第一篇：大堂的卫生标准及流程
大堂的卫生标准及流程
1.茶房和咖啡厅
卫生标准和流程:窗台无灰尘,桌面物品整齐无污渍,地毯要用吸尘器吸尘,茶房的椅子也要每天擦拭.前台需整洁无尘,地面无污渍,水渍.2.清洁包房和小会议室
卫生标准和流程:先用抹布擦窗台和桌面,小会议室的椅子要擦.注意:电器方面(例如:电视机)不能用湿布擦.最后就是地面清洁,因为是地毯,所以只需要用吸尘器吸尘就可以了,大的纸或垃圾要先捡干净,方便清洁.3.经理办公室
卫生标准及流程:先整理桌面,东西摆顺,然后用抹布擦绘(2遍).最后用吸尘器吸尘,更换干净垃圾袋.4.卫生间
卫生标准及流程:用马桶刷加上清洁液对马桶和小便池进行清洁和消毒,清洗完后用专门清洁厕所的抹布(干的)将水渍擦干净.(注意:查看男厕所的小便池是否有堵塞.女厕所的马桶也一样)如有情况,及时上报或自行解决.如有异味,需点上一支专用熏香,帮助尽快清除异味.最后用拖把把地面的水渍拖干净.(注意:垃圾桶要每天换).5.洗手间
卫生标准及流程:先将云台的污渍用湿的抹布擦掉,然后清洗皂碟,把里面的水擦干,(如香皂快用完时,应及时更换)用刮玻器刮试镜面,擦拭水龙头上的水渍,然后洗水槽.(注意检查卷纸,如用完应及时更换)下一步换垃圾桶,最后拖地.放上“小心地滑”的提示牌,提醒客人和同事注意.6.工作间
卫生标准及流程:每天客人用过的茶杯,应该当天晚上就洗完,擦干净.并放在消毒柜内消毒.早上检查工作间内的垃圾桶,并及时更换.微波炉每天早上都要用热毛巾擦拭(水不能太多).水槽台面要收拾干净,抹布要洗干净晾起来.最后,把工作间的地面用拖布拖干净,随时保持里面干净,整洁.
第二篇：大堂公共区域卫生标准
大堂公共区域卫生标准 大堂门头、台阶：绿植池内干净无垃圾，无积水，无烟头废弃物，理石墙面无尘土，顶灯无尘土，干净明亮。
门厅：保持干净，无尘土。如下雨、下雪及时摆放地毯垫（用白布单包好）。
门玻璃及门框：根据天气变化，随时清洁玻璃，保持干净明亮无尘土。门把手：无脏污，无尘土。
墙灯：干净无尘土、无手印、无脏污，灯泡完好。
饮水机：没水及时更换，里边保持干净整洁，接水盆无积水，保证里边有纸杯，饮水机身干净无污渍。
窗台：干净无尘土，窗帘拉到位。
暖气罩：干净，边缝无尘土、无脏污。
小沙发、椅子及茶几：干净，无脏污，扶手无尘，椅子腿干净无脏污，糖罐保持里面有糖、纸巾盒里有纸巾，烟缸无烟灰头，随时清理，茶几底层随时擦尘，定期清洁沙发，保持整洁。按规定摆放。登记台椅凳干净，摆放到位。
雕像：经常用半干的抹布给擦拭表面保持无尘，底座干净无脏污和尘土。
绿植：3天浇一回水，1F到7F的绿植（花盆里无杂物，垫盘干净）。大堂镜子：干净明亮，无手印、无脏痕。
地面：明亮，随时擦地，无头发丝脚印，无脏痕，干净明亮。
灭火器：无尘土，无脏污，下边地面干净无积尘，1F到7F电梯下楼 1
处灭火器放在电梯左边，右边是立式烟桶，立式烟桶不能紧靠墙放，烟桶口朝着楼道方向。
不锈钢镜框：无手印和脏痕，干净明亮。
所有地脚线及边缝：无尘、无脏痕，干净整洁。
1F、4F、5F男女卫生间：蹲便池干净无尿渍、无异味、无脏污，水池干净，地面无积水，整洁干净：纸抽盒上无尘土，随时保持有卫生纸，垃圾桶及时清理，隔断面干净无污渍。
男女卫生间门：干净无尘、无脏痕、无胶渍、无白漆。
储存柜：干净整洁，排列有序，常备物品工具摆放齐全。
洗手区：镜面干净明亮，无水渍、无脏痕，台面干净，面盆及边缝干净无水渍，垃圾桶及时清理，纸抽盒干净无脏污，随时保持有洁面纸，壁柜门干净无脏污。
壁画处：地面干净，茶几无尘、无脏污，壁画干净无尘。
后门：玻璃门干净无脏污，后边不锈钢扶手经常擦拭保持干净，斜坡每天上午下午各清洗一次，下雨、下雪铺地毯垫用白布单包好。客梯、货梯：地毯勤换，一周换一回（随脏随换）电梯边缝注意擦干净。
立式烟桶：从1F到7F里外都要擦拭干净，及时清理杂物。
太美酒店客务部2012-3-27
第三篇：大堂清洁流程
四川加州派商务酒店有限公司
大堂清洁流程
大堂卫生保洁员按服务工作质量标准做好大堂各区域部位的清洁工作，清洁工作要以计划性清洁工作为基础，每天进行维护和保洁。
一、墙面柱面清洁程序
1、每天对墙面柱面（包括挂在墙上的艺术挂件和壁灯）进行全面掸擦，除去尘埃。
2、定期对墙面、柱面上蜡，并擦净揩亮。
二、家具清洁程序
1、每天循环对大堂内所有的台、桌、凳、椅、茶几等家具及烟具、灯具、标牌和示意牌、栏杆、立式烟筒、烟缸、台灯、服务台、值班经理台等进行清洁打扫，揩清所有台桌，沙发，台灯，使之光洁无尘，擦亮所有标牌、栏杆、烟筒，使之干净明亮；消毒揩净电话，使之无污渍，无异味。
2、及时倾倒并揩清立式烟筒，确保烟盘内烟蒂不超过3个。
3、及时清洁客用烟缸，确保缸内烟蒂不超过3个。
4、见茶几上、地面上有纸屑等及时捡起擦清。
三、楼梯过道清洁程序
1、每天对大堂内楼梯进行清洁，确保清洁无灰无垃圾。清洁楼梯地面，应根据楼梯地面材料进行拖擦。
2、擦亮揩净扶手、挡杆或玻璃窗，使之无尘、无手指印。
3、定期对过道踢脚线，进行清洁。
白天对扶梯、电梯进行循环的清洁维护，保持干净整洁。
4、地面清洁程序
每天夜间对大堂地面进行彻底清扫或磨光，并定期上蜡。上蜡时必须注意划区进行。操作时，上蜡区域内应有示意牌或围栏绳，以防有人滑跤。
白天用地坪拖把进行循环迂回拖擦，维护地面清洁。拖擦地坪应按规定路线行进，每到终点时，应抖清依附在拖把上灰尘，然后周而复始地进行。
操作中根据实际情况，适当避开客人和客人聚集的区域，待客人离散后再予补拖，遇见客人，应主动招呼问好。遇有下雪和下雨天，要在大堂进出口处放置踏垫，并树立“小心防滑”的告示牌和增加拖擦次数，以防客人滑跤。
客人进出频繁和容易脏污的区域要重点拖，并增加拖擦次数。
白天对玻璃门窗上的浮灰，指印和脏渍进行揩擦，保持门庭玻璃特别是大门玻璃的清洁，沿街酒店的门庭和门窗要适当增加揩擦次数。
5、门庭清洁程序
每天夜间对酒店大门口庭院进行清扫冲洗，做好“两禁三包”工作，符合卫生标准。
窗及台阶进行全面的揩擦，始终以光洁明亮的面貌迎接客人。
6、公共卫生间清洁和服务流程
公共卫生保洁员按服务工作质量标准保持卫生间的干净整洁，并随时为客人提供服务。
清洁卫生程序：
、按顺序擦拭清洁面盆、水龙头、台面、镜面。、揩拭厕所内门、档、窗及瓷砖墙面。
③、拖清厕所地面，保持无水渍、无脏印。
④、喷洒适量空气清新剂，保持室内空气清新，无异味。洗手台上摆放鲜花。
⑤、配备好卷筒纸，卫生袋，香皂（包括皂缸），擦手纸（或擦手巾），衣刷等用品。
⑥、检查完皂液器，烘手器等设备的完好情况。服务程序：
、见有客人进门，微笑招呼：“先生/夫人/小姐，您好，请。”
、为客人指引无人的厕所。
第四篇：办公室的清洁流程及卫生标准
办公室的清洁流程及卫生标准
一：清洁程序：
1、将办公室内垃圾、杂物清理干净。倾倒烟灰缸并清洁办公桌台面。
2、整理办公桌文件，擦拭办公电器设备。
3、清洁办公室地面的垃圾、杂物，每周六用洗尘器对地面进行全面保洁，保持地毯干净整洁；
4、定期清洁室内天花板、墙面及门窗玻璃；
5、每天擦拭办公区楼梯台阶、扶手及楼层外阳台安全护栏； 二：清洁标准
1、各办公设施完好无损；
2、桌面干净无污渍、无尘土、电脑、电话无污迹;文件柜干净无 尘
3、玻璃、窗框无手印、无尘土;窗帘悬挂整齐；、椅子布面干净无污迹、无尘，椅子腿干净无尘，摆放整齐；5、垃圾筒干净无污;垃圾及时清倒;垃圾袋及时更换；、墙面、踢脚板、消火栓完好无损，无污迹、无尘土；、文件柜、展示柜、书架，各打印、复印设备无尘土、无污迹；8、区域地板干净无污迹、无尘土、杂物、无破损现象；9、各绿色植物、花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍
第五篇：卫生标准
公共场所经营者申请卫生许可证的，应当提交下列资料:
1、工商营业执照复印件；
2、法定代表人或者负责人身份证复印件；
3、公共场所地址方位示意图、平面图和卫生设施平面布局图；
4、具有检测资质单位出具的本内公共场所卫生检测或者评价报告；
5、公共场所卫生管理制度；
6、从业人员健康体检合格证明以及卫生知识培训和考核情况的材料。
使用的顾客用品委托洗涤消毒的，还应当提供委托协议以及被委托单位工商营业执照复印件。
使用集中空调通风系统的，还应当提供集中空调通风系统卫生检测或者卫生学评价报告和集中空调通风系统竣工图纸。
住宿业卫生标准
1、各类旅店的店容、店貌和周围环境应整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。
2、各类旅店应有健全的卫生制度。被套、枕套（巾）、床单等卧具应一客一换，长住旅客的床上卧具至少一周一换。
3、公用茶具应每日清洗消毒。清洁的茶具必须表面光洁，无油渍、无水渍、无异味。
4、客房内卫生间的洗漱池、浴盆和抽水马桶应每日清洗消毒。
5、无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋应做到一客一换。清洁的脸（脚）盆、拖鞋的表面应光洁,无污垢，无油渍，并不得检出致病菌。
6、旅店的公共卫生间（盥洗间和厕所）应该每日清扫、消毒，做到并保持无积水、无积粪、无蚊蝇、无异味。
7、各类旅店应有防蚊、蝇、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。各类旅店应做到室内外无蚊蝇孳生场所.蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及 鼠密度应符合全国爱卫会考核规定。
8、店内自备水源与二次供水水质应符合GB5749规定。二次供水蓄水池应有卫生防护措施，蓄水池容器内的涂料应符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。
9、旅客废弃的衣物应进行登记，统一销毁。10.旅店内附设的理发店、娱乐场所、浴室等应执行相应的卫生标准
洗浴行业卫生标准
1公共浴室应设有更衣室、浴室、厕所和消毒等房间。更衣室（包括兼作休息室）必须有保暖、换气设备，地面要防渗、防滑。浴室应设气窗，保持良好通风，气窗面积为地面面积的5％。3 浴室地面坡度不小于2％，屋顶应有一定弧度。4 新建、改建、扩建的浴室内不得设池浴。目前尚不能取消的池浴，在池浴间内必须设置淋浴喷头，池浴内的喷庆数按更衣室床位数的 1／5设置。相邻淋浴喷庆的间距不小于0.9m。池浴每晚要彻底清洗，经过消毒后再换水，池水每日至少要补充2次新水，每次补充水量不小于池水总量的20％。盆浴间须设淋浴喷头顾客用毕的浴盆应清洗消毒。8 公用茶具应做到一客一洗一消毒，拖鞋和修脚工具每客用后应消毒。浴室内不设公用脸巾、浴巾。更衣室(包括兼作休息室)所用垫巾应及时更换，保持清洁整齐。浴室内及其卫生间应及时清扫、消毒，做到无积水、无异味。12 应设有禁止患性病和各种伟染性皮肤病(如疥疮、化脓性皮肤病、广泛性皮肤霉菌病等）的顾客就浴的明显标志。有顾客住宿的公共浴室，住宿用床上用品应符合旅店业卫生标准中有关规定。理发美容行业卫生标准 理发店、美容院（店）的环境应整洁、明亮、舒适。2 理发店、美容院（店）应有健全的卫生制度。店内应有消毒设施或消毒间。工作人员操作时应穿清洁干净的工作服，服务前清洁双手，服务时应戴口罩。理发用大小围布要经常清洗更换。5 脸巾应洁净，每客用后应清洗消毒。美容工具、理发工具、胡刷用后应消毒，不得检出大肠菌群和金黄色葡萄球菌。胡刷宜使用一次性胡刷。理发工具宜采用无臭氧紫外线消毒。理发刀具、美容工具配备的数量应满点头消毒周转所需。理发、烫发、染发的毛巾及刀具应分开使用，清洗消毒后的工具应分类存放。供顾客使用的化妆品应符合GB7916规定。必须备有供患头癣等皮肤传染病顾客专用的理发工具，并有明显标志，用后即时消毒，并单独存放。无单独操作间的普通理发店应设烫发、染发工作区，还应设有效的抽风设备，控制风速不低于0.3m/s。毛巾与座位的比5：1。美容用唇膏、唇笔等应做到一次性使用，一般美容店不得做创伤性美容术。理发店和美容店地下的碎发要及时清扫，保持室内清洁。理发和美容工具应摆放整齐，做到操作台上和刀具等用品表面无碎发残留。
14高级理发店、美容店应有机械通风设备，且组织通风合理。无机械通风设备的变通理发店、美容店应充分利用自然通风。
婴儿洗浴卫生标准 浴室应设有浴室、厕所和消毒等房间，必须有保暖、换气设备，地面要防渗、防滑。浴室应保持良好通风。盆浴须设淋浴喷头，顾客用毕的浴盆应清洗消毒。8 拖鞋每客用后应消毒。9 浴室内不应设公用脸巾、浴巾。更衣所用垫巾应及时更换，保持清洁整齐。浴室内及其卫生间应及时清扫、消毒，做到无积水、无异味。12 婴儿洗浴使用的洗护用品应索取生产企业工商执照、卫妆生产许可证复印件以及同批次产品检测报告。
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