消防大队“吃拿卡要”自查报告

第一篇：消防大队“吃拿卡要”自查报告

公安消防大队

整治“吃拿卡要”问题创优发展环境

单位自查报告

为了更好地发挥公安消防机构的职能作用，进一步增强服务意识，提高服务效能，为全县建设和经济发展创造更加良好的消防安全环境，按照晋市公消[2012]111号文件的部署，大队对整治“吃拿卡要”问题创优发展环境工作进行了回顾和总结，认真查摆问题，深刻剖析原因，研究可行措施。现将大队改进整治“吃拿卡要”问题创优发展环境的自查自评情况报告如下：

一、主要工作

整治期间，大队始终坚持把队伍思想建设放在首位，引导广大官兵牢固树立“立警为公、执法为民”的思想，确保了消防队伍坚定正确的政治方向，“让群众满意”是消防部队开展工作的出发点和落脚点。加强和改善行风建设，提高消防服务意识，既是地方政府改善招商引资环境的需要，也是消防部队展示良好形象的需要，既是政府深化行政审批制度改革，建设服务型政府的需要，也是部队整肃警风、从严治警的需要。正是基于这样的认识，大队党委始终把行风建设摆在一个突出的位置。进一步完善了岗位责任制、服务承诺制、一次告知制、奖惩考核等制度，切实加强内部管理，规范服务行为。同时，建立程序公开机制，实施阳光办公。程序公开的实质是保障人民群众对消防执法的知情权、参与

权、监督权、防止权力滥用，促进执法公正。今年来，大队积极推进警务公开，实施阳光执法。还推出“一提前、一延伸”服务，“一提前”即要求窗口人员、执法参谋必须提前十五分钟上班，做好各项准备，提前进入工作状态。大队每周一早上上班时，提前半个小时召开工作例会，以减少群众办事等待时间。“一延伸”即在下班前遇到群众所办事项不能办结或下班时仍有群众预约办件的，要延长办公时间，将所有手续办完后方可下班。

大队领导高度重视此次整治工作，深入贯彻落实公安部的“五条禁令”、省总队的“六个禁令”，做到处事公正，用权公道，对法律负责、让群众满意。大队通过网上电子审批、主动电话回访以及不定期走访等方式广泛征询社会各界对消防部门的意见与建议，主动接受社会监督，及时整改存在问题。坚决杜绝“吃拿卡要”不良行为的发生。大队要在党的十八大精神鼓舞下，狠抓党风廉政教育，加强预防腐败机制建设，努力建设一支业务精通、作风优良、执法公正、群众满意的公安消防队伍。

二、存在的问题

一是主动沟通，宣传不够，因此一些群众存在误解。少数企业或群众对消防部队的性质、工作职能不够了解，存在误解。认为消防大队主要任务就是灭火，没别的事可干。二是服务群众理念还有待加强，执法为民工作还不够到位。消防监督执法人员服务群众的理念还有待进一步加强。以上问

题的存在，既有客观困难，也有主观因素；究其原因，还是执法人员未能牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。因此，我们将在今后的工作中认真加以改进。

三、服务工作的努力方向

一是增强服务意识，做到一站式服务。为人民服务是人民军队的根本宗旨。一切服从，服务于地方经济发展的大局是消防大队的职责所在。因此大队教育行政审批人员要强化服务意识，切实做到：手续齐全立刻办，时间不够加班办，情况不熟帮助办。尽量为企业和群众提供方便，实行一站式服务，尽量让群众少跑腿，提高企业和群众的满意率。二是逐步实行网上审批，提高服务效率。三是跟踪服务，扩大服务范围。许多重点工程项目建设，用电、用水、用气增多，增加了发生火灾的机率。大队防火参谋，在检查验收时同时开展消防安全检查，消除火灾隐患，加强企业员工的消防安全知识宣传，以防患于未燃。四是以消防站教育开放为契机,加大消防宣传力度。加强与地方各部门各单位沟通，相互配合，采取请进来，走出去的方法，请社会各界人士、企事业员工和广大服务对象，到消防大队来零距离接触消防，感受消防官兵的辛苦，进而了解消防、支持消防，做好消防安全工作，远离火灾危害。为改善投资服务环境，促进经济又好又快发展、构建和谐社会贡献力量！

二〇一二年六月二十五日

第二篇：吃拿卡要自查报告

XX县林业局开展

“整治吃拿卡要 创优发展环境”问题专项

治理工作自查报告

为认真贯彻落实省第十次党代表大会、全省党风廉政建设干部大会暨省纪委十届二次全会精神，巩固和深化纪律作风教育整顿工作，切实解决“吃拿卡要”等破坏发展环境的突出问题，我局严格按照上级要求，认真组织开展“整治吃拿卡要 创优发展环境”专项治理工作，现将自查情况汇报如下：

一、采取的措施：

（一）召开动员大会

我局召开“整治吃拿卡要 创优发展环境”全局动员大会，会上，局长XX同志向大家传达了《贺国强在加强基层党风廉政建设座谈会上强调着力解决发生在群众身边的10个方面的问题》以及省市电视电话会议精神和市林业局关于整治“吃拿卡要”问题创优发展环境实施方案的文件精神，强调大家一定要按照规定和制度办事，重点整治“吃拿卡要”等七种行为。会后立即制定了《林业局整治“吃拿卡要”问题创优发展环境实施方案》。

（二）成立组织机构

我局成立了林业局“整治吃拿卡要 创优发展环境”工作领导小组，由局长XX同志任组长，XX任副组长，领导小

组成员由各科室负责人组成。领导小组下设办公室，由XX同志兼任办公室主任,办公室具体负责全局开展“整治吃拿卡要 创优发展环境”问题专项治理工作的组织和指导，通过主要领导负总责，分管领导直接抓，安排专门力量具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作机制，做到思想认识、组织领导和工作落实“三到位”，确保了治理工作的顺利开展。

（三）狠抓贯彻落实

按照上级要求，根据工作实际，我局首先制定了整治吃拿卡要 创优发展环境”公开承诺，要求每位干部职工都要做出承诺，并比照7种行为进行自查自纠，每位分管领导对所分管人员就“吃拿卡要“问题进行谈话，随后我局针对实际情况，向管理服务对象发《征求意见函》，要求服务对象从六个方面对我局提出意见，并公布了我局的投诉举报电话，对发现的问题及时处理，严防”吃拿卡要“问题的发生。

（四）健全制度规范

为进一步将“整治吃拿卡要 创优发展环境”工作做到实处，我局及时的完善了请销假制度、上下班签到、挂牌上岗等相关制度并严格落实，全局人员精神面貌焕然一新。

二、存在的问题及不足：

我局严格按照《林业系统整治“吃拿卡要”问题创优发展环境实施方案》各项内容逐一落实，并按要求对服务对象发放征求意见表，收到了良好的效果。经过自查林业干部职

工没有吃拿卡要和刁难服务对象和群众的行为，为此我们感到很自豪。但是总体来看离上级的要求还有一定差距，工作中还存在一些不容忽视的问题和不足，主要表现在以下几个方面：

一是存在业务学习不够、职工业务水平有待提高的问题。由于森林管护任务繁重，执法队伍人员少在保障日常工作开展的基础上，组织职工进行业务学习的机会较少。

二是存在对木材加工企业和个人苗木基地的法律援助较少的问题。

三、整改措施: 对于在此次活动中所查找的问题，我局立即召开了党组会议，对所查找到的问题进行研究，成立了整改小组，并提出了整改措施。

（一）继续抓林业执法队伍管理和建设力度，加大对林业执法人员的上岗培训和文明执法的监管力度，完善木材加工企业生产许可证的发放工作，并定期进行巡查，对发现的问题严肃处理，绝不姑息。

（二）利用周一例会、周五学习的时间，采取科队长轮流授课、邀请专家讲课等方式进行集中业务培训，提高职工业务水平。

（三）定期组织宣传活动，深入木材加工企业和个人兴

办的苗圃基地讲授林业法律知识，让企业法人、苗木经营者多了解《森林法》等相关林业法规知识。

下一步，我局将在县委县政府的领导下，以“整治吃拿卡要 创优发展环境”为契机，夯实作风纪律整顿基础，认真履行职责，坚持依法行政，为林业转型跨越发展做出贡献。

XX县林业局 二0一二年六月十三日

第三篇：“吃拿卡要”自查报告

“吃拿卡要”自查报告

为进一步加强纪律作风教育整顿工作，切实解决吃拿卡要等破坏发展环境的突出问题。QIN县QX局积极开展整治

吃拿卡要

问题创优发展环境专项活动，以

标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防

为原则，将此活动渗透到QX工作的全过程。

（1）制定方案、精心部署。局召开专题会议，研究制定了《QIN县QX局关于整治吃拿卡要问题创优发展环境实施方案》，成立了专项整治领导小组，并对此项工作进行了安排部署。

（2）严肃查处，整治纪律。高度重视行风建设投诉工作，对被举报查实的人员，从重从严处理，决不姑息。同时，认真查找问题根源，立足源头预防。

（3）建立长效机制。针对专项整治工作中发现和暴露的问题，坚持边查边改边建制的原则，以分责、知责、履责、负责为核心，以

数量最少、环节最简、流程最优、时限最短

为目标，对本单位行政审批和许可事项的时限、程序、标准、依据等内容进行再造、优化和固化，建立预防

吃拿卡要

问题发生的长效机制。

（4）加强教育，强化素质。对全体干部职工采取形式多样的教育活动，与当前开展的保持党的纯洁性学习教育活动紧密结合起来，广泛开展文明执法、优质服务教育，切实转变思想观念和工作作风，把杜绝

吃拿卡要

问题作为加强政风行风建设的重要内容，牢固树立依法行政，优质服务意识。

（5）广开渠道，强化监督。充分利用行风热线、报纸、网站等监督载体，及时掌握社会各界对QX职工行风问题的反映；通过明察暗访活动，深入查找问题，及时发现苗头性问题，进一步强化措施，杜绝

吃拿卡要

问题的发生，树立QX部门良好形象。

（6）完善机制，规范行为。严肃工作纪律，做到按时上下班，严格执行考勤管理制度，重点整治工作慵、懒、散现象，杜绝应尽工作不作为和法规之外乱作为的行为。

第四篇：整治吃拿卡要自查报告

沁源县中小企业服务中心整治“吃拿卡要”问题

创优发展环境自查自纠报告

县纪委：

整治“吃拿卡要”问题创优发展环境专项行动开展以来，我中心按照活动的要求和步骤进行了认真的自查自纠。现将自查自纠情况报告如下：

一、主要做法

专项整治行动开展以来，我们及时公布了举报电话，设立了意见箱，并发放了50份《问卷调查表》和50份《征求意见表》，广开言路，虚心纳谏，广泛征求社会各界特别是服务对象、企业、用户的意见和建议。在此基础上，组织全体干部职工对照这次整治内容进行了认真的自查自纠，一查廉洁自律，看有无“吃、拿、卡、要”等现象，解决以权谋私问题；二查文明服务，看有无“冷、硬、横、推”等现象，解决服务意识不强的问题；三查工作作风，看有无工作飘浮、懒惰怠政的现象，解决脱离群众的问题；四查组织纪律观念，看是否有违规违纪现象，解决集体观念和纪律观念淡化的问题。结合自查发现的问题，每位干部职工都要进行深刻的自我剖析，并形成书面材料进行交流，积极开展批评与自我批评。通过自查自纠，既找准了我们自身存在的问题，又使干部职工树立起“权力”就是“责任”，“管理”就是“服务”的观念。

二、存在的问题及原因剖析

通过对收回的《问卷调查表》和《征求意见表》进行梳理分析，没有发现存在重点整治的“吃拿卡要”六种行为，但是服务对象对我们的工作也提出了一些值得参考的意见和建议。对这些意见和建议我们进行了梳理和归纳，突出表现在：现有科技服务水平与科技发展环境不能满足服务对象日益强烈的科技需求。在认真研究和剖析的基础上，我们查找出了存在的主要问题：一是认识不到位，观念落后。主要表现在自认为普通职能部门不是主要的执法单位，法律法规可操作性较差，在一定程度上忽视了法律法规的导向作用。二是服务的主动性和方法措施不够。征求意见和自查互查过程中，我们虽然没有发现在中心和直属公司存在耍态度和吃拿卡要等现象，但为服务对象提供服务的主动性仍然有不强的现象，还缺乏更多更有效的服务手段和工作措施。三是调查研究不够。如何依靠创新更好地服务经济社会发展和转型跨越发展？服务对象在想什么、需要什么？等等这些问题我们想到了，但缺少深入的调查研究和针对性的解决方法。四是人员素质有待于进一步提高。仍然局限于自身小循环，主 2 动大胆地协调解决体制机制问题决心不大，开拓创新、知难而上的魄力不足。

三、整改措施及下一步努力方向

虽然上述问题不具有普遍性，但也在一定程度上影响到了服务中心在广大群众中的良好形象，阻碍了中小企业更好地健康发展。因此，针对上述问题，我们将狠抓整改工作。

一是加强教育，打牢思想基础。下一步，我们将着重抓好干部职工的政治思想教育，把加强思想教育、规范职业道德作为创优发展环境的重要内容，开展经常性的党性党风教育，认真组织政治理论学习，注重利用先进典型进行示范教育，抓住反面典型案件进行警示教育。通过这些深入人心、凝聚人心、鼓舞人心、警示人心的学习教育活动，引导干部职工牢固树立正确的人生观和价值观，努力增强干部职工为人民服务的宗旨意识、敬业奉献的公仆意识、遵纪守法的公德意识和廉洁奉公的自律意识，不断提高干部职工的政治觉悟和思想道德素质，激发中心及直属企业上下奋发向上的敬业精神，树立团结务实、廉洁高效、开拓创新、文明服务的良好形象，为做好各项工作奠定基础。

二是切实转变作风，增强服务意识。下一步，我们将依靠作风建设和行风建设，积极引导广大干部职工进一步强化大局意识、部门意识和服务意识，把管理与服务有机结合起 3 来，采取多种措施，结合企业用户的服务需求，不断拓展服务领域，提高服务水平，为服务对象提供优质、高效、便捷的服务。结合此次专项整治活动，我们还将对所有服务项目进行清理和流程再造，并及时向全社会公开，着力打造“透明”办公和“阳光”服务，建立“绿色通道”、“快速通道”和跟踪服务、推进机制，加快长效机制建设。

三是改进工作作风，坚持深入一线服务。下一步，我们将认真落实密切联系群众这个基本要求，组织干部职工结合各自的业务工作，经常深入基层，了解基层一线的服务需求，帮助服务对象排忧解难、解决实际困难，以此来促进干部职工作风建设的转变和业务能力的提高。此外，我们还将借助专项整治这股东风，积极开展“大调研、大学习”活动，进一步摸清全县的中小企业发展现状，掌握全县经济社会发展的相关需求，学习借鉴兄弟县区的好经验、好做法。在此基础上，结合我县实际，对服务中小企业工作进行积极的探索和改革创新，逐步建立一套科学合理、富有活力、更有效率的服务体制机制，努力走出一条具有特色的工作新路子。

四是推进政务公开，营造监督环境。今后，我们将把政务公开作为密切联系群众、改进工作作风、完善管理的重要手段来抓。从群众关心和社会关注的热点问题，从重点岗位和重点环节入手，坚持审批事项公开，增加办事程度的透明度。通过将部门职责、办事原则、服务承诺等有关内容向社 会公开，健全公开化的工作程序，制定行为规范，明确岗位纪律，完善监督制约措施。同时，充分利用各种媒体和载体，加强宣传，把报纸、电视、网络、简报、信息发布等作为宣传阵地，充分接受全社会监督，以更好的服务于全县中小企业。

二〇一二年七月二日

第五篇：整治吃拿卡要自查报告

***局开展“整治吃拿卡要 创优发展环境”

问题专项治理工作自查报告

为认真贯彻落实省第十次党代表大会、全省党风廉政建设干部大会暨省纪委十届二次全会精神，巩固和深化纪律作风教育整顿工作，切实解决“吃拿卡要”等破坏发展环境的突出问题，我局严格按照上级要求，认真组织开展“整治吃拿卡要 创优发展环境”专项治理工作，现将自查情况汇报如下：

一、采取的措施：

（一）召开动员大会

5月18日，我局召开“整治吃拿卡要 创优发展环境”全局动员大会，会上，局长***同志向大家传达了《贺国强在加强基层党风廉政建设座谈会上强调着力解决发生在群众身边的10个方面的问题》以及省市电视电话会议精神和市***局关于整治“吃拿卡要”问题创优发展环境实施方案的文件精神，强调大家一定要按照规定和制度办事，重点整治“吃拿卡要”等七种行为。会后立即制定了《***局整治“吃拿卡要”问题创优发展环境实施方案》。

（二）成立组织机构

我局成立了***局“整治吃拿卡要 创优发展环境”工作领导小组，由局长***同志任组长，***副组长，领导小组成员由各科室负责人组成。领导小组下设办公室，由***同志

兼任办公室主任,办公室具体负责全局开展“整治吃拿卡要 创优发展环境”问题专项治理工作的组织和指导，通过主要领导负总责，分管领导直接抓，安排专门力量具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作机制，做到思想认识、组织领导和工作落实“三到位”，确保了治理工作的顺利开展。

（三）严格落实实施

按照上级要求，根据工作实际，我局首先制定了整治吃拿卡要 创优发展环境”公开承诺，要求每位干部职工都要做出承诺，并比照7种行为进行自查自纠，每位分管领导对所分管人员就“吃拿卡要“问题进行谈话，随后我局针对实际情况，向管理服务对象发出***余份《征求意见函》，要求服务对象从六个方面对我局提出意见，并公布了我局的投诉举报电话，对发现的问题及时处理，严防”吃拿卡要“问题的发生。

（四）健全制度规范

为进一步将“整治吃拿卡要 创优发展环境”工作做到实处，我局及时的完善了请销假制度、上下班签到、挂牌上岗等相关制度并严格落实，全局人员精神面貌焕然一新。

二、存在的问题及不足：

我局严格按照《***系统整治“吃拿卡要”问题创优发展环境实施方案》各项内容逐一落实，并按要求对服务对象发放征求意见表，收到了良好的效果，但是总体来看离上级的要求还有一定差距，工作中还存在一些不容忽视的问题和不足，主要表现在以下几个方面：

一是存在业务学习不够、职工业务水平有待提高的问题。由于辖区监管企业、设备比较多，在保障日常工作开展的基础上，组织职工进行业务学习的机会较少。

二是存在对企业的法律援助较少的问题。

三、整改措施:

对于在此次活动中所查找的问题，我局立即召开了党组会议，对所查找到的问题进行研究，成立了整改小组，并提出了整改措施。

（一）继续抓安全，加大食品、特种设备监管力度，完善辖区生产许可证获证企业的建档工作，并定期进行巡查，对发现的问题严肃处理，绝不姑息。扎实开展“小计量大民生”计量惠民工程，对辖区集贸市场、加油站、定量包装商品开展计量专项监督检查，对大型集贸市场内的计量器具免费检定。认真执行免费年检企事业组织机构代码证的有关政策，为企业办理相关手续提供便捷服务。

（二）利用周一例会、周五学习的时间，采取科队长轮流授课、邀请专家讲课等方式进行集中业务培训，提高职工业务水平。

（三）定期组织宣传活动，深入企业讲授法律知识，让

企业、消费者多了解质监业务知识。

下一步，我局将在区委区政府的领导下，以“整治吃拿卡要 创优发展环境”为契机，夯实作风纪律整顿基础，认真履行职责，坚持依法行政，为***转型跨越发展做出贡献。