一线营销督导团队培训计划

第一篇：一线营销督导团队培训计划

湖北无极线信息系统有限公司

联通数据业务地面渠道营销项目培训计划

针对湖北无极线联通数据业务地面渠道营销项目的落地，公司新进人员日渐增多。同时，在整个项目的摸索前行阶段，为了让甲方对我们的员工持高度认可态度，培训工作尤显重要。通过制定公司培训计划，培养员工敬业心态，养成良好的职业素质，让员工对自己的工作有高度认同感，提升公司一线督导人员专业素质及与综合素质，这也是培训计划方案编制的出发点。

培训提纲：

1、培训基础

2、培训目标

3、培训方法

4、培训内容

5、培训思想

6、注意事项

一、培训基础

公司计划新进9人，基础培训：入职；企业文化；相关资质背景；湖北无极线员工考勤休假管理办法；

二、培训目标：

1.新进员工了解公司的基本情况，明确自己的职能范围与工作职责。

2.通过对联通数据业务地面渠道营销项目的诠释及分解，让新进员工对工作范围与职

责有一个基本认识，为日后工作中的行为标准打下基础。

3.提升新进员工沟通能力与行业理解。

三、培训方法：

1.结合公司休假考勤办法，让员工对公司的基本考勤规章制度有一定的了解。

2.结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等PPT形式提升员工基本素质与职

业技能

3.提问形式，充分发挥员工的主观能动性

4.答辩形式，检验培训效果和员工的理解能力；

5.结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与

技巧。

四、培训内容：

1.公司的各项规章制度，岗位职责。例如行政管理制度、部门岗位制

度等；

2.《联通数据业务地面渠道营销》项目目前的发展规划及方向；

3.《商务礼仪》

4.《有效沟通》

5.我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。

6.销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例；

7.什么是执行力？在上级安排布置完工作后如何保证顺利实施及达到预期效果？执行

力的重要作用是什么？

8.团队建设的重要性及团队精神发挥的作用；

9.绩效考核及佣金奖励制度

五、培训思想

1.培训即学习。培训就是一个学习的过程，在企业里，基本上只有两三种自我提升的学习途径，而培训就是很重要的一种方式；

2.培训即工作。不管我们培训的内容是什么，但都离不开一个主题，就是工作，为的是能将目前的工作开展到位，进行的顺利。因此，员工在工作的过程中，也是一种培训。将两者很好的结合在一起；

3.建立良好培训流程，形成培训学习氛围，提升培训意识，逐步建立培训体系，形成良好的学习风气、学习氛围，提高公司各级人员的培训意识；

4.巩固培训效果，提高人员素质，问题的解决不能单单靠一两场的培训，还需要大家的亲身实践与工作中的摸索，以积极向上的心态，将培训工作的实质效果最大化，使培训更快乐，工作更有效。

六、注意事项

1.培训考勤：每次的培训考勤计入员工考勤，并计入考勤处罚范围内。（特殊情况于培

训前向行政报备者除外）；

2.培训重视程度：培训参与人员完成情况进行考评，并计入绩效分数；

3.受训人员对知识、技能的掌握：对培训内容进行考核，考核结果客观反映受训人员

对培训的内容知识、技能的掌握程度；

4.培训对公司带来的影响及回报；

2012-3-20高闰

第二篇：营销团队培训计划

一、前言

延安文化产业投资公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的营销部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验；与公司其他同事及领导充分沟通；完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司营销团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述对于我司新员工培训的思路与实施办法，欢迎补充。

二、新员工培训计划目的

1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容

2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

3、培养新员工正确的工作态度及方法

4、帮助新员工快速投入工作

5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针

三、新员工培训计划的内容

1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训

为新员工介绍我司所处之营销行业的发展现状；我司目前的市场地位及发展历程；我司的企业文化及组织结构；我司主营业务介绍；我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训

我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责；公司其他相关部门简介；业务流程培训；日常工作内容介绍；公司相关规章制度培训；工作方法培训。

3、经验传授与案例分析

资深销售传授各方面工作技巧及心态把控；方案制作技巧培训；我司经典案例解析；面谈演练

4、实际操作培训

由资深销售带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估。

5、新员工绩效考核

制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。

四、新员工培训计划的执行方案

1、第一天上午进行内容（1）的培训，时间约为10：00至11:00。并于上午尽量完成新员工的入职手续。

2、第一天下午进行内容（2）的培训，时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录，讲师负责检查并提改进意见。

3、第二天上午进行内容（3）第一部分（除各种演练外）的培训，时间约为10:00至12:00。

该培训应以实用性、互动性为主，气氛务求轻松热烈，充分展现讲师的销售能力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。

4、第二天下午进行内容（3）第二部分（演练）培训，时间约为14:30至16:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度，讲师在演练过程中必须给与正确的意见和建议，纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上，是以新员工表达为主，讲师纠正鼓励为辅。

5、第三天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。

6、由第三天下午开始新员工正式开始上岗熟悉工作。

第三篇：营销团队筹建计划

营销团队筹建思路布局

一.人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分以下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一种新方式，通过与学校领导进行沟通，开办毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司。

二.团队培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训（A股，B股开，基金，创业板，机构开户）

②销售技巧及话术培训（SWOT分析教材, 客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护）③从业资格考试培训（证券基础知识，证券交易知识）

三.网点开发及维护

迅速开发银行网点，大型社区等营销网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

四.工作计划安排

根据阶段性不同，分为以下三个阶段：

①人员招聘.培训.网点开发阶段2011.10月-12月，所有精力放在人员招聘上，团队以人为本，优秀的人才，才能创造优秀的团队；招聘的同时，针对所招人员特长选择开发合适的营业网点，为其展业创造更好的平台，也更能体现公司的人性化和让员工有归属感，为留住人才打好基础。具体目标：招聘客户经理5名，经纪人5名。

②团队初期发展阶段2012.1月-2012.4月：在这个阶段，主要应完成以下两方面的工作：一方面是全面形成团队的内部结构框架及营销管理制度，另一方面是加强团队与外界的紧密联系，协调好团队成员与其客户及渠道的关系，使其联系跟紧密；多方面开展展业活动，拓宽营业渠道；强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善各项工作。具体目标：团队成员人均完成600W以上托管市值，经纪人完成300W以上托管市值。

③团队成长发展阶段：

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。具体目标：改善团队管理制度，稳定业绩的同时。给团队补充新鲜血液，没有新成员的增加，大团队的组成也是不可能的。一个优秀团队应当具有优秀的管理能力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗。

第四篇：团队营销培训流程

团 队 营 销 培 训 流 程

一、1.2.3.4.二、1.2.3.三、1.2.定向 介绍自己：我与你们没有不同，只是分享我知道的 学习角色：A.观察者；B.批评者；C.投入者 学习心态：空杯心态 学习守则：A.未经许可不可私语；B.按要求完成任务；C.关闭手机 学习内容： 如何确立有效目标 优秀团队 营销流程 如何确立有效目标 确立目标的原则：A.跟自己有关的；B.自己最想要的；C.对社会有价值的 有效目标的标准：A.可以量化的；B.超越现实能力的；C.可以检视的；

D.有时限的；E.可以实现的3.如何实现目标：A.相信自己；B.搭建有效人脉平台；C.乐于贡献；D.比别人多做一点；E.坚持

四、优秀团队

1.优秀团队的标准：A.真诚的；B.积极协作的；C.成就更多的；D.有严谨的规则的；E 有明确的团队目标

2.团队现状：

3.需要提升的：

五、营销流程：

1.确定目标；

2.确定行业，产品；

3.确定目标市场：A.地域；B.人群

4.价值提炼；

5.目标人群分析：A.特定的语言；B.时尚喜好；C.喜欢的场合；D.价值观

6.行动：A.建立信任；B.了解需求（焦点向外）；C.描述远景；D.督促行动（真诚关心对方）

六、总结：

1.感谢：我得到的远大于付出的2.期望：A.我愿意随时接受各位的咨询

B.相信各位心想事成；

C.团队越来越优秀，越来越壮大

第五篇：团队培训计划

团队培训计划

一、培训背景及目标

参与本次培训的是科室共计40多位。希望通过本次培训达到以下目的：

一、激发团队成员之间的情感互动，建立信任基础；

二、培养团队精神，体验个人与团队的关系；

三、团队成员共同体验、学习高效团队的工作方式；

四、培养成员积极的心态，与团队一起挑战自我、突破创新；

五、通过磨合、实践，努力建立一个高效的工作团队；

二、通过培训后

个人：增进彼此间感情与交流，建立更强的信任感；增强沟通意识，加强团队伙伴间的有效沟通；培养团队协作精神，增强团队意识和团队精神。提升领导力、管理能力和执行力。

团队：通过团队活动增强部门凝聚力，让大家更快地融合在一起，提高沟通技巧，使部门间的有效沟通更加畅通;面对企业发展期尽快适应，成为一只高绩效的团队。

三、设计原则;1.采用体验式教学模式，场面活跃，体验深刻，保证学员的注意力与培训效果； 2.重点突出学员的感受，鼓励团队成员积极参与，并鼓励同伴共同行动； 3.让学员体验过程与喜悦。

四、培训内容：

A、快速组建高效团队

（20到40分钟）

1、团队的意义

2、沟通、互动分组、选队长等

3、制度的重要性（没有规矩不成方圆）

4、团队成员兼相互介绍、赞美

目的：加强学员们的相互了解，快速拉近人与人之间的距离，打造有凝聚力、执行力的团队，最高级的企业文化就是为人处事的文化。

B、赞美的重要性（赞美改变个人、赞美改变团队、赞美改变生活）（20到40分钟）

1.上善若水、水有世界上最好的品质。2.世界上不不缺少美，只缺少发现美的眼睛

目的：让团队的氛围在真诚的赞美中升华，让每个团队伙伴相互真诚的欣赏，要使一个团队不断前行，唯有爱和鼓励！

C、教育改变观念、训练改变能力

（20到40分钟）1.人与人之间的距离，唯有打破才能升华 2.站报纸（游戏）快乐中前行

目的：唯有打破才能成长，培养团队的协作意识、快速增强团队的凝聚力、培养团队的协作意识。

结束前、团队每组派一个代表分享心得

五、场地和设备

电脑、投影仪、麦克、音频线

六、激励措施及培训建议

1、建议购买20份小礼品，根据贵方费用状况，建议常用，实用的物品，起到激励员工积极参与的作用，让学员一见到，就想起这次单位给与的福利（培训）

2、设团队第一、第二名就可（团队按6-10人一组分配）

3、优秀团队长两名

七、纪律要求

1、上课期间严禁随意交谈、走动

2、手机调至静音

3、如有非接不可的电话、必须遵守课堂的礼仪，不能影响别人

八、其它物品

废报纸20张左右