第一篇:民营医院如何做好网络营销
民营医院如何做好网络营销 Google的CEO在2006年时曾公开表示:互联网将成为2008年美国大选的决定性因素:能够成功利用互联网资源的候选者,将最终在竞争中脱 颖而出。实施结果已经印证了埃里克的话:互联网显示出惊人的力量,奥巴马成为美国历史上的第一位黑人总统,他突破了肤色和种族的偏见,跨越除了历史的重要一步。奥巴马的成功让我了解到网络营销已经成为新时代政治斗争和商战不可忽视的因素,不重视互联网,必将会被市场淘汰!
一、民营医院网络营销如何实施?
中国民营医院已经走过了20多个年头,在这风风雨雨的二十多年中,中国的民营医院,无论在量上还是在质上,都获得了较大发展。那么民营医院的未来又将如何,市场营销和推广要如何实施,不但是医院经营者自己关心的问题,也是社会各界所热衷的话题。
二、民营医院广告投入回报率低的原因
中国医疗广告投入充2001年的96.8亿元人民币,增长至2009年的200多亿元人民币,医疗广告投入增长了近两倍多。很多民营医院广告投入非常巨大但是收效甚微,其主要原因多为:广告投放不够精准、广告媒体选择单
一、广告形式传统、互动性不强、没有攻心营销能力。
三、网络营销:民营医院的下一个金矿
中国现在已经拥有3.8亿互联网用户,这一点已经被越来越多的民营医院企业家所发现,网络营销以精准的广告定位投放,少投入,受众广,冲击性强,效果可评估等优势,必将成为民营医院市场营销的下一个金矿。
前面我们从宏观方面探讨了民营医院如何做好网络营销,今天天我们继续。
四、民营医院需要什么样的网络营销?
①民营医院需要什么样的网站?
患者访问网站的主要目的是为了对医院的信誉、技术、设备、治疗方法、药品、效果、服务等进行深入的了解。
医院网络营销和网站建设的价值在于:运用文字,图片,以及多媒体信息灵活的像患者展现它关注的问题,最理想的是图片和多媒体,因为这是人对图片最敏感!即使一个功能简单的网站也至少相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。而过时的医疗信息或者技术信息不完善,不仅无法让患者下定决心,同时也影响顾客的信心,当然也同时影响着医疗网络营销的效果。
②营销型企业网站的核心要素:
A、以帮助医院实现经营为目标。
B、良好的搜索引擎表现:搜索引擎是目前网慢获取信息最重要的渠道,从网站的策划阶段乃至从网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
C、良好的攻心营销能力
1、用户体验是前提:易用,速度快,浏览器兼容性高;易沟通:可以随时和专业人员交流;
2、攻心营销是关键:要从患者(用户)心里出发,给患者最想看到的东西,告诉患者你能治好他的疾病,解除他的痛苦!,从这些角度去塑造产品价值。
3、增加信任是后盾:
⑴、在显眼的地方放医院的资质证明:三甲医院、医科大学大学实习教学基地、某某指定医院这类等增加信任感的东西;⑵、著名医师展示,将医院的著名医师一一展示给患者,写上擅长治疗的疾病。
⑶、要有地方显示你医院最新的医疗设备及医疗技术或者医疗方案。
⑷、在第一屏一定要放上****患者的感谢信!这点很重要,可以专门用一个栏目来做。要写清楚自己患是什么病,在哪个科室哪个医生治好的,最好能附上照片,这个可以让医师告诉患者,写感谢信的话可以得到免费赠品,一般人都会写的。
D、重视细节,在营销型网站的流程定制、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题,比如:死链接,图片打不开。错别字。
E、原创内容为主(合理利用伪原创工具),可以发动主治医师开博写文章。
F、网站监控与管理:网站至少需要加一段流量监测的代码,监控患者的来访路径。停留时间等,比如,51la,量子统计,百度统计。
5、民营医院网站如何推广更有效?
投放环节:选择合适的投放渠道,本地门户网站,论坛,Google竞价;
转化环节:2个地方要注意:
第一:网站的攻心营销是否做到位了?
第二:与患者的沟通客服,他们的说话及回答问题技巧是否做到位了;
评估环节:如何评估营销的结果:预约量、就诊量是否是上升?
③民营医院网络营销的品牌之路
58商道一直认为:网络营销的所有工作,都是为了打造品牌!前期用推广塑造品牌,后期以品牌来为你推广!品牌才是世界上最便宜最有效的营销方法!没有知名度,企业就没有发展,没有美誉度,企业就失去灵魂!把医院的品牌,包装成新闻的形式,以独特的视角对外传播。例如:学术会议,专家讲座,项目落成,技术发布,高端访问,调查报告,论文发表,阳光工程,健康 援助,免费检测,高峰论坛,有奖调查,健康普查,专家会诊,感谢来信,企业庆典,回馈活动,战略合作,领导动态,领导视察,有奖征文,妇女节活动,男性健 康日世界艾滋病日,世界糖尿病日,世界卫生日,所有这些新闻都可以做。
④民营医院的网络营销需要什么样的人才
攻心文案设计;程序设计与开发;美工;媒介传媒管理;信息咨询(以上都可以外包),专业信息咨询,这个一定要自己来做。
⑤民营医院网络营销将走向何方
单一营销->全领域营销->全方位多手段营销
第一、合适的才是正确的;不管什么营销手段,最终的目的是能够直接带来预约量、就诊量、或者带来口碑。品牌的宣传。
(广西传播网-站长新闻:为各用户提供最新站长新闻媒体信息,让各站长不出门就能了解到中国当前互联网状况,我们致力于中国互联网事业。)
第二、不同的营销手段有不同的效果,民营医院网络营销不能选择所有营销手段来浪费人力物力财力,二是选择适合自己医院的营销模式,结合多种平台一期操作。
方法1:PPC推广(GoogleAdWords,百度竞价)
见效快,投放精准,设置好后只需要充钱即可,可以参考:AdWords的九大好处。方法2:问答推广
(广西传播网-站长新闻:为各用户提供最新站长新闻媒体信息,让各站长不出门就能了解到中国当前互联网状况,我们致力于中国互联网事业。)
百度知道,新浪爱问,腾讯问答,天涯问答等等,流量精准,都属于意向客户,但是操作较累,要人每天职守随时回答。
方法3:合作网站的推广
利用关系网中推广我们的项目,第三方网中受众广,针对性强,不但给我们免费宣传,而且可以推荐顾客。
方法4:论坛推广
(网站声明:本网站的新闻信息来自互联网,如有冒犯,请指正,我们会删除,欢迎大家投稿,我们为广大投稿者设立一等奖、二等奖、三等奖。)
选择本地区人气较旺的BBS发帖,每次可以用报纸软文加以适当的修改,也可以灌水。根据不同的项目选择不同类型的BBS社区。
方法5:博客推广
把软文发到博客里。发到博客有个好处,不会被乱删。在开通博客的时候先去加一些博客圈子,群组。在发表软文的时候同时推荐到更多的圈子,群组,获得更多的流量。方法6:邮件推广
收集医院所有老患者的邮箱地址,网上针对性的收缩邮箱地址或者购买一批高质量的地址;然后把每次优惠,医院最新资讯或者感恩回馈信息群发,注意标题要规范,不然会被误解为垃圾邮件。
方法7:网址站推广法
提交到更多的网址导航站,目录站。
方法8:QQ群邮件推广法
加入众多QQ群,根据不同项目选择不同性质的QQ群加入,把我们最新活动专题或者资讯群发邮件。
方法9:收藏夹推广
把一些精彩专题或者精彩的软文内容的页面添加到QQ书签,百度搜藏,雅虎搜藏,让喜欢这些内容的网民去阅读,收藏。
方法10:互换友情链接推广
跟质量较好的网站或者人气旺的网站互换链接,提高自己的知名度,能获得一定的流量,也能提升自己网站的PR值。
方法11:视频推广
将医院的宣传片,广告片,治疗视频,效果对照视频发到各大视频站;
目前主要视频网站:优酷,酷6网,土豆网,百度视频,新浪视频56等等。总之,民营医院网络营销要以攻心营销为中心,展开所有的工作。到此,医院网络营销系列就全部介绍完了,希望有兴趣的更贴讨论。
第二篇:民营医院如何做好网络营销2
民营医院如何做好网络营销
前面我们从宏观方面探讨了民营医院如何做好网络营销,今天天我们继续
四、民营医院需要什么样的网络营销?
①民营医院需要什么样的网站?
患者访问网站的主要目的是为了对医院的信誉、技术、设备、治疗方法、药品、效果、服务等进行深入的了解。
医院网络营销和网站建设的价值在于:运用文字,图片,以及多媒体信息灵活的像患者展现它关注的问题,最理想的是图片和多媒体,因为这是人对图片最敏感!即使一个功能简单的网站也至少相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。而过时的医疗信息或者技术信息不完善,不仅无法让患者下定决心,同时也影响顾客的信心,当然也同时影响着医疗网络营销的效果。
②营销型企业网站的核心要素:
A、以帮助医院实现经营为目标。
B、良好的搜索引擎表现:搜索引擎是目前网慢获取信息最重要的渠道,从网站的策划阶段乃至从网络营销的战略规划阶段就已经开始,而其又贯穿于企业网站的整个运营过程。
C、良好的攻心营销能力
1、用户体验是前提:易用,速度快,浏览器兼容性高;易沟通:可以随时和专业人员交流;
2、攻心营销是关键:要从患者(用户)心里出发,给患者最想看到的东西,告诉患者你能治好他的疾病,解除他的痛苦!,从这些角度去塑造产品价值。
3、增加信任是后盾:
⑴、在显眼的地方放医院的资质证明:三甲医院、医科大学大学实习教学基地、某某指定医院这类等增加信任感的东西;⑵、著名医师展示,将医院的著名医师一一展示给患者,写上擅长治疗的疾病。
⑶、要有地方显示你医院最新的医疗设备及医疗技术或者医疗方案。
⑷、在第一屏一定要放上治愈患者的感谢信!这点很重要,可以专门用一个栏目来做。要写清楚自己患是什么病,在哪个科室哪个医生治好的,最好能附上照片,这个可以让医师告诉患者,写感谢信的话可以得到免费赠品,一般人都会写的。
D、重视细节,在营销型网站的流程定制、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题,比如:死链接,图片打不开。错别字。
E、原创内容为主(合理利用伪原创工具),可以发动主治医师开博写文章。
F、网站监控与管理:网站至少需要加一段流量监测的代码,监控患者的来访路径。停留时间等,比如,51la,量子统计,百度统计。
5、民营医院网站如何推广更有效?
投放环节:选择合适的投放渠道,本地门户网站,论坛,Google竞价;
转化环节:2个地方要注意:
第一:网站的攻心营销是否做到位了?
第二:与患者的沟通客服,他们的说话及回答问题技巧是否做到位了;
评估环节:如何评估营销的结果:预约量、就诊量是否是上升?
③民营医院网络营销的品牌之路
58商道一直认为:网络营销的所有工作,都是为了打造品牌!前期用推广塑造品牌,后期以品牌来为你推广!品牌才是世界上最便宜最有效的营销方法!没有知名度,企业就没有发展,没有美誉度,企业就失去灵魂!把医院的品牌,包装成新闻的形式,以独特的视角对外传播。例如:学术会议,专家讲座,项目落成,技术发布,高端访问,调查报告,论文发表,阳光工程,健康 援助,免费检测,高峰论坛,有奖调查,健康普查,专家会诊,感谢来信,企业庆典,回馈活动,战略合作,领导动态,领导视察,有奖征文,妇女节活动,男性健 康日世界艾滋病日,世界糖尿病日,世界卫生日,所有这些新闻都可以做。
④民营医院的网络营销需要什么样的人才
攻心文案设计;程序设计与开发;美工;媒介传媒管理;信息咨询(以上都可以外包),专业信息咨询,这个一定要自己来做。
⑤民营医院网络营销将走向何方
单一营销->全领域营销->全方位多手段营销
敬请关注:民营医院如何做好网络营销(三)
第三篇:民营医院网络营销策略
今天我们所说的民营医院网络营销策略包括十点:网络品牌策略、网站推广策略、网络营销导向的企业网站建设和维护、信息发布策略、网上市场调研策略、网站流量统计分析、网上促销策略、网上销售策略、顾客服务策略、顾客关系策略。
1、网络品牌策略。与网络品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。
2、网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息发布、病毒性营销等。
3、网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基本手段之一,就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。
4、信息发布策略。信息发布需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。
5、网上市场调研策略。主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。
6、网站流量统计分析。对企业网站流量的跟踪分析不仅是有助于了解和评价网络营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成7、网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等。
8、网上销售策略。网上销售的实现包括建设完整在线销售管理系统的企业网站,以及通过专业电子商务平台开展在线销售等方式。
9、顾客服务策略。在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,也有用户提出问题征求企业解答。
10、顾客关系策略。顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。
第四篇:我国民营医院网络营销环境分析
我国民营医院网络营销环境分析
□ 苏辅芸,马爱霞
(中国药科大学 江苏 南京 211198)
摘要:新医改政策的实施,对于我国民营医院发展是一个机遇和挑战。网络营销(e-Marketing)作为一种营销工具,为我国民营医院的发展指出了新的有效途径。文章旨在从宏观和微观两个角度对民营医院网络营销环境进行分析,并提出对策。
关键词:民营医院网络营销营销环境
1医院网络营销
网络营销(e-Marketing)是指企业利用计算机网络系统和相关的数字媒介进行市场调查、产品推销等一系列经营活动,从而更有效地促进个人和组织交易活动的实现,达到行业营销目标的一种营销方式。医院网络营销则是以现代营销理论为指导,以网络(互联网、局域网)、电脑通讯技术和数字交互式媒体(数字有线电视网等)为基础,结合医院医疗服务的性质和特点,最大限度地满足就医顾客的需求,实现营销目标的一种营销手段。在不断增加的医疗消费需求、不断提高的医疗消费层次需要的竞争环境下,我国的民营医院要把握住网络营销这个工具,为提高自身竞争力开辟了新径。笔者对我国民营医院网络营销环境作出如下分析:
2.民营医院网络营销宏观环境
2.1政治法律环境
2002年卫生部提出:“对符合条件的民办医疗机构应一视同仁,并按机构性质给予税收减免等鼓励”。2009年《关于深化医药卫生体制改革的意见》提出:“鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业。积极促进非公医疗卫生机构发展,形成投资主体多元化、投资方式多样化的办医体制”。
2009年新医改政策对公立医院的特需服务做出要求,不得超过全部医疗服务的10%,目的为了保证人民群众的基本医疗服务需求得到满足。而新医改政策对民营医院提供特需服务没有给予限制。民营医院具有了更大的发展空间,在提供特需化的医疗服务领域中更能大展拳脚。民营医院可通过提供人性化及贴心化的服务来提高医疗服务质量,增强竞争力。例如:对部分高收入患者提供VIP病房、预约就诊、名医就诊快速通道等。[2][1]
然而,新医改也明确要求医院需从“以药养医”模式向“以技养医”模式转变。公立医院可从政府投入,调整服务收费标准、政府补贴来获得补偿。自负盈亏的民营医院,只能通过整合医院行销策略,新辟经营方式,降低经营成本,才能实现稳定发展。网络营销的出现,为民营医院开辟出一条新营销道路。
2.2社会经济环境
随着我国经济的蓬勃发展,消费者的教育水平、消费价值观念、健康消费需求、网络文化等方面也产生巨大的改变,为医院的网络营销提供了社会基础。
我国网络已渗透到了人民生活的各个角落,并产生了巨大的影响。截至 2008年12月 31日,中国网民规模达到2.98亿人,普及率达到22.6%,超过全球平均水平;网民规模较2007 年增长8800万人,年增长率为41.9%。中国网民规模依然保持快速增长之势。大众的消费模式由此也随着网络的普及,从单一的传统方式向多元化、个性化的消费模式发展。网络营销适应了就医消费者价值观的改变,迎合了消费者个性化的消费者,同时刺激了就医消费者的主动性、提供了便捷的服务,全方面的满足消费者需求。
近年来,我国受教育人口增加,尤其是接受高等教育人口比重上升,符合医院专业性强的要求的劳动力增加,更为医院网络营销提供了最重要的人才资源的支持。另一方面,消费者文化水平普遍提高,对医疗服务的质量等的鉴别能力也在提高,针对性的医疗服务需求也更大,医院必须注重消费者个性化的要求来经营。网络顾客巨大的需求潜力,医院需要根据信息网络化的营销环境和技术特点,来制定适合自己的营销战略,从而赢得市场
2.3科学技术环境
新的医学诊断和治疗技术诞生。它是将传统的医学诊断、治疗技术与现代电子技术、通信技术相结合,具有高科技特点。现代电子技术和通信技术在医疗服务领域的应用和发展。民营医院的服务网络不受时空限制,可以全天24小时为消费者服务,它也不仅仅为消费者提供了方便,更为医院不断挖掘了潜在的消费群体,为医院赢得大量的潜在客户。3微观环境分析
3.1民营医院内部环境
3.1.1民营医院的网络营销观念。民营医院具有灵活性,与市场结合紧密,市场营销运作能力强,医疗市场应变能力强。然而,在民营医院发展的过程中,有些民营医院只追求医院的经济利益,不惜对医院进行夸大和欺诈宣传。部分医疗广告内容严重失实,误导了消费者。这破坏了民营医院在消费者心中的形象,同时,也使得民营医院依靠广告宣传道路上举步维[3]
艰。网络营销作为民营医院对外宣传的一种新方式,给民营医院广大被民众重新认识提供了新的舞台。
3.1.2民营医院的组织结构。互联网条件下,医院营销能力的高低在很大程度上取决于医院的营销组织结构的状况,取决于医院组织结构时候能适应市场的需求。民营医院组织构架精简,管理人员少,呈现扁平化。它避免了公立医院多层级的命令链条所带来的复杂性,有利于信息的传递与执行,大大提高了效率,降低了管理成本。
民营医院规模小,科室部门设置简单,没有大医院的部门齐全,设备不全,这些劣势可以通过网站的服务设置而得到补充。与国内外著名医院的链接,确立长久的合作关系,提高医院的服务质量和水平。
3.1.3医院产品与服务。民营医院要扩大市场份额,不断吸引新消费者,就必须让公众了医院的技术水平和医疗服务质量。网络营销作为营销工具,在网上医疗服务、医生与消费者网上互动、网上社区服务等有可为之处。网络营销的这些功能活动可以加强医院品牌形象,提高顾客忠诚度。
3.2行业环境
民营医院行业在介绍期向成长期过度阶段。民营医院经历了经营方向尚未定型的发展初期阶段。此阶段的民营医院是在公立医院的狭缝中求一席生存之地,经营艰难,风险大,消费者认知缺乏,利润低甚至亏损。经过20年的发展,国家及政策的鼓励,大量新的民营医院成立,民营医院的队伍在发展与壮大,意味着在公立医院仍然占据主导地位的环境下,也带来了更多的竞争。同时,消费者对民营医院也有了一定的了解和认知。民营医院摸索出以专科治疗、大力广告宣传为竞争力的道路,但是由于在此前的经营及宣传中造成的诚信危机,使得民营医院的营销在这条道路上举步维艰。网络营销恰逢其时的出现,给民营医院提供一条让社会重新认识自己的道路,民营医院也开始向个性化服务、人性化服务的方向前进。
3.3网络环境:
互联网通信技术、网页技术、数据库技术等等的实现和提高,网上医疗市场的迅速扩展,给民营医院营销开辟了广阔的空间,医院经营者们不断创新,开拓了新的网上医疗服务,发展了大量新的经营与营销手段。我国医院的信息化建设取得了很大进展。在内部局域网建设方面,目前的二级甲等以上医院大都拥有局域网,在外部网建设方面,大部分二级甲等以上医院和一些民营医院拥有外部网,并拥有自己的网站和独立域名。
面对机遇和挑战,民营医院应抓住时机,在市场中站稳脚跟,利用网络营销创造品牌。[4]
参考文献
[1]高 红.对医院传统营销的挑战——网络营销[J].中华现代医院管理杂志,2004,2(12):95-96
[2]严 艳.新医改政策下民营医院的发展前景[J].商场现代化,2009,12(596):88-89
[3]数据来源于:中国互联网络信息中心(CNNIC)第23次中国互联网络发展状况统计报告 [4]韩仪湘.民营医院营销中的问题与对策[J].北方经贸,2008,(6):57-59
第五篇:莆田民营医院的网络营销
莆田民营医院的网络营销,将走向何方?
摘要: 就这三四年,医院可谓是在营销方面翻天覆地的变化,基本上每个集团医院都开始建设自己的网络部,招聘人马,挖掘网络人才,可是当竞争越来越激烈的时候,我们还能做什么?这几年,由于网络的蓬勃发展,给不少起来带...就这三四年,医院可谓是在营销方面翻天覆地的变化,基本上每个集团医院都开始建设自己的网络部,招聘人马,挖掘网络人才,可是当竞争越来越激烈的时候,我们还能做什么?
这几年,由于网络的蓬勃发展,给不少起来带来了可观的利益,对于这么一个新兴的产业,集团医院一直都很关注,在几个医院尝试后,也得到了不少的利润,随之各大医院就开始建设网络营销事业,基本上每个医院的网络部都能带来不少的利益
成本越来越高,患者越来越贵
但是成本也增加了不少,就拿百度竞价来说吧,我听到最多的就是“花多少钱都给我排第一位”,正是由于这种心理,也使得单价越抬越高,比如武汉妇科医院现在已经60块才能排第一,武汉男科医院70块才能排第一,如果做得好的,可能只要花400块买一个患者,如果做得差的,也有一两千买一个病人的。这样就造成了我们成本的增高,很多患者抱怨为什么看病这么贵,其实如果我们在各方面能够节省开销的话,如果我们把节省的开销直接为病人省下来的话,也不至于现在fu/mian越来越多,当然,这只是我个人的想法。
形形色色的网站,良莠不齐
只要我们从百度搜哪个疾病,基本上前10页都是医院的广告,比过去我们说的电线杆上的牛皮癣还多得多,这也正常,因为大家都在抢网络营销的这块大饼,大家都在发文章,发外链,再正常不过的事情了,第一页有排名的医院也带来了不少的流量和咨询量,但也有很多医院,页面看起来非常丑,而且一打开页面,商务通的弹出到处都是,而且隔几秒就弹出来一次,这是直接告诉病人“要么咨询我们的在线医生,要么干脆把我的页面关掉吧”
市场信任危机,导致线上咨询质量差
民营医院现在的信誉被评价的越来越不好,很多老百姓都知道的事情,我们也从来不避讳,因此也多多少少少影响了咨询的质量,很多患者心理知道民营医院怎么样,但是他们的目的就是为了咨询自己想知道的东西,所以基本上不会说你们医院怎么样怎么样,等咨询完了,就关掉商务通走人,有些性子比较急的或者比较直的,就直接说你们怎样怎样。而我们医院在建院之初就以医疗质量为先、看病实惠为首的口号,在该地区树立了很多的品牌,因此老百姓也很信任我们,基本上咨询的60%都到院就诊。
一个良好的医疗市场,需要我们共同来维护。一个健康的网站,需要我们用心营销。一个出色的网站,需要我们用心维护。