卫生系统作风建设

第一篇：卫生系统作风建设

卫生系统在班子建设年活动中认真履行职责

确保人民健康水平不断提升

卫生系统在领导班子建设年活动中，认真履行职责，牢记历史使命，以对人民健康负责为己任，各级领导班子尽职尽责，全体党员及干部职工积极努力，认真整改存在的问题，不断开创卫生工作新业绩，使全区医疗服务、疾病防控、卫生监督、妇幼保健及创建卫生城市等各项工作都有了较大的发展，为确保全区人民身体健康起到了一定的保障作用。

一、边查找问题边整改，突出健康主题

卫生系统各级领导班子在建设年活动中，始终坚持认真查找开展全区卫生工作中的各个方面存在的问题和不足，分析问题存在的原因，客观地制定出符合我区实际的旨在提高卫生工作水平的整改计划，明确整改责任和时限及实现的工作目标。在工作开展进程中，重点加强对问题整改的检查和督促，促使全区卫生工作提升新水平。从班子建设年活动开始至现在，全系统共查找出在开展全区卫生工作中思想认识、工作态度、服务质量、跟踪问效等方面问题7个，经过积极整改，目前大部分问题都得到解决或正在整改之中。如在查找存在问题时，按照上级要求我区医院预防门诊不符合有关规定，不利于预防门诊义务开展，我们立即进行整改。区医院领导班子在资金、人员和房屋紧张的情况下，出资近10万 1

元，腾出原口腔科诊室，筹建了100多平方米的省级规范化预防保健门诊。门诊内配置了6个接种服务台，实行了登记、操作、健康教育和信息录入上报一体化的新型管理方式。同时还设立了儿童健康知识咨询门诊。规范化门诊的建立，得到了儿童家长们的高度评价。在创建卫生城市工作中，区疾控中心在初始阶段健康教育形式比较单一，发现这一问题后，立即对原有的教育方式进行了整改，在辖区凤祥广场举行了“相约健康社区行”文艺晚会。晚会以“传播健康文化理念、引领健康生活潮流、践行健康生活方式、创建国家卫生城市”为宗旨。精心策划了形式多样、内容积极向上的文艺节目，且在节目中间穿插了与观众互动的健康知识有奖问答，晚会现场气氛活跃，社区居民踊跃参与。这一工作方式的整改，突出了活动宗旨，真正起到传播健康知识的作用。

二、班子兴起调研之风，明确工作方向

卫生系统各级班子始终把转变工作作风作为班子建设年活动的重要工作。由始至终在转变工作作风上力求深入下去、了解实情、有利指导、重在成效。按照班子建设年活动的要求，保证人民健康是卫生部门通过建设年活动应该做好的重点工作。活动伊始，局领导班子认真研究，分析了全区医疗卫生的现状，把加强农村医疗工作作为重点，组织了4人成立了农村卫生工作调研组，利用20天的时间，对我区8个村及社区开展了农村常见病治疗的调查。通过调研分析感到农

民就医的最大困难是医疗技术落后。为此我们适时制定了提高农村医护人员医疗技术有关措施，区疾控中心组织了2期农村医生业务培训班，区医院每月都派医生到部分农村诊所进行现场医疗指导，并要求村医每季自学一项农村常见病诊治技术。通过上述措施的实施，目前村医的医疗技术水平普遍有所提高，一般常见病在村诊所能够得到及时医治。在创建卫生城市工作中，我们发现部分个体诊所医疗垃圾随意倾倒现象时有存在，易产生疾病传染源危机人民身体健康。针对这一问题，卫生局和疾控中心组成了治理医疗垃圾督察调研组，利用10天时间走访了全区50多个个体诊所，对随意倾倒医疗垃圾现象进行了现场检查，使违规者及时受到乱倒垃圾是不卫生行为和易产生疾病传染源的教育，并规范上缴医疗污物处理费由有关部门统一处理医疗垃圾的正规渠道。通过调研处理的这一问题，有效地解决了我区部分个体诊所发生的潜在的危机人民身体健康的问题。至目前我们采取的通过调研，掌握实情，有效解决的问题已达5个，为广大人民群众身体健康起到了交好地保障作用。

三、深入普及宣传教育，营造健康氛围

为确保领导班子建设年活动卫生部门所要达到的工作效果，突出保证人民身体健康这一宗旨，在我们积极努力开展各项卫生工作的同时，动员单位、部门和广大人民群众广泛参与，齐心协力共同开展卫生工作是保证人民身体健康的基

础工作和重中之重。区卫生监督所全体工作人员6个多月一直坚持深入到餐饮和公共场所宣传卫生法律法规和卫生知识，并召集从业人员举办5期学习班，还印制2万多份宣传资料上门送到业户手中，供业户掌握卫生知识。区疾控中心班子成员带头深入到社区或居民家庭，宣传健康教育并指导传染病患者用药。还编写上千份卫生知识教材送到单位和居民家中。妇幼保健站克服人员少、车辆少等困难，多次深入到农村和托幼机构，宣传妇女儿童保健知识和免费提供检查疾病等服务。区医院先后4次组织医务人员到龙祥社区、区老干部局、敬老院为他们进行健康知识讲座。卫生各部门在班子建设年活动期间都做到积极主动与有关部门进行协调，共同开展卫生工作，尤其是在创建卫生城工作中，加大了卫生工作重要性的宣传力度，使全区单位、部门、广大人民群众对身体健康认识高、行动快、初步形成了人人从自我做起，并维护已形成的良好卫生环境。从班子建设年活动开始至目前，我们做到了积极努力、提供保证、自我加压、主动配合，使卫生部门开展的保证人民健康的主题活动为全区领导班子建设年活动的开展尽到了我们的工作责任，达到了一定的效果。

卫生党总支

200X年9月24日

第二篇：关于加强卫生系统作风建设的实施意见

关于加强卫生系统作风建设的实施意见

１0月7日，省政府以电视电话会议形式召开省、市、县（市、区）、乡（镇）四级政府干部大会，省委副书记、代省长夏宝龙就全面加强政府自身建设进行动员和部署。他强调，各级政府和广大干部要牢记党和人民重托，激发创先争优热情，鼓足创业创新干劲，转作风提效能、抓落实树形象、聚合力促发展，切实担当起推动浙江发展继续走在前列的使命和责任。按照夏宝龙代省长重要讲话精神和市委、市政府要求，现就加强卫生系统作风建设提出如下实施意见：

一、指导思想

全面贯彻落实全省加强政府自身建设电视电话会议精神，以科学发展观为指导，以改革创新和制度建设为重点，紧紧围绕卫生重点工作，积极探索卫生行风建设中面临的新情况、新问题，坚决纠正医药购销和医疗卫生服务中的不正之风，为构建民本卫生、和谐卫生提供有力保障。

二、总体目标

进一步强化教育、制度和监督，切实解决当前群众反映强烈的突出问题，确保行风建设各项工作落实，促进卫生行业风气明显好转，实现人员素质有新提高，服务意识有新增强，规章制度有新突破，内部管理有新成效，不正之风得到新整治，群众满意度有新提升。

三、基本原则

1、要与深化医药卫生体制改革相结合。建立国家基本药物制度、加强基层卫生服务体系建设、实施基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目、推进公立医院改革试点，构建科学合理的区域卫生发展格

局，不断满足人民群众日益增长的医药卫生需求，不断提高人民群众健康素质。

2、要与“创先争优”活动相结合。紧紧围绕“强服务争当曙光先锋，促发展构建和谐卫生”活动主题，深入开展创先争优活动，着力强化医护人员的服务理念，丰富服务内涵，拓展服务途径，提高服务能力，切实解决群众在生产生活中的实际问题。

3、要与“三好一满意”活动相结合。坚持“以人为本、执政为民”的服务理念，以人民群众呼声为第一需求，以人民群众满意为最终目标，进一步解决医疗卫生服务和行风中存在的突出问题，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

四、工作任务

（一）增强学习意识，提高干部素质。

1、树立学习理念。增强学习主动性，克服不愿学习、不会学习的不良风气，通过学习、思考、研究，解决实际问题，做到学用结合、学以致用。培养健康向上的情趣爱好，减少应酬，压缩会议，保证更多的时间用于学习、调研和思考，把“大医精诚”、“医者仁术”等传统医德精粹发扬光大。

2、丰富学习方式。结合工作实际开展多种形式的学习培训。进一步深化医护人员“爱心、责任心、进取心”教育，提高医护人员素质，营造“对待患者常怀爱心、对待工作常怀责任心、对待事业常怀进取心”的工作氛围。组织开展“群众满意基层站所（办事窗口）”创建等活动。加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，以先进典型的巨大示范效应推进干部能力作风建设。总结推广行风建设的先进经验，弘扬行业新风尚，树立行业新形象。

3、完善学习机制。通过制定切实可行的学习制度、考核制度、监督制度等，激发广大医护人员不断学习的自觉性、积极性和紧迫感。同时，要明确学习目标，建立可行性的学习体制，努力形成一批学习型干部和学习型单位。

（二）增强责任意识，改进医疗质量。

1.落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实《病历书写基本规范》和《手术安全核对制度》，规范病历书写和手术安全核对工作，保障医疗质量和医疗安全。

2.健全医疗质量管理与控制体系。充分发挥市医疗质量控制中心作用，完善管理制度、质量控制标准和指标体系，提高医疗质量管理与控制水平。加强医院内部管理和基础医疗质量管理，继续强化医务人员素质培训，加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理，持续改进医疗质量。

3.严格规范诊疗服务行为，推进合理检查、合理用药、合理治疗。认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范，合理规范使用抗菌药物，实施抗菌药物用量动态监测及超常预警和干预，严格执行抗菌药物分级管理制度，加强围手术期预防性用药和特殊使用管理，开展抗菌药物临床应用专项整治行动。严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。

4、加强医院感染管理和血液安全管理。加强医院新生儿病房、血液透析室、重症监护室、感染性疾病科、手术室、消毒供应室、临床实验室和输血科等重点部门的医院感染控制。严格执行《临床输血规范》，加强血液的开源节流工作，积极开展临床自体输血，切实提高临床用血管理水平，医疗机构成份数学率达到99%以上，血液报废率低于3%，临床不合理用血控制在5%以内。

5、大力推进临床路径和单病种付费。加快以电子病历为核心的数字化医院建设，按照卫生部《电子病历基本规范》和《电子病历系统功能规范》，全面推行电子病历管理。通过电子病历建立推进临床路径和单病种管理。促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展，不断规范诊疗行为，控制医疗费用不合理增长。

（三）增强服务意识，提升服务水平。

1、完善各项为民服务制度。落实“首问负责制度”、“一站式服务制度”、“限时办结制度”，优化行政审批工作流程，提高办事效率，建立健全医疗纠纷第三方调解机制和医疗责任保险制度，认真落实医疗投诉处理办法，推进全系统工作向制度化、规范化、高效化转变。

2、认真落实便民惠民措施。在加强医疗质量控制的基础上，大力推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作，促进合理检查，减轻患者负担。扩大预约诊疗服务试点单位，全市二甲以上医院年内全部加入省预约诊疗服务平台，探索将预约诊疗服务平台建设和完善分级诊疗制度紧密结合，方便群众就医。继续开展双休日及节假日门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。鼓励、支持二级以上医院的医护人员

到基层卫生机构开展执业活动。落实便民、利民措施，确保实效，取信于民。

3、改善医疗服务环境。努力创造良好的就医环境，候诊室、诊室、病房、办公室、后勤、食堂、值班室和厕所等医院整体环境整齐、洁净、安静、舒适，院区绿化优良美观。病房和诊室私密性良好。引导标识统一、规范、清楚、醒目、易懂、无乱张贴现象。

4、优化医疗服务流程。充分运用信息化手段，减少患者排队等候和重复排队现象，收费、候诊、发药、检查等窗口等候排队叫号系统完善，有条件的单位要设置自助挂号系统，挂号、收费、发药、检查等窗口患者等候时间不超过15分钟；简化院内门急诊跨科会诊手续，有条件的设置院内多科联合门诊，急会诊在10分钟内到达；提供24小时急诊检验、检查服务；提供检查检验报告自助查询服务系统和网上查询系统，大型设备检查项目48小时出具报告，门诊一般检验检查项目30分钟出具报告；提供预约出院结算服务和分时段办理出院手续的措施，采用信息化手段办理出入院手续，患者出院结算等候时间不超过20分钟。

5、推广优质护理服务。市一院、市中医院要在总结优质护理服务示范病房试点工作的基础上，努力实现优质护理服务覆盖50%以上病房。其他医院要对照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准》，选择1-2个病房进行试点。

6、深入开展“一线工作”法。深入开展“百名院长访千家”活动。组织广大医务人员深入一线，特别是流动人口集中生活工作的场

所以及康复、养老等机构，开展公共卫生、医疗服务和健康教育等服务。继续完善卫生行政一站式审批，规范一条龙服务模式，完善一线代办制，进一步方便群众、服务群众。

（四）、增强创新意识，创优工作方法

1、倡导创新精神。进一步解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，深入开展“解放思想，创业创新”大讨论，破除因循守旧、按部就班、墨守成规的思维定势，以与时俱进、敢为人先的创新精神，努力开创工作新局面，寻求新突破。

2、明确创新重点。围绕卫生工作重点目标任务去创新，围绕解决卫生工作的热点、难点问题去创新，围绕改进服务方式、提升服务水平去创新。着力在建立国家基本药物制度、健全基层医疗卫生服务体系、促进基本公共卫生服务均等化、推进公立医院改革试点等方面取得突破。立足于基层医疗卫生服务体系建设，以人才队伍建设为抓手，完善基层科技创新体系建设。立足于基本公共卫生服务均等化建设，以重大疾病研究为核心，提高疾病预防控制水平。立足于公立医院改革，以学科建设为基础，提高公立医院服务能力。立足于卫生科教改革创新，以实施“科教兴卫工程”为载体，统筹做好其他各项工作。

（五）、增强法纪意识，严肃行业纪律。

1、继续抓好廉洁从医教育。继续抓好行业法规和行业纪律教育，重点学习好最高人民法院、最高人民检察院《关于办理商业贿赂刑事案件适用法律若干问题的意见》，重温各级卫生行政部门制定的各项工作纪律，使本单位职工普遍接受法纪教育，增强法制观念，自觉依

法从医。深入开展廉政文化进医院、进病区、进科所活动，使广大医务人员筑牢思想道德防线。

2、开展商业贿赂治理。深入开展“医药购销领域商业贿赂治理年”活动，坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件，严肃行业纪律。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件，充分发挥办案的警示作用。发挥查办案件的治本功能，推动完善制度、堵塞漏洞，净化医药卫生体制改革的社会环境。

3、制定完善医德医风制度规范。切实加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，建立对医务人员有效的激励和约束机制。

六、保障措施

1、精心组织，领导带头。各单位要将能力作风建设工作摆上重要议事日程，认真研究，周密部署，拿出具体活动方案活动计划，采取积极的措施，推动工作有效开展。各单位要把活动开展情况及时反馈给局纪检监察室。局领导班子和各医疗卫生单位单位负责人带头抓学习、抓调研、抓剖析、抓整改、抓落实，率先垂范，作好表率。

2、突出重点，确保实效。要在抓好学习教育上下功夫，将学习教育贯穿活动始终，推动认识到位，思想统一；在找准突出问题上下功夫，广泛征求社会各界对卫生工作的意见和建议，增强教育活动的针对性；在制定整改措施做好落实上下功夫，切实解决干部队伍中存在的突出问题，解决好群众最关心、反映最强烈的问题，不搞形式主义、不做表面文章，确保活动取得实实在在的效果。

3、注重结合，强化督查。要把干部队伍能力作风建设与促进各项工作紧密结合起来，统筹兼顾，精心谋划，科学安排。认真抓好活动的督查工作，掌握各单位情况，发现问题，及时解决，推动各项工作的落实。

4、惩防结合，建立机制。行风建设是一个长期的、系统的工程，要积极探索建立长效机制，制定完善加强医德医风建设的长效机制，人民群众关注的热点难点问题入手，抓紧研究制定科学的干部能力作风考核评估办法。及时总结各单位加强能力作风建设的成功做法，根据情况积极在全系统推广，通过强化制度落实来提高行风建设的实效。

第三篇：关于加强卫生系统作风行风建设的规定

中共微山县卫生局委员会

关于进一步加强医德医风建设的规定

针对当前全县卫生系统存在的突出问题和群众反映的热点问题，经局党委研究，制定本规定。

一、严禁懒政怠政。要坚决贯彻执行县委、县政府和上级主管部门的各项政策规定，自觉服从服务于全县发展和医疗改革大局，确保政令畅通、令行禁止，严禁消极抵触，办事拖拉，贻误工作。

二、严禁品行不端。要加强医德建设，强化社会公德、职业道德和家庭美德修养，严禁参与赌博、拜把子等活动，严禁工作日午间饮酒，不说闲话，不喝闲酒，不做闲人。

三、严禁态度生硬。要树立“以病人为中心”的理念，在服务过程中做到语言文明、态度和蔼、耐心细致，严禁态度恶劣、故意刁难，更不得与服务对象发生冲突。

四、严禁玩忽职守。要严格遵守劳动纪律，注意仪表仪容。上班时间不得擅离值守、串岗聊天，不得上网玩游戏、炒股票，干私活，诊疗过程中，不得打手机、发信息。

五、严禁贪污腐败。要严格遵守各项反腐倡廉的有关规定，做到“自重、自省、自警、自励”，严禁在行政审批、医药采购、诊疗服务等环节，收红包、拿回扣，不得接受服务对象的宴请和馈赠。

六、严禁违法违规。要严格执行行业法规和计划生育、新农合等规定，不得违规执法，不得非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠，不得套取新农合资金。

七、严禁过度诊疗。要强化全县医疗机构检查结果互认 1

制度，不得重复检查，过度诊疗，不得开大处方，严禁将诊疗收入与医务人员绩效考核挂钩，切实减轻患者负担。

八、严禁作风漂浮。局机关和县直医疗单位人员要经常深入农村开展工作，每年深入基层工作时间不少于30天。要扎实开展“家庭医生式服务”工作，严防搞形式、走过场。

为保证医德医风建设的实效性，卫生局已成立了纪律效能检查办公室，每周不少于2次，对各医疗卫生单位不定时检查。卫生局设立举报电话，各医疗卫生单位设立举报箱，随时查证群众举报，接受群众监督，一经查实，及时通报。每通报（含县纪律效能监察办公室）一次，当事人在职工大会检讨，并扣发其当月绩效工资，所在单位负责人向局党委写出书面检讨。同一人一年内被通报两次或以上，扣发全年绩效工资，年终考评定为“不合格”等次。同一单位一年内被通报三次或以上，取消单位评先树优资格，单位主要负责人诫勉一年。涉嫌违法犯罪的，坚决依法移送司法机关，决不姑息迁就。

第四篇：双清区卫生系统作风建设公开承诺书(精)

双清区卫生系统作风建设公开承诺书

为进一步提高工作效能，建立和完善作风建设长效机制，我局结合工作实际，与本系统每位干部职工签订“作风建设公开承诺书”，承诺坚持“四个观念，四种精神”，自愿“十不为”，切实转变干部作风。

坚持“四个观念，四种精神”： “四个观念”是指：

①纪律观念：要求讲规矩、讲规律，有令则行、有禁即止； ②责任观念：要求干部身在基层、服务基层，想事干事、真抓实干，敢于碰硬、敢于担当；

③法制观念：要求正确行使权力，严格在法定范围内活动，严格依法按程序开展工作；

④廉政观念：要求认真落实党风廉政建设责任制，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争。

“四种精神”是指：

①好学的精神，刹玩风、树学风，创建学习型单位、学习型科室，不断提高医疗技术和业务水平；

②博爱的精神，以病人为中心，真实实意为病人着想，竭尽全力为病人解难； ③严谨的精神，严格执行各项核心制度和操作规程，严禁细致，精益求精。

④自律的精神，廉洁从医，自觉抵制各种有损害病人利益和行业形象的行为。

自觉“不十为”是指： ①不迟到早退、擅离岗位；

②工作时间不上网炒股、玩游戏、聊天； ③不在工作日中午饮酒和酒后执法； ④不公车私用；

⑤不在各类公共场合参与带有“彩头”的打牌、搓麻将活动；

⑥不借工作之名（际）接受企业的招待、吃请； ⑦不接受（索取）行政相对人或服务对象的礼品和礼金； ⑧不以发证和检查等名义谋取私利； ⑨不在执法中办人情案；

⑩不发生以收代罚、徇私舞弊和玩忽职守等行为。

双清区卫生局

承诺人：

时

间：

第五篇：卫生系统作风整顿年终工作总结

按照《xx卫生局党组、xx卫生局关于在卫生系统开展干部作风整顿建设的方案》，xx卫组[xx]xx号文件要求，xx疾控中心党支部立即行动，建班子，拟计划，强措施，重落实，积极营造学习氛围，认真组织干部职工积极参加作风整顿建设学习讨论，引导和督促干部职工增强大局意识、参与意识、公仆意识、进入整改角色，现已圆满完成了第一阶段学习讨论任务，总结如下：

一、建班子，强措施、掀起学习高潮

为切实抓好作风整顿建设工作，疾控中心一是成立了以中心支部书记、主任xx同志为组长，副主任xx同志为副组长，各科科长为成员的作风整顿建设领导小组;二是拟方案，抓学习，干部职工参学率达100%，做到每人一篇心得体会、一个笔记本，以科为单位专题发言;三是坚持了三个结合，即集中学习与自学相结合，中心发言与普遍讨论相结合，学习讨论与当前工作相结合的形式，做到了学习，工作两手抓，两不误;四是以正反面典型事例和规定的文件精神为学习内容，提高学习质量，主要学习了xx在中纪委第七次全会上的重要讲话，中共中央《关于加强和改进党的作风建设的决定》和中共四川省委《关于深入贯彻xx同志重要讲话精神，进一步加强和改进党的作风建设的意见》，中共xx市委《关于深刻吸取xx群体性事件教训大力加强干部队伍作风整顿建设的决定》以及县委书记xxx同志xxx党代会结束时的讲话等必学科目。

二、抓学习、促工作，作风整顿建设见实效

为了使全体干部职工明确整顿建设的指导思想、目标要求，xx疾控中心把学习教育讨论放在当前工作的突出位置。一是抓学习质量。为使学习阶段见效果，对干部职工心得体会、学习笔记逐级审查，不合格或照抄照搬者要求限期整改。二是中心及各科科长带头专题发言，引导职工结合自己思想、工作实际开展认真讨论。三是以科室为单位选派一名人员参加全中心组织的闭卷测试，优胜者给予表彰;四是组织全中心职工以测试的方式重温学习内容，加深对所学知识的理解;五是通过学习干部职工在工作中认真践行“用心想事，用心谋事，用心干事”的风气浓了，工作效率和服务质量高了。

三、下阶段工作思路

为了确保查找问题阶段工作扎实有效，将采取以下几项措施;一是通过谈心交心、互查、民主生活会、民主评议、问卷调查等形式，查思想作风、工作作风、公领导作风、学风和干部生活作风是否存在突出问题，深入剖析问题根源。二是认真组织干部职工按照五查五整治要求，严格自我检查。三是设立举报箱，公布举报电话畅通征求意见渠道;四是对干部个人的检查材料要逐级审查，要求领导班子及副科级以上领导干部个人的检查材料测评率不得低于80%。