第一篇:新员工入职培训管理办法
新员工入职培训管理办法
为了保证新员工能够尽快融入公司的文化,了解并掌握公司相关的制度及岗位操作技能,特定以下新员工入职培训管理办法:
一、公司新员工培训主要由公司基础知识培训、公司文化、价值准则及规章制度培训、新员工岗位专业技能培训:
1、基础知识培训
新员工基础知识培训由人力资源部培训专员负责。新员工在入职报到当天,由培训专员负责对新员工进行2小时的基础知识培训,培训内容为公司基础情况、公司的相关制度及日常工作的相关知识。培训结束后,由培训专员对员工掌握情况进行评估,评估采用现场提问的方式,评估合格后,培训专员需将本次培训情况记录在《新员工培训情况卡》上,并将《新员工培训情况卡》交给新员工进行保管。
2、专业技能培训
新员工到部门后,部门需安排对新员工进行专业技能等方面的培训。具体培训内容为:
(1)部门情况介绍
由部门培训负责人及新员工直接领导对新到岗的员工进行部门情况的介绍,并将新员工引荐给部门人员,要求新员工通过介绍后能够知晓部门区域情况、组织结构、直接上级并认识部门/小组的人员。部门情况介绍结束后,由部门培训负责人对新员工进行提问,了解员工对部门情况的掌握程度,合格后由部门培训负责人在《新员工培训情况卡》上记录本次培训时间、地点及考核情况。
(2)岗位知识培训
新员工到岗后,由部门培训负责人对新员工进行《岗位说明书》、《岗位操作流程》等方面的培训,培训结束后,由部门培训负责人对新员工进行考核,考核合格后上岗;
(3)操作技能培训
部门操作技能培训根据新员工岗位的情况,确定相应的辅导员,由新员工辅导员负责进行培训。新员工辅导员主要负责对新员工进行业务技能的培训,其中生产一线部门由该部门负责人及培训专员负责确定,其它部门由部门培训负责人或者新员工直接领导担任辅导员。
新员工辅导员主要负责按照新员工岗位职责、操作流程、操作要求及质量方面的要求等对新员工进行培训,每次培训结束后,由辅导员在《新员工培训情况卡》上进行记录;
新员工辅导员将所有培训内容完成后,需对新员工以上培训内容进行考核,考核合格后需通知部门培训负责人,并在《新员工培训情况卡》上进行记录;
部门培训负责人在接到新员工培训及初次考核通过的信息后,通知人力资源部培训专员,由培训专员负责组织安排一次新员工部门操作技能考核,由人力资源部培训专员及新员工部门培训负责人进行打分,并将考核结果在《新员工培训情况卡》上进行记录;
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新员工如果在部门操作技能考核中未通过,则由部门安排新员工辅导员继续对新员工进行培训,待培训结束后再由人力资源部组织部门培训负责人对新员工进行考核,直至新员工通过部门考核。
3、公司文化、价值准则及《员工手册》的集中培训
公司文化、价值准则及相关知识的集中培训由人力资源部培训专员负责,每一至两个月组织一次,具体培训内容及要求如下:
(1)培训时间、地点及参与人员
人力资源部培训专员根据当月经营情况及新员工人数,确定新员工培训时间及地点,编制《新员工培训课程表》,并将《新员工培训课程表》发放给各部门及各位讲师;
(2)新员工集中培训内容
a、欢迎仪式、公司发展史、企业文化及价值准则培训
b、公司组织结构及各部门负责人介绍
c、公司《员工手册》及相关规定的培训
d、消防、治安安全知识及应急处理预案的培训
e、员工工作中日常事务办理流程的培训
f、员工礼仪及5S知识培训
g、公司可根据企业具体情况增加的培训内容
(3)每次课程培训结束后,由讲师在《新员工培训卡》上记录培训的课程、时间及内容;
(4)本次培训结束后由人力资源部培训专员组织本批新员工进行统一考试,考试通过的新员工由培训专员在《新员工培训卡》上进行记录,如考核未通过,培训专员需与员工约定补考时间,待补考通过后由培训专员在《新员工培训卡》上进行记录;
(5)对于第一次考试未合格的员工,人力资源部给员工安排一次补考的机会,如通过补考后仍不合格,则该新员工试用期不合格,由人力资源部按公司规定办理试用期解聘手续;
(6)为了激发新员工培训期间的参与度,培训讲师在培训过程中可以为每位参与分享的新员工发放分享卡,培训结束后,由人力资源部统计新员工分享卡,分享最多的员工由人力资源部给予相应的奖励。
二、为了便于对新员工培训管理,人力资源部为每位新员工建立《新员工培训卡》
1、《新员工培训卡》用于全面记录新员工在每次培训时的具体情况,包括每次培训的时间、地点、讲师及成绩情况等;
2、新员工培训期间《新员工培训卡》根据培训的进程由人力资源部及新员工所在部门轮流进行管理;
3、新员工完成全部三级培训内容及课程并考核合格后,由人力资源部对《新员工培训卡》内的培训内容及成绩在员工培训档案内进行登记,并对《新员工培训卡》进行存档。
三、新员工培训结束后,由人力资源部将新员工培训纪律及考核情况进行统计,对综合成绩排在前三名且综合分达到85分以上的新员工给予一定的奖励。
四、为了便于新员工培训的顺利开展,公司对参与新员工培训的人员进行以下补贴及奖励:
1、对公司组织的培训,由公司内部讲师负责,具体操作方法及奖励见《内部讲师管理办法》;
2、新员工辅导员奖励情况:
(1)针对生产一线员工及与产品质量密切相关的岗位,由人力资源部设置辅导员培训奖励金,基准为150元/人,由人力资源部负责进行奖励,对于其它岗位,不设辅
导员奖励金;
(2)人力资源部根据对新员工的考核最终得分,将考核得分换算成百分数乘以辅导员奖金基准,为辅导员实际所得奖金(如辅导员最终考核得分为85,则该辅导员实得奖金为:0.85*150=127.5元);新员工第一次转正考核得分低于60分时,辅导员需对新员工进行再次辅导,直至通过考核(或无法胜任而辞退),经补考通过后,该新员工辅导员将仅得50元的辅导金,对于经辅导仍无法胜任而辞退或未进行考核就离职的新员工的辅导员,公司不给予辅导金。
(3)辅导员奖金一般在新员工一个月辅导期结束后的次月发放。
(4)对同时辅导两名以上新员工的,如新员工辅导期满都合格的,最多只按辅导两名新员工计算辅导员奖金。(如:辅导员奖金=辅导员奖金基准x辅导员考核结果x辅导人数(最多不超过2人)。
第二篇:新员工入职培训管理办法
新员工入职培训管理办法
一、新员工培训目标
第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。
第三条 让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。
第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。
第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容
新员工入职后,由人事办公室负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、工作岗位培训、交流座谈会。
第一条 公司整体培训:(人事办公室负责)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;
2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;
3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;
4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条 部门岗前培训(单位负责人负责)
1、介绍新员工认识本单位员工,参观公司;
2、单位结构与职能介绍、单位内的特殊规定;
3、新员工工作内容描述、职责要求;
4、员工培训手册。第三条 交流座谈会
由人事办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由人事办公室根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
三、新员工培训反馈与考核
第一条 新员工参加完培训后,由单位负责人根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。
第二条 受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。
第三条 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
第四条 评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
员工培训记录表
培训主题:培训讲师:培训时间:
员工培训费用审批表
员工培训反馈表
安绿的员工们:
感谢你们对安绿的支持。在本次培训即将结束时,请留下你们的宝贵意见,以帮助我们改进工作,谢谢!
说明:本表以无记名方式填写,请认真填写。判断各项评估内容,请在相应的方框内打“√”
三、本次培训中那些模块对您最为有用?哪些是无明显用处的?
四、本次培训中哪次是您没听懂的?哪些是想进一步了解的?
五、您觉得本次培训存在哪些不足之处?
六、哪些方面的培训是您感兴趣而本期员工培训没有提供的?
员工外派培训管理协议
甲方:XXXX有限公司
乙方:__________
年龄:______性别:___
出生年月:________身份证号码:_________ 学历: _____专业:________
家庭住址:_____________________
为提高员工的基本素质及职业技能,公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作,甲乙双方订立如下协议:
一、公司同意乙方赴学习专业
学习期自___年__月__日起至___年__月__日,实计为期。
二、乙方应在甲方指定或与甲方约定的培训机构及专业来学习。如需要变更,应事先通知甲方,并得到甲方的批准,否则以旷工论处。
三、乙方的学习时间,计入工作时间之内,按连续工龄累计。
四、学习培训期间的工资视情况按原工资的____%支付。
五、乙方学习期间患有不能继续学业的疾病时,应接受甲方指令,终止学习,返回公司,并依有关规定处理。
六、乙方在学习期间,必须每隔1天向甲方书面报告一次学习情况,并附学校有关成绩等方面的记录。
七、乙方应自觉遵守培训机构的各项规定与要求。凡因违规违纪而受到处分的,甲方将追加惩处,视同在本公司内的违纪。
八、乙方在培训学习期间,除伙食费以外,学费、书费、调研费、实习费、上机费、住宿费、来回往返公司的交通费由甲方全额承担。
九、乙方如在培训学习期间辞职,个人须赔偿从雇佣关系停止当月起至服务期满期间应该平均摊分的学杂费。(详细见员工手册第七章第五条)
十、培训学习结束后,乙方应及时返回,并向公司报到。
十一、如乙方学习期如有逾期不归、从事超越学习范围的业余活动或擅自更改培训学习方向与内容等行为时,视情况轻重程度予以惩罚。若乙方涉及法律责任,应由该员工自负,与本公司无关。
十二、乙方在学习期间成绩优异,有杰出表现,公司将视情况给予奖励。
十三、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方签章:
乙方签章:
法定代表人签名:
年月日
第三篇:新员工入职培训管理办法-范本
新员工入职培训管理办法
一、新员工培训目标
第一条 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
第二条 让新员工了解其工作职责及公司对其的期望。
第三条 让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
第四条 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司。
第五条 让新员工感受到公司对他的欢迎,使新员工体会到归属感。
第六条 使新员工了解公司内部工作环境及工作氛围,加强与同事之间的联系。
第七条 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、新员工培训内容
新员工入职后,由人事办公室负责安排新员工试用期培训并填写《员工培训记录表》,培训包括公司整体培训、工作岗位培训、交流座谈会。
第一条 公司整体培训:(人事办公室负责)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务范围;
2、公司员工手册、管理制度、工作标准、企业文化;
3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;
4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条 部门岗前培训(单位负责人负责)
1、介绍新员工认识本单位员工,参观公司;
2、单位结构与职能介绍、单位内的特殊规定;
3、新员工工作内容描述、职责要求;
4、员工培训手册。
第三条 交流座谈会
由人事办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心得体会和合理化意见,由人事办公室根据每期座谈会的员工任职部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和各种问题的解决。
三、新员工培训反馈与考核
第一条 新员工参加完培训后,由单位负责人根据员工的培训成绩填写《员工培训记录表》。
第二条 受训所有员工按要求填写《员工培训评价反馈表》,并进行培训总结。
第三条 培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。
第四条 评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。
第四篇:公司新员工入职培训管理办法
行云公司
新员工入职培训管理办法
编制:人事行政部
审核:
批准:
二零一二年十月
新员工入职培训管理办法
为进一步规范公司新员工入职培训体系,增进新员工对公司的了解,激发新员工对公司的认同感、归属感和荣誉感,同时提高新员工的综合素质和基本技能,打造一支高素质、高效率、高责任感的优秀团队,为公司的快速发展提供持续动力,特制定本管理办法。
一、目的
1、通过企业文化、发展史、公司发展战略介绍,激发新入职员工对公司的荣誉感和工作激情。
2、通过导向性培训,使新入职员工了解公司内部环境、各部门运作流程及规章制度,并严格规范自身言行。
3、通过基本工作技能和职业操守培训,使新员工具备良好的工作技能、树立良好的服务意识、形成良好的职业习惯。
4、为公司培养一支忠诚、敬业及具有责任感的员工队伍。
二、适用范围
本管理办法适用于公司总部所有部门和子公司,异地子公司参照执行。
三、培训组织与实施
I、公司人力资源部负责培训活动的组织。
2、各部门(或公司)根据公司人力资源部公布的培训方案,负责组织本部门(或公司)新入职员工按时参加入职培训(全脱产),并将培训结果作为新员工留用与否的重要依据。
四、培训形式
1、VCD多媒体教材培训。
2、内部兼职培训讲师授课培训。
3、模拟操作训练等。
五、培训时间与地点
1、培训时间:每月举办一期(大概定为每月第一周的周六)。
2、培训地点:公司二楼会议室。
六、培训内容及培训时长
1、企业文化系列(1小时):企业文化、发展史及未来战略。
2、制度、知识系列(8小时),具体如下:.办公、考勤管理:0.5小时;
.人力资源政策与制度介绍:1小时;.财务政策与制度介绍:1.5小时;
.产品知识及市场状况介绍:5小时。
3、个人发展系列(3小时),具体如下:.职业心态:1.5小时;
.职业生涯开发与管理:1.5小时。4、4R执行(4小时),具体如下:.结果思维:1小时;.客户价值:1小时; .百分百责任:1小时;
.日结果日计划、周结果周计划:1小时。
七、培训纪律
1、不得无故迟到、早退、缺勤。
2、特殊情况不能参加培训者,须经公司人力资源部门领导批准,办理书面请假手续。
3、上课期间,必须把手机调为振机、静音或关闭,不得在课室内接听电话。
4、上课期间,认真听讲、做好笔记,不得打磕睡、吃东西、谈话说笑、随意走动等,影响他人上课。
5、保持培训场地整洁,不得随地吐痰,乱丢垃圾。
6、认真完成培训课程的有关作业,积极参与培训期间的各项活动或训练。
7、课程内容结束后安排考试(闭卷),必须遵守考场纪律,严禁舞弊。
八、培训考核
1、培训结束后,由公司人力资源部统一组织考核。
2、考核内容包括
.培训纪律表现:10分;
.培训课堂表现(参与活动情况):10分; .课堂知识掌握程度(闭卷考试):80分。
九、考核结果的使用与管理
1、学员综合考核结果在培训结束后三天内予以公布,并由公司人力资源部统一存档。
2、学员考核结果作为新员工试用期考核依据之一。考核不合格者,给予一次补考机会(参加下一期新员工入职培训考试);两次不合格者,予以淘汰。
十、附则
本管理办法由公司人力资源部负责制定、修订和解释。
第五篇:新员工入职培训
新员工入职三天培训资料
第一天:1熟悉桌号,认识管理人员,熟悉同事。
2菜单熟悉,会点菜。
3站在迎宾口,学习带位,上爆米花、茶水。
4常识性问题清楚(如团购限制,有问题应该找谁,不懂应该问谁。)
第二天:1系统学习工作流程(从早到晚)。
2学习灯和空调的开关方法,以及开关时间。
3学习点单台点单,要会点单。
4学习摆台,抹、刮桌子,熟练点菜。
5熟悉店内基本制度,企业文化。
第三天:1学会领用物品及领用时间段。
2到各个岗位轮岗。
3知道破损本,学习值班和排休表的认识。
4重复前三天内容,做到非常熟悉,以及学习其他一些细节内容。