心灵的涅盘重生

第一篇：心灵的涅盘重生

心灵的涅槃重生

——读《复活》有感

《复活》是托尔斯泰的世界观转变以后的一部长篇小说，是他思想、宗教伦理和美学探索的总结性作品。它是以一个真实的案件为基础构思而成的小说，表现了主人公的“心灵净化”过程，同时揭露了沙皇专制官僚制度的反人民的本质以及教会的丑恶罪行，是最全面、最充分反映托尔斯泰世界观的终结作品。小说情节起伏跌宕，人物刻画入木三分。以托翁晚年炉火纯青的老辣笔法，比其任何其他作品都更为深刻地反映了男性与女性在“灵与肉”之间的痛苦挣扎。这部史诗般的经典著作，被誉为“19世纪俄国生活的百科全书”。

《复活》(1889～1899)是托尔斯泰晚年的代表作，情节的基础是真实的案件。贵族青年聂赫留朵夫诱奸姑母家中养女、农家姑娘卡秋莎?玛斯洛娃，导致她沦为妓女；而当她被诬为谋财害命时，他却以陪审员身份出席法庭审判她。这看似巧合的事件，在当时社会却有典型意义。小说一方面表现作者晚年代表性主题──精神觉醒和离家出走；主要方面则是借聂赫留朵夫的经历和见闻，展示从城市到农村的社会阴暗面，对政府、法庭、监狱、教会、土地私有制和资本主义制度作了深刻的批判。不过，作品的后面部分，渐渐突出了不以以特有的概括的广度，创造了史诗体小说。像《战争与和平》那样的巨著，再现了整整一个时代，气势磅礴，场面广阔，人物众多(500以上)。历史的事实融合着艺术的虚构，奔放的笔触揉和着细腻的描写；在巨幅的群像中显现出个人的面貌，史诗的庄严肃穆中穿插有抒情的独白，变化万千，蔚为奇观。他善于驾驭多线索的结构，千头万绪，衔接得天衣无缝；又能突破小说的“封闭”形式，波澜壮阔，像生活那样无始无终。

小说名曰《复活》顾名思义，其中必有人“复活”。那幺“复活”的人究竟是谁呢？是聂赫留朵夫？还是玛丝洛娃？抑或是两者兼而有之？对此，评家众说纷纭，不过，细品全书后，就会有所知晓。

聂赫留朵夫品性善良，且有抱负。他对自己所拥有的贵族特权极为不满，把名下的那一部分土地分给了农民。起初，他对姑母家的养女卡秋莎*玛丝洛娃的爱是真诚的。后来，他参军当了军官，军营生活却使他堕落成为一个吃喝玩乐的花花公子。正是在这种情况下，他诱奸了自己当初曾热恋过的姑娘。此后，他在罪恶的泥潭里越陷越深。法庭上遇见卡秋莎之前，他正与一个有夫之妇私通，同时又有一个贵族小姐求婚；此外，他已放弃否定土地私有的理论，准备接受母亲的大家遗产。在法庭上和卡秋莎的不期而遇，极大地震撼了他的心灵，尤其是她被判苦役后发出的哭声，更是触动了他那似乎并未完全泯灭的良知。他痛悔过去的劣行，开始走上精神“复活”的道路。

为了赎罪，聂赫留朵夫多方替玛丝洛娃奔走上诉，并打算同他结婚。比如，他对不合理的社会现象感到不满并持批评态度；对他曾想与之结婚的贵族小姐及其一家人的庸俗和虚伪心生厌恶。对他探监时耳闻目睹的专制制度的黑暗更是深恶痛绝。于是，他的精神“复活”进入了第二阶段，即从对自己的罪恶的认识上升到对整个统治阶级的认识，从对玛丝洛娃一人的同情转到对整个劳动阶级的同情。这时，他头脑中的贵族阶级思想逐渐为宗教制农民思想所代替。他认识到，农民贫困的根源就在于土地被地主阶级所霸占。于是，他身体力行，把自己的土地分给了农民。应当说，在这一点上，“忏悔”的贵族聂赫留朵夫大大超越了他的前辈——《安娜*卡列尼娜》中的列文。玛丝洛娃的上诉被驳回，聂赫留朵夫对统治阶级及其法律的本质的认识也达到了一定的深度。他的精神逐渐“复活”，伴随玛丝洛娃踏上了去往西伯利亚流放地的遥远路程。

在西伯利亚的三个月，是聂赫留朵夫彻底醒悟的三个月。他最终认清了统治阶级吃人的本质，然而令他苦恼的是，他非但看不出任何可以战胜它的方法，甚至连该怎样做才可以战

胜它也不能理解。无奈之中，他拿起了《福音书》，不料却从中悟出了这样一个道理：为了摆脱苦难，惟一可行的方法便是在上帝面前永远承认自己有罪，因而既不可惩罚他人，也不可纠正他人。聂赫留朵夫从此开始了一种新的生活。他的精神和道德“复活”了。

同样，女主人玛丝洛娃也有她自己的“复活”历程。不过，她的“复活”却完全没有聂赫留朵夫的那种赎罪的味道。当聂赫留朵夫第一次探监时，她所“复活”的仅仅是她当初的那个清清白白的自我而已，她那时仍处于“堕落”之中。她习惯性地冲他媚笑，还索要卢布。聂赫留朵夫第二次探监时，特意向她表示忏悔，并提出同她结婚的要求，这一切引起玛丝洛娃对往事的回忆和对他的仇恨；回忆的大门一经打开，玛丝洛娃便逐渐从浑浑噩噩的生活中苏醒过来。聂赫留朵夫第三次见她时，她同以前相比已经判若两人。聂赫留朵夫在日记中说她正在“复活”，的确不无道理。不过，玛丝洛娜的“复活”虽始自聂赫留朵夫的“忏悔”所引起的对美好往事的回忆，但她的最终完成却是在她流放地的政治犯接触之后。她受到这些品德高尚的人的影响，学到了他们敢于为理想献身的精神，尤其是西蒙松对她的发自内心的爱情，更使她意识到了人的尊严和自身的价值。她重新爱上了聂赫留夫，却不愿因此耽误他的前程而甘愿同西蒙松结合。少女时代的卡秋莎终于回归。她的纯洁的道德也失而复得。玛丝洛娃在精神上彻底“复活”了，或者说她得到了完全的新生。

读完《复活》之后，我终于有所了解，终于明白了为什幺命名为《复活》。聂赫留朵夫和玛丝洛娃有罪吗？其实，他们并没有什幺错，关键在于这个社会，当时的社会是一个浓厚的利已主义社会，土地私有制的阶级社会。这个社会造就了他们的命运，他们为了生活，不得不适应于这个社会，不得不屈服于这个社会，聂赫留朵夫本来是一个善良的人，起初他认为精神的生命是真正的自我，而这却不被周围人认可，反而遭到嘲讽。比如，每当聂赫留朵夫思考、阅读、谈论上帝、真理、财富、贫困的时候，他周围所有的人都认为这是不合时宜的，而且是有点儿可笑的，母亲和姑姑会以一种温和的嘲讽的口吻称他为我们最可爱的哲学家；可是当他读长篇小说，说淫秽的话语，上法剧院看轻松喜剧并开心地讲剧中的情节的时候，大家反而称赞和鼓励他。当他认为必须节省开销，穿旧大衣，不喝酒的时候，大家认为这是一种怪癖和标新立异，而当他把大笔的钱用于打猎，或者用于布置一间与众不同的奢华书房的时候，大家却称赞他的鉴赏力，送给他许多荒唐的东西。当他是个童男，并想将童贞一直保持到结婚的时候，他的亲人担心他的身体是否有毛病，当他的母亲知道他从同事手里夺过来一个法国女人，成了真正的男人，她甚至并不感到伤心，反而高兴。可是公爵夫人一想到儿子和卡秋莎的事，想到他可能打算和她结婚，心里却感到恐惧。聂赫留朵夫起初作过抗争，但抗争起来煞费力气，结果，聂赫留朵夫屈服了，不再相信自己了，而去相信别人。不可否认，玛丝洛娃的命运也是由社会背景造成的，本来一个纯情的少女却沦落为一个妓女。因此，我们读文章时，特别是小说，不要随意地去否定主人公，要把他们的命运和社会背景联系在一起。

小说通过描绘形形色色官僚的丑恶嘴脸，揭示了官僚制度的腐朽和教会欺骗的实质。表现出深厚的人性，宣扬了人性。弘扬人性，歌颂人性，不管是过去的人，还是现在的人都需要人性的关怀。在当今社会，人们物质生活日益丰富，精神却徘徊不定。因此可贵的人性，更为我们所重视关注。书中“聂”一次又一次战胜人性的弱点，唤醒起精神的人，就是在让人性复活。而所谓精神之人就是有良知、有此文来源于文秘站、有正义感的有人性的人。

我认为拥有人性是作为一个人最基本的原则。要让精神的自我永存，就要“行得正，坐得直”，有自己的主见与谦虚的心和勇于自我审阅、检讨的勇气。假如我们每个人在行事之前都扪心自问自己的良心，那世上许多错误和不幸都不会发生了。

善与恶往往只在人的一念之间。此书给了我强烈的震撼，它让我感受到了失去本性的可怕与人性的光辉、美好。希望更多人能找回自己的本性，发扬自己的善心，多做善事，使自己变得更加人性化，让整个世界布满阳光！

第二篇：痛定思痛,涅盘重生(鹰的重生观后感)

痛定思痛涅槃重生

在鸟类当中，老鹰是长寿之王。它之所以达成这一“长寿之最”，是因为它经历了痛苦的锐变。鹰如“凤凰涅磐”一样，在经过风雨之后，绽放出了属于自己的美丽彩虹。贵州能源公司在全体干部和职工中开展的“鹰的重生” 大讨论活动对我们完成2014年全年工作任务和“十二五”目标任务以及扭亏为盈具有十分重要的指导和借鉴意义。鹰的重生，遵循的是自然界生存法则，而企业、人缘何重生？其实，环顾我们周围，品味我们的生存生态，竞争、劣汰、胜者为王、失败跳楼，我们及我们所在的企业的生存法则竟与鹰生存遵循的自然法则别无二致或惊人的相似。鹰都知道要重生，我们岂能等闲视之？面对竞争、面对挑战、甚至面对生死存亡，我们只有主动正视、主动追寻、探索解决的办法，并以此来遵循我们应该遵循的社会法则。

当前花秋二矿遇到的严峻形势，更应该让我们重视；工作中的低标准、低要求造成的遗憾抑或损失，使我们警醒，管理是第一生产力。若一味的因循守旧，固步自封，自以为是，不思进取，不思改变，不想改变，必定成为井底之蛙，必定被市场经济的快速发展无情地丢下。优胜劣汰，自然的法则，社会的法则，同样适应于我辈乃至花秋公司。鹰的重生是为了迎接、面对新的征程，为了不被同伴抛弃；企业、我们追求效法重生，是为了创造条件拥抱新生的希望，是为了在迎接花秋二矿的新生。也许，不是所有的鹰都能实现重生，但可以肯定的是，每天都有无数的企业在倒闭，在竞争中落败。如何实现扭亏为盈，将是我们管理和经营者心中长久的拷问。

鹰，在血痕斑斑中实现重生，在痛苦的撕裂中坚持；花秋二矿、我们的重生也注定伴随着痛苦和呻吟。

在工作和生活上，我们要勇于剖析自己;工作时间长了，有了经验是好事情，但是切不可麻木。就象老鹰一样，在活了四十年以后，它及时剖析了自己的命运，没有麻木的生活下去，从而发现了新的生存之道，很好的继续生存了下去。我们也一样，不能够老是凭经验去看问题，要通过不断的自我充实，自我批评，不断的向新的思想，新的事物靠近。我们在工作中应该积极思考，从而发现问题，最终解决问题。

我们还应合理使用现有资源，合理使用人才;老鹰是用新长出来的喙来拔掉老化的指甲，新的指甲来拔掉久羽毛的。它为什么不用旧喙来拔指甲，旧指甲来拔羽毛哩?很显然，旧的喙不够牢固，它可能非但不能拔掉旧指甲，还会弄的个自己脱落的结果，当然旧的指甲也是不能够拔羽毛的。所以老鹰选择了新喙，新指甲。同样的，在我们的工作当中，我们要合理的使用现有资源，做到恰如其分的分工。有知识的大学生，就把他们安排到适合他们的岗位上去，而一些需要社会阅历的，社会经验的工作就由我们这些老同志来完成。这样一来，我们就都能够在工作中找到自己的位置，圆满完成各项工作和任务，提高工作效率，将扭亏为盈落到实处。

在思想上，我们要勇于放弃，敢于失败;我们要勇敢放弃一些过往支持我们成功而今天已成为我们前进障碍的东西，使我们可以重新飞翔。我们要积极寻找一个个的新的突破口，从新突破口中找出效益，获得赢利。这和老鹰啄掉旧的喙，长出新的喙，啄掉旧的羽毛，长出新的羽毛，拔掉旧的指甲长出新的指甲的道理是一样的。

因此，在今后的工作里，我们只有痛定思痛，才能迎来我们每个人乃至花秋公司的涅槃重生。

二O一四年二月

第三篇：2016年高考作文题预测及放下方能涅盘重生（最终版）

写写帮文秘助手(www.xiexiebang.com)之2016年高考作文题预测及范文：放下，方能涅槃重生

【材料】

阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的文章(60分)。

2015年5月17日，国家体育局在上海体育场为刘翔举办了盛大的煺役告别，至此，刘翔正式煺役，告别体育赛场，中国人再也不会在体育赛场上看到刘翔的雄姿。当天，许多翔迷包括见证刘翔辉煌和落寞十多年的记者冬日娜，见证了这一历史性时刻。当刘翔发表煺役演讲时，场边的许多观众都留下了伤心的泪水，为刘翔的离开而不舍，她泪崩了，观众泪崩了。刘翔的煺役演讲感动了整个体育场。在演讲完毕后，刘翔和现场所有参加110米栏的运动员绕场一周，央视解说“刘翔是榜样”。在现场响起的音乐中，刘翔和观众做着最后的道别。然而，没有想到的是，当他在跑到栏架的前面时，选择将栏推倒，而不是以往那样跨过去。

【范文】

放下，方能涅槃重生

诗人刘湛秋在《没有不下台的演员》中说：“没有不下台的演员，没有不散场的观众，鼓掌一百零一次，还是有一百零二次的落幕。走吧，雨点在无声飘落，泥土并不是它的墓园。只有长长的路是真实的，快乐地、热情地、认真地走吧!”曾经的“亚洲飞人”刘翔，在煺役告别仪式上，以将栏推倒而非像以往那样跨过去的方式，结束了自己的跨栏生涯，开启了新的人生。看来，只有放下过去的辉煌与失败的人，方能得到真正蜕变，如凤凰涅槃重生。

放下过去，微笑离开。无论我们过去如何辉煌，亦或一败涂地，都要学会放下，因为过去的终究已过去。正如苏轼所说“盖将自其变者而观之，则天地曾不能以一瞬”他谪居黄州期间，真正放下了曾经仕途不顺种种苦懑，洒脱至“一蓑烟雨任平生”的境界，笑傲黄州，与美酒与江月为伴。正是对过去的放下，方使其文学创作进入到一个新的高峰期，写下了黄州“叁赤壁”的惊世之作，为后人留下宝贵的精神财富。由此可见，放下过去，能使人另起炉灶而如凤凰涅盘般浴火重生。

放下杂念，坚守自我。正如日本杂物管理咨询师山下英子倡导的“断舍离”的人生境界一样。既然在时空观上要处理好过去与现在的关系，那么内心修养，便一定要做到放下虚荣傲慢与迷恋财富等一系列杂念，坚定的信守自我的塬则，一切从心开始。当年范蠡在勾践灭吴后功成身煺，放弃高官厚禄，终得保全自我，并由此经商，富可敌国，人称“陶朱公”，与心爱的人西施泛舟五湖。正因他把对权力与地位等杂念放下，才使他坚守富贵，经营恬淡的生活而善终，使他涅槃重生，这是他正确选择的结果。由此看来，放下心外杂念坚守内心的追求，是我们能够再获得新生的关键所在。

难舍难放，苦闷缠身。俗话说，拿得起的是聪明人，放得下的是智者。不能在恰当时机放下的人，一定会充满苦闷与不快，甚至自我毁灭。今年羊年春晚上的抢红包**，很多参与者在奖金与家人和睦聊天中举棋不定，最终红包没抢到，年也没过好，岂不悲哉?几位共同帮助刘邦打天下的忠臣放不下，结果一个个被刘邦、吕后等人杀害，而命丧黄泉，张良是智者，他放下了，早早过着逍遥的日子，善始善终。如此说来，该放下或做出断舍离的时候一定要果断坚决，否则莫说涅槃，就连自己的姓命都不保，内心的快乐又何从谈起。

《菜根谭》云：“笙歌正浓处，羡达人撒手悬崖，更漏已残时，笑俗士沉身苦海”。放下是一种态度，更是一种大智慧。美丽而轻盈，我们看得开，放得下，换个活法，就如蝴蝶般翩翩飞至新的境遇，寻找新的机会。从容放下，人生方能获得涅槃重生的境界。

【修改与点评】

1.题目《放下，方能涅槃重生》深刻地解读材料，揭示文章中心。拟题深刻，富有蕴含。

2.开篇恰当地引用小诗，与材料和文章契合，引出材料，提出中心。中间部分，综合运用并列式+对照式的结构，举事例+分析阐述+得出结论。结尾引用照应扣题。深化和升华文章的中心。

3.全文结构严谨，层次清晰，观点突出;引用诗文，恰到好处，揭示中心，彰显深刻的文化底蕴。

第四篇：2016届高考语文作文题预测素材放下,方能涅盘重生.doc

2016年高考作文题预测:“放下，方能涅槃重生”

阅读下面的材料，根据要求写一篇不少于800字的文章（60分）。

2015年5月17日，国家体育局在上海体育场为刘翔举办了盛大的退役告别，至此，刘翔正式退役，告别体育赛场，中国人再也不会在体育赛场上看到刘翔的雄姿。当天，许多翔迷包括见证刘翔辉煌和落寞十多年的记者冬日娜，见证了这一历史性时刻。当刘翔发表退役演讲时，场边的许多观众都留下了伤心的泪水，为刘翔的离开而不舍，她泪崩了，观众泪崩了。刘翔的退役演讲感动了整个体育场。在演讲完毕后，刘翔和现场所有参加110米栏的运动员绕场一周，央视解说“刘翔是榜样”。在现场响起的音乐中，刘翔和观众做着最后的道别。然而，没有想到的是，当他在跑到栏架的前面时，选择将栏推倒，而不是以往那样跨过去。

放下，方能涅槃重生

诗人刘湛秋在《没有不下台的演员》中说：“没有不下台的演员，没有不散场的观众，鼓掌一百零一次，还是有一百零二次的落幕。走吧，雨点在无声飘落，泥土并不是它的墓园。只有长长的路是真实的，快乐地、热情地、认真地走吧！”曾经的“亚洲飞人”刘翔，在退役告别仪式上，以将栏推倒而非像以往那样跨过去的方式，结束了自己的跨栏生涯，开启了新的人生。看来，只有放下过去的辉煌与失败的人，方能得到真正蜕变，如凤凰涅槃重生。

放下过去，微笑离开。无论我们过去如何辉煌，亦或一败涂地，都要学会放下，因为过去的终究已过去。正如苏轼所说“盖将自其变者而观之，则天地曾不能以一瞬”他谪居黄州期间，真正放下了曾经仕途不顺种种苦懑，洒脱至“一蓑烟雨任平生”的境界，笑傲黄州，与美酒与江月为伴。正是对过去的放下，方使其文学创作进入到一个新的高峰期，写下了黄州“三赤壁”的惊世之作，为后人留下宝贵的精神财富。由此可见，放下过去，能使人另起炉灶而如凤凰涅盘般浴火重生。

放下杂念，坚守自我。正如日本杂物管理咨询师山下英子倡导的“断舍离”的人生境界一样。既然在时空观上要处理好过去与现在的关系，那么内心修养，便一定要做到放下虚荣傲慢与迷恋财富等一系列杂念，坚定的信守自我的原则，一切从心开始。当年范蠡在勾践灭吴后功成身退，放弃高官厚禄，终得保全自我，并由此经商，富可敌国，人称“陶朱公”，与心爱的人西施泛舟五湖。正因他把对权力与地位等杂念放下，才使他坚守富贵，经营恬淡的生活而善终，使他涅槃重生，这是他正确选择的结果。由此看来，放下心外杂念坚守内心的追求，是我们能够再获得新生的关键所在。

难舍难放，苦闷缠身。俗话说，拿得起的是聪明人，放得下的是智者。不能在恰当时机

放下的人，一定会充满苦闷与不快，甚至自我毁灭。今年羊年春晚上的抢红包**，很多参与者在奖金与家人和睦聊天中举棋不定，最终红包没抢到，年也没过好，岂不悲哉？几位共同帮助刘邦打天下的忠臣放不下，结果一个个被刘邦、吕后等人杀害，而命丧黄泉，张良是智者，他放下了，早早过着逍遥的日子，善始善终。如此说来，该放下或做出断舍离的时候一定要果断坚决，否则莫说涅槃，就连自己的姓命都不保，内心的快乐又何从谈起。

《菜根谭》云：“笙歌正浓处，羡达人撒手悬崖，更漏已残时，笑俗士沉身苦海”。放下是一种态度，更是一种大智慧。美丽而轻盈，我们看得开，放得下，换个活法，就如蝴蝶般翩翩飞至新的境遇，寻找新的机会。从容放下，人生方能获得涅槃重生的境界。

【修改与点评】

1.题目《放下，方能涅槃重生》深刻地解读材料，揭示文章中心。拟题深刻，富有蕴含。2.开篇恰当地引用小诗，与材料和文章契合，引出材料，提出中心。中间部分，综合运用并列式+对照式的结构，举事例+分析阐述+得出结论。结尾引用照应扣题。深化和升华文章的中心。3.全文结构严谨，层次清晰，观点突出；引用诗文，恰到好处，揭示中心，彰显深刻的文化底蕴。

第五篇：SK-II涅盘重生,艰难的市场复苏和品牌复点规划.

7月4日，SK-II在广百天河中怡店举行了全新专柜隆重的揭幕典礼。宝洁公司大中华区销售总经理柯兴华(Henry，宝洁公司大中华区客户生意发展部美容护肤品及彩妆销售总监金昌伦(Antony等出席了揭幕仪式。广百天河中怡店位于素有“华南第一商圈”之称的广州天河区商圈，而SK-II全新专柜的开幕为这一个知名购物中心增添了一道奢华的色彩。SK-II广百天河中怡店专柜沿用了品牌一贯坚持的高贵奢华、简约优雅的设计风格，为消费者提供完善的产品咨询与试用体验，力求将专柜打造成为一个功能完整的美容咨询与服务体验中心。在盛大的开幕仪式上，SK-II代言人国际名模琦琦也亲临现场，带来自己真挚的祝福，并与消费者亲切互动，分享今夏美白新概念“纵横美白”，献上了SK-II今夏的主打产品“唯白晶焕”美白系列，打造个人化的美白体验。作为世界顶级护肤品牌，SK-II一直坚持与高档购物中心合作，为消费者带来完美体验。此次与广百天河中怡店的合作，延续了品牌与广百百货一直以来的良好合作。同时，SK-II在未来的一年将更加重视中国市场的发展，以广百天河中怡店专柜为起点，在中国市场开设更多的专柜，为中国消费者带来晶莹剔透的美肤奇迹。面对宝洁系SK-II品牌在中国本土化进程中的涅槃重生，业界人士和行业媒体都给予了高度的关注。在一周以前，笔者接到了《信息时报》记者邓雪灵小姐的邀请，受邀点评SK-II品牌的市场二次发展战略，现将相关具体采访内容转述如下：

1、《信息时报》：据您了解，自铬钕事件后，目前SK-II在中国专柜的恢复情况如何？在渠道建设、声誉恢复及销售上有什么情况？业界称恢复专柜经营后的SK-II的销售情况大不如前，作为业界专家，您的观点又是如何？ 笔者：自2006年SK-II遭遇“质量门”事件之后，时隔不久，又开始了在国内市场的销售恢复工作，截至目前，SK-II原先在全国的97家百货公司专柜已经恢复到了20多家。聚焦SK-II的市场恢复工作，可谓是异常慎重，在渠道建设方面，SK-II原有的经销商虽然对于SK-II市场复苏以及品牌再造表现的信心满满，但是在其品牌声誉恢复方面，还是危机四伏、阻力重重，不仅要面对SK-II新产品的概念讲解和机理诉求，还要负责应对以前使用SK-II产品的老顾客的声讨和问责。除此以外，重新上市后的SK-II在终端销售上的业绩表现和销量达成完全不同同日而语，笔者认为这更多的还是有三个方面的原因在深刻影响着：其一，广大

消费者对于此前SK-II产品质量投诉问题仍然心有余悸；其二，此前消费SK-II的主力军（SK-II的老顾客）的流失，这些昔日的中坚力量

短时间之内是很难被再吸引回来的；其三，由于目前SK-II的重新上市，宝洁公司只是在试探销售、预热市场，没有大规模的市场投入以及创新推广模式的支持。

2、《信息时报》：在您看来，SK-II从恢复销售到开新专柜，您认为这意味着SK-II是否将再次启动铺店发展的计划？您认为SK-II目前面临最大的问题是什么？要恢复SK-II当年的辉煌销售业绩有没有可能？ 笔者：SK-II从部分恢复专柜到新开专柜销售，笔者认为这并不意味着SK-II将要再次起动其专柜的发展计划，因为在不久之前，SK-II已经对外宣布将放慢在北京、上海、浙江市场的专柜复柜节奏，并宣布永久性地退出原先销售非常好的华南福建市场。谈及SK-II目前面临的最大问题，笔者认为SK-II除了确保新产品质量安全稳定的前提下，如何利用有效、全方位的市场推广以及品牌重塑活动，力争在挽回原有老顾客的同时，更多地可以创造新顾客的生意。除此以外，笔者认为劫难逢生之后的SK-II、要想超越此前的辉煌业绩几乎是一件非常不可能的事情。

3、《信息时报》：自SK-II专柜经营逐步恢复后，业界对于这个传奇品牌都非常关注，并一直有SK-I今后如何重拾市场作出种种建议。你是否有发现如今的SK-II在市场策略、产品概念、公关宣传等各个方面做出了哪些调整？你对SK-II这个品牌的未来发展有哪些建议？你如何看这个品牌的未来？ 笔者：SK-II自品牌专柜逐步恢复之后，笔者也一直都非常关注，并衷心希望SK-II能够在涅槃中得以重生，但是，虽然目前SK-II在复市阶段，总部对于各地市场都没有定出硬性的销售指标，但是SK-II的市场销售以及品牌推广情况确是差强人意，不难看出现阶段摆在SK-II面前的工作困难和市场压力确是不容小觑。据笔者观察复市后的SK-II在市场策略、产品概念以及广告宣传方面较此前没有明显的出位和抢眼表现，更多地是沿用了此前的习惯性作业方式。面对SK-II的品牌重塑以及未来发展，笔者希望其可以立足于三个方面的改进工作做起：其一，如何快速、有效地消除SK-II品牌的阴霾情结，不妨通过同各地目标消费者的高端访谈、扩大使用人群，让更多的消费者能够消除自身的抵触心理；其二，积极有效地面对和处理以前消费者的投诉和遗留问题，不应该再相互推诿，尽快有效完善从产品品质、产品效用、品牌附加值等方面，针对原有SK-II老顾客的

作业目标计划；其三，在市场恢复销售的过程中，能够适时进行市场针对性得调整和推广思路的创新、突破，不应该在一味自我守成中迷失自己。最后，谈及笔者个人对于SK-II品牌发展的未来，笔者认为SK-II师出名门、具备再

造传奇的实力和能力，关键是看其能否在挫折中成长，能否以积极、主动的心态去应对和破解其市场宿命中的“堰塞湖”。新闻链接： SK-II品牌的传奇历程

曾几何时，SK-II系列化妆品中有一款被标榜为“神仙水”的精华乳液风靡整个亚洲，在SK-II产品品牌的网页上，其核心成分的来源和利益点都十分诱人：25年前，一个日本僧人发现米酒酿造者都有一双特别细嫩的手。科学家于是在米酒的发酵过程中分离出一种称之为“pitera”的混合物，于是便有了今天的SK-II。宝洁公司宣称，pitera的加工技术是天然和先进科技的结合，并且不能批量生产。其护肤效果不断被众多美女明星演绎，从而造就了一种流行。很多用过SK-II的女性，其效果似乎也证实，这的确是一种有效的高级化妆品。

SK-II是一个由日本MAXFACTOR（蜜丝佛陀）公司持有的一个化妆品品牌。1991年被宝洁公司收购以后，成立了日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司，主要负责SK-II品牌的全球市场拓展工作，在宝洁公司的强大的背景和市场投入支持下，1997年SK-II系列产品的试点市场战役首先在中国台湾市场打响，并且取得了一鸣惊人的战绩。1999年SK-II系列产品进入中国大陆市场，截至2005年4月份，已经在全国各大城市建立了78个SK-II品牌产品专柜。

宝洁SK-II在推广上一直一以贯之的畅想明星线路，高调启用大牌明星（诸如香港的刘嘉玲、莫文蔚、郑秀文、关之琳、舒琪、林忆莲、陈慧琳，台湾美女萧蔷、大S，日本的桃井熏，韩国的Jin young、Terry）现身说法取得消费者的信任，这是“虚”的手法，再辅以科学仪器，用数据说话，就是“虚”“实”结合。这被证明是非常成功的营销方法，构筑了两层壁垒，让竞争对手难以逾越，SK-II牢牢地确立了自己的市场地位，并且自2004年以后，一直保持者中国大陆高端化妆品市场销售排序前三名的领导品牌地位。

“神仙水”不再神奇，美丽事业崩盘

正当“神仙水”的神奇功效在被广大顾客交口称赞时，宝洁公司已经在为SK-II的品牌神话篇章而蓄势待发，然而随着时间的推移，越来越多的用户开始提出质疑：绝大多数钟爱SK-II的顾客都是金领女性，年龄普遍在30岁至50岁之间。一位曾经长期使用SK-II的顾客曾经坦言：“SK-II有一种神奇的

魔力，让你用上了就不能说再见。”然而，很多使用过SK-II的顾客还有一个共同的心得和疑惑：“该产品一旦停用，原来达到的效果马上消失，而且皮肤会比使用以前要差。”长期以来，这种现象一直困扰着许多探寻时尚美的女性顾客。

直到不久前，有业内资深人士在媒体面前向公众揭示了S K-II的“pitera”成分之谜。原来Pitera作为一种酵素，能够加速皮肤的新陈代谢，对美白皮肤很有效果，通常情况下只能很少量使用，但在SK-II的宣传单页上，却发现酵素的含量是一般产品的四倍，并且建议消费者经常使用。该业内人士说，“这样做的结果就是加速代谢，不停长出新皮肤来，皮肤将更快地加速老化。”

历奇而危险的游戏总是让人牵肠挂肚、忧扰靳绊。

2006年9月份成了转折点，国家出入境检验检疫机构宣布，在日本宝洁株式会社蜜丝佛陀公司制造的SK-II品牌系列化妆品中查出禁用物质铬和钕。为此，国家质检总局发出通知，要求各地检验检疫机构要加强对从日本进口化妆品的检验检疫工作。消息一出，宝洁公司在上海、北京、广州、武汉等地的专柜和专卖店立即遭遇“退货潮”，SK-II品牌面临严重的信任危机。

在SK-II品牌在全国各大商场就陆续对这些“问题产品”进行了下架处理的同时，为了妥善处理消费者质量争议事宜，专门发布了四条限制退货要求，即而，要求消费者签署消费者退货协议，并称之为消费者质量免责方案的一次性终结处理。

苛刻的退货条款激起众怒，媒体和公众一片哗然。从消费者因退货与SK-II工作人员的肢体冲突，到宝洁公司上海、成都两地办公室被滋扰和破坏，宝洁公司总部不得已给两地员工放假在家。而位于北京、广州的另两处办公场所分别增派了保安，北京分公司在原先的大门旁边又安装了一道门。同时，宝洁暂停了现场退货和电话退货，近期将对外宣布退货的新规定。

9月20日，上海工商局要求问题SK-II产品撤柜，无条件给予消费者进行退货。

9月21日，又有3种SK-II品牌化妆品在上海被检出含有禁用物质，上海工商部门认定其退货协议违法。

直到9月22日，SK-II通过某跨国公关公司发表声明，决定暂停在中国的产品销售，即而推出中国市场。

至此，SK-II功亏一篑，巨星终于陨落了。