培训改善报告（最终五篇）

第一篇：培训改善报告

公司全体员工培训总体方案

一、总体目标

1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。

6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

二、原则与要求

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天；中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天；一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

三、培训内容与方式

（一）公司领导与高管人员

1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会；到国内外成功企业参观学习；参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或mba、emba学习；参加高级经营师等执业资格培训。

（二）中层管理干部

1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参加专场讲座；在公司培训中心接收时代光华课程。

2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学（专本科）函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修；组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

3、强化项目经理（建造师）培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50％以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。

4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

（三）专业技术人员

1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。

2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。

（四）职工基础培训

1、新工入厂培训

继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时；通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、转岗职工培训

要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，及时进行专业技术培训，培训时间不得少于20天。

3、职工技术等级培训

公司计划新培养一级150名，二级员工100名，三级员工80名，四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上；一方面继续普及，扩大比例，工作-重点是培养高级技术人员，计划培养中级管理人员10人，初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术管理人员的素质有整体提高。

4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

今年，公司将选择部分主业工种进行轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

5、加强复合型、高层次人才培训。

各部门和基层单位要积极创造条件，鼓励员工自学和参加各类组织培训，实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高；使施工作业人员掌握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

（五）开展学历教育

1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

2、与一些高等院校联合办学，举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班；推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力，更好地为公司服务。

3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息；制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准；将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

四、措施及要求

（一）领导要高度重视，各基层单位及业务部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指

导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90％以上，全员培训率达35％以上。

（二）培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管

理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训；各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。

（三）加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习

基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要根据公司内部自身专业特长，建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。

（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1.5％足额提取职教经费，由

培训主管部门掌握使用，财务部门监督，其中0.5％上缴公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。

（五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机

构及场所(如职工大学、职业技术学校)，并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著，扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励；对培训计划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批评；三是建立员工培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

（六）加强为基层单位现场培训工作的服务意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现

场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训计划落实到位。

（七）公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主

办部门（单位）要做好开班前的策划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须落实创建学习型企业，从加快职业教育和培训事业的发展入手，来提升员工队伍政治、技术的整体素质，构筑人力资源的核心竞争力，以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

第二篇：CAR改善报告

CAR——correction action report 改善报告

1.目的

訂立糾正和預防措施的程序,以實現品質管理系統的持續改進。

2.適用範圍適用於本公司糾正和預防措施及其他改進活動的發起、實施及驗證。

3.參考文件3.1 COP03 《管理評審程序》3.2 COP19 《內部審核程序》3.3 COP23 《不合格品控制程序》3.4 COP24 《數據分析控制程序》3.5 COP26 《客戶投訴處理程序》4.定 義4.1糾正措施為消除已發現的不合格或其他不希望的情況的原因所採取的措施。4.2預防措施為消除潛在不合格或其他潛在不希望的情況的原因所採取的措施。

5.職 責5.1品質管理代表負責對糾正和預防措施的可行性及其實施后的有效性進行批核。5.2品管部負責發起糾正和預防措施並予跟進驗證。5.3各部門負責實施相關的糾正和預防措施。

6.程序

6.1不合格或潛在不合格的識別6.1.1在品質管理系統運行過程中,各部門發現產品、製程及品質管理系統發生或出現異常、有異常趨勢等潛在不合格,須通知品管部。6.1.2品管部負責人通過有關品質記錄以探查產品、製程及品質管理系統有關的不合格及異常現象和異常趨勢等潛在不合格。

6.2糾正和預防措施的發起6.2.1品管部負責人對不合格發生的頻率及對產品、製程、品質系統的影響程度、影響範圍進行評估,對嚴重及經常發生或相關文件有明確要求的不合格,須填寫《糾正和預防措施要求及實施控制》(CAR),概述不合格並指明責任部門。6.2.2品管部負責人確定異常現象及異常趨勢對產品、製程及品質管理系統的影響程度,填寫《糾正和預防措施要求及實施控制表》(CAR),概述潛在的不合格並指明責任部門。必要時,可在實施糾正措施的過程中同時採取預防措施,此外,預防措施也可通過會議決定等其他適當的方式發起及跟進實施。

6.3原因分析糾正和預防措施責任部門調查不合格或潛在不合格的所有可能原因,必要時尋求相關部門協助。

6.4糾正和預防對策的擬訂6.4.1責任部門擬訂糾正對策,消除不合格的原因以防止不合格再次發生。6.4.2責任部門擬訂預防對策,消除潛在不合格的原因以防止不合格的發生。

6.5糾正和預防措施的確定6.5.1品管部負責人須在CAR發起后七個工作日內,組織相關部門討論確定糾正和預防措施。6.5.2會議須根據責任部門分析的主要原因確定不合格或異常現象/趨勢產生的根本原因。6.5.3根據不合格或潛在不合格的影響程度及本公司所冒風險的大小,確定消除產生原因所需採取的相應糾正/預防措施及負責實施的部門及預定完成日期。

6.6各有關部門須確保糾正和預防措施得以貫徹實施。

6.7糾正和預防措施之跟進及效果評估6.7.1在糾正/預防措施預定完成日期,品管部跟進各項糾正/預防措施之實施情況,並將跟進情況記錄於CAR中,實施進度與預定存在較大差距時,需及時報告品質管理代表解決。6.7.2有關糾正/預防措施均已實施后,品管部依據改善的程度及改善的持續性,對糾正/預防措施實施效果加以驗證,並在CAR中予以評述。6.7.3品質管理代表核查糾正和預防措施是否有效,有效則結案。若糾正預防措施無效或效果不明顯,則由品管部重新發起糾正和預防措施,直至改善。

6.8糾正和預防措施的標準化6.8.1 CAR有效結案后,由品管部派發相關部門。6.8.2各有關部門須將實施有效的糾正和預防措施以文件形式予以標準化。6.8.3糾正和預防措施導致的文件更改,依據《文件控製程序》進行,品管部須予以跟進並在CAR中加以記錄。

6.9原料品質問題的糾正和預防措施6.9.1品管部負責人復查來料及製程中物料有關的品質記錄以探查原料品質問題並實施評估,對包裝材料供應商以外的本公司原料供應商及直接交貨的客戶原料供應商,發出《原料供應商糾正和預防措施通知書》(VCAR)由採購部聯絡、監督落實。6.9.2品管部須及時跟進供應商的回復和對品質問題的處理措施。6.9.3品管部對供應商糾正預防措施的實施及其效果通過來料檢查或現場調查等方式進行驗證,以決定VCAR是否結案。6.9.4不能結案的VCAR,採購部繼續聯絡供應商直至切實改善,必要時品管部再次發起VCAR。

6.10 客戶投訴的糾正和預防措施,按《客戶投訴處理程序》進行。

6.11 對外部(認證機構、客戶等)各种審核所提出的觀察項/不符合項,須發起預防/糾正措施,需要時將採取措施有關情況回復審核方。

6.12本公司還通過品質狀況檢討、內/外部審核、管理評審等活動識別改進的機會,通過會議決議等其他形式發起糾正和預防措施以實施改進活動,並通過品質政策及品質目標的更新促進品質管理系統的持續改進。

6.13糾正和預防措施及其他改進活動的實施狀況,由品管部負責人在管理評審中予以提報。

7.品質記錄表單

7.1 《糾正和預防措施要求及實施控制表》(CAR)

7.2 《原料供應商糾正預防措施通知書》(VCAR)

1.CAR－－Corrective Action Request 异常报告或称纠正、预防措施报告，是IPQC来填写，也可以由发现问题的生产人员开始填写；

2.IPQC在什么情况下填写CAR： ◎立即停止制程，发出CAR：发现的异常导致连续生产不良品时，必须先停机，后发报告；

◎要求立即改正，发出CAR：发现的异常导致产生不良品，必须立即改正，再发报告；

◎要求限期改正，发出CAR：发现的异常（如控制图中出现偏离）可能会产生不良品，要求限期改正，并发出报告，让相关的技术人员和QE采取解决措施；

3．CAR异常报告的处理程序：

◎发出CAR品质异常处理报告；

◎复核CAR的实施，跟踪效果；

◎复核结果必须向规定的主管和相关人员通报。

第三篇：监控改善报告

监控中心改善报告

【前言】：

监控中心立足于对网络与安全设备、负载均衡设备、服务器、数据库、中间件、业务应用等进行监测，全面体现业务应用及其支撑平台的运行状况（如系统负荷、性能瓶颈、系统状态等），做到及时预警，并为业务应用的故障诊断、系统调优等提供依据。

【背景】： 【目的】：

及时预警，保证网站及的正常运行，并为业务应用的故障诊断、系统调优等提供依据。

【分析】：

要最大限度发挥监控中心的作用，实现监控工作的安全、高效进行。建议做好以下几处：

1.丰富的视图展现

现状：

目前的监控中心有10台电脑，展示数据库和各网站系统可用性的界面。改善建议：

考虑工作人员的可视范围，建议实现一屏多幕或浏览式展示。效果：

人工预警一目了然。节约设备成本和视觉障碍。

2.集中化的故障报警

现状：

目前已经建立一个初级的集中事件处理系统，数据库、各网站、系统可用性及Internet流量各模块均有显示。改善建议：

加强模块间相互关联，达到信息共享，实现安全自动的事件通知和响应机制，如声电报警、执行与定义的程序，重新启动出现故障的程序等自动化的处理方式，效果：

减轻人力成本，提高故障响应速度。

3.统一的系统监测

现状：

监控室基本数据观察及预警，有预报是联系Support Team处理 改善建议：

对资源进行远程或者代理监控，用户可以根据实际环境采用合适的监控采集方式进行数据采集和监控。

如：利用相关软件进行远程或者代理监控 效果：节约人力物力成本

4.安全可靠的运维管理

现状：

监控中心建置不久，各项管理政策和流程及今后监控中心的发展部署不清楚 改善建议：

从运行角度优化工作方式和流程、将人、技术、软件有效结合起来；借助运行值班、IT资产、服务质量、工单管理、知识库等工具提高信息部门的整体工作水平和服务质量；为管理者提供更全面，更直接的管理信息，为制订相关规划和决策提供支持。

（1）加强系统监控中心信息安全管理意识的培训

（2）必须将服务与专业结合，提高监控中心人员的专业性与服务意识（3）人员方面：具备相应知识背景与管理经验

（4）建立健全环境管理、网络管理、设备管理、软件管理、日程操作管理、用户密码管理和员工管理等资源管理体制

环境管理——建立公共区域、办公区域、安全管制区域

（主要包括日常数据及报表的保管与存储）

设备管理——编制设备请饭，明确责任人，及设备重要等级及分类，制定设备维护计划

日常操作管理——建立巡查机制，巡查周期和项目，巡查记录以表格呈现

【结尾】：

监控平台应该为客户提供强大的系统监控能力、智能总控中心、面向业务和服务的管理模型、智能化的告警处理中心、全面深入的报表统计等功能，帮助信息部门建立主动化管理模式，保障业务服务质量达到用户的最佳期望。

如果需要将系统平台推广出去，监控中心的建置是有必要的，但如何节约资源成本完善监控中心的管理，需要专业的技术支持和完善的管理措施的落实。

第四篇：改善培训心得体会

改善培训心得

通过对改善的培训和改善实例的学习，我深刻认识到公司要发展，改善就是其中关键的一步，改善是为了利他，利他视为发展，改善不仅指对设备的改善，同时对员工自身的改善，对工作方法的改善，和工作环境的改善等。

设备的改善可以提高我的效率和产品质量同时也使设备的故障率为零。自身的改善可以使我们积极的工作，消除消极的心理，把工作做的简单愉快。方法的改善可以提高我们的工作效率，提高产品的合格率及降低我们劳动的强度。环境的改善可以保证我们产品的质量，有益于我们的健康安全等。这样我们就可以提高生产效率和保证产品质量，降低生产成本。

由此可见改善看似个小问题，其实是制约公司发展的一个关键问题。在生产方面我们改善的好了，我们就可保质保量的完成生产任务，保证员工的人身安全，保证生产不遇到瓶颈，这样就我们就可以为公司的发展做好铺垫。

改善是需要有方法的，不能盲目的进行改善，因此要根据现状进行分析，其次做出改善的目标，根据改善过程遇到问题进行分析，找出问题的所在后研究解决问题的对策，再其次是落实改善的计划，最后是对改善结果的检查，对于有益于公司发展的要大力支持，不宜与公司发展的要加以改正。

因此，改善需要全员参与。不管是一线员工还是从事生产管理的，都要把改善的工作放在心上，作为管理者要力行改善，要求属下员工要进行改善，同时还要关心员工的改善活动和参与改善。改善是不分大小的。不能因为认为是小的改善就不进行改善，也许这个小改善就是制约发展的重要因素，一定不能有“勿以善小而不为”的心理。

改善是不分闲忙时的。在工作中不能以忙为借口不进行改善，越是忙要进行改善，只有这样我们才能彻底的落实看似简单其实很复杂的改善工作。

改善是永无止境的。根据市场的发展，客户的需求也是不断的变化，我们想要更好发展就必须更好的满足客户的需求，根据客户的需求不断的改善我们的产品和质量。这样我们才能立足，从而才能发展。

第五篇：改善提案知识点培训

改善提案知识点培训

二〇一八年二月五日

改善提案培训

时间：2018年2月5日 培训地点：

主讲人：

（集团公司改善办内训师）

参加人员：班子成员、中层管理干部、平面管理人员 培训内容：

1、通俗来说：提案是通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善企业经营品质，提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等的改善。

提案改善活动是在企业发展战略框架下，系统性引导各级岗位员工通过精益管理理念和IE手法，持续改善“人—人”、“物—物”和“人—物”关系，实现个人素质和工作绩效一起成长，推进企业管理创新、技术创新和经营模式创新。

2、提案改善制度：

一、目的为启发全体员工的想像力，集结个人的智慧与经验，提出有利于本公司生产的改善及业务的发展，以便达到降低成本、提高质量、增进公司经营、激励同仁士气，特制定本办法。

二、范围，提案内容针对本公司生产、经营范围、具有建设性、及具体可行的改善方法。

1．各种操作方法、制造方法、生产程序、销售方法、行政效率等的改善。

2．有关机器设备、维护保养的改善。

3．有关提高原料的使用效率，改用替代品原料，节约能源等。

4．新产品的设计、制造、包装及新市场的开发等。

5．废料、废弃能源的回收利用。6．促进作业安全。3.提案流成图

5S与目视化培训

时间：2018年2月5日 培训地点：豫安煤业培训中心

主讲人：李策策（集团公司改善办内训师）

参加人员：班子成员、中层管理干部、平面管理人员 培训内容：

1、什么是5S，5S的含义？

整理、整顿、清扫、清洁、素养

整理：区分要与不要的东西，现场只保留需要的物品

整顿：必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序，明确标识

清扫：清除脏污、消除污染源

清洁：将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，维持其成果

素养：人人按章操作、依规行事，养成良好的习惯

2、目视化的定义？

目视化管理就是工厂环境整洁，所有物品归类有标识，场地清洁，安全通道畅通，员工土气高涨，着装统一，工作认真，能按公司规章制度操作，有礼貌。所有，目视化管理也是一种减少浪费，减少不良率的好管理方法。

3、目视化的三个水准？

初级水准：有标示，能明白现在的状态；中级水准：谁都能判断良否；高级水准：管理方法（异常处理）都列明。

七大浪费知识培训

时间：2018年2月5日 培训地点：豫安煤业培训中心 主讲人：（集团公司改善内训师）

参加人员：班子成员、中层管理干部、平面管理人员 培训内容：

1、什么是七大浪费？

①制造过多的浪费：在不必要的时候生产不必要的产品。

②加工的浪费：与产品价值核心的功能不相关的加工与作业。

③等待的浪费：生产过程中发生人等人、人等机器、机器 等人等导致的停滞产生的浪费。

④库存的浪费：成品。半成品、原材料的库存浪费。

⑤搬运的浪费：物料搬运过程中的浪费。

⑥不良品的浪费：不当的技术或设计造成加工作业本身的浪费。

⑦动作的浪费：任何不能创造附加值的动作。