院感检验班学习心得

第一篇：院感检验班学习心得

医院感染检验技术班学习心得体会

这次参加湘雅医院组织的全国医院感染培训，学到了一些新的理念及更深一步的认识到医院感染控制的重要性。具体的心得如下：

一、医院感染控制工作的新观念及新动态：

1、医院感染“零宽容”：即 一种文化，一个目标，一种态度，一项追求，不再认可医院感染有某一基准发病率，并满足于这个层面，而是要朝零发病努力，对待每一例医院感染均要认为是不应该发生，一旦发生，则要进行原因的分析，每一位医院工作人员，均有责任进行医院感染的预防。

2、高度重视手卫生。我们曾发现我们医院有关科室工作人员手培养出鲍曼不动杆菌。

3、重视ICU、内镜室、口腔科、手术室的医院感染控制。

二、我国医药感染的现状是大把花钱，增加工作负担，如：频繁进行空气和其他环境的细菌培养，到病案室查病历，填写医院感染发病率和漏报率等报表，时刻穿戴帽子、口罩、手套、隔离衣等，并没用充分的时间开展更重要的医院感染干预措施。因此，当前我国开展医院感染管理工作需重视的是：1）、领导的重视；2）组织机构和网络的建立与健全；3）、配备足够的专业人员队伍；4）吸引高级专业人才；5）、投入足够的资金等。

三、控制医院感染的最简单，最有效、最方便，最经济的方法是——洗手。

严格实施正确的洗手规则，可以减少医院感染20～30%。酒精类手消毒液是卫生保健的标准，其优点：1）有更高的依从性；2）洗手更有效；3）对手部皮肤伤害少；4）比戴手套浪费少；5）所用的时间少，作用快，不需要水和毛巾。在病区和诊室请立即停用固体肥皂。

四、医院消毒供应室的管理：其核心职能是保证医院无菌物品的质量安全，其重要性是保护患者安全，是控制医院感染的重要保障.五．临床微生物室作为医院感染检测和控制的主力军，需要医院领导的重视。

微生物室在院感防控中起着重要的作用：1）正确鉴定感染病原体及药敏。2）开展细菌耐药性监测3）进行全院的空气，物表和手的监测。

总之，这次学习，使我认识到控制医院感染的重要性，有效防控医院感染既反应了医疗术水平，又反映了服务水平，还体现了道德水平。

第二篇：2010年检验班工作总结

2011年检验班工作总结

时间一晃而过，转眼间2011年已接近尾声，借此机会提前祝愿公司领导和全体同仁：新年愉快！工作顺利！

一、2011回顾

回想过去的一年，担任检验班班长一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导在这一年的帮助和指导，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，令我感到我们鑫洲公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助与指导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才使得公司的发展更上一个台阶。

在公司领导及各部门的正确领导与协助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：

1、工作细化，各线各机床质量责任到人，以提高检验员和操作工责任心。

2、严格按照《机械加工检验规程》做好对原材料毛坯的检验工作，对机体质量从原材料上进行控制，减少毛坯的缺陷和不足，及时反馈给毛坯厂家整改。

3、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品质工作，并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人及时调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。认真做好各项质量问题的总结和统计，及时将信息反馈到车间。

4、建立更加全面的检验流程和作业要求，加强了对待入库的机体增加终检员从而保证了入库的机体的产品质量。

5、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训，早会的督导以及对车间质量问题的反馈，提高检验员的综合素质水平，不断地优化人员，打造一个工作经验丰富，工作热情高涨的团队。

6、针对今天8月份公司出现的机体四脚不平造成的8批机体退货的质量事故，生产车间及时更改磨脚面的工序，以及检验加强对四角不平的质量控制，公司领导的各项帮助和指导下，后续的机体四角不平现象有了明显的控制。

二、存在的不足

回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。这表现主要是：第一，在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静。第二，要进一步加强过程检验工作的计划性、系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。第三，在机体的不良品处理上不够及时，不良品的区分不够细化，带来一些不良品混装入库的现象，在终检上还有待加强控制，争取做到入库的机体的质量。第四、完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能。第五，今年到12月份 公司完工机体产量315W，离目标500万的产量还有一段距离。当然质量问题也不尽人意，产品的下线率达到的1.77%，高出了目标1.2%的下线率0.57%。这其中的问题还需要各个部门去思考和总结。在下一年的规划中制定相应的措施重点提高产量，大幅降低机体的下线率。

当然产品产生的质量问题也存在很多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为检验班班长，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟悉检验的各项流程外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。2012年工作重点及规划 在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

一、做好对原材料质量的评价和跟踪，毛坯不但要确保来料合格，也要做好制造过程中的品质跟进工作，吸取钱江、海胜公司退货教训，杜绝再犯。

二、配合生产部门做好各项过程控制，确保产品的一次合格率。

三、加强三检制度的推行，做好和规范自检，首检和互检，提高操作工的质量意识，以及自检的技能。

总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心！才能做得更好。

以上是我的述职报告，不当之处，敬请大家批评指正。

总结人：周晓青

2011-12-29

第三篇：玉米种子室内检验学习心得

学习心得

一、扦样分样技术

1、袋装种子扦样频率

a 1-4 个容器，每个容器扦取3个初次样品；

b 5-8 个容器，每个容器扦取2个初次样品；

c 9-15 个容器，每个容器扦取1个初次样品；

d 16-30 个容器，种子批中扦取15个初次样品；

e 31-59 个容器，种子批中扦取20个初次样品；

f 60或更多容器，种子批中扦取30个初次样品。

以前扦样有时没有严格按照这个标准来取，以后取样要严格按照标准执行。2.制备送验样品

（1）需磨碎的种类100g，不需磨碎的为50g；

（2）真实性样品100g。3.机械分样法

混合2-3次，对分递减分至所需重量，每类样品要独立分取。

4.如果发现种子异常，要进行异质性检测判定。

二、抓关键技术环节，控制影响因素

1.检验员（人）（1）熟悉有关的法律、法规规定

对种子法还不熟悉，种子检验理论和技术还有待加强和提高。

（2）具有良好的职业道德

爱岗敬业，诚实守信，客观公正，遵纪守法等。2.种子生活力和种子活力

种子生活力：种子发芽的潜在能力或种胚具有的生命力。反映的是种子发芽率和休眠种子百分率的总合。

种子活力是指在广泛的环境条件下，决定可接受发芽率的种子批的活性和性能那些特性的综合表现。与种子田间出苗质量密切相关。3.发芽结果计算与表示

当重复正常幼苗百分率都在容许差距范围内，则取其平均数；当重复间超过容许差距时，要重新试验。4.发芽试验数据修约

a)先将正常幼苗百分率修约至最接近的整数，0.5进位，并与其余部分（不正常幼苗、硬实、新鲜种子和死种子）百分率整数部分的数值相加。如果总和为100，则修约程序结束。b)执行a)程序后的总和不是100，则在不正常幼苗、硬实、新鲜种子和死种子百分率中找出小数部分最大数值者，将此修约至整数，并作为最终结果。并与其余部分百分率整数部分的数值相加。如果其总和为100，则修约程序结束。c）执行b)程序后的总和不是100，继续重复执行b)程序，直至获得总和为100。

d)执行b)和c)程序时，凡小数部分均相同的，按照下列顺序优先进行修约：不正常幼苗、硬实、新鲜种子和死种子。5.发芽试验重复间和重复试验间超差的处理：

（1）假如四次重复间最高和最低值的差距在容许误差范围内，该发芽试验的结果是可靠的。将各重复的平均数修约成最接近的整数，查容许误差表，如重复间的最大差异小于规定的容许误差，则认为结果是可信的。容许误差至少适用于正常幼苗种类。

（2）当重复间的差距超过表中最大容许误差时，应采用同样的方法重新试验。如果第二次结果与第一次结果相符合，即其差异不超过表中规定的容许误差，则填报两次试验的平均数。

（3）如果第二次结果与第一次结果不相符，即其差异超过表中所示容许误差，则采用同法第三次试验，如果三次试验的结果相符合，即其差异不超规定容许误差，则填报三次试验结果的平均数。如果三次试验结果不相符，即其差异超过规定容许误差，则三次试验结果进行两两比较，取不超过容许误差的一对结果的平均值作为最后结果。若第三次试验仍得不到符合要求的结果，则应考虑人员操作、仪器设备或其他反面原因。

三、实验室质量管理

1、质量法规

对《产品质量法》、《标准化法》、《种子法》、《农作物种子标签和使用说明管理办法》等的学习有待进一步学习。

2、质量与检验

（1）从过程管理的角度来看，质量绝对不是检验出来的，预防产生质量，检验不能产生质量；

（2）合格产品不是检验出来的，而是干出来的；

（3）检验可以发现不合格产品。

3、种子检验室质量管理

应建立相适应的有效的管理体系，形成文件，将抽样到结果报告各环节检验活动标准化、制度化。管理体系文件一般包括四个层次：《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《记录格式》。

4、试验要求

（1）若发现试验结果异常，试验人员不要轻易下结论，应认真查记录、查计算、查操作、查试剂、查方法、查样品，找出原因后有针对性地进行复验。

（2）要认真及时做好原始记录，要求所有的实验内容都要有原始记录，不得漏记。

5、记录控制要求

（1）试验数据应用中性笔或钢笔在实验同时记录在原始记载表上，不应事后抄录，也不应漏记。试验中出现的异常情况也应及时记录。书写要求工整、清楚、真实、准确、完整。不准用铅笔记录，不得随意涂改、乱写、乱画和折叠。当发生笔误时，用“－”注销，并在“－”上方由本人更正，加盖改正章。

（2）试验原始记录要按年编目成册，做好标识，归档保管。（每年做一次整理归档）。

6、检测数据修约规则

（1）称重规定：1g以下保留四位小数，1～10g保留三位小数，10～100g保留二位小数，100～1 000g保留一位小数。（2）在净度分析中，各成分之和是99．9％或100．1％，从最大值(通常是净种子成分)增减0．1％。（3）数字修约规则：“四舍六入五成双”法则。（4）检测室报出数值最右的非零数字为5时，应在数值后面加“(+)”或“(-)”或不加符号，以分别表明已进行过舍进或未舍未进。

四、净度分析水分测定

1、净种子

未成熟的、瘦小的、皱缩的、带病的或发过芽的种子单位都应作为净种子。

2、试验样品的分取

试验样品至少含有2500个种子单位的重量，玉米种子不少于900克。

3、净度分析称重计算

（1）如果增失超过原试样重量的5%，必须重做。（2）如增失小于原试样重量的5%，则计算各组分百分率。各组分百分率的计算应以分析后各种组分的重量之和为分母，而不用试样原来的重量。

（3）若分析的是全试样，各组分重量百分率应计算到一位小数。若分析的是半试样，各组分重量百分率应计算到二位小数。

4、净度分析容许差距

实际差距容许范围内，取其平均值。如超过，再分析一份试样，若分析后的最高值和最低值差异没有大于容许误差2倍时，填报三者的平均值。

4、净度分析容许差距

若一种组分的结果为零，须在适当空格内用“-0.0-”表 示,若其一组分少于0.05%，则填报“微量”。

五、玉米品种鉴定技术-SSR标记法

1、SSR技术特点

•多态性丰富，分辨能力强，每个位点最多可含有十多个等位基因； •较高重复性，针对于每个位点设计特异性引物，扩增均为特异性目的片段扩增；

•前期研发基础强，有大量已知染色体位置的共享位点； •为共显性标记，能准确区分不同等位变异； •为中性变异标记；

•数据形式为具体片段长度，能够实现数据标准化； •技术非常成熟，检测方法简便易行； •SSR技术易于推广，不受专利限制。

2、DNA提取的原则

（1）保证DNA结构的完整性；

（2）将蛋白质、多糖、多酚等杂质降低到最低程度；（3）排除有机溶剂和金属离子的污染；（4）纯化后不应存在对酶有抑制作用的物质；（5）排除其他核酸分子的污染。

3、快速碱煮法

（1）碱：在碱性环境下裂解细胞，使DNA变性，从而达到提取的目的。碱能够使DNA变性，且不会复性，并缠结成网状物质析出最终加入TE溶液溶解。

（2）煮：煮沸的方式能够代替液氮冷冻法，抑制DNA酶的活性，防止煮沸还能够代替研磨，破坏细胞壁和细胞膜，释放出DNA。

4、核酸提取注意事项 •最好使用新鲜材料，低温保存的样品材料不要反复冻融 •材料应适量，过多会影响裂解，导致DNA量少，纯度低

5、DNA提取量少（1）主要原因

实验材料不佳或量少；破壁或裂解不充分；沉淀不完全；洗涤时DNA丢失（2）解决方法

尽量选用新鲜（幼嫩）的组织；样品预处理充分；适当延长高温裂解时间；用枪头将洗涤液吸出，勿倾倒；低温沉淀，延长沉淀时间，加沉淀辅助物

6、PCR扩增

（1）PCR，是指在DNA聚合酶催化下，以母链DNA为模板，以特定引物为延伸起点，通过变性、退火、延伸等步骤，体外复制出与母链模板DNA互补的子链DNA的过程。是一项DNA体外合成放大技术，能快速特异地在体外扩增任何目的DNA。

（2）一是被扩增的DNA所需量极小，理论上讲一个分子就可以用于扩增了；二是扩增效率高，几个小时就扩增1000万倍以上。

7、PCR反应体系及循环条件

PCR反应是Taq酶以dNTP为原料，以一对寡核苷酸引物为起点，以被扩增的DNA序列为模板在PCR热循环仪中进行的扩增反应。标准的PCR过程分为三步：1.DNA变性（90℃-96℃）：双链DNA模板在热作用下，氢键断裂，形成单链DNA。2.退火（25℃-65℃）：系统温度降低，引物与DNA模板结合，形成局部双链。3.延伸（70℃-75℃）：在Taq酶（在72℃左右，活性最佳）的作用下，以dNTP为原料，从引物的5′→3 ′端延伸，合成与模板互补的DNA链。

每一循环经过变性、退火和延伸，DNA含量即增加一倍。

8、模板DNA对PCR反应的影响

（1）模板纯度：蛋白、酚类、多糖等杂质会抑制PCR反应；（2）模板完整性：模板DNA降解会导致PCR无扩增产物；（3）模板浓度：实验表明：在一定范围内PCR的产量随模板的浓度的升高而显著升高。模板的量与循环数要匹配,如果循环数一定,模板的量太少,会出现阴性结果或条带很弱;模板的量太多,则会出现条带弥散,模糊不清。

（4）PCR 产物的特异性取决于引物与模板DNA互补的程度（5）PCR反应体系中引物的浓度一般为0.1~0.5umol/L，在此范围内，PCR的产物量基本相同。

（6）若引物量过低会导致PCR产物量降低，而如果引物量过高，则会引起碱基的错配和非特异性扩增、生成引物二聚体，从而使目的DNA片断的扩增量下降。

（7）通常引物量应当10倍于靶序列。此外，引物的Tm值与退火温度相关，故引物的Tm值最好在55～80℃的范围。（8）高浓度dNTP易产生错误掺入，过高则可能不扩增；但浓度过低，将降低反应产物的产量。

（9）PCR中常用终浓度为50-400μM的dNTP。四种脱氧三磷酸核苷酸的浓度应相同，如果其中任何一种的浓度明显不同于其它几种时（偏高或偏低），就会诱发聚合酶的错误掺入作用，降低合成速度，过早终止延伸反应。

（10）此外，dNTP能与Mg2+结合，使游离的Mg2+浓度降低。因此，dNTP的浓度直接影响到反应中起重要作用的Mg2+浓度。

（11）耐热DNA聚合酶的活性依赖于反应体系中的二价阳离子。

（12）反应体系中Mg2＋浓度过低，会显著降低酶的活性；而Mg2＋浓度过高时，又使酶催化非特异性扩增增强。（13）Mg2＋浓度还会影响引物的退火、模板与PCR产物解链的温度，从而影响扩增片度的产率。

（14）由于在PCR反应体系中的模板DNA、dNTP、引物中的磷酸基团均可与Mg2＋结合从而降低反应体系中的Mg2＋的浓度，而耐热DNA聚合酶需要的是游离的Mg2＋，因此，一般Mg2＋的加入量应比dNTP的总浓度高0.2～2.5mmol/L。（15）在不同的反应体系中模板DNA、引物以及dNTP的量各不相同，因此应根据具体的情况来确定特定PCR反应体系中Mg2＋的最适浓度。

9、PCR循环条件

①模板DNA的变性：模板DNA经加热至95℃左右一定时间后，使模板DNA双链或经PCR扩增形成的双链DNA解离，使之成为单链，以便它与引物结合，为下轮反应作准备； ②模板DNA与引物的退火(复性)：模板DNA经加热变性成单链后，温度降至60℃左右，引物与模板DNA单链的互补序列配对结合；

③引物的延伸：DNA模板--引物结合物在TaqDNA聚合酶的作用下，以dNTP为反应原料，靶序列为模板，按碱基互补配对与半保留复制原理，合成一条新的与模板DNA 链互补的半保留复制链。

在最后一个循环后，反应在72℃维持5-15分钟。使引物延伸完全，并使单链产物退火成双链。

10、无扩增产物（1）原因

模板含有抑制物，模板含量低；该Buffer对样品不合适；引物设计不当或者引物发生降解；反应条件不适，退火温度太高，延伸时间太短。（2）对策

纯化模板；更换Buffer或者调整浓度；重新设.引物；降低退火温度，延长延伸时间。

11、PAGE电泳检测 聚丙烯酰胺凝胶电泳简称为PAGE（Polyacrylamide gel electrophoresis），是由丙烯酰胺（简称Acr）单体和少量交联剂甲叉双丙烯酰胺（简称Bis）通过化学催化剂AP（过硫酸铵）和加速剂TEMED（四甲基乙二胺）形成的三维空间的高聚物。聚合后的聚丙烯酰胺凝胶形成网状结构。网格孔径的平均直径决定于丙烯酰胺和双功能交联剂的浓度。聚丙烯酰胺凝胶具有浓缩效应、电荷效应、分子筛效应。因此适用于不同相对分子质量物质的分离，且分离效果好。

12、注意事项

（1）在配制胶时，过硫酸铵最好现配现用，不要先配AP（过硫酸铵）溶液，因为AP很容易变质。而且过硫酸铵固体时间过久也会失效的。

（2）电泳缓冲液多次使用后，离子强度降低，pH值上升，缓冲能力减弱，从而影响电泳效果。建议经常更换电泳缓冲液。

（3）丙烯酰胺为神经剧毒和可疑致癌物，实验过程中应穿工作衣，戴手套并加倍小心。

13、SSR技术在品种真实性鉴定中的应用（1）成对比较

a)与来自农业部品种权保护的标准样品比较； b)与已审定品种标准样品比较； c)与模仿对象进行比较。（2）数据库比较

a)在品种权保护中，辅助筛查申请品种的最近似品种，代替原来由申请者自行提供。

b)在国家和各省区试中，鉴定区试品种是否与已知品种雷同，并作为品种能否推荐审定的必要条件。

c)在种子市场打假中，鉴定市场抽检的品种仿冒了什么已知品种。

14、纯度鉴定流程（1）引物筛选

利用至少10个核心引物进行筛选和评估（杂交种取20粒），一方面确定该纯度问题是以自交苗、回交苗、其它类型杂株还是遗传不稳定造成的，一方面挑选出合适的双亲互补型引物进行下一步鉴定。（2）样品鉴定

从待测样品中随机取样至少100粒种子，利用确定下的若干引物进行进一步鉴定，并利用这些引物综合判定待测杂交种的纯度。

 如果是自交苗造成的，采用其中1个互补型引物即可；  如果是回交苗造成的，则应采用2-4个能够综合判定出回交苗的互补型引物；

 如果是其它杂株，则根据实际情况选择1-2个能够将杂株鉴定出来的互补型引物； 如果是遗传不稳定，则尽量剔除一致性极差的位点，对一致性表现较相近的引物中选择1-2个进行鉴定。（3）结果表示

根据所选引物对各单株的检测结果，综合判定待测杂交种的纯度，如果提供了父母本的话，原始记录中需要区分自交苗（NM）和其它类型杂株（NQ，含回交苗、异品种等造成的杂株）；如果没有提供父母本的话，原始记录中只需提供杂株（即自交苗也是杂株的一种）。品种纯度检测结果按以下公式计算： P（%）=

第四篇：检验班5S管理规定

质量管理部检验班“5S”管理规定

为提高发动机检验班“5S” 管理水平，从而推动检验现场管理整体水平提高，为员工创造良好的工作环境，确保企业良好的对外形象，现对检验班“5S” 管理做如下规定：

一、对检验班的物品管理的规定：

1、检验班内地面保持清洁，每天下班17：00整值班人员整理现场。

2、检验班内窗帘吊挂整齐、无破损、保持清洁并挂在窗户两边捆绑好。

3、计算机、打印机、电话、开关插座等电器、设备表面无灰尘、无污垢。

4、办公桌面、电脑桌面、检验桌面表面无灰尘或无污垢，无油渍。

5、门、玻璃窗、室内电风扇要保持清洁，并且做好记录。

6、文件、资料严禁堆放在地面,并按指定地方摆放整齐。

7、人离开办公桌、电脑桌时桌面物品、资料要摆整齐,椅子要靠桌子里面摆放。

8、检验货架零部件必须按品种类别摆放整齐，物品摆放朝外摆放。

9、物品应按指定区域存放，存放物品的用具必须清洁、整齐、统一，同时应注意物品的防尘、防锈。

10、区域责任人必须做好责任区的5S工作，下班时应闭门窗、水电、气源等，值日人员应对整个班组的5S工作进行监督、检查，并做好记录。

11、工具、量具、检具、检验卡片、记录本、报告夹等用完后必须归加原位。并对工具、量具、检具做好防锈处理。

12、待检验、正在检验、完成检验的零部件要定位放置、做好标识及防尘、防锈工作。

13、对检验区所有的检验物品全部定置好责任人，第一责任人不定期对自已所分管的责任区进行清理，检查人要不定期进行检查，并及时指出纠正。

14、消防栓、灭火器等每周必须要保养一次，并且做好保养记录。

15、每周六下班后全体检验员对班班组分管的区域进行全面大扫除包括（天花板、风扇、相关的设备保养）等。

二、对人员穿着管理规定：

1、上班时间每位检验员必须统一穿工作服上班，男同志不能穿短裤、背心，女同志不能穿高跟鞋、裙子等上班，并且配带好厂牌挂在左胸口衣领上。

2、男、女同志头发过肩要盘起,上班不能穿漏脚指的鞋.3、检验员在检验零部件时，对钢件、铝件要配带好劳保手套，以免手被铝件划伤和手中的汗水与零件接触会生锈。

4、以上相关规定将纳入月底检验员考评中。以上规定从下发日起生效。

质量管理部

检验班

2014年05月30日

第五篇：工商管理班学习心得

学习心得

在公司的关心下，为了加强自身的修养、提高自身的管理水平、加强自己的核心竞争力以及完善自身的知识结构体系。本人有幸参加了上海市干部教育中心在上海大学上海经济管理中心举办的第三十一期《工商管理研修班》。上海经济管理中心是由香港瑞安集团捐助、上海大学创办、并由上海市委组织部和香港瑞安集团共同参与建设的教育培训机构。上海经济管理中心为适应上海日益现代化和国际化的需要，培养适合上海经济发展需要的各类经营管理人才，以经济全球化为背景，拓展学员的国际思维和国际视野，使学员能全面了解当今的世界经济形势和发展趋势。通过培训能全面提升工商和管理方面实际操作的能力适应上海建设“四个中心”的需要。《工商管理研修班》从3月17日开学到6月30日结束，每周三、六上课，总课时达140学时，其中核心课程为：组织行为学、人力资源开发与管理、知识产权法律和管理、企业战略与市场营销策略与运营、信息安全、企业投融资方略与财务管理、领导力与管理艺术、宗教与当代中国社会、可持续发展与中国改革等。同时根据社会的热点等问题学习了谈判与危机沟通策略、用药常识、食品安全与健康、转基因植物与转基因食品等知识。除课堂教学外另安排了参观考察、小组研讨、模拟试验等活动，听取了四次专题报告，学完所有课程后还结合自己的工作实际撰写了一篇结业论文。本次学习课程安排比较务实，时间安排紧张有序，每一位老师都把他们在各自领域内辛勤耕耘的成果与我们共同分享，深入浅出，与我们的实际工作生活紧密结合，使我们在接受了他们大量的信息的同时，丰富了的思想，拓宽了的视野。当坐在教室里认真地聆听各位大师们的教诲时，带给我的是强烈的冲击与震撼，深深地体会到，只有不断的学习与提高，掌握运用科学知识的手段，才能真正实现科学管理，使企业立于不败之地。同时每一次的授课，老师们声情并茂、生动活泼的授课方式，使我学到了多门高层知识，个人感悟深刻，总体收获很大。

时间匆匆，短暂的培训已告一段落，在这里我想简单的谈一谈自己的收获和感悟。

一、我们现阶段学习的重要性：通过培训学习，我深深地感悟到只有学习，不断提高学习的能力，你才能进步；只有参加高水平的培训学习，你才有更高层次的认识和改变。我们平时经常利用各种空余时间、各种渠道来获得知识，不断充实自己是十分必要的。能进一步增强工作实战的理念，能为我们更好的开展各项工作奠定一个很好的理论基础。对于我自身也有了一个新的提升，通过学习，使我树立了愉快学习、终身学习的理念，只有学习，是人类认识自然和社会、不断完善和发展自我的必由之路。无论一个人、一个团体，还是一个民族、一个社会，只有不断学习，才能获得新知，增长才干，跟上时代的步伐。

二、组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其客观规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。严国樑教授的讲课动人、哲理深、让人回味无穷。他用生动的方式、贴切的比喻、感人的故事实例及具有实际意义的建议让我深深感受到：管理是控制“人”的艺术，是征服人的内心世界而不是征服人的嘴巴，管理的目的是创造最大的绩效。一个好的领导者应是明确组织目标，并教导和激励下属实现组织的目标。领导的能力体现在领导者过去的成就和做事的能力，这种能力让人们相信他能带领整个组织沿着即定的道路前进。激励与沟通是提升领导力的关键因素，一个领导者必须有能力让其他人把最好的一面发挥出来，并让他们行动起来。领导是一种人与人之间的关系，处理好这种关系的技能是领导成功的关键。例如通过对《领导力与领导艺术》《组织行为学》课程的学习。企业的生存与发展，人力资源是关键，一个充满活力的企业一定离不开优秀的职工队伍，如何才能培养一支有竞争力的职工队伍呢。同时人又是最难管理的，所以仅凭制度管人是不够的，通过学习，首先学会了一些怎样识人，如何判断工作态度好坏及绩效出色员工的方法及特点；如何培训与开发人力资源；又如何激励员工。深刻明白了如何用人、又如何激励人。要无条件尊重他人、关心他人、少批评人、少指责人，用人所长，容人所短；也了解到能干、肯干、实干的明显差别。把识人、选人、用人、培养人作为自己的管理能力来培养提高，这也是本期培训的很大一块收获。我认为，建立自己的企业文化非常重要，企业文化不是挂在墙上风一吹掉在地上的口号，而是要融入每个员工的日常行为习惯中，融入一系列的管理环节中，形成一种共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。

三、人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。锦江集团的张振霖先生用自己的亲身经历：企业工作过将近20年，从事过不同岗位的人力资源管理工作，也见过各种类型的老板；由此认识到一个关键的问题：老板的经营理念是决定企业寿命的唯一标准，老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和管理方式是要定的，具体执行就靠老板自己临时的决定，有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得十分出色的管理者，如果到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化，老板不同意制度及文化就是行同虚设，也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式决定了企业的寿命。

四、我们深刻领会企业要发展，必须提高自己的核心竞争能力。香港浸会大学的苏关求先生早年从事企业销售工作，后来主要从事咨询和讲学工作，对企业的战略和营销颇有研究。企业战略目标是企业在一定时期内总体发展的总水平和总任务。它决定了企业在该战略期间的总体发展的主要行动方向，成为企业战略的核心。企业间的竞争犹如越野赛跑，一个企业要想在长期的竞争过程中立于不败之地，必须制定出一个长远的发展思路，一个适合本企业的、迥异于他人的发展战略。企业战略是成功的一个关键因素，是企业走向兴盛的生命力。没有战略目标的企业通常只能着眼于现在，为短期的物质利益而疲于经营，最终往往落得销声匿迹。战略目标定义决定了企业的核心竞争力，使企业明确自身需要搭建什么样的构架，需要建设什么样的文化，如何去吸引和培养人才。

五、对于自己开拓了视野，更新了观念，调整了思路：我对自己的工作重要性的认识又加深了一层，对管理工作又有了一个新境界，同时丰富了我的人生阅历。通过管理与沟通及领导力与执行力的学习，让我开拓了视野，对管理有了更新的认识，让我重新审视自己。领导力可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导者去想去的地方，不是简单的服从，一个头衔或职务不能自动创造一个领导。也就是说领导和管理是控制人的艺术，想让下属心悦诚服的服务与你，仅靠制度、制约

和制裁是不够的。我除了要继续加强专业知识的积累和学习之外，还要着力探索如何提高自己的领导能力、管理能力和沟通能力，总结和积累在组织协调、统筹决策、激励引导等各方面的经验，必须学会高效遴选方方面面的信息，弃粗取精，弃伪求真;必须洞察人性，善于沟通;必须明于赏罚，善于激励。在内外交往中，发挥自身的智力与魅力，达到恰到好处的交流，实现深层次的和谐。

通过本次培训，使我认识到，作为一名管理者，要随时保持清醒的头脑，踏实肯干,让自己不盲目的做无用功。更重要的是我深刻意识到我以前在管理工作中的不足，通过本次培训，让我清醒的认识到作为一名管理者，对自身素质要有更清醒、更准确的认识，看到存在的不足，明白努力的方向。更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,因此，管理不仅是一种知识，也是一种实践；不仅是一门科学，也是一门艺术；它是科学性与艺术性的有机统一。

管理是一门科学，也是一门艺术，可能没有哪一种管理方法是最好的，也没有哪一种管理模式能适用于所有企业，企业管理随着企业外部环境和内部条件的不断变化而改变。因此，学习无论对个人还是企业都很重要，而且非常迫切，企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我、更新观念、不断创新，增强竞争能力。学习虽然结束了，可能不能记住每一位老师传授给我们的每一个知识点，但它丰富了我的思想，拓宽了文化视野，使我学会了如何调整自己，自己思维的深度和广度也得以提升。同时也清醒地认识到，管理能力不是通过一次或两次培训所能得到的，人只有不断地学习各种先进的知识才不会被社会淘汰，才能使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈上了一个新的台阶。