第一篇：员工素质模型项目感悟
员工素质模型项目感悟
（一）最近一个多月，我在某大型电力企业做素质模型项目，由于之前没有做过，摸着石头过河，小心复小心啊。当然，功课还是要做的，首先应需要前期与各层级的优秀员工进行沟通，主要是进行BEI结构化访谈，从他们成功中找出隐藏在冰山下的素质。人们经常讲到能力，能力分为显性和隐性两部分，显性主要是知识和技能要素，即任职资格内容；隐性主要是成就动机、价值观和自我控制等，即素质，更多是从天生的角度去思考。
通过对近30个员工（15个中层管理者）进行访谈，尤其是一些中层领导，我从他们身上看到了成功路径、管理精髓和执着做人的一些内心深处的东西，值得回味和思考。
（1）成功路径
有目标感，坚持到底。访谈人员经常给我提到“执行力”这个时下流行的词汇，其实，就我所知，执行力分为三个方面，一是要有目标；一是愿力，即自主自发，自己要求进步；一是能力，即在工作中的担当。某领导说：“前面要有一个可以达到的目标，即便需要很大的努力，也要坚持到底，当然如果很远的、模糊的一个目标，就要分阶段执行，分三步走。” 呵呵，很国企风格的嘛。
不怕吃苦，积极主动。我接触了很多一开始是技术人员，而后成为中层领导者的员工，他们都是从一线做起，自己虽然学历较高，来自著名学府，但是能够撂下身价，和老师傅们混在一起，工作量再大，节假日加班都会冲在最前面。案例：某运行中心领导开始在变电中心站工作，一周工作两天休息四天，但是他一星期只回来一天，锻炼自己的独当一面，历练自己的知识广度和深度，熟悉每一个机器零件，搞懂每一张电路图。同时，回到家，也在学习和看书，刻苦到如此地步，佩之甚甚！而且做这一切不是任务导向，而是自觉自发，是一种使命感（受父母影响最大）和成就感让他们迸发出无穷的工作动力。
忠于兴趣，安于悟道。兴趣是最好的老师，即便遇到挫折也不会轻言放弃，访谈人员当然也是应试教育的产物，他们很多人并不是自己选的专业，但是不管怎么样，既然走在这个专业领域，就要发挥自己的热情，干一行爱一行，用一个一个小的成就激励自己，使自己爱上这个专业，对每一个问题都不放过，要有思考，而不是机械的记忆。某领导说：“我希望我的员工在学习别人的成功经验后，不要做出来的成果比人家差或持平，而是应该比人家好，否则就是失败的！”所以，这里还要讲一个词“悟性”，有的人只知道傻干，有事就冲，但是事后往往发现欠妥，需要人系统性思考、有逻辑性，也敢于去批评与自我批评。
胆大心细，威信霸气。一个从学校毕业的新人，虽然做事情会有很大的激情，但是电力一线的工作是需要不少时日的运作经验才能建立起独当一面的能力。其实，真正到了你独立运作的那一刻，也会是胆战心惊。案例：比如调度正值第一次当班，晚上空空寂寂，你没了领导，一个人负责整个电网，出什么问题都是你来解决，好比“晚上的局长”。责任重大，不容有失。所以这个责任担当的时候，也是你平日积累的展现时刻。如果解决了几个小问题，自信心就建立起来了，说话也有分量了，自然就形成威信和霸气，也就有很多诚心的追随者，而不是行政权威。
（2）管理精髓
责任连坐。跟古代的刑法类似，如果一线员工出现问题，他的主管要有连带责任，绩效考核分数中予以体现，当然，是否与薪酬挂钩另当别论，但是这种考核还是会和工作改进直接相关的。案例：某五星级酒店，董事长（女人）进门发现一员工穿着红色的皮鞋，要知道酒店管理规定员工要穿工作服，从头到脚。这时，董事长跟她攀谈起来，说红皮鞋多么漂亮啊之类。而后，进了办公室，召该员工上级前来，责之，罚之，止。董事长并没有对这名员工给予处罚，至于其直接领导会对她怎么处理另当别论。
责任AB角。一些企业存在责任不明，而另一些企业则存在责任太过于明确，从而导致每个人守住自己的那摊子，不愿意与别人配合参与一些工作。在企业实践中，很多管理者会采取AB角这种方法，即岗位说明书里相近的工作，需要几个岗位配合，那有一个岗位是A角，担任主要责任，另一个岗位是B角，担任辅助角色。从另一方面讲，如果A角出差不能及时指导工作，则B角就该承担A角的责任了，这就不会造成工作断层。
流程导向。我讲的流程导向，其实主要是指部门间的沟通协调，在国企中讲究级别对等，而没有建立客户导向的流程型企业文化，所以，效率可想而知，而且还经常扯皮。所以，有才能的领导不仅指导自己部门的主要业务涉及其他部门的关键流程，而且还知道别的部门的运作流程，这样跟别的部门配合起来就有底，可以站在别人的角度去思考问题，胜算较大。案例：牛根生并购企业后，第一件事情就是“凡事建流程”，其二是构建企业文化，告诉员工该干什么，不该干什么，而流程是怎么干，建立起这些之后，他就扯了，交给一个经理就偶了。
合理分工。合理分工的基础是识人，即看清每个人的特点，根据特点发挥他们的作用，同时，也要协调工作量，不要出现忙闲不均的现象，这样势必有人抱怨起来。而分工得当，员工的工作热情是不言而喻的，同时，每个人也能够进步。
（3）执着做人
成就别人。“帮助别人成功，是最大的成功”，当一位经理人口中说出这句话的时候，我对国企的管理者也刮目相看，他讲了一件事情，“以前带过一个应届生，非电专业，但是这个人在考一个职位时，面临一个棘手的问题，即便是带点专业的人也很难回答，而他回答的非常好，因为在平时，这位领导经常会指导下属，在关键时刻发挥出效用来了，这位应届生通过了考试“，谈到这里，这个领导会心的微笑起来。
宽容下属。在下属努力的情况下，如果出现一些问题，领导要胸怀宽广，不要过于计较，因为一个优秀的技术人员是需要经验积累的，不是那么快就能培养出一个人才。有位领导说我从来不批评下属，而是给他们改正的机会，这样下属压力会更大，如果批评了他，反而让他心理取得了平衡。呵呵，心理学知识也很丰富啊。
以身作则。因为电力一线很多工作都是户外作业，不管是烈日还是严寒，他们的战场是野外的塔吊、电线和光缆等，有的工具和物料是很重的，技术难度也非常大，领导如果不冲在一线，相反，躲在办公室里，是不能服众的。国企的这些管理者都有一种王者舍我其谁的感觉。呵呵，总比自卑强。
张伟 年7月咨询师2010
第二篇：新进员工素质拓展感悟
拓展感悟
前脚才走出大学校门的我们，一批09年的雏鸟新人刚跨入公司大门，就得到了一份珍贵的礼物——意义非凡的素质拓展训练体验。经此训练，我顿感醍醐灌顶，在一种全新理念的指引下清晰看到了一名合格的工作人与一个单纯学生之间的巨大差异，摸到了今后的努力方向。
本次训练地为三爪仑景区，山清水秀，风景宜人。训练也并非想象中的枯燥乏味，而是一场人人参与且精彩层出不穷的生动演出。这简直就是一个人生的缩影，包含浓缩了将要面对的磨难以及挑战克服这些困难的过程，最终让自己不断成长，成就自我。最令人难以忘怀的就是那一个个有点骇人听闻的任务：高空断桥、信任背摔、天梯和胜利墙等一系列项目，它们看起来困难重重，似乎根本不可能完成。事实上，一个人的确永远也无法独力完成。然而，靠着集体的力量，凭着大家一起出谋划策，一齐合作互助，共同奋力拼搏，竟然奇迹般的将这些艰固的骨头一根根硬啃了下来。人与人之间经过激励与协作竟能产生强大如斯的力量，对于习惯站在个人角度看待问题的我来说，是始料未及的。我惊讶之余，感触颇深。
回顾整个培训过程，有不少亮点涌至眼前。
训练由全体成员分成了两队展开。分好队后，第一个任务就是起队名，编队歌，想口号。整个过程只限时15分钟。事虽不难，也包含了好几样需要思考的内容，在时限内绝难轻易完成。此时，集体的力量第一次显现出来。你一言我一语，让人颇为头痛的几件事，在大家集思广益之后迎刃而解。队名、队歌和口号很快被逐一制定出来，再经加工润色，臻于成型，用时不多，倒也似模似样。大家若是各自为战，不加合作，就算是个个文采过人也怕难成气候。
编队过程中团队力量锋芒初现，在训练项目里更是发挥得淋漓尽致。高空断桥让人着实揪心，队员们逐个沿杆爬上8米高的踏板，在摇晃不止的“高空”行走后跳越到1.2米之后的彼岸。只要在摇摇晃晃的窄桥上往下一看，马上神驰目眩。这虽然可怕，但真正可怕的归根结底并非那一越本身，而是在空中一种无形的心里压迫感。理智想来，仅单单完成那一越，任何人都能做到。可理智在强大的心理压力下显得格外脆弱。如何拾起勇气，保持理智，飞越这人生一大步？靠心态，靠团队！对于个人而言，只有不囿于外界斑驳喧嚣的干扰，才
能看清本质，找准问题的根本，一举成功；看似一人独闯的项目中，其实仍然暗含了团队的巨大作用：每一个登顶的队员，都会受到大家最热烈诚挚的鼓励，每一次跨越都有队友在下面喝彩叫好，无形地为自己注入了巨大的勇气与信心，再也无所畏惧。就这样每个人都顺利地跨过了这一步，连娇小的女生都不例外。其实很多事，敢闯，就能行。
如果说高空断桥还算是一个人的冒险，其余的项目就完全依赖于团队了。信任背摔，这个项目要求一个人被绑住双手，背对大家从高台上倒下，由队员合作将他接住。平心而论，一个人就这样动弹不得地从高处倒下，眼睛还看不清后方的情况，本能上是非常害怕的，尤其在倒下的瞬间，一定很无助且惊恐万分。可人是能够克服本能的，当想到下面有着队友坚强有力的保护时，尽管害怕，却定能义无反顾地倒下。因为自己并不孤单，只要大家在一起努力，就没人会受伤。
天梯是两人合作的项目，需要两人共同攀上由5节各自相距1.4米的条形木头组成的“天梯”，那些木头只是经绳子穿在一起，稍一动就摇晃不止，更增难度。这必须有两人密切无间的配合才能够登上，一个人只有望梯兴叹了。“让个人英雄主义见鬼去吧”就是对此的最好写照。攀爬时，队员们用尽了一切可以利用的因素，一人踩着另一人艰难爬上，再将下面的队友拉上来，看似容易，步步艰辛。随着体力消耗，越爬越累，越爬越难，只有调动潜能，凭借毅力顽强坚持，才能到达顶端。
穿越电网更是对团队的严峻考验。此项目中，一队近20人必须全部穿过一张只有30来个孔的电网，每个孔都仅容一人且不得触网。在这种恶劣条件下，单个人的力量彻底的无足轻重了，只有全队齐心协力，统筹规划，通力合作，才能成功。行动开始后，我们精心利用每一个孔，队员们忐忑不安地将每一个人平抬着送入网孔，另一头再小心翼翼地送出来，每个动作都谨慎无比。大部分人都这样平安地通过了，但也发生了意外。有几个不幸触网而要从新来，虽然沮丧，但没时间抱怨，我们收拾心情，调整心态，有条不紊地操作，终于全部完成了任务。整个过程都让人提心吊胆，而保持人员纹丝不动地通过电网无疑要消耗大量体力。经此活动，一个小队的统筹能力、协调能力、执行力、决心和毅力都得到了大幅提高。全部通过电网后，我们深深松了一口气，感觉宛若脱胎换骨一般。
综观这几项活动，高空断桥主要考验的是个人的勇气和决断力；信任背摔需
要的是自己对团队的信心来战胜对未知的恐惧以及整个团队的凝聚力；天梯则锻炼了与搭档默契配合的能力以及坚持向上的毅力；穿越电网彻底颠覆了单打独斗的行为模式，极大地激发了一个团队的决策分配能力和小心谨慎的操作态度；胜利墙教会了我们合理规划，通力合作，奋勇拼搏的精神。几项活动虽然侧重点各有不同，但自始至终都贯穿了本次训练的精髓：团队合作，相互激励，统筹规划，合理安排。
团队由个人组成，个人能促进团队。团队的成功对于个人而言同样意义非凡。其一，在合作过程中，大家经过彼此的身体接触接触，打破了隔阂，增进了情感交流，在合作中共同进步，达到了双赢。这是学生时代很难接触到的经历。这种经历也引发了我如何将双赢贯穿与企业与个人之中的思考，是一笔难得的精神财富。
其二，通过训练中的信任活动、引人深思的决策活动，相互理解的沟通活动让我体验到了共同战胜困难的喜悦，能够产生清晰的对自我和他人的认识，强大的自我激励和优秀的沟通能力。
其三，在训练中的挫折能够让人及时汲取经验教训，学以致用，体会快速学习的乐趣，感悟学习型组织的重要性。
本次训练拓展了个人能力，提高了情商的养成。而个人又通过学会了相互合理利用资源合作组成团队，凝结出了强大的力量。我将会好好把握这份感悟和力量，将理念引入工作之中，时时严格要求自己，完成从大学生到工作人的角色转换，为今后人生交上一份满意的答卷。
第三篇：感悟公司员工素质培训心得体会
3月28号作为网络运营部的一员我和同事们一起参加了公司组织的员工素质的培训，培训的过程记忆不算很深刻，在做游戏互动的时候内心还是有点小感触的，可是当整个培训结束以后几乎要忘记了都有哪些环节了，28号下午三点培训开始一直到晚上的七点多，结束过后公司人力资源部让写这次的心得，体会，31号必须交上去，否则扣绩效工资，搞不明白为什么非要这么形式化，制度化。虽然对这次的培训不是很满意，感觉一切都在形式主义化，但是还是会有一些感悟和体会的，下面我就来谈谈自己对这次的培训的心得体会。
培训刚开始分成了四个小组，后来又分成了两个小组，然后期间有一些互动环节和游戏环节，刚开始是大家互相为前后的同事做了一下肩部和头部的按摩算热身吧，然后是前后左右的同事互相认识了一下打了一个招呼。
这次的培训一共做了5个热游戏包括10个纸杯隔两个变成5个在一块的两个杯子，吸管穿透苹果，用勺子传乒乓球游戏最后两个游戏是红黑游戏和数七和七的倍数的游戏，其实这么多的游戏都在告诉我们一个主题就是团队必须要团结才可能创造出更多的价值，同时和领导的领导力也有很大的关系，就像我们在做纸杯子游戏的时候一样，队长刚开始也没有指挥我们有哪几个人是摆杯子的，有哪些是在思考如何摆放杯子的，虽然最后做出来了，可是浪费的时间比较多。
团结是其中的一点，其实在一个团队中大家需要做到互帮互助，这里面的宽容也比不可少的，在习惯穿透苹果这个游戏和用手摆出人字这个互动环节中让我体会到其实每个人的思考方式和每个人的思维习惯都是不一样的，正确的答案我认为不止一个，从不同的角度思考问题就会得到不同的答案，这和我们的工作也是一样，团队中有人认为这样做可能比较合适，有的人可能就不会这么想，当然这就需要团队领导听取不同的意见从而找出正确的解决方案，这就显示出领导的重要性了，领导必须要有自己的主见和正确的指导，如果一个错误的想法执行后那么这个项目最后的结果只能是失败当然我们也要理解领导和支持领导，站在他的角度去思考问题会发现有些时候就算批评我们也是为了我们自己好，对自己的职业生涯也是有好处的。
最后的两个游戏有一个是红黑游戏，游戏的规则是让我们两个组双方赢，如果有一方选择红另一方选择黑，那么红胜出，另一方则扣分，如果双方都选择黑那么双方都得三分，我们是a组，刚开始一次一致选择红也没有经过任何思考就是不想失去分数，也不想让对方胜出，第二次经过研究我们决定选择黑，因为是要赢，结果b组还是选择的红，我们决定放弃，重新选择一次黑，一直这样下去连续选择了三次黑，结果对方还是选择红，中间我们也有过争议，有的认为应该选择红，甚至争执起来了，我们就这样讨论了几分钟，看着5点多了，马上要下班了最后都统一选择的红，而这个结果我早就料到了，其实现实生活中我们往往是想到自己的利益多一些，把对方当成竞争对手我得不到的你也别想得到，最后往往两败俱伤，谁也没有得到，如果双方都考虑一下其实合作共赢也是不错的选择。
最后的一个是七和七的倍数，如果正好赶到某个人那么这个人就拍手，不要报数，剩下的接着往下数数，如果错了队长就要做俯卧撑，换成其他人代替的话数量翻倍，如果是报错了某个数就要做多少，如果是第二轮那么就得成倍了，当第五轮的时候我们报错了结果我们队长就还得做，因为之前已经做过很多个了，当她做了大概十多个的时候我们全队的队员都开始跟着一起做起来，这时候我感到自己真的被我们团队感动了，集体的力量是庞大的，这也体现出我们的团结共进精神，因为我们是一家人所以要互帮互助。
游戏都做完了，最后王教授来了，给我们大家分享了一个美国的励志短片永不放弃，有时候我们往往很多时候就轻易放弃了一个自己觉得很难完成的事情，但是想想也许只要在坚持一下马上就可以成功了.“一个成功的人一定是有目标，有梦想，有自信，有一个好的教练的，这样我们才能更多的发掘我们自己的潜能”，确实很多时候自己这方面做的往往不够，自信心不足，目标有时候不够细致，可以说有时候还会迷茫，梦想有时候老是感觉太遥远，太不现实了，只要有梦想就要努力去追求，同时也感谢所有关心，支持，激励和帮助过我的人，也感谢批评，鞭策过我的人，同志们加油哦，别放弃，不要停下追求梦想的心。
第四篇：企业员工素质培训学习实际感悟
本次报名参加为期三周的员工素质培训计划，可谓是小有感触，整个培训计划的时间并不长但培训计划的内容连贯性还是非常强的，此次培训可以分为二大部分：绩效管理、心态管理。
首先，说我个人对绩效管理的感触和理解。
绩效管理管的是人和事，绩效考核只是绩效管理中循环的环节，在印证的过程中人和事起到决定性的作用；人：重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯ac是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法是不可取的，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。事：想得到什么就考核什么。能够反映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
绩效制定人起到关键性的作用，必须要人来执行事，在制定绩效管理的时候应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，员工以管理者的身份参与其中，融进了自己的想法，才能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者奖励，对不执行者惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理中人的重要性不言而喻，团队（凝聚人和人的双倍或者多倍，执行事会事半功倍）我个人对团队的理解；绩效管理运用在团队中是把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的高效性，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
本次对于绩效管理最大的感悟不是如何去管理别人而是如果更好的认识自己加强自己的自律性、积极性能更好的发挥自己最大的优势，只有真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。
再次，说我个对心态管理的感触和理解。
心态管理的课程令我自己感触至深，时常会想到在工作中遇到的事情时自己的心态，听完课程后我觉得自己豁然开朗。阳光的心态是积极、知足、感恩、豁达的一种心智模式，在纷繁复杂的尘世中，我们经常被工作或者生活中的琐事而焦头烂额的时候，累的不止是身体，心理是更加疲倦的，因此心态的管理就非常的重要。
心态决定能力，拥有积极心态的人，往往在工作能力上有良好的并进作用；
心态决定生理，常言道“知足”常乐，说的就是良好的心态对于人生理健康有积极能效；
心态决定命运，一个人的命运掌握在自己的手里，拥有良好的心态，会以乐观、开朗、积极向上的心态去迎接生命中每一件事情，我们要保持一颗阳光、平常的心态来指导生活。
在工作我时常会想自己工作多、工作累、工资低，为什么别人跟我做同样的事情而别人获得比我更多，抱怨这个世界真是不公平，可是自己对于现状确无能为力；目前对于大环境无法改变的前提下，只有改变自己的心态，以积极的心态去面对工作，平常心去面对困难，这样，才能把工作完成的更好。
总，说结合自己的实际感悟。
生活比较宅，总觉得生活犹如一滩死水，波澜不惊，有时会想活着没有什么意义，但会发现自己心底有不甘的因子在冒泡，其实可以换个角度去想，平安、平静才是福。
工作比较波折，大学毕业来到步步高一直坚持到至今，经历了公司的各种变革，工作中有开心、快乐、难过、不甘各种心情，用画家的掉色盘形容那就是五颜六色，在换个角度想它将是你步入社会的一个大讲堂，是弥足珍贵的回忆。
有一堂课李老师以自己为例子讲过她工作中一件郁闷的经历，后来我发现原来不只是我有这样的经历，原来大家都会有难过的时候，只是每个人处理事情的心态不一样，结果也会不一样。
生活中对人要懂得知足和感恩、豁达与宽容、对事要做到知足与进取、追求与放弃，放眼开来，活在当下你会发现世界与生活是如此的美好。
第五篇：创新项目雷达模型
创新项目＜发明类＞:
雷达模型
广东省 惠州市 龙门县 龙田中学 潘卓辉
制作背景 : 初中物课及初中生物课堂上, 都会出现雷达的概念, 许多学生都对雷达感兴趣, 但又对雷达缺少直观感性的认识 , 所以制作此教具用于直观教学.制作原理：
使用力学电学原理，使用废旧风扇而制作出适用于初中物理教学的教具，很有现实意义。
成品图：
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