2011年都康乡卫生院行风建设工作总结

第一篇：2011年都康乡卫生院行风建设工作总结

天等县都康乡卫生院2011年行风建设工作总结

今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高，为做到取长补短，总结成绩，查找不足，特对2011年度的行风建设工作总结如下：

1、按照年初与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及党风廉政建设责任书的内容要求，研究制定纠风工作实施方案，层层签订目标责任书，工作任务非常明确，主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报，发现问题，及时采取整改措施，圆满完成了年度工作任务。

2、根据上级的通知精神和布署，我院成立了行业作风建设领导组，下设办公室，负责督导和检查工作，由院长任组长，各位副院长任成员，建立了宣传组织，制定了具体的实施方案和宣传措施，办公室主任具体负责，积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡，定期召开工休座谈会，一年二次召开院外知名人士座谈会，出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书，医院并抽出专人每日负责收费价格的检查，发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0771-3555015，对顶风违纪者做到有诉必查，有责必究，举报有登记，反馈有记录。一年来，全院无一例违纪行为的发生。医德医风，服务质量明显提高。

3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制，并在医院大门口定期更换宣传横幅内容，建立出院病人回访制度，让患者明明白白看

病，放心消费，杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象，并对住院患者实行“费用一日清单制”，达到日清价准，所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生。

4、药品坚持主渠道购药，认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会，对药品价格、药物效期、伪劣、监督，临床用药评价、生产厂家等工作负全责，制订切实有效的药品招标采购制度，按时参加市药品招标会议，临床购药全部实行了集中招标采购工作。

5、加强行风、医德、医风教育工作，为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设，我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案，加强领导，健全了组织，并向社会公开承诺10项内容，并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每月进行行风、医德医院教育学习活动，采取学习与讨论相结合的办法，教育大家爱岗敬业，提高服务质量，乐于奉献，文明行医的行业风尚。

6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系，充分调动广大职工的工作积极性，实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。

四、存在问题

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但与上级领导的要求还有差距，硬件建设有待加强，软件建设尚存缺陷，医德医风教育次数较少，个别同志认识肤浅。但通过行风建设，卫生院的整体面貌与去年同期有了明显的提高，但仍然存在许多方面的不足：

1、卫生院现有医务人员的医疗技术水平远远满足不了群众日益增长的卫生保健需求。

2、个别医务人员服务态度生硬，工作方式简单，缺乏跟患者及其家属之间的交流与沟通。

3、卫生院内部管理水平有待提高，工作管理制度、工作规范有待进一步完善。

4、个别职工纪律观念淡薄，违规违纪行为仍有发生。

五、下一步工作计划

1、加强优化、美化环境，努力创造安全舒适就医环境；添置医疗设备，提高服务水平。

2、努力提高医疗服务质量，要主动征求社会各界和病人意见，主动与患者沟通，联系感情，不定期地进行满意度调查，及时发现存在问题，及时整改。

3、推行“以人为本”的人性化服务，转变服务理念，加强医患沟通，把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系，促进卫生行风的根本好转。加强对职工的政治思想和职业道德教育，增强医务人员爱岗敬业、无私奉献、廉医便民的服务意识。

4、加强管理，完善医务人员医德考评等各项规章制度。不断改革创新管理体制，促进医疗卫生工作的开展。

天等县都康乡卫生院

2011年11月30日

第二篇：都康乡卫生院民主评议政风行风工作情况汇报

2011年都康乡卫生院民主评议政风行风

工作情况汇报

按照县卫生局和镇党委统一部署和要求，今年我院结合自身实际，深入开展了民主评议政风行风活动。我院根据民主评议行风工作会议精神，做到领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过努力，民主评议政风行风工作取得了较好的效果，达到了预期的目的。现将我院民主评议政风行风工作情况汇报如下：

（一）、领导重视、结构健全、周密部署

为了加强对政风行风工作的组织领导，把政风行风工作落实到实处，今年我院成立了由院长许鸿欢同志任组长的民主评议政风行风工作领导小组，明确主要领导为政风行风工作第一责任人，负责对全院民主评议政风行风工作进行监督指导，加强对政风行风工作的指导和监督，定期召开会议研究解决工作中实际问题，为民主评议政风行风工作提供了组织保证。

（二）、制定实施方案

我院根据县纠风办文件精神，结合本院实际，制定和印发了《2011年都康乡卫生院开展民主评议政风行风工作实施方案》，并召开了相关会议进行部署工作。

（三）、全体动员、提高认识

我院组织召开了政风行风评议工作动员大会，动员和部署民主评议政风行风工作，认真学习有关文件及其它单位政风行风评议工作经验，使大家明确政风行风评议的目的、要-1-

求、步骤。

（四）、认真开展自评和调查

做到思想发动，学习有关文件，提高思想认识，查找存在问题。开展自评自查和互评，针对存在问题分析原因，制定改进措施，完善规章制度。

二、主要成效

（一）、卫生政风行风建设不断加强

我院干部职工受到了一次深刻教育，进一步强化了“以病人为中心”的理念和“全心全意为病人服务”的宗旨意识。通过深入的思想发动和学习教育，干部职工对加强卫生部门政风行风建设的重要性和必要性有了深刻认识，工作责任感进一步提高，群众观念得到自觉增强，卫生队伍的精神面貌也因此有了新的变化。

（二）、积极开展“三好一满意”活动

今年，我院以开展争先创优活动为契机，按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的标准，以“三好一满意”（“服务好、质量好、医德好、群众满意”）为目标，以提升公共服务水平为着力点，以先进集体和先进个人为标杆，充分发挥党组织和党员的示范引领作用，改善医疗服务态度，规范医疗服务行为，提高医疗服务质量，确保医疗安全，全面提升医院的业务与管理水平，转变医院服务理念，构建和谐医患关系，为群众解决看病难、看病贵的社会热点问题。

通过活动开展，卫生院政风行风有了较大的转变。医务人员的职业道德教育得到了加强，改变了服务观念，增强了

“以病人为中心”的主动性和自觉性。把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到效能建设工作中，赢得了群众的好评。

（三）、实行政风行风建设目标责任管理为落实

为落实卫生部、国务院纠风办关于在全国各级各类医疗机构开展“三好一满意”活动要求，规范医疗机构执业行为，切实纠正医疗机构医药购销和医疗服务中的补正之风，不断提高人民群众对医疗卫生工作的满意度，明确卫生行政部门和医疗机构在卫生政风行风建设工作中的职责，在今年的全院卫生工作会议上，院长部署好“服务好，质量好，医德好，群众满意”的工作要求。

三、存在问题及努力方向

尽管今年我院民主评议政风行风工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，主要有以下几个方面：

1、个别同志对加强行业作风建设的认识有待于进一步提高，认为行评务虚不务实，片面强调医疗业务工作时间紧，对抓好行风工作热情不够高。

2、办事效率和服务质量有待于进一步提高。个别同志对群众的咨询解答缺乏耐心，有些问题不能得到及时解决。

3、职工队伍的整体素质有待于进一步提高，要通过教育培训等措施强化卫生队伍建设。

对此，我们决心在上级政府的领导下，在镇纠风办和政风行风评议小组各位成员的督促指导下，采取切实有效的措施，重点抓好以下几项工作：

一是加强领导，进一步落实整改任务，按照行风建设工

作责任制的要求，进一步抓好整改工作，落实好各项整改措施。特别要重点研究解决群众“看病贵、看病难”等群众普遍关心的热点难点问题。

二是进一步完善有关规章制度。全院要结合自身实际，进一步完善各项管理制度，促进政风行风建设制度化、规范化。

三是加强卫生政策法规宣传。要拓宽宣传渠道，丰富宣传内容，创新宣传手段，积极开展宣传活动，使群众及时了解掌握卫生政策法规。

四是建立行风建设工作的长效机制。要对前阶段的政风行风工作进行认真总结，发扬好的做法和经验，巩固政风行风评议工作取得的成果。加强与镇纠风办和政风行风评议小组的沟通、联系，认真做好今后的政风行风建设工作，努力把我院民主政风行风建设工作提高到一个新的水平。

都康乡卫生院

2011年11月30日

第三篇：2008卫生院行风建设工作总结（范文）

按照县委、县政府、县卫生局、镇党委政府的有关要求，为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。卫生院2008年医德医风教育和行风建设工作以积极开展“科学发展观”为指导的解放思想大讨论为主线，牢牢把握党员干部受教育，人民群众得实惠这个基本点和落脚点，改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、有效地满足人民群众健康需求，工作取得了可喜的成绩。

一、加强领导，纳入日程，使行风建设有切实的组织保证

为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障，卫生院成立了以院长为组长，副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并从主管副院长开始层层落实责任状，对行风建设实行一票否决，在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组，在按规定进行严肃处理的同时，年底科组不评先进科组，科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

二、完善制度，使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循，结合我院的实际情况我们先后制定了：**卫生院2008年医德医风教育和行风建设工作计划；纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案；维护群众健康权益，“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我们制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为及时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法；为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

三、大力宣教，营造氛围，使行风建设成为医务人员的自觉行动

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在**广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力，使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见，不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设情况，加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度，为方便患者自由选择医生，我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

四、突出重点，强化措施，纠正行业不正之风工作再收成效

在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点，以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点，建全制度，强化措施认真加以解决，并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开，并取得了成效。

第一，就医环境得到了改善。今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金改造了妇幼保健室及妇产科；重新粉刷了墙壁；改造了门诊楼的大厅，增加病床，购买座椅，方便了就诊人员。

第二，医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，特殊品种不超过所采购品种的20%；与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定医院发现一例立即退回销售商，医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

第三，狠抓吃回扣、收红包等不正之

风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。

第四，倡导人文服务，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了

生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》和《责任追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。卫生院还利用以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动的良好机遇，积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过全体党员挂牌上岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩“党员带头干、人人比贡献”竞赛等，有力地促进了医院发展建设。通过活动广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的责任感、使命感和自豪感。

第五，抓好扶贫医疗工作。2008年我院继续坚持“以病人为中心”的服务宗旨，明确提出以救死扶伤，扶危救困为己任，公开了“钱多钱少都治病，没钱也救命”的扶贫承诺。为每一位就诊患者免费提供一次性纸杯，免费为患者倒开水，有医生为患者免费量血压等，2008年卫生院行风工作取得了一定的成绩，我院将在上级主管部门及镇党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强行风建设的要求，巩固开展以“科学发展观”为指导的解放思想大讨论活动成果，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶

第四篇：都康乡纪委工作报告(定稿)

惩防结合 标本兼治

开创全乡党风廉政建设和反腐败工作新局面

——在中共都康乡第十三次代表大会的工作报告

冯爱梅(2011 年5月28日)

各位代表、同志们：

现在，我代表中国共产党都康乡纪律检查委员会向大会报告工作，请予审议。一、五年来的主要工作

五年来，在县纪委和乡党委的正确领导下，乡纪委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党委各项中心工作，进一步强化落实党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，加大从源头上预防和治理腐败力度，圆满完成了乡十二次党代会提出的反腐倡廉目标任务，为推进全乡各项工作健康发展作出了积极的贡献。

（一）强化廉政教育，进一步深化廉洁自律意识 五年来，乡纪委认真抓好党政领导干部廉洁自律，通过开展多种教育活动，增强领导干部廉洁从政的自觉性。一是抓好领导干部廉政学习。制定学习计划，经常组织班子成员进行廉政学习。学习党风廉政建设有关规定，每年定期召

开党政领导干部廉洁自律专题民主生活会，增强班子团结和领导干部廉洁自律的自觉性，做到了自重、自省、自警、自律。二是抓好党员干部廉洁从政教育。认真组织党员干部学习廉政准则，累计观看反腐倡廉录像片 30 余部，向机关干部和村党员干部发放《党员干部廉洁自律十不准》提醒卡，利用党员培训、观摩反腐成果展、倡廉电影等多种活动形式进行党的政治纪律教育，进一步增强党员干部的勤政廉政意识，提高拒腐防变能力。三是营造浓厚廉政文化氛围。积极组织开展“廉政文化六进”活动，在村委建立廉政长廊、廉政宣传专栏，在机关办公场所悬挂廉言警句、反腐格言等，进一步营造了浓厚的廉政氛围。

（二）强化制度建设，进一步构建惩防体系基本框架

制度体系建设是惩防体系基本框架的基础和主干，根据上级纪委和《广西壮族自治区惩治和预防腐败体系基本框架建设系列模型》的要求，全力构建全乡惩防体系。一是建立健全制度。对全乡反腐倡廉制度进行认真疏理，从教育、监督、纠风治乱三个方面分别修订制度，形成三个机制，即“建立健全拒腐防变教育机制”、“建立健全权力运行监督机制”、“建立健全纠风治乱长效机制”。二是加强制度执行力度。认真开展“制度建设评议年活动”，就党风廉政建设制度、党务政务公开制度、工程建设招投标制度、政府采购制度等四项制度的执行情况进行回顾检查。认真落实“反腐倡廉制度建设规范执行年”要求，加强对制度执行情况的监督检查，推动各项制度规范执行。三是强化责任落实坚持把贯彻落实党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设

和反腐败工作的“龙头”工程，以构建责任体系为核心，认真抓好责任考核，将考核结果作为对干部奖励惩处、选拔任用的重要内容。通过制定目标、明确责任、严格考核、责任追究和建立党委书记总负责、分管领导具体负责、党委成员结合分管工作齐抓共管的责任体系，形成了层层抓落实的良好格局。

（三）强化监督检查，进一步推进党风政风建设 五年来，围绕全乡发展重点，群众关注热点，切实加强监督检查，为全乡发展创造良好环境。一是促进干部作风转变。在乡机关开展“创满意机关，树一流形象”活动，打造勤廉高效机关，树立清廉勤政干部形象；在乡、村干部中开展 “双述双评双公开”活动，扩大群众知情权，争取群众支持； 在基层站所开展创“人民满意基层站所”活动，每年组织评议代表进行“面对面”述评，有效地促进了行风转变，提升了基层站所的服务能力和水平。二是抓好党务公开，落实党务公开要求，完善全乡党务公开目录，突出乡、村公开重点，提高透明度，把群众想知道、想关心的问题公开出来，在形式上力求创新，逐步探索由结果公开向过程公开的模式，方便群众监督。三是做好行政监察。发挥纪委监察职能作用，全力服务全乡重点工作。五年来，加强新农村建设有关政策落实情况的检查，保证各项支农惠农政策落实到位。在实施危房改造过程中，突出抓好“三公开一监督”的落实，通过发放《关于严肃危房改造工作纪律的通知》等文件，积极开展跟踪督查，全乡危房改造工作形成了 “党员干部带头、工作人员廉洁、人民群众支持”的良好局面。

同时，对我乡土地违法、违建等工作进行认真督查，开展专项治理，有力推动了各项任务的顺利完成。

（四）强化信访举报，进一步加大惩治工作力度 五年来，乡纪委高度重视信访工作，按照纪检信访目标管理工作要求，采取有效措施，取得明显成效。一是推行信访目标管理制度。畅通信访举报渠道，设立举报意见簿、公开举报电话、专人受理信访举报。配合相关部门，重点抓好初信初访，避免集体访、越级上访等事件的发生，妥善化解信访矛盾。五年来，乡纪委共受理群众来信来访 89人次，所有信访均按期办结，对署名信访，按照承诺及时反馈办理结果。二是加大案件查处力度。五年来先后立案查处党员干部违法违纪案件 5件，其中贪污贿赂案件 1 件，涉案金额 8万元；给予开除党籍处分 1 人、党内严重警告处分4人。根据受理信访和查办案件的内容，及时与有关党员干部进行廉政谈话、诫勉谈话，做到惩处与教育相结合，起到了查办一案，教育一片的良好作用。

（五）全面提升素质，进一步加强队伍自身建设 建设高素质纪检监察干部队伍是新形势下党风廉政建设和反腐败工作的政治要求，乡纪委采取多种形式切实加强自身建设。一是健全纪检队伍建设、要求监督员、纪检信息员在工作中要讲原则，不留死角。二是加强学习。为适应不断发展的形势需要，乡纪委组织纪检委员、党风监督员、纪检信息员进行不同形式的业务培训，做到不断提高政治素质、业务水平。三是开展活动。每年开展一次主题教育，把提高政治理论素养、提升执法执纪水平、正确履职文

明执纪作为重点，提高纪检监察干部执法执纪水平。

五年来，乡纪委在党风建设和反腐败斗争中做了大量工作，在工作中我们深刻地认识和体会到：

——党委重视是做好纪检监察工作的关键。五年来，乡党委、政府主要领导对纪检监督工作高度重视，党政领导率先垂范，身体力行，为营造风清气正的廉政氛围起到了很好地表率作用。

——依靠群众是做好纪检监察工作的基础。不断加强同人民群众的联系，深入处理群众来信来访，认真办理群众举报案件，倾听群众呼声，解决群众反映的“热点”问题，才能使纪检监察工作取信于民。

——服务大局是纪检监察工作的方向。党风廉政建设和反腐败工作是党的建设的重要内容，是促进我乡跨越发展的重要保证。纪检监察工作只有全面服务大项目、大稳定、大建设等发展大局，才能卓有成效地开展工作，才能显现党风廉政建设和反腐败工作为全乡发展保驾护航的重要地位。

五年来，全乡的反腐倡廉工作虽然取得了一定成绩，但我们也清醒地认识到，我们的工作仍然存在一些薄弱环节，主要表现在：惩防体系建设还需要进一步深化细化；党务公开的形式单一，内容还需要拓展；对党员干部的管理教育还有待于进一步加强等。针对这些问题我们将在今后的工作中改进工作方法，认真加以解决。

二、今后五年的工作建议

今后五年，是实现加速转型、加快升级，实现都康乡腾飞发展的重要五年，抓好党风廉政建设，做好党的纪律检查

工作，对于加快都康发展，有着极其重要的意义。今后五年工作总的要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕党委中心工作，认真执行党风廉政建设责任制，坚持标本兼治、综合治理、惩 防并举、注重预防的方针，不断提高反腐倡廉建设科学化水平，为顺利实施“十二五”规划、促进全乡经济社会又好又快发展提供有力保障。

（一）注重监督检查，力求在服务发展上有新作为。坚持围绕中心、服务大局，把推动党委、政府决策部署的贯彻落实作为重要任务，进一步加强监督检查的力度。严明党的政治纪律。深入开展政治纪律教育，引导广大党员干部增强宗旨意识、大局意识，坚定政治立场，增强政治 敏感性和政治鉴别力，在政治、思想和行动上与党上级纪委保持一致。二是服务都康建设。未来五年，将是都康建设全面启动的重要时期，大建设、大发展将长期存在，做好辖区内预防违法用地等工作将是纪委服务都康建设的一项重要任务，将制定出台《违法用地和违法建设监管责任追究办法》，对违法建设行为处置不力造成严重后果的，依法依纪追究有关责任人的纪律责任，从制度上约束违法建设行为的发生。三是保障重点工作推进。紧紧围绕党委、政府各项重点工作，加大对信访维稳、项目推进等重点工作的督查力度，确保政令畅通。力求在作风建设上有新成效。

（二）注重民生为本，力求在作风建设上有新成效。紧扣群众关注的热点和难点问题，深化专项治理，加大信访案件查办力度。一是加强作风督查。大力弘扬勤政为民、廉

洁奉公的作风，认真落实领导干部报告个人重大事项等工作制度，开展机关中层干部和村干部“述职述廉”和民主评议活动，以扎实措施优化发展环境，对办事不用心、形象不端正、服务不到位、工作不主动的庸懒行为予以惩戒，切实推进机关作风建设，实现效能建设大提升。二是加强民生纠风。牢固树立群众观点，着力解决群众关注的热点、难点，反映强烈的问题，重点解决征地、危房改造、环境保护、安全生产等方面损害群众利益的突出问题，加强对保障和改善民生政策措施落实情况的监督检查力度。三是加强行风建设。加大党务政务公开、村务公开和公共事业单位办事公开力度，结合创先争优活动，教育和引导基层党员干部牢固树立遵纪守法、服务群众的意识，用实际行动助推行风建设再上台阶。

（三）注重教育防范，力求在治本抓源上有新拓展。按照建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要的部署，扎实推进教育、制度、监督、改革、纠风、惩治等工作。一是加强对领导干部的教育和监督。认真贯彻落实加强领导干部反腐倡廉教育的相关文件精神，以理想信念教育和党性党风党纪教育为重点，深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，引导党员干部讲党性、重品行、作表率。二是加强基层党员干部党风廉政宣传教育。编印适合我乡党员干部的廉政教育材料，举办反腐倡廉警示教育图片巡展，不断提高教育的针对性，巩固扩大廉政文化“六进”建设成果，鼓励基层单位积极创建廉政文化中心和廉政文化示范点，开展丰富多彩的廉政文化活动。三是深入推进改革和制度创新。积极探索非

公有制经济组织和新社会组织开展反腐倡廉建设的途径和方法，研究制定加强集体资金、资产、资源管理的规范性文件，使廉政建设制度适应形势发展和变化。

（四）注重自身建设，力求在纪律检查能力上有新提高。认真贯彻落实《关于进一步加强和改进纪检监察干部队伍建设的若干意见》，努力加强自身建设。积极组织全乡纪检干部进一步深入学习领会上级纪委全会精神，钻研纪检监察业务，加强党性修养，严明纪律，秉公办事，忠实履行职责，高标准，严要求，锻造一支廉洁高效的纪检干部队伍。全乡纪检监察干部要自觉接受党组织和人民群众的监督，严格内部工作制度和内部管理监督机制，建立完善科学合理的考核机制，调动全乡纪检监察干部工作的积极性和创造性。

各位代表、同志们，让我们在乡党委的领导下，坚持从严治党方针，振奋精神，坚定信心，扎实工作，忠实履行纪检监察工作的各项职能，为深入推进全乡党风廉政建设和反腐败工作，实现“强乡富民美环境、创先争优抢第一”作出新的更大的贡献！

第五篇：2021年卫生院行风建设工作总结

2021年卫生院行风建设工作总结

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2021年卫生院行风建设工作总结

今年初，卫生局将我院为文明示范窗口，文件精神，院班子___会议，挂号、收费、中西药房等科为文明示范窗口，示范窗口的内容、要求医院对示范窗口经常检查评比，问题纠正，以此带动全院科室向文明窗口学习，以带动全院工作。

一、抓思想教育、规范医疗行风

了以人为本，执医为民的服务理念教育，以创建百姓满意行业为，以职业道德为基点，规范医疗，回忆这几年主要了“创佳评差、行风评议”活动，“好医生、好护士”活动，“星级护理”活动，“创建文明窗口”活动，医务人员“三基”知识培训考核活动，医院形象“从我作起”活动，公民道德教育活动，___员先进性教育活动，“质量管理”年活动等，医院工作，活动有计划、有安排、有检查、有评比。常年不懈。职工的思想素质，“以病人为中心”，了医院工作的进步。

制定了“星级护理”考评奖惩办法，纠正行业不正之风的规定，医疗机构服务公约，患者、医生的权利，医院职工劳动纪律处罚规定，文明建设考核标准等规章制度和操作规范，使医院走向科学化、规范化管理。

二、专项治理活动，制定了药品购销活动中的规定，在药品、物品购销活动中，明文规定几不准，了药品出入库零售环节工作制度，了药品审批程序，又西安市药品采购工作通知精神及规定，对普通药品了__%的招标采购，(__年为__%)，常用药品价格公示，放心药房活动，制定放心药房活动标准，药品价格咨询窗口，自觉监督，被市药检局评为放心药房。

__月__日开始，省物价局__(__)号文要求将药品价格加成率为__%，超过__%，咱招标价加成率不一样，有高有低，在加紧整改，工作已做了__/__，咱接收的信息为互联网上。现在加班做工作。

药事委员会兼管作用，把好药品入院关，新药进院，药品招标等___的工作制度，对临床大处方制定了病人用药限额，纳入科室考核中，对超金额限制的科室和医生经济处罚，逐渐降低了药品收入在医疗费用中的比例，降低了看病贵的负担。把优惠让利于。不准药品推销商私自科室推销药品和科室直接零售药品，一例，没收，并处以双倍罚款。

三、长效监督管理机制:

__、设立纠风办公室，固定专人办公，纠风工作制度和工作人员职责。来访咨询__投诉的登记制度，事事有答复，件件有着落，每一件__事宜，近几年共了上__件服务、价格、差错等事件，多收、错收案例私收费和收受“红包”，患者都满意。

文明着装、挂牌上岗，在病区服务监督台，将科室简介、医务人员姓名、胸牌号、职称等情况公布上墙，患者监督。病区每月___一次病员、家属座谈会，直接征求患者意见、建议，沟通医患关系。

聘请社会各界义务监督员，社会方面的意见，改进医疗作风。每季度一次行风问卷调查，对收集到的意见全院通报整(文章来自“秘书不求人”)改。在门诊大厅设立行风投诉箱和投诉电话，将__种药品和收费标准在门诊大厅屏幕上公布。对住院病人一日清单制，以便查询。

措施，目的是推行诚信服务，明白看病，使患者合法权益了保障。

四、营造的医疗环境，开通绿色通道，创建便民服务。

在经济拮据情况下，克服想方设法，多方筹资，从__~__年医院添置更新了大型医疗设备，如ct、__毫安__光机，心电监护仪等__件，约耗资近__万元，从而了竞争实力和医院的活力。

患者医疗环境，将门诊楼、住院楼重新装修，生活设施、科室布局，为患者营造的治病修养环境。医疗卫生条件，卫生设施，医疗场所整洁卫生。__年被授予省级卫生先进、__年被西安市委市授予市级文明。

与基层协作关系，农村三级医疗网络，患者就诊，社区医疗服务活动，制定了五项优惠条件:①住院患者免费专车接诊。②免费专家查房服务。⑧检查费优惠__%。④每月__号大型检查费优惠__%。⑤单病种最高费用限额(__种手术疾病)。

凡涉及切身利益的事情，职代会征求意见，政务公开。财务收支情况每半年小结一次，在院中层会上公布，每周五院周会，向总结上周工作和下周安排，科室每周一为科晨会，上情下达。社保办将医保程序、急病抢救等办事程序都一一上墙公开，了患者。

我院正在医院管理年活动，院班对医疗各的工作、技术操作常规都，对行风建设、纠风工作从全院各科室抓起，问题，使患者放心，满意，使我院的工作走在区级卫生前列，为全区老百姓服好务。

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