第一篇:医生的影响力有感
学习《医生的影响力》有感
输血科:黄勇
听完张英老师《医生的影响力》课程,我深有感触。它能有效的引导我们医生面对复杂的现实环境、紧张的医患关系和中国特有的医疗体制,不要抱怨和无奈,而是要怀着积极的心态来认识自己所存在的不足,通过努力改变自己的行为来赢得社会公众和病人的认可,重塑医生良好的职业形象。
如何提升影响力?医生如何进行角色定位,体现其生存价值,更好的履行其社会责任感?热爱:医生应爱岗敬业,热爱自己这份神圣的工作;包容:医生应胸怀宽广,包容患者的过错;信任;医生和患者之间应相互信任,真诚相待.威信:医生,不仅在专业技能上要依靠长期的积淀,在品德行为上也要有长久的积累,只有威信树立了,才能成为别人学习的榜样,才能对他人思想和行为的改变产生影响;这次学习从认识影响力、医生的现实处境、医生的存在价值、医生的营销技能、医生的能力培养、医生的沟通艺术、医生的境界升华等七个方面对医生的影响力进行全面的讲述,通过教数名医生的学习效果来观察,课程对提高医生们的服务技能和促进医患和谐会有一定的帮助,尤其是可以引导和启发医生们思考自己应该如何进行职业定位及角色扮演,并通过履行医生职责来获得职业成就感.生命短暂易逝,每个人都渴望人生的精彩与辉煌。如果没有了健康,就既没有了精彩的资本,也没有了辉煌的心情。在人生的每一个驿站,我们都需要医生的一路陪伴与精心呵护。对于这样的呵护者,我们理应给予尊重和崇敬。作为医生,与其抱怨体制的弊端、社会的误解、病人的挑剔,不如从现在开始就真诚地对待已经坐在你面前的每一位病人。
第二篇:读《影响力》有感
“互惠原理”充满我们的生活
——读《影响力》有感
对《影响力》这本好书早有耳闻,最近抽时间完整的拜读了一遍,感觉受益颇多,推荐各位一读。
你有没有尝试过被朋友请了一次客,在他付帐时牢牢记住账单上的费用,一有机会就准备回请这个朋友,并计划支出相应的金额。这其实就是回报的心理作用。这些在我们生活中比比皆是事例在《影响力》一书中被高度概括为互惠原理,互惠原理认为,人们会尽量以相同的方式回报他人为自己所做的一切,并感到有义务在将来回报自己所受到的恩惠、礼物、邀请等等,在中国的传统道德里,我们传承的“滴水之恩,当涌泉相报”,说的也是这种道理。而该原理正被各种商家所普遍利用,如我们在超市里随处可见的免费试吃试喝,绝大部分的人往往做不到一扔下牙签杯子就抬脚走人,而多少会买点东西,就如此简单的被商家“俘虏”了;当你路过街头的水果摊时,大部分的摊主都会热情招呼试吃,一般的情况是,如果试吃了他的水果,都会在他那里购买,否则会觉得很不好意思。这类例子还有很多很多。
你一定很奇怪为什么你就像事例中的人那样完全按照“互惠”原理来行动呢?书中向我们揭示了其实互惠原理、发达的偿还体系可能正是人类文明所独有的特性,而一旦你不这样做就会有一种负债感,我们可以再一次从互惠原理的社会意义中找到这种现象的根源。互惠原理之所以被确立起来,就是为了促进互惠
关系的发展,以便人们在主动开始这种关系时不必担心有任何损失。如果互惠原理达到了这个目的,那么,最初那个不请自来的好处一定会让接受的一方产生负债感。而且由于互惠关系给孕育它的文化带来巨大的优越性,因此我们总是要尽一切可能确保这个原理达到它的目的。因为,著名的法国人类学家马塞尔在描述人类文明中的送礼过程以及与此相关的社会压力时这样说道:给予是一种责任,接受是一种责任,偿还也是一种责任。
互惠原理还有一个衍生策略那就是“拒绝--退让”策略,别小看这个策略,在我们与他人互动中该策略也往往能起到巨大的作用。君不见各大商场名品店纷纷打出降价让利,优惠顾客的牌子,其实这就是一种“拒绝--退让”策略,冲着原高价现底价又不知多少顾客为此心甘情愿的掏腰包咯。
其实仔细想想,我作为产品部门的前端人员,在日常的营销活动中何尝又不是一而再再而三用到互惠原理,比如说你要签下一份订单或合同,首先自然是和客户打交道,交流过程中礼貌的问候,殷勤的服务都能使客户更多感受到你的善意也就更愿意使用电信的产品;当你向用户提出一份正式报价的时候,如果是优惠的资费,那一定不要忘记注明标准资费,用户都乐于见到我们电信提供的是相当优惠的折扣;用户如果有什么特殊的需求你无法满足的,也不要生硬的回绝而应该提出一些折衷的方案来处理。这样的话,对方一般也会抛弃自己初始的强硬态度转而接受你的方案。以上这些事例或因为互惠原理的作用或因为拒绝--退
让策略让我获得了客户的认可。
互惠原理只是书中提到的数个原理之一,《影响力》全书共讲了六个影响人的武器:“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。你会发觉其中的每一个原理都能在生活中发现大量的实例去验证它,只是你平时并没有意识到它的普遍性。有人说影响力是一本心理学书籍,说到的都是心理学原理。确实,仔细理解下书中提到这些个原理,其实每一个都指向了我们心理上非理性的弱点,而且这些非理性通常是不易我们察觉的。虽然书中已经替我们列出了大量的实例和情景,但那也仅仅只是冰山一角,更多书中的原理需要我们理解后到生活中去体会与验证。直到最终能将书中罗列的这些影响他人的武器收为己所用,帮助自己在以后的工作和生活中无往而不利。
第三篇:读影响力一书有感
《影响力》一书的作者是罗伯特·西奥迪尼博士,他是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授,在实验社会心理学方面有着多年的研究和实践。他对影响力的研究,侧重心理和思维方式的剖析,对一些思维局限、观察社会的角度进行了研究,对人们经常做出的违背内心真实想法的行为进行了解释,再加之他的语言逻辑严谨,思辨性强,切中肯綮,为我们呈现了一部令人醍醐灌
顶的扛鼎之作!
全书共讲了六个影响人类行为的武器:“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“稀缺”。这几种武器都指向了我们很容易受影响且不易察觉的弱点,而且通常是我们犯下愚蠢错误的罪魁祸首。就拿社会认同来说吧,古语言:“三人成虎”、“众口砾金”,很多时候我们的判断不是依照理性思考所做出的,而是从社会大众的普遍选择出发,人云亦云。这种随波逐流的心理使我们失去了自身应有的自我认知和判断力,往往做出一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。再者,承诺和一致原理也让人深思:一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。例如赛马场上的赌客,一旦下了注,对自己挑中的赛马就信心大增起来;一投完选票,选民们往往就会更相信他们的候选人一定能够当选。和社会认同原理一样,我们经常会由此做一些违背自己意愿的事情。一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我支持的系统,于是执着地要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。看完这一章节之后,不知道是一种收获还是一种干扰,回想自己过去和现在的一些选择,是否也有因为自己不理性的想法和有限的阅历知识而下过笃定要赢的“注”呢?
在书中,作者正是从这些不易察觉的非理性选择入手,抽丝剥茧,一步步带我们认识到影响力的奇妙之处,让我们慢慢看到何以被他人轻易影响说出“是”这个字的。其实,受人影响本身并没有什么不对,关键在于别人是否通过这一影响向你推销了你不想接受的东西,若是这样,你就得想法避免这一影响。但作者似乎并没有告诉我们可具操作性的方法去应对。就如同中国古典哲学思维所讲:以无招胜有招、大道至简。作者要表达的真正的影响力恰恰在于是“授人以渔”,而非“授人以鱼”。当我们认知和洞察出了这种影响的存在,我们就完全可以利用这种影响力,靠着日积月累的个人素质和对社会的细微洞察能力,显现出恰当的判断,作出自己独立的决定,做到运筹帷幄,决胜千里。
其实,互惠、喜好等影响因素都是一把双刃剑,怎么利用是关键,被好心的人用了是福祉,被心存不善的人利用了则会让很多人成为冤大头。如互惠原则,也就是我们所说的“将欲取之,必固与之”,但是若为了不亏欠、避免受骗而一味拒绝他人的恩惠和妥协,那我们会活的很累,也可能会伤害到真正给予我们帮助的人。所以我们不能回避这些影响力,我们完全可以站在无损害他人利益而塑造自身影响力的角度去提升这方面的能力,甚至达到双赢。正如孔子所言:“不逆诈,不亿不信,抑亦先觉者,是贤乎!”要做到先知先觉很难,但是学会思考自己,理解他人,见微知著确是应该做到的。
联系自身,作为服务型窗口部门——综合办公室的一员,更应该提高对影响力的认识。因为在日常生活中,很多影响我们判断的小事,我们忽略了,受骗了,影响并不大,只要有阿Q精神放平心态就是了,但是随着利益群体的扩大,不再是个人之间,而是涉及集体之间,单位之间,甚至国家之间的利益时,影响决策人的判断的这几种武器就有了很大的杀伤力,绝不可小觑。为此,我们要学会思考,见微知著,提高影响力,既要脚踏踏实实地向前进,也要抬头仰望星空的真正位置!
第四篇:读《影响力》有感
读《影响力》有感
当看完一本名著后,你有什么领悟呢?是时候写一篇读后感好好记录一下了。那要怎么写好读后感呢?下面是小编为大家收集的读《影响力》有感,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
读《影响力》有感篇1这本书谈到了潜藏在各种社会现象背后的社会心理学原理,虽然只是讲到了互惠、喜好、承诺与一致、权威、稀缺、社会认同等六条常见的心里学原理,但是已经足以让我大开眼界,受益匪浅,如果能够在生活中用上其中一两条的话,那就更加不得了了。读老外的书,最大的感觉就是写得很详细,细节很充分,而且还有大量的案例支撑,具有很大的说服力。这本书也不例外,每一条原理说得极为详细,每章中穿插的案例也比较多,而且大多数例子都是作者在社会上亲身的经历,最重要的是我们也有过相似的经历,使读者不得不信。
本书的前面就专门设置有一页内容结构图,在阅读之前瞧一眼,可以减少阅读过程中迷航的麻烦,当然我们也不必再花另外的时间来整理内容结构。首先来解释下书名,如果不仔细阅读书里的内容,很少有人会想到作者谈的主题的是社会心理学。大多数时候我们的行为都是受到了心理的驱使,而我们浑然不知,隐藏在行为背后的心理学原理就是一件强大的武器,对社会有着很大的冲击力和影响力,这些武器即可以给我们思考问题带来捷径和便利,也可以被商家、政治家或者聪明人利用谋取私利。作者总共用了六章来讲述这六条心理学原理,每一章均从四个方面展开,分别是心理基础、案例、应用和对策。书中的内容都让人信服,上面已经说过了。这本书弥补了我心理学知识方面的欠缺,让我明白了为何我要做出这样或者那样的行为,行为背后的动机是什么,我如何避免做出一些不好的决定等等。阅读一本书最大的满足感,就是将书中的知识应用到自己的现实生活中去,带给你不同以往的结果,提升和改善生活的品质,我想这本书给予了我这种感受。
阅读《影响力》一书过程中,它不断地在提醒着我,每一个人是整个社会活动的一份子,必须学会思考自己,思考他人。
如果说,爱是人类永远的话题,那么,影响力也可说是人类恒久的追求。世上的每个人都想拥有影响力。可以用来改变他人,也可以用来扭转自己。而绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气,而是改变事物的技巧。作者试图告诉我们,世界上最不为人所知的秘密之一就是。在过去的半个多世纪里,一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量—影响力。我们没有意识到,穿越成功和失败的线索就是我们缺乏影响力。如果我们早就意识到这点,就会投入更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。而这个很好的方法不是大多数人认为的缺乏勇气,实际是改变事物的技巧。
书中拿出了很多社会现象进行解说,并将少数杰出的影响力经常运用的原则和技巧与读者分享,从而让我们有更多的方法来尽可能的施展我们自己的影响力,并使个人生活、家庭、伴侣甚至邻里间的关系发生重大的变化。书中运用了大量贴近生活的社会现象和事实作为案例来分析。作者每提出一个观点就会佐以大量事例来讲解说明。这是我感觉到本书的'最大特点。
全书共讲了六个影响人的武器:“互惠”、“承诺和一致”、“社会认同”、“喜好”、“权威”和“短缺”。仔细理解下这几个词语,每种武器都指向了我们非常平常的特点,而这恰恰是我们的弱点,而且可怕的是通常我们是没有察觉的。就拿社会认同来说吧。中国有古话:“三人成虎”“众口砾金”,大概讲的就是这么回事。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,人云亦云。在他们的强大的影响力面前失去了自身应该有的自我认知和自己的判断力,做出了一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择。
我在想,这对于我这样的司法工作人员来说,保持自己的独立思考力、判断力,从而形成自己的影响力尤其显得重要。法不容情,以事实为依据,当有更多的非理性因素干扰了你的判断、当有更多的人的言行思维成为了“三人成虎”的影响力的时候,我能以自己的影响力来抵御他人的影响力,从而作出自己应有的正确判断吗?
读《影响力》有感篇2看过《影响力》之后,总体感觉是:虽然不是一本大部头的实用书,但是却有实践指导意义。
目前,市场上到处充斥着有关行动建议的书,像这本言简意赅的可谓不可多得。实用的书参透一本足矣,顶上囫囵吞枣地看过很多本,所以我做了这个学习地图。
这种地图当然是方便记忆的,该书前面就有一个地图,可是太过简单,并且跳跃性也比较大。我看了之后有些地方感觉不知所云,对那张附带的图不是很满意。我自己做这个地图的初衷就是希望能将书中建议的逻辑关系理清楚一些,让人看得明白,容易记忆。
真正做起来,才觉得这个工程并非轻而易举。制作期间有朋友给过我建议,希望多加入一些图标,简化一些文字说明,毕竟图片更容易记忆。但是因为这种说明性文字找到合适的图标比较困难,因此我只是在《个人动机》部分做了尝试,由于时间关系,其他部分都没有做。我的考虑是,无论如何,先把初稿做出来,这样以后大修大改也好有个基础,也方便我更快地搜集朋友们的改进意见。
人与人的偏好各不相同,真正适合你要求的地图可能也只有你自己最清楚,所以,你才是最合适你的那张地图的作者。不过,如果有兴趣的话,可以给我留言,我会把我做的第N稿传给你,帮忙提提意见。
第五篇:读《影响力的本质》有感
读《影响力的本质》有感
《影响力的本质》是戴尔·卡耐基的一部经典成人培训品牌书,是现代成人培训的标志性箸作,它是世界500强企业超过450家采用对员工进行培训的书籍,使成人社会化教育成为企业文化建设的基本形式,极大地提高企业的利润。揭示了人性的真相,指引人们寻找成功的捷径。
书中充满了经过时间验证的金玉良言,曾帮助无数著名和普通人士登上成功的阶梯,享受到生意上、工作中和生活里的巨大乐趣。在美国经济不景气的年代,它的内容带给美国人民甚至往后的各个国家的读者以巨大的信心和力量,这种信心和力量影响着他们的行为方式和生活态度,帮助无数人面临绝境不再消极,而是行动起来,勇敢地去创造梦想。
卡耐基在书中讲到,成功有一种技能,每个人,不管他hi贫穷还是富裕,只要掌握了这样一种技能,每个人都能领悟成功的奥秘,这样的一种技能,就是模仿以往成功者处理人际关系的一种技能。而且想引用别人的言论是,他不仅仅引用了成功的企业家、金融家的言论,包括洛克菲勒、摩根、亨利·福特、西洛斯·克尔洛斯等,他还引用了许多普通企业家、推销员和商人的言论,这样的举例让我清醒地认识到不是只有取得巨大成就的人说的话才那么令人深刻,普通人对于成功有了追求,并且实现它,那么他们令人深有感触的话也具有很大的借鉴作用,而像书中说的,那么普通的一个人也可以取得如此的成功,我又为什么不可以呢?
每个时代都会崇尚成功者,尤其是在当今大经济环境下,性情问题也许很重要,但是人们更加愿意竭尽全力去解决的是经济问题,但是在卡耐基的书中,他认为性情问题比经济问题更加需要解决,因为生活中很多问题并不是只关系到经济,有时候轻松的沟通,温暖的举动变能化解一切不必要的负担与忧虑。所以在书中他的建议都是以和谐为出发点,以友善的方法处理各种矛盾,这种友善的方法便是在社会体制下,每个人都会受到约束力的条件下,不要尝试去做任何指责,而应该鼓励别人怎样去与他人和睦地生存,给他们信心一同面对明天的饥饿。
读完这一本书,我觉得自己接受一次思想上和心灵上的洗涤,让我重新摆正好态度与确定好方向,不再被生活、学习等各种琐碎的压力控制,而让内心的友善、体谅、谦恭和向上的精神消磨殆尽。