西盟县人民医院2010年度工作计划

第一篇：西盟县人民医院2010年度工作计划

光村镇中心卫生院2011年度工作计划

2011年是医疗卫生体制改革的重要一年，随着国家新医改方案启动，扩大内需政策的实施，我院领导班子将带领全院职工在2011年的工作中，继续坚持以邓小平理论为指导，认真实践“三个代表”重要思想；全面落实科学发展观，认真学习、宣传贯彻党的“十七大精神”，以人为本；坚持“以病人为中心，以质量为核心”的办院方针，积极推进“人才兴院，创新发展，医院品牌”三大战略；充分弘扬我院“团结协作”的团队精神，“热情周到”的服务精神，“精益求精”的敬业精神，以“提高医疗质量，注重医疗安全，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故”作为工作重点，加大改革力度，以改革求发展，以发展求稳定，努力把我院建设成为一所“人民满意，百姓放心”的现代化医院。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作计划如下：

一、以“提高医疗质量、注重医疗安全”为重点，继续深入开展“医院管理年”活动

我院将根据卫生部、省卫生厅、市、卫生局的安排部署，继续深入开展医院管理年活动，使全院职工从思想观念上产生根本转变，树立服务第一的意识，针对我院在服务中存在的问题，以提高医疗质量，注重医疗安全为重点，以减少医疗纠纷，杜绝医疗事故为目标，努力构建和谐医患关系。

1、加强医务人员的执业教育力度，使广大职工树立安全意识、责任意识、法律意识，转变思想观念，改变服务方式，为提高医疗质量，确保医疗安全打牢思想基础。首先是通过对卫生法律法规的教育学习，使广大医务人员牢固树立

依法行医的法律意识；其次是通过职业道德教育，不断提高医务人员的职业素养，认清自己身上的责任，认清生命的价值；第三是通过对典型案例、防范策略的学习讨论，掌握工作技巧，提高服务水平和能力，为人民群众提供满意的医疗服务，减少纠纷的发生。

2、加强医疗质量的管理，杜绝工作差错和医疗事故。从医院到各科室要建立健全医疗质量管理的各种规范和制度，尤其是确保医疗质量核心制度的落实，严格执行各种技术规范，严格执行“三查七对”制度，杜绝医疗差错和医疗事故的出现。医院将根据当前实际，提高医疗质量、确保医疗安全的各项管理制度，并加大督查力度，使当前我院存在的薄弱环节得到加强。其次是加大对违纪违规行为的处罚力度，确保提高医疗质量的各项政策措施得到落实。医院各职能部门、各科室要有针对性地对当前医院存在的各种问题进行查处，并及时纠正，对各种违纪违规行为绝不姑息，对反复出现医疗纠纷的责任人，要从严从重处罚，为我院的医疗质量管理营造一个有序的环境。

3、以人为本，切实提高医疗服务水平。要进一步树立“以病人为中心”的服务理念，强化服务“人性化”，创建群众满意医院。修订和完善医院各项规章制度，不断推出新的便民举措，强化人性化服务。通过改善医院就医环境，改善服务态度，充分尊重病人权益等措施，努力把医院造就成为最富人情味、最尊重人的地方，要从每一个环节入手，从每一件小事做起，尽可能给病人以更多的人文关怀。做到“医疗服务环境舒适、医疗服务程序公开、医疗服务质量良好、医疗服务作风廉洁”，以真情换取理解，以理解化解矛盾，以奉献赢得人心，为患者提供质量较高、费用较低的医

疗服务。持续改进服务，继续以去年“改进服务”工作为基础，针对服务过程中存在的问题，持续改进服务。

二、加强医院基础设施建设，夯实医院发展后劲

1、紧紧抓住国家拉动内需的发展机遇，做好我院业务用房改扩建项目的前期准备工作，积极争取省发改委评审。预计投资1600万元，新建医技综合楼、改建门诊综合楼，总面积6000平米。

2、积极筹措资金，逐步解决我院大型设备老化的问题，今年预计投入资金100万元，购置一台新型彩超。

3、想方设法，努力改善我院的就医就诊环境，提高病人的满意度，争取上半年投入10万元搬入新住院楼。

三、深入学习领会医改方案主要精神，进一步加强医保、新型农村合作医疗的各项工作

积极组织全院职工深入学习国家即将出台的《关于深化医药卫生体制改革的意见》，加大宣传力度，做好改革前的各项准备工作。同时，我院将按照国家、省、市、县卫生主管部门的要求积极做好新型农村合作医疗和医保的各项工作，以“立足基层、面向农民、服务大众”为总要求，为患者提供便捷、高效、安全、价廉的服务。主要做好以下几方面工作：

1、加强新农合政策的学习，领会政策实质，并严格按新农合政策工作。

2、改善服务态度，改进服务方式，让群众满意。

3、提高医疗水平，不断拓展服务领域，使广大西盟人民群众留在本地治疗，方便群众。

4、合理用药、合理检查、合理施治，降低患者就医成本，控制费用不合理增长，尤其是贵重药品的使用，一定要严格控制。

四、加强医院应急建设，提高医院处置突发公共卫生事件的应急处置能力

随着社会的发展，突发公共卫生事件日益增多，每一起突发公共卫生事件均会造成严重的社会影响，我们要从讲政治的高度出发，认真制订完善各种应急处置预案，并加强学习，反复演练，增加应急处置的工作人员，储备应急处置物资，做好应急处置的各项准备工作，认真有序地处置每一起突发公共卫生事件，让群众满意，让政府放心。

五、继续按照医院专业化发展方向，加强人才培养和学科建设

人才资源是我院生存和发展的第一资源，人才队伍的建设关系到我院的兴旺发达和可持续发展。我院将继续紧紧围绕“发现人才、储备人才、培养人才、留住人才、使用人才”的工作思路，继续加大选拔、培养、使用、宣传力度。按照“把具有人才潜质的人培养成人才，把社会人才转变为医院人才，把医院人才转化为医院财富”的人才兴院战略，努力造就一支技术力量过硬，职业道德高尚、人民群众认可的医院人才队伍，以此带动“创新发展、医院品牌”战略的全面实施。

六、积极推进管理创新，提高管理服务水平

1、进一步深化内部管理体制改革，走内涵发展之路。加大人事制度改革力度，逐步贯彻分类管理原则，建立健全符合不同工作岗位的人事管理制度。加大中层干部工作管理的力度，进一步完善和加强科主任考核制度，提高管理人员的服务意识和服务水平，向管理要效益，努力实现科学管理，提高医院软实力。

2、进一步完善分配制度，建立重实绩、重贡献、向关键岗位和高层次优秀人才倾斜的分配体系，逐步推行岗位技能绩效工资制，使劳务分配逐步实现优劳优酬，激发和调动职工的工作热情和创新活力。继续发扬勇于改革、探索、创新的办院作风，力争经济增长保持稳定的势头，使“改革”、“发展”、“稳定”三者达到有机的统一。

3、继续落实平安医院创建任务，构建和谐医患关系。要进一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安全工作管理责任制。在重点关注医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。

4、严格控制运行成本。一是加强人力资源管理，严格管理编制。二是按照“定额消耗”原则，制定或优化物资消耗定额标准，节约成本。三是加强对收费政策的研究和督导。加强医用耗材的监控，继续落实《医用卫生材料管理办法》中提出的相关监控措施。四是开展大型设备的运行效益评估，提高设备的利用效率。

5、继续做好院内外宣传工作。一是利用医院宣传栏等形式，广泛宣传医院学习贯彻“十七大”精神、医院管理年

活动、治理医药购销领域商业贿赂、平安医院等创建活动以及医保、新农合各项政策的宣传。二是创新性策划制作宣传片、展板，利用电视等媒体对医院内开展的新业务、新技术以及重大新闻事件进行采访报道，为院内宣传沟通搭建宣传平台。三是对医院各种标识标牌进行规范，提升医院形象及文化品味。

七、充分发挥好党支部、工会、共青团、妇委会的作用，加强医院文化建设

医院文化建设不仅有助于医院自身品质的提高，更重要的是可以增强医院的发展潜力。要通过开展“爱院教育”，让职工深刻领会“医院靠我发展，我靠医院发展”的内涵。全体职工要以身作则，自觉遵守医院的规章制度，积极为医院发展建言献策，解难分忧，为医院又好又快发展建设提供坚强有力的政治保障。广泛营文化氛围，陶冶情趣情操，激励士气斗志，培养医护人员的良好职业道德，努力形成“救死扶伤”的奉献精神、恪尽职守的敬业精神、求真务实的科学精神、与时俱进的创新精神、争创一流的拼搏精神、众志成城的团队精神、我靠医院生存，医院靠我发展的主人翁精神。充分发挥党、团、工会和妇女组织的作用，采取多种形式丰富职工的业余文化生活，凝聚人心、激发活力、纯洁思想。紧密结合本职工作，进一步强化“目标管人、制度管事”的医院管理理念，大力开展“比团结、比奉献、比技能、比服务、比业绩”等活动，促进爱岗敬业。与文明创建紧密结合，通过评选文明科室、文明职工、文明家庭，着力推进医院文明建设。

第二篇：西盟农网改造史

西盟农网改造史

（输电）

仰望天空那一根根输送光明的银线、走在五彩斑斓的霓虹街头，我们难于想像，甚至不敢想没有电的阿佤山会是什么样子。在过去农网改造前，线路经常跳闸、电压不稳，导致灯泡发红、电视画面抖动、冰箱、洗衣机当摆设，这是西盟许多农家过去见惯不怪的事，甚至有些乡村还未通电，在漆黑的夜晚村民们还用油灯、蜡烛、篝火过着半原始的生活。如今这种尴尬的情景已不存在了，自１９９８年以来，西盟供电有限公司成立农网改造、农网升级、改造项目，投入大批人力、物力，以“农网改造”工程为主，通过十余年的不懈努力，一根银线延伸向了乡村，一排排崭新的水泥电杆插到了村头，一路路优质可靠的电线伸进了农家，灯泡取代了油灯、蜡烛，过去设施落后电压不稳，村民们有钱也不愿买家电，如今大平面彩电、洗衣机、电饭煲、电炒锅，已成为农家的必需品。逐步完成并实现了村村通电、户户通电，于2007年全面扫出西盟无电历史。昔日居高不下的农网线损率降下来了，农网改造加快了西盟佤山农村广播电视“村村通”进程。村民们欣喜地看到，农网改造到哪里，地面卫星接收站就建到哪里，村民们通过电视获得了更多的脱贫致富信息，有力地促进了农村经济的发展。走在霓虹的街头，不时眺望远山，总有一两片勿明勿亮的光，知道那是村寨，他们此时也和我们一样享受黑夜里“农网改造”工程带来的光明。

第三篇：人民医院护理工作计划（范文）

县人民医院护理工作计划

在激烈的第一轮“医院管理年”评审结束后，我们又迎来了下一阶段的医管年评审，护理工作至始至终是医疗质量不可分割的部分，在新的一年里，我院护理工作总的指导思想是：认真践行“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，提升我院护理质量，提高护士综合素质，使我院护理工作再上新台阶，现做以下工作计划：

一、按新的“医管年”标准，完善并落实护理制度。

（一）强化“三基”训练，提高三基理论水平，理论考试全年不低于8次，每季度不少于2次，考试采用AB卷，要求参考率100%，合格率≥98%，对低年资、新分配、调入的护士增加考试次数，试用期间三基理论考试不得少于2次，并将成绩纳入试用考评中，对考试成绩不合格者予以补考或延期试用期等。提高护士的理论水平。

（二）强化护理技术操作的练兵。重点对低年资、新分配或调入的护士试用期间操作考试要求从严，试用3个月操作考试不能低于2次，全年不低于6次，采取随机抽签的办法，保证每项护理技术操作过关，对院内护士全年操作考核不低于4次，分为科室护士长考核和护理部抽考相结合，保证每位护士的操作过关，培训率为100%，合格率为98%。

（三）学习专项理论知识，提高专科理论水平。在知识日新月异的年代，我们同样要提高护理技能，扩宽知识面，及时掌握护理新理论、新技术，外出进修护士将新知识、新理论为科室及全院护士授课，让护士开阔眼界，提高学术、专科水平。

二、提高护理管理水平，确保护理安全，提高护理质量。

（一）进一步完善护士长量化考核制度，管理水平决定质量高低，科室护理质量高低决定于护士长的管理，护士长的量化考核，是护士长管理的指南，是督促护士长主动积极地管理科室的有效手段，进一步完善护士长考核，是提高全院护理质量的有效途径。

（二）开拓护士长的眼界，有计划地派选护士长外出短期培训，短期培训率不得少于全院护士的10%，全年计划组织护士长1-2次外出参观学习兄弟县市级护理管理有特色的医院，学习其护理管理的先进模范，从而使我院护士长的管理水平与时俱进，推动全院护理质量的提升。

三、强化护理质量控制，确保护理安全、有效。

1、严格落实查对制度，强调“三查八对”。有效加强试用生、护生、进修生的管理，加强带教教师的安全管理意识和责任。确保质量与安全。

2、强化重点科室的督查力度，如手术室、急诊、产房、血透室等。如手术室完善手术病人的接送制度、交接班制度等，加强专科性的培训，强化责任追究制，确保护理安全。

3、严格落实护士长夜查房制度，确保晚夜班护理人员少、病人多时的护理安全，保障晚夜班的护理质量。

4、加强三级护理质量监控网的力度，科室环节质控组每周对所分管的工作抽查，每月重点检查，并月底汇总，科室召开质控分析会，护理部每月下科室检查护理质量，并每月召开护士长例会，对检查结果反馈到护士长，提出整改措施，并以书面形成通报护理质量检查情况，内容包括检查结果、存在不足及改进措施。

四、继续推进优质服务，加强精神文明建设

1、树立全心全意为人民服务意识，进一步改善护士服务态度，以“和谐、优质、精益、诚信”为新的护理理念，即：构建和谐的护患关系，保障优质的护理质量，追求精益的业务水平，确保诚信的服务态度。

2、继续推行“三星”护士评比考核制度，“三星”护士的评比有利于形成你追我赶的氛围，有利于改善服务态度，提高服务意识。

3、年终对做出特殊贡献的护士及护士长予以奖励，并授予“护理服务标兵”和“优秀护士长”称号。对全年考评成绩一直名利前茅的科室授予“护理管理优秀科室”等荣誉，以此激励护士的积极性，强化精神文明建设。

4、“人民医院护理工作计划

县人民医院护理工作计划

在激烈的第一轮”医院管理年“评审结束后，我们又迎来了下一阶段的医管年评审，护理工作至始至终是医疗质量不可分割的部分，在新的一年里，我院护理工作总的指导思想是：认真践行”三个代表“重要思想，深入贯彻落实科学发展观，提升我院护理质量，提高护士综合素质，使我院护理工作再上新台阶，现做以下工作计划：

一、按新的”医管年“标准，完善并落实护理制度。

（一）强化”三基“训练，提高三基理论水平，理论考试全年不低于8次，每季度不少于2次，考试采用AB卷，要求参考率100%，合格率≥98%，对低年资、新分配、调入的护士增加考试次数，试用期间三基理论考试不得少于2次，并将成绩纳入试用考评中，对考试成绩不合格者予以补考或延期试用期等。提高护士的理论水平。

（二）强化护理技术操作的练兵。重点对低年资、新分配或调入的护士试用期间操作考试要求从严，试用3个月操作考试不能低于2次，全年不低于6次，采取随机抽签的办法，保证每项护理技术操作过关，对院内护士全年操作考核不低于4次，分为科室护士长考核和护理部抽考相结合，保证每位护士的操作过关，培训率为100%，合格率为98%。

（三）学习专项理论知识，提高专科理论水平。在知识日新月异的年代，我们同样要提高护理技能，扩宽知识面，及时掌握护理新理论、新技术，外出进修护士将新知识、新理论为科室及全院护士授课，让护士开阔眼界，提高学术、专科水平。

二、提高护理管理水平，确保护理安全，提高护理质量。

（一）进一步完善护士长量化考核制度，管理水平决定质量高低，科室护理质量高低决定于护士长的管理，护士长的量化考核，是护士长管理的指南，是督促护士长主动积极地管理科室的有效手段，进一步完善护士长考核，是提高全院护理质量的有效途径。

（二）开拓护士长的眼界，有计划地派选护士长外出短期培训，短期培训率不得少于全院护士的10%，全年计划组织护士长1-2次外出参观学习兄弟县市级护理管理有特色的医院，学习其护理管理的先进模范，从而使我院护士长的管理水平与时俱进，推动全院护理质量的提升。

三、强化护理质量控制，确保护理安全、有效。

1、严格落实查对制度，强调”三查八对“。有效加强试用生、护生、进修生的管理，加强带教教师的安全管理意识和责任。确保质量与安全。

2、强化重点科室的督查力度，如手术室、急诊、产房、血透室等。如手术室完善手术病人的接送制度、交接班制度等，加强专科性的培训，强化责任追究制，确保护理安全。

3、严格落实护士长夜查房制度，确保晚夜班护理人员少、病人多时的护理安全，保障晚夜班的护理质量。

4、加强三级护理质量监控网的力度，科室环节质控组每周对所分管的工作抽查，每月重点检查，并月底汇总，科室召开质控分析会，护理部每月下科室检查护理质量，并每月召开护士长例会，对检查结果反馈到护士长，提出整改措施，并以书面形成通报护理质量检查情况，内容包括检查结果、存在不足及改进措施。

四、继续推进优质服务，加强精神文明建设

1、树立全心全意为人民服务意识，进一步改善护士服务态度，以”和谐、优质、精益、诚信“为新的护理理念，即：构建和谐的护患关系，保障优质的护理质量，追求精益的业务水平，确保诚信的服务态度。

2、继续推行”三星“护士评比考核制度，”三星“护士的评比有利于形成你追我赶的氛围，有利于改善服务态度，提高服务意识。

3、年终对做出特殊贡献的护士及护士长予以奖励，并授予”护理服务标兵“和”优秀护士长“称号。对全年考评成绩一直名利前茅的科室授予”护理管理优秀科室“等荣誉，以此激励护士的积极性，强化精神文明建设。

4、”

5、12"护士节举办全院性文艺汇演，弘扬南丁格尔精神，丰富护士的文体生活。

五、优化护理队伍，加强护士综素质建设。

1、全年计划选择2-3名护理骨干外出进修学习：外科、急诊科、手术室等，学习外面的新技术、新业务、新理念，促进我院专科建设。

2、鼓励护士实行多渠道学历培养，如函授，自学考试等。

3、预计2009年入聘青年护士5-10人次，使护理队伍年轻化，强化青年护士的岗前培训，考试考核等。

4、全年组织业务学习不少于4次，护理会诊查房不得少于2次，提高护理人员业务水平。

六、做好教学、科研工作。

1、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的态度、责任心、业务水平，了解专科理论和操作考试。

2、增强科研意识，加强新业务，新技术的开展，力争全年引进开展新技术项目1-2项，要求护师职称以及护士进修生为科研带头人。

护理部

五、优化护理队伍，加强护士综素质建设。

1、全年计划选择2-3名护理骨干外出进修学习：外科、急诊科、手术室等，学习外面的新技术、新业务、新理念，促进我院专科建设。

2、鼓励护士实行多渠道学历培养，如函授，自学考试等。

3、预计2009年入聘青年护士5-10人次，使护理队伍年轻化，强化青年护士的岗前培训，考试考核等。

4、全年组织业务学习不少于4次，护理会诊查房不得少于2次，提高护理人员业务水平。

六、做好教学、科研工作。

1、各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的态度、责任心、业务水平，了解专科理论和操作考试。

2、增强科研意识，加强新业务，新技术的开展，力争全年引进开展新技术项目1-2项，要求护师职称以及护士进修生为科研带头人。

护理部

第四篇：市人民医院2013工作计划

XX年是我院快速发展的第三年，也是我院实现转折,确定胜势的关键之年，医院工作的指导思想是：在市委、市政府、市卫生局的领导下，紧紧抓住我院快速发展的大好时机，继续加快新院及社区项目建设，扩充病床数量，打造优势专科，大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理，理顺全院管理框架，把内涵管理作为今年的重点工作来抓，提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设，完善分配制度，保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度，保持医院快速增长的势头，使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

发展预期目标：新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右，业务收入突破2500万元。

一、继续加快新院建设及项目建设

1、家庭式病房楼竣工，返租3号楼西单元装修完毕，投入使用，扩充病床100张左右，使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右，为新院在综合病房楼竣工前，业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

2、完成地下车库设计及开工手续，初步完工，为新院绿化、美化创造条件。

3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计，根据资金到位情况，部分或全部开工。

4、完成两个社区服务中心建设项目，使两个分院增加病床80张，保持分院业务收入的增长。

二、打造优势专科，大幅度提高医院业务收入

1、新院

新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机，迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施，确立肿瘤科在全市的优势地位，增强医院的核心竞争力。

1）规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

2）合理布局病区，肿瘤内科、外科、放疗科适时分科，核算独立。大幅度增加就诊病人数，及手术、放疗病人数。

3）病理科扩大业务业务量，检验科开展肿瘤标志物检验，建立血库。

4）充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备，发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。

完善、规范合作专科的的管理，借鉴其市场运作、服务理念和手段，推进全院的经营水平。

2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科

普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况，提升现有科室的实力和影响适时增加科室，为明年工作培养新的经济增长点。

1）骨科：骨科塑造名医、增添设备、加强宣传，在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上，开展脊柱外科手术、骨病等项目，成立脑外科治疗组，逐步开展脑溢血脑外科手术，为分科打下基础。

2）成立微创外科，在现有普外科基础上，增加部分设备，选送人员外出进修，引进部分关键技术人才，开展微创外科手术，如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术，通过市场部运作，形成淇滨分院新的经济增长点。

内科要利用承担社区服务优势，增加病人量。要突出一至两个专病，提升病才质量。

3、肿瘤分院

肿瘤科要利用现有设备、人员，解放思想，积极、大胆探索新的管理机制和营销手段，增加病人量和业务收入，保障职工待遇，化解历史负债风险。

4、两个社区服务中心规范运行，扩大收入，实现收支平衡。

三、理顺全院管理框架

1、继续完善分院目标管理模式，兑现XX年目标奖惩，完善XX年目标。

2、适时将总院职能部门迁入新院，直接管理新院业务，并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室，代行职能科室职能。

3、实现全院资源（设备、人员）共享，各分院不在重复购买较高价值设备。

4、各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。

四加强内涵管理

随着医院项目建设进入常轨，医院的内涵管理成为今后2-3年内医院发展的主要动力。全院必须高度重视内涵管理工作

1、加强医疗安全管理，提高医疗质量

1）、深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动，按照《xx省医院评审管理办法》，做好我院各项管理工作，为今后的等级评审申报奠定基础。

2）、完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

3）、加强护理管理工作，提高护士队伍整体素质，合理配备护理人员，维护护士合法权益，切实保障护士待遇。

4）、强化辅助科室管理，加强各分院人员设备共享，提升诊断准确率。

5）、要加强城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合病人费用管理，提高报销比例，简化手续流程。

6）、建立健全设备的各种管理使用规章制度，做好设备维修和保养工作。

2、加强医疗服务管理

开展优质服务活动，制定施方案，细化各项工作，改善服务态度，转变工作作风。

3、加强行政、财务、后勤管理，为临床做好保障

1）、理顺全院行政体制和运行机制，保证医院高效、有序运转。

2)发挥财务职能，加强财务基础工作，理顺全院财务管理体制和机制，降低医院运行成本。全院开始实行预算管理，为逐步实施全面预算管理做准备。

3）、完善医院分配制度和人事管理制度，调动职工工作积极性。

4）、强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转，后勤围着临床转”的服务理念，提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。

5)、加强医院信息系统建设。在条件具备的情况下建立医生工作站，实施住院电子病历，为实现数字化医院打下基础。

五、重视人才引进和培养

XX年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3-5人。加强现有专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作，并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。

研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划，培养、塑造几名在我市具有重要影响力的专家，成为优秀学科带头人。

六、继续加大招商引资及争取上级资金工作。

七、宣传工作，市场开发工作。

各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案，制定市场责任目标，针对新开展的业务，运用市场营销组合，迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制，做好就诊病人满意度调查及反馈工作，改进我院服务。

XX年工作任务繁重而艰巨。我们要在市委、市政府、市卫生局正确领导下，认真学习实践科学发展观，统一思想，坚定信心，开拓创新，攻坚克难，扎实工作，突破改革重点难点，努力开创医院改革发展新局面。

xx市第二人民医院

XX年12月10日

第五篇：县人民医院工作计划（范文）

县人民医院工作计划

县人民医院工作计划

一、进一步加强服务能力基础设施建设

1.完成感染科、口腔科、中医康复科、微创中心、皮肤科等专科的建设。

2.**县急救中心项目**年底开工建设，**年完成建设并投入使用。

3.完成警务室建设。

二、认真做好二级甲等医院复审准备工作，确保复审顺利通过

严格按照《贵州省二级综合医院评审标准（试行）》要求，在原来的基础上加紧重症医学科、感染科等科室建设，建立建成骨伤外科、泌尿外科等二级功能科室；软件上进一步建立健全医院规章制度、岗位职责，从规范依法执业、组织机构管理、人力资源管理、医疗质量持续改进、公共卫生与应急管理、信息管理、财务与价格管理、建设、设备及后勤保障等方面提高医院管理能力，强调医疗安全和医院服务，确保我院国家二级甲等医院复审顺利通过。

三、加强专科人才建设，提高服务能力

积极向省、州争取政策，突破目前医疗卫生技术人才，尤其是学科带头人招聘制度与办法，开辟人才引进绿色通道。同时制定学科带头人人才稳定机制，实行制度与待遇留人，解决医院发展中的人才颈瓶关。

四、继续完善医院的科学管理，促进医院持续健康发展

为促进医院持续健康发展，**年将进一步完善医院绩效管理机制，优化医院工作管理和医院绩效管理方案，坚持以人为本，以病人为中心、激励创新、鼓励争先创优。通过落实医院科学管理制度，达到激励先进，鞭策后进，科学与精细化管理的目标，使医院管理真正迈向现代化医院管理的台阶。

五、加强对职工医德医风教育，创新服务理念，改善服务态度，提高服务满意度

结合工作中发现的不足和群众反应较为集中的问题，制定整改措施，逐一加以整改，尤其是医护人员服务态度问题，针对意见较集中的科室和职工个人进行沟通对接，继续加强专人对全院职工开展服务满意度测评工作，同时认真落实医德考评制度，把病人满意度评价纳入绩效考核范畴，切实改善服务流程，改进工作作风，改善服务态度，提高服务满意度。