最大干密度。

3、路基填筑坚持全幅分层填筑，分层碾压；严格控制含水量，根据压实工艺合理确定摊铺厚度，并逐层检查压实度，确保路基压实度和压实均匀性。

4、桥涵等构造物台后回填使用透水性良好的材料（砂砾石、碎石），按每层压实厚度不大于15cm分层回填碾压。

5、山区路基施工确保上、下边坡稳定，设置适当的排水设施，确保排水通畅。

路面工程质量控制

1、外购原材料进行试验，质量不合格的材料不进场使用；自采材料经试验验证，保证材料规格和质量符合标准。

2、基层、底基层施工时保证计量准确、拌合均匀，保证厚度，并在最佳含水量情况下进行碾压，使其达到最大密实度；有条件时基层施工提倡厂拌机铺，路拌法施工时保证拌和深度，不留有夹层；基层完工后及时养生，控制交通。

3、路面面层施工突出强调强度、均匀性及耐久性的质量管理。采用砖、石或预制块件结构时，加强底层、垫层质量控制；采用撒布法沥青表面处治时，保证层间整洁、粒料干净、沥青撒布均匀、初期养护到位；采用上拌下灌黑色路面结构时，加强灌入层均匀性和拌合层密实性质量控制；采用沥青碎石或沥青混凝土结构时，严格按有关规范加

强质量控制；采用水泥路面结构时，加强配合比、水泥用量、拌和、养生、切缝、灌缝的质量控制。路面面层施工过程中加强对交通的疏导与管制。

桥涵结构物工程质量控制

1、结构物的设置位置正确，各部尺寸必须准确，确保结构安全、使用功能有效。

2、加强原材料质量控制，水泥、钢材、沥青、碎石、砂经过试验，不合格材料不得进场使用；严格禁止质量指标不稳定的企业生产的水泥、钢材等用于农村公路建设。

3、切实加强水泥混凝土配合比设计、制备、运输、浇注的质量控制；混凝土制备必须以重量法计量，保证振捣、养生质量。

4、普通钢筋混凝土施工模板有足够的刚度、平整度，支撑牢固不漏浆；钢筋直径、数量、间距，钢筋加工、焊接、使用焊条质量均满足规范规定。预应力结构应严格按规范控制质量。

5、防护工程的圬工砌体选用无风化、无水锈石料，强度及尺寸应满足设计要求；砂浆拌制采用重量法计量，机械拌合；石料砌筑前洒水冲洗干净，大面朝下，丁顺面按规范合理搭配，砂浆饱满；临空面砌体勾凹缝，勾缝均匀美观；已完成砌体不扰动，注意养生。

（一）加强管理，严保质量。

“百年大计，质量第一”，在农村公路建设质量年活动过程，我局建立健全了“政府监督、部门指导、业主负责、社会监理、企业自检”五级质量管理体系。

（1）是明确责任。我们与施工单位签订协议时，都提出和强调质量要求，明确质量责任。谁建设谁负责，谁施工谁负责，建设单位负责管理责任，施工单位负责质量保证责任。

（2）是认真把好“四关”、严格控制“三度”。在工程建设过程中认真把好“建设标准关，施工队伍准入关，材料进场关，质量监督关”，做到全程监督、跟踪监督、现场监督、及时监督。我局经常深入各项目实施现场对新建公路进行抽芯检测，严格控制“三度”，即厚度、强度及宽度，对不符合质量要求的项目及时抓好返工补救，对路基工程不合格的不准进入路面施工，对施工过程中出现质量缺陷，必须整改后，才能继续施工，这对提高农村公路质量合格率起到了重要作用。

（二）是加强对施工单位的管理。

为增强施工单位的责任感，提高质量意识，我们采取扣缴工程质量保证金和质量缺陷量化处罚措施，并定期召开施工单位的质量讲评会，对出现问题的项目和施工队伍进行整改。

（三）抓安全生产，以人为本。

安全工作“责任重于泰山”，我局始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，强化安全意识，以安全生产年活动为契机，狠抓安全管理。把安全工作纳入单位年度考核目标，按 4

照“谁主管、谁负责”的原则，层层签订安全目标责任书，经常督促检查，抓深、抓细、抓实安全工作。严格工程实施安全管理，签订《安全生产合同》，落实安全生产措施。

三、质量年活动取得的成效和经验

以下是我局在农村公路建设质量年活动中取得的经验。

（一）坚持统筹规划、因地制宜、分类指导，是农村公路加快发展、保证工程质量的根本方法

（二）坚持尽力而为、量力而行、好中求快，是农村公路加快发展、保证工程质量的重要保证

（三）坚持典型引路、示范引导、以点促面，是农村公路加快发展、保证工程质量的有效手段

（四）坚持建养并重、路运并举、整体推进，是农村公路加快发展、保证工程质量的正确方向

四、存在的问题和建议

（1）农村公路建设工程缺口资金较大。由于县级财政困难，在公路建设中地方财政配套资金很难足额到位，群众筹资能力有限，自筹资金不足，公路建设前期工作、工程管理等费用比较紧缺，工作难以开展，加大了公路建设压力。

（2）随着社会改革的不断深入，人民群众的观念和意识在逐步转变，公路建设涉及到的土地林地占用、房屋拆迁等补偿增多，由于公路建设没有补偿资金，只能由受益的乡、村自行解决，由此引发的矛盾纠纷较多，有的协调难度较大，影响了农村公路建设的整体进度。

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2010年12月19日

第二篇：质量年工作总结

“质量年”专题民主生活会发言材料

今年开展“质量年”活动以来，按照处里的统一部署和安排，我认真学习了集团公司、建设集团、公司、处 “质量年”活动相关文件精神以及《高河项目部“质量年”活动开展实施方案》，让自己对开展“质量年”活动的目标和意义有了充分的认识。

下面我把XX项目部开展“质量年”活动以来，我的工作情况向各位领导作简要汇报：

一、认真落实“活动”部署、根据处和项目部活动部署扎实开展“质量年”活动

自开展“质量年”活动以来，按照处、项目部活动部署，我就严格按照要求，积极配合、部署各项具体工作，为提高工作质量、制定工作重点、明确工作方向。加大对活动的贯彻力度和执行力度，明确各项机电工作以及每个工作面的分管责任人。通过集中培训、班前会等形式组织员工认真学习公司、和处“质量年”活动文件精神，贯彻《XX项目部“质量年”活动开展实施方案》，营造了浓厚的活动氛围。

二、强力推进机电安全质量标准化

为认真落实“质量年”活动，强化机电管理，重在提高机电安全质量标准化建设上下功夫。

首先、成立了机电质量标准化检查小组、设备管理小组和防爆管理检查小组，制订了《XX项目部机电质量标准化考核细则》、《高XX项目部设备管理制度》、《XX项目部机电管理评定、考核细则》和《防爆电气设备检查及评定、考核规定（细则）》。

其次、全面落实责任，从规范现场安全管理行为入手。管理小组专职负责项目部机电设备隐患排查，对查出的问题实行“三定”原则（定人、定时间、定措施），严格按照考核标准和奖罚办法，严格考核兑现。对于不能按“三定”原则整改落实的，对相关责任人进行罚款，督促责任人（单位）逐条逐项落实整改，并督促其将隐患彻底排除为止，从源头上杜绝“失爆”和机电设备不安全隐患的发生，实现安全生产。

“质量年”活动开展以来，我所做的一些工作也取得了一定的成效，但距离公司和处里的要求还存在很大的差距。我本人对照“质量年”要求，认真查找了短板和差距。一是重于制度和管理机构建立，在执行和落实上还存有差距，执行时往往失之于严；二是距离公司、处和甲方机电质量标准化的要求还有差距，行为偶有惰性，还有待提高。自己也借用甲方先进的管理模式，吸取经验，努力提升自己的管理水平，弥补自己的不足之处。

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2011年8月27日

第三篇：农机作业质量年活动工作总结

今年是实施“十一五”规划的关键之年，为了实现县委九届七次全委（扩大）会议制定的各项任务目标，全面推进社会主义新农村建设，推进现代农业建设，提高农业机械化水平，再次掀起农机作业质量年活动的新高潮，在上级业务部门的指导下，在全体干部职工及农机人员的共同努力下，使我镇农机田间作业质量又上了一个新的水平，现将一年来开展的此项活动总结如下：

一、提高认识，加强领导

为了使农机作业质量管理工作更上一个台阶，我们充分认识到开展提高田间作业质量年活动对促进农机增长方式转变，推动农业标准化生产，增加农牧民收入的重要意义，把此项活动列入了重要议事日程，专门成立了以主管领导为组长的农机田间作业质量年活动领导小组，负责该项活动的组织、协调、指导和监督检查，并结合实际制定了实施方案，明确了工作重点和工作目标，确保了活动扎实有效、真正取得了实效。

二、突出重点，狠抓落实

我镇把提高当地主要作物农机作业质量作为主攻方向，严格按照《自治区农机田间作业系列标准》的要求，结合实施方案的目标任务，单位与站员签订了责任状，分片实施，对机械作业质量全过程的监督管理，变事后监督为事前、事中管理，确保了各工序作业质量达到要求。今年又引进新购大马力轮式拖拉机4台，配套农具8架，联合整地机2架，加密铺膜机6台，改制高密度播种机13台，极大地提高了农机的科技含量，共完成精少量播种1.28万亩的棉花机械化高密度种植，10000亩的机械化联合作业整地，提高了玉米收获机械化作业程度，有效降低了农业生产成本和提高了劳动生产率，使我镇的玉米机收率力争达到30%，提高了作业质量。

三、依法行政，加大作业质量监督力度

单位组织干部职工认真学习了修订后的《自治区农机管理条例》，领会了其精神实质，切实履行起了“负责农业机械产品质量、农业机械维修质量和农业机械作业质量的监督管理工作”的责任，不分时段地依法加强了对农机维修、营销市场的督查管理，严禁已经达到报废标准的农业机械继续进行田间生产作业，加大了农机作业收费争议的调查处理力度，促进了农机作业质量的提高。

四、积极发动，广泛宣传安全生产

我站充分利用宣传资料、板报及镇逢“四”赶集日等各种宣传方式，广泛宣传提高农机田间作业质量的意义，让广大农牧民共同参与和关注农机田间作业质量的提高，结合科技之冬培训，加大了对《自治区农机田间作业系列标准》的培训力度，力求每个机手都能掌握农机作业质量标准，加强了质量意识和安全意识教育，使广大机手树立以安全求生存，以质量求发展的意识，今年截止五月底拖拉机审验率达到96%以上，重大事故死亡人数均未超过规定指标，并在春播前开展了农机作业质量竞赛活动，通过活动的开展营造了一种良好的农机作业质量氛围，极大地提高了农机作业质量的积极性。

总之，今年在农机作业质量年活动开展中，虽然做了一些工作，也取得了一定的成效，但与上级的要求还有一定的距离，在今后的工作中将努力提高农机作业质量的切入点和着力点，不断推进农机化增长方式的转变，提高农机科技含量，把此项活动更富有成效地开展下去，为我镇农机田间作业质量再上一个新水平和实现增加农民收入的目标做出新的贡献。

第四篇：质量年活动总结

质量年活动总结

一、工程基本情况

二、指导思想及基本原则

通过开展质量年活动，在本合同段工程建设中贯彻落实国家工程质量工作方针，强化质量意识，提高管理质量和工艺质量，确保工程质量。

1、质量年活动以积极参加公路建设领域的信用评价工作，落实工程质量问责制和质量责任追究制度为重点；以管理好“三个关键环节”质量控制为抓手，以强化施工现场精细化管理,强力推行精细化施工，治理工程质量通病为突破口；杜绝重大质量事故，提高质量管理水平，又快又好建设本合同段工程项目。

2、质量年活动遵循“一个分级，两个精细，三个关键环节”的原则。“一个分级“是指分级管理，项目部领导小组负责指导和组织本项目质量年活动的开展，制定质量年活动方案，召开质量管理工作会议，组织质量年活动开展情况的检查、总结评比等，各部门及各施工队结合日常工作，组织本部门和本施工队质量年活动的开展。“二个精细”是推行精细化施工，精细化管理主线；“三个关键环节”是以抓原材料环节，工序环节，试验检测环节质量控制为抓手，切实提高工程质量管理水平，确保工程质量。

三、目标

1、总体目标

通过开展质量年活动，在本合同段实现“一年工程质量通病得到有效治理，抽检合格率有明显提高，达到质量年活动的质量目标，不发生重、特大质量安全事故。两年工程管理质量水平，工艺质量水平显著提高，工程实体质量得到巩固，工程质量通病得到遏制，一般质量事故显著减少”。

2、阶段具体目标

2010年力争实现本合同段工程实体质量抽检合格率96%以上，关键技术指标合格率100%的目标。2011年力争实现本合同段工程实体质量合格率97%以上，关键技术指标合格率100%，交工验收质量检测一次合格率97%的目标。

四、范围

本合同段工程项目建设所有过程、参建人员及相关方。

五、主要阶段

本合同段质量年活动自2010年10月开始至2011年8月底结束。按组织，实施，总结评比三个阶段进行。

1、组织阶段

从2010年10月4日开始，至10月30日前结束。主要做好三项工作；一是建立健全强有力的领导体系和组织网络，制定本项目质量年活动实施方案，并于2010年10月15日报黄兴车辆段项目质量年活动领导小组办公室；二是采取多种形式开展质量年活动的讨论和深入广泛的宣传，营造质量年活动氛围，本项目10月下旬组织召开质量安全工作会议和质量年活动动员会；三是进一步完善《质量管理办法》，组织编制并宣贯《工程项目精细化管理实施细则》、《质量通病防治措施》、《质量管理实施细则》等管理制度。

2、实施阶段 从2010年11月1日开始，至2011年8月结束。主要做好以下方面的工作：一是组织召开工程质量安全现场会，针对工艺流程、试验检测等问题，通过实例和数据现场剖析，总结经验，树立典型，规范程序，强化标准，治理通病，遏制陋习；二是按照活动方案组织实施质量活动，项目部对质量年活动开展每季度进行一次检查,确保质量年活动顺利开展；三是根据社会质量监督员提供的信息和社会举报，对涉及工程项目安排突击检查；四是组织好交工验收工作。

3、总结评比阶段

质量年活动总结评比每年一次，质量年活动领导小组于当年8月左右根据检查结果，对质量年活动开展好、成果显著的施工队、班组和个人进行表彰和奖励。对质量年活动开展差的部门、施工队、班组和个人通报批评。对发生一般质量安全事故或质量安全问题的部门、施工队、班组和个人，按照公司和项目部相关规定进行处罚。对发生重大及以上质量安全事故的部门、施工队、班组和个人，按照国家、行业和地方相关法律法规进行处罚。

六、具体措施

（一）成立机构，明确职责，为质量年活动提供组织保障。

项目经理部成立以项目经理为组长,生产经理、安全质量经理、总工程师为副组长，相关人员为组员的质量活动年领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在工程技术部。

1、领导小组

组 长： 副组长：

成 员：

2、领导小组职责：负责整个质量年活动的策划、组织、实施、指导和总结评比。

3、领导小组办公室

主任：

成员：

4、领导小组办公室的职责:（1）在领导小组的领导下，明确工作目标，组织开展质量年活动，定期进行检查、总结评比，确保每阶段工作取得实效。（2）负责质量年活动的日常具体工作。

（二）健全质量保证体系，加强制度建设，为质量年活动提供制度保障。

1、建立健全有效的“班组自检、互检和交接检，项目部过程检查、转序检查验收”的质量保证体系。

2、严格按照相关质量标准实施。完善质量监督保证体系，分解质量管理目标并纳入工作绩效考核，完善相关规章制度,明确职责范围，做到质量管理实用化、质量控制制度化、质量措施具体化、质量目标数量化，将质量管理工作纳入规范化、制度化的管理轨道。

3、落实质量责任，细化质量目标，强化质量管理，建立责任明确、目标清晰的质量管理制度，成立相应的质量检查监督机构，建立具有相应资格的工地试验室，重点做好工程主要材料、关键部位、关键工序和主要指标的质量检验工作。

4、落实质量责任，严格按照设计文件和合同规定组织施工，明确质量责任人，制订质量保证措施，加强施工现场质量控制，按规范切实做好工程自检工作。

5、健全原材料准入制度，建立合格供应商名册，实行定期评价，从源头确保工程质量。

6、健全外部劳务招投标制度，选择质量意识强、有能力、讲信用、服从管理的外部劳务队伍。建立外部劳务评价机制，定期对外部劳务进行评价，对质量意识淡薄、能力差、不讲信用、不服从管理的外部劳务，坚决予以清除。

7、实行合格计量拨付制度。严格合格计量拨付制度，对不合格的工程坚决不予计量。

8、建立质量考核奖惩制度，把质量工作和经济有机地挂起钩来。对质量管理好的部门、班组和个人予以通报表扬；对质量管理差的部门、班组和个人予以通报批评和处罚。

（三）加大宣贯、教育力度，提高意识，为质量年活动提供思想保障。

1、充分利用标语、口号、展板和其他行之有效的方式，广泛宣传开展质量年活动的目标要求及重要意义。

2、召开质量年活动动员大会，对全体参建人员进行宣传教育。通过宣传教育，提高全体人员的质量意识，形成全员关心质量的良好氛围。

（四）积极开展技术交流，鼓励技术创新，为质量年活动提供技术保障。

1、开展技术交流与人员培训。通过检查、考评，评选样板工程，总结质量管理经验。组织人员对关键环节进行现场观摩，发挥典型带动作用； 不定期召开施工队、班组负责人交流会,组织有关人员到先进单位参观学习；开展公路工程质量通病防治活动，进一步加强质量控制；针对工程的特点,不定期组织对主要作业人员进行集中培训。

2、鼓励技术创新，做好成果推广工作。结合项目实际，研究推广适合本项目工程特点的新技术、新工艺、新材料，做好成果的转化工作，提高科技含量，确保工程质量。

（五）积极组织开展质量通病治理活动，有效治理和遏制质量通病，确保工程质量。

根据工程特点及施工组织安排，2010年，本合同段主要治理和遏制桥涵结构物、路基工程质量通病。以治理桥涵结构物钢筋加工安装质量差，保护层厚度合格率低及混凝土施工不规范，混凝土养生不到位，外观质量差的质量通病为重点，使混凝土结构物质量明显提高；2011年，本合同段主要治理和遏制路面工程、附属工程和交通安全设施工程质量通病。以治理路面混合料级配控制不严，路面层间连接不好的质量问题为重点，基本消灭路面混合料级配控制不严，路面层间连接不好质量通病，提高质量。主要措施如下：

1、项目部成立质量通病治理活动领导小组，负责质量通病治理活动的组织、指导，督促、检查有关要求及保障措施的落实情况，及时总结经验和成熟工法，形成长效机制。领导小组下设办公室，具体负责活动的开展。

2、落实质量通病治理责任制，明确相关责任人。

3、结合本合同段工程特点，编写《质量通病防治措施》，明确质量通病易发生的部位、工序和原因及防治措施。

4、组织技术、质量及实际操作人员进行培训教育，提高质量通病防治意识，熟悉和掌握易发生质量通病的工程部位、工序和原因及防治措施。

5、加强过程指导和监控。一是对易发生质量通病的部位、工序进行标识提示，标明部位或工序产生质量通病的类型、原因及防治措施。二是对易发生质量通病的部位、工序，现场工程师旁站指导和监督施工。

（六）强化精细化管理,强力推行精细化施工，从细节上确保工程质量。

1、项目部成立精细化管理活动领导小组，负责精细化管理活动的组织、指导，督促、检查有关要求及保障措施的落实情况，及时总结经验。领导小组下设办公室，具体负责活动的开展。

2、制定精细化管理目标，落实责任制，明确相关责任人。

3、结合本合同段工程特点，制定本合同段工程精细化管理实施细则。

4、加强一线从业人员管理，切实抓好岗前培训。落实各类施工人员岗前培训制度，实行全员培训。

5、做好技术交底和实行首件工程认可制度。

6、加强原材料质量控制，实施原材料质量精细化管理。所有进场原材料，按规定的频率进行检验，不合格材料坚决不能使用。

7、建立健全安全生产管理制度，成立安全生产领导小组，按照合同要求，配置足够数量的专职安全员，完善安全生产防治措施；加强全员安全教育，狠抓危险源识别、应急预案、安全检查等各项制度的落实。

8、加强试验检测管理。资质、人员、设备等满足合同要求和施工需要。试验检测频率不低于规定。规范试验操作，确保试验数据的准确性、真实性。坚决杜绝试验数据或资料造假现象。

各部门、施工队、班组及所有参建人员要以开展质量年活动为契机，认真贯彻执行《建设工程质量管理条例》，切实提高质量安全意识和责任心、使命感，强化施工现场精细化管理，树立品牌意识，突出抓好隐蔽工程、重点部位、关键部位、关键工序质量控制，重点抓好公路工程质量通病的防治工作，确保工程优质。

七、完成情况

（一）.质量指标完成情况： 1.专检实测率100%；

2.进厂材料质量检验试验率100%，合格率100%； 3.工序自检率100%； 4.工序专检率100%；

5.应检工序检测实验率100%，合格率100%；

6.特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。7.工程类管理人员质量培训20小时。8.监理工程师质量打 95.6分； 9.重大质量事故为0。

（二）、质量管理工作：

1.2010年根据项目的实际情况，按照《中国中冶质量管理办法》和《中国二十二冶集团公司2010年质量目标体系》要求制定了质量目标和 指标,并对质量目标进行分解。项目部为保证工程质量，制订了针对项目上实用的“三检”制度、样板引路制度、质量例会和联查制度、员工质量教育培训制度和维保服务制度等一系列质量管理活动，最后取得了良好的质量效果。

2．质量管理制度

○1施工过程中的“三检”

自检：施工的每道工序、每个检验批、每个分项工程完工后，工序负责人、班组长要组织对其进行检查并讲评。自检记录必需由工序负责人组织对工程实体实测后，按实测数据认真填写，工程实体自检中实测数据不满足规范要求，立即组织返工或修复。提出让步验收的需报请项目经理同意后，报请甲方、监理审批，不同意应即刻返工重来，直至所测数据满足规范规定。数据合格后，报请质量检查员复验，复验合格，检查员在自检记录上签字。在专检签字前，自检记录的数据为自检行为，工序负责人在自检记录上填写数据，并签字。交下道工序施工负责人，待检。专检对其数值复检后，满足规定要求，专检在此表上签字。此表数值为专检表，属专检行为。因此，专检的签字为质量把关环节，专检不签字，不允许进行下道工序，专检签字后存在质量问题，应追查专检、漏检行为。

专检：在每道工序完工或分项完工后，由专职质量检查员依据国家和行业标准和规范对工程质量进行检查、核验。

交接检：上道工序完工后交给下道工序时，下道工序必须对上道工序进行检查。

○2 样板引路制度 在施工前，各项目部组织劳务队严格按照施工要求进行样板间引入，使每名工人都有了宏观认识和参考依据，使每名施工人员不仅有《技术交底》的理论参考还有了实物认识，工程质量得到了很好的控制和提高。

○3质量例会和联查制度

每周二项目部组织各施工队伍召开质量例会，将每周出现的质量问题在会议上为每个施工队伍一一指出，即让该劳务队知道了自身存在的问题，又能给其他劳务队以警示作用。

项目部每月组织一次质量大检查，检查内容包括：质量体系运行情况、实体质量情况、工程资料情况及质量管理情况。

○4员工质量教育培训

项目部定期为员工们进行质量培训，主要在年初开工前，年末停工后，质量月期间，以及各个分部分项工程开始施工前进行现场集中培训，并对施工中涉及到的关键工序、特殊工序做重点讲解，使员工提前了解到施工中应该注意的环节。

○5维保服务制度

每项工程不可能没有质量问题，即便是工程已经交到小业主手中，项目部要安排专人负责维保工作。针对住宅工程来讲，我们面对的是成千上万的小业主，他们才是我们的上帝，一旦工程出现质量问题，我们要端正思想，不管是什么问题，不能推脱责任，以最快的速度维修，一旦和小业主出现纠纷，问题就不好解决了，很有可能引起一系列的投诉和赔偿问题。无论是小业主提出问题，还是甲方物业提出的问题，项目部无条件进行配合，有些问题是甲方分包工程造成，项目部也给小业主积极协调，达到业主满意为止。

八、总结

从总体上看，这次质量年活动确定的各项任务已圆满完成，达到了预期目标，取得了显著成效。主要表现在：

（一）质量意识明显提高，质量管理不断强化。

在质量年活动中，各项目建设单位都树立起“质量是工程的生命”的理念，严格执行国家基本建设程序，强化工程质量、安全的全过程监控，广泛开展质量管理的宣传、教育和培训活动，使工程质量意识明显提高，质量管理更积极、主动和务实有效。

（二）创新能力不断增强，工程综合效益显著。

在质量年活动中，通过理念创新、管理创新、科技创新，各单位质量管理创新意识和水平有了明显提高，促进了工程综合效益的发挥。

理念创新提升了工程品质。管理创新保障了工程建设效果。科技创新提高了工程质量。

（三）安全管理措施有力，安全局面保持稳定。

工程建设过程的安全问题也是一个沉重的话题，设计单位就施工安全和通航安全进行专项设计或提出明确要求；施工单位严格按安全生产规范要求，对安全问题进行事前控制，其安全管理、安全教育、安全自查工作等随时接受监理工程师和业主的监督，使工程安全始终处于良好的受控状态。正是通过不断完善安全预控体系，严格执行安全生产规范，内河航运建设工程多年来从未发生过重大安全责任事故，安全局面始终保持稳定。

（四）质量通病防治有效，工程质量稳步提高。

工程质量通病的预防和治理是工程质量管理的一项长期工作。质量年活动中，各有关单位对工程质量通病防治工作高度重视，加大了防治力度，质量通病防治取得了成效，工程总体质量稳步提升。部质监总站组织了质量通病专项治理，开展了创建质量通病治理示范性工程。

（五）治理商业贿赂常抓不懈，廉政建设成效显著。

在质量年活动中，各有关单位十分重视廉政建设工作，以治理商业贿赂为重点，强化廉政教育，积极构筑预防与惩治并重的防控体系；全面实行了廉政合同制，纪检监察部门积极参与工程招标评标、工程资金支付、工程设计变更等重点环节监管。

虽然质量年活动取得了较大成绩，但我们也清楚地看到，各地质量年活动的开展是不平衡的，仍不同程度地存在一些问题。主要表现在：质量意识仍需加强，特别在质量与进度、质量与效益发生冲突时，质量管理得不到应有重视的现象时有发生；个别项目规章制度执行不严，现场质量监管不到位；个别房屋工程存在政府监管缺位；一些项目质量通病防治工作有待加强；市场诚信体系尚未建立，部分施工和监理单位履约、诚信自律不强，主要技术人员调换比例大、频率高。

九、展望

回顾两年来的活动，我们深深感到：

第一，提高工程质量必须增强质量意识。

管理者和建设者质量意识水平的高低直接影响到工程质量，质量年各项工作取得的突出成果，依靠的就是各级领导、干部和职工高度的质量责任感和强烈的质量意识。提高工程质量必须牢固树立科学的质量观，必须 将质量管理作为主动行为，要通过建立、健全一整套行之有效的质量教育、警示制度，使工程质量就是生命深入人心，增强工程质量危机感，形成一个全员想质量、全员讲质量、全员管质量的良好氛围，实现从“要我抓质量”到“我要抓质量”的转变。实践证明，只有本着对国家和人民高度负责的态度，不断增强质量主动意识，才能扎扎实实地提高工程质量管理水平，创建更多的优质、精品工程。

第二，提高工程质量必须依靠理念创新。

两年来的活动说明，要提高工程质量必须依靠理念创新。要坚持质量第一，树立全寿命周期成本的理念；要坚持以人为本，树立安全至上的理念；要坚持人与自然环境相和谐，树立尊重自然、保护环境的理念；要坚持可持续发展，树立节约资源的理念；要坚持合理制定技术标准，树立设计创新的理念。只有通过理念创新才能解决内河水运建设发展中的问题，通过理念创新来指导内河水运建设质量管理。

第三，提高工程质量必须严格执行建设市场监管制度。

认真执行各项建设管理规章制度，是保障车辆段建设工程质量的基础。质量年活动中，严格执行业主负责制、招标投标制、工程监理制、合同管理制、廉政责任制、质量责任制，进一步规范了质量管理；按高标准设定市场准入门槛，对从事车辆段建设的参建单位及个人资质严格把关，基本杜绝了不符合条件的单位和个人进入建设市场；坚持质量过程与质量结果监督并重、质量行为与实体质量监督并重，强化工程质量全过程控制。

第四，提高工程质量必须尽快建立健全诚信体系。

诚信是保障车辆段建设市场秩序的治本之举，也是提高工程质量的重要保证。

第五篇：“质量年”活动实施方案

徐庄煤矿经营管理科“质量年”活动实施方案

为确保经营管理科“质量年”活动深入有效的开展，全面提高本科工作质量和工作效率，根据《徐庄煤矿“质量年”活动实施方案》的要求，制定本方案。

一、活动主题

提升工作质量，创造一流业绩。

二、活动时间

2011年5月至12月底。

三、指导思想

坚持科学发展观，认真贯彻落实矿2011年工作会议精神，以完成全年各项任务为基础，以落实重点工作和部门工作纲要、查找管理短板和薄弱环节为主线，以“提升工作质量、创造一流业绩”为主题，通过“质量年”活动，强化目标管理、质量管理和责任管理，创新经营管理模式，在矿井发展中做出积极地贡献。

四、活动目标

通过深入开展“质量年”活动，促进全科人员质量意识明显增强，全科管理水平明显提高，管理短板或薄弱环节明显改进，努力实现高质量地完成2011年各项工作任务，以一流的管理、一流的质量创造一流业绩。

五、组织领导

为做好“质量年”活动的各项工作，科成立“质量年”活动领导小组：

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组长：张重亮

副组长：金振良

成员：宋成丽张成宪蒋洪运万雷

领导小组主要职责：

1.制定科“质量年”活动实施方案；

2.审定重点工作细化分解方案；

3.查找管理短板和薄弱环节确定及改进措施等；

4、指导矿各单位“质量年”活动的开展。

六、工作内容

“质量年”活动重点围绕三个方面开展：

1.细化分解工作任务；

2.确定重点工作并制定工作措施和目标；

3.查找管理短板和薄弱环节，制定改进措施。

七、方法步骤

（一）全员参与

“质量年”活动要贯彻落实到科里每名人员，确保活动全覆盖。

（二）三个环节

“质量年”活动分为细化分解工作任务、明确重点工作措施和工作目标、查找管理短板和薄弱环节。

第一环节：细化分解工作任务

根据徐庄煤矿2011年工作会议部署，经营管理科细化分解了工作任务，确定工作任务共6类12项，形成了《经－2 －

营管理科工作任务分解表》（见附件1），并确定了1项重点工作。

第二环节：明确重点工作措施和工作目标

经营管理科对确定的1项重点工作逐项制定了工作内容、工作措施、时间节点、工作目标及考核标准（见附件2）。

工作目标及考核标准要明确，尽可能做到量化，工作措施要具体。

第三环节：查找管理短板和薄弱环节

经营管理科查找了1项管理短板或薄弱环节，制定了管理短板改进措施及目标分解表（见附件3）。

（三）四个阶段

第一阶段：宣传动员阶段（5月19日-5月22日）

1、贯彻落实矿“质量年”活动动员大会会议精神

2、编制科“质量年”活动实施方案；

3、召开科“质量年”活动动员会。

第二阶段：分析梳理阶段（5月23日-5月25日）

1、根据《徐庄煤矿工作任务分解表》，结合我科重点工作安排，细化分解本单位各项工作；

2、确定1-3项重点事项或重点工作，并制定具体工作措施、时间进度节点和工作目标；

3、通过对标查找管理短板和薄弱环节，制定具体改进措施、时间节点、改进目标；

第三阶段：执行落实阶段（5月25日-11月30日）

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1、确认督导组对经营管理科“质量年”考核目标；

2、落实经营管理科第二阶段确定的各项工作；

3、分别于6月上旬和9月上旬上报阶段性工作小结。

第四阶段：总结考评阶段（12月份）

1、进行“质量年”活动总结；

2、收集汇总各单位“质量年”活动工作情况。

八、有关要求

1、充分认识“质量年”活动重要意义

“质量年”活动是贯穿全年的一项纲领性工作，科工作人员要高度重视，认清形势，把握重点，凝心聚力，把思想和行动统一到矿对“质量年”活动的部署和安排上来。

2、突出抓好“质量年”活动落实整改

对照实施方案，严格按照时间进度和工作环节落实各项工作，突出抓好短板的查找工作，加强自检自查，及时总结经验和不足，认真研究对策，明确改进措施、改进目标、责任人和落实时间，促进活动不断深入开展。及时将本科的工作开展情况、遇到的问题、采取的措施等上报矿“质量年”活动督导组。

附件：1.经营管理科工作任务分解表

2.经营管理科重要事项或重点工作分解表

3.经营管理科管理短板改进措施及目标分解表

二〇一一年五月二十三 日

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