第一篇：(7)垃圾人定律
垃圾人定律
你听说过＂垃圾人定律＂吗？如果北京那位被摔的孩子妈妈知道这定律就可以避免孩子的悲剧！还有去年底，一34岁外企海归精英开大奔在北京大悦城地库跟人为变道起争执，被对方乱刀砍死。。现在的世道真得很恐怖，出门在外，多一事不如少一事；特别是女的，不要仗着爱人人高马大就随意滋事，悲剧往往就是一念之差，退一步海阔天空，得饶人处且饶人，因为神经病太多，说不定什么时候就发作了。。
一位朋友在正确的车道上行驶，突然间一辆黑色轿车从停车位开出，正好挡在前面。朋友立即踩剎车，车子滑行了一小段路，刚好闪开来车，两车之间的距离就只差个几厘米！这辆车的司机凶狠地甩头、并且朝着我们大喊大叫！我朋友只是微笑，对那家伙挥挥手。我的意思是：我朋友表现得很友善。于是我问他：“你刚才为什么那么做？！那家伙差点毁了你的车，还可能伤害我们！”
这是当时我朋友告诉的我话，现在我把它总结归纳为“垃圾人定律”。他解释说：“许多人就像“垃圾人”。他们到处跑来跑去，身上充满了负面垃圾：充满了沮丧、愤怒、忌妒、算计、仇恨，充满了傲慢与偏见、贪心不满足、抱怨、比较，充满了见不得人好、愚昧、无知、烦恼、报复、和充满了失望。随着心中的垃圾堆积又堆积，他们终需找个地方倾倒；有时候，我们刚好碰上了，垃圾就往我们身上丢....” “所以，无须介意！只要微笑、挥挥手、远离他们，然后继续走我们自己的路就行!千万别将他们的负面垃圾接收再扩散给我们的家人、朋友、同事、或其它路人”
这里的底线是：快乐、成功的人绝对不让‘垃圾人’接管自己生活当中的任何一天！人生短暂，绝对不要浪费心思和精力在这些事上！写的真好～生活中遇到这样的人一笑而过！最好境界～谁会和垃圾一般见识！
知道了远离垃圾人和垃圾情绪，垃圾宣泄，有意识地善意面对，惹来的烦恼真的会少许多。
第二篇：250定律
【250定律：不得罪一个顾客】
在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔·吉拉德得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。
在乔·吉拉德的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔·吉拉德说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”
【名片满天飞：向每一个人推销】
每一个人都使用名片，但乔·吉拉德的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔·吉拉德认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。
乔·吉拉德认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔·吉拉德抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
【建立顾客档案：更多地了解顾客】
乔·吉拉德说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
乔·吉拉德中肯地指出：“如果你想要把东西卖给某人，你就应该尽自己的力量去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时间来了解自己的顾客，做好准备，铺平道路，那么，你就不愁没有自己的顾客。
刚开始工作时，乔·吉拉德把搜集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几次因为缺乏整理而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己动手建立顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把原来写在纸片上的资料全部做成记录，建立起了他的顾客档案。
乔·吉拉德认为，推销员应该像一台机器，具有录音机和电脑的功能，在和顾客交往过程中，将顾客所说的有用情况都记录下来，从中把握一些有用的材料。
乔·吉拉德说：“在建立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、嗜好、学历、职务、成就、旅行过的地方、年龄、文化背景及其它任何与他们有关的事情，这些都是有用的推销情报。所有这些资料都可以帮助你接近顾客，使你能够有效地跟顾客讨论问题，谈论他们自己感兴趣的话题，有了这些材料，你就会知道他们喜欢什么，不喜欢什么，你可以让他们高谈阔论，兴高采烈，手舞足蹈……只要你有办法使顾客心情舒畅，他们不会让你大失所望。”
【猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客】
乔·吉拉德认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔·吉拉德的很多生意都是由“猎犬”(那些会让别人到他那里买东西的顾客)帮助的结果。乔·吉拉德的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
在生意成交之后，乔·吉拉德总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔·吉拉德会寄给顾客感谢卡和一叠名片，以后至少每年他会收到乔·吉拉德的一封附有猎犬计划的信件，提醒他乔·吉拉德的承诺仍然有效。如果乔·吉拉德发现顾客是一位领导人物，其他人会听他的话，那么，乔·吉拉德会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。
实施猎犬计划的关键是守信用——一定要付给顾客25美元。乔·吉拉德的原则是：宁可错付50个人，也不要漏掉一个该付的人。1976年，猎犬计划为乔·吉拉德带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔·吉拉德付出了1400美元的猎犬费用，收获了75000美元的佣金。
推销产品的味道：让产品吸引顾客
每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔·吉拉德在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。
如果顾客住在附近，乔·吉拉德还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔·吉拉德本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。
乔·吉拉德认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。【诚实：推销的最佳策略】
诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，乔·吉拉德对此认识深刻。诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。
推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。乔·吉拉德说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。”
如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔·吉拉德会对顾客说：“你这个小孩真可爱。”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。乔·吉拉德善于把握诚实与奉承的关系。尽管顾客知道乔·吉拉德所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马*。少许几句赞美，可以使气氛变得更愉快，没有敌意，推销也就更容易成交。?
有时，乔·吉拉德甚至还撒一点小谎。乔·吉拉德看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗鲁地说：“这种破车。”乔·吉拉德绝不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技术的确高人一等。这些话使顾客开心，赢得了顾客的好感。
每月一卡：真正的销售始于售后
乔·吉拉德有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔·吉拉德把成交看作是推销的开始。乔·吉拉德在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。
乔·吉拉德每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔·吉拉德那里买了汽车的人，都收到了乔·吉拉德的贺卡，也就记住了乔·吉拉德。
正因为乔·吉拉德没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德。
【推销产品的味道：让产品吸引顾客】
每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。
乔认为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不论你推销的是什么，都要想方设法展示你的商品，而且要记住，让顾客亲身参与，如果你能吸引住他们的感官，那么你就能掌握住他们的感情了。
六、诚实：推销的最佳策略诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意 谎言”原则，乔对此认识深刻。诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。
【真正的销售始于售后】
乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。
“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。
乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日……凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔·吉拉德。
第三篇：远离“垃圾人”(500字)作文
精选作文:远离“垃圾人”(500字)作文
2013年7月，全国各地暴力事件频发，从被禁大兴男子摔死两岁女童，到敬老院男子一时冲动纵火造成11位昔日同伴葬身火海，再到广东两起暴力事件，让人们深感社会厌气之重，我们都该反思，是什么导致了这样的厌气？应该怎样化解这样的厌气，摆脱负面情绪，走出垃圾人的阴影呢？
看到新闻报道的暴力事件，我们在谴责的同时，也应该反思我们平时是不是也有这样的负面情绪。我们总是借口社会或他人激发了那些恶，而不去要求自己不被恶习所侵染。我们总是说这是社会问题，可是作为社会一份子，社会之所以如此我们谁会没有责任？如果我们躲不开负面了垃圾情绪，那么就尽量避免被他们俘虏，伤及他人。
最重要的是，这种厌气不应该陷入循环的怪圈。许多恶性事件虽为偶发，却在受害者心中，种下难以磨灭的仇恨，所以当遭遇极端恶性事件的家庭，他们处于绝望境地时，她们身边的每一个人都可以给他们爱?希望和帮助，你不经意的爱，也许恰会拆掉一颗仇恨制造的炸弹。
因此我们在社会当中，于他人相处少一些挑逗性，挑衅性，刺激的话语，宽容一些。
弥漫的厌气中，人人都难免成为无辜的受害者，让我们用实际行动来化解厌气，不做垃圾人。黑龙江大庆大同区大庆市五十六中高二:雪花飘儿 篇一：远离身边的垃圾人
遠離身邊的垃圾人
一朋友上餐館吃飯，漂亮女友被隔壁桌醉漢吹口哨，他說：「反正吃完了，咱走吧。」
女友說：「你是不是男人」
我朋友說犯不上跟流氓較勁
女友急，罵完我朋友又過去罵那群醉漢，結果醉漢圍上來開打，我朋友被捅三刀，在醫院搶救無效死了，臨死問了女友一句話：「我現在算男人了嗎？」
一位朋友在正確的車道上行駛，突然間一輛黑色轎車開出，正好擋在前面。朋友立即踩剎車，兩車之間的距離就只差個幾釐米！這輛車的司機兇狠地甩頭，並且朝著我們大喊大叫！我朋友只是微笑，對那傢伙揮揮手致意抱歉。
於是我問他：「你剛才為什麼那麼做？！那傢伙差點毀了你的車，還可能傷害我們！」
當時我朋友他解釋說：「許多人就像垃圾人。他們到處跑來跑去，身上充滿了負面垃圾，充滿了沮喪、憤怒、忌妒、算計、仇恨，充滿了傲慢與偏見、貪心不滿足、抱怨、比較，充滿了見不得人好、愚昧、無知、煩惱、報復、和充滿了失望。隨著心中的垃圾堆積又堆積，他們終需找個地方傾倒；有時候，我們剛好碰上了，垃圾就往我們身上丟....，就會無端成為那個倒楣的人」
「所以，無須介意！只要微笑、揮揮手、遠離他們，然後繼續走
我們自己的路就行!千萬別將他們的負面垃圾接收再擴散給我們的家人、朋友、同事、或其它路人，絕對不要浪費心思和精力在這些垃圾的人、事、物上！」
寫的真好，生活中遇到這樣的垃圾人最好的方式，就是一笑而過！微笑，冷靜，就能遠離禍害！
篇二：远离垃圾人
一朋友前天晚上在餐馆吃饭，漂亮女友被隔壁桌醉汉吹口哨，他说反正吃完了咱走吧。女友说你怎么这么怂啊是不是男人，我朋友说犯不上跟流氓较劲。女友急，骂完我朋友又过去骂那群醉汉，结果醉汉围上来开打，我朋友被捅三刀，昨天在医院抢救无效死了，临死问了女友一句话：我现在算男人了么？??如果你的女朋友被醉汉吹口哨你会怎么做？ 你听说过＂垃圾人定律＂吗？ 如果北京那位被摔的孩子妈妈知道这定律就可以避免孩子的悲剧！一位朋友在正确的车道上行驶，突然间一辆黑色轿车从停车位开出，正好挡在前面。朋友立即踩剎车，车子滑行了一小段路，刚好闪开来车，两车之间的距离就只差个几厘米！这辆车的司机凶狠地甩头、并且朝着我们大喊大叫！我朋友只是微笑，对那家伙挥挥手。我的意思是：我朋友表现得很友善。于是我问他：“你刚才为什么那么做？！那家伙差点毁了你的车，还可能伤害我们！” 这是当时我朋友告诉的我话，现在我把它总结归纳为“垃圾人定律”。他解释说：“许多人就像“垃圾人”。他们到处跑来跑去，身上充满了负面垃圾：充满了沮丧、愤怒、忌妒、算计、仇恨，充满了傲慢与偏见、贪心不满足、抱怨、比较，充满了见不得人好、愚昧、无知、烦恼、报复、和充满了失望。随着心中的垃圾堆积又堆积，他们终需找个地方倾倒；有时候，我们刚好碰上了，垃圾就往我们身上丢....” “所以，无须介意！只要微笑、挥挥手、远离他们，然后继续走我们自己的路就行!千万别将他们的负面垃圾接收再扩散给我们的家人、朋友、同事、或其它路人” 这里的底线是：快乐、成功的人绝对不让‘垃圾人’接管自己生活当中的任何一天！人生短暂，绝对不要浪费心思和精力在这些事上！写的真好～生活中遇到这样的人一笑而过！最好境界～谁会和垃圾一般见识！
篇三：世界这么大,请你微笑远离身边的“垃圾人”
世界这么大，请你微笑远离身边的“垃圾人”
老虎看见一条疯狗，赶紧躲开了。小老虎说：“爸爸，你敢和狮子拼斗，与猎豹争雄，却躲避一条疯狗，多丢人啊！”老虎问：“孩子，打败一条疯狗光荣吗？”小老虎摇摇头。“让疯狗咬一口倒霉不？”小老虎点点头。
既然如此，咱们干吗要去招惹一条疯狗呢？——不是什么人都配做你的对手，不要与那些没有素质的人争辩，微微一笑远离他，不要让他咬到你。这个必须看明白，因为许多人正在和疯狗斗！
一对情侣晚上在餐馆吃饭，漂亮女友被隔壁桌醉汉吹口哨，他说反正吃完了咱走吧。女友说你怎么这么怂啊是不是男人，男友说犯不上跟流氓较劲。女友急，骂完男友又过去骂那群醉汉，结果醉汉围上来开打，男友被捅三刀，在医院抢救无效死了，临死问了女友一句话：我现在算男人了么？ 如果你的女朋友被醉汉吹口哨你会怎么做？你听说过“垃圾人定律”吗？如果那位女子知道这定律，就可以避免这一出悲剧！
一位朋友在正确的车道上行驶，突然间一辆黑色轿车从停车位开出，正好挡在前面。朋友立即踩剎车，车子滑行了一小段路，刚好闪开来车，两车之间的距离就只差个几厘米！这辆车的司机凶狠地甩头、并且朝着我们大喊大叫！我朋友只是微笑，对那家伙挥挥手。
我朋友表现得很友善，于是我问他：“你刚才为什么那么做？那家伙差点毁了你的车，还可能伤害我们！”
他解释说：“许多人就像‘垃圾人’。他们到处跑来跑去，身上充满了负面垃圾：充满了沮丧、愤怒、忌妒、算计、仇恨，充满了傲慢与偏见、贪心不满足、抱怨、比较，充满了见不得人好、愚昧、无知、烦恼、报复和充满了失望。随着心中的垃圾堆积又堆积，他们终需找个地方倾倒。有时候，我们刚好碰上了，垃圾就往我们身上丢，所以，无须介意，只要微笑、挥
挥手、远离他们，然后继续走我们自己的路就行！千万别将他们的负面垃圾接收，再扩散给我们的家人、朋友、同事或其它路人。”
快乐成功的人，绝对不让“垃圾人”接管自己生活当中的任何一天，人生短暂，绝对不要浪费心思和精力在这些事上，生活中遇到有人这样的对待你，你就一笑而过！
文章来源：梦之帆国际教育
篇四：职场情商：远离办公室垃圾人
近来，新闻中充斥着无辜者遇害的新闻。我们称这样的魔鬼为“垃圾人”，职场心理学家秦浩洋告诉你，垃圾人的情绪已经被负能量染黑，并且黑得根深蒂固，难以洗白。面对走在街头的垃圾人，我们唯一可以做的就是躲避。
职场情商：远离职场垃圾人
撰文：英国克兰菲尔德大学mba 秦浩洋
垃圾人不仅走在马路上，垃圾人也游荡在办公室里。游荡在办公室里的垃圾人稍微受到理智的约束，未必用身体去实施暴力，但是他们同样因为心灵的扭曲而去伤害同事，他们喜欢争吵，热衷整人，制造事端??他们所做的一切也是为了发泄内心的负能量。
垃圾人都是心理病患者，如果他们不愿意去调整与就医，你很难用你的善良与真诚感化他们。面对职场垃圾人，我们不是要改变他们又或者温暖他们，那不是你职责。你要做的，仅仅是学会与他们和平相处。
a类型垃圾人：超级冷酷、强势的老板。
特点及危害：
一个超级强势的老板会让下属感觉到自己无能，会把办公室变成下属们的地狱。
这样的老板通常有如下的特点：
? 自己做工作计划，从来不与下属商量
? 给下属压过多的工作，他们根本不可能完成
? 在公众场合批评下属，让他们没有面子、没有价值感
? 遇到问题，推委责任，让下属当替罪羊
? 控制一切细节，不给下属一点授权
案例：林敏是一位看起来严峻的女人，身为部门经理她经常当众呵斥下属，而且她会给下属提出很苛刻的工作要求，比如一天交三个报告。林敏的下属们常常加班到深夜，工作对于他们来说绝对是苦差。但是如果下属和她沟通能否把工作量减轻到合理的范围，一般只会得到她冷冷的一句话：“如果你觉得这份工作不好，尽可以走人。”
林敏的冷酷与强势来自她初期的职场经历，身高只有1米48的林敏来自农村，从求职开始她就遇到了诸多的轻视，当她的大学同学都工作的时候，外貌平平、没有背景的林敏却仍在奔波找工作。当然，这让林敏异常珍惜得之不易的工作机会，她勤奋而低调，但是在屡次的提拔中，业绩突出的她却没有得到晋升。林敏认为，她的出身与身高是她职场失意的根源。于是，她变得越来越强势和冷酷，她认为这样别人才不会鄙视她。
最终，林敏熬到了部门经理的职位。面对那些年轻漂亮、城市出身的女下属，林敏非常恐惧被她们轻视，于是为了显得自己的强大，林敏用不断责骂下属的方式来显示自己的权威。
do it：1如果遇到这样的老板，休想用你的乖巧和勤劳换来他的认可。在他每日的责骂下，你不必自责与自卑，而是把无理的责骂理解成为他表现权威的需要。但是，无论老板如何疯狂和虐待你，保证你自己在用专业的水准和态度在工作。
2很多人喜欢躲避强势老板，以为这样就能免受他的责骂。其实，老板越强势，你越要和他紧密沟通，这才是确保你少被训斥的方法。和你的老板清楚地沟通他希望你做什么，做到什么程度，什么时候要完成，并且督促他落到书面上，发邮件给你。
3在工作外找到平衡。与一个非常强势、霸权的老板相处无疑是件不愉快的事情。从心理学角度来说，如果工作让你感到如此难受，那么你需要生活中的其他乐趣来补偿你失去的自尊、自信和快乐。所以，培养一个爱好，并且确保工作不是你的全部，用愉悦身心的爱好来中和掉工作中的不愉快。
b类型垃圾人：超级敏感的同事
特点及危害：
超级敏感的同事就是一个定时炸弹，你不经意的一句话就点燃了他的导火索。超级敏感同事的最大危害就是制造各种事端，让大家不愉快。他们内心有着强烈的不安全感。这种不安全感会让他长期处在过度防御的状态。于是，当他觉得即将被别人欺侮的时候，就会做出过激反应去攻击别人。
他的不安全感来自不幸福的童年，他的过度防御是潜意识鼓捣出来的状态，而不是他能控制的，他不是故意制造麻烦，他们的过激反应来自身体里的自我保护本能。
案例：在一次部门会议上，丽莎向大家讲解自己的提案，大家都在聚精会神地倾听，只有张扬左顾右盼，心不在焉。会后，丽莎直接冲到了张扬的面前大喊道：“张扬，你要不同意我的提案直接说啊，干吗用这种态度对我？我就知道你对我有意见，上次你给大家买甜点的时候就故意忘记我那份，你说说，我到底哪里对不起你了？”
张扬没有恼怒，等丽莎把话说完以后，淡淡地告诉她：“我知道你现在很不愉快，但是我今天在会议上的表现不是针对你的，我父亲重病住了医院，我一直在为这件事焦虑。那次买甜点，我确实算错了人头，忘记买你那份，我没有半点针对你的意思。”
这样一场**化解了。
do it：
1对他过激的防御行为不要有任何反应。相反地，面对他的时候，要做一个忠实的倾听者，而且要对他的感觉做出回馈：“我听到了，你感觉非常难受??” 千万不要与防卫过度的人去说，你太焦虑了，冷静下来吧，这表明你并不接受他，会让事情更糟糕。
如果工作逼迫你和敏感者合作，你就要接近他们，显得对他们有兴趣，而不是逃避他们。你的接近和显示出的兴趣能让他感到安全。不过这会产生另一个问题，会给他们更多“虐待”你的机会，为了你的工作，只能忍受。
3不要对敏感者遮掩你的企图，因为他们极端敏感，尤其对欺骗和欺凌一直保持高度警觉。和他们说话不需要犹犹豫豫，尽量使用中立的语言，而且要把矛头指向问题，而不是人。很多时候，你要明确告诉他，我认同你，只是这个问题让我有疑虑。
c类型垃圾人：生活长期不顺利，又找不到排解途径的人。
特点及危害：
这种人的危害是难易预见的，但是可以预言的是，如果他的负面情绪的不到排解，他一定会在工作中爆发。当一个人生活不顺利，比如长期经济紧张、家庭不幸福、一直缺乏关爱，他内心的防御机制必然启动起来，心理防御机制让他免除精神压力，恢复心理平衡。
如果他的心理防御机制是“升华”，他在个人爱好或者艺术创作中发泄了自己的负面情绪，那么他不会成为职场炸弹。不过，大多数人采取的是压抑，把负面情绪强按在内心深处。可是，这个世界是能量守恒的，负面情绪不会无端消失，它总要在某个时刻爆发，这就是灾难来临的时候。
案例：陈朵离婚了，一向要面子的她之前在办公室里从未停止过炫幸福。而老公背叛导致的离婚让她深感无地自容，难以向周围的人诉说、悲伤也难以排遣。她，只能把失婚的愤怒与痛苦埋藏在心底。但是，周围的同事渐渐察觉到了陈朵的变化，她从一个爱笑的女人变得异常暴躁，一点点小事就火冒三丈，陈朵成为了办公室里有名的火药筒。
do it： 1身在职场，要对同事的私生活保持一定的敏感。获得同事私生活以及成长经历的信息，不是要你用来八卦，而是帮助你对一个人基本的情绪状态有一个判断。一个长期压抑、紧张、不幸福的人，多半是难以相处的人。如果工作逼迫你和他合作，你一定要做好各种心理准备，把各种事故当作常态，不要让他的情绪垃圾污染了你的心情。
为了工作的顺利进行，在不影响自己的状况下，可以做他的倾听者。如果他能适当向你倒倒生活的苦水，而你表现出了理解与共情，那么他内心的负面情绪多少会得到发泄，这有益于他调整工作心态。
3绝对不与这样的人发生正面争执。和他争执很可能产生难以预计的后果，甚至让你丧命。从心理学角度来说，每个人内心都有生存的渴望，也有死亡的欲望。生活对于这种人来说是无望的，他痛苦地活着，这个时候他内心死亡和破坏的欲望就占了上风。一旦出现引爆点，他便可能疯狂起来，轻则毫无理智地与你大吵大闹，毁掉你在职场的威信，重则用暴力行为来实现他死亡与毁灭的欲念。
d类型垃圾人：喜欢耍权术又没有善良的企图心的同事。
特点及危害：这种人为了在职场生存下去，或者爬高上位，是会动用一切非正常手段的。他最大的危害就是有可能破坏了你的职业前途。
耍权术的人通常隐藏得很深，一开始周围的人会觉得他是个直爽的人，因为他表现得很直接，以给人“不错的”的印象。可是久而久之，人们发现他们的行为却和自己的言语不相符，他说一套做一套。
这是因为耍权术的人本质上是懒惰的、无能的，他根本不胜任。但是，为了生计他必须在职场里存活下来，于是他必须要用一种积极的言论做伪装，比如他会告诉所有的人：“我热爱这个工作，我为工作可以牺牲很多。”实际上呢，他既不喜欢这个工作，又懒惰，总把自己分内的工作想办法推卸给别人。他深知，自己的真实性个在任何一个公司中都没有好果子吃的。所以，他要学会伪装，伪装对公司忠诚，伪装对工作热爱。
案例：程砚是一个才能平庸的人，一个偶然的机会，她爬到了部门经理的位置上。她深知，自己的战略规划能力、领导力、专业能力都不胜任。但是她有一张能言善辩的嘴。她会把老板哄得团团转转，然后在把老板的意图不加分析地传达给下属。当下属执行完命令，老板不满意的时候，她又能把各种责任推诿给别人。
渐渐地，在老板眼里，程砚的部门中，除了她以外其他人都是不可救药的蠢才。于是，加薪的时候，程砚部门的幅度最低，裁员的时候，程砚部门首当其冲成为了重灾区。
do it：1耍权术的人其实根本不会处理人际冲突。他发现，他面对别人的怒气的时候会很为难和不知所措，所以，他求助于一些隐秘的手段，比如说谎来避免正面的人际冲突，这样他可以避免感情上的难堪。
理解了他这点后，当你们发生冲突的时候，你要把他当成一个情商为零的弱智来对待，用你的意与耐心和他沟通。避免他因为害怕尴尬而再次撒谎。
do it：2 耍权术的人喜欢指责别人，却不对自己的职责和行为负责。所以，你和他沟通的时候一切要以书面往来为准，防备他对你的陷害。
do it：3 与耍权术的人合作的时候，要动用你的心机在项目开始之前就明确好你们的分工和责任，比如每个会议都请老板到场，每个步骤都主动向老板汇报，以免项目到了后期出现问题的时候，你完全背了黑锅。
tips：排行如何影响你职场
长子、长女个性特点：听话、负责、保守、焦虑。
心理学家的忠告 ? 把对你自己和别人要求的标准放低些，并从生活中得到更多乐趣。
? 在你有生之年，对自己能够完成什么要实际一些。
? 你可以试着把自己对爱的需要更直接地表达出来，而不是用对别人关心的方式来赢得爱。
因为别人未必会理解你也有同样的需要。
? 如果你做错了什么，并不表示着世界末日，你周围还有许多人认为像你这样已经不错了
么儿、么女个性特点：任性、乐观、依赖、不守规矩。
心理学家的忠告 ? 要学着在必要时负起更多责任，靠自己‘长大起来’。
? 你没必要现在就赶上大哥大姐，因此别再拿他们当标准，试着跟你同年纪的人相比。
独生子、独生女个性特征：自尊、早熟、自我。
心理学家的忠告 ? 事情不见得都会照你的意思发展，而且有时候让别人参与一下，也会很好玩。? 对自己的要求降低一点，会让自己跟身边的人都更快乐。
第四篇：如何去面对垃圾人杂文随笔
如何去面对“垃圾人”？
美国心理学家大卫?波莱发现了人类中的“垃圾车法则”。说的是：许多人就像垃圾车，他们装满了垃圾四处奔走，充满懊恼、愤怒、失望的情绪，随着垃圾越堆越高，他们就需要找地儿倾倒，如果你给他们机会，他们就会把垃圾一股脑儿倾倒在你身上。
这种倾倒“垃圾”的人，到了中国，被简称为“垃圾人”。
我们身边这样的“垃圾人”还真是不少。一般来说，这些人都还是蛮有脑子的、蛮有才华的人，他们身上还都是有“两把刷子”的。正是因为他身上有这些东西在，所以他自视甚高，他踌躇满志。可是他身上偏偏又缺乏将“胸中大志”转换成为现实的情商，情商的缺乏，让他到处碰壁，没法释放自己的价值。然而他还认识不到自己的问题所在，于是，他便“怨”，他便“气”，他便“恼”，他便“恨”。在他看来，不是他有问题，而是他周围的世界有问题，是周围的世界对不起他，憋屈他。所以他便要牢骚满腹，所以他便要洋腔倒板，逮到机会就是一番牢骚，逮到谁都要倾倒“垃圾”。
对待这种“垃圾人”，态度很简单：可以谅解，但不会接纳。
一个人之所以会成为“垃圾人”，不能说他没有责任，但其主要责任则不在他的身上。一个人的性格、行为的形成一定是由他周边的客观存在来决定的。他的出生、他的成长、他接触到的种种人和事，都会对他的性格形成产生决定性影响。他之所以成为了一个“垃圾人”，可能就是他的遭遇中让他产生“垃圾情绪”的东西太多了，久而久之就形成了“垃圾人”的性格。所以，可以谅解他，宽容他。
但是，他之所以成为了“垃圾人”，他自己无论如何是脱不了干系的。他的遭遇放到别人身上，别人未必就会成为“垃圾人”。司马迁被冤枉而遭受宫刑，但他没有成为“垃圾人”，向别人倾倒的不是“垃圾”，而是“藏之深山，以待来人”《史记》的永垂与不朽。苏轼“乌台诗案”受冤被贬黄州，但他没有成为“垃圾人”，向别人倾倒的不是“垃圾”，而是“大江东去，浪淘尽千古风流人物”的豪迈与激情。史铁生在青春岁月里苍天就让他失去走路的能力，但他没有成为“垃圾人”，向别人倾倒的不是“垃圾”，而是《我与地坛》的深沉对话和对人生的深度思考。人有了问题，把责任一股脑儿地都推给社会和环境是不合适的，也是不科学的。
人一旦患上了“倒垃圾”的毛病，就一定要想办法改变这样的坏毛病。有了这种病，且不说你因对周围人会产生消极影响，而遭到大家的白眼与唾弃，就是你自己，天天携带着这么沉重的“垃圾”行走，也会大大降低自己生活的幸福指数。改掉“倒垃圾”的毛病，用阳光的心态看待周围的人和事，于人于己都是一件大好事。
对“垃圾人”，我不建议立即远离他，抛弃他。我们可以用我们身上的正能量、阳光心态去影响他，进而去改变他，让他成为一个“阳光人”。救人一次，胜造七级浮屠，改变了他，也就净化了我们身边的一片环境，于人于己也都是一件大好事。
世间也有冥顽不化者，我们的努力未必就能见到效果，你伸出了救援之手，他就是不接应，那时再远离他，抛弃他，也不迟。
总之，“垃圾人”虽然是可憎的，但却是情有可原的，所以我们不该立即远离他，我们要去积极地改变他。只不过，在此过程中，千万不要被他带到沟里去，把自己变成了一个“垃圾人”。
第五篇：人生几个定律
人生几个定律
痛苦定律：死是痛苦的，但还有比死更痛苦的东西，就是等死。快乐定律：遇事要往好处想。比如不慎掉进了河沟里，你就可以想到，也许会有一条鱼游进你的口袋。
幸福定律：如果你不再是总想着自己是否幸福时，你就获得了幸福。误解定律：被某个人误解，麻烦还不大；被许多人误解，那麻烦就大了。错误定律：人人都会有过失。但是，只有重复这些过失时，你才犯了错误。愚蠢定律：愚蠢大多是在手脚或舌头运转得比大脑还快的时候产生的。动力定律：动力往往起源于两种原因：希望或者绝望。
承诺定律：承诺未必能够保证成功，但是，没有承诺，也就没有成功。谈话定律：最使人厌烦的谈话有两种：从来不停下来想想；或者，从来也不想停下来。
地位定律：有人站在山顶上，有人站在山脚下，虽然所处的地位不同，但在两者眼中所看到的对方，都是同样大小的。
1.女人混的好、是嫂子，混不好，是婊子。
2.货有过期日，人有看腻时。你在我心里，能牛逼几时..3.都说姐漂亮，其实都是妆出来的。4.人不可貌相，小三不可斗量。
5.人生就像打电话，不是你先挂，就是我先挂!6.每个女人总会为某一个男人而下贱。7.小三的威力、一般人貌似抵挡不住。8.距离产生的不是美，而是第三者。9.爱情不过是寂寞时、扯把美丽的犊子。
10.大便的离去，是马桶的追求，还是屁股的不挽留。11.黄瓜必须拍，人生必须嗨。12.哥吸烟、是因为它伤肺，不伤心。13.小鸟虽小，可它玩的确是整个天空。
14.喊疼的不一定是处女，但勾引男人的一定是婊子。15.各种姿势, 各种招、各种澎湃, 各种飘。16.狐狸不是妖、性感不是骚。
17.别拿你弹视频的速度，来挑战哥拉黑的技术。18.放眼过去全是货，老妹你想跟谁过。19.上帝创造了处女，我创造了妇女。
20.又帅又车，那是象棋，有钱有房，那是银行。21.不要迷恋哥，嫂子才是传说。22.哥只不过是个局，而你却入了迷。23.不是哥迷恋传说，只是传说太美。
24.小姐，对不起，我长得不帅。但不是每个女人都有机会。25.你玩你的自定义、我玩我的格式化。26.你知道我长短，我知道你深浅。27.低头靠勇气，抬头看实力。28.我命由我不由天、天欲灭我我灭天。
29.人生没有彩排的机会，每时每刻都是在现场直播。30.请不要把你的傻B，当成是牛B。
31.我一定要出现你家户口本上，做不了你老公，也做你小爹。32.不怕喝敌敌畏，就怕开盖有惊喜，畅享多一瓶。33.人家有的是背景，而咱有的是背影。34.女人用丝袜征服男人，男人用丝袜征服银行。35.长个包子样，就别怨狗跟着。36.广告就是告诉别人，钱还可以这么花。
37.我说过做人要低调。可你非要给我掌声和尖叫。38.狗就是狗，可人有的时候不是人。39.最低奋斗目标：农妇 山泉 有点田。40.开奥迪,穿迪奥,没事就吃奥利奥。41.半夜雨，半夜云，半夜喊叫更吓人。42.水至清则无鱼，人至贱则无敌。43.穷耐克,富阿迪,流氓一身阿玛尼。44.小三其实没有错, 错在经不起诱惑。45.女人是招商银行，男人则是建设银行。46.唐僧再厉害,也不过是个耍猴的。47.现实社会低调人,低调小伙最迷人。48.低调闷骚的高调，高调被打的征兆。49.天若赐我辉煌我必比天猖狂。
50.人生没有彩排的机会，每时每刻都是在现场直播。51.距离产生的不是美是小三。52.一直被模仿,从未被超越。
53.机会就像处女一样,难得,并且只有一次。54.女人擅长的只是化妝,而男人擅长的卻是伪装。55.捂好自己的裤裆，尊重别人的裤裆。56.你要是鮮花，以后牛都不敢拉屎了。57.金钱造就了女人、而你造就了我。58.女人装比那叫资本 ,男人装比那叫变态。
59.是鬼别装人,是人别装神，是B别装紧,是货别装纯。60.你有你的背景.我有我的故事.不是很硬.但你别碰。61.女人的心思，就跟你麻痹一样 永远不知道什么样。62.哥发的不是寂寞，是春；姐叫的不是孤独，是床。63.除了A片 其他片都装B。
64.生活不是劲舞团 ,沒有宠爱一生的版本。
65.男人被甩，金钱问题；女人被甩，面貌问题，我被甩，你他妈脑袋有
66.女人选一种姿态让自己活的无可取代。67.用扯淡的态度，面对操蛋的人生。68.花有百样红，人与狗不同。69.一般小伙一般傲 一般小女一边靠。70.分手后的思念不叫思念，叫犯贱 问题。
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