王国强政教科个人工作总结（共5篇）

第一篇：王国强政教科个人工作总结

政教科个人工作总结

又是一年春来到转眼一年又过去了。在领导的正确领导下认真履行各项工作职责较好的完成了本学期来的目标任务和校领导交办的其他工作，现将本学期工作总结如下：

一、日常负责宿舍巡查及协助处理校园违纪现象

我的第二个主要工作职责是每天学生上课后与韦武国老师进行宿舍巡查看有没有逗留宿舍不上课的学生，因为很多学生失盗事件经常发生在着个时间段，所以我们一发现有学生逗留就会及时与本班班主任取得联系，并对这类学生进行登记处理，有请假的我们要求出示请假条，最后对当天的饿情况进行汇总。

二、学校运动会负责三秒限时投篮项目

2010年11月份的学校运动会如期举行，由于项目多我们政教科人手有限，我们每人都负责几个项目，我主要负责三秒限时投篮项目，比赛当天上午通知本班的班主任告知其当天的赛程安排及比赛时间和地点，并以公告的形式在公布栏公布，比赛结束后进行成绩的筛选最终评定一、二、三名并把名单报到韦玲老师处。

王国强

二O一一年一月八日

第二篇：王国强工作总结2014

2014年工作总结

尊敬的各位领导：

大家好！

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2014年即将过去，2015年已经来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在2015 年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

售后服务工作作为产品售出后一种服务，而这种服务关系到公司的产品维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台，售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。所以说售后服务部是一个挺受气，但是是一个很锻炼人的职业。

一、14年工作回顾:

1、在过去的2014年售后服务部，全员共出差110余次，合计解决大小问题137个。其中包括：立柱103组；推移133组；各种千斤顶类133组；铆焊件问题中底座11件；推杆40件；其他问题还有销轴65件；平板车8件；维修远程供液系统3套。解决和处理了包括新疆，山西，陕西，云南，贵州，江西，湖南，内蒙，山东，安徽以及河南等地区的产品质量问题及质量事故。为公司树立了良好的信誉形象，也为公司挽回了由于质量问题所带来的损失，为客户与公司之间的合作搭建了更为稳固的桥梁。2、14年工作不足：

（1）、作为部门负责人没有能够执行好部门的管理制度，执行力欠缺。

（2）、对于售后的服务流程没有按照标准流程进行要求执行。（3）、售后服务人员之间的配合欠缺理顺。

（4）、特别是在客户不满方面缺乏及时有效的应对，致使部分客户满意度不高。

（5）、一线人员对于客户的热情度和对客户高度负责的态度欠缺。

（6）、没有开展有效的内部培训机制，使我们的服务战线和思想不能一致对外。

（7）、没有实施奖优罚劣的奖惩制度，有“吃大锅饭”的现象，没有激发出员工的工作积极性和个人能力的最大发挥。

（8）、认真反思，加强学习，作为售后服务部的部长，“责任”一直是我工作的宗旨，我严格要求自己，做到谨小慎微。在14年无论从技术能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我在工作能力上得到提高，服务方向上得到明确，服务态度上完全有所端正。回顾这一年，因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣，艰苦奋斗，以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流，总结经验共同进步。因不断地努力和进取，这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

二、2015年工作计划和整改、整顿措施：

过去的一年有很多很多的问题是值得我们思考的，而思考是沉重的，对此

1、工作计划和措施：

（1）、以身作则，加强对部门的监管力度，做好服务流程的执行和规章制度的遵守。坚决杜绝不利于公司运营、客户服务的现象出现。（2）、服务意识的提高,服务理念与方式上的变革。加大主动服务力度。市场的发展已经不容许对顾客怠慢，跟踪服务越来越不适应行业主流。结合我们的自身现状，在保证被动服务质量的情况下，还应加大主动服务的力度。售后服务部要对顾客特别是顾客反映的信息进行重点关注，主动捕获其信息并采取相应的措施。预防为主的原则。把质量问题解决在事发之前是最有利的，售后服务部对客户来电咨询进行耐心详细的讲解，解除存在的隐患质量问题。

(2)完善并提供真心优质的售后服务。我们向顾客提供优质服务是售后服务部应尽的责任。售后服务部涉及的服务工作主要有保养服务、保修服务、维修服务和配件服务。按照被动服务的方针，保养服务需要依靠顾客配合才能提高质量。实践证明，顾客对于我公司的保养服务较为接受。售后服务部应注重为顾客提供保养方面的知识，变被动为主动来争取顾客满意甚至感动。（真实值和期望值）对于每一件顾客需求，售后服务部实行接收一起处理一起的原则，虽说此项工作是一个复杂的问题。可以这样讲，只要抓好这方面的工作，顾客满意就会有一个大幅度提高。

（3）、服务体系素质建设。必须坚决推行服务有关管理制度，为服务人员的工作建立细化的考核指标，除现有考核内容外，增补服务过程记录等，实施内部培训；加强对服务人员的管理，从自身而言，服务人员素质、服务配件是影响处理质量的两要素，这两方面恰恰是服务的软肋。售后服务部正在加强管理来提高服务人员的精神素质和能力素质，也运用了一些管理措施：如逐步完善服务管理制度、导入培训机制、建立有效激励措施等，但该工作还需要有一个时间的累积过程。“人员素质”和“服务配件”应两手抓、两手硬，否则巧妇难为无米之炊。（4）配件库存的合理化及配件供应的及时性，配件是售后服务重要组成部分。配件服务的质量涵盖了配件种类、库存、质量以及供应及时性等，该方面工作为售后服务部2015年主要工作之一。

（5）、培训计划的实行，针对售后服务部目前的实际工作情况，制定相对应的短期、中期培训计划，使售后人员的综合素质得以提升，以向客户提供更优质的服务。

2、整改、整顿措施：：

（1）、树立全局观念，做好本职工作。不管从事什么工作，树立全局意识是首要问题。现场技术服务也不例外，我认为售后服务工作的全局就是“树立企业形象，是客户对企业公司产品的满意度和忠诚度最大化”，最大限度的保护客户利益，提高公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时为了反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况。以便在后续产品中得到及时改进，使产品更好的满足现场和客户的使用要求。

（2）、精于专业技能，勤于现场观察。随着液压支架行业的不断发展，自动化程度的不断提高，以及新产品新工艺的不断涌现，作为一个售后服务技术人员，要在现场勤于观察，独立思考，多与现场技术工人交流，多与其他公司售后技术服务人员的沟通，了解船舶行业的发展方向以及服务技术人员的技术能力发展要求，能够在今后的新产品中更好更快的做好新产品的服务工作。

（3）、属于沟通工作，强于协助协调。现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应具备良好的沟通交流能力，一种产品在很多时候是由于操作不当才出现了问题，而往往不是客户反映的产品质量不行。在这个时候，就需要售后服务人员找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至企业形象的损害。

总的来讲，服务在现代企业管理理念中也称为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器，通常情况下顾客满意则是检验产品质量的市场标准。新的一年富有挑战的一年。为实现公司任务目标而努力，我们相信在公司领导的带领下、在公司对售后服务的一贯注重和支持下，使售后服务部的工作开展有了可靠保障。售后服务部也已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好。

谢谢！

售后服务部 王国强

2015年1月2日

第三篇：政教学生科工作总结

2010—2011学第二学期

政教学生科工作总结

2010-2011学第二学期政教学生科在校党委的亲切关怀下、各科室的积极配合下，各年级组的大力支持下，紧密围绕陈书记提出的“抓两头、促中间”的工作方针，大力抓好德育管理工作，全面提高学生的思想道德、科学文化素质，积极推进校风和学风的建设。顺利完成了学校安排的各项任务，有效地规范了校园秩序，保证了教育教学工作的顺利开展，收到了良好的效果。现将本学期工作汇报如下：

一、坚持以人为本，以制度管人，制定了完善的规章制度。

本学期政教学生科进一步修订和完善了《关于禁止学生使用手机的规定》、《学生违纪处罚办法》，并结合我校学生实际制定了《学生一日常规》、《学生仪容、仪表规范》、《非教学时段管理办法》等管理制度。规范的制度使学生管理工作有章可循，有制可遵，有据可依，有度可评，为逐步实现学生管理的科学化、规范化、人性化提供了可靠的保证。

二、建立了健全的德育工作网络。

要抓好德育工作，必须确立全员、全方位、全过程的大德育观。政教学生科建立了由主管领导、科室负责人、年级组、班主任、学生会、生活指导老师、工勤人员组成的完善的德育教育工作网络，网络覆盖了学校的各个层面，各部门、人员责任清晰、分工明确，使学校的德育工作渗透到与教育主体相关的各个层面，实现了全员育人的目标。

三、突出抓好政教队伍建设，努力提高政教队伍工作能力

1、建立了德育工作领导小组定期开会制度。

（1）小组会每月召开一次，听取汇报，交流经验，查找不足，改进方法，解决问题。

（2）、为规范工作流程、明确责任分工，确保责任到人。开学初政教学生科对学生宿舍楼、学校医务室值班工作进行了统一的安排。除继续执行生活指导老师24小时值班制度，还对医务室值班工作做出调整，使学生在出现问题时能第一时间得到处理和解决，在一定程度上保证了学生的身体健康和生命安全。

（3）、坚持宿舍管理人员每周例会制度，集中汇报一周学生管理工作中存在的问题及不足，讨论并指出需重点加强的工作环节，需重点关注的学生。

2、科室值班制度

为更好的了解学生情况，掌握学生思想动态，处理一些突发事件。政教学生科每晚安排一名教师值班，除进行常规检查的同时，不定期找个别学生谈心，帮助学生解决思想上的困惑和问题。

3、班主任工作例会

落实是制度建设的生命力。再好的制度如果不落实也是废纸一张。班主任作为各项制度的最终执行者和实施者，其工作方法、工作态度将直接影响制度落实的效果。为贯彻执行校领导提出的“抓落实”的工作方针，确保各项制度落到实处。政教学生科每两周召开了一次班主任例会，对之前安排的工作进行检查、总结，通报成绩，指出不足；对今后的工作做出指导和要求，这一做法不仅使班主任了解本班的情况，也可了解其他班级的情况，以便及时、有针对性的调整班级管理的工作计划，改进班级的日常管理。

4、德育工作检查、考核、评比

每天由校学生会对各班级的纪律、卫生进行检查，并做好详细的考核记录，每月对各年级评比结果进行公布，以此作为年终评价班级和班主任的重要参考标准。

严抓学生日常行为规范管理，大力开展“文明年级组”、“卫生先进年级组”的评比活动，认真做好各个班级的日常考核评比工作，激励各班级学生比、学、赶、超、争先进。工作中表扬先进，激励后进。重点抓好日常检查工作，如：早、午、晚迟到、纪律的检查，上午、下午卫生检查，学生请假的记录等，注重学生日常行为规范管理和养成教育。一段时间以来，学生的规范意识有明显提高，学生自觉意识得到了进一步增强。学生良好的住宿习惯正在逐渐养成。

5、班主任培训制度。

注重班主任的经验、信息交流，为不断提高班主任老师的管理能力、营造学习氛围。就如何开好主题班会对班主任进行了培训，并于2011年5月15日成功召开了克州师范（三中）首届班主任经验交流会，架起了有经验的班主任和年轻班主任沟通的桥梁，使年轻班主任更好的掌握了班主任工作的方法，增强了班主任队伍的凝聚力和战斗力。

6、形成了开展爱国主义教育制度。

学校每周一举行升旗仪式，由校领导、教师代表进行国旗下讲话，对全体师生进行爱国主义教育、民族团结教育。使爱国主义教育渗透到日常生活中。

7、学生干部、班干部的培训和工作指导制度。

学生干部是学校和学生沟通的桥梁，对学生干部的培养也是对全体学生教育的辐射。为了提高学生干部的责任心、工作能力，本学期政教学生科多次召开班干部、学生会干部会议。对他们进行认真培训，以提高他们的工作能力及自身素质。经过培养，学生干部在学校的各项大型活动中都发挥了重要的作用，在班级的日常管理中也涌现出了不少组织、领导能力强的学生干部。

四、加大对宿舍卫生、卫生区卫生、学生日常行为的管理力度。

1、加强宿舍卫生管理，创设良好的起居环境

为了加强学生宿舍管理，消除学生宿舍脏、乱、差的现象。要求班主任每周检查学生宿舍3次。在检查中，发现问题、查找原因，并及时进行整改。通过政教学生科、年级组、班主任的共同配合和一致努力，本学期学生宿舍面貌，尤其是男生宿舍面貌较以往有了大幅改观，喜人的成绩更加坚定了我们工作的信心。各位班主任一致表示将继续加强宿舍卫生管理，力争将学生宿舍管理工作做的更好。

2、加强卫生区卫生管理，创建良好的育人环境

政教学生科在校园环境的管理上，做到了常规化、制度化、分区域，分班级包管卫生责任区。为了培养学生良好的卫生习惯，坚持优化育人环境，净化、美化校园环境，学生会每天检查各班级教室及包干区卫生

情况，认真打分并及时公布评比结果；每月一次的“卫生先进年级组”和“文明年级组”评比，既是对工作先进年级组的表扬，同时也是对其他年级组的激励。通过一学期的狠抓落实、评比争优。校园环境卫生有了明显的改善。环境卫生工作关系到师生的身心健康，关系到校园形象，我们将始终把环境卫生工作贯穿于校园管理工作之中，让我们的校园环境更加美好。

3、积极做好疾病预防控制工作

今春气候多变，为做好各种疾病、传染病的预防工作，主要做了以下工作，提醒学生早晚加衣，定期对宿舍进行消毒，每日两次通风等，坚决做到不留卫生死角。每日对全体学生进行晨检监控，为学生营造了一个舒适、安全、干净、卫生的学习及生活场所。

4、加强对学生的常规管理

1、结合我校目前实际，本学期开学伊始我们对一些学生管理规定进行了重新修订。不断完善学生管理制度，增强针对性、时效性和可操作性，并于3月10日、11日、12日就各项管理制度对预科、高

一、高二年级组全体学生进行了集中培训。

2、严格审核，加强对走读学生的管理。

为了做好这项工作，开学前政教学生科专门召开会议进行研究。重新制定了走读申请的审批程序与权限，在班主任、年级长的认真配合下，走读学生管理工作现已规范。

3、开学一周后，政教学生科对学生请假情况进行检查后发现存在以下问题：一是假条不够规范。例如：假条上无请假时间，或没有明确写清学生请假的时间、准假时间及返校时间；二是存在假假条现象，部分学生模仿老师笔迹，伪造假条。这在一定程度上存在安全隐患。针对此类问题，在班主任例会上及时做了通报，并要求班主任严格班级考勤制度。

五、开展了丰富多彩的德育主题活动，强化德育教育的渗透。

1、积极、认真组织各类讲座。

本学期政教学生科根据我校实际，开展了“共铸诚信、诚信高考”、“文明礼仪宣传教育”、“法制教育”、“交通安全”、“消防安全”、“预防常见病知识”等一系列讲座并收到了良好的效果。

2、联合校团委组织开展了“民族团结月文艺汇报演出”

为进一步强化学生民族团结教育，巩固、加强学生的民族团结意识，政教学生科于5月中旬联合校团委开展了题为“歌颂伟大祖国，巩固民族团结”的文艺汇报演出，同学们以祖国的伟大成就、家乡的巨大变化为题，载歌载舞，表达了对伟大祖国的无比热爱和衷心祝愿；对民族团结的深情歌颂和赞美。

3、倡议全校师生为身患肿瘤的学生捐款

政教学生科在得知我校预科（9）班玉素甫同学身患肝肿瘤后，迅速向全校师生发出捐款倡议。在不到三天时间里，学生累计捐款达35000多元。在给玉素甫同学送去关爱的同时也坚定了玉素甫同学战胜病魔、重返校园的信心。

回首过去的一学期，我们的校风、学风、班风、环境卫生、宿舍卫生都有了显著的进步和提高。而我深知，这一切成绩的取得都离不开学校领导的支持和关心，全体教职工的配合和帮助，离不开克州师范（三中）这个团结、奋进的集体！在这里，我代表政教学生科真诚的向大家道一声：“你们辛苦了，谢谢你们！”，希望在今后的工作中大家能够一如既往的关心、支持和帮助政教学生科，让我们携起手来把我们的学校建设的更加美好！

成绩属于过去，未来仍需努力。下学期我们将继续加大学生常

规管理力度，主要从以下几个方面抓起：

1、继续严抓常规管理

在本学期工作的基础上，继续加大对学生的日常管理，尤其是非

教学时段管理的力度，进一步规范学生的日常行为，使学生自觉养成良好的学习生活习惯。

2、培养学生感恩意识。

在州党委、州政府的大力关心和支持下，乘着全州实施“教育扶贫”

战略及“小手牵着大手”工程的春风，山区农牧民的孩子走出了大山，来到了我们克州师范（三中），和城里的孩子一样有了平等接受教育的机会。原本家庭困难即将辍学的孩子因为有了社会各界的帮助，重新获得了读书的机会。

吃水不忘挖井人。没有党和政府的关心支持、没有社会各界的大力帮助、没有校领导和老师默默无闻、辛勤的付出，也就不会有孩子们美好的明天。我们要教育学生常存感恩之心，感恩党、感恩政府、感恩校领导、感恩老师、感恩所有关心和帮助过他们的人。今后只有更加努力学习，以优异的成绩回报党和社会，回报所有关心帮助他们的人。

本学期政教学生科的各项工作虽然取得了一些成绩，但同时我们也看到了工作中的不足，今后我们会在工作中不断完善和提高，力争使各项工作再上一个新台阶。

政教学生科

2011年6月25日

第四篇：政教主任个人工作总结

政教主任个人工作总结

转眼间，一学年已经结束。首先感谢各位领导对我的关心和信任，感谢各位老师在工作方面对我的大力支持，才能使得我本人的各项工作得以全面顺利完成。本学期，我始终以百倍的信心和热情投入各项工作，不断加强业务学习，团结同志，虚心请教，以全面实施素质教育为根本宗旨，在学校领导的大力支持和个人的努力工作下，依靠全体教职工的共同努力，取得了一定的成绩，现将本学期个人工作总结如下：

一、加强学习，革新观念，提升理念，不断提高管理能力。

理念是先导，学习是保证。作为一个学校的教学组织者和管理者，首先

应具备的是过硬的专业素质的协调管理能力。本学年我不断学习新课程理念，学习学校管理知识，学习市县有关学校常规管理要求，以很好的完成学校赋予的职责，并在平时的工作中主动向有经验的老教师和学校领导请教，使自己的育人和管理水平不断得到提高，从而更有的放矢地指导自己的教学和管理实践，更好地为学校教育教学工作服务。

二、转变观念,更新方式，推进课程改革,促使我校师生综合素质全面发展。

本学期，在学校日常教学管理和教研教改工作中，重点开展了以下几个方面的工作，使我校各项工作进一步得到发展和提高。

1、更新教育模式，开展课间项语活动，用形式多样的的方式教给学生英语知识。三是开辟英语书画、每日英语等学生学习英语的渠道，使我校学习学习英语的兴趣和英语知识水平不断得到提升。

2、组织教师进现代教学设备的使用能力培训，每位科任教学对电脑使用常识，大部分教师能正确操作。

3、定期组织开展课堂教学研讨活动和教师业务能力帮扶活动，不断促进教师的专业成长。

三、强化管理，落实措施，提高实效，确保教学质量稳中有升。

1、做好课程设置和课表、作息时间调排工作。确保课程设置合理，课时开齐一足，课时安排科学合理，便于师生操作。

2、认真抓好教学常规检查工作。组织教研组定期对科任教师的教案、作业、学习笔记、工作笔记等进全面检查，以保证日常教学扎实有效开展。

3、巡查经常化。每天早、午、自习和三操等常规时间对各班进行巡查，作到了腿勤，确保教学秩序井然。

4、认真做好缺勤教师的课程调整，保证学生的有效学习。

5、自己严格遵守学校各项规定，三操、上课等常规工作从无迟到现象，为教师了作好表率，做到打铁本身硬。

三、配合学校做好各项工作，使本学年学校各项工作顺利完成。

1、配合学校做好双高普九及教育强县迎验各项工作。亲自组织并参与学校文化建设、部室建设等工作，与教师们一道同甘共苦，积极出智出力。

2、建立教师档案卡和学生成长记录袋。

3、学校领导不在时，负责管理好学校的各项日常工作，保证本学年学校各项事务无意外发生，并做到勤汇报，多请示。

通过组织开展一系列教育教教学活动，本学年我校全体师生的综合素质有了明显提高。

四、几点体会。

通过本学年的学校教学管理工作，我有三点深刻体会：

1、当一名优秀的人民教师，不但要把教育教学当成是一项工作来干，更

要把它当成是一项造福后代的事业来干。坚定的责任心和广博的爱心是每个合格教师必备的条件。

2、要教育好学生，或组织好学校的教学工作，自身必须有过硬的专业技能。管理者自身要有表率、示范的意识和能力，要广泛听取意见，集思广益。

3、创新是现代成功教育必不可少的环节，只有在总结成功经验的基础上，不断改革创新，积极拓宽工作思路，才能为教育的良性发展注入新的活力。

4、学校的领导班子和管理机制决定学校的一切。在课改迅速发展的今天，作为学校的领导者和管理者，没有先进的理念、过硬的作风和科学合理的考核制度为先导，学校是得不到发展和进步的。如果在领导集体中有任何一个“不作为”或“乱作为”的管理者，都将影响“能作为”者而“无作为”，也必将阻碍学校整体工作的和谐健康发展。

总之，作为一名才走上管理岗位的年青教师，我将一如继往的做好本质

工作，不断加强学习，更新理念，做一名发展型教师，紧紧依靠学校的坚强领导和全体教师的共同努力，大胆创新工作机制，锐意进取，努力拼搏。无论世事如何变化，我都永远将自己的理想、信念和情操溶入到教书育人这项伟大的事业中去，不断为家乡教育事业的发展注入新的活力!为培养现代化建设的有用人才而努力工作!

第五篇：政教主任个人工作总结

个人工作总结

木林中学

焦彦军

2014年10月13日

个人工作总结

一年来，我作为政教主任主要抓好学校的德育工作。虽然学校德育工作涉及面广，头绪多、任务重，但在上级教育部门的指引下，在校领导的带领下、在其他班子成员的配合下，在班主任和全体教职工的热情支持和帮助下，我较圆满地完成了自己分管的所有工作。下面我就从三个方面，对我一年的工作进行总结：

一、老老实实做人

1、进取

我始终认为能担任政教主任一职是各位领导和全体教师对我的信任，因而我觉得身上的担子很重。我认为安全是学校所有工作的保障，为更好完成这项工作，我政治思想上积极上进，认真学习党的各项教育方针、政策，努力进行科学发展观，不断提高自身的政治理论素养。利用实践科学发展观学习教育活动的契机，结合自身实际，找出自身存在的问题与不足并及时纠正，真正做到了：在思想作风上实事求是，表里如一；在工作作风上认真严谨，讲求实效；待人处事上光明磊落、诚实、守信；生活作风上端庄稳重，亲切大方；在公共场所和学生面前做到衣着整洁得体、语言文明规范，举止端庄大方，努力在各方面都成为师生们的楷模。进取，是我工作的原动力。

2、真诚

热情真诚地对待身边的每一个人，是我做人的原则，比我年长的教师我敬之为长辈，青年的视之为朋友，我常为他们取得优异成绩感到由衷的高兴和骄傲。一年来在学校的领导下和大家的支持下，政教处共组织征文、感恩活动、开学典礼、开学安全第一课、安全防火疏散应急演练、“文明礼仪伴我行演讲赛”、教室布置评比、教职工寝室评比等大型活动二十余次，在每一次活动和检查中，我尽职尽责，真诚地对待每一个工作对象，做好协调组织工作，使活动取得了预期成果；在工作中，我始终以一颗真诚之心与本处室人员团结协作，促进政教处整合力的形成，促进学校稳定和发展。

3、正直

在工作中始终坚持正确的立场，不避重就轻、不瞻前顾后、不耍“滑头”。因此，我常告诫自己，凡事要以集体利益、教师利益出为发点，去思考问题，说真话，做实事。

4、服务。

作为政教主任，我常勉励自己要树立“服务育人”的理念，这一年来我也是本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的思想，以大局为重，以集体利益为重，全心全意为师生服务。在繁忙的工作中做到了“全力”和“全心”以赴。我始终觉得我们政教人员应该以教育教学质量为中心工作，多办实事，要服务于学生、服务于家长、服务于老师、服务于学校和服务于社会。

二、踏踏实实做事

在履行工作职责完成工作任务方面，踏踏实实做事是我一贯的工作风格。

1、以身作则是工作的基础。

不搞特殊化。自参加工作以来，学校大型活动我从未无故缺席、迟到或早退过。政教处工作事务繁多，关系学校各项活动的开展，加上所带毕业班课程，三年的辛勤耕耘，快到了收获季节。耽误了学生的学业，就等于断送了他们的前途„„

2、以角色的转换来带动学校工作。

在学校工作中，我既是“指挥员”，同时又是“士兵”。在教学业务工作上，我坚持兼课，认真备课，改作业，努力培养学生的良好学习习惯。在上级有关部门的检查中，我身先士卒、靠前指挥、深入一线，从档案资料的收集整理到学生常规习惯的要求，校园环境的清扫，从安全责任的落实到安全隐患的排查，都做细做实，受到上级检查领导的认可。

三、诚诚恳恳地反思

反思过去一年的工作，我还存在许多不足：

1、工作开拓意识不够，不敢放手大胆工作，工作水平有待进一步提高。

2、看问题始终站的角度还不是很高，视野还不开阔。

3、处理问题缺乏灵活性，个性比较耿直，对矛盾的化解缺乏刚柔并济。

在今后的工作中，自己想用“四个要”来自勉：做人要讲德，做事要讲责，学习要坚持，心胸要宽广。