上海月异医疗培训 学习心得

第一篇：上海月异医疗培训 学习心得

上海医院高管形象与服务规范管理研修学习心得

------凡事预则立，不预则废

继参加南京医科大护理管理培训之后，这是我第二次参加市卫生局组织的管理培训了，每次培训都有不同的收获，唯一相同的是卫生局领导始终高瞻远瞩，以前所未有的决策眼光，让我们卫生系统独占鳌头。此次医院高管形象与服务规范管理培训让我耳目一新，“凡事预则立，不预则废”，体会颇深，总结如下：

一、工作中要牢记医院公关六大原则，正确认识医院高管公关意识与公关形象在医院发展中的作用，明确医院高级管理者的价值取向：岗位在医院，奉献在医院，利益在医院，发展在医院，爱岗敬业，无私奉献，修内涵，塑形象，提升个人外观视觉修养、肢体语言修养和口语表达修养，完善自我，做“好头马”。

二、规范行为举止，用自信、礼貌、真诚、道歉型的微笑，架起医患间信任、和谐、良好沟通的桥梁，以端庄的举止，热诚与关怀的态度，保持良好心态，创造美，发现美，欣赏美，让自己的心理更健康，气质更优雅，处事更得体，人际关系更融洽。

三、通过接待礼仪以及导医、医生、护士、医技等不同岗位服务规范与人文关怀实战训练，使我们的服务更规范，让患者感受到来自医院的第一缕爱的阳光；让患者既收获医生的仁术，更能感受到医生的仁心；让患者在医院得到周到的服务，感受到亲人般的温暖；更让患者得到规范的服务，感受到被尊敬的喜悦，从而医患关系更和谐。

四、牢记医院危机公关的5S原则：承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运营、权威证实，运用SWOT正确分析医院危机公关中的优势、劣势、机会与威胁，学好规范，从而主动应对危机，做到居安思危，未雨绸缪。

五、天时不如地利，地利不如人和。医院公关最重要的就是人和。只要关系和谐了，万事都可为。相信，规范与优质的服务将成为医院发展的条件和基础，从而为医院发展注入新的动力。

开封市儿童医院霍春梅

2012-09-02

第二篇：开封市卫生系统在上海月异培训的心得体会

开封市卫生系统在上海月异培训的心得体会

作为卫生系统中与医院工作性质不同却又时时相关的疾控中心，医院服务规范管理这样的研修班是不一定要来的。但当我知道是鲍老师的团队在做培训时，我毫不犹豫地把握住机会来了。

第一次听鲍老师的课，是在今年6月鲍老师到开封讲课，而我却不在现场。第二天，整个卫生系统都在讨论鲍老师的课程是多么精彩，多么的有用。我在第一人民医院等了一上午才拿到当天的录像。回到办公室顾不上休息整整看了一上午，我被深深地吸引了，鲍老师的风度，优雅，热情，真诚，博学深深地感染着我。

我非常感谢李新莉给了我这次学习机会。今天，我能够坐在这里，能如此全面，系统地接受鲍老师团队的培训，我真的感到特别的荣幸，同时也非常地珍惜这次机会。

这次培训学习，让我学习了公关礼仪、职业服饰与色彩形象、职业妆容、医院岗位人文服务规范训练。各位老师细致的讲解，耐心地指导，亲自的示范，以及让我们身体力行地实践。让我从理性和感性上充分认识了形象以及行为规范的重要性和魅力。“医患危机关系管理能力，领导者的魅力内涵建设与沟通艺术，DIS性格分析能力” 等课程的讲解，让我从理论和案例中学习到了平时在工作中忽视的公关意识。

其实，最重要的是这个团队的理念，老师的敬业精神在深深地感染着我。遇到困难遇到压力时，说一句“太好了，没关系”医院服务规范是“周到，规范”礼仪的最高境界是“自然”等等。这些观念，这些人生态度，象涓涓细流正一点点渗透到我们的心里。尤其是老师每天一站到底的讲课方式，让我再一次深深地体会到了什么是真正的敬业。

通过学习，我们从服装，妆容上改变自己，通过实践我们从行为上规范自己。通过这次上海学习，人还未离开，思绪已经飞回了单位，已经在筹划该怎样回去培训自己的团队了。

太深刻的印象是鲍老师永远优雅的身姿和高尚的形象，是崔老师永远年轻的容颜，是各位老师永远的敬业精神和真诚的人生态度。

太多的感谢在此时似乎显得有些苍白，不足以表达我们的心情，那么，就让我们带着这些知识和观念回去，让更多的人能够从中受益，让我们的团队形象更加美好！

开封市疾病预防控制中心徐文丽2012-9-1

第三篇：上海器乐培训学习心得

[上海器乐培训学习心得]花了俩天时间总结了上海学习回来的心得体会，整理了下思路做了以下的阐述，因为好久没在空间留言了，都不知道要说什么了，上海器乐培训学习心得。。不知不觉中竟长篇大论了，没见我写论文有这精神，呵呵。。

上海器乐培训学习心得

2011年全国中小学器乐教学研讨会在上海浦东图书馆举行了整整4天，此次活动结束后，我的感觉是绝对可以用“不虚此行”来形容我当时的心情。下面我就将参加本次研讨活动的过程与学习心得以纪实的方式向各位领导、老师和同仁们做以下汇报。

$2到12日研讨会包括了八节展示课和一场由教师、学生出演的音乐会，以及三位专家的报告。13日、14日参观了乐器展，以上是这次培训的全部日程安排。

此次培训我受益颇多，开阔了我视野的同时，我不禁感叹原来课堂乐器可以这样进课堂，原来还有这么多我不曾知道的乐器，原来乐器可以这样演奏。最让我佩服的是台上的老师都很有一手，娴熟的演奏技巧、精彩的舞台表现力，让在座的来自全国各地的同行们掌声连连，印象最深刻的是那场音乐会，演奏者是来自各地的的音乐老师们以及一群可爱的孩子们。期间，演奏的器乐以竖笛为主，说到竖笛，是此次学习的重点乐器，在展示课上，在音乐会上，在乐器展览馆，都能见到它那灵巧的影子，一直以来，我只知道竖笛有多种规格，却不见其庐山真面目，今日，看到一只只长短不一，形态各异的竖笛出现，还是难以遮掩内心的惊喜。演奏会上，我所见到的竖笛有倍低音竖笛、低音竖笛、次中音竖笛、中音竖笛、高音竖笛、超高音竖笛、最高音竖笛，七种不同规格的竖笛，其中倍低音竖笛的外形很让人惊讶，难道和“倍低”搭上边的乐器都这么大个吗，很难想象自己站在这个“庞然大物”面前该是怎么样的滑稽画面，因为乐器的高度大概有一米七左右。下面，我将此次活动分四个部分来谈谈我的感受。

一、欣赏音乐会

音乐会上22个表演节目，其中有11个节目是来自全国各省的教师竖笛乐团带来的竖笛合奏，曲目有《风之丘》《如歌的行板》《蜗牛和黄鹂鸟》《龙船调》等，除此之外，还有让人过目不忘的口琴合奏、陶笛合奏、木笛合奏、二胡合奏、手风琴合奏，更有可爱的孩子们带来的民乐合奏、民乐打击乐合奏、马林巴合奏（原来有这样一种打击乐器），孩子们表演的很精彩，博得大家一阵又一阵热烈的掌声，我想在他们的背后得有一位怎么样的老师，才能有今日这样的学习成果，不禁对那些老师敬佩万分、肃然起敬。

二、观摩展示课

在这次培训中我们观摩了八节高质量的器乐展示课，所见到的课堂乐器有竖笛、口琴、口风琴、还有小乐器如铃鼓、串铃、木鱼、小钹等。课堂上，八位老师各显神通、十八番武艺轮番上场，淋漓尽致地给同行们展示了一节又一节器乐教学展示课，最值得我思考的是，几乎每位老师都对教材做了深入的分析，进行了再度创作，注重歌曲创编、改编等练习，给原本单旋律的歌曲编配了副旋律或者第二声部，在原歌曲的基础上“加花”，在增加了学习难度的同时，也点燃了学生学习的欲望，体会到成功合作的愉悦感，我想只有将延伸性学习与整体性学习相结合，这样才能保证内容不会过于枯燥，学生不会厌学而是乐于接受，心得体会《上海器乐培训学习心得》。

三、聆听专家讲座

此次活动主办方邀请了三位具有权威性的专家，分别是上海市打击乐协会培训部主任 周文灝，台湾台南科技大学教授 黄渊泉，中国教育学会音乐教育分会副理事长兼秘书长 吴斌老师。

1、《打击乐的魅力——打击乐在中小学课堂教学中的可行性报告》邹文灝

邹老师是一位比较年轻的男老师，但他培训的学生打击乐团多次参加全国性比赛并获得好成绩，足以证明这是一位实力雄厚的人才。一开始他给在座的老师们以幻灯片的方式展示了许多我们闻所未闻的乐器，然后进行了现场互动，他多次强调节拍器的好处，建议老师们在训练学生打击乐时以节拍器为总指挥，在会议现场，邹老师打开节拍器以三拍子、二拍子和老师们做互动，如以三拍子为例，每拍为一个四分音符，现场一半的老师用手掌拍出一个四分音符内的三连音，要求均匀整齐，而另一半老师拍出每个四分音符内俩个八分音符，那也就是“三对二”，所有的老师听着节拍器，很完美的完成了即兴的合作。他还建议老师平时可以做双手互博的游戏，如左右三右手二，右手四左手三类的节奏游戏。

2、《竖笛的演奏与教学》黄渊泉

黄老师讲到竖笛与气息之间的重要关联，他示范了不同气息所演奏出不同音响的竖笛声，如单吹一个单音，这个音可以是呈一条直线的，也可以是下滑的，更可以是上扬的，所以在一个优秀的竖笛乐团里，要提高演奏者的演奏技巧，特别要注意音与音之间的气息控制，此外，邀请了广州某学校的教师竖笛乐团的老师们给现场老师做一个即兴的演出，并针对他们演出过程中所出现的问题，黄老师当场解决当场示范。黄老师讲我们只有从聆听当中才能发现问题才能学到东西。黄老师讲到传统的乐器音乐演奏永远不会被电子音乐所取代，因为在一个合成乐器上输入同样的一个数据，它所出来的声音都是一样的，但是同样的音乐被不同的乐团演奏会呈现出不同的面貌，这就是传统音乐不会淘汰的重要原因。他还给老师们示范了常见四种不同的竖笛演奏技巧，跳音的、断奏的、圆滑的、持续的。此外，他建议老师们在训练学生时要让学生合奏八度、六度、三度等不同度数的音程，让学生体会声音的效果。最后，黄老师给我们欣赏了他组建下的竖笛乐团比赛录像，让大家一饱耳福。

3、吴斌老师报告

吴斌老师报告内容包括了器乐教学的性质、器乐教学的目标、器乐教学的特点以及器乐教学的问题，最后是未来的器乐教学前景。他向我们透露新课标已经再次改编，这次已经将课堂器乐推向更高的位置，更加重视器乐教学，我们似乎看到了在不久的将来课堂器乐的一派新景象，当老师、学生、家长、领导都注重这方面教学时，那我们的音乐课将是另一番情景。此外，他还讲了此次课标再次改进，加强了识谱教学这方面的技能，因为要想演奏好乐器，必须要有良好的视谱能力作为基础，同时他也说出了这次改编出现的矛盾，担心老师们太注重识谱教学时，怕又回到九十年代的一切以技能为主的枯燥的教学现象。总之，他的这次讲话给我印象最深刻的就是抓识谱教学、抓器乐教学。这俩手抓将怎么实施怎么开展怎么落实让我们拭目以待吧。

四、参观乐器展

10月11日和12日，我们参观了号称亚洲规模最大的乐器展会，本届展会已经汇集了来自全球29个国家和地区的1400余家厂商，展出面积达78500平方米。里面的展馆有钢琴管、弦乐、提琴、手风琴、乐谱书籍综合馆、民乐馆、电子电声综合馆等等，呈列的乐器琳琅满目、让人眩晕的感觉，很多乐器不仅仅漂亮的让人爱不释手，更是惭愧自己知识浅薄，连乐器名都不知道，在现场可以购买或者预订乐器，所以我们前往参观的老师们也都该出手时就出手，我也是其中一员。如果有机会，建议音乐老师们可以逛逛去，很值得呆的一个地方，完全忘记了时间的存在，让人置身于其中不能自拔，导致我们连回来时动车都误点了。

通过此次培训，不仅开拓了我的眼界，更重要的是让我在器乐教学上有了新的领悟，相信在今后的教学与学习中，我会改变以往的一些教学手段，以新的教学理念进行教学，刻苦钻研，勇于创新，对学生的艺术教育方面作出自己应做的贡献。

第四篇：中学校长上海培训学习心得

中学校长上海培训学习心得

李雯波

二零一六年三月，上海，满城玉兰尽情绽放。

怀着拳拳赤子之心我有幸随德宏校长一行40人到上海大学参加了由上海市政府、政协主办，上海科促会、上海杨浦区教师进修学院、上海莘越软件科技有限公司等单位联合承办的德宏州中学校长上海培训班学习，在培训学习中，我们先后聆听到了13位全国知名、上海顶尖的领导、专家教授和特级校长的专题讲座。另外，还考察了两所学校，开展了4节听评课交流活动，组织参观了上海自然博物馆、上海科技馆。通过短短几天的学习，我对上海市教育以及中国教育现状的分析、中西方文化有了全新的认识和感悟，放眼中国教育今后的发展走向，令我耳目一新，深受启发，收获颇丰。

在12天的学习中，专家、校长们先进的教育思想、深入浅出的讲解，旁征博引的论述和教育事例，以及对事业的执着追求令我们全体学员震撼和感动！特别是徐方瞿教授的智慧教育讲座《几何王》及教育信息技术在学科教学中的常态化应用，使我深知现代教育中信息技术应用的重要性，并为我们数学教师教授数学找到了切入点和门径。同时，王厥轩教授的讲座——如何成为一名优秀的校长，使我备受启发，对如何管理我县教育队伍有了重新的认识，为今后如何做好校长队伍管理找到了新的方法和途径。张恒龙教授“国家一带一路”发展战略以及云南在其中的重要性，使我对边疆云南由衷而生出自豪感，也深刻认识到作为德宏的一名教育工作者肩上所担负的责任和义务。专家、学者们对上海先进教育理念、教育思想的诠释，让我们拓宽了教育视野，提升了教育境界，重新领略了上海先进教育观念和德宏教育的差距，()并对我今后的工作重心、管理方法有了新的思考和探索。

在学习过程中，全体学员深切地感受到了上海市对口帮扶云南教育工作的实际行动和关心扶持力度，我们相信通过此次学习，我们全体学员将会把此次活动所得所获作为今后工作的动力和契机。

云南边陲德宏需要发展，发展需要人才，人才的培养需要教育，通过本次培训我对学校管理，学校发展有了新的定位和思考，并对下一步抓好学校工作有了思考：

一、完善制度、注重管理，加强监督和评价。

一个校长一定要树立全面发展意识、人才意识，素质教育意识、竞争意识。首先从讲发展、讲大局、讲改革的高度来谋划学校的未来。其次，学校要完善管理制度，形成一套行之有效的管理机制，三是加强对制度落实的监督评价。

二、教育者应该更新观念，转变角色适应新时代教育的发展。

作为教育管理者在教育的管理过程中观念至关重要，只有管理者理念到位，教师才能到引领，教师调整好了自己的角色，不断更新，改变传统的教育方式。尤其在课堂教学中，要善于发现和挖掘学生发展的潜能，激发学生的学习兴趣，学生爱学习才会从中受益，学生才会得到发展，我们生活的大环境才能得到发展。

三、学校特色和精细化管理是学校发展发展的重要途径。

在所参观的学校中，所到学校都各具特色洛川中学的现代信息技术教育特色，学生深入社区实践活动探索；昆明中学的精细化管理、师生熟练运用

第五篇：去上海培训学习心得

欣闻海区教育系统部分音乐教师将要去上海培训学习一事，带着自己对音乐专业教学多年的积淀与思考，带着期盼与想象，我们踏上了赴上海之旅。

9月10日上午，由上海教育会堂组织召开了本期培训班开班仪式，教育会堂李总简单介绍了上海教育会堂的性质、规模及多年来与呼伦贝尔市教育同仁的深厚感情和密切合作，让我们顿时感到上海大都市与草原城市呼伦贝尔距离的拉近，心里充满了暖暖的亲切感。教育局吴杰主任代表局领导作了讲话，希望通过培训学习，有切身的感受和收获，把学到的教育理念和教学经验带回到海拉尔，在今后的音乐教育职业进程中发挥应有的作用。

一、专家讲座让我收获了全新的音乐教育理念。

9月11.12日两天，上海教育会堂组织我们进行集中学习、培训。上海市中小学音乐学科教研员、特级教师——席恒，课程专家、特级教师——赵才欣，上海市教育学会中小学音乐教学专业委员会会长、上师大音乐学院特聘硕士生导师——王月萍教授分别作了精彩讲座。细心聆听专家、教授的讲课，使我再次焕发了激情，燃起了斗志，正所谓名师引领，一路收获。在学习期间，通过专家与一线教师的零距离的互动交流，使理论指导与教学实践相结合，解决了音乐教师教学中的实际问题，引领着我今后如何开展音乐教育教学工作。专家结合自身教学经验为我们做的讲座让我收获颇丰。

二、现场观摩，视听震撼

9月12、13现场观摩了4节的公开课，尤其是现场观看上海音乐学院附小民乐队的排练，使我们全体参观教师受益匪浅，不仅长了很多见识，而且从专业角度来说，提升很大，对今后海区的艺术实践也有了自己比较清楚的认识与想法。艺术学科，有其特殊的教育规律和发展成长性。为了更加深入学习、了解、研究上海二期课改中小学艺术学科的教学先进经验，我利用各种渠道，收集资料，现场考察，虚心请教，尤其是在上海市在落实国家新课改 “以人为本，以学生全面发展”为核心的理念的一些具体实施方法和经验，如艺术教学的校本课程开发与研究，在拓展型课程中把合唱、舞蹈、器乐、戏剧、歌唱融入到平时的教学之中，形成真正意义上的校本课程，从而创设艺术教育的特色学校打下良好的基础，这方面，尤其是给我感悟深刻，启发很大。（听七年级音乐《进行曲》，音乐老师把器乐领进课堂，让我们耳目一新）。

三、理解认识

通过我自己的认识，总体上说上海中小学艺术教育可以归纳成两个层面来体现:

1、把握一个重心：基础型（学校的课堂教学重心）。

1）教学目标――看课堂的教学目标是否符合音乐艺术教育的要求

2）教学内容――能正确地吃透教材，并根据不同年级、不同性格和不同程度的学生，按照自己的风格，合理的、灵活的富有创造性的运用教材，不要一味的依附于课标与相关的教学辅导用书和现成的教案，去象卡拉ok式的套用模仿和照本宣科，而是要将教学内容进行艺术性的二度创作；教学内容安排应针对教学目标，合理恰当。

3）教学策略与方法――主要是研究设计课堂教学策略和追求高效率的课堂教学过程。采取激励性教学策略，使学生主动学习；采取自主性教学策略，使学生学会学习；采取探究性教学策略，鼓励学生的大胆提问与发表个人观点，并重视他们的疑问与观点，在课堂教学中通过讨论、交流来解决他们心中的疑团。

4）音乐教师专业素养――新型音乐教育教师不同于其他教师，要求更加完备、全面，并在课堂教学中得以体现。其基本素养主要有：音乐基础知识、演奏、演唱、创作、作品鉴赏分析以及音乐美学、音乐批评、艺术史等基本功与一定的文艺理论水平和人文修养；有一定的教育教学理论水平和课堂教学的基本功，如语言的表达能力、课堂驾驭能力与实践操作能力等；具有现代教师的观念，如高尚的人格魅力、关爱与尊重学生，民主平等的作风和在实践中善于思考，掌握现代化的教学设备，不断地收集信息，分析和做出反思性思考，包括音乐教育科研意识与能力及时地改进和提高自己的教学水平。

5）教学结果――是教师教学的综合能力与水平的反映，是衡量是否达到教学目标的终极目的与标准。教学评价的目的是为检查学生的学习效果，使师生得到及时反馈，以矫正教学、提高教学效果和达到教学目的。也就是说“评价过程在本质上是一个确定课程与教学计划实际达到教学目标的程度过程”。通过教学评价，使教师和教学管理者全面地、系统地学习音乐教育教学知识、理念、方法，提升教学和评价能力，为音乐教育教学总结经验、改进措施、规范管理、科学决策和提高、改进教学提供有效依据，使音乐艺术教学有目标的、规范、科学、良性的发展。

2、拓展型课程（兴趣活动组，社团以及大型的学校的艺术团队）1）纳入正常的教学工作（学生：时间的保证；教师：工作量的纳入）2）课外的训练（根据不同层次不同爱好的需求进行能力的培养）3）社会艺术实践活动（展示和发展）教学指导性建议

1．以学生发展为本 重视学生的音乐实践过程――听、动、玩、赏、创 2．加强创新意识 培养创造能力――在音乐课堂上要让学生们乐于创造、敢于创造、学会创造。

3．加强教学科学研究重视课堂教学的整体设计：深化音乐学科科学研究、加强音乐教学模式研究、采用灵活多样的组织形式、建立新型师生关系

4．加强信息技术与学科整合深化课堂教学改革――转变观念，推进信息技术与学科整合；构建平台，突出音乐学科特征；整合资源，促进音乐教学最优化。

5．学习训练

基本原则：发展性原则、整体性原则

基本方法：开启训练思路――创设训练模式；探索训练途径――倡导学习训练方式 基本要求：在感知、表现、鉴赏、创造四个主题中，按年段分别提出要求。

四、总结反思

1）明确学校课堂教学是我们的主阵地，在课堂教学的每一个环节多下功夫，在汲取别的地方好的教学方法和先进经验上，结合自身优势，努力学习，大胆探究，使我们的艺术课堂教学的有效性，教学质量得到全面提升。

2）潜心钻研业务利用所学知识开发音乐校本课程教研

3）利用各种渠道提升自己的专业能力，科学地规划自己的成长方向。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这次上海之行，可以说对我的教育理念是一次洗礼，我一定要将感受到的运用于音乐教育教学实践中去，用理论指导教学实践，研究和探索音乐教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有准确的前瞻性。将上海先进的教育理念，结合地方实际和学校特点，创新学校音乐教学，使上海之行带来的冲击和思考在今后的教育生涯中不断深化，为海区首府大教育的发展发挥应有的作用。