第一篇:检验科绩效考核细则(修改稿)
检验科工作质量(绩效)考核细则(修改稿)被考核人员: 检验科全体工作人员考核时间:2013年1月-2013年12月考核总分(绩效80分+职称20分)100分:考核内容:
1.着装、衣帽整洁(3分)
检查是否着装干净整洁,穿戴齐备,挂牌上岗,如违反一项扣1分。
2.劳动纪律(5分)
检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时,如违反其中一项扣2-4分,病.事假一周以上扣奖金50%,十天以上免全月奖金。
3.服务质量(10分)
检查接待病员是否热情大方、文明用语,微笑服务,不推诿,无医疗投诉,不与病人发生争吵,保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度,维护医院整体利益,如违反其中一项扣4-8分,出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50-200元。受社会,媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分或奖励50-200元。.标本情况(3分)
检查标本签收登记及不合格标本登记情况,发现不合格标本是否
及时通知病房护士或与就诊病人联系,如不合格扣2分。
5.采血情况(3分)
检查是否用一次性物品,一人一巾一管一带一消毒执行情况,静
脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血,采血时检
验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。如违反其中一项扣2
分。
6.待检标本留存情况(3分)
检查各类免疫.生化.血型.交叉配血等标本留存登记是否完整.丢失.标记,如违反其中一项扣2分。
7.检验结果及报告单质量(10分)
各种检验结果(在仪器正常运行情况下)按科室规定时间出具报
告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认; 各种报告单一般
信息完整,报告单是否实行双核双签,检验结果准确无误,结果
异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。如违反其中一项者
扣2-8分。
8.发送报告登记(3分)
检查检验报告发放登记情况,是否实行交接双签字,急诊结果是
否及时电话告知医生,并记录完整。如违反一项扣2分。.危急值报告(10分)
出现危机值结果时,是否检查标本合格情况,质控达标情况运行是
否正常,并对结果进行复查后登记。是否按危机值报告流程电话通
知病房及主治医师,内容记录是否齐全(包括日期、时间、科别、姓名、项目、结果.接报电话人)。如违反其中一项或根据情节轻
重扣4-8分。
10.复查登记情况及记账(3 分)
查已往测定结果详细记录及本次结果的符合情况是否完整,病房
外送检测项目记账是否完整有无漏项,如违反一项扣2分
11.仪器管理(3分)
检查仪器日常使用、保养(仪器表面清洁无尘)情况、维护是否
按制度执行,各种记录是否完整,仪器发生故障时能及时排除并
通知厂家进行维修。如违反其中一项扣2分。
12.仪器校准记录(3 分)
检查仪器项目校准记录是否完整(正常情况每三个月进行一次仪
器校准)。如违反扣2分。.室内质控及总结(5分)
检查室内质控记录、质控图、总结材料,每日须做的质控,对
室内质控发生失控时,是否进行及时处理并报告科主任记录完
整。如违反其中一项扣2-4分。
14.重庆市临检中心室间评比回报讨论总结(8分)
参加重庆市临检中心室间质评成绩优良(90分以上),并对回报
结果进行认真讨论,有总结材料,如低于90分扣5分,质控成绩
100分者加5分。.交接班记录及工作量统计(3分)
检查交接班记录本,了解标本状况、仪器状况及每日.每月工作量
统计是否完整,如违反一项扣2分。.业务学习情况(3分)
检查业务学习笔记是否完整,如违反或业务考试不及格扣2分。
17.院内感染管理(5分)
检查阳性结果登记及疫情报告是否完整有无漏报,采血针等尖锐物质的管理是否符合要求,各实验室污物、废物、血标本是否按规定处理及消毒,并有记录,各室紫外线消毒执行记录,含氯消毒剂更换记录等,如违反其中一项扣2-4分。
18.执行力方面(5 分)
检查科室工作安排执行情况,各种社会活动安排执行情况,操作中是否按SOP文件执行,完成现定岗位工作,如违反一项扣2-4分,参加医院.集团组织的各种社会.公益活动获奖者一次加4分。
19.团结协作(3分)
工作中积极主动,尊重领导,关心他人,协作精神强,不诋毁他人,如有意见不提,背后乱传,影响团结者发现一次扣2分。
20.实验室安全(3分)
按操作规程使用各种设备仪器,发现火灾及不良隐患及时报告,下班时关好门窗.空调,如违反一项扣2分。
21.试剂管理(3分)
各专业室的试剂提前10天申报计划,防止断货现象发生,节约使 用各种检验试剂及办公用品,如违反一项扣2分。清洁卫生(3分)
检查操作台面、地面及物品是否摆放整齐,办公桌上摆放有无与工作无关的东西,如违反一项扣2分。
检验科人员绩效系数为:
主管检验师系数:1.2
检验师系数:1.0
检验师士系数:0.9
检验员系数:0.8
试用期无奖金
注:1.每月提取全科奖金总数5%-10%作为主任支配经费,主要用于
奖励工作中表现突出受到表扬或担任科室其他工作的人员及科室活动等经费。
2.每月自我对照细则给出一个自报分,然后由科主任及一名科室骨干集中评审,总成绩由科主任分别告知本人。
3.绩效奖金发放:科室奖金总数/科室总人数=系数1.0
本人系数*考核成绩=实得奖金数
以背靠背形式签字发放
第二篇:检验科绩效考核分配办法
检验科绩效考核分配办法
1、科室每个员工的每月工作量的总和作为绩效分配的一个重要指标,结 合各专业组的营业额完成情况进行绩效的分配,比例为总绩效奖金的 50%
2、依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以 及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的另一项指标,比例为总绩效奖金 的 20%
3、依据医院开展的“笑脸工程”,结合科室工作实际,将服务患者的态 度和意识纳入科室绩效考核的第三个指标,比例为总绩效奖金的 30%
4、各专业组量化指标的分配细则: 1)门诊及病房临检室:血尿便三大常规各记一个工作量,抽血、登记记 一个工作量,其他手工项目记 2 个工作量。2)血库:取约血记 1 个工作量,配发血记 5 个工作量。3)细菌室:培养及药敏记 4 个工作量,院感每个记 1 个工作量。4)生化室:上机项目每项记 1 个工作量,手工项目记 2 个工作量。5)免疫室:免疫项目每种项目记 3 个工作量。6)病理室:标本前期处理 4 个工作量,诊断 2 个工作量。
5、其它考核项目指标: 1)检测项目协作完成的工作量按实际操作人员均分。2)值班人员做急诊按平时量的 1.5 倍计量。3)成本控制量化考核指标:临检室:26%,生化室:25%,细菌室:31%,免疫室:38%,血库:无血液制品报废,病理室:29%。4)对科室工作人员完成必要出勤时数后的加时数按每小时 3 个工作量计。
6、考核奖罚标准: 1)迟到、早退一次扣点 1 绩效奖金的 5%,病事假扣点 1 绩效奖金的 10%,无故不参加科室、医院组织的会议和学习扣点 1 绩效奖金的 5% 2)发生医疗差错,患者投诉,确认事实清楚的扣点 2 绩效奖金的 20%。3)违反医院和科室的规定,服务态度恶劣,遭患者投诉至科室和院方扣 发点 3 绩效奖金的 50%,二次以上扣发当月全部点 3 绩效奖金。受到患者表扬 和好评的奖点 3 绩效奖金的 20% 4)各专业组室耗材每超标 1%扣总绩效奖金的 10%。每下降 1%奖总绩效奖 金的 10%。
第三篇:医院检验科绩效考核实施方案
医院检验科绩效考核实施方案
为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。
一、考核目标与原则
目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。
原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限
从2013年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。
三、考核的主要内容
(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。
(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。
(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。
(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。
四、考核方法:
(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。
(二)考评工作分为两个步骤:
1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。
2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。
五、考核结果应用及有关要求
(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。
(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。
每分薪值=奖金总额÷科室总分数
员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值
(三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。
绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。
第四篇:医院检验科绩效考核实施方案
为激起大家的工作热忱,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。
一、考核目标与原则 目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,进步职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优越劣汰。原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限 从2013年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每个月考核一次。新员工转正后纳进当月考核。
三、考核的主要内容
(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,酷爱本职工作,有责任心。
(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操纵规程,确保医疗质量和安全。
(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无生、冷、硬、顶、推、拖现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交换和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与调和,相互补台,提倡良好、和谐、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓励员工出全勤,进步工作效力。
(六)加分:包括各级行政部分、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资历。
四、考核方法:
(一)绩效考核基础分为80分,专业资历20分。根据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资历分+加分。
(二)考评工作分为两个步骤: 1.科室评价。科室建立员工平常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室职员的工作行为做好平常记录。科室根据每一个人平常的工作行为对比《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每个月5日前,考核结果报送院办公室。2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将平常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬嘉奖等记录反映出来的具体情况作为重要参考根据,对每一个员工进行评价,做出绩效考核结论。
五、考核结果利用及有关要求
(一)绩效考核结果回进员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要根据。
(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。
每分薪值=奖金总额&pide;科室总分数
员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值
(三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外嘉奖。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,进步工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,进步了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分熟悉绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。
第五篇:教师工作绩效考核细1
教师工作绩效考核细则(试行稿)
一、考核目的
加强教育教学的过程管理,充分调动广大教师的工作积极性,激励教师提高教育教学水平,增强教师的责任感,在教师队伍中逐渐形成奋发向上,争先创优的竞争机制。
二、考核原则
本着公开、公平、公正的原则,严格要求,秉公办事,明确操作规范。
三、考核量化计算
每位教师考核基准分为200分。其中师德10分,纪律10分,考勤20分,教学成绩40分,教案15分,作业15分,学生评教15分,教研10分,科研10分,超工作量15分,材料10分,班主任班级成绩5分。
(一)、师德(10分)
1、服从领导、能积极接受分配任务2分。
2、热情接待家长2分。
3、主动维护校园清洁,保持环境卫生2分。
4、教师之间团结,不打架骂人2分。
5、识整体、顾大局,以学校利益为重2分。
(二)、纪律(10分)
1、学生有打架、骂人、破坏公共设施或其他不良行为,视而不见的发现一次扣2分。
3、监考不认真(如:看书、报、杂志、闲聊),对学生作弊视而不见的发现一次扣2分。
4、教师上课迟到、提前下课发现一次扣2分。
5、无故不参加政治学习、业务学习、校会一次扣5分。
6、无故丢课每发现一次扣2分。
7、集体活动中间外出、早退、迟到一次扣2分。
8、私自给学生订学习资料发现一次扣5分。
9、酒后误课、胡闹发现一次扣5分。
10、体罚和变相体罚学生发现一次视情节扣2—5分。
11、上班期间做与工作无关的事,如:打球、下棋、睡觉、上网聊天等发现一次扣2分。
12、未经学校允许,私自让学生停课发现一次扣2分。
13、在课堂内打手机发现一次扣2分。
(三)、考勤(20分)
1、每学期病事假累计达到15天的,得7分,10—15天的得10分,5—10天的得13分,1—5天的得16分,1天以内的得18分,满勤得20分。
2、迟到一次按半天事假计。旷工按双倍时间记事假。
(四)、教学成绩(40分)
1、初一初二期中、期末各20分
平均分(5分):80分以上,得5分;70—80分,得4分;60—70得3分;40—60分得2分; 40以下不得分(各段含最低值,不含最高值)。
优生人数(10分):两班16人以上得10分;12—16人得9分;8—12人得8分; 6—8人得7分,4—6人得6分,2—4人得4分,1人得2分,没有不得分。(各段含最低值,不含最高值,单班人数减半加1)
及格人数(不含优生)(5分):两班20人以上得5分;16—20人得4分;12—16人得3分;8—12人得2分;4—8人得1分;4人以下不得分。(各段含最低值,不含最高值,且均不含优生,单班人数减半加1)
2、初三教师考核(50分)
1、特殊贡献奖
(1)、全区中考状元奖:若我校出现全区中考状元,所有任课教师每人得15分。
(2)、高分奖:
①、满分奖:中考被一中、二中、十一中或松北高中录取学生中,数语外出现满分任课教师得8分;理化政出现满分任课教师7分;史地生出现满分任课教师得6分,体育出现满分任课教师得5分。
②、全区最高分奖:中考被一中、二中、十一中或松北高中录取学生中,数语外理化政史地生体中出现全区最高分,任课教师5分。
(3)、平均分奖:中考成绩过500分的学生平均分列全区第一的教师得22分,列第二的奖励17分,列第三的得14分,列第四的得11分,列第五的得9分,列第六的得6分,列第七的得4分列第八、九的得2分,列第十的不得分(若出现某校无500分以上的考生,则将其最高分与我校同学科最高分比较)。
3、非考试科目的任课教师教学业绩得分按参加考试科目任课教师的平均分计分。
(五)、教案(15分)
一次不合格扣1—2分,下发试卷教师必须先做,发现一次不做扣1分。
(六)、作业(15分)
1、作业发现少批改一次扣1分(七年八年数学、英语周五次,物理周三次,史地生政周一次,遇学校有特殊安排可减少相应次数)。
2、语文、外语作文每周一篇:每双周一节写,一节讲评;单周家庭作文。语文阅读课单周进行讲评。
3、印发的试卷学生不完成、或教师不批或不及时检查,发现一次扣2分。
4、下发试卷老师要先做,发现一次不做扣1分。
(七)、学生评教评学(15分)
每班抽取10份调查卷,学生打分在90分以上得15分,80—90得10分,70—80得5分,60—70得2分,60分以下不得分,并提出警告。若连续三学期60分以下的,调换工作岗位。
(八)、教研(10分)
1、认真备课否则扣2分。
2、教研活动及时参加,少一次(除法定假)扣2分,迟到一次扣1分。
3、无故不参加公开课,扣2分。
(九)、教育科研(10分)
1、积极参加教育科研活动,主动承担教育科研课题4分。
2、每学期根据学情有自己的课题研究,有计划,有研究记录,有结题论文2分。
3、认真完成教育科研论文每篇2分,满人4分为止。
(十)、材料(10分)
每少次扣1分,扣满5分为止。
(十一)、工作量(15分)
每周除有偿工作量外,工作量达每周12节的教师得10分,每周8节—12节(不含12节)的教师得6分,跨教材得3分,教研组长得4分,担课主任得8分,体育教师得8分,班主任得8分。个人所得分数可学期累计,满15分为止。工作量不足的教师(8节以下)学校以增加临时性工作进行平衡且不得分。
(十二)、班主任工作(5分)
班级总平均分80以上,得5分;70—80分,得4分;60—70得3分;50—60分得2分;40—50分得1分,40分以下不得分。
(十三)、奖励加分
1、国家、省、市、区级综合性奖励或表彰每次分别加4分、2分、1分、0.5分。
2、单科或单项的国家、省、市、区级奖励分别加2分、1.5分、1分、0.5分。
3、辅导学生参加各级各类活动,国家级、省级、市级、区级,分别为辅导教师加2分、1.5分、1分、0.5分。
4、加分满5分为止,每学加一次。
(十四)、教师换岗:
1、初一二平均分、优生人数、及格人数连续两次不得分。
2、两人教同学年一学期教学成绩得分相差20分以上。
3、一学期工作纪律累计扣15分。
4、违反师德,给学校造成严重不良后果。
5、学生评教评学若连续三次60分以下。
(十五)、教师考核分取本中上下学期考核分各50%。(十六)、教师考核分数的用途
遇有竞聘上岗、晋升职称等须确定教师名次时,可胜任毕业年级教学任务的教师为一类教师,取其考核成绩排名,不能胜任毕业学年教学任务的教师为二类教师,取其三年考核的平均分(不足三年的取所有考核分的平均分)排名。
评定时以一类教师为主(一类教师的后两名由校委会讨论决定是否取消其竞聘资格),名额不足时以二类教师从前向后依次录取。
教师工作绩效考核细则
(试行稿)
佳市郊区四丰联合学校中学部学习是成就事业的基石
2013年9月11日