第一篇:营销3定律
营销3定律
我们社交网络营销开展一年来,取得了一定的进步,也逐步开始掌握社交网络营销的规律,重新构建我们的营销体系,总结出来营销3个定律:
营销就是发链接,管理就是搞分析,签单就是点同意。或者从我们工作对象来说,营销员就是发链接,营销主管就是做数据挖掘大数据分析,校长就是在线点同意签单。这样,我们营销变得简单了,校长签单也变得简单了,我们营销的效率就大大提高了。现就3定律具体介绍如下:营销就是发链接:也就是说我们要了解我们校园通里面的网页,校长问到所有的问题,我们都能够发一个网页链接给校长,能够让校长自助式的、便捷的、自主的通过浏览网页来认同我们的产品。这实际上也是对我们营销知识库、营销模板、校园通的高度融合,也是把营销知识库、营销模板的内容整合到校园通网页,这样减少我们营销的麻烦,让营销变得简单。
管理就是搞分析:也就是说我们营销主管要通过营销员在线分析管理系统,知道每天发了多少个邮件链接、短信息链接、微信链接、微博链接等链接,统计发的链接次数、内容与签单之间的关系,再聚合出勤、客户信息完成度等指标,分析营销员做得好坏的关键性因素。同时,我们通过客户的在线行为分析系统数据挖掘,找到客户兴趣、客户浏览的网页轨迹分析客户的顾虑,客户的博客、新闻分析客户的价值取向,然后针对性地发网页链接,赢得客户的认可。这是基于营销员个人与客户的2个大数据分析,也是营销中最有价值的部分,最能够体现管理者能力与智
慧的部分,需要我们营销管理人员身体力行抓好。
签单就是点同意:以前我们的签单设计还是按照传统的老套路,纸质化,流程长,麻烦多,校长有时候都很烦。我们现在要改为在线直接签单,也就是校长看完我们发的网页链接,认可我们产品后,我们直接把在线合同的网页链接发给校长,校长看看金额,产品服务要求,没有异议,只要点同意设置,签单过程就完成了。我们利用这个在线合同直接找经办人、财务要钱就可以了。
这样签单变得简单化、在线化,极大提高我们的工作效率。
营销就是发链接,管理就是搞分析,签单就是点同意。这是社交网络营销的3大新定律,也是我们进行营销创新的新成果,更是对原有营销模式的彻底颠覆,需要我们大家群策群力,齐心协力完善校园通网页,优化营销员与校长在线行为大数据分析系统,开发在线签单系统,这样
我们的营销就能够得到更快速的发展。
第二篇:营销中的人性九大定律
营销中的人性九大定律
营销的精髓就是如何利用好人性,下面来谈谈人性的弱点是如何在营销中产生作用!
人性定律
(一)人都喜欢先获得,不喜欢给予!-----------所以我们需要先给予顾客价值,然后再要求顾客回报!养成先给予价值的习惯
人性定律
(二)人都喜欢被赞扬,不喜欢批评!-------------所以我们需要看到顾客的优点并赞美他!养成看别人优点的习惯
人性定律
(三)人都喜欢被肯定,不喜欢否定!-------------所以我们需要先肯定顾客的判断,然后提出更好的建议!养成认同的习惯
人性定律
(四)人都喜欢免费的,不喜欢付费!-------------所以免费是用来建立信任度的最好的方法,也是最经常用来做抓潜的手段!养成塑造免费产品价值的习惯
人性定律
(五)人都喜欢别人帮忙想好一切,不喜欢自己思考!-----------所以我们必须帮顾客想好一切流程,减少顾客做决定的难度!养成替顾客简化决定的习惯
人性定律
(六)人都喜欢从众,不喜欢孤立!--------------营销造势,让环境影响顾客决定!养成让顾客知道他的决定和别人一样正确的习惯
人性定律
(七)人都喜欢结果,不喜欢付出的过程------------所以告诉顾客使用我们的产品的结果是什么非常重要!养成让顾客直接见到结果的习惯
人性定律
(八)人都喜欢拖延,不喜欢马上行动------------所以我们必须时刻注意督促顾客马上行动!养成引导顾客行动的习惯
人性定律
(九)人都喜欢占便宜,不喜欢便宜--------------所以不是东西便宜就好,而是让人感觉占了便宜就好!!永远让顾客觉的他得到的比付出的要多很多
第三篇:250定律
【250定律:不得罪一个顾客】
在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此,乔·吉拉德得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔·吉拉德的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔·吉拉德说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。”
【名片满天飞:向每一个人推销】
每一个人都使用名片,但乔·吉拉德的做法与众不同:他到处递送名片,在餐馆就餐付帐时,他要把名片夹在帐单中;在运动场上,他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飞舞,就像雪花一样,飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔·吉拉德认为,这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔·吉拉德认为,每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的,销售的是什么商品。这样,当他们需要他的商品时,就会想到他。乔·吉拉德抛散名片是一件非同寻常的事,人们不会忘记这种事。当人们买汽车时,自然会想起那个抛散名片的推销员,想起名片上的名字:乔·吉拉德。同时,要点还在于,有人就有顾客,如果你让他们知道你在哪里,你卖的是什么,你就有可能得到更多生意的机会。
【建立顾客档案:更多地了解顾客】
乔·吉拉德说:“不论你推销的是任何东西,最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他,关心他。”如果顾客对你抱有好感,你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他,那你就必须了解顾客,搜集顾客的各种有关资料。
乔·吉拉德中肯地指出:“如果你想要把东西卖给某人,你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客,做好准备,铺平道路,那么,你就不愁没有自己的顾客。
刚开始工作时,乔·吉拉德把搜集到的顾客资料写在纸上,塞进抽屉里。后来,有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客,他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹,把原来写在纸片上的资料全部做成记录,建立起了他的顾客档案。
乔·吉拉德认为,推销员应该像一台机器,具有录音机和电脑的功能,在和顾客交往过程中,将顾客所说的有用情况都记录下来,从中把握一些有用的材料。
乔·吉拉德说:“在建立自己的卡片档案时,你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料,他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情,这些都是有用的推销情报。所有这些资料都可以帮助你接近顾客,使你能够有效地跟顾客讨论问题,谈论他们自己感兴趣的话题,有了这些材料,你就会知道他们喜欢什么,不喜欢什么,你可以让他们高谈阔论,兴高采烈,手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅,他们不会让你大失所望。”
【猎犬计划:让顾客帮助你寻找顾客】
乔·吉拉德认为,干推销这一行,需要别人的帮助。乔·吉拉德的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔·吉拉德的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后,乔·吉拉德总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客,如果他介绍别人来买车,成交之后,每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后,乔·吉拉德会寄给顾客感谢卡和一叠名片,以后至少每年他会收到乔·吉拉德的一封附有猎犬计划的信件,提醒他乔·吉拉德的承诺仍然有效。如果乔·吉拉德发现顾客是一位领导人物,其他人会听他的话,那么,乔·吉拉德会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。
实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔·吉拉德的原则是:宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。1976年,猎犬计划为乔·吉拉德带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一。乔·吉拉德付出了1400美元的猎犬费用,收获了75000美元的佣金。
推销产品的味道:让产品吸引顾客
每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔·吉拉德在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。
如果顾客住在附近,乔·吉拉德还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔·吉拉德本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不买,不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。
乔·吉拉德认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心。不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商品,而且要记住,让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的感官,那么你就能掌握住他们的感情了。【诚实:推销的最佳策略】
诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔·吉拉德对此认识深刻。诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此,诚实就有一个程度的问题。
推销过程中有时需要说实话,一是一,二是二。说实话往往对推销员有好处,尤其是推销员所说的,顾客事后可以查证的事。乔·吉拉德说:“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车,而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖,数数配电线,你就死定了。”
如果顾客和他的太太、儿子一起来看车,乔·吉拉德会对顾客说:“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩,但是如果要想赚到钱,就绝对不可这么说。乔·吉拉德善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔·吉拉德所说的不尽是真话,但他们还是喜欢听人拍马*。少许几句赞美,可以使气氛变得更愉快,没有敌意,推销也就更容易成交。?
有时,乔·吉拉德甚至还撒一点小谎。乔·吉拉德看到过推销员因为告诉顾客实话,不肯撒个小谎,平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱,有的推销员粗鲁地说:“这种破车。”乔·吉拉德绝不会这样,他会撒个小谎,告诉顾客,一辆车能开上12万公里,他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心,赢得了顾客的好感。
每月一卡:真正的销售始于售后
乔·吉拉德有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔·吉拉德把成交看作是推销的开始。乔·吉拉德在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。
乔·吉拉德每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔·吉拉德那里买了汽车的人,都收到了乔·吉拉德的贺卡,也就记住了乔·吉拉德。
正因为乔·吉拉德没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。
【推销产品的味道:让产品吸引顾客】
每一种产品都有自己的味道,乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同,乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室,握住方向盘,自己触摸操作一番。如果顾客住在附近,乔还会建议他把车开回家,让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番,顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验,凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客,没有不买他的车的。即使当即不买,不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中,使他们难以忘怀。
乔认为,人们都喜欢自己来尝试、接触、操作,人们都有好奇心。不论你推销的是什么,都要想方设法展示你的商品,而且要记住,让顾客亲身参与,如果你能吸引住他们的感官,那么你就能掌握住他们的感情了。
六、诚实:推销的最佳策略诚实,是推销的最佳策略,而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言,这就是推销中的“善意 谎言”原则,乔对此认识深刻。诚为上策,这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定,它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此,诚实就有一个程度的问题。
【真正的销售始于售后】
乔有一句名言:“我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。”推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客,将会既赢得老顾客,又能吸引新顾客,使生意越做越大,客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”,这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后,并不是把他们置于脑后,而是继续关心他们,并恰当地表示出来。
乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年,二月份纪念华盛顿诞辰日,三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人,都收到了乔的贺卡,也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客,顾客才不会忘记乔·吉拉德。
第四篇:深度营销,后营销时代的营销定律
深度营销,后营销时代的营销定律
【摘要】现在,关于营销的话题是越来越多了。好范文,全国公务员公同的天地www.xiexiebang.com从传统行销到现在的整合营销,从几年前提出的精细化营销到目前流行的精益化营销,营销的演变不一而足。但随着市场的日新月异,以及营销通路的转型与创新,现行的营销模式越来越受到挑战,在这种形势下,深度营销应运而生。深度营销不同于深度分销,深度分销是营销渠道的下沉与网络整合,体现的是对市场的精耕细作,也即渠道的精细化,它追求的是市场的覆盖率、占有率以及产品销量;而深度营销却是以全新的营销理念,以企业战略的高度,重新对营销的本质进
现在,关于营销的话题是越来越多了。从传统行销到现在的整合营销,从几年前提出的精细化营销到目前流行的精益化营销,营销的演变不一而足。但随着市场的日新月异,以及营销通路的转型与创新,现行的营销模式越来越受到挑战,在这种形势下,深度营销应运而生。
深度营销不同于深度分销,深度分销是营销渠道的下沉与网络整合,体现的是对市场的精耕细作,也即渠道的精细化,它追求的是市场的覆盖率、占有率以及产品销量;而深度营销却是以全新的营销理念,以企业战略的高度,重新对营销的本质进行定位,体现的是营销的精益化,它是品牌、市场份额以及企业利润三者完美的高度统一。
深度营销的市场特点
深度营销是以营销为出发点,通过高效运用、理论,来取得市场综合竞争优势的营销战略。它具有如下特点:
⒈以整体竞争观作为根本点。深度营销体现更多的是企业的全局观,不是以牺牲企业整体利益来达到某一目标的短期行为,它更多地表现为持久、长期的企业战略规划。
⒉以建立战略区域市场为企业目标。随着市场竞争的加剧以及市场差异化的日益明显,深度营销更多地强调市场的区位优势,主张“集中兵力”,抢占制高点,建立市场防护壁垒,构建成熟市场与区域,以实现企业中长期利益。
⒊以全程控制作为市场发展的持久动力。深度营销有别于其他营销模式,它最大的特点,就是全方位、多角度地参与市场的开发、运作以及维护等等,体现的是一种厂商的互动、沟通、协作,实现营销的全程控制与突破。
深度营销的适用对象
深度营销是通过有组织的努力,以构建企业主导的核心价值链,并以此提升客户关系价值以掌控网络和终端,滚动式培育与开发市场,从而取得市场综合竞争优势的营销战略。正是由于深度营销它所独具特色的市场魅力,因此而被众多厂商所广泛采用和看好。
但是不是所有的企业都适用深度营销这一营销模式呢?答案是否定的。深度营销由于它的立体、全面和深入性,因此,相应的它的运营成本、团队打造、营销管理都较之别的模式而显得复杂和多变,因此,它只适合于以下企业运用:
一、成熟型的企业适合深度营销。成熟型的企业,由于品牌积累、资本流转以及市场运做的完善,因此,企业亟需由深度分销向深度营销过渡。通过深度营销,实现企业的规模型向效益型转变,从而达到企业的战略转型和营销方略的全方位突破。
二、成长型的企业适合深度营销。成长型的企业由于网络、管理、资金等等方面的条件限制,要想全面突破、“全国山河一片红”,将变得不太现实,而企业过分的“拔苗助长”,推行“泡沫经济”,将会加速企业的衰败,因此,成长型的企业,适合深度营销。通过深度营销,成长型企业可以实施产品区隔、市场细分,有效整合资源,建立自己的“根据地”,以不断扩大自己的战略市场,通过建立区域强势品牌,从而实现以点带面,以面连片,达到“星星之火,可以燎原”之效果。
三、高附加值企业适合深度营销。传统行业由于市场竞争的惨烈性,致使利润和操作空间越来越小,因此,深度营销更适合于高附加值的企业和产品。高附加值的企业由于拥有庞大的利润空间做支撑,因此,它可以通过深度营销,对市场精耕细作,培养自己的核心客户群,通过深度分销,强化终端,与市场建立紧密型的稳固关系,从而实现品牌忠诚度以及市场效益最大化的战略目标。
深度营销的战略战术
深度营销是一项综合性的战略战术,它讲求策略上的系统性、计划性和长期性,战术上的针对性、多元性和高效性。利用深度营销,更好地服务企业,从而实现企业的战略规划,是很多企业孜孜以求的目标。
那么,企业应该如何运用深度营销的战略战术组合,来打赢这场旷日持久的市场攻坚战呢?
一、企业从单纯的产品营销,转向全方位营销
深度营销最大的特点就是从关注产品销售的圈子里跳出来,转向关注客户的系统解决方案。深度营销不仅让产品实现从“商品到货币这惊险的一跳”,更是通过深度营销的组合策略,打造客户的品牌忠诚度,保持市场持续、良性的快速发展,实现市场控制力、竞争力的最大化。
案例
:由世界品牌实验室()独家编制的×ד世界品牌强”排行榜日前揭晓,海尔以排名第位的突出表现,再一次引起全世界的瞩目。海尔几乎成了中国名牌产品的代名词。在中国诸多的企业当中,海尔为何会一枝独秀,而不断吸引世人的眼球,其实,这一切均与海尔的全方位的深度营销息息相关。海尔不仅独创了具有中国特色且符合中国国情的(日事日毕,日清日高)、(索酬、索赔、跳闸)的管理模式,而且还通过“三位一体(设计、营销、生产本土化)”的市场策略,集中企业优势,更好地参与市场竞争。在此基础上,海尔还把深度营销延伸到多元化、全方位服务的层面:年,海尔开创性地提出星级式一条龙服务:其核心内容是从产品的设计、制造到购买,从上门设计到上门安装,从产品使用到回访服务,不断满足用户新的要求,并通过具体措施使开发、制造、售前、售中、售后、回访个环节的服务制度化、规范化;年海尔专业服务网络通过国际质量体系认证;年星级服务进驻社区;年海尔的无尘安装;××年海尔推出了全程管家海尔通过个性化的深度营销,提升了产品的核心价值,拉开了与竞争对手的市场距离,从而使海尔坚持打“价值战”而不打“价格战”,使自己的营销模式不断走向升级,从而具有了新的品牌内涵。
海尔为什么能够成为中国家电业的领头羊,从而挤身于世界家电业的十强呢?原因是,海尔在不断强化产品质量的同时,不断推出新的营销内容,把深度营销提到了企业营销战略的高度上来,这就是海尔走的更快、更远的根本原因。
通过“三位一体”,海尔获得了区位优势与成本优势,而通过、管理模式及深度营销,实现了营销与管理的全程控制以及用户与厂家的面对面的互动沟通,提高了二次购买频率,并通过口碑相传的传播效果,树立了良好的美誉度、信誉度,并以此作为参与竞争的“有利武器”,避开了价格战的误区,从而实现了企业与品牌的同步升级和良性发展。
二、集中和整合企业资源,建立牢不可破的战略区域市场
现在,随着市场竞争的加剧,放眼全国、全面撒网以及广种薄收的战略战术在市场上是越来越行不通了,其高昂的营销成本,多面树敌的尴尬处境,让很多企业从此走上了不归路。因此,充分利用深度营销,集中优势资源,攻击竞品的薄弱环节,以建立自己的战略区域市场,几乎成了众多企业的共识。
案例:雪洋食品是河南省十佳方便面企业,近年来,由于市场竞争的残酷以及物价原材料等的大幅上涨,在产品利润降低和销售半径不足公里的情况下,为了获得滚动式发展,果断决策,决定实施建立强势区域市场的战略目标。为此,雪洋食品采取了一系列的市场营销策略:第一,整合客户,把重点市场收缩在公里以内,并着重操作公司的成熟市场,实施深度分销。第二,调整产品,完善产品结构,明晰产品定位,把高档产品(利润产品)、中档产品(微利产品)、低档产品(无利上量产品)比例界定在,此比例达成情况与考核挂钩。第三,渠道下沉,对重点市场进行深度分销,强化终端的市场拉力。有条件有计划地通过分销商直逼终端零售商。第四,控制费用,从通路、促销、人员等方面进行合理预算,以使市场推广有力、持久。五,实现与各级经销商全方位、互动式的沟通。通过召开座谈会、茶话会、培训会等多种形式,当好经销商的经济参谋,为经销商的发展出谋划策,并籍此提高经销商的经营素质和赢利能力。通过整合客户,使原本亏损的市场或捆绑销售、或自担运费,使企业没有了“流血的伤口”;产品的调整,使营销人员在市场的推广工作中,牢记自己及产品使命,从而使产品日臻合理,表现出应有的市场活力;决战终端,渠道下沉,使雪洋食品更好地贴近市场、贴近客户、贴近消费者,从而更好地掌控了经销商;而费用的“好钢用在刀刃上”,使费用的支出明确、合理,有效,让企业的各项费用不再被截流和滥用;互动、立体式的沟通,密切了厂商关系,加深了感情联络,使厂商关系“亲如一家”,从而促使企业走上了永续、持久发展的新路子。在河南的很多市场,雪洋食品都是当地的第一品牌。
雪洋食品的成功转型,在于深度营销的最大化的利用,它通过优化企业资源以及强势区域市场的建设,实现了巩固战略要地,强化地盘的市场效果,使制造商、经销商、营销员达到了“共赢”的大好结局。
三、建立市场联销体系,掌控渠道,实现多赢的合作伙伴关系
深度营销“深”在哪里?笔者认为,它主要能“深”入客户的心里,通过厂商联盟,合理分配各环节利益,从而能够实现互利多赢的战略局面。
案例:近年来,作为方便食品行业里最引人注目的企业莫过于河北华龙了,××年,华龙集团以超过亿包的方便面产销量跻身于方便面行业第二位,仅次于康师傅,从而形成了康师傅、华龙、统一三足“鼎立”的局面。华龙为何能够在不到十年的时间里,快速成长,从一个地方性品牌成长为全国性品牌,这些都与其建立市场联销体系,稳固客户群,实现多赢的战略合作伙伴关系密切相关。华龙实施“面广点密”的市场开发政策,经销商开发至县级城市或乡镇,实行“谁开发,谁收益”的策略,具体体现为新客户是老客户的间接一批,老户享受年底的股票差额。华龙这种坚持独家经销策略,实施谁打开市场谁终身受益,谁卖力谁赚钱的双赢原则,充分调动了经销商的积极性。华龙集团每年除了拿出经销商进货货款总额的作为经销商的回扣外,还实行销售业绩配股制度,经销商年销售额在万元以内的,每万元配股;销售—万元,每万元配股;销售万元以上,每万元配股,每年都对奖励股统一变现,每股现金值随公司业绩情况上下浮动。华龙一贯秉承“谁开发,谁受益”的原则,很少有换户行为,只进行区内合并及调整,也只在开发市场和半开发市场设新户。华龙的这套完善的营销体系很好的保证了各阶商户利益的合理和有序分配。
华龙的深度营销可谓“深”不可测,它不仅通过一环紧扣一环的市场政策“拴牢”了客户,而且还建立了牢不可破的市场联销体,并通过这张“网络”,将华龙的产品层层推进到终端,成就了华龙今天的辉煌,使其成为方便面行业运作成功的一面旗帜。
四、打造企业客户顾问,实现与经销商及顾客的深度沟通
传统营销是以产品作为联结顾客的物质桥梁,而深度营销则重视和强调内在的精神凝聚,它的一个突出表现就是厂商以及客户的双向沟通进一步强化,厂家不光要推销产品,同时还要当好经销商的经济顾问,顾客的消费向导与参谋。通过三方互动交流,从而建立更为稳固、更为持久的制造商、经销商、消费者的共同体。
案例:
世纪年代,微波炉作为一种新生事物还不被人所广泛认可。就在整个行业都用价格战、广告战、渠道战争夺市场份额的时候,格兰仕却另辟蹊径,通过“明修栈道,暗渡陈仓”,掀起了一场深度营销的市场“革命”。具体表现在:
⒈在全国各地开展大规模的微波炉知识推广普及活动,大力宣传微波炉;
⒉组织大批专家,花费一年时间,编写了世界上微波炉食谱最多、最全的《微波炉使用大全及美食例》,连同《如何选购微波炉》、《如何保养微波炉》等小册子组成系列丛书,在全国各大商场开展增书活动,并印制几百万张微波炉菜谱光碟免费送给消费者。同时,格兰仕在全国各地众多家报刊上以特约专栏的形式开设了“微波炉使用指南”、“专家谈微波炉”等栏目,全面介绍微波炉的功能和选择、使用、维护、保养方法,格兰仕通过不遗余力地介绍微波炉的基本知识,实现与消费者零距离接触,加深了与消费者的互动沟通与交流,大大推动了微波炉的市场消费,使得微波炉这一产品观念深深地留在消费者心中,并且产生了购买微波炉的欲望。格栏仕不仅通过深度营销创建了市场,而且在××年奠定了品牌地位以后,更是把深度营销发挥到了极至,不仅开展现场演示等一对一营销、面对面的沟通与交流,而且还让高级技术人员、广东卫生监测中心参与其中,提升推广的深度与规格,在多家著名商场上演了一场知识促销活动,实现了产品及品牌双向升级。
格兰仕以深度营销为龙头的营销体系,让其取得了巨大的成功,并产生了令人意想不到的消费热潮,当年,格兰仕即在全球市场销售了多万台,使其成为微波炉行业里的佼佼者。
深度营销是市场深度竞争的产物,同时也是市场经济日益深化的具体表现,是顺应经济潮流,迎合行业发展的深层次的市场需要。无论是制造商,还是经销商,只有认清趋势,把握市场的脉搏,时刻倾听时代的声音,才能在市场经济的洪流中,勇立潮头,从而立于不败之地。
第五篇:从事营销没有什么定律是不能打破的
从事营销,没有什么定律是不能打破的!
每个人的经历就象一道风景,可以演绎不同的色彩。许多从事营销工作的人都把它当做一种过渡和驿站,于是,匆匆忙忙的脚步和茫茫然然的眼神就没有目标和方向的牵引,在我看来,营销,应该是我们这个时代最具诱惑和挑战的职业了。这不,市场常常以其多元善变考验着每个人或激昂或麻木的神经,在直面竞争的激烈之时,作为企业和产品到底是杀出一条血路还是闯出一条新路呢,其实一切并没有明确的答案,就好象市场没有一成不变的定律一样。在我周围,许多新产品、新技术不断出现,经过几年的推广和运作,已在行业中树立了标杆作用,显赫的名声和辉煌的业绩造就了他们榜样的同时,一些人也觉得有点高不可攀,仿佛他们的成功已成为固有的定律一样。
其实,定律是可以用来被打破的。
记得上世纪50年代初,有位新西兰年轻的登山爱好者名叫希拉里的,曾满怀信心来到了尼泊尔夏尔巴人居住地,他相信自己能从这里走出一条登峰的路来。夏尔巴人就居住在珠峰南麓海拔6000米以上的地方,比较熟悉登山的道路。希拉里就以此为大本营,开始了体能的训练和各种准备工作,在经历了千辛万苦,经过了一次次的尝试性攀登之后,于1953年5月29日的这一天,他终于和向导夏尔巴人的诺盖伊一起成功地站到了地球的最高处——珠峰之上!
他们两个的首次登峰成功,在全世界引起了极大的轰动。有一次,当记者问希拉里:“你登上珠峰的一刹那间,是不是由衷地感到欣喜若狂呢?”希拉里很平静地回答说:“不!因为当初在我决定征服珠穆朗玛峰的那一刻,我的心便已经登上了珠峰。当我真的把珠峰踩在脚下的时候,我只是觉得我的躯体与我的心在那里汇合了!”
再有,这是耐克公司曾经做的一个广告片,回顾一下,看看会给我们带来哪些启示:定律一:亚洲人肌肉爆发力不够?定律二:亚洲人成不了世界短跑飞人?定律三:亚洲人缺乏必胜的气势?镜头拉开,刘翔一路领先,把所有对手甩在后面。此时此刻,让我们思路回到现实,据蓝哥智洋行销机构手里掌握的最新数据显示,中国的私营企业发展迅速,每年新开张私企有15万家,但同时每年被淘汰出局的也有10万家,国内私企的平均寿命只有2.9岁。看来,私企的寿命不长已是客观规律,似乎冥冥之中也成为了一种规律。但不可否认的是,仍有许多企业诸如温州被称为“小狗经济”的私企却是活得游刃有余。什么原因?关健是“心有多大,舞台就有多大,”立足自身,放远眼光,整合多方资源,稳扎稳打,而不要一上来就“利润导向,利益驱动”,以“关系”、“背景”、“后门”作为为人处事的行事准则,急功近利,那样肯定是做不长的。事实上,有许多看似规律性的东西往往是可以打破的。因为环境是变化的,发展是多元的,没有什么一成不变的道理。就象著名民营企业、胡润百富榜中最著名的黑马企业太平洋建设总裁严介和所说的那样:科学技术不是第一生产力,公共关系才是第一生产力一样,则是结合自身的成功总结出来的,兴许有人会觉得不可思议,但他打破常规定律的气概是有目共睹的。
由此看出,一个人做营销,干嘛非要老是仰视别人呢,那始终显得自己渺小,干嘛老是循规蹈矩呢,那反而暴露自身的脆弱和卑微,蓝哥智洋国际行销顾问机构首席顾问,著名品牌营销专家于斐先生指出,抬起头来,把心放在高处,你就会领略另外一种人生。