第一篇:3、《学校管理十三讲》《校长怎样抓危机管理》读书笔记
《学校管理十三讲》《校长怎样抓危机管理》读书笔记
《学校管理专题十三讲》是学校管理类文献中的珍品,也是中小学校长书案上的必备文集。该书通过十三讲专题,引领校长认识学校管理的重要意义,明确学校管理的原则和要求,掌握学校管理过程和方法,这将推动学校管理改革,创新管理机制,坚持以人为本的科学管理,构建民主、平等、团结向上的和谐校园环境,凝聚人心,激发教职员工的主体性、创造性。由此,出质量、出效益,保证学校持续、健康发展,满足群众对优质教育资源的需求,实现为国家、为社会建设培养人才的根本任务。《校长怎样抓危机管理》一书则从危机与危机管理、关注学校危机、学校危机管理新任务、校长与学校危机管理、学校危机管理的流程与评价等6个方面全方位地阐述了作为学校的领导者——校长,应该具有的危机管理能力及技巧。
近些年,我国中学校园安全问题进入了多发、易发阶段,学生自杀、校园暴力、学生意外伤害、师生冲突等现象越来越严重,这些被称为“校园危机”的事件无时无刻不在威胁着师生安全,同时也对学校形象产生了不利的影响。“今后的战争可能不存在,取而代之的将是危机管理”,作为学校管理者的校长不得不面对一个严肃的课题:学校危机管理。
一般来说,校园危机大致分为以下几类:(1)人身安全与生命安全危机事件:危及生命安全或伤害生命,如因地震、洪水、台风、火灾、楼舍倒塌等造成的伤害事故,社会**,中毒、校园暴力、传染病的暴发和流行等:(2)学校与教师的信誉危机事件:对师生或学校形象和声誉有负面影响的事件,如教师对学生的体罚和变相体罚以及严重的人格侮辱、学校办学质量滑坡,教师对学生及家长的出格的有偿家教等等,(3)学校持续发展危机事件:如资金问题、师资问题、生源问题等。还有一些偶然因素导致的校园危机事件,如药物使用不当、绑架等事件。校园危机导致学校管理运转不畅,以致瘫痪。学校经济遭受损失,师生安全受到威胁,学校形象及声誉下降。严重的可导致学校不能适应教育的改革和发展,在日益激烈的教育竞争中被淘汰。因而,在对学校进行常规管理的同时,更要注重和加
强校园危机管理。校园危机管理是指学校及其管理者、师生员工为了预防危机事件的发生,减轻危机事件发生所造成的损害,针对可能发生或发生的危机采取相应的措施应对的过程。
作为校长,首先要观念更新,树立现代危机意识。进一步厘清危机管理的理论基础,确立新的危机观:(1)随着社会生活的节奏不断加快,特别是我国社会正处在转型期,社会结构全面分化,成为危机发生的潜在因素,我国已进入危机高发期,而且危机高频发生将是常态的。这种认识应该成为我们校园危机管理的出发点。(2)现实的危机是客观存在的。在全球化和信息化的时代,危机信息是无法封锁的,也不是宣称没有危机就能够避免社会的动荡,恰恰是透明的、制度化的危机管理信息公开机制以及强大而有效的应急反应能力能够维护社会的安全秩序。
①提高对危机的预测和防范能力,建立危机预警机制。预警机制主要功能包括两项:一是化解矛盾和冲突,使危机在尚未爆发之前就消灭在端倪之中,二是为掌控危机事件进行充分的备战,人为缓冲不可避免的危机事件爆发的时间和降低其破坏的程度。学校应当从“危机救治”向“危机预防”转化,坚持防范优于救治的原则,对可能发生的危机事件积极预测防范。建立起一套有效的预警机制,根据可能出现的不同种类的危机事件,制定科学的危机管理应急预案,明确启动应急预案的程序和相关责任。定期检查各种预防措施,定期检修校舍建筑、消防器材、水电设备、教学设施、实验设备、学生生活设施等,将各种可能发生的险情消灭于萌芽状态之中。举行应急演习,培训、研讨,保持和提高师生员工对学校危机的反应能力。②快速高效危机控制机制。当危机爆发的时候,危机管理小组和常务工作小组应立即展开工作。迅速启动危机预案。校长自身的经验和魄力对危机解决有重要影响。要充分运用自己的管理经验和威信,充分发挥自己对于校园危机的领导能力,调动每个部门和教职员工正确处理事件的自主性。各部门也要充分履行自身的职责,互相协调,在常务工作小组的指导下,弥补一切可能的漏洞。需要注意的是:由于危机产生原因的复杂性和突发性,任何危机预案也不能做到万无一失,应对危机时,应坚持原则性与灵活性的统一,具体情况具体分析,随时修正和完善危机处理预案。
③防范未来危机重建机制在危机高发的现代社会,学校危机一方面造成校园安全秩序失调和生命财产的损失,同时也是检验学校应对危机能力一次实战演习,及时总结经验教训,改进应对危机措施就会成为学校发展的一次机遇;应从可持续发展的角度理解和进行危机重建机制。
其次,校长要学会协调与政府主管部门的关系。就校园危机处理来说,失去了教育主管部门的指导和帮助,就失去了许多有价值的应对危机的资源。学校一旦发生危机事件,进行事件处理时,很有必要及时全面如实向上级政府主管机关报告并保持紧密联系,使之随时掌握危机事件的发展,以取得支持、指导。危机事件在主管部门的积极支持下圆满地得以解决:必要时政府部门可以干预危机,稳定公众情绪,动员各种社会力量参与危机的应对。如遇特别严重的危机事件,应及时上报当地或上级公安部门、社区领导、医疗卫生部门、社会心理咨询机构。
第三,校长要学会协调与受害者的关系。学校要建立与家长的有效的积极的联系,能促进相互理解,增强学校的影响力。一旦发生危机,更有利于沟通协调和达成共识。危机事件发生后,学校应妥善处理与受害者的关系,及时提供物质、医疗精神的帮助。学校应该表现出足够的人道与同情,及时探视受害人,安抚公众,分清责任并主动承担责任。学校要态度平和,认真倾听当事人的主张,意见和要求,不要因处理方式不当而引发双方在情绪和情感上的对立与冲突。更多地关注受害者的利益,把受害者的利益放在第一位,善待被害者,尽量为受到危机影响的受害者提供合理合法的补偿,这样有利于维护学校的形象。学校应充分考虑当事人的心理感受并表现出足够的诚意,在尽可能维护受害者利益和情感的前提下,双方采取适当的方式解决问题。
第二篇:第三讲公共关系危机管理
第三讲公共关系危机管理
案例:
• 1.湖北沙市“沙松”冰箱南京爆炸事件。1988年,在南京,发生了一起“沙松”冰箱爆
炸事件。媒体立即关注和报道。公司立即派专门小组赴南京解决问题。他们首先与新闻媒体取得联系,及时告知最新情况;然后对损坏的冰箱进行检查,发现爆炸不是冰箱本身的缘故后,立即与冰箱使用者沟通。在用户不愿配合的情况下,事件处理小组不得不对用户摊牌:如不说明真相,厂方就要同公安厅和有关部门联系检测冰箱,倘若经鉴定是用户的责任,就必须由用户承担全部经济、法律、道义上的责任……。用户只好承认在冰箱冷冻室内存放了易燃易爆品——丁烷气瓶(气体打火机使用)。真相终于大白。沙松工作小组迅速将最新情况通报给各新闻媒介,媒体纷纷刊载相关消息,沙松还特别派人到当地电视台去介绍有关情况。结果,沙松的信誉度反而得到提升。可见,由于采用公关的思维和做法,一件坏事变成了一件好事,“塞翁失马,安知非福”。
• 2.山东“三株”公司湖南老汉事件。在中国,三株曾经是一个响当当的名字。从1994
年到1997年,它的产值以超常规的速度前进:1亿、20亿、60亿、80亿,人员最多时有15万之多。可就是这家公司却几乎一夜之间垮了。除了一些自身的管理原因之外,其直接原因就是它的一次公关失误。1996年6月,湖南常德的一位老汉买了10瓶三株口服液喝,喝了几瓶之后,由于原来有病,就死了。家人打官司,说是喝三株口服液喝死的。“三株”公司没当回事,结果官司打输了。这一下,“三株”的销量一落千丈。虽然“三株”公司在二审中获胜,可名声已坏,于事无补了。一家如此规模的企业就这样倒下了。所以,不懂得危机公关,危害极大。
危机的特征
危机的结果
危机来临
危机来自何处
危机的特征
• 突发性,• 不可预测性,• 舆论关注性,• 严重危害性。
危机的结果
• 要么更好,要么变坏,不可能按原来的步伐前进。
危机来临时,应当怎么做呢?
• 首先,承认危机的到来,正确对待;
• 其次,成立危机处理专门机构,隔离危机,防止事态蔓延;
• 第三,及时与新闻媒体沟通,与公众沟通;
• 第四,消除事件后果,重树企业形象。
危机来自何处?
• 第一,企业内部;
• 第二,企业外部:
• 第四,来自协作单位的失误。
启示:
• 1.危机公关,能够体现出公关人员的能力、水平。
2.我们不仅要当企业危机公关的高手,也要争做人生危机的公关高手。
美国政府“卡特里娜”危机公关 第三,来自公众的误解;
“卡特里娜”飓风8月29日在美国新奥尔良市附近登陆,使得该市80%的地区被洪水所淹没,数万灾民被困。灾后,城市治安一片混乱,救援不力更令灾区雪上加霜。
随后,媒体对灾区惨状的跟踪报道,引发了民众对美国政府官僚主义和种族、阶级等社会问题的大讨论,布什政府面临空前的舆论压力。
这场被美国媒体用“卡特里娜门”来称呼的危机事件,使布什政府面临着被认为是自20世纪70年代“水门事件”以来美国政治稳定所面临的最大挑战。一场区域性自然灾害,逐渐演变成包括经济稳定、社会安全、政府信誉为内容的复合型危机,无论是救援工作的官僚主义还是由飓风暴露出来的种种社会问题,都让布什政府及相关官员饱受指责。如何应对这场危机?现在,让我们看看由美国总统布什以及他的幕后庞大的公关队伍共同上演的一场让人眼花缭乱的公关秀。
一、否认
危机传播研究专家威廉?L?班尼特认为,危机公关的第一个战略是否认。布什政府就采用了否认战略。
否认分为简单否认和转移视线两种。转移视线的好处在于它可以把个人或组织描绘成不公正环境的牺牲品,以引起人们对替罪羊的直接责问。随着“卡特里娜”灾后救援不力的报道频频见诸报端,舆论压力也日渐日盛。民意调查显示,布什的支持率在最近几次调查中已经降到了担任总统以来的最低点。布什政府9日宣布就地召回联邦紧急措施署署长迈克尔?布朗,试图转移视线,以此稍稍平息公众怒气。但是直接导致布朗被召回的不是救灾不力、行动迟缓、指挥混乱,而是美国媒体对布朗“职业水准”的揭露。美国《时代》周刊指出,身为
联邦紧急措施署署长的布朗根本不具备专业的应急培训。布朗在官方网站的资料显示他曾经担任过埃德的“紧急设施助理主管”,但《时代》求证表明,他担任的只是“主管的助手”。埃德蒙市政府发言人告诉《时代》,“所谓助手更像是实习生的概念”。
二、逃避
第二个战略是逃避责任。这是最复杂的策略。这个策略有四个方面的战术差异:(1)不可能性:在危机状态发生,由于信息不对称,并不是由组织内部自身的原因而导致危机的发生。(2)刺激:行为自有害因素产生的起始而发生,这样,这种行为天生具有防御性。(3)偶发性:危机发生时往往不被人注意,总存在缓和敌对行为的可能。(4)良好意图:坏的事件发生,但它总预示着好的真挚的解决意图。在此,美国政府利用的是第一种战术。
美国国土安全部秘书长迈克尔?谢托夫在公开解释联邦政府为什么会在应对“卡特里娜”飓风危机时反应不够及时时说:这场风暴是难以预料的,而且政府没有想到固守新奥尔良的堤坝会大面积倒塌。虽然媒体和民众依然不依不饶,但是,勿庸置疑,美国官方和民间的侥幸心理也的确是造成灾后损失重大的原因之一。
三、减少敌意
班尼特第三个战略是减少敌意。他提出六个战术方法,以使组织减少其责任,保护其声誉和形象。这六种战术是:援助、最小化、区分、超脱、反击、补偿。援助是指为了补偿受害者的损失,而采取的救助措施。最小化包括减少或者轻描淡写错误行为,以使负面影响降到最低。区分是指把人为错误,与社会大环境的深层次矛盾区别开来。超脱是指向人们描绘一种美好前景或新的发展机会,而不是局限于危机事件。反击法就是进行申辩和分散公众注意力。补偿包括直接向受害者提供帮助,以减轻其痛苦。总而言之,这一战略就是从各个方面减少错误行为传播的范围和程度。
美国南部路易斯安那州官员15日宣布,该州因“卡特里娜”飓风死亡的人数已升至792人。当晚,美国总统布什在一次全国性的电视讲话中向遭受“卡特里那”飓风灾难的路易斯安那州的国民许诺:联邦政府将承担因飓风造成的大部分损失,并安抚说:“在前进的道路上,你们不会孤单。”另据报道,美国总统布什 9月23日签署了金额为61亿美元的灾后紧急减
税法案,以帮助卡特里娜飓风灾民度过难关。61亿美元的灾后紧急减税法案,对那些为灾民提供住处的居民给予减税优惠,同时允许灾民可以提前从银行退休账户中取钱,而不用缴纳罚金。法案还保证受灾家庭不会因为失业而丧失儿童退税额等税务福利。政府的种种援助和许诺,不仅安抚了民众也实在地为他们解除了一些后顾之忧,这也在一定程度上消除了人们的怨恨和敌对心理。
四、亡羊补牢
第四种战略是亡羊补牢。这种战略是通过制定相关法律、规定来减少以后类似事件的发生。这种亡羊补牢式的做法,与上面提到的补偿的区别,在于它是针对未来的,而补偿则针对当前的损失。
15日,布什任命联邦紧急事务管理署消防局长戴维?保利森为代理署长,取代引咎辞职的布朗。布什说,国土安全部不久将对美国所有大城市的防灾和灾难救援计划进行检讨和审查。这多少也回应了民众对美国有效地对付恐怖袭击威胁而进行的机构改组和转型的疑问。
五、自责
第五个战略是自责。这项战略包括道歉、忏悔和寻求公众的宽恕。班尼特认为,其它战略必须互相依赖,而这项战略可以单独发挥作用。
面对持续不断的尖锐批评和任职以来最低的支持率,布什已于13日承认自己应为联邦政府处理“卡特里那”飓风灾难不力承担责任。
六、人性化
据美国《国家询问报》9月23日报道,因为政府对“卡特里娜”飓风救援不力,美国总统的声望一路下跌,加上驻伊美军伤亡不断上升,更使民众对他的支持率降到了谷底。布什为此相当烦恼,并承受着巨大的压力。为了舒缓郁闷的心情,已经戒酒快20年的布什又开始“借酒消愁”,这让美国第一夫人劳拉非常忧心。《国家询问报》向读者展示了一个承受着巨大压力、深深自责的总统,把高高在上的总统塑造成了一个善良的烦恼的平常的丈夫。对
于一个已经很自责很烦恼的像大家一样的平常人,虽然犯了错误,但是我们何必过分“苛求”呢?
从某种意义上讲,美国政府努力进行危机公关,不单是为了组织和引导公众度过眼前的危机,也是在为了使自己度过执政的危机,或者化危机为转机,重塑一个负责任、强有力的政府形象。所以,政府的危机公关比一般的公关行为更具有生死攸关的决定意义。做好了,可以化险为夷转危为安;做砸了,可以“一招置人死地”。所以,作为政府危机公关的主体——政府组织,应该对于危机公关有更多的认识和重视。
总结由“卡特里娜”飓风引起的美国政府的公关危机事件,我们可以看到美国政府虽然错过了危机处理的最容易的时期——危机潜伏期,在危机突发期表现也不尽如人意,但在危机蔓延时期的表现却得分很高。同时,就在危机解决阶段,新一场飓风“丽塔”又在美国沿海登陆,这在为美国民众检验政府在“卡特里娜”飓风后的言行提供了一个绝佳时机的同时,也为美国政府重塑一个关心民生疾苦的有责任的政府形象提供了绝好机会。所以,这一次,人们看到了一个更加积极、动作频频的布什政府。
“双汇道歉”公关策划有多少败笔?
就“双汇道歉”这一公关策划案例来说,存在多处败笔:
其一,道歉诚意与民意期待有很大距离。从表面上看,这次策划迎合了民意希望看到双汇道歉。然而,从万人道歉大会的表现来看,诚意明显不够。民意希望双汇反思深刻、道歉真诚、整改到位,而双汇呢,道歉的诚意明显不够相关批评文章很多,这里不再赘述。其二,道歉大会似乎变成了娱乐大会。大家知道,万人道歉大会最滑稽的一幕是经销商高喊“双汇万岁,万隆万岁”。一个企业刚刚有些名气有些实力就出现了问题产品,何谈“万岁”?毫无疑问,道歉本来是非常严肃的一种行为,但因为高喊“万岁”,让人反而乐了起来,产生了戏剧效果。这显然与道歉的主题格格不入。
其三,道歉的对象理应是广大消费者,但此次道歉大会云集了职工和经销商,更像是向职工和经销商道歉。而且,双汇万人道歉大会也像是一次热热闹闹的“家族聚会”,淡化了道歉。看上去让上万人参加道歉大会,一是想把人数多作为亮点;二是想让这些人扮演“人证”的角色。但我以为,这个道歉大会似乎与消费者关系不大。
人民时评:危机公关不是“丑闻消音器”
去年沸沸扬扬的蒙牛公关事件,是业内利用网络水军“抹黑”的典型行为;十多天前发生的“双汇瘦肉精万人道歉大会”闹剧,更是一场试图“抹红”却适得其反的公关丑闻:年逾七旬的双汇董事长鞠躬道歉,有经销商甚至现场高喊“双汇万岁”。中国国际公共关系协会负责人近日向媒体透露,这次“表演”是公关公司的手笔。出了问题,企业不是忙着给消费者损失一个说法,却忙于计算自身损失,企图通过“表演”蒙混过关,危机公关异化为“秀”意十足的“表演”,引来的只能是更大的危机。
危机一旦出现,邀请专业公关机构参与应对,组织公关活动,这本身不是问题。但危机公关有一个前提,就是以诚恳、诚实的态度面向公众,不回避问题和错误,而不是通过拙劣的表演欺骗公众。仅靠公关手段,绝不可能代替危机的真正化解。那些只会““捂盖子”、花钱“删帖子”,而不是忙着解决问题、舒缓公众情绪的做法,无疑是本末倒置。事实证明,“秀”出来的危机公关不是、也成不了真正的“丑闻消音器”。只有真诚地道歉、及时地弥补、积极地查处、主动地改进,才能及时挽回形象;也只有积极承担企业的社会责任,才能赢得消费者的同情理解,重新找回公众的信任与尊重。
危机公关、网络公关的火爆,某种程度上说,是社会的进步,是政府部门和企业成长的需要。可是,公关要有法律底线和道德操守,不能把推卸责任、误导舆论和“金钱公关”当成法宝。当然,这不仅需要公关行业加强自律,更需要“出事”企业、政府,以正确的态度和方法,找到真正的“丑闻消音器”。
“双汇”问题需要集体反思
这次曝光的关于双汇“瘦肉精”问题,再度引发了一场关于饮食安全的“地震”。“民以食为天”,老百姓们最关注的便是食品安全问题。双汇一直是肉类加工产业市场的“龙头老大”。据手头资料来看,从2004年开始,双汇一直稳步占据肉类加工市场份额的40%以上,并逐年稳步提升。就是这样一个庞大的肉制品帝国,却面临着一个最基本的关于企业诚信和食品安全问题的考验。
第三篇:浅议关于校长如何抓管理
浅议关于校长如何抓管理
摘 要: 2016年8月15日到22日,我有幸参加了“弥勒市教育局2016年小学校长到江苏南通学习培训”。本人通过培训学习收获颇丰,特别是在养成教育、学校发展规划、教师发展规划、学校制度化管理、有效课堂及教育思想等方面有了深刻的认识。
关键词:校长 学校管理 培训学习
中图分类号:G627 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2017)03-0246-01
关于“弥勒市教育局2016年小学校长到江苏南通学习培训”我深刻认识到这次培训学习,不仅是一次理论性学习,更重要是如何把理论学习和实践有机结合,来有效指导学校工作,努力使学校工作更好的适应新形式下学校发展的新需求。在听取八位教育专家的讲座,参观了三所小学,观摩了如皋小学一堂活动单导学课堂后,我从以下几个方面具体谈一谈自己的体会与认识。
一、作为小学应该把学生的养成教育抓实、扎牢
南通市教育局副局长王笑君在讲“中小学校长如何实现自我期待”,提到“一所学校你把养成教育做好,你就成功了。”他举例:“1964年18届东京奥运会时,全场10万多日本人结束时离场,偌大的场地看台上没有一丝垃圾,纸屑,全世界震惊,距今44年!这是何等好的养成教育。”之后,我在网上搜索这么好的养成教育形成的相关材料。
1964年,日本以奥运会为契机,致力提高国民素质。当时采取了六项举措:一是要热情接待。东京政府要求全体市民对所有来会的外国友人,不分国家,不论身份一律要热情接待;二是注重仪表,市民要有良好的精神面貌,着装要整洁,到机场接人一定要穿正规服装,不符合要求的人不能进机场;三是要热烈鼓掌。市民在观看奥运会所有项目的比赛时,无论哪个国家的运动员夺得金牌,都要热情鼓掌。四是整顿市容,市民一律不许随地吐痰、便溺;五是行人优先。对司机进行交通法规教育,在行车时遇到行人要礼让,保证交通安全及道路通畅。六是要做到文明素质教育从幼儿园抓起,从小就开始培养良好的个人素质和行为礼仪规范。这些好的做法,在东京奥运会后,逐渐成为了东京市民的行为准则。六项举措提升了国民素质。
从某种意义上说,学校的全部教育活动都是养成教育活动。反观我校,随地吐痰、乱丢垃圾等屡禁不止。作为小学教育工作者,我们有着不可推卸的责任。我们没有把如何做人,做事的养成教育具体化,实践化。大多教师只是体现在说教,重知识传授,轻习惯养成。为使学生养成良好的行为习惯,竹园中心校2016年秋季学期编辑了幼儿园至六年级学生习惯养成手册,我们将结合学校实际情况把相关内容具体化,以小见大地做,真挚虔诚地做,持之以恒地做,精心极致地做,通过一定的活动转化为学生的良好习惯。
二、校长要要勤于反思,还要引导教师勤于反思
11月20日,在南通师范专科学校聆听了南通市名师第一梯队培养对象,南通市语文学科带头人李凤老师的《无痕语文教学主张与教学艺术实践》专题讲座。她提到:“一个校长最理想的状态是一个学习型的校长;学校犹水也,师生犹鱼也,其行动犹游泳也。大鱼前导,小鱼尾随,是从游也。从游既久,其濡染观摩之效自不求而至,不为而成;大鱼校长,小鱼教师的成长都离不开反思。”
教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素,经验+反思=成长。华东师大叶澜教授也曾指出,一个教师写一辈子教案不一定成为名师,如果一个教师写三年的反思,有可能成为名师。没有反思的经验,只能是狭隘、片面、肤浅的经验;不会反思的教师,他的教学能力和水平至多只是经验的累积,能够不断反思的教师,他的教育智慧就会随之不断增长。教学反思可以进一步地激发教师终身学习的自觉冲动,不断的反思会不断地发现困惑,“教然后而知困”,不断发现一个个陌生的我,从而促使自己拜师求教,书海寻宝。学习反思的过程也是教师人生不断辉煌的过程。教学反思可以激活教师的教学智慧,探索教材内容的崭新表达方式,构建师生互动机制及学生学习新方式。反思是一种手段,反思后则奋进。存在问题就整改,发现问题则深思,找到经验就升华。李老师说:“教师的反思可以写教学的一得,一失,教学中偶发事件的情况及处理”。
三、校长的重点工作应抓什么
南通师范专科学校的贾真教授列了“时间管理中的产出与产能”的一个统计表,她把事情分为四类。
她说:“作为校长,应该重点抓住不紧迫但重要的第2项,考虑各种预防措施、建立良好人际、明确发展机会。校长不能什么都管,不能一言九鼎,什么都是你说了算,结果你什么也管不好,也会严重挫伤其他领导的积极性、主动性和创造性,更严重的是会导致学校的管理制度成为一纸空文,一个无章可循的学校是不可想象的,一个“人”治的学校是可怕的。”根据贾真教授的讲解,结合自己的工作,我想校长应抓的重点工作具体如下:
1.做规划
校长必须亲自去做学校的规划,规划是目标、是蓝图、是愿景,是凝聚人心和力量的吸铁石和定海神针。规划一定不能有短期行为。规划一定要体现校长的思想、理念和观点,反映校长的思路、目标和策略。校长做出的规划也一定要集合全体师生的共同认知和智慧。
2.做文化
我们的学校普遍缺少文化,或者说存在着诸多伪文化。学校文化是学校中形成的特殊文化,体现的是在一定社会背景下以学校为地理环境圈,由全体师生在学校长期的教育实践中积淀和创造出来的,并为其成员所?J同和遵循的价值观、精神、行为准则及其规章制度、行为方式、物质设施等的一种整合和结晶。学校文化的本质意义在于影响和制约学校内人的发展,其最高价值在于促进学校内人的发展。做学校文化的关键是实现价值认同。价值认同的实现不是靠说教,靠的是体验和感悟,在师生共同参与下的学校文化建设,才能给师生以真切的体验和感悟,这样的学校价值认同的实现才是发自内心的,和可持续的。学校文化建设不能只满足于整出几个概念,提出几个口号。概念只是文化的躯壳。没有明确而有力量的核心价值,文化便是一堆没有灵魂与精神感染力的广告产品。
3.做课程
学校最重要的就是课程,但现实是许多学校校长并没有真正重视这件事,一般情况下是由分管教学的教导主任去做的。课程必须由校长亲自做。校长要做国家课程的管理者、实施者,要做到规范地实施国家课程,开齐开足开好国家课程,并达到课标的要求。校长要做校本课程的开发者、实践者,校本课程是学校课程建设不可或缺的重要内容,校本课程是课程建设的最高境界。做课程需要对教育有深刻的理解和领悟。
4.做人事
校长要做队伍建设的事,要会育人、会用人,人育好了,兵强马壮,人用好了,令行禁止,整个学校工作就会做得顺风顺水,风生水起,得心应手。校长要有教师立场,维护好教师权益,确保教师队伍的可持续发展。校长不要把教师当成工具和消耗品。
一名普通教师,每天工作时间超过10小时的绝不在少数,他们除了正常上班之外,几乎没有属于自己的完整的时间。有人统计,教师的无效劳动占教师全部劳动量的80%以上。如此,必然会扼杀许多有才华有发展潜质的教师。因此,做人事,我们要做到:队伍建设要有梯队,专业发展要有规划,干部配备要有活力,考核管理要有奖惩。
5.做评价
评价是管理的核心抓手,但真正的评价并不存在:第一、社会评价与学校应有的评价有冲突,学校评价屈从于社会评价;第二、学校评价本身尚无较为完整、科学和可操作性的办法、标准及体系。校长必须做评价,否则,校长的职责就没有完全履行到位。现实视阈下急需做的是对学生的评价,要把学生的综合素质评价真正做起来,这是学校应有的功能和职责,不可或缺。教师的评价要着力改变粗线条和模糊性,有效发挥评价的正能量。
6.做科研
科研是学校的生命力所在。科研伴随教师成长、伴随校长成长、伴随学校成长。校长要做学校科研的倡导者、引领者、管理者、服务者、保障者。做科研要接地气,要草根化,要与学校的发展紧密结合;做科研,第一要真做,第二要恒做,第三要慎做,校长不要把学校的所有重大课题都揽在自己名下,要让每一个普通教师做一回真正的科研主人。
7.做氛围
每个学校都有自己的氛围,氛围不是自然形成的,是做出来的,是校长做出来的,是需要用心去做的,有什么样的校长就有什么样的学校。所谓什么样的学校其实最大的特征和标志就是有什么样的氛围。氛围就是一种气场,一种风气,一种关系,一种精神,一种共识,一种习惯,一种境界。景观、花草、林木、彩旗、标语、宣传栏、黑板报等不是氛围,至少不是氛围的主要元素,如果一所学校没有这些,而能让人感受到一种氛??的存在,那这所学校才是真正有氛围的。
总之,通过这次培训,使我的教育理念有所提高,也更加明确了自己的职责。在今后的工作中,我必将全力以赴地去做好自己的本职工作,把学到的先进教育理念落实到工作中去,不辜负上级对我的关心和厚爱!
第四篇:浅谈校长如何管理学校
浅谈校长如何管理学校
冯班枣小学韩学龙
学校管理既是一门学问,又是一门艺术,学校的好坏与管理是否得法息息相关。只有懂得管理,学会管理,才能充分发挥师生员工的积极性,使学校充满和谐、团结、积极向上的气氛,使教育、教学质量逐年上升。人们常说,有一个好校长就意味着有一所好学校。这就是说,校长是学校管理的核心人物,而学校管理又是一项十分复杂的系统工程,要想把一所学校管理好主要靠一校之长。作为一所学校的校长如何才能把一所学校管理好呢?我总结如下。
一、构筑一支业务能力强、团结协作的领导班子。
1、要加强学习。要组织班子成员认真学习教育科学知识、学校管理知识、法律法规等知识,采取集中与分散相结合的学习方式,营造良好的学习氛围,努力提高班子成员的思想政治素质、工作能力和领导艺术水平。
2、要发扬团队精神。学校工作千头万绪,单靠校长一个人工作,即便是忙得焦头烂额,也未必能把工作做好。校长要善于发挥集体的智慧,协调和统筹各方面的力量,使各项工作有条不紊地开展。在工作中校长要当“班长”,不当“家长”;善于“总揽”,不搞“独揽”。在研究重大问题时,尽可能让每一位同志充分发表意见,尤其是允许和鼓励发表不同意见,决不可自以为是,个人说了算,盲目拍板,切实做到“大事讲原则,小事讲风格,大事集体议,小事通通气。”在实际工作中,校长对班子成员要做到坦诚相待,用其所长,不过多地干涉他们的工作,并能充分理解、信任、尊重他们,使每一位同志的聪明才智得到最为出色的发挥。另外,校长要教育班子成员团结协作,使班子的整体效能得到最大程度的发挥。
二、尊重人,用好人,使人产生责任感
校长作为学校的第一责任人,即是管理者,又是经营者,无论是管理还是经营都要通过由人来把事情做好,办好,其关键还是要用好人,用人之道“用其长,修其短,尊其人”。校长的一个重要任务就是要经营好人,创造条件使人有用武之地,提供发挥其才之舞台,供其审己瑕之机会。才能做到有的放矢,知人善任,善于挖掘人才的特点,使每个教师都有各尽其能,各显其才。校长要敢于用自己不顺眼或者与自己曾经有过节、反对的人,难免这样的人由于个性张扬,口无遮拦而顾虑重
重,但只要学校需要其长,是能独当一面之才,便可任用,且用人坚定其长。要相信没有永远的敌人,当然对人的进行思想交流是必不可缺的。
另外,我们还可以通过加强教师的思想政治教育和奖励的办法来提高教师工作的积极性。
三、培养学生良好的行为习惯。
记得一位教育学家曾说过,小学教育实际上是良好习惯的养成教育。因此我们要通过各种形式对学生进行讲文明、讲礼貌、讲卫生的教育,进行安全知识教育,培养学生养成良好的学习习惯,帮助学生树立正确的人生观、世界观。总之,我们要教会学生学会学习,学会生活,学会做人。
四、校长还要“知人善用”。
所谓“知人”,就是了解知道他人有哪些专长、特点。“善用”,就是合理地分配他人的工作任务,以便达到出色地完成。“寸有所长,尺有所短”。每位教师都有其长处,也有其短处,校长要尊重差异,扬长避短,因事择人,为每位教师创造施展才能的舞台。对工作能力强,在学生心目中有威信的教师要加以培养,委以重任。对教学工作有特长的教师要放在重要的位置上,使人才各尽所能,各得其所。用人要注意顾全大局,合理地使用人才,爱护地使用人才,把人才安排到最适合发挥其才能的位置,让教师在工作中不断得到锻炼,从而增长才干,真正做到“英雄”有用武之地。但是,在引用人才的同时,也要做到胆大而心细,要慎重、详察。假设用的不当,就是浪费学校的资源,造成学校的损失,从而引起教师的不满。
五、校长还应该做到“以人为善”。
“以人为善”的原义是赞助他人好学,现在多指善意帮助人。“以人为善”不是做一个“老好人”,不是不敢得罪人,更不是没有原则地去讨好人,而是当别人有了缺点、过错时,要善于给他指出,使对方知道你在帮助他。另外,特别要强调的是“以人为善”的目的是促使全校形成一种善于帮助人的良好氛围,以便促进学校发展,教师进步,学生成长。
总而言之,校长要管理好一所学校,我们就必须不断地拓展自己的知识面,不断地自我修养,不断地提高管理能力,这样才能适应当今教育管理形势发展的需求,才能更好地管理学校。
第五篇:教学校长如何抓教学常规管理
校长如何抓教学常规管理
舒兰四中 于井凤
校长是学校教学、行政常规工作的组织者和领导者,是学校的最高代表和发展关键。如果校长不抓教学常规管理,期职能作用就无法彰显,学校就可能会出现就会现象和形式主义。校长亲自抓教学常规管理,可以把自己的管理理念直接传达给一线老师,实现校长与师生的直接对话。那么校长如何抓常规管理呢。
抓备课。备课是课前准备,是老师在预设情境呼虎势环境下进行授课过程的构想。一是抓“三维目标”的落实和教学目标的贯彻。“三维目标”即知识与技能,过程与方法,情感态度与价值观,也是智育、体育和心育目标。除此之外,校长还要抓教师对中考目标的理解和把握,促进老师的教学行为更具针对性。二是抓老师对教材的整合以及对资料的筛选。校长要抓教师对教学理念的理解,对教材教辅的优化和取舍,要看老师在备课过程 体现的知识点,切入点,重点,难点,突破点是什么,如何确立,把握,如何攻克难点,突破难点,突破重点。三是抓教师对课堂情境的预设和突发问题的应对。校长要抓教师课堂设计的逻辑性和方法性,对解性问题,课堂片断,学生提问的预设,出现预想问题或突发性问题的处理方式和方法。四是抓教师教学方法的选择和教学手段的运用。五是抓教师备学生情况。要看教师是否充分了解学生的背景,知识基础,性格情绪,以及他们的课堂需求。
抓上课。课堂教学是整个教学常规的中心环节,是向45分钟要质量的根本保证。一是抓课堂的逻辑性。教师是否遵循科学的课堂常规环节,从课前学生,提示课题,到诊断性测试,温习故知;再进行交代目标,讲授新知,巩固练习,拓展迁移,消化理解;最后课堂小结,课间10分钟答疑。二是抓课堂的规范。教师的语言行为,体态行为,教学行为,以及课件是否有效,板是否规范,讲解能否做到中心突出,旁征博引,深入浅出。三是抓课堂的互动性。教师能否以学生为中心,与活宝平等对话,创设出最佳的教学情境,使教与学产生“共鸣”。四是抓课堂的针对性。教师在授课时要有针对性,即是否能够做到因材施教,最大限度地顾及到不同层次的学生,让每个学生都有学习的兴奋点,达到不同程度的提高。五是抓课堂教学落实到位。教师该讲的内容一定要讲准、讲清、请深、讲透;该练的题一定要精选,精练,以便总结出较好的方法,规律;该评的东西一定要及时讲评,切中肯綮,拓展迁移。
抓辅导。学生的基础和学习能力参差不齐,课堂教学毕竟不能到每一位学生,只是让大多数的学生听懂、学会。因此,会出对学科素质强的活宝 来说,知识的广度和深度不够;对学生素质差的学生来说,有些跟不上,学起来很吃力,所以课后辅导是必要的措施。一是抓培优辅导。校长要强调教师对优秀学生要不与发展定位,性格特点及爱好的分析,优势学科与短板学科的衡量、培优手方法选择等。二是抓好临界辅导。临界辅导,即对那些成绩在目标考核点上下浮动的学生进行辅导。这部分学生潜力很大,抓好他们的辅导,教学质量得到整体提升。三是抓补差辅导。补差辅导是给学困生成长的信心和能力辅助的有效方式,也是教师师德的充分体现。四是抓好课后辅导。课下10分钟是辅导的黄金时间,要求教师要充分利用好课间的10分钟,面对面辅导,答疑解惑。
抓作业。作业包括两部分:一部分为课堂作业,一部分为课下作业。那么,作业应该怎么抓呢?一是抓作业质量。校长要看作业作为巩固知识的作业是否是经过教师的精选,能否适合不同的学生,是否具有层次性、典型性、易错性、练习性、拓展性和迁移性。二抓是作业数量。校长要看教师布置作业量是否适当,如果作业过多,就会挤占学生自主复习时间;如果作业过少,也可能起不到巩固的作用。三是抓作业批改。校长要看教师对作业的批改态度,即教师留完作业后,是否能够及时收取、批改,批改作业时是否认真。四是抓作业反馈。校长要看教师是否通过作业的反馈,找到教学方面存在的问题,找到学生学习方面存在的问题,并要想办法处理解决。
抓评价。一是抓期初,期中,期末考试。抓好这些考试,让每个阶段的教学情况通过这样的方式反馈出来,然后有性地进行教学调整。二是抓联考。抓联考有利于打破自我封闭的小圈子,从与兄弟尝新或先进学校的对比中找到自己的差距和不足,这既是一种教学督促,也是一种教学动力。
对于一所学校来说,教学常规始终是发展的核心和关键,抓住这个核心和关键,抓住这个核心和关键,学校就有了前进的方向,因此校长要认真抓教学常规及其管理,使学校的教育教学质量不断提升。