第一篇:关于医院网络推广人员配置情况的说明
关于医院网络推广人员配置情况的说明
近两年,由于医疗行业的的广告监管特别严格,导致医院绝大部分广告都不能通过传统的广告方式有效的进行宣传,于是,越来越多的医疗企业都寻求网络营销来加强推广,其都收到比较好的效果。而作为医院来说,专业性比较强,所以在进行网络推广时,人员的配置也相当的重要,下面是我根据医院现目前的状况谈一下网络营销工作人员的主要情况:
如果医院需要加大在网络营销方面的推广,从而借助网络平台实现最理想的营销效果,首先在人员的安排上要有所改变,因为网络营销同市场营销一样,都需要专人来开展工作。
在这里我谈一下关于网络营销推广人员的架构及相关工作分工:
1、网络编辑1个:他工作主要是网站的日常维护及百度、google等搜索引擎竞价广告的后台操作:首先网站的日常维护,一是文章的添加,对于医院来说,多半是采取转载的方式,而网站编辑要寻求优秀且适合本院的文章,同时为了能让搜索引擎收录、优化SEO等推广策略就需要将转载的文章进行修改,比如医院名字及电话网址等的清除替换,然后再进行排版,最后添加到自己的网站上。二是网站广告位图片的更换。从以上两点来说,网络编辑需要的是一个比较细心、熟悉医院经营项目的人,在技能方面最好是会photoshop等图像处理软件的人(涉及医院网站广告位制作)。再次就是竞价广告后台的操作,主要包括添加关键词及描述、调整关键词的价格,分析竞价广告投放的策略。
2、网络文案1个:主要是负责发帖以及网站内容的一些原创文章以及医院最新活动的编写,这个可以和平面文案同时1个人。
3、SEO优化人员1个:工作主要是制定相应的搜索引擎优化的策略,然后负责安排并且执行相应的SEO优化手段。还有网站后台的一些程序编写工作。(如果这个交由网络公司就可以省去)
4、网站发帖人1个:这个人的工作主要是将文案编写的文章发在各大网站论坛上,而且发帖量每天不低于50篇,同时还负责电子邮箱、QQ群营销和博客营销等发帖工作,在有空余时间时还可以和相关网站建立网站交换链接等工作。
5、网络部负责人1名:工作职责主要是统筹安排及协调网络推广人员的工作,网站的制作策划及制定医院网络广告发布计划(含广告创作、广告投放计划、广告页面规划),监测网络推广效果,与网络推广商接洽等工作。
以上网络营销人员,首先要对自己的医院非常熟悉,从医院的整体发展规划到医院实际开展的各个项目都应该要了如指掌,并且要定期深入医院科室,了解医院的运作情况,和医院管理人员及医生长期保持密切沟通,了解他们对网络的看法以及他们的广告需求。
杨琴
2011年元月
第二篇:医院网络推广人员配置
民营医院网络推广人员配置这是一个大家经常迷惑的话题,就现在来说并没有任何一个标准去衡量医院网络推广到底需要多少人。
有一些民营医院管理者认为网络推广人员仅仅需要几个人就可以运转起来。也有一些人会认为人越多效果就会越好。
这里还会涉及到医院的规模,医院推广的预算,医院人员开支的成本都诸多的问题。本文作者辛世界
今天我就跟大家探讨一下。医院的网络推广人员到底如何配置。
首先来探讨网站的日常维护,让我们先想一下,网站日常的维护工作,到底需要付出多少的工作量。文章添加,医院的文章添加我想现在多半是转载范围,其中为了搜索引擎优化SEO等推广策略,也会对文章进行修改。并且转载的文章内也会有对方医院留有的暗门。然后是网站推荐位置图片的更换,就这两点工作,我想就会耗费一个人(网站编辑)很大的精力。
以下内容如果你的网站不更新请跳过
首先,医院网站编辑需要寻找优秀的有转载性的文章内容。然后检查文章是否适合自己,然后会进行一定的检查,以及文章内其他医院名字电话网址的清除替换。然后进行一定的排版。最后添加到自己的网站上。我觉得一个合格的编辑在转载文章的时候,一般都应该快速的浏览一下全文内容。如果以一个人一天要更新20篇内容来说,你觉得这个工作量会小么?当然你说“我有火×头”我也不会说什么。采集来的内容会出现各种各样的问题,如果你坚决用采集,那我请你找一个有经验且心细的人。
然后网站编辑还需要更换网站的相关推荐图片,如果你聘用的网站编辑不会用PS等基本软件,那么我只能说他用来跟美工设计沟通的时间也不少。然后进行上传,添加,这里又会设计到网站后台功能的问题。如果你网站设计之初没有考虑到这些推荐图片的上传等功能,利用DW等HTML编辑,然后还得用FTP去更换一个图片的话,我只能说你无形中又加大了编辑的工作量。
基本上这样一个人一天的工作时间就已经用完了,当然如果是哪种内裤穿在外面的员工并且胸前拥有一个S型的字母。那么他还有富余的能量。
以下内容如果你的医院不需要SEO优化请跳过
还是首先,医院SEOer的工作主要是制定相应的搜索引擎优化的策略,然后负责安排并且执行相应的SEO优化手段。民营医院的SEOer还需要充当一个讲师的角色,因为无时无刻要跟编辑沟通SEO的策略以及其他的问题。需要给编辑以及其他相关人员进行医院seo方面的培训。
那么现在来说说民营医院的SEO人员具体需要做哪些事情,首先是医院网站整体SEO的规划,这里会设计到网站的建设,网站策划,后台功能以及其他诸多方面的修改以及完善。因为每个人的SEO手法不同,所以对于网站的需求也有着相应的不同。SEOer还需要去制定每一个页面的title、keywords、description。当剩余的时间,我想多半的SEOer会去外面造外部链接,就现在民营医院网站SEO优化来说,我想绝大部分人对于外部链接的建立是看的比较重要的。百度百科词条的建立、吸引外部链接。并且连早先网站BD应该做的交换友情链接的工作,现在也基本由SEOer来完成。(说一句题外话,现在好像没有人知道网站BD是干嘛的了。现在有一部分应该是原先没有SEO概念应该由网站BD完成的工作,现在基本都由SEOer来完成了)
我个人觉得一个医院的管理者应该给一个SEO负责人一种宽松的工作环境,因为我觉得,SEOer需要用很多的时间去思考,去分析数据。这样才能摸索出来当前最有效的SEO优化方法。摸清当前搜索引擎的算法。如果你的seo人员就知道,多发文章多收录,多做文章内描
链接,多做外部链接,多堆关键词,写好title。那么我想你医院网站的SEO,做不起来。现在一个成熟的SEOer还会有空去刷刷百度相关搜索等东东。当然了,聪明人会用高科技。(其实手动也很有快感)这里还有很多。你觉得我没写的,你可以在下面留言内加上。我想就这些工作,最少应该由一个负责,并且懂得培训,语言组织能力沟通能力强的人负责,如果只有动手能力强的SEOer。我个人觉得应该配置3-5人比较合理。本文作者辛世界
以下内容如果你的医院不需要软文或第三方网站合作推广请跳过
网站媒介,这个基本是民营医院的网络推广负责人(或者医院管理者)没关注过的职位。不过从事其他行业网站的人可能会知道了。网站媒介通俗点说,就是负责联系第三方网站,行业网站,同行网站的人员。也负责跟第三方网站,包括门户网站,综合网站理顺关系,处好关系。最终需要获得的是软文发布,新闻发布。等相关资源。媒介最大的行使权就是第三方网站广告的投放,这也是媒介手中用来跟第三方网站处好关系的武器。
网站媒介还需要进行友情链接的互换,网站活动的发布推广实施。
网站媒介还是需要的,其实人数不需要多,一个人就可以胜任。主要职能是处关系,拉免费资源,根据第三方网站配合程度,以及到访数据分析,进行第三方网站广告的投放。以下内容如果你的医院网站制作都是外包请跳过
这一条就简单点说吧,网站美工一般1-2人,网站前台1人,后台程序1-3人,最好在来个服务器假设,环境配置,网站安装,网站安全等相关人员1名。
其实这是一个中型网站的基本配置。
以下内容如果你不需要投放竞价广告请跳过
百度竞价广告投放,这个我相信是每一个民营医院院长的心头肉。你一定很注重自己百度竞价广告、谷歌广告的竞价投放效果。但是你有考虑过如何投放么?如果你认为竞价广告只是简单的添加关键词,修改价格,增加描述,那么我辛世界只能很遗憾的告诉你,你OUT了。竞价是一门艺术。我说这句话很多人会感觉我小题大做了,还有一些竞价控制人员会很开心吧。
投放竞价广告,需要综合的考虑到自己投放的策略,需要知道自己每个月有多少的预算,每天我需要如何投放将整个账户的转换率提升至最高。还需要去考虑我的描述如何去撰写,这其中又包括人类的心理学。如何利用非常优秀的描述,在排名不高的情况下,吸引用户点击浏览,并且转换率还高。而且还需要考虑对手的竞价描述,对手的竞价价格。
一个优秀的医院竞价排名管理员,手中一定掌握着最值钱的一手数据。什么数据?就是转换率最高词汇的数据,分析商务通,以及倒诊记录数据。分析什么样的关键词转换率最高。倒诊率最高。消费率最高。
竞价广告投放人员配置,需要看你的账户有多大,1000关键词左右,我觉得1人就应该够了。如果关键词达到3000-5000那么就可能需要两个人维护。当然,你5000个关键词只有200多个关键词有过点击,那么我只能说,你的竞价管理员OUT了。
以下内容如果你不需要其他医院网络推广方式请跳过
电子邮件营销人员一名,可以配合相关的电子邮件群发工具进行电子邮件群发的工作。QQ群营销人员一名。可以跟电子邮件营销人员兼顾。
视频营销人员一名,干嘛用的自己领悟,我以前文章有写。
话题炒作人员2-5名。用来在第三网站或者博客炒作话题。主演群口相声。
百度知道回复人员一名。可以跟话题炒作人员兼顾。
如果你觉得网络部应该属于市场部的请跳过
网络运营总监一名,需要团队意识佳,并且组织能力强,沟通能力强的人才。懂得互联网运作,网站运营等相关领域。
你的网络运营总监还需要照顾到报纸平面,电视等媒体的广告,如果你认为此人是个全才。可以跟市场部总监兼顾。
第三篇:医院科室人员配置
医院科室人员配置
一、院办:院长1人,副院长1人,办公室主任1人,工作人员1人,网管1人,医保1人,图书室1人,共计7人。
二、财务科:科长1人,二级财务1人,出纳1人,收费室4人,共计7人。
三、总务科:科长1人,水电维修工1人,物品库房1人,洗衣房2人,供应室2人,锅炉房2人,共计9人。
四、药械科:科长1人,中西库房各1人,中药房2人,西药房4人,共计9人。
五、医务科:科长1人,总护士长1人,档案室1人,共计3人。
六、大外科:主任1人,护士长1人,普外医生4人,肝胆组医生2人,骨伤组医生3人,泌尿医生1人,烧伤医生1人,护士10人,共计23人。
七、手术室:麻醉科主任1人,医生1人,护士长1人,护士4人,共计7人。
八、大内科:主任1人,护士长1人,医生4人(儿科医生1人),护士9人,共计15人。
九、妇产科:主任1人,医生2人,助产士1人,护士 5人,共计9人。
十、急诊科:主任1人,护士长1人,医生3人,护士5人,共计10人。
十一、放射科:CT室(主任)2人,放射医生2人,技师1人,共计5人。
十二、检验科:科主任1人,检验医生4人,共计5人。
十三、功能检查室:B超室2人,胃镜室1人,脑电图室1人,心电图室1人,脑血流图室1人,共计6人。
全院总人数:115人。
第四篇:康复医院人员配置
康复医院是指主要提供综合性康复医疗服务的医疗机构。
一、床位:
住院床位总数20张以上。
二、科室设置:
(一)临床科室:至少设有功能测评室、运动治疗室、物理治疗室、作业治疗室、传统康复室、言语治疗室;
(二)医技科室:至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。
三、人员:
(一)至少有2名康复医师和4名康复治疗人员(指从事运动治疗、作业治疗、言语治疗、物理因子治疗和传统康复治疗的人员,并有兼职或专职的心理学和社会工作者各1名),并且康复治疗人员数不低于卫生技术人员数的三分之一;
(二)每床至少配备0.7名卫生技术人员;
(三)每床至少配备0.25名护士;
(四)至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
四、房屋:
(一)每床建筑面积不少于45平方米;
(二)主要建筑设施符合无障碍设计要求,并有扶手或栏杆。
五、设备:
(一)基本设备: 颈椎牵引设备腰椎牵引设备 供氧装置紫外线灯 显微镜洗衣机 灌肠器高压灭菌设备 电冰箱
(二)病房每床单元设备:与一级综合医院相同;
(三)运动治疗设备: 训练用垫和床训练用扶梯 肋木姿式矫正镜
训练用棍和球常用规格的沙袋和哑铃 墙拉力器划船器
手指肌训练器股四头肌训练器 前臂旋转训练器滑轮吊环 常用规格的拐杖助力平行木 常用规格的轮椅和助行器
(四)物理因子治疗设备: 中频治疗仪低频脉冲电疗机 音频电疗机超短波治疗机 红外线治疗机磁疗机
(五)作业治疗设备: 沙磨板插板、插件、螺栓 训练用球日常生活训练用具
(六)传统康复治疗设备:针炙用具;
(七)言语治疗设备:
录音机或言语治疗机非语言交流写字画板
言语治疗和测评用具(实物、图片、卡片、记录本等)
(八)功能测评设备: 关节功能评定装置肌力计 血压计心电图机 脑血流图仪X光机 眼底镜血球计数器
(九)有与开展的诊疗科目相应的其他设备。
六、制定各项规章制度、人员岗位责任制,有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程,并成册可用。
七、注册资金到位,数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定
第五篇:医院网络推广方案
+013+信阳同济妇产医院推广方案
1.个人简介..............................................................................................................................3 2.问题分析..............................................................................................................................3 2.1.影响因素.................................................................................................................3 2.1.1.着陆页............................................................................................................3 2.1.2.账户表现........................................................................................................3 2.1.3.网站................................................................................................................3 2.1.4.服务器............................................................................................................3 3.市场分析..............................................................................................................................3 3.1.竞争对手.................................................................................................................3 3.2.目标人群.................................................................................................................3 3.3.地理位置.................................................................................................................3 4.SEM推广分析......................................................................................................................4 4.1.数据分析.................................................................................................................4 4.1.1.盈利性:........................................................................................................4 4.1.2.时段选择:....................................................................................................4 5.账户设计(百度竞价)......................................................................................................4 5.1.投放地域.................................................................................................................4 5.2.时段.........................................................................................................................4 5.3.投放设备.................................................................................................................4 5.4.科室.........................................................................................................................4 5.5.计划.........................................................................................................................4 5.6.单元.........................................................................................................................5 5.7.关键词.....................................................................................................................5 5.7.1.一般出价原则................................................................................................5 5.7.2.匹配模式........................................................................................................5 5.7.3.品牌词............................................................................................................5 5.7.4.竞品词............................................................................................................5
5.7.5.产品词............................................................................................................5 5.7.6.地域词............................................................................................................5 5.7.7.“违规词”....................................................................................................6 5.7.8.优化................................................................................................................6 5.8.创意.........................................................................................................................6 5.9.网盟.........................................................................................................................6 6.网站和着陆页......................................................................................................................6 6.1.沟通工具.................................................................................................................6 6.2.网站方面.................................................................................................................6 6.3.落地页方面.............................................................................................................7 7.效果评估..............................................................................................................................7 8.360SEO..................................................................................................................................7 8.1.网站设计.................................................................................................................7 8.1.1.移动站结构....................................................................................................7 8.1.2.标题................................................................................................................7 8.1.3.描述................................................................................................................7 8.1.4.内容................................................................................................................7 8.1.5.锚文本............................................................................................................8 8.1.6.优化关键词....................................................................................................8 8.1.7.举例................................................................................................................8 8.1.8.优化效果检查................................................................................................8 9.结束语..................................................................................................................................8
1.个人简介
2.问题分析
要求提高咨询率,即对话转化率;
2.1.影响因素
2.1.1.着陆页
主要影响因素,如果网民们点击竞价进入落地页,没有自己需求的的信息,大都会立即关闭;
2.1.2.账户表现
账户预算,关键词,创意等。
2.1.3.网站
网站沟通工具设置,页面访问速度,用httpwatch 检查所有物料的加载时间,技术部门来处理,主要是图片格式和JS代码检查。
2.1.4.服务器
服务器响应时间,这个问题比较容易解决,换一家就行;
3.市场分析
3.1.竞争对手
目前信阳同济医院主要投放病种:计划生育,妇科炎症,宫颈疾病,妇科中心,产科中心;
河南信阳市目前还有协和医院(2个推广账户),仁爱医院和同济医院在投放推广,其他郑州天伦医院,北京新兴医院也在推。
3.2.目标人群
推广地域选择河南省信阳市:因为是妇产医院,所以面向信阳市所有年龄阶段的女性。
3.3.地理位置
信阳市3家医院主要由北向南依次是仁爱,协和,同济医院,交通上协和医院处于中间,相对便利。同济医院的推广面向全信阳市投放,但是应该向南有所侧重,以信阳市南边县,区方方面的地域词可以也作为一个重点来投。
4.SEM推广分析
目前付费推广能做的主要是百度推广,神马和搜狗推广,这里主要讨论百度推广,其他原理类似。
4.1.数据分析
4.1.1.盈利性:
统计计划生育,妇科炎症,宫颈疾病,妇科中心,产科中心等科室的消费,对话,预约和到诊数据,如果有患者单体消费报表最好,可以分析出那些病种科室赚钱或者不赚钱,再有针对性的来调整。
4.1.2.时段选择:
从商务通(商桥)中统计近3个月的流量集中时段,统计病人预约的时间,定期讲预约词添加到账户,这里主要分析出对话流量表现比较好的几个时段,后期来重点投放。
5.账户设计(百度竞价)
5.1.投放地域
河南省信阳市。
5.2.时段
8点到晚上11点,这可不是做男科,一般这个时段已经足够。
5.3.投放设备
不推广pc端,则出价尽量保证PC搜索无效,可以通过移动比例来控制。
5.4.科室
主要来投放产科(四维为主)和计生(人流为主),占预算40-50%,其他投放妇科炎症,宫颈疾病,产检,不孕,私密整形等。
5.5.计划
按照科室和病种来划分,例如计划名称:科室-病种。
5.6.单元
按照关键词属性和词性来划分。每个单元10-15个关键词,2-3条创意。
5.7.关键词
5.7.1.一般出价原则
根据关键词属性不同,医院类最高,症状,原因类最低;所以推荐病种关键词出价为:原因<症状<危害<检查<治疗<费用<医院。
5.7.2.匹配模式
一般同价格下,关键词匹配模式越宽泛,则流量越大,预算消耗的也越快,广泛>短语>精确。所以可以通过限制匹配模式来限制流量。
5.7.3.品牌词
做好品牌词的否词工作,保护自身品牌,每日不间断的检测品牌词,可以将品牌词添加到重点关注;
5.7.4.竞品词
一些公立医院词可以直接来做,保证创意不出现通配符,以免其他医院投诉被罚。科室病种词:人群词,症状词,疑问类等流量词,出价策略:低价+广泛,例如早孕症状,月经推迟,宫颈疾病症状,妇科炎症的症状等关键词,定期做好搜索词报告的否词工作。最好每天都去查看,及时屏蔽浪费资源的流量。治疗,费用类的词以
5.7.5.产品词
根据上面数据分析把控表现好好时段,重点来投放,抢占移动的前三位,出价策略建议使用高价+短语核心包含,要从每天搜索词报告中做好否词工作(也可以用百度的排名倾向自动化出价策略)保证前三。例如信阳哪里做四维,信阳人流医院等保证充足预算来抢夺排名。可以将转化好的词添加到重点关注来时刻快速查询排名。
5.7.6.地域词
做一些信阳市南边的几个县,区的词(信阳市下辖浉河区、平桥区、羊山新区三区,潢川县、淮滨县、息县、新县、商城县、罗山县、光山县、等七县。[另有南湾湖风景区、上天梯管理区、鸡公山管理区、信阳工业新区、潢川经济技术开发区、高新区六个县级行政单位),这些资源也要作为重点来投放,因为地理位置比较便利。
5.7.7.“违规词”
有一些百度不允许做,但是可以提交的关键词。例如:因为病人搜索习惯的原因,含最字的关键词,适当做一批,写死创意,保证创意不含通配符即可。
5.7.8.优化
给关键词的移动范文URL加上标签来追踪关键词的效果和表现,保证标签唯一性; 把商务通搜索词和后天关键词数据汇总,通过数据透视表统计分析账户中关键词的表现(消费,对话,预约等情况),及时处理掉浪费资源的关键词;
从搜索词报告,百度下拉框,百度下方搜索推荐词和关键词规划中,定期拓词,并将预约词添加到账户。
5.8.创意
写好创意要注意4点:通顺连贯,飘红,相关性,吸引人; 选用单元内最长的关键词作为通配符中的关键词; 检查套餐活动,检查和手术费用也可以直接写入创意; 要确保单元的关键词和创意相关,创意和着陆页相关;
结合医院特色来写创意,比如有名的妇产科专家,医保合疗等; 查看竞争对手的创意和其他城市同行的创意,取其精华。
其他附加创意,动态创意可以根据系统来自动获取,也可以根据医院特色来设置。
5.9.网盟
网盟投放信阳市,兴趣选择医疗健康,母婴,美容,个护美妆和家居用品等,行业暂时不限制,主要以指定关键词形式,做一些品牌词和流量词,来起到品牌宣传和引流的作用。及时屏蔽掉点击率过高的网站。投放到访过特定页面(回头客)客户,可以将访问过移动专题的人群作为无代码人群。创意素材结合医院特点来做,可以直接从创意专家里选取。
6.网站和着陆页
再做这些工作之前,先查看下竞争对手的物料,取其精华去其糟粕,再结合自身特色来设计网站和落地页。
6.1.沟通工具
使用有强大数据统计分析能力的商务通。
6.2.网站方面
移动站主页,将产科中心放到计划生育模块放到下面,主要投放,所以放到显眼位置,根据预算,科室病种表现和盈利性来灵活调整几大模块的位置。
6.3.落地页方面
要提高咨询率,重点优化着陆页,目前的着陆页重点不突出,需要调整,可以图文结合,以专题的形式,按照科室和病种来做专题。着陆页需要包含原因,症状危害,治疗,费用等属性,把危害,技术,费用,医院特色和专家等信息作为重点来呈现。例如人流突出伤害小,费用低等,四维产科突出医院和专家实力。着陆页上商务通的自动邀请窗口要加上,点击进站就显示,关闭后10s左右再次显示。
另外,离线宝的推广电话要做到移动站,网页回呼也要加上,来全方位的进行引流,提高咨询率。
7.效果评估
目的和要求是将所有可控的想到做到完美。
用日报,周报和月报计算ROI,统计科室病种(落地页专题)的消费,对话,预约和到诊数据,核算分析各个病种的对话成本,预约成本和到诊成本,确定问题以及是否要继续调整优化着陆页;
严格控制科室病种的预算占比;
统计每个客服的对话,预约,到诊情况,有针对性的进行培训; 统计分析对话不预约和预约不到诊的原因,逐个解决。
8.360SEO 根据医院科室病种选择3-5个关键词作为近3个月主要优化对象,目前没有优化站,则竞价站也作为优化站。
8.1.网站设计
8.1.1.移动站结构
主页-栏目页-详情页,要有清晰的导航,所有页面都可以回到首页,不能有到一个页面没地方去的情况。例如首页-计划生育-人工流产,层次分明。
8.1.2.标题
Title标题要注意唯一性,不重复,简明扼要说明本网页内容。
8.1.3.描述
Description描述和创意类似,通顺,吸引人,简明即可。
8.1.4.内容
无论是竞价文章还是优化文章,内容多以文本信息为主,若是图片,flash等信息需要添加aler标签来进行说明。
8.1.5.锚文本
站内和站外的文章,锚文本要做到简明扼要。
8.1.6.优化关键词
选择信阳妇产,信阳妇科,信阳四维,信阳人流,信阳同济医院作为后期主要优化对象。
8.1.7.举例
例如移动主页
8.1.8.优化效果检查
从站长工具http://seo.chinaz.com/快速查看网站的优化情况,进行针对性的调整。
9.结束语
只有认真去做,就没有做不好的推广,就没有玩不好的文字游戏。感谢艾奇SEM和360开展的网络营销推广比赛。