第一篇:人事部职员专业知识测试题2
人事部职员专业知识测试题二
注意事项:
1、本测试分为单项选择题和案例分析试题两部分;
2、单项选择题试题共计10道,案例分析试题1道,均为必答题;
3、单项选择题满分40分。每道试题回答完全正确计4分;其他情况不计分。
4、案例分析试题满分60分;
5、单项选择题与案例分析试题答案均在《答题纸》上填写,在试卷上填写无效;
6、测试时间90分钟;
7、交卷时,请将试卷和答题纸一并交回。
单项选择题部分:
1、有人说,管理工作就是“盘人”(即主要对人实施管理),你认为这种看法()
A、对
B、不对,管理包括人、财、物、产、供、销的全面管理
C、对,但有些不全面
D、不对,管理是计划、组织、领导、控制
2、政治组织的政治家,企业组织的企业家,都是一批令人瞩目、举足轻重的人物。请判断这些人物与一般的人在许多方面()
A、无多大的差别
B、很难说清有无差别
C、存在明显的差别
D、实际上有,理论上无差别
3、在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会()
A、越少
B、越多
C、不变
D、时多时少
4、高层领导的主要任务是()
A、领导全体职工完成生产任务
B、决定企业的经营目标,协调企业内外关系
C、率领职工一直坚持在生产第一线
D、时刻关心员工的生活和疾苦
5、根据马斯洛的需要层次理论,人的行为决定于()
A、需求层次
B、激励程度
C、精神状态
D、主导需求
6、科学管理的中心问题是()
A、提高工人的积极性
B、改善工作环境
C、提高劳动生产率
D、实行职能工长制
7、管理学形成的标志是()
A、科学管理理论出现
B、行为科学理论形成C、管理过程理论形成D、人际关系学说形成8、管理工作与作业工作是有区别的,区别在于()
A、管理工作是由管理者做,作业工作则由一般的业务人员做
B、管理工作的任务是决策,作业工作的任务是执行
C、管理工作是让别人做,作业工作是做别人指定的工作
D、没有任何下属的人所从事的工作为作业工作
9、根据随机制宜理论,领导方式的有效性主要是与环境相适应。以下哪
一个因素对领导方式的有效性没有影响?()
A、职位权力
B、情景因素
C、任务结构
D、领导者与被领导者的关系
10、组织中的控制工作是指()
A、人对组织的控制
B、人对人的控制
C、人对资源的控制
D、组织对人的控制
案例分析题:
家族创业
时钟停留在1999年春节刚过后的某一天晚上。
电视机里还在转播武汉一台录制的春节联欢晚会节目。音量调得很低,但还是吵醒了身旁熟睡的丈夫。他翻个身,嘴里咕噜了一句,不久就不见动静了。
偶尔有一两声警笛传来,她知道那是马路对面的武昌分局的干警们在出勤了。隐隐的还可以听到不远处传来的搓麻将的声音。除此之外窗外一片死寂。
夜已很深了。
韩增桂女士苦笑了一下,自言自语道:“都打了一天的牌了还在打,下岗了也没有说出去找点事做做。”看看钟,还有几个小时就又要起床了。可是新店到底租不租呢?那家店门面倒是不错,价格也还是公道。如果租了那家新店,又由谁来经营比较合适呢?妹妹最近的生意又不太好,这次要不要再帮她一次?自己年纪也一天天老了,将来的这一摊事又由谁来接手呢?这一切都该如何和大嫂谈?
韩增桂
韩增桂女士是这条街上有名的“女能人”。早在1983年,由于家中经济困难,她就在所在单位办理了劳保休养手续,回到家中开了本街区的第一家早点摊位。由于这是当时本街区的第一家早点摊位,又加上她服务态度非常好,全无国营单位的生硬作风,包子也是个大量足,口味也随时随顾客的偏好而调整,不久就在该街区卖得非常好。
“黑店”之一
1991年以后,韩增桂女士又回到单位,做上了食堂管理员。于是她开始借此机会学习正规餐饮业的经营管理技巧和一些相关的技能。经过两三年不断的学习和摸索以及在大排档基础上不断的试验,终于在1994年借助于自家的空闲房屋开始了正规的中晚餐的供应。这时韩增桂女士也相应地在单位办理了退休的手续,准备全身心投入自家新开张的餐馆。由于韩增桂女士一开始就奉行着物美价廉、薄利多销、顾客第一的原则,虽然刚开始时做出的菜还谈不上什么风格,但味足量大,加上她踏实、肯干、不辞劳苦、处处为顾客着想,极大地解决了周围商业单位职工午餐的问题。更由于就近的武汉音乐学院和武昌公安分局等单位内部食堂伙食水平低或根本没有食堂,因而培养了一大批忠实客户。再加上学习和工作在这些单位中的人们就餐时间不固定,而且有消费能力,餐馆也满足了他们对弹性就餐时间的需求。渐渐地,餐馆成为了这些顾客们的“第二食堂”。
由于餐馆的地理位置相对偏僻,去餐馆的路上有一条必经的四季阴暗的小巷,所以人们就亲切地将这家小店叫做“黑店”。
生意日益火红,经济上也日渐宽裕。但由于刚开始时的目标仅仅只是为了解决必需的家用,且孩子们也都相继有了不错的工作,帮忙的时间越来越少,加之由于本着补贴家用的目的,好不容易积累下来的资金有许多没有用在扩大再生产上而多留作他用;这时餐馆的发展也就显得相对缓慢。
刚开始聘请的员工中还有一两位是非亲非故的,后来也都全部换成了丈夫家庭中由于所居住地理位置的限制而无非常好的发展机会的子弟们了。这些职工,在血统上是夫家的远房亲戚,从辈份上而言都是她的儿孙辈;因此,平时在一起工作时他们都叫她“奶奶”。妹妹
1996年时“黑店”已发展得小有规模了,共有三层营业厅提供给顾客就餐,员工多时也有10余人。这时由于妹夫突然被检查得了胃癌,看病住院花费甚大,且妹妹的单位经济效益一直欠佳,自己做生意又不太成功,因而她家里的经济状况直线下滑。本着帮助同胞姐妹的目的,韩增桂女士将“黑店”承包给了妹妹。另外也由于同等档次的餐馆最近在该街区成长很快,且餐馆的经营需要大量的体力。连年的劳作,让她心中已十分厌烦,希望有一段时间的休息调整。
妹妹在来“黑店”之前长年在一家土特产公司从事销售工作,原本想凭她多年来在商业中从事工作的经验,可以很顺利地接手“黑店”的管理工作。可事情却并非如此。
长期以来,“黑店”内基本没有成文的规章与制度。每当员工有什么错误时,韩女士多用口头的批评来解决,极少数情况下也有将员工重新交由其父母带回家乡的事件发生。员工全部住在她自家专门腾出的几间宿舍里,平日就餐也多与她及自家子弟在一起。虽然韩女士在工作时对他们要求严格,批评起人来也毫不留情面,但在工作之余,彼此之间关系十分和睦,员工们如看到她有何决策不当的地方,一般都会当面指出。有时员工还会开开她的玩笑,她也丝毫不计较。由于平时工作、生活都在一起,且这些从农村来到城市打工的员工彼此都是亲戚,大多自小就认识,在刚来不久就能很快融入到这个小集体里。由于这些员工多是韩女士的儿孙辈,他们的父母在他们来“黑店”工作前一般都不仅希望自己的子女能进城打一份工,也更希望韩女士在让他们有一份合适的工作的同时,能帮助他们远在家乡的家长来管教他们,纠正他们的一些不当的行为。甚至有几位在初来时,都由其父母陪同;在其父母住在韩女士家中时就开始了工作,以适应新环境。在其父母表示对一切都满意、即将离开武汉
前,一般都会对韩女士嘱托再三,要求她帮助他们自己来管教他们的子女。为了限制这些子弟员工们的行为,韩女士一般都是一年只发两三次薪水。每次发薪时,韩女士都将他们各人的工资存入他们自己的存折中,在他们看过存折后,又将存折收回,代他们保管。
在他们春节回家前,会将存折及红包一并交还他们。在这时,他们的车票一般也都是买好了的。员工们也都乐意如此,因为他们的生活空间相对狭小,又是集体宿舍,他们必须考虑到财物的安全问题。平时如有急需,他们可以随时同韩女士讲明原因,取回属于自己的那份存折。从未发生存折取不回的现象。除工资之外,韩女士还会不定期地以零花钱的名义向他们发放数量不等的奖金。但大多数员工并没有将这笔奖金花光,而是小心地保存起来。发生这种现象的主要原因是他们对平日的住宿、伙食费用都不用操心,日常的生活用品也都是随时可向韩女士索得。除少量开销之外基本无重大支出项目。“黑店”对于这些员工而言,并不只是一个工作的场所,而更是一个家,韩女士则代他们的父母在行使权力,承担义务。1995年后,韩女士也曾试着将“黑店”的管理交由她下岗在家的媳妇——杨女士来管理,而自己只从事宏观的管理。但由于杨女士当时经验还不够丰富,最终没有取得令人满意的成果。而韩增桂女士的这些做法却让已失去工作的媳妇对“黑店”的未来充满了憧憬。
妹妹刚来到“黑店”时,由于对餐饮业的运作方式还不太熟悉,因而在初期,还是主要由韩女士来作决策。随着妹妹经验的积累,韩女士就将“黑店”的业务基本上交给妹妹来管理,原先负责“黑店”管理的杨女士此时也退居参谋与协助的位子。在刚开始时,妹妹在管理上基本上仍然沿用韩女士的管理办法。
在对店中的许多不明不白的现象,如部分员工在收银时未将现金如数上交等事上,也遵循着韩女士一家肥水不流外人田的原则,而未进行太多的干涉,保持着睁一只眼闭一只眼的态度。之后不久,她在征得韩女士的同意后,让自己身体状况稍有好转的丈夫来店中担任收银员的工作,店中的现金流失现象才稍有好转。随着时间的推移,妹妹也相应地推出了许多制度。当后来问起她为何在当时要转变管理模式时,她回答道:“我从事商业行业这么多年的经验告诉我:每个单位都是只有在建立了良好的制度,并有效执行的情况下,才有可能正常运转。咱们店开张这么多年,一直没有得到相应的扩大,其主要原因就是因为咱们在运作时,太多地考虑人际之间的亲情因素。好不容易挣到的钱,有许多不明不白地流到个人的手中。如果说办这个店的目的仅仅只是为了维持家用,那也就罢了;但是现在的情况是,由于单位的效益不好,许多下岗后的工人都在开餐馆,我们的顾客越来越少,利润也越来越薄,如果再像从前那样,将来怕只有倒闭一条道了。而且,虽然说是一家人,什么都好商量,但如要办成大事,亲兄弟也要明算账才行哪!”但是现实的情况却并不像妹妹想象中的那么如意。随着制度的推行,员工(亲戚)们都越来越感觉到行为的被束缚,从前韩女士管理时的宽松气氛不再存在。妹妹在执行起制度来时是毫不留情面,许多员工开始怀念起韩女士管理时的情形。
虽然从表面上看来许多从前不明不白的现象得到了制止,但是,消极怠工的情绪却在四处蔓延。妹妹的指挥也不似从前那样有效了。
担任妹妹助手的杨女士听到的抱怨最多,而且她自己也感受到压抑。从前那种大家一起劳作、不分彼此的家的气氛已不存在了,“黑店”这时对她而言只是一个工作场所。许多时候,她都在想,如果自己从前能更加努力地工作,得到韩女士对自己能力的信任,那么今天管理“黑店”的也许就不会是妹妹而是自己了,而自己是决不会采用这种管理方法的。事是人做出来的,如果做事的人没有积极性做事,那么事又怎么可能做得好呢?而且在最近,妹妹为了改变她在“黑店”中指挥失灵的现象,又让她的儿子来担任一部分工作。而这个十来岁的毛头小子,一来就将自己放在了老板的位置上,对许多员工出言不逊,动则指责,甚至发生了与顾客、员工冲突的现象。这让她更感到心中不畅。
韩女士也多次向妹妹表示道:“不要管的太严了!”后当妹妹对韩女士提出进一步的人事
权时,也遭到了韩女士的拒绝。
所有的这一切,让妹妹的介入从一开始就埋下了失败的伏笔。事后的结果证明果然如此。家族中从前的矛盾也让职工(亲戚)们对妹妹的到来存在着许多抵抗情绪。
韩增桂女士在家族中排行老二,大哥性格比较内向,长年工作在武汉市的一家特大型企业中,从事着经济事务方面的研究和技术工作。加上他的教育背景好,事业上较有成就,因而他更多地将精力放在了自己本人的工作中,而对家庭的事务只是局限在一般性的过问上。在父亲过世之后,大哥在家中越来越多地充当家长和协调人的角色。但因为各个兄弟姐妹早已长大成人,他的这种家长和仲裁人的身份也就越来越滑向于流于形式和“临时消防员”的角色。
而对姐妹们的实际生活的关心方面,韩增桂女士是做得最多的。由于一直在做生意,韩增桂女士的家庭生活相对于一般的市民阶层要好出许多。各个兄弟姐妹同在武汉三镇,交通十分便利,彼此之间来往也十分密切。加上韩增桂女士热情好客,自家又是干餐饮的,因而绝大多数时候当姐妹们来武昌时,都由她来提供伙食甚至住宿。一两次可能无所谓,但是由于此种情况过于频繁地发生,而引起了在“黑店”中担任职工的夫家的亲戚们的不满。更加上妹妹在此之前也在“黑店”附近开过一家小餐馆。两家餐馆之间不但存在竞争关系,甚至还有一笔谁也说不清的糊涂帐。这些,也加深了“黑店”亲戚——职工们对妹妹到来的反感。“黑店”之二
当1997年,韩增桂女士再次接手“黑店”的管理时,“黑店”的生意已大不如前。这一方面有因前一段时间以来内部管理混乱而造成的服务水平下滑、客户外流的因素;另一方面也是由于整个宏观经济开始不景气,团体消费锐减。从前的老顾客如市公安局的干警们也因单位内部办起了伙食不错的食堂,而减少了来“黑店”就餐的次数。武汉音乐学院的师生们也因校门改了方向,且在新大门两旁迅速地生长出一大批餐馆而同样少来“黑店”就餐。宏观经济不振,造成的更大的负面影响是大批职工下岗,下岗后的失业工人也在附近开始从事各种不同档次的餐饮服务业。商业机构中的顾客也都自带便当,附近的居民也减少了订餐的次数。原本是作高档酒宴的大酒楼也放下架子,开始经营早餐、大排档等不上档次的项目,以求个薄利多销。这时“黑店”在地理位置和经营方式上的劣势开始明显地暴露了出来。“点点店”
1997年韩增桂女士再次接手“黑店”之后,马上发觉了导致黑店走入低谷的几个具体的内外部原因。经过协商后,韩增桂女士将“黑店”再次以承包的方式,将经营管理权交给了杨女士。用她本人的话讲,这一来解决了杨女士的就业问题,二来也是为她本人腾出了精力以为家庭的发展开发别的新项目。她本人只在财务上采取一定的手段加以控制。
正好这时家境稍宽裕的大嫂——阮女士也办理了退休手续,正为家中的少量资金无处发展而发愁。于是二人在一起试探了众多的投资可能之后,决定从“黑店”前不远处的一家行将倒闭的工艺陶瓷商店中将其门面转租过来。不久,她们就成立了一家小商店,起名为“点点店”。
新店
经过一年多的辛苦耕耘,“点点店”发展得十分健康。1999年春节刚过,韩增桂女士得知在现“点点店”不远处有一家店辅需要转租。而且转租后,不需过多地接手原店主遗留下来的货物,价格相对而言也是较便宜的。加之韩女士一直有开连锁店的思路,顿时又有了将其承租下来的念头。
而与此同时,妹妹在离开“黑店”之后,也开始在别处与人合伙做生意,但由于近两年宏观经济不振等方面原因,生意也不是很好,最近又赋闲在家。韩女士想,自家几个子弟近几年来因无生活的压力而过于闲散,承租了这个新店后,一来可以再次帮助妹妹解决目前的困难,再者也可为子弟们找些事做,为将来的扩张打下良好的人力资源基础。但考虑到他们
从前过于闲散,一下子加担子又可能承担不起,心中不禁一片茫然。
后记
第二天清晨,韩增桂女士与往日一样很早就起了床,在对“黑店”作了简单的检查之后就直奔前面的“点点店”,安排了员工今天的工作并作出了今天的采购计划。中午,当她采购回来时,阮女士也早已来到了店中。韩增桂女士便将昨天晚上的考虑跟阮女士全盘托出,在提出了对未来承租了那个新店的经营构想后,她提出未来的发展仍然是以从前已商量好的连锁店的方式进行。将来在承租了新店后,目前的这个“点点店”将以承包的方式让妹妹来经营,未来的新店也将使用点点店的店名,但在其经营上与目前会有许多差异,人员上也要依靠几个后生的子弟。
阮女士在听过之后,沉思良久,最后说道:“首先,我不同意妹妹的介入。理由很简单,与她的合作从前就不愉快,将来如仍沿用从前的办法也难有起色。第二,我也不同意考虑子弟的安排问题。他们目前都已有较好的工作,而且对我们的生意发展也不太关心。我认为即使是将来要扩张,管理人员也可以通过外聘或提拔我们店内现有的员工的方式进行。最后,我认为将来如想有大的发展,就必须使制度相应地跟上,不能再像从前那样不明不白了。” 说完这后,两人便陷入了沉默„„
韩女士最终决定承租新店,并将点点店的经营权全部转交给妹妹。新店同样用“点点店”的店名。新旧两店目前仅维持店名上的联系,未来将会冠以不同的店名。在对未来的接班人的考虑上,韩女士一方面采纳了阮女士的意见——提拔内部员工,另一方面也在家族中物色合适的人选。
请您分析:
1、企业的经营目标主要只是盈利吗?韩女士应如何看待企业的经营目标?
2、家族型企业的管理与一般企业的管理有何异同之处?在何种情况下,家族型企业会表现出特殊的优势?
3、人性化管理与制度化管理哪一种更适合于家族型企业?
4、是否还应让妹妹再次介入?如何介入?为何第一次介入没有成功?韩女士坚持妹妹的进入体现了家族型企业管理上的什么特点?
5、你对韩女士对“点点店”未来的人力资源的构想有何评议?
6、阮女士此时提出几条建议与当年妹妹提出的类似的几条建议意义相同吗?
第二篇:人事部职员考试题
人事部(职员)考试题
姓名:分数:
一、公共知识(27分)
1、公司的全称:;
公司的地址:; 公司总机电话:。
2、公司的服务目标是:; 公司的服务理念:。
在消防中,一畅两会是指:。公司要求员工对客服务8条之:
5、;
8、。接听电话时,要这样说:。
二、数学运算(3分)
3、小周、小李、小方的工资比数是3:4:5,小李工资是300,则小周与小方工资分别是多少?
()
A.230、280B.225、375C.220、370D.240、290
三、公文常识(3分)
4、当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时可采用()的方式。
A.超级行文B.直接行文C.多级行文D.逐级行文
四、补齐下面公文标题的文种(6分)
5、××部关于几起重大火灾的。
6、国务院办公厅关于发布《行政机关公文处理办法》的。
五、判断题(20分)(对的打“√”错的打“×”)
7、制服要干净整洁,皮鞋要擦亮,仪容仪表端正大方,上岗时要充满自信。()
8、试用期内表现不佳者,公司有权延长试用期(最长不超过三个月)。()
9、在工作时间不可使用客用设施设备,在任何时间、地点,行动都应该以客为先。()
10、把每一次客人投诉视作改善服务的机会。倾听并用最快的行动解决宾客投诉,保证投诉的客人得到安抚。尽一切努力,重新赢得客人的信任。()
11、员工对劳动应得的工资有任何异议,可按顺序到部门经理/总监、行政人事部、总办、财务部查询或申诉。()
12、旷工:在职员工旷工一天,扣发三天工资,取消当月所有津贴及公休;()
13、年假必须于本休完,可以要求以薪金抵消假期。()
14、过失分为甲类过失、乙类过失、丙类过失、重大过失四类。()
15、托人或代人上下班签到/退,扣4分;属于丙类过失/最后警告:()
16、无正当理由不服从工作调配,扣10分,属于乙类过失/书面警告;()
六、问答题:
17、公司规定授薪员工办理入职时必须上交哪些证件复印件(不足补齐)?(4分)
18、请描述员工入职审批程序(6分)
19、请描述员工请假程序(6分)
七、论述题(字数不少于300字)(25分)
20、描述你岗位负责的工作内容,并列举其中的一项工作流程,最后阐述你以怎样的心态来面对你的工作。
第三篇:2022年人事部职员工作计划最新
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点,让自己做到清清楚楚、明明白白,计划是我们走向积极式工作的起点。小编在这给大家带来2022年人事部职员工作计划最新(5篇),欢迎大家借鉴参考!
人事部职员工作计划【篇一】
一、线上招聘为主,线下为辅
我们公司属于互联网公司,同样为了更好的招聘到合格的人才,当然不能单一的招聘,我们选择的招聘主要通过线上招聘,线上招聘的人主要选择的是有实力的人,因为公司的发展主要还是靠高端人才的支撑,对这些人才的要求,主要还是他们的工作能力,有过工作经验的人能够给我们公司提供更多的动力,同样也能够解决我们公司眼前的主要困境,对于人才不足的情况完全可以靠招聘这些高端人才来提高公司的生产力。对于这方面的人才,主要侧重于能力的检测,不重视学历的高低,毕竟,能力越强才能够对我们的公司发展有帮助,要的是能够靠实力支撑起我们公司发展的人。毕竟纸上谈兵的人才并不是公司需要的,理论在如何完善,也没有实际工作能力突出的人强。
现在我们主要招聘的是储备人才,因为我们现在主要是朝着省内人才市场招聘,和去合作的学校进行校招,招聘的这些后备人才的最重要一点是要对我们公司有责任心,当然这需要培养,但是可以选择有责任心的人来我们公司,任职,这也有利于我们公司的发展和壮大。在现在招聘的时候主要侧重于成绩优异,能力强的优先毕竟杰出人才是一个公司的重点资源,不管过程多好这点都不变。
二、对于入职人员的培训
在岗人员没有时间对他们培养,所以这份重担压在了我们人事身上,我们很多人事同事都有这方面的工作经验,做起来也驾轻就熟,并不吃力,一点就是如何让更多的人留下来,在我们公司里面人员流动非常大,流动的部门还是市场部,因为工作的压力导致他们离职率往往是,所以在招聘的时候我们首先就会对应聘人员做好基本的介绍,那就是工作有一定的压力,这是对新人坦白,让他们知道自己付出的工作是有很多的重担,让他们有心里准备,毕竟他们不可能到了之后就马上走,所以选择的人必须要知道这一点,之后就是加大对于他们岗位的锻炼,前期介绍公司情况,宣传公司实力,中期提升员工的能力,后期做人员的最后筛选。
三、对部门内部人员的调动
我们人事部门是一个重要的部门想要让我们部门发出足够的实力还是要靠着我们部门所有人员的共同配合,作为组织者,对他们的要求,不高只需要他们记住自己的基本责任,牢记自己的工作目标,对所有人安排招聘任务,给他们足够的招聘时间。敦促同事不断前进招聘到足够的人员。
人事部职员工作计划【篇二】
一、员工的招聘工作
面对现在的特殊情况,招聘工作也必须有所改进。
首先,招聘会以及校招肯定是不可能的了,目前最有效也是最安全的方法就是网络招聘。但此外,我们也要对应聘人员做好把关。首当其冲的就是对其健康状况以及近期的行程做好调查。防止对公司安全产生影响。
其次,针对公司目前的状况,招聘尽量选择有工作经验者,减少培训时间。但考虑到后期的扩张问题,应届毕业生的招聘也是必须的。
目前公司职位比较空缺,对各种人才的需求也是非常多。为此,在招聘的时候我应该多听取部门领导的想法,对应聘人员的第一次筛选中提高要求,尽量找到更加适合的员工。
二、员工的管理工作
目前尽管已经复工,但是对于安全的管理依旧不能放松。为此,在这个月来,我要更加严格的把守测体温记录,并子及时的安排好公司的消毒用品以及口罩配给。针对目前有部分同事在工作期间摘掉口罩的行为,我也要及时的劝阻。严格的控制好的危险发生的可能。
对于新进员工,我要注意好工作位置的安排,做好统一管理,并准备开始基础培训课程,尽快能让新人加入工作。
三、自我管理
作为人力资源部的一员,我与人的交流和接触是最多的,为此,在四月的工作中,我要严谨的面对自己的工作安全问题。尤其是在面试的时候,要在空旷的地方进行,结束后也不要忘了对自己的消毒。
当然,保证工作区域的安全和卫生也是必须做好的事情。在今后的工作中,我要不断的提醒自己,尽量养成习惯,让自己时刻保持警惕,维护好公司的安全性。
人事部职员工作计划【篇三】
一、人员调配管理本重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到合理配置。
二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本重点做好20__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹 事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20__公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
人事部职员工作计划【篇四】
(一)扎扎实实抓好党建工作
按照《党建工作目标》认真抓好落实。
(二)大力加强干部教师队伍建设和其他人事工作
一是积极争取区政府支持,完成民师转正任务。
二是协助区委组织部做好周村职专中专和二职专合并,其领导班子组建和中层干部竞争上岗工作。
三是加强教师队伍建设,适量补充新教师,做好本科生的考察选用和专科生的招考录用工作。
四是完成正常干部调整、职称评定、工资调整等工作。
(三)老干部工作
进一步加强对老干部工作的领导。关心照顾好老干部是一项重要任务,是每一位在职干部义不容辞的责任。要全面落实老干部的政治待遇,加强老干部的思想政治教育,组织老干部参加视察考察活动,坚持重大节日走访老干部等制度。全面落实老干部的生活待遇,继续坚持“四必访”制度。加强老干部活动阵地建设,开展各项文体娱乐活动,丰富老干部的晚年生活。
(四)宣传思想和精神文明建设工作
一要围绕主题,把握灵魂,狠抓落实,把学习宣传贯彻十六大精神的热潮引向深入。要结合实际,拓宽宣传教育覆盖面,把学习向广度推进。要及时总结推广学习贯彻十六大精神的好经验、好做法。认真做好党员教育工作。继续组织开展先进党员活动室评选活动。进一步实施“党员干部素质工程”。
二要以人为本,深化教育,求实创新,不断强化和改进思想政治工作。开展丰富多彩的社会宣传教育活动。强化公民道德建设。继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》,9月份参加全区公民道德建设知识竞赛。
三要把握正确的舆论导向,做好教育宣传工作。今年的教育宣传工作要点已发,各单位要制定自己的宣传计划。这里再强调一点,为了保证我区教育新闻的真实性,以后各单位发的文字和图片新闻稿件都要到组织人事科盖章,保证正确的舆论导向,否则出现宣传问题自负。
四要广泛开展精神文明建设活动。继续深化文明城市创建工作,进一步提高师生的文明渎职。深入开展群众性精神文明建设活动,进一步深化和拓展各种形式的文明共建活动。
(五)进一步做好法制教育和综合治理等工作。
进一步抓好教育法规的宣传,突出抓好“教育法规宣传月”活动,积极推进依法治校。深入开展丰富多彩的法制教育活动,努力提高师生的法制意识和能力。继续抓好学校及周边地区社会治安综合治理,进一步净化校园及周边环境。
人事部职员工作计划【篇五】
一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。
二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的'节能改造,20__年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。
三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。
在吸取__工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20__我们重点做好如下工作
(1)积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作
(2)树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。
(3)加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(4)开展常规检查,把安全防火工作落在实处。
(5)要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性
(6)改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作
(7)合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象
(8)加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。
(9)严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。
(10)修旧利废、深挖员工自身的潜力。
(11)加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。
(12)坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。
(13)搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。
2022年人事部职员工作计划最新
第四篇:行政人事部职员岗位职责
行政人事部职员岗位职责
一、负责组织办公室文件、资料、档案的保管和定期归档工作。
二、配合做好行政预算工作。
三、根据公司行政预算及库存情况保证办公用品、办公设备的供给。
四、负责组织对办公用品、设备的采买、领用、借用、交接、回收、维护管理。
五、负责组织对公司资产、管理设施设备的建卡立帐及日常管理,监督保障公司财产的安全。
六、负责物资库存的管理,并配合财务部门进行定期盘点及库存、帐、物的抽查工作。
七、负责各种资质、资料、文件、图书、证书的归档和管理,负责公司注册、变更等登记手续办理。
八、负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作。
九、组织公司企业文化建设,做好物业信息宣传工作。
十、负责公司车辆的年检维保工作,做好车辆使用记录。
十一、负责员工的招聘、录用、辞退、调动等手续的办理。
十二、负责员工合同管理,做好员工劳动合同的签订及社会保险的办理。
十三、负责员工档案的收集、整理、归档、提供使用等工作,保证档案安全、准确和保密。
十四、完成领导交办的其他工作。
第五篇:调度专业知识测试题
调度专业知识测试题
姓名: 单位: 成绩:
一、问答题:
1.“一通三防”指的是什么?
2.什么是调度?在煤矿企业里如何理解调度?
3.煤矿调度工作的性质是什么?
4.煤矿调度工作的特点是什么?
5.调度工作必须遵循的基本法规有哪些?
6.瓦斯治理“十二字”方针是什么?
7.调度工作遵循的十条基本原则是什么?
8.调度质量标准化中调度管理和调度汇报包括哪些内容?
9.值班调度员必须遵守哪三条纪录?
10.值班调度员交接班有哪些主要内容?
11.调度部门在什么情况下使用调度命令?
12.煤矿的三大规程是什么?
13.事故隐患处理“五落实”原则是指落实?
14.标准化调度室必备的条件是什么?
15.调度室应掌握的规程措施有哪些?
16.调度员为什么要要经常深入基层?
17.调度室必须要做哪些统计分析?
18.煤矿“五大灾害”是指什么?
19.新版《煤矿安全规程》什么时候开始施行?
20.矿调度室与哪些地点设直接通话?
21.煤矿各级生产调度机构有哪些权限?
22.当接到矿灯房汇报有人在交班后2小时未交回矿灯时,调度员该怎样处理?
23当通风值班人员汇报井下某处瓦斯超限需处理时,调度员该怎样处理?
24.当主扇风机值班人员汇报主扇发生故障时,调度员该怎么样处理?
25.当井下汇报某处发生火灾时,调度员该怎么样处理?
26.当井下汇报放水点水量突然增大时,调度员该怎么样处理?
27.矿井发生火灾事故时,调度员应了解询问哪些情况?做哪些分析判断?
28什么叫走向长壁采煤方法?
29.什么叫普采?什么叫综采?
二、判断,如有不正确的,写出正确的答案
30.《安全生产法》于2000年1月1日起施行()
31.矿井安全办公应“每旬”召开一次安全大检查,每月不少于一次()32.局扇通风有“压入式,抽出式,混合式”等三种()33.煤矿探放水的原则是“有疑必探,先探后掘”()
34.调度工作的依据有“作业计划,法律法规,工会指示”()35.夏季“三防”指“防排水,防雷电,防洪”()
36.在事故救援中,必须按照“安全第一,预防为主,快速有效,救人第一”的方针37.井下爆破作业必须执行“一炮一检,三人连锁”制度()38.采掘工作面的空气温度不得超过“30℃”()39.井下煤电钻的电压是“220Ⅴ”()
40.冬季“四防”是指“防火,防盗,防滑。防冻”())
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