实践部：大学生交人际交往与社会实践能力的调研

第一篇：实践部：大学生交人际交往与社会实践能力的调研

深入践行科学发展观，提升大学生精英品质 ——大学生的人际交往与社会实践能力的调研

一、调研背景：当下，从中央到基层都掀起了学习实践科学发展观的热潮，科学发展观的核心是以人为本，要求实现人的全面发展。而从高校来看，则要始终坚持以学生为本，以人文关怀的角度出发，根据当前大学生面临的亟待解决的就业压力等问题，千方百计提升大学生群体的综合素质和实践能力，帮助他们更好地适应未来社会对人才提出的高标准要求。社会越是开放，交流越是频繁，竞争越是激烈，对人才的交际能力和表达能力的要求也越来越高。为了适应时代的需要，无论哪一专业的大学生，交际、表达能力和社会实践能力以及相应的文化修养都是他基本素质的主要成分之一。当代大学生素质参差不齐，对大学生中精英品质模糊，同时大多数大学生渴望他人认同，希望自身拥有精英品质，成为在校精英。

二、调研目的：了解在校大学生交际与实践能力的水平与现状，了解在校大学生对提升和如何提升交际与实践能力的认识与态度，分析他们在人际交往过程中成功或失败的原因,针对性地探究和谐交往的理念，以便深入开展提高大学生综合素质的相关工作，使大学生对当代大学生的精英品质有个清晰认识，并引领广大大学生培养、塑造自身的精英品质。为此，我们进行了关于人际交往与社会实践能力的调研。

三、调研对象：南昌航空大学在校大学生

四、调研方向：大学生人际交往与实践能力

五、调研子方向：

1.对于大学生口才与人际交往能力的调研

2.从“外联”工作开始，看大学生的社会实践

3.从学生干部看大学生如何提升自身精英品质

六、调研方式：

4.问卷调查及其结果分析

5.资料收集及其结果分析

6.访谈及结果分析

七、调研时间：2009年11月~2010年4月

八、调研主要内容： 略

第二篇：大学生如何提高人际交往能力

大学生如何提高人际交往能力

学会了解与沟通，对于大学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

人际沟通中个人形象的优化

人际沟通中个人形象的优化主要是指个人道德品质的优化。其内容不仅包括遵守人际沟通的基本原则，还包括宽容待己，宽容待人。良好的个人形象不仅可能增强个人信心，还可以获得他人信任，稳固人际关系。

1．悦纳自己克服自卑心理

要想协调好人际关系，让别人接纳和喜欢自己，首先要悦纳自己。

一个人自卑、缺乏自信往往与对自己没有形成正确的认识和评价有十分紧密的联系。我们与他人进行社会比较时，一是要注意比较的标准，不能以已之短去比别人之长，这样势必导致比较的误差。二是比较时必须注意要客观，千万不能认为自己某一方面不如他人就什么都不如人。

要善于发现自己的优点和长处。只有这样，才能对自己有一个客观公正、符合实际的自我认识与评价。当对自己的认识与评价客观合理时，才会增强自己的信心，自信心强才有可能克服不必要的自卑心理。如果对自己的认识与评价不符合实际，夸大了自己的缺点短处，看不到自己的优点和长处，则只会使自己在别人面前丧失信心，增强自卑感。在沟通中，要有交往成功的信心，不要总是被人际交往会失败的心理所困扰。只有通过多与人沟通，才能增加与他人进行社会比较的机会，也才能有利于发现自己的长处，从而有利于形成正确的自我认识与评价，增强自己的信心，克服自卑感。

2、真诚待人、尊重他人是人际沟通的基本原则

大学生在认识交往中真诚待人，需要澄清若干错误的认识，需要分清真诚、正直、直率、正言四者间的关系。真诚是指一个人待人的态度，是一个人发自内心而不是虚情假意的对他人的关心和尊重。正直是指一个人的品格。是对一个人稳定的、一贯的品质牲的判断和评价。人与交流时，应该讲究方式方法，尤其在表达不满时更是要考虑到交往对象的接受程度，以便于工作能够优化人际关系，减少人际之间不必要的冲突和磨擦。

一般情况下，在表达不满时，我们认为应该遵循如下两条原则：第一，对事不对人。对事不对人就是在表达不满的时候，只对事件有本身发表自己不同的看法，不要攻击对方的人格。第二，对己不对人。对己不对人就是在表达不满的时候，要直接表达自己的内心感受，而不要轻易地对对方的行为下结论。一般而言，大学生的领悟性都是很强的，在一个人委婉地表达了自己的不满之后，是会有所感悟的。

要做到对他人的尊重，就要做到：首先，要学会面带微笑。微笑是发自内心的对别人的友好、接纳、赞同、理解、宽容和尊重不是皮笑不笑的虚情假意；严肃对人传达的则是封闭、冷漠、拒绝、敌对，仇恨等信息。所以，要体现对他人的尊重，就要学会微笑。其次，要认真倾听。尊重的另一个重要的表现方式是认真会倾听。怎样才算是认真人地倾听了呢？就是要诚心、耐心、细心地听，而且要四个“耳朵”听——两个耳朵、眼睛、头脑一起听。用眼睛观察对方讲话的表情，用脑子分析对方讲话的意图，以示对交往对象的尊重，即使对方讲的话并不十分令人感兴趣，也应让人家把话讲完。

尊重他人是人际交往中的“绿灯”。每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发他人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心里距离。

一般来说，大学生的自尊心都比较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重别人的原则，不损害他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，容易导致人际关系的紧张和冲突。坚持尊重的原则，必须注意在态度上和人格上尊重同学，平等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，不乱给同学取绰号，尊重同学的生活习惯。３．平等待人是人际交往的基础

平等本身的含义是很广泛的，包括政治、经济、法律等各个方面。交往中的平等主要是指精神和人格上的平等，主要是指精神和人格上的平等。实际生活中，交往双方在政治、经济、文化、社会地位等方面是很难完全平等的，每个人的相貌、才学等也是有差异的，但每个人的人格尊严应该是平等的。

人际交往中应遵循着一条互敬互尊的原则，或者叫做等价原则。平等待人的原则意味着一种对一个人基本人权的尊重。同时平等待人的原则也意味着一个人基本人格的独立，意味着对人与人之间人身依附关系的否定。

现实生活中，人际之间真正要做到平等交往是很困难的，例如，地位较高的人往往轻视地位较低的人，常常带有一种居高临下的心理；而地位较低的人以往往会自卑、不敢高攀或不愿高攀的心理，这就容易造成交往中的心理障碍。

要把所把握平等交往的原则一方面要一视同仁，平等待人；不以貌取人，以势取人，以才取人，以物取人，以家境取人，以学习成绩取人。另一方面，也要平等待己，克服自卑心理，不要自视低人一等。

４．宽诚待人体现大学生的良好品格

大学生们的自尊心是非常强的，不允许别人轻易地冒犯自己，这是可以理解的，但有时也要学会忍耐。有些学生在日常生活中一点亏也不吃，一触即跳，点火就着，本来要维护自己的自尊，但往往会事得其反。

大学生个性的多样化，感觉的“过敏”,不可避免地会产生一些矛盾。这就要求大学生在沟通中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。只要胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有涵养“肚量”的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，赢得更多的朋友。

5.掌握人际沟通的技巧和语言艺术

沟通方式的得体与否真接影响到良好人际关系的好坏。人际沟通中，语言是土壤，非语言技巧是雨衣阳光。

只有有效将语言和非语言沟通技巧有机地结全并在现实沟通中最大化地加以运用，是当代大学生必备的能力之一。

沟通时要注意运用语言的艺术：

语言艺术运用得好，就能优化人际交往。相反，如果不注意语言艺术，往往在无意间就出口伤人，产生或激化矛盾。掌握人际沟通的语言艺术的方法有：

第一，称呼得体。称呼反映出人们之间心理关系的程度。恰当得体的称呼，使人能获得一种心理满足，使对方感到亲切，交往便有了良好的心理气氛；称呼不得体，往往会引起对方的不快甚至反感，使交往受阻或中断。所以，在交往过程中，要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬，对同辈的称呼要亲切、友好，对关系密切的人可直呼其名，对不熟悉的要用敬词。

第二，说话注意礼貌。正确运用语言，表达清楚、生动、准确、有感染力、逻缉性强，少用俚语和方言，切忌平平淡淡，滥用词藻，含含糊糊；语音、语调、语速要恰当，要根据谈话的内容和场合，采取相应的语音、语调和语速；讲笑话要注意对象、场合、分寸，以免笑话讲得不得体，伤害他人的自尊心。

第三，适度地称赞对方。每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点，进行赞美，对方会很愿意与你多沟通。但是赞美要适度，要有具体的内容，绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。

第四，避免争论。青年大学生喜欢争论，但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的有害影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论，而要通过讨论、协商的途径解决分歧。最终要以“求同存异”的方式，既表明了必要的原则性，又不伤害彼此友谊，不强加于人，相互有保留的余地。语言艺术运用得好，就能吸引和抓住对方，调动彼此倾谈的激情、兴趣，从内容到形式适应对方的心理需要知识经验、双方关系及交往场合，使交往关系密切起来。

正确处理人际间的矛盾

由于社会交往少、沟通面不大且置身于一个充满竞争的学校或社会环境，同学间产生矛盾再所难免。一般来说，同学间的矛盾主要表现为妒忌、背后议论、误会这三方面。处理不当会对同学的人际关系造成不良影响。所以，正确处理同学间的矛盾是同学间沟通的重要环节。

1．调整心态对待同学的妒忌及背后的议论

妒忌是面对他人的某种优势而产生的不愉快的情感。由于自己不愿或无力改变现状以背后议论的方式对对方表示不满。在现实生活中，当某位同学成绩优异，或获得荣誉，或被委以重任（如当班干部），甚至当他聪明灵活或楚楚动人时，却可能有嫉妒伴随而来。与妒忌者分享欢乐与荣誉，有助于消除危害人际关系的空气。成绩的取得是与他人的帮助是分不开的。取得成绩，获得荣誉时，要注意不要冷落他人，更不要居功自傲。让大家包括妒忌都在内都来分享欢乐及荣誉。

面对不公议论，要以平常心对待。怕人背后议论，实质上是一种恐惧性情绪反应。产生这种情绪反应的原因大多起因于自尊心受到挫折而一时又找不到摆脱这种挫伤的途径，被人议论，实际上是天天都在发生的事，对正确的议论，要虚心听取，对不正确的议论，也可以置之不理。

走自己的路，不为别人的冷嘲热讽所分心，所停步。当一两次考试成绩超过人，别人可能认为是偶然的，嫉妒的只是你的“运气”；然而，当你的成绩稳定在比别人高的水平上时，别人就会心悦诚服的佩服你是名副其实的优等生。此时，你就不再成为他们妒忌的对象了。

2．及时消除同学间误会

同学间各种各样的误会经常会发生。有些误会本是小事一桩，时间一长也就忘记了。可有些误会，若不加以说明，会使人牢记在心，如鲠在喉。对于这类误会，是要设法加以消除的。否则，不仅会影响同学间的团结，而且对人的身心健康也会发生不利的影响。造成同学间误会的原因颇多，如有时是因为我们把别人一些无特定意义的行为当成寓意深长的行为，以致生出种种误会；有时是因为传统的偏见所造成的误会；有时是因为别人的成见造成的；有时是因为某些同学搬弄闲话造成的……等等，不一而足。

误会总要消除，是非终要定论，只是一个时间问题而已。因此，发生误会后，不防坦然置之，即进行所谓“冷处理”。反之，如果感到自己受了莫大冤屈便急忙气急败坏地到处辩白，则可能不但得不到同情，反而会有可能让大家看笑话。要头脑冷静地分析误会产生的根源，找到症结之所在。如果责任在自己一方，不妨“有则改之”；如果不在，那也不必着急，有谚道：“时间是澄清误会的明矾”。

对于那些错怪自己的人，不要怀有怨恨。因为剑拔弩张，针锋相对不但于事无补，也许还会节外生枝，造成更大的误会。应该看到，在多数情况下，误会的发生总是意味着误会者与你之间已有某种隔阂，只是这种隔阂未为你所注意，而在一定的条件下，它趋于表面化了。

沟通是人在社会上生存与发展最大最迫切的需要所在。人们要想有所作为，学会沟通是基本条件。当今世界，新型人才最主要的特点在于是否具有沟通能力和沟通本领。有效的沟通已关系到人们社会心理、社会交往、经济合作效率、素质教育以及社会文明建设的大问题。

处于沟通时代的大学生，作为国家未来建设的栋梁，所肩负的责任促使他们应该拓展交往的空间，与世界对话。传统的大学生沟通范围仅仅局限于“校园内”，那种脱离于社会的“理想化”的沟通方式，严重影响了大学生的全面发展。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的时代一去不复返了。时代呼唤一种动态、开放沟通渠道的产生。现代社会呼唤大学生们拥有健康的心理和健全的人格，以安宁平静的心态去迎接高科技、高效率、高竞争的社会浪潮和市场经济的洗礼。

第三篇：如何提高大学生人际交往能力

如何提高大学生人际交往能力

姓名：曹兆源

专业：09通信工程

学号：0928401020

任课老师：王静

学院：苏州大学电子信息学院

【摘要】随着现代社会的发展，人与人之间的关系越来越密切，人际关系在人们的生活中的地位愈加重要。而对于大学生来说，当进入学校的那一刻起就决定交往的必要。良好的人际交往能使大学生在人际交往活动中，团结互助，平等和睦的友好相处；能够更加有效的进行沟通；能够有原则地调节冲突和改善相互间的情感关系，从而实现心里平衡，促进自身健康发展；能够很快速的适应环境，根据良好人际关系的基本内涵，把握人际关系的原则，提高人际交往和沟通的技能，同时从自身修养和交际经验来提高自己，并通过自己的努力在交际上取得较好的进步，让自己的朋友圈子能够越来越大。

【关键词】平等交往，尊重他人，真诚待人，互助互利，讲究信用，宽容大度，语言艺术，学会聆听，人际魅力，第一印象，内在美

【正文】

大学应该学什么？我想，除了知识外，最关键的是培养自己的综合能力。如：人际交往能力，创新思维能力，掌握信息能力，学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力是很重要的一方面。当我们从中学校园踏入大学校园后，我们不仅面临着新的环境，同时也面临着新的挑战----远离父母,独自在学校里料理自己的学习与生活。在这种环境下，与他人建立良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅是大学生正常学习和生活的保障，更是大学生自我发展的深层需要。良好的人际关系是其生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱，朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。

现如今生活节奏不断加快，社会竞争压力不断提高。整个社会对大学生的要求和期望越来越来高。这诸多的因素都要求我们拥有完善的人格和完备的综合能力，才能够更好的适应生活，适应社会的需求。我为了在大学生活中结交更多的朋友来提高自我的交际能力，在选修课时便选了《大学生心理健康学》这门课程。因为在之前听过一些同学说过，他们在选修完这门课后。在处理自己生活上，情感上的一些问题时，能够采取更好的途径来解决。这使得他们生活不再像刚上大学时那么迷茫，那么不知所措。在我选修这门课后，我也发现在王老师的悉心讲解和带我们做一些有趣的活动中，我从中学到了许多，这其中最重要的一点就是自己的人际交往能力得到了提高，能够更加主动的和身边的人交流。这使得我的生活变得更加舒心。

下面是我对人际交往的一些自我感悟和前人总结的一些经验：

第一步，把握成功的交往原则。

1．平等交往。平等，主要指交往双方态度上的平等，我们每个人都有自己独立的人格、做人的尊严和法律上的权利与义务，人与人之间的关系是平等的关系。在交往过程中，如果一方居高临下、盛气凌人、发号施令、颐指气使，那么他很快便会遭到孤立。大学生往往个性很强，互不服输，这种精神是值得提倡的，但绝不能高人一头，因同学之间在出身、家庭、经历、长相等方面的客观差异而对人“另眼相看”。坚持平等的交往原则，就要正确估价自己，不要光看自己的优点而盛气凌人，也不要只见自身弱点而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。

2． 尊重他人。每个人都有自己的人格尊严，并期望在各种场合中得到尊重。尊重能够引发人的信任、坦诚等情感，缩短交往的心理距离。一般来说，大学生的自尊心都较强，因此，大学生在人际交往中尤其要注意尊重的原则，不损伤他人的名誉和人格，承认或肯定他人的能力与成绩。否则，易导致人际关系的紧张和冲突。坚持尊重的原则，必须

注意在态度上和人格上尊重同学，平等待人，讲究语言文明、礼貌待人，不开恶作剧式的玩笑，不乱给同学取绰号，尊重同学的生活习惯。

3． 真诚待人。真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任

感，并结成深厚的友谊。坚持真诚的原则，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足和缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，对不同的观点能直陈己见而不是口是心非，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，做到肝胆相照、以诚待人、襟怀坦白。

4． 互助互利。人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都

能获得满足，其关系才会继续发展。因此，交往双方要本着互助互利原则。互助，就是当一方需要帮助时，另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的，也可以是精神方面的；可以是脑力的，也可以是体力的。坚持互助互利原则，就要破除极端个人主义，与人为善，乐于帮助别人。同时，又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难，他也会感到愉快，这也可以进一步促进双方的情感交流。

5． 讲究信用。信用是成功的伙伴，是无形的资本，是中华民族古老的传统。信用原则要

求大学生在人际交往中要说真话，言必行，行必果。答应做到的事情不管有多难，也要千方百计、不遗余力地办到。如果经再三努力而没有实现，则应诚恳说明原因，不能有“凑合”“对付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一时的朋友或终将被抛弃。坚持信用原则，要做到有约按时到，借物按时还，不乱猜疑，不轻易许诺、信口开河，让人家空欢喜。

6． 宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触密切，不可避

免地会产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度，不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到“宰相肚里能撑船”。他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，发火的人一定也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能“化干戈为玉帛”，就能赢得更多的朋友。

第二步，掌握人际交往的艺术。

1． 语言艺术。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这两句话告诉我们交往时要注意

运用语言的艺术。语言艺术运用得好，就能优化人际交往。相反，如果不注意语言艺术，往往在无意间就出口伤人，产生矛盾。（1）称呼得体。称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼，使人能获得一种心理满足，使对方感到亲切，交往便有了良好的心理气氛；称呼不得体，往往会引起对方的不快甚至愤怒，使交往受阻或中断。所以，在交往过程中，要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬，对同辈的称呼要亲切、友好，对关系密切的人可直呼其名，对不熟悉的要用全称。（2）说话注意礼貌 1 正确运用语言，表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强，少用土语和方言，切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。2 语音、语调、语速要恰当，要根据谈话的内容和场合，采取相应的语音、语调和语速。3 讲笑话要注意对象、场合、分寸，以免笑话讲得不得体，伤害他人的自尊心。4 适度地称赞对方：每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点，进行赞美，他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度，要有具体内容，绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。5 避免争论：青年大学生喜欢争论，但争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论，而要通过讨论、协商的途径解决分歧。语言艺术运用得好，就能吸引和抓住对方，从内容到形式适应对方的心理需要、知识经验、双方关系及交往场合，使交往关

系密切起来。

2． 非语言艺术。一般包括眼神、手势、面部表情、姿态、位置、距离等。掌握和运用好

这种交往艺术，对大学生搞好人际交往是必不可少的。“眼睛是心灵的窗户”“眼睛像嘴一样会说话”，面部表情是内心情绪的外在表现，它们均能表达人的态度和情感。如眉飞色舞表示内心高兴，怒目圆睁表示愤怒等。交往中还可用人体动作来表达思想，大学生在人际交往中根据谈话的内容和场合，正确运用非语言艺术，巧妙地表达自己的思想感情，有时能起到“此时无声胜有声”的作用。但非语言艺术要运用得恰到好处，不可过于频繁和夸张，以免给人手舞足蹈之感。此外，大学生还要学会有效地聆听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝，几乎所有的人都喜欢听他讲话的人，所以，大学生要学会有效地聆听。在沟通时，作为听者要少讲多听，不要打断对方的谈话，最好不要插话，要等别人讲完之后再发表自己的见解；要尽量表现出聆听的兴趣，听别人讲话时要正视对方，切忌小动作，以免对方认为你不耐烦；力求在对方的角色上设身处地地考虑问题，对对方表示关心、理解和同情；不要轻易地与对方争论或妄加评论。

3． 人际交往方面的一些技巧。1．以诚相交--要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。

可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢？2．学会“听话”--要与他人处好关系，耐心地倾听他人的讲话是十分必要的。3．学会说话--要善于表达自己的情感与想法，注意在不同场合讲话的分寸，不讲不该说的话，在讲话中注意幽默感则能增加人际吸引，克服尴尬场面。在谈话中，注意谈起对方感兴趣的事情和最为珍视的东西，使之高兴，你也不难与之接近了。4．抛弃嫉妒心--妒忌别人，实际上是企图剥夺别人已经得到的物质和精神的需要，这种心理极易引起别人反感。同时要克服猜疑、苛求、孤独、自卑与自满等不良心理状态。5．慎交友，交益友--并非人人都想交朋友，也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友，在人际交往中，完善自我，寻找快乐，摆脱忧愁，有益于身心健康。

第三步，努力增强自己的人际魅力。

人际魅力是指在人际交往过程中形成的，个体对他人给予的积极和正面评价的倾向。每个人都有自己喜欢的人，并愿意与之交往；每个人也都有自己讨厌的人，不愿意和这些人交往。这种现象反映的实际上就是人际吸引。那么，大学生如何增强人际吸引力，做一个受欢迎的人呢？

1． 努力建立良好的第一印象。怎样表现才能给人留下良好的第一印象呢？心理学家卡耐

基在其著作《怎样赢得朋友，怎样影响别人》一书中总结出给人留下良好的第一印象的六种途径：（1）真诚地对别人感兴趣（2）微笑（3）多提别人的名字（4）做一个耐心的听者，鼓励别人谈他们自己（5）谈符合别人兴趣的话题（6）以真诚的方式让别人感到他很重要。

2． 提高个人的外在素质。追求美、欣赏美、塑造美是人的天性。美的外貌、风度能使人

感到轻松愉快，并且在心理上构成一种精神的酬赏。所以，大学生应恰当地修饰自己的容貌，扬长避短，注意在不同场合下选择样式和色彩符合自己的服装，形成自己独特的气质和风度。同时，大学生应注意追求外在美和内在美的协调一致，即外秀内慧，因随着时间的推移，交往的加深，外在美的作用会逐渐减弱，对他人的吸引会逐渐由外及内，从相貌、仪表转为道德、才能。

3． 培养良好的个性特征。良好的个性特征对建立良好的人际关系有吸引作用，不良个性

特征对建立良好的人际关系有阻碍作用。生活中，大家都愿意与性格良好的人交往，没有人愿意与自私、虚伪、狡猾、性情粗暴、心胸狭隘的人打交道。因此，要不断形成良好的个性特征，注意克服性格上的弱点。

4． 加强交往，密切关系。心理学研究表明，人与人之间空间距离上的接近，是促进人际

吸引的重要因素，因为人与人之间空间位置上越接近，彼此交往的频率就越高，越有助于相互了解，沟通情感、密切关系。即使两个人的人际关系比较紧张，通过交往，也有可能逐步消除猜疑、误会。反之，即使两人关系很好，但如果长期不交往，彼此了解减少，其关系也可能逐渐淡薄。大学生同住在一起，接触密切，这是建立友情的良好的客观条件，应充分利用这一条件，与朋友保持适度的接触频率，才使人际关系不至于淡化甚至消失。切忌“有事有人，无事无人”。

【结语】没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。当人置身于社会环境中，每天都不可避免地与他人交往，每天也有可能遇到社交的难题。交往给人带来幸福和欢乐。正如一位著名的心理学家所言：“一个人成功的因素85％来自社交和处世”。通过以上几个方面我更深刻的懂得，做为一名大学生要想建立一个良好的人际交往关系。就应该真诚待人，真诚是人与人之间沟通的桥梁，只有以诚相待，才能使交往双方建立信任感，并结成深厚的友谊。诚实又是成功交往的基础，知心朋友和牢固的友谊是通过真诚相处才获得的。那么，怎样做到诚实呢?简单的说就是一要正直无私；二要说老实话，办老实事，做老实人；三要表里如一，言行一致。坚持真诚坚持守信，必须做到热情关心、真心帮助他人而不求回报，对朋友的不足缺陷能诚恳批评。对人、对事实事求是，对不同的观点能直陈己见而不是口是心非，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，做到肝胆相照、赤诚待人、胸怀坦白。总之，对于在校大学生，要从各方面锻炼自己，克服各方面的心理问题，改善人际关系，使自己能够适应大学生活。大学时期是大学生心理趋于成熟的时期，特别需要别人的理解，愿意向别人倾诉自己的思想，以便通过别人的理解与安慰而对压抑的情绪进行调节，使心理压力缓解。另外，重视人际交往，掌握交往技巧，积累交往经验，不仅是大学生现实生活的需要，也是大学生成功走向社会的需要。最后真诚的希望每一个同学都能够具备良好的人际交往能力，让自己的圈子越活越大，自己的生活越来越完美。

【参考文献及资料】

1.《怎样赢得朋友，怎样影响别人》（卡耐基）

2.《说话的魅力》：刘墉沟通秘笈

3.《5分钟和陌生人成为朋友》

4.《沟通与人际关系》（卡耐基）

5.《人际沟通交流技巧》（复旦卓越·21世纪中等职业教育护理系列教材）

6.《获得好人缘的101个细节》

7.《大学生心里健康学》（吴继霞 黄辛隐主编）

8.《论人际行为的和谐》（洪红如 胡燕青 徐斌）

第四篇：大学生人际交往社会实践报告（定稿）

大学生人际交往社会实践报告

一、问题提出

人际交往通常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际关系”，包括朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。作为刚刚走出家门的大学生，减少了与亲属（主要指父母）之间交流的机会，人际交往就显得更为重要。

和谐的人际关系既是大学生心理健康的重要组成部分，也是大学生形成健康心理的重要源泉。当代大学生基本上是在88—92年左右出生的，由于受到社会、学校、家庭和自我等多方面的影响，大部分大学生在人际交往方面存在或多或少的问题，从而引发一系列的不良校园问题，偶尔也成为社会关注的焦点。由于大学生在校面对的主要是同龄人，因此，调查也针对这方面展开，就大学生的交往问题找出原因并提出可行的解决办法。

二、调查工具

问卷形式

三、调查对象

外语系10级部分同学，总人数：200人

四、结果分析

（一）、大学生目前人际交往的重要性及现状

首先，我们对大学生人际交往的现状作了调查，从调查结果可以看出，超过70%的同学对自己的人际交往现状感到不满意。其中1/3的男生不知道应该怎样改善自己的人际关系，而女生在这个问题上的比例达到了1/2。另外，在对受访者朋友数量的调查中，有50%左右的受访者只有4-6个较好的朋友，其中男生的朋友数量普遍多于女生。

由此可见，有很大一部分大学生的人际交往是存在问题的，他们的交往障碍产生的原因大致如下：大学生以专业分班级、以学科分院系，班级和院系是他们生活的团体，一个单纯的高中学生上大学后，若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外，而他又不善于交往，不在改变中得到提高的话，就有可能进入孤独、压抑的状态，进而困扰大学四年的生活，甚至影响未来的行为。

大学生由于阅历较浅，一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们在本能的驱动下渴望融入集体，但又习惯于后天养成的以自我为中心的行为方式，有时他们理解不了、接受不了、适应不了同龄人之间平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合，因此在客观上群体包容不了他们，主观上自己也容纳不下群体。主要症状①自我封闭：生活在自己的世界里，对外界的事物不适应或不感兴趣，不愿与他人交往。②容易冲动：对于身边发生的一点点小事常会以过激的态度去面对。

大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活甚至工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快，从而促进学习，提高工作效率。但是，现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中，他们心情不愉快，有时还产生敌对、憎恶的态度，从而导致攻击性行为，有损身心健康。

大学生人际交往的重要性不言而喻，那么我们怎么才能改变这种状态呢？下 1

面，我们从几方面来分析产生这种现象的原因，并试图针对性的提出可行的解决方案。

（二）．影响大学生人际交往的环境因素

1、社会人口政策及家庭因素对大学生交往的影响

自从计划生育政策全面实行以来，家庭生活往往使孩子形成“以自我为中心”的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，就会出现具有中国特色的社会问题。

上世纪80年代以前，中国的家庭不仅存在‘纵向”关系，而且还存在“横向”关系。“横向”关系体现为每个家庭基本有两个以上孩子，邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉戏玩耍时避免不了受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，这使孩子们在游戏的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。

自从我国实施“一对夫妻一个孩子”的计划生育政策以后，中国的家庭多为独生子女，“横向”关系没有了，孩子享受的是“纵向”血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神；家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力；缺乏坦诚的心态；理解偏激等等。

2、校园环境的影响。

大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，班主任也一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同，再加上没有固定的座位，甚至教室也经常变动，大学生没有一个固定的环境和他人交流，因此更要靠自己的交往能力来适应周围的环境。大学是走向社会的桥梁，大学生可以与社会人员交往，可以自由去网吧甚至在宿舍中直接上互联网，这也在一定程度上增加了交往环境的复杂性和形成良好人际交往状态难度。

总结环境因素对大学生交往的影响，我们可以看出：这些大多是客观存在，其中绝大部分都是不可改变至少短期内不会变化的，因此，要想有效的改变大学生人际交往的现状，我们应该从自身找原因。

（三）自身因素对大学生交往的影响

1、怎么做——大学生对人际交往方法的了解

正确的交往方法是人际交往的基础，为了解大学生对人际交往方法的掌握程度，我们设计了调查问卷的第3、4、5题（详见附录2）。从结果可以看出：54.4%的受访者会在结交新朋友时会选择直接上去搭讪，而45.6%的受访者会选择通过他人的介绍和陌生人搭上关系。在面对谈话中出现的令自己不愉快的内容时，2/3的受访者会采用岔开话题等主动的方式来解决，1/3的受访者会采取默默忍受、直接离开等被动的方式。最后，当和朋友发生矛盾时，有超过85%的受访者会主动寻求和解，其中69.6%的受访者会直接找对方和解，16.5%的受访者会通过第三者与对方和解，只有13.9%的受访者完全被动地等对方来找自己。

从调查结果可以看出，大学生对交往方法的掌握情况是比较乐观的。和他人交往主要可以从以下几个方面入手：

（1）认识。与陌生人开口交谈是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友；处理不好会引起尴尬，失去很多机会。与陌生人呢交谈要找到共同点，可以从两个方面入手：①留心观察。开始谈话前首先

看对方有何与自己相同之处。例如，他和你都穿了一双李宁气垫运动鞋，你就可以以李宁运动鞋为话题展开谈话。②以话试探。两个陌生人相对无言，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，“天太热了”，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去；还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开局面，例如，听出对方的周口口音，说：“周口人吧？”，以此话题就可以展开。

与您刚认识的人在一起谈话或与人谈论您不认识的人，最好的方法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。谈话不是竞赛，像跑步一样拼命地冲到终点。

（2）交谈时的眼神。与人讲话时不断环顾四周或者在听别人讲话时东张西望，都是缺乏基本责任感的行为。在你对任何人讲话时，都要注视他（她），不时紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。

（3）赞美对方。我们说要适当地赞美别人的优点长处。这种咱们必须是诚心的，而不是为了阿谀奉承而故意夸大的虚假的赞美。交友时，说话如果能很好地动用这一条，对于朋友间的和谐大有裨益。

（4）面对侮辱。诚恳地告诉他，他的言论是令人讨厌的，不想再听到这样的话了，然后走开或者开始另一个话题。

（5）克制。与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到“化干戈为玉锦”的效果。克制是以团结为金，以大局为重，即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制不是无条件的，应有理、有利、有节，如果是为一时苟安，忍气吞声地任凭他人无端攻击、指责，则是怯懦的表现，而不是正确的交往态度。

从对大学生交往方法的调查结果可以看出，交往方法并不是限制大学生交往的主要因素，那么我们继续下面的分析。

2.能不能做到——对大学生交往能力的调查

知不知道如何做很重要，能不能做到同样不容忽视。在人际交往的过程中，自信心对交往方法和交往策略的实现起着最为重要的影响。

从结果可以看出：超过80%的受访者或多或少的存在不自信的情况，其中有1/4的受访者甚至存在自卑的现象。

自卑是一种过低的自我评价。自卑的浅层感受是在自己看不起自己，而深层体验是自己看不起自己。有自卑心理的大学生在交往中常常是缺乏自信，畏首畏尾。总想把自己的形象理想完美，惧怕丢丑、受挫或受到他人的拒绝与耻笑。这种心境使自卑者在交往中常感到不安，因而常将社交圈子限制在狭小的范围内。

另外，害羞和孤僻也是导致大学生交往障碍的因素，他们都阻碍了交往的正常进行。害羞者过多约束自己的言行，无法充分表达自己的愿望和情感，也无法与人沟通，造成交往双方的不理解或误解，妨碍了良好人际关系的形成。孤僻者孤芳自赏，自命清高，结果水至清则无鱼，人至爱则无朋，与人不和群，待人不随和，或者由于行为习惯上的某种怪癖使他人难以接受。这样从心理上与行为上与他人有着屏障，自己将自己封闭起来。

从调查结果可以看出，大学生个人能力的缺失是限制其人际交往的关键，大学生由于自身原因，无法把理论应用于实践，导致其人际交往的不理想。那么，原因是不是只有这些呢？下面我们继续分析。

3.想不想去做——大学生对改善人际交往的态度

如果知道怎么做，以自身的能力也可以做的很好，但是不情愿去做，也不能把事情做好。从统计结果可以看出：绝大多数大学生都希望结交新的朋友；然而，有一半左右的受访者在周末倾向于独自度过而不是和朋友在一起。

这是一个比较矛盾的结果，其可能的原因如下：

（1）有的是因为性格内向，被人误认为封闭；

（2）有的是整天忙忙碌碌，因为紧张的学习，始终处于疲倦状态，自然也就很少有高涨的热情，只要紧张气氛松弛了，他们的热情一般能很快调动起来；

（3）由于大学生活松散的氛围，各种活动的动员主要由各班的班长和团支书进行，难免有些不尽如意，使同学们对各种集体活动的开展不了解，参与的积极性也不高。

五、调查结论

1、很多大学生在人际交往时存在着自卑的心理、导致他们不愿意与人主动去交流。

2、部分大学生交往的方式不正确、导致他们不能更好的去交流。

3、部分大学生性格内向也是影响交往的因素之一。

4、最重要的因素是大学生自身原因，缺少主动和人交往的意识。

六、提出建议或意见

综合以上调查可以看出，个人能力的缺失大学生人际交往现状不理想的最主要因素，另外，个人对交往的态度也或多或少的影响了大学生的交往。根据这个结果，可以针对性的提出以下解决建议：

1、对大学生

（1）在学习之余，可以进入班委或学生会以及各种社团锻炼自己；

（2）多多参加学校组织的活动；

（3）平时多在课堂上发言，锻炼自己在公共场合的应变能力；

2、对学校、学生会

（1）举办一些有关人际交往的讲座，帮助大学生纠正自己错误的观点；

（2）多举办一些活动，并做好宣传，增加大学生锻炼自己的机会。

七、小组成员及分工

满春飞201051034对结果进行汇总

张婷201051040撰写问卷

杨梦201052842收集有关资料

姜桂英201052797统计问卷结果

王传旭201051045发放问卷，指导大家填写

八、报告时间

2011年5月17日星期二

第五篇：大学生人际交往能力培养

大学生人际交往能力培养

引言:

现代教育的培养目标之一就是促进学生的社会化发展，培养大学生良好的社会交往能力，是其实现社会性的重要途径和方式。针对当代大学生的交往特点和交往中存在的一些问题进行思考，提出可行的对策，以期对提高大学生的人际交往能力，建立和谐的校园人际关系有所借鉴。

关键词: 大学生； 人际交往；训练

一、人际交往的概述

(一)、人际交往概念

所谓人际交往通俗地说，就是人与人的交流和往来。在人类社会生活中，总是难免与人交往，每一个人类个体离开他人，离开了社会、群体，是不可能独立存在于世的。尽管在现实生活中，我们每个人对于“人际交往”都并不陌生，但是，当社会心理学家对于这种社会生活现象进行研究的时候，已经给“人际交往”这一概念赋予了丰富的心理学的内涵。社会心理学中所使用的“人际交往”，一般是指在社会活动中人与人之间进行信息交流和沟通情感的联系过程。人际交往是人类社会活动的重要方式，它是每时每刻都在进行的一种实际活动。比如，个人与个人、个人与团体，以及团体与团体之间，都是通过这样的活动，从而使自己的种种社会性需要得以满足的。

（二）、人际交往能力在当代社会中的重要性

人际交往是人类社会存在的方式，是人类实践活动的一个要素。人类实践活动需要借助于多种形式才得以实现，人际交往则是最基本、最重要的一种形式。从某种意义上说，人际交往直接影响与推进着社会的发展。在当代信息化的社会发展中，伴随着人际交往形式的多样化，人际交往的作用也越来越明显，越来越重要。

一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。人们学习知识、进入社会、了解自我、获得爱情等，都是在人际交往中发生的，没有良好的的人际交往能力，既无法取得成功，也不会得到生活的幸福和身心的健康。对于大学生来说，面对当今社会竞争的日益激烈以及对人才能力要求越来越高的现状，他们的综合素质已成为众多企业和用人单位关注的焦点，而在综合素质里面，最重要的当属大学生的交际能力了。即使是在学校里面，人际交往能力也一样重要，它是形成和塑造自身健康个性品质的基础。

二、大学生人际交往的现状以及存在的问题

据中科院心理素质调查报告显示：大学生中不善交际者占 80 ％以上，有明显心理异常者占37 ％，与人无法沟通者占 21 ％。有许多大学生升入高校，走上社会因交际能力差而无法适应错综复杂的社会导致心理严重扭曲，造成很多社会问题。纵观大学生的人际交往现状，主要存在这样几个比较突出的问题：

（一）、性格缺陷

有很些大学生从上大学开始就矜持孤傲、目空一切、独来独往，狭隘自私的性格缺陷在校园人际交往中暴露得淋漓尽致，让周围的人都无法与之接近；还有有些大学生向来性格内向、不善言谈，同学之间都不知道说什么好，感觉都是没话题。胆小、害羞、内向、孤僻、怀疑他人、不喜欢参与社交活动、对人冷淡等这些大学生自身性格方面的缺陷都对良好的人际交往造成了阻碍。

（二）、不懂得怎样建立良好的人际关系

很多大学生带着良好的人际关系期望与同学来往，但由于不知道建立良好人际关系的正确方法，结果往往事与愿违，不仅同学之间弄得关系糟糕，师生之间关系也不和谐，而同寝室同学之间更是问题重重。几个回合下来，这些大学生便失去了耐心和宽容，一再抱怨，人与人之间太难相处了，倍感人际交往的复杂。与此同时，大学生们的交往触角又大大延伸，伸向了校外，伸向了社会，渴望从这些“无字之书”中获得真正意义上的交往体验和真知灼见。然而，一室难以交往，何谈走向社会呢？

（三）、人际交往中缺乏技巧

交往中语言艺术和技术技巧的缺乏，认知偏差、不讲究原则等等，带给大学生很多的困惑和打击。有的大学生在毕业找工作时，笔试关过了，而面试却没有过，究其原因，则在于语言表达无艺术性、一些交际技巧不能够在面试中很好体现。美国心理学家巴克说：“人生需要友情，人生需要交往，人生需要自我的形象推销与展示。”不论是在校园里还是将来从事任何工作，大学生都必须学会处理各种人际关系，学会人生的公关。

三、如何解决大学生交际中的突出问题，提高交际能力

（一）、塑造有利于人际交往的性格

俗话说“江山易改，本性难移”，虽然多年养成的性格不容易改变，但并不是不能改变。人是发展变化的，随着社会的改革开放，个人交际的频繁、社会实践的增加以及知识面的拓宽，个人的观念、意识和性格都会有很大的变化。只要你有意识地注意改变自己的性格，则会收到好的效果。那如何改变自己的性格呢？首先，要确立信心，正确估价自己。不可盛气凌人，也不能被自卑感压倒，应该谦虚谨慎、不卑不亢地生活在人们中间；其次，想改变内向性格还需要扩大自身的信息量。要多读书，多看报，关心世界大事、国家大事，扩大知识面，开拓视野；再次，要注重丰富自己的业余生活。可以经常参加打球、书法绘画、下棋等活动。通过这些活动增加与他人的交往，性格就会在潜移默化中改变。

在性格塑造方面，可以作以下努力：

首先，要使自己让人喜爱，并希望成为其他人的好朋友。

①遇上烦恼时不妨假设正处在快乐逍遥的状态，久而久之，自然可养成乐天的性格。

②尽量利用空闲时间做自己喜爱作的事，参加不同的活动，这样可以扩大交际圈子，增长见识。③将日常感受、愿望和梦想写在一本“秘密日记”内，这不但有助于解除烦恼，还有助于学习如何表露内心感受。

④对自己不奢求十全十美，另外还要注意本身的幽默感。

其次，在着手与他人建立友谊前，要想一想自己是否真正对他人感兴趣，你能不能令他人感到愉快，要持有这样一些态度：

①要持友善态度。

②接纳他人的性格和观点，不可强求改变他人。

③注重个人风格，不可一味向朋友作出奉献，朋友相交要以互助为原则。④向朋友叙说你的感觉和想法，但应注意彼此相交的深浅程度，以免出现尴尬局面。

⑤要明白真正的朋友有这样一些特点：不会贬低你来抬高自己，会保守你的秘密，不会恶言中伤你，不会介意你的衣着如何，不会冒然断交。

⑥要有乐于变化的心态时时准备变化、变革，要有伸缩、创造性，要有民主、平等的性格和守法、守诺的精神，要使人个技能不断提高和善于自处。现代人应该认识到，一个人的前途与生活，最根本是靠自己的技能。

（二）、掌握建立良好人际关系的方法

1、人际关系的概念及其意义

人际关系这一概念属于社会心理学范畴，主要指人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响，即从个体关系的角度概括了人的各种社会关系，其涵盖面包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。一般来说，人在社会中面临五种基本的人际关系，即夫妇关系、父子关系、兄弟（姐妹）关系、君臣（领导与下属）关系、朋友关系。这五种基本的人际关系，在过去被称之为“五伦”。除了这五种基本的人际关系外，还有一种关系，即人与社会其他成员的关系。这是一种间接关系。自从以家庭为基本社会单元的社会诞生以来，这些关系从来就没有改变过。

从社会学角度来看，人际关系的建立与维持不仅满足了人类的生存需要，而且也满足了人类健康发展的心理需要。社会文明程度越来越高的今天，人际关系在社会生活中所起的作用也越来越大，任何一个群体的内部，都会形成自己独特的人际关系结构，而这种人际关系结构对于整个群体的活动效率都具有重要的意义。所以说，人际关系归根结底是一种社会关系，它在一定的程度上影响着社会生产力的发展和社会的进步。

2、影响人际关系的因素

大量的研究显示，一个人所有知识、技巧、能力等几乎都来自于与他人进行交往时所进行的社会活动中，人际关系的好坏直接影响着人的综合素质，那么，影响人际关系的因素又有哪些呢？

空间距离是影响人际关系的重要因素。人员在空间位置上越接近，越容易形成彼此间的亲密关系。空间距离的接近使双方相互交往、相互接触的频率不断增加，彼此间更容易熟悉。但是，当交往者双方的关系紧张时，空间距离越接近，彼此的反应则会越消极。

交往的频率。交往的频率由见面次数的多少决定。交往是人际关系的基础，交往的频率越高越容易形成密切的关系，频繁的交往才能形成共同的语言、共同的态度、共同的兴趣和共同的经验。态度的相似性。对具体的事物有相同或相似的态度和体验，就是所谓的有共同语言。共同理解、共同信念和价值观，就容易产生共鸣，这时可能相互的关系会更为密切。

需要的互补性。相互满足是形成人际关系的前提条件。一旦有了需要和满足需要的期望，空间距离即便大些，也可能是“天涯若比邻”。

人的个性。人们的个性在很大程度上影响交往的态度、频率和方式。人在现实人际交往中所表现出的行为倾向性、人格、气质、能力等个性品质，也影响了人际关系的建立与发展。

3、建立良好的人际关系的方法

和谐、友好、积极、亲密的人际关系属于良好的人际关系，对于大学生的学习和生活是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际关系，对大学生的生活和学习是有害的。因此，大学生学会建立良好人际关系的方法是十分必要的。建立良好的人际关系的具体方法很多，但在日常生活中，最为主要，同时又可以有效地为每一大学生所运用的主要有以下几个方面：

第一、建立良好的第一印象。人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始，大学生必须遵循一定的规范、礼仪、风俗、习惯来给人以良好的第一印象。例如，人际称呼要适当，登门拜访要有礼貌，喜庆节日要致意，谈话态度要诚恳，玩笑和幽默要掌握分寸等。同时，衣着整洁、大方，仪表举止文明会给人一种亲近感，反之，过分修饰，油头粉面，浓装艳抹，则会给人一种不合宜的印象。北京某名牌大学的一个毕业生，到一家公司去求职。在面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐在沙发上，翘起二郎腿，还不时地摇动。结果，主考官连半个问题也没有问，只是客气地说：“回去等消息吧。”最终的结果可想而知，他因给主考官的第一印象不好失去了一个很好的工作机会。

第二，主动交往。要想与他人建立良好的人际关系，须掌握主动。如主动问候、主动示好、认真倾听、常说“我们”、学会欣赏、制造幽默等等。这些也都是在交往中能获得良好心理效应的方式。因此，我们要想赢得别人，同别人建立良好的人际关系，就必须做交往的始动者，处于主动地位。当你的成功经验越来越多，你的自信心也会越来越充分，你的人际关系处境也会越来越好。

第三，待人要真诚热情。实事求是，态度热情，往往给人一种信赖感，亲近感，这有利于交往的继续深入。当一个人遇到坎坷，碰到困难，遭到失败时，往往对人情世态最为敏感，最需要关怀和帮助，这时那怕是一个笑脸，一个体贴的眼神，一句温暖的话语，都能让人感到安慰，感到振奋。因此，当别人遇到困难、陷入困境时，只要你能伸出援助之手帮助困难者、安慰失意者，就可以很快赢得别人，与他人建立起良好的人际关系。

结 论

每个人生命的主宰其实就是自己，关键是自己要有所改变，要有强烈成功的愿望。我希望通过本文对人际交往特点的讲述以及对大学生人际交往中几个突出问题解决途径的阐述，可以使大学生领悟到人际交往中的一些知识、方法和技巧。大学生可以结合这些方法与技巧，培养锻炼自身的人际交往能力，促进人际关系，切实提高人际交往能力。愿那些在生活﹑学习﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的大学生能够塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。