城管进社区 服务暖人心[5篇模版]

第一篇：城管进社区 服务暖人心

城管进社区 服务暖人心

自今年4月海港区城管局开展“城管进社区”活动后，区城管局与社区采取双向互动的方式，主动了解社区情况，广泛听取社区对城管执法工作的意见与建议。各社区也充分发挥自身的优势，反映问题，主动协助。为了使“城管进社区”活动更好地开展，取得实效，城管局还采取责任到队的方法，明确分工，下属的5个中队落实到海港区的*个街道办事处内。针对社区内普遍存在的乱搭建、乱设摊、乱张贴、乱堆放等突出现象进行集中整治，取得了良好的成效，受到了社区的好评。

建兴里小区的居民李先生告诉记者，城管进社区后，确确实实帮社区做了大量的工作。以前社区内的违章建筑、临街门店乱堆乱放、流动商贩占道经营，露天经营烧烤等问题影响了居民的正常生活，让居民和物业管理人员十分头痛。尤其是一些流动摊位经常打游击，虽然社区也采取过一定措施，但往往社区人员一走，商贩马上又回来了。自从城管进社区后，城管部门加大了执法力度，社区面貌得到了根本性的改变。

城管进社区后，通过城管局和社区的配合，及时解决社区内群众关注的热点、难点问题，不但节约了人力，还方便了执法工作的开展。

第二篇：“服务进社区,志愿暖人心”活动策划书

“服务进社区，志愿暖人心”志愿者活动策划书 活动主题：服务进社区，志愿暖人心

活动时间：雷锋日，元旦等节日

活动地点：椒江各社区

主办单位：社会工作者协会

活动对象：椒江各社区需要帮助人员

活动背景：目前中国的大部分社区仍需要广大志愿者的志愿帮扶行动。据报道，中国人口已经进入快速老龄化阶段，人口老龄化压力加剧。这一点正

深刻地反映着我国大部分社区的实际状况。如何健全和完善国家的社

会保障体系是国家的大事，而对于我们大学生来说，我们也有任务把

我们的爱心和社会的温暖带给这些孤寡老人，带给贫困家庭。除此之

外，我们协会工作者在社区还有很多工作要做，这一方面有助于提高

当代大学生的思想道德素质，使其了解中国底层现状并得以自省奋

发，另一方面为国家的思想道德建设贡献力量，帮助老弱病残者，保

护环境卫生，自我教育与他人教育结合。

活动目的：在全国积极开展志愿服务进社区的活动的良好氛围中，为发扬助人为

乐、扶弱济贫的优良传统美德，在全校乃至全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风，磨炼我系青年志愿者的意志品质。为充分发

挥我系青年志愿者社区服务工作在构建社会主义和谐社会中的作用，不断推动我校社区志愿服务稳步向前发展。

活动概括：此活动为大学生志愿者进社区，献爱心服务活动。该活动是长期性，从此以后，每逢雷锋日，端午节以及另外一些法定节日我们都会举行

该活动。此后，活动对象主要为社区低保家庭。该活动项目有：帮助

老人干家务活，聊天谈心，采购一些家庭必备物品，为该社区居民宣

传一些法律、安全知识，为老人表演节目等。

活动内容：1.与该社区主任接洽，商量互助事宜。

2.询问该社区特困户及低保家庭情况，为以后更好的为该社区服务。

3.将带来的慰问品送至特困户家人手中，并与其合影留念。

4.第一次慰问，针对每位老人的实际情况，为老人提供有效的帮助

此后，在活动期间，定期照看老人，为老人提供力所能及的帮助。

5.接受记者采访，以便活动获得更多的宣传，带动更多的志愿者投入

到此行列中。

活动注意事项：1.在活动前期要协调好人员安排，做好活动策划，做到考虑周到、全面。

2.各负责人要尽职尽责做好工作。因本次活动涉及范围广、投入

人员多，要相互配合、工作到位。

3.在进社区途中注意交通安全。

4.在与该社区居民交流时，注意行为语气得体。

5.因为部分老人不会讲普通话，所以为了方便交流，要在每户

适当安排1-2个懂方言的志愿者

6.确保居民家中生活用品完整无缺，活动中，对居民的物品要做

到轻拿轻放。

台州职业技术学院

社会工作者协会

2011年2月23日

第三篇：志愿服务进社区义诊活动暖人心

志愿服务进社区义诊活动暖人心

2017年11月5日上午9时整，江苏省人民医院肾内科团支部一行10人在大内科团总支副书记张晶和肾内科团支部书记黄海宁的带领下，来到南京市栖霞区祥和雅苑社区，为居民举办了一场大型义诊活动，得到广大居民的热烈欢迎与一致好评。

本次义诊活动筹备有序，现场共分为三个小组，分别为：测量血压组、监测血糖组和问诊咨询组。其中，问诊咨询组特别邀请了江苏省人民医院肾内科葛益飞副主任医师、黄智敏主治医师前来坐诊。他们通过耐心的询问、认真的倾听和基本的检查，给予患者治疗、用药、心理疏导等方面的建议和意见。

团支部书记黄海宁向前来参加义诊的社区居民发放宣传手册，手册内容包括：《如何控制高血压》、《如何避免使用损害肾脏的药物》、《高尿酸饮食有哪些》、《不可忽视的日常伤肾行为》等，通过现场口头联合纸质的双效宣教模式，帮助大家纠正日常生活中经常遇到的健康误区，从而让科学的健康理念惠及更广泛的社区人群。

活动现场，社区居民热情参与，在短短两个小时内，近百位小区居民前来测量血压、测量血糖、咨询看诊。他们表示，通过此次义诊活动，对规律监测血压、血糖的重要性有了更深的认识，意识到平时在家自我监测血压或血糖的重要性，以及定期体检、对于疾病早发现早治疗的必要性。有些曾在我院就诊的社区居民表示，非常感谢江苏省人民医院肾内科的医护人员能够走进社区开展医疗服务，让大家在家门口便能享受到优质的医疗服务质量。

此次大型义诊活动共接待问诊咨询200余人次，测量血压100余人，监测血糖40余人，发放宣教彩页100余份。一直到中午12时，活动才圆满结束。

通过志愿服务进社区活动，志愿者们积累了不少活动经验，大内科团总支副书记张晶说：“通过志愿者活动，让青年们用专业知识方便、快捷地服务社区居民，将志愿者们的爱心、温暖带给大家，同时通过进社区服务，让青年们感受肩负的责任，能够主动了解居民的需求，更有动力去学习专业知识，这一主题也契合了我们的志愿宣言：守护健康、志愿同行。”

本次活动得到了科室领导和社区的大力支持。此次义诊，我们用血糖、血压等数据说话，让居民初步了解自身的基本情况，认识定期体检的重要性，也提高社区居民的健康意识，帮助居民建立科学的健康理念。虽然我们义诊的时间、范围有限，但是正是许多次的这样“有限”，才有可能创造出传播健康的无限可能.才能让更多的人关注健康，了解预防，做好防范，创造更加和谐的医患环境。

第四篇：党课进社区义诊暖人心 DOC 文档

党课进社区 义诊暖人心

峡窝镇卫生院 前天

为做好党的十九大精神宣传工作，提高基层群众防病治病意识;8月16日下午，我院党支部组织全体党员在峡窝镇五云社区开展讲党课、义诊、政策宣传等一系列服务活动。

峡窝镇卫生院党支部书记王超峰首先为社区居民上了一堂生动而又接地气的党课——“系统领会习近平新时代中国特色社会主义思想精髓要义”;使群众们深刻认识到习近平新时代中国特色社会主义思想的精髓，是为人民群众谋幸福、为中华民族谋复兴。

活动现场设立咨询台，党员为社区居民免费测量血压和进行体格检查，发放健康教育宣传指导手册与慢性病防治知识等方面的宣传材料，为社区居民提供内科、妇产科、中医科、口腔科等多项义诊服务，现场解答关于常见病、多发病的预防诊治及愈后等疑难问题；并对家庭签约服务、现阶段医保新政策等项目进行了详细讲解，受到了居民群众的交口称赞。

此次义诊活动是我院在职党员践行十九大、做合格党员，深入社区开展服务活动的生动体现，受到了社区群众的普遍欢迎和认可。下一步，我院党支部将以“在职党员进社区”活动作为服务群众的载体和平台，进一步加强与所联社区的沟通衔接，发挥行业特长，积极开展义诊等服务活动，为社区百姓健康做出应有的贡献。

第五篇：城管进社区 服务零距离

城管进社区服务零距离

自创先争优活动开展以来，城管大队组织党员干部及城管队员积极探索活动切入点、找准结合点、抓住着力点，宣传、服务辖区广大居民，引导群众关注、参与城市管理，进一步改善本区市容环境质量，取得了明显成效。

一、背景起因

根据区委组织部关于开展创先争优“八百先锋工程”系列活动要求，以及新形势、新情况下城管工作的需要，为进一步把创先争优活动引向深入，推进城管工作向社区辐射，宣传、普及城市管理各项法规、条例，为社区居民提供服务，引导群众关注、参与城市管理，改善本区市容环境面貌，2011年3月，闵行区城管大队全面开展“城管进社区”活动，切实关注舆情民意，畅通诉求渠道，以居民的需求为导向，为社区居民送服务、办实事。

二、主要做法

1、建立四项机制，由被动管理向主动服务转变

第一，建立城管大队、分队与镇、社区的沟通协调机制。区城管大队不定期到各镇、社区（街道）党组织共同沟通、研究和部署城管驻社区工作，确定工作重点，互通情况、交流经验，共同研究解决驻社区工作中的新情况、新问题，指导各分队（中队）、各居民区党组织开展驻社区工作；各分队、中队与居委会建立定时、定人、定点“三定”联系制度，每月进社区1-2次，上门听取社区意见和建议，针对社区城管执法领域存在的主要问题，通过街镇“大联动”平台，按照标本兼治、疏堵结合的原则，根据责任大小，合理分工，明确治理方案，切实解决问题。

第二，建立城管执法知识的宣传服务机制。各中队、分队在社区、居民小区等居民集中居住的地方，广泛设立城管宣传橱窗、宣传栏，大力开展城管职责职能，城市管理法规、条例和城市环境保护常识的宣传，公开城管工作程序、服务承诺；各分队积极与有关部门联合，结合社区群众性文体活动，与社区开展结对共建宣传活动，并定期开设城管知识讲座，为群众提供涉及城市管理的法律咨询和服务。

第三，建立城管分队与居民群众的互动交流机制。一是城管分队进一步规范和完善城管执法联系制度，通过党员带头，城管执法人员深入居委会，建立信息

互通、工作互助、困难互帮的密切关系，形成及时发现问题、及时解决问题的快速反应机制；二是城管执法人员加强与网络管理人员、有关协管员和志愿者队伍等的协调联动，发挥“多网协同、多队联动”的优势，使社区城管执法领域的突发性、多发性问题得到及时处置。

第四，建立全方位的评议监督机制。一方面，健全社会评议制度，在向社会公布城管执法部门投诉、公开城管执法工作内容、工作流程和城管执法人员行为规范的基础上，真心诚意地接受政风行风监督员和社区居民的评议；另一方面，通过完善上级监督与内部监督制度，增强专业督查的实效性，形成上下结合、内外互补的全方位城管执法监督体系，促进城管执法部门自身建设，树立执法公正、清廉为民的队伍形象。

2、关注舆情民意，由创新形式向深化内容拓展

在城管驻社区活动中，本着为民办实事的原则，以需求、问题、项目为导向，通过城管队员进驻社区，深入了解社区群众对城市管理的新需求、新期盼，同时广泛深入宣传城市管理法律法规，增强群众的法制观念和城市文明意识，提升对城管工作的关注度和参与度，通过“岗位行动、家园行动、志愿行动”、“环境整治日”、“市民体验日”等一系列行动，彰显城管大队坚持常态化管理的信心及决心。位于古美四村34号楼顶层有一位居民，在窗边养了一窝鸽子，鸽毛、鸽粪随处掉落，严重影响小区市容环境，街坊邻居叫苦不迭。居委、物业多次上门做工作，业主均表示养鸽是自己退休以后的精神寄托，态度极其强硬，成为困扰居委干部的一块心病。面对这两难的境况，派驻社区的城管队员和社区干部不畏辛劳，一次次上门做居民的工作，还特意邀请一些居民代表开了一个“诸葛亮会”，大家心平气和地出主意、想办法，经过连续几次登门，不厌其烦地劝导，苦口婆心地解释，终于感化了这位居民，很快就把鸽子窝拆除了，小区环境得到了改善。

据不完全统计，自开展“城管驻社区”活动以来，共受理并处置社区热线举报投诉472起，开展城管宣传活动20多次，规范管理疏导点24处，受理乱搭乱建122起、渣土158起、广告291起、大联动事件369起。对小区内的小广告、噪音扰民等及时采取措施予以消除，积极参与食品安全治理等工作。通过驻社区，城管执法队员从广大群众最关心、最直接、最现实的问题入手，切实解决了社区居民一大批热点、难点问题，使城管执法、社区、居民建立了一种融洽、和谐的关系，形成了互动、共创优美环境的局面。

三、实际效果

1、创新服务方式，提高了城市管理的效率和效能。制定了三年行动计划，进一步丰富了驻社区活动内容和形式，形成了宣传、服务、巡查等驻社区长效工作机制；通过建立联络队员办案包干制度，完善首问负责制、岗位责任制和过错追究制，细化了岗位职责，明确了责任归属，完善了执法流程，提高了城市管理的效率和效能。

2、强化沟通协调，提升了城市管理的服务质量。通过强化组织领导和沟通协调，定期赴各镇、社区（街道）党组织共同沟通、研究和部署城管驻社区工作，确定工作重点，共同研究解决驻社区工作中的新情况、新问题，在指导各分队（中队）、各居民区党组织开展驻社区工作上形成了合力；各分队、中队与居委会建立了定时、定人、定点“三定”联系制度，“五小勤务”得到有力推进，居民群众的满意率达到85%以上。

3、加大互动联动力度，突破了城市管理的热点难点问题。通过加大城管分队与居民群众的互动，形成了信息互通、工作互助、困难互帮的密切关系，便于及时发现问题、解决问题；通过城管执法人员与网络管理人员、有关协管员和志愿者队伍等的互动联动，发挥了“多网协同、多队联动”的优势，使社区城管执法领域的突发性、多发性问题能够得到及时的处置，有效突破了城市管理的热点难点问题。

4、健全社会评议制度，加强了全方位的评议监督机制。通过建立城管与社区联系制度、分队与社会监督员联系制度，真心诚意地接受政风行风监督员和社区居民的评议，健全了社会评议制度，增强了专业督查的实效性，形成了上下结合、内外互补的全方位城管执法监督体系，确保了城管驻社区工作持续、健康的开展，使城市管理融入社区、根植社区、服务社区，同时，促进了服务观念的转变，有效推动了服务能力、服务水平的提高。