大味公司人员培训计划书(谭蔚)

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第一篇:大味公司人员培训计划书(谭蔚)

大味公司人员培训计划书

旅游管理2班谭蔚201114130211

一、培训目的:

1.加强大味公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2.加强大味公司公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3.加强大味公司技术操作人员的培训,提高员工的绩效水平,让员工积极的迎接新技术革命挑战的需要。

4.增强大味公司整体和个人的应变能力、适应能力和创造能力。

5.建立优秀的大味公司企业文化,提高和增进员工对企业的认同感和归属感,提高和保持企业核心竞争力。

二、培训原则和体系:

1.理论联系实际,学以致用的原则,要讲究针对性、实践性。努力克服脱离实际、向学历教育靠拢的倾向。不搞形式主义的培训,而要讲求实效。针对大味公司所缺,具体安排培训内容,细化到个人。

2.因材施教。大味公司岗位繁多,员工水平的个体差异是客观存在的,不能采用普通教育“齐步走”的方式培训员工,这就要求根据不同的培训对象选择不同的培训内容和方式。

3.专业知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则。除了安排员工的专业知识、专业技能培训外,还要安排个人价值观及企业文化,企业精神的培训。加强公司人员对企业的认同感和归属感。

4.坚持“公司+院校”联合培训的方式,业余学习的原则。将大味公司各类管理人员送去高校的培训课程,深刻体会高级经营管理理论。

三、培训内容和形式:

(一)大味公司领导和高管人员

1.对政府针对房地产市场的政策进行学习、剖析,对国家、当地的经济政策惊醒分析,对房地产相关的法律法规进行研究和解读。——通过主管部门统一调训。

2.开拓战略思维,学习前沿经营管理理论,提高决策能力,并在实际工作中不断尝试。前往业内成功企业考察学习,参加相关讲座。

3.学历学问培训。参加上海复旦大学管理学院复旦大学房地产高级工商管理总裁班学习,并在网络学习全经联商学院的精品课程。

(二)大味公司中层管理干部

1.大味公司财务总监

① 管理实务培训。组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等,请相关专家教授前往公司集中授课;组

织相关讲座。

② 财务专业知识培训。财务管理、财务分析、预算管理、现金流管理、成本管理、税务筹划与税收政策、财务信息化建设以及风险控制等,参加相关培训课程及中层领导自学。

③ 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到业内企业参观考察,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

2.大味公司营销经理

① 管理实务培训。组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等,请相关专家教授前往公司集中授课;组

织相关讲座。

② 营销专业知识培训。品牌策划、价格策划、促销设计、营销战略管理、销售谈判技巧、渠道开发与管理等,参加相关培训课程及中层

领导自学。

③ 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到业内企业参观考察,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

3.大味公司房地产开发经理

① 管理实务培训。组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等,请相关专家教授前往公司集中授课;组

织相关讲座。

② 房地产开发经理专业知识培训。房地产的发展现状及未来、房地产开发基础知识、住宅产业化与绿色建筑、房地产项目管理、建设项

目管理方法、工程合同管理、房地产项目投资市场分析等,参加相

关培训课程及中层领导自学。

③ 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到业内企业参观考察,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

4.大味公司施工管理经理

① 管理实务培训。组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等,请相关专家教授前往公司集中授课;组

织相关讲座。

② 施工管理经理培训。安全管理、目标管理、施工组织设计、分部分项工程安全技术、安全检查、班组活动等,参加相关培训课程及中

层领导自学。

③ 开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到业内企业参观考察,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

(三)大味公司专业技术人员

1.定期组织相关专业的技术指导和技术讲座,建立大味公司自己的远程教育培训基地。

2.组织专业技术人员到业内企业学习、学习先进经验。

3.对会计等需要通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试合格率。

(四)开展学历教育

1.与当地的专业技术学校和高等院校联合办学。在高校中举办相关专业专科或本科班,将班中优秀学生毕业后签署合同来大味公司工作。推荐公

司内一些优秀且有潜力的人力资源到高校学习,攻读更高的学历。

2.调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮组员工报名,提供相关信息,并设立奖励机制奖励员工。

四、措施及要求:

1.领导要高度重视,各个单位和部门要积极配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,积极执行培训计划。

2.确保培训经费投入的落实。公司的财务部门积极的进行培训财务预算,结算及使用。

3.确保培训效果的真实有效。实行考察制度,在培训中及培训结束后定期进行考核、检查培训效果。建立奖励制度,对培训前后进步巨大的员工进行物质、职位以及精神上的奖励。

五、培训意义

在房地产企业大发展的今天,面临着巨大的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的升级和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应当代房地产职场发展的员工及领导队伍,才能让大味公司在目前的竞争中取得先机并且赢得最终胜利。

第二篇:物业管理公司人员培训计划书

物业培训计划

一、培训的意义:

对员工进行不同阶段的培训,是圆满完成委托管理目标的保证。

二、培训的目标:

1、培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员。

2、通过系统的培训,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”。

三、培训的方式:

XX物业员工培训可分三步进行,将根据不同时期,不同情况,制定有针对性地培训计划。

第一步:岗前培训

物业介入前,物业公司组织拟派员工并安排培训课程,以便在最短的时间内熟悉物业区域,同时树立正确的服务意识。

第二步:在职培训

完成岗前培训课程后,安排各级员工进入物业内进行实地训练,并配合物业介入,令物业管理工作能够全面开展,为业主及时提供高水准的服务。

第三步:提高培训

在物业介入后每三个月安排更新培训,提高员工综合素质和服务技能,以适应物业行业发展。

四、培训课程:

五、1、管理处专业培训:确保管理处正常及有效的运作。

(1)基本物业管理概况

(2)管理处的具体运作

2、客户服务培训:掌握与客户沟通的技巧、水平,达到星级酒店服务标准。

(1)客户服务准则

(2)电话用语、礼貌培训

(3)客户接待礼仪

(4)客户投诉

(5)客户管理

3、工程培训:物业区域实际情况、安排具有针对性的培训,确保设备运行正常。

(1)物业接管验收

(2)二次装修程序控制

(3)设备保养和维修

4、保安培训:针对物业区域的特性,加强物业保安服务意识。

(1)保安准则及工作纲要

(2)保安仪表、行为及纪律

(3)处理投诉及对客户的礼貌和态度

(4)保安消防装备使用

(5)保安消防智能化系统的使用及维护

(6)紧急情况的处理办法

(7)火灾事故的处理办法

(8)车辆、人员出入控制

(9)事故纪录

(10)法律、法规

(11)队列操练

5、清洁绿化培训:掌握清洁绿化标准和检查方法

(1)清洁流程和标准

(2)清洁、绿化器材和物料

(3)检查标准

(4)绿化管理

附:培训计划表

第三篇:自学体会---谭淇蔚

自学体会

有幸参加中南大学软件学院党校第29期入党积极分子培训班,信息学院、软件学院第25期的的党课的学习,这让我感到高兴,自豪,兴奋,我非常感谢院里能给我这次学习的机会!这次学习,使我有机会进一步学习党的基础知识,进一步了解我们党光荣历史和新时期我们党取得的伟大成就,更加坚定我对中国共产党的孜孜追求和渴望早日加入党组织的决心。

同时这一个月以来,通过党课的学习,各位老师对党的基本理论的精辟解析,他们以循循善诱的方式教育着我们,让我们的思想得到不断的升华,使我对党组织有了更深刻的了解,在理论和实质上对党的认识有了很大的提高,让我对党的理解得到了一次升华,使我更加热爱我们伟大的中国共产党,坚定了我加入中国共产党的决心,也坚定了我为共产主义奋斗终生的信念。

中国共产党从1921年七月成立至今,始终站在中国革命的最前列,领导和团结各族人民,进行了28年艰苦卓绝的斗争,推翻了三座大山,建立了社会主义新中国,又用60多年的时间建成了初步繁荣的社会主义中国。这期间虽然遇到了很过挫折和问题,但是,中国共产党始终坚持着自己的共产主义信念,不断通过实践完善自己的理论,逐步确立了以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为党的指导思想,在党的路线、方针和政策上始终贯彻全心全意为人民服务这一宗旨,坚持群众路线,发扬密切联系群众的好作风。正因为这些我党才成为世界第一大党,才能作为中国社会主义事业的领导核心,指引中国走向富强的社会主义。所以从根本上说,没有共产党就没有新中国,没有共产党就没有中国现在的一切。

至此:

在党课上,我明确了中国共产党的性质,深刻理解了“三个代表”重要思想。党是工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的利益,即“两个先锋队”,一个“核心”,和“三个代表”,全面和深刻的揭示了中国共产党的性质定位。

在党课上,我懂得了当的指导思想是指导我们党全部活动的理论体系,是党的建设,政治建设,组织建设和作风建设的理论基础,中国共产党以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”做为自己的行动指南。

在党课上,我明确了党的最终目标是实现共产主义社会,人类历史上最美的社会的社会主义制度。我们现在正处于社会主义初级阶段,经济文化等方面还很落后,生产力还不够发达,科学技术水平还有带于提高。所以我们应坚持社会主义初级阶段的基本路线,即“领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成富强,民主,文明的社会主义现代化国家而奋斗”。

党的宏伟事业是美好的,需要中华儿女不断的努力,实现这一宏伟的蓝图。然而,党的纪律是事业取的胜利的根本保证。毛主席曾说过:“坚强纪律性,革命无不胜!”有了纪律做保证,才能使社会主义顺利进行。同过学习,我了解民主集中制是无产阶级政党的根本组织原则和领导制度,党的纪律的党的各级党组织和全体党员必须遵守的行为规则。认真贯彻执行民主集中制原则,自觉遵守党的纪律,是维护党的团结统一,有效的贯彻执行党的路线,方针,政策,完成党的任务,实现党的奋斗目标的根本保证。

非常感谢党课的这次培训,让我深刻的明白入党的意义,更加强化了自己入党的动机,那就是牺牲小我,成就大我,服务大众,任劳任怨。我们要坚定中国特色社会主义道路不动摇,要坚信社会会达到共产主义,我们要为此付出努力,为此付出汗水,以我们最大的能力服务大众,共同创建一个美好的社会。

党十八大四中指出,全面推进依法治国,必须大力提高法治工作队伍思想政治素质、业务工作能力、职业道德水准,着力建设一支忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律的社会主义法治工作队伍。建设高素质法治专门队伍,把思想政治建设摆在首位,加强立法队伍、行政执法队伍、司法队伍建设,畅通立法、执法、司法部门干部和人才相互之间以及与其他部门具备条件的干部和人才交流渠道,推进法治专门队伍正规化、专业化、职业化,完善法律职业准入制度,建立从符合条件的律师、法学专家中招录立法工作者、法官、检察官制度,健全从政法专业毕业生中招录人才的规范便捷机制,完善职业保障体系。加强法律服务队伍建设,增强广大律师走中国特色社会主义法治道路的自觉性和坚定性,构建社会律师、公职律师、公司律师等优势互补、结构合理的律师队伍。创新法治人才培养机制,形成完善的中国特色社会主义法学理论体系、学科体系、课程体系,推动中国特色社会主义法治理论进教材进课堂进头脑,培养造就熟悉和坚持中国特色社会主义法治体系的法治人才及后备力量。

而我愿意成为其中一员,为实现共产主义而奋斗,高举中国特色社会主义伟大旗帜,积极投身全面推进依法治国伟大实践,开拓进取,扎实工作,为建设法治中国而奋斗!

而同时现在作为一名入党积极分子,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。

因此现在我有了更明确的努力方向:

1、以三个代表重要思想为价值目标,带领广大同学共同进步,体现三个代表重要思想,学习上要有与其他同学共同进步的专业知识和技能,行为上要有普通同学尊敬的模范举止,心灵上驻有愿意为普通同学服务的责任,要向周围的同学们学习。

2、加强政治理论学习,要认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想这些科学的理论体系,他们是无产阶段解放运动的理论,是指导革命和建设的强大思想武器。

3、加倍努力学习科学文化知识。新世纪,新发展,要求我们这一代人要有新的知识结构。只有多掌握一些科学知识,才能适应市场经济发展的需要,才能不被时代所摒弃,做时代的主人,只有这样才能为祖国的强大尽一份力量。加强科学文化知识的学习。只有努力做到学一科,爱一科,精通一科,勤勤肯肯,踏踏实实,才能不愧于共产党员的光荣称号,才能更好地发挥共产党员的先锋模范作用。

4、要向周围的同学们学习。在我周围,有许多优秀的共产党员老师,和优秀的积极分子,克己奉公,吃苦在前,享乐在后,处处为他人着想的精神一直感染着我。在工作、学习和生活中,他们兢兢业业地工作态度一直是我学习的榜样和努力的方向。

总之,通过本次入党积极分子培训班的培训,使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论,使我更进一步的树立了正确的入党动机。今后,我将更加认真学习这些科学理论,使自己的共产主义信念建立在科学的基础上,加强思想和世界观的改造,努力做到首先在思想上入党,尽自己的能力去帮助他人,团结周围的人,带动他们一起来学习。我会以党员的要求来要求自己,不断地努力,不断地上进,从而不断地完善自己,积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。

软件院13级谭淇蔚

2014年11月20日星期四

第四篇:物业管理公司人员培训计划书

物业管理公司人员培训计划书

一、培训的意义:

对员工进行不同阶段的培训,是圆满完成委托管理目标的保证。

二、培训的目标:

1、培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员。

2、通过系统的培训,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”。

三、培训的方式:

XX广场管理处员工培训分三步进行,管理处将根据不同时期,不同情况,制定有针对性地培训计划。

第一步:岗前培训

物业入伙前,管理处组织拟派员工并安排培训课程,以便在最短的时间内熟悉XX广场,同时树立正确的服务意识。

第二步:在职培训

完成岗前培训课程后,安排各级员工进入物业内进行实地训练,并配合物业入伙,令物业管理工作能够全面开展,为业主及时提供高水准的服务。

第三步:提高培训

在物业入伙后每三个月安排更新培训,提高员工综合素质和服务技能,以适应物业行业发展。

四、培训课程:找房地产资料 到中国地产商

1、管理处专业培训:确保管理处正常及有效的运作。

(1)基本物业管理概况

(2)管理处的具体运作

2、客户服务培训:掌握与客户沟通的技巧、水平,达到星级酒店服务标准。

(1)客户服务准则

(2)电话用语、礼貌培训

(3)客户接待礼仪

(4)客户投诉

(5)客户管理

3、工程培训:根据XX广场实际情况、安排具有针对性的培训,确保设备运行正常。

(1)物业接管验收

(2)二次装修程序控制

(3)设备保养和维修

4、保安培训:针对写字楼、商场、酒店式公寓等高层楼宇的特性,加强物业保安服务意识。

(1)保安准则及工作纲要

(2)保安仪表、行为及纪律

(3)处理投诉及对客户的礼貌和态度

(4)保安消防装备使用

(5)保安消防智能化系统的使用及维护

(6)紧急情况的处理办法

(7)火灾事故的处理办法

(8)车辆、人员出入控制

(9)事故纪录

(10)法律、法规

(11)队列操练

5、清洁绿化培训:掌握清洁绿化标准和检查方法

(1)清洁流程和标准

(2)清洁、绿化器材和物料

(3)检查标准

(4)绿化管理

第五篇:人员培训计划书

人员培训计划书

1、为确保用户单位能对本设备的使用、管理、维修、维护、保养以及事故的处理等有全面的认识和了解。我方承诺提供所需的培训设施和课程,负责本标段技术培训。

2、我方承诺预先编制一套详尽的培训计划,列出每项课程的大纲、培训资料、教师资历及培训所需时间,同时按每项课程提出各类接受培训的学员应具备的资格要求,使有关培训能收到预期的效果。培训应在现场进行。

3、培训课程应包括向受训学员提供及解释有关设计文件和图纸等资料,使受训学员对整套系统的各个方面都能熟练掌握。在安装、调试和检测期间,贵公司应派专人对操作人员进行培训,务必使受训人员在建设单位接管本项目后能胜任本系统的运行和维护工作。熟练操作设备,了解设备的结构。

培训目的:用户方技术人员通过与我公司认证工程人员一起进行项目施工,在施工过程中掌握设备的特性、安装、配置、调测过程;

参加人员:来自公司平台的相应技术人员

培训时间与时长:与工期相同

培训地点:施工现场

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