第一篇：科技提升物业管理水平 建设现代化科技社区
科技提升物业管理水平建设现代化科技社区
科学技术的运用、网络系统的开发和现代元素的注入，正在对传统的物业服务产生深刻的革命性影响。很多企业对此进行了有益的探索，取得了可喜的效果。对行业逐步摆脱劳动密集型现状，应对用工难和成本持续上涨，以及推动物业管理的标准化运作与服务质量的全面提升具有战略意义“用科技手段和科技成果提升物业管理服务水平，让我们的用户生活得更现代。”这是北京华泰龙安物业公司对“科技物业”的解读和追求。通过密切注视和跟进物业领域前沿技术和科技成果，提升企业科技创效力和物业管理服务技术自主研发能力，在打造“高效率、高科技”的新型物业管理实践中，迈出了惠民强企、助推发展的坚实步伐。、强化物业管理信息化
通过企业的管理平台、建立OA自动化办公，并依托短信平台，进行业主通知紧急事件的相关工作。办公网络化、自动化、无纸化和“移动办公”的开发和应用，提高了办公、办文、办会效率，极大地降低了管理成本。
华泰龙安管理平台可以有效的通过纵向与横向对企业各个业务展开，纵向：管理层可通过平台，快速穿越到任意一个区域，对其区域的全方位数据进行全面了解和监控，横向：通过统一的门户、数据
库、外部网站等，实现职能管理系统之间以及企业内、外部之间的无缝衔接。
应用现代科技手段优化工作流程并大幅降低劳动密集程度，企业实现了更高层次的标准化物业服务，达到了提高效率、节约成本、稳定质量的目的，不仅带来了企业管控水平的升华，对物业管理行业的转型升级和可持续发展也是具有重要意义。
2、发展和培养建立物业信息化人才及创造力
目前大部分物业企业在物业信息化上的发展还比较欠缺，相关的从事人员也较为稀少，积极创新科技人才激励机制。通过对信息人才的培养，逐步培养有企业特色的团队，通过培训、研讨、小组讨论等方式针对现如今的一些难点课题进行研究和探讨，不断优化改善现有的不合理环节，积极改善和提高企业的管理水平。
物业企业员工因各方因素导致对信息化和高新技术的理解和应用较差，如果企业发展信息化生搬硬套拿来主义，那信息化建设之路很有可能会有始无终，不了了之。华泰龙安在信息化发展建设中，选聘培养自己的企业讲师，通过企业内部定期组织信息化相关的培训，结合企业的信息化发展和平台，为员工进行信息化培训，为信息化建设之初打下良好基础，使大家在工作中可以更好的利用信息化技术为工作提供更为便利的帮助。
3、发展延伸网络服务信息平台
服务是物业的永恒主题，华泰龙安物业公司利用最新的在线平台技术，结合企业十余年的管理经验，打造网络服务信息平台，全面打造高效、便捷的业主在线平台，在这个平台上，平台集成了在线报修、在线投诉、意见箱、房屋租赁、跳蚤市场等多个物业接口，在系统二次开发中，还与全球领先的独立第三方支付平台支付宝进行合作，开发了在线缴费平台，为了更好的丰富业主的社区生活，还与最具影响力的Discuz!论坛 进行了双方合作，开发了完全独立的业主在线论坛。这一些列的丰富功能和创新的应用技术，都标志者华泰龙安坚持走通过信息化与高新技术增强企业竞争力的决心。
未来，物业服务企业的现代元素将会更加丰富，行业的生命力将更加旺盛，只有在不断发展的社会中做到紧跟潮流、与时俱进、勇于改革创新，改变现状才可以不被发展浪潮所吞噬。
第二篇：应用现代化科技手段提升管理水平
应用现代化的科技手段来提升安全管理水平
安全管理工作是港口公司经营管理的重要组成部分,鉴于港口液体油品装卸和生产方式的复杂多变,也使港口的安全管理具有相应的复杂性和不确定性。随着港口事业的突飞猛进,港口液品装卸公司的安全管理有了较大的改善,但相对于港口生产的大幅攀升,也凸显出安全管理方面的滞后。如何客观的分析港口装卸公司在安全管理方面存在的问题,有针对性的应用科学管理方法加以改进,是当前面临的一项重要的管理课题。1制约企业安全管理水平提升的因素1.1以传统安全管理手段为主导致管理模式滞后当前装卸公司的安全管理模式仍以传统管理手段为主,主要体现在日常管理以传统检查模式为主;发生事故后以调查结果修正体系的“事后处理”模式为主;对人的安全行为以“后发制人”的管理模式为主。以传统的安全管理观念为主导,把安全管理的着眼点主要放在系统的运行阶段,而忽视了事先控制、预防为主的科学管理理念。随着港口现代化生产的发展,港口装卸公司必须从传统的安全管理模式向科学化管理转变。1.2安全教育墨守成规导致教育效果不佳目前,装卸公司的生产人员结构和生产组织构架发生了很大的变化,面对员工的文化素质和接受能力,面对港口生产的新形势，我们只能在原来的技术上革新，在人员文化素质上提高。利用现代的科技提高安全生产的效率，利用高科技的计算机充分发挥信息、通信的科技力量，为企业生产经营和管理提供高效、快捷的信息和通信科技技术保障，
第三篇：浅谈如何提升社区资金管理水平
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浅谈如何提升社区资金管理水平
摘要：近几年世界经济复杂多变，全球经济危机，胜中社区是个吃补贴的单位，资金压力越来越大，我单位发挥项目组管理优势，结合社区生产实际，积极创新工作思路，努力缓解资金紧张的矛盾，确保生产经营正常运行，促进社区科学和谐发展，取得了积极成效。针对目前胜中社区资金管理现状，如何能更加有效的提升社区资金管理水平，谈谈自己的几点看法。
关键词：社区；资金管理；建议
一、发挥项目组管理优势，提高资金需求量预测和投放的准确性
人工成本、材料费、修理费等重点成本项目占到社区总成本的80%，同时，这些业务是维持社区正常生产经营的必要支出。只要控制好这些重点费用，社区的成本控制就能基本得到保证，同时，合理预测及安排这些重点费用的货币资金支出，也是维持社区正常生产经营的关键。
1、发挥人工成本项目组的监督管理优势，保障人工成本货币资金支出预测的准确性
人工成本占到社区总成本的60%，人工成本管理是社区成本管理的重中之重。胜中社区成立了人工成本项目管理组，由社区分管经营工作的领导担任组长，劳资、财务、安全、产、老年等部门负责同志及负责相关业务的具体经办人担任成员。负责对社区人工成本运行工作进行有效指导和全面监控，同时对人工成本的货币资金需求量进行和月度预测，确保全年人工成本指标控制在计划之内。这一举措，使人工成本货币资金需求量的预测符合率得到大幅度提高，为上报货币资金和月度计划提供了可靠的保证。
2、发挥材料采购项目组的集中控制优势，提升材料采购所需货币资金预测的符合率
胜中社区的材料采购主要是四个卫生院的药品、药械采购和内部各单位的原材料采购，材料支出占社区总成本的12%，药品、药械采购又占到材料采购支出的70%之多。为了加强材料管理，切实降低材料支出成本，自2008年以来，社区将材料费列为重点费用指标，成立了由社区分管医疗卫生工作的领导任组长，纪监、、财务、企管、医疗中心、社区各卫生院、供应站等部门负责人为成员的采购项目组，从采购、保管、领用消耗等三个环节入手，实现统一控制，建立健全标准管理体制。采购项目组的成立，对材料采购及材料清欠所需货币资金的预测水平大大提高，增强了采购资金计划的符合率。
3、发挥修理费专项管理项目组的专业优势，提高修理费支出和基建支出的货币资金管理水平
修理费支出占社区总支出的12%，社区狠抓修理费管理，成立了修理费专项管理项目组，由社区主要领导任组长，分管领导任副组长，计划、财务、基建、定额、物业管理等部门负责人任成员，从修理项目审核、立项、上报、施工、验收、审计、结算到付款进行全面管理。维修工程及基建计划涉及项目金额比较大，而且关系民生，影响和谐稳定。通过成立修理费项目组并积极开展工作，合理安排基建工程和维修工程的货币资金清欠，在基建工程和工程维修货币资金支出的准确预测中发挥了积极的作用。
二、以资金需求量为切入点，积极筹措货币资金，保障社区生产经营正常运行
坚持部分费用“以收定支”的原则，社区的货币资金收入往往无法满足正常经营所需，因此，筹措差额资金成为一项重点工作。
1、积极采取措施，提高社区各板块现金收入水平
物业板块全员参与、多措并举提高物业费收缴率。物华物业公司分片承包，每个职工承包几栋住宅楼，利用8小时以外的时间上门入户收费。同时，采取“四个一”的工作法，增强收费人员的责任
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感和主动性，即每月公布一次收费情况，进行一次排序，组织一次分析，半年兑现一次。医疗卫生板块开展了“病人选医生制度”，把对医生的监督权和选择权交给病人，给广大医务人员提供体现自身价值、展示个人水平、参与公平竞争的机会。在临床系统开展了以“同样的医德比医风，同样的技术比效率，同样的质量比信誉，同样的效果比费用，同样的条件比便捷，同样的优质比满意”为主要内容的“六比”活动。
2、加大应收款项清收力度，努力实现资金尽快回笼
成立应收款项管理工作领导小组，由社区主要领导任组长，医疗、企管、财务、纪监、审计、物业、学前等部门负责人任成员。应收款项管理工作领导小组具体负责指导、协调应收款项管理工作，解决工作中出现的问题，对各单位应收款项管理工作进行监督考核。社区应收款项主要集中在应收社保中心药品款。领导小组针对社区应收款项特点，积极与社保中心协调，做好沟通工作，求得社保中心的支持，均衡收回社保中心款项弥补货币资金收支差额，避免货币资金收支差额出现过大的起伏。
3、严格控制备用金使用范围，加大备用金清理力度
根据各业务部门生产经营实际制定备用金使用限额，并坚持“前款不清、后款不借”原则。社区发展急需使用的资金才允许借款，备用金的借款、核销要经过严格的内控审批。财务人员严格控制备用金使用情况，并及时向社区领导反馈备用金借款情况，将备用金额度控制在一个合理范围内，避免占用过多的资金。
三、发挥资金集中管理系统优势，努力提升资金管理水平
资金集中管理系统将内控环节嵌入到系统当中，通过线上的层层把关，提高货币资金支付的安全性，降低资金管理风险。每项经济业务，不管是否进行货币资金支付，只要发生，经过相关财务人员审核后，到资金集中管理系统还要经过监控中心线上审核，审核后如果需要支付货币资金，还需要本单位的层层内控审批。对外提交付款的业务也要经过本单位、管理局、财务公司等层层把关后才能对外真正支付，这些嵌入式的内控审批和审核关口，降低了货币资金支付的风险。同时，我们资金集中管理系统中还增加了债权债务管理模块，加强了社区往来款项的管理。债权债务管理模块为社区往来款项管理提供硬件支持，强大的往来款项分析和分类管理功能为应收款项回收提供数据支持。
经过探索实施项目化管理、集中化控制，胜中社区在资金需求量预测、筹措资金及资金投放方面都取得积极效果，在资金压力越来越大的今天，基本满足了胜中社区生产经营需要，有力地支持了“胜利大本营”建设。
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第四篇：关于提升物业管理水平的几点体会
关于提升物业管理水平的几点体会
济南市历下区柴惠文
按照集团安排2号参加了国际化妆品市场与商务沟通专题讲座，深受启发。对物业管理的要求和重要性有了进一步认识，要让物业管理水平有一个新的提高，主要应突出一个重点，抓好两个培养，切实把好三关。下面结合洪楼店的情况，谈一下粗浅看法。
一、突出安全生产这一重点
1、推进制度建设，完善管理规范。
根据省安全部门下发的《商场企业安全生产标准化评定标准》的13项考评类目、47项考评项目和132条考评内容的要求，狠抓基础管理建设。为了适应新的操作要求，物业部重点加强了制度、操作规程等规章的清理、修改和完善工作，针对与《标准》不相适应的部分，各工种安全操作程序的变化，以及对操作规程新的要求，及时弥补了制度和程序上的漏洞。为规范安全管理、实施标准化程序，推动达标工作的进程，起到了有力地推动作用。各部门还着重对特殊工作人员档案，防雷、电梯、绝缘工具定期检验档案，消防报警记录及分析、双监报警记录及分析、消防调试记录、车辆管理制度、进出重点地区登记等基础管理工作进行全面整理和规范，让整个安全基础管理体系进一步得到完善和提高，使物业管理有法可依，有章可循，惩之有理，罚之有据，真正让物业工作走上规范化管理轨道。
2、狠抓整改，防患于未然。
发现问题不是目的，堵住漏洞才是关键。本着“安全工作无小事”
1的原则，我们着重在隐患的整改上下功夫，尤其是对专柜装修进行全过程监督，验收不合格的一律不予送电，整改合格各部门负责人员签字后，才能进行正常营业。经过不懈的努力，有效地促进了安全设施配备不足、危险物品管理混乱、共用区域安全责任不明等一系列重大安全隐患的整改，从而把商场安全工作提升到一个新的高度。
3、针对重点问题，重点检查。
在把监督检查制度化的同时，结合不同的时间、不同的季节，按照《标准》和规范化的要求，建立各种应急预案，实行商城各部每月第二周安全自查，每月第四周安全大检查，对各部位进行每月一次交叉检查，再对检查情况进行通报、讲评的办法，来加强安全检查的力度，并逐步形成制度，在有规律的例行检查之外，我们还根据不同季节、不同时期、不同的防范重点以及危险物品、施工现场、仓储管理、消防重点部位等这些高危场所和设施进行专项检查，全年共组织大小检查10余次，查出各类隐患70余项，发出重点隐患整改通知书4份。通过检查及时发现问题，将事故有效的扼杀在萌芽阶段。
4、常抓不懈，警钟长鸣
利用每周一次的三级例会制度，部署和强调安全工作的重要性，时刻提醒管理层、执行层和广大员工，牢记安全生产这根弦，任何情况下都不能有丝毫马虎和放松。
二、抓好两个培养
1、人员素质的培养。
过硬的员工素质是做好物业管理服务工作的前提，一流的管理理
念和管理方案如果没有相应素质的人去执行就不可能达到预期效果，在任何一项管理活动中，人是决定效果的第一因素。因此要搞好管理服务工作，必须有一支素质过硬的员工队伍。物业管理以服务为主的性质决定了从业人员在具备管理能力的同时，更要具有服务的理念和精神。要把服务当成管理，寓管理与服务中，以服务业的角色进行管理工作，在目前物业管理水平参差不齐的现状下，一些物业管理者简单地认为物业管理工作就是一项简单的管理工作，不需要多高的素质，因此对人员的使用、培训、要求等方面不够重视。员工没有较好的沟通能力，会使物业管理工作中一些简单的事情复杂化。因此，提高员工队伍素质是提升服务水平的关键，也是搞好物业管理工作的前提。
2、专业技能的培养。
特种作业技术员工操作技能的好坏，是安全工作有无保障的重要环节。全员安全意识提高是基础，专业技术人员意识提高和技术水平长进，是安全工作的关键，也是提高物业管理水平的重要环节。
①电气科在坚持每周规章制度和上级有关文件精神学习的基础上，还增加了专业知识的培养，主要以物业管理本部的强弱电运行手册和强弱电维修手册为主要内容，拆分成若干专题，由每一名员工根据自己情况选择专题做好ppt后，再集中组织大家共同进行展示和分享。既提高了员工学习专业技能的积极性，又活跃了课堂气氛，员工的专业知识和技能得到全面提升。
②对安保和物业消防安全专职（兼职）人员加大培训力度，在岗
期间每月保持有一天的专业培训；对柜组长及以上员工加强消防安全培训，提高应急指挥和实战处理能力，定期对员工的消防安全知识考核跟进。保证了三大员和五个队伍建设工作的落实。提高了员工对消防器材的操作水平和安全防范技能，使安全保障有了扎实的基础。
三、切实把好三关
1、把好用人关
一是坚持正确的用人方向。事业引领得好不好，干部是关键。十八大报告提出，完善竞争性选拔干部方式，提高选人用人公信度，不让老实人吃亏，不让投机钻营者得利。只有把有能力、懂技术、会管理的人员提拔到管理岗位上来，才能充分发挥技术骨干的引领示范作用。这样做的目的是既要挖掘有特殊能力人才的潜能，又要调动全员劳动积极性。
二是坚持把好入口关。对安全重点部位和专业技能有特殊要求的岗位应聘人员，进行严格审查和把关，优先聘用有证书的专职人员。建立与公安部门进行人员身份协查制度，坚决杜绝有前科和不良记录人员进入商城安保队伍，保证安保队伍的纯洁性和战斗力。
2、把好安全用电关
严格商场内部用电和施工管理。一方面对进场使用的材料严格把关，由专业人员对施工材料进行检查，要求不达标的材料严禁入场，对设备负荷、作业人员资格进行详细审核备案，并做好后期检查验收建档工作，确保商场电气线路的铺设和设备安装符合国家有关的电气安装技术要求；另一方面在营业期间禁止电、气焊等明火作业，设备
维修等特殊情况需要动火作业的，由单位消防安全责任人或消防安全管理人批准，并指派专人和器材现场监护，操作员必须持专业证书上岗，严格按照操作规程操作，确保用火用电安全，施工装修后，由专业人员对施工方进行验收，对线路及布局进行检查，杜绝消防安全隐患，保障了专柜的如期开架经营。
3、把好节能降耗关。
以节能降耗、经济运行促管理提升，以最低的成本、最少的消耗取得最大的效益。通过加强巡视，合理调整照明时间与电梯运行即可节电达10万余元，截止六月底已有110多家专柜在装修改造时使用LED灯具，用电量同期对比降低约10%，全年预计节能约15万度，也可减少用电费用约计13.5万元。通过合理衔接，充分利用制冷系统各个环节能量，即保证了商场空气质量，也使用电用水有了较大的结余空间。
综上所述，只有认真加强安全管理，搞好物业人员培训工作，不断改进和创新工作方式和方法，全面提高自身和物业从业人员整体素质，才能进一步提升业务能力和管理水平，为实现集团过千亿，营造和谐安宁的生产经营环境和良好氛围。
以上是我工作中的几点认识和体会，不当之处，请指正。
二〇一三年二月二十三日
第五篇：社区科技工作计划
一、抓好科学技术普及宣传工作
今年我办要把科普宣传工作纳入整体工作中，加大科技宣传经费的投入，充分利用社区科普橱窗、科技学校和各类宣传媒体，以科普活动周科普日活动为契机，抓好全年科学技术普及宣传工作，社区科技工作计划。在科技宣传工作中，要坚持点与面相结合，体现科技宣传的整体性、多样性、客观性、科学性，逐步营造科技进步与创新的良好氛围，提高人们的科技意识，科普观念，把宣传工作落到实处。
二、高度重视科技培训工作，进一步加强领导，加大落实
今年我办要制定合理计划安排，有针对性地开展培训工作。全年计划开展培训七次，内容涉及防震减灾、信息化建设、身边科学等内容。同时做好总结工作，及时将培训情况上报科技局，培训内容、资料及参加人员花名表留档备查。
三、认真做好信息上报工作
信息工作是一项非常重要的工作，今年我们要坚持动态信息与深层次信息相结合，保证信息上报数量，提高信息质量。同时结合工作中的实际、紧扣热点、难点问题提炼、加工、总结，努力挖掘和开展高价值信息，从而更好地发挥信息报送的参谋助手作用。全年上报信息不少于24篇。
四、加强科普基础设施建设
今年，我办辖区内源海电力花园将全面完工交付使用。该小区由七将高层塔楼组成，居民比较集中，小区管理有序，环境优美、配套设施齐全，工作计划《社区科技工作计划》。我办计划今年在此新增科普橱窗10至20延米，相关投资正在商讨中。另外，对以有的科普橱窗内容要定期更新，紧跟形势，贴近百姓。
五、充分利用社区科技学校
今年我办要大力兴办社区科技学校，充分发挥社区科技学校的阵地作用，在广大居民群众中广泛开展各类科技活动。
按照区科技工作目标，我教场东路社区科协将坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线为指导，努力推动社区科协事业发展，倡导科学文明生活方式，促进社区精神文明建设的全面提高，结合社区实际情况，制定2006年科协计划如下：
1、增强科学发展观意识，实施科教兴区和可持续发展战略，促进科学技术的繁荣和发展。
2、认真贯彻科学技术工作的基本方针，弘扬“尊重劳动、尊重知识、尊重人才创造”的风尚，倡导“献身、创新、务实、协作”的精神。
3、开展学术交流、科学普及、咨询服务，促进科学发展。
4、认真贯彻实施《中华人民共和国科学技术普及法》，依法普及科学知识，倡导科学方法，传播科学思想，弘扬科学精神。
5、开展青少年科学技术教育活动，实施公众素质教育工程，提高全民科学文化素质。
6、开展教育和培训工作，大力推动普及科学文化知识。
7、充分利用社区自身条件及社区“资源共享”，组织开展科技活动。
8、组织参加上级相关部门的科技活动。
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