营销师培训总结5篇

第一篇：营销师培训总结

学院

学生实习（实训）总结报告

学院:__ ___ 专业班级:_

学生姓名:________ 学号:_

实习(实训)地点:____

报告题目:_________

报告日期：2011年 10 月 28 日

指导教师评语:____________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成绩（五级记分制）:______ _______

指导教师（签字）:

培训时间：

教学周第九周培训内容：

本次培训的第一堂课是在B217进行的。其主要内容是：首先，老师讲解本次专周的时间、地点安排和主要内容。接着就是告诉我们营销师资格证的相关知识，以及报考营销师证的学习方法和学习重点等，另外就是这次专周的成绩构成。

这次专周可以说是完全立足于营销师四级考试的。所以对知识的记忆成了学习的重点。我们每天的专周都是有任务安排的，第一天是完成第一章——市场分析的学习，并且完成相应的练习题；第二天就主要是学习第二章——营销策划。因为这一章非常重要，所以练习题也特别多。但是考虑到时间的原因，老师就制定了一部分题目让我们完成。这一章的主要内容包括：制定区域市场计划、产品策划、渠道销售、市场推广策划。星期三学习的是第三章——产品销售。而这一章的知识可以说是我们都学过的。拜访的接近顾客这一节是上学期推销课学过的；第二节商务洽谈也是我们正在学习的课程。至于试行订约和货品管理这两个小节就稍微陌生一点，不过理解起来没有声么大问题。第四章——客户管理，这一章的主要内容包括：客户服务管理，客户信用管理，客户关系管理。基本上这几天都是先看书，然后做习题来检验自己看书的效果。做完练习题之后还要进行错题更正，加深印象。最后一天的安排是考试测验，主要目的就是检验这一周的学习成果并且熟悉11月的营销师四级考试题型。

培训后的心得：

这次主要学习的就是营销师培训的两本教材，这两本书也是营销师证考试题目的主要来源。因为书里面有很多内容是我们以前在其他课程上学过的，所以也可以当成一次复习；当然也有一部分内容是新知识，所以我们必须认认真真的看书做题去掌握这些知识。本次培训不仅是为11月份的考试做准备，同时，也是为以后的学习和工作打下基础。

第二篇：营销师培训心得

高级营销师培训心得记录 大学毕业后经过朋友介绍，进入了一家酒店开始了营销管理的生涯，因为本身没有相关方面的经验，所以想系统地培训并掌握一些专业知识，后来在网站上看到了湖北创业学校，抱着试一试的心态我报名参加了高级营销师的学习培训，最让我高兴的是最终修得正果拿到了一张高级营销师职业通行证，对于我目前的工作来说这个证书无疑是锦上添花，它让我得到了进一步的加薪和提升机会。对我的变迁起到了很重要的作用，说到这里真得感谢湖北创业学校，是它让我在工作中有了更多的发展空间。

想起在湖北创业学校培训的日子，仿佛就像昨天发生的一样还让我历历在目。学校培训的课程十分丰富，涵盖了理论，实际操作，法规，职业道德许多方面，在相关老师的讲解和操作下，让我对营销师这个职业又有了更深的体会和了解，从此我更加热爱营销行业，它让我每个时刻都能体会到自己的重要。培训老师告诉我们营销师是承载着把企业的文化、品牌、产品包装起来推向市场的使命，毕竟一个企业的生命在于盈利。虽然营销是门新的学科，但在国家日益发达的今天，营销已经被国内外越来越多的企业所认知和认可，所以这个行业的发展程度也会得到不断的提高。

在接下来的日子里，我还会在湖北创业学校继续学习一些国外机构的营销资格认证培训，让我的各方面知识得到充实，我对现在的日子感到很满意，未来我还将会有更多的发展和提高，读到这里你是否也为我感到高兴呢？如果你也想改变自己的命运，让自己也成为职场宠儿，不妨多培训一些知识以及考取一些证书，毕竟当经社会多个证书就是多份生存的资本，希望未来的你们也跟我一样步步高升！

第三篇：营销师

国家职业资格证书课程系列

专业营销权威证书

权威证书课程,职业培训项目研发机构

营销管理人员

Sales & Marketing Management

我国劳动和社会保障部于2003年初委托上海市劳动和社会保障局颁布了《营销管理人员职业标准》，针对全国范围内尤其是上海地区从事市场营销活动及管理的人员给予了明确的任职资格规范，营销师国家职业资格证书课程正是依照该标准而开设的。经过规定的培训，再通过相应的职业资格鉴定，合格者就可以获得《营销管理人员》的任职资格，在全国范围内通行。

五加一证书培训中心拥有一支成熟的国家营销管理人员职业资格培训的专业授课教师队伍，运用中心独创的“三维立体”培训模式，即40%由理论界专家和企业界资深管理者联手进行专业能力的提升；40%由参与职业资格鉴定项目研究的专业人士开展应试辅导；20%由知名学者开设专题讲座，由此全方位提高学员的整体素质及强化其应试能力。

我们衷心希望，通过“五加一”的专业培训，不仅仅使您获得权威的国家职业资格证书，更重要的在于您将所学知识与技能投入实际工作中，提升您的潜在个人价值。

入学资质：

营销师（二级）：大专学历，5年以上专职工作经验；

本科学历，3年以上专职工作经验。

考试和证书：

国家《营销管理人员职业资格》鉴定考试采取“知识鉴定”、“技能鉴定”、“情景模拟考核”和“论文答辩”（二级无论文答辩）相结合的方式，分四场考试（二级为三场）。鉴定通过后颁发《中华人民共和国职业资格证书》，全国通用。五加一证书培训中心免费为培训学员办理鉴定申报手续。

教材和课程：

培训教材采用中华人民共和国劳动和社会保障部国家《营销管理人员》培训推荐参考教材，结合中心依据考试当季而编制的强化复习资料和讲义。培训课程依据国家劳动和社会保障部委托上海市劳动和社会保障局颁发的《营销管理人员职业标准》而设置，模块的内容基于分级而逐步加深，主要包括营销管理领域的七大模块：市场调查与分析、营销策略与营销活动管理、产品与价格管理、渠道管理、促销管理、销售管理、网络营销管理等。

收费标准 ：

助理营销师2000元培训费

营销师3700元(含教材讲义及杂费)

高级营销师5000元,电话：021-61406028

第四篇：营销师实训总结

关于营销师的实训总结报告

本次营销师实训旨在指导同学认真学习营销师要求教材，为接下来的营销师考试做准备。在实训中，同学们都认真积极，争分夺秒的复习，争取能在营销师考试中取得优异的成绩。

新学期伊始，我们就知道有营销师考试，这关系到我们未来的学位以及毕业。为期一周的实训完结，深觉“营销”二字，一直会在我们认为已经了解知识狠很地来一刀，让我们对岂有更深刻的认识，也让我们更觉得这两个字不是如此简单，其中深味，可以我们探究许久。本次实训学院为我们能顺利通过即将到来的助理营销师考试，并加深我们队与市场营销的认识而进行的。此次实训以四本书为中心，我们学习了超出市场营销课本所蕴的诸多知识。以基础知识一册书为引，我们学习了市场营销的基本理念，市场营销的组合，商务谈判的基本知识，商务礼 仪与营销道德，市场营销理论的新发展和相关的法律法规。此次学习所得颇多，特别是对于助理营销师这一证书有了更明确的认识。助理营销师是国家职业资格认证关于市场营销方面的第四级证书。通过本次考证，我认识到单纯为了考证 而考证真的没什么价值。但是考证书就是验证自己学习是否掌握的方法之一，最关键的是复习准备考试的过程过，能很好的自我总结，巩固以前上课学到的知识。做营销的，实战最重要，但是在实战的同时能去系统学习下，能让我们有个系统、清晰的营销思路，让我们在未来的营销实战之中获得 先机，取得成绩。《国家职业资格培训教程》内容突出了“以 职业活动为导向,以职业能力为核心”的指导思想,结合了

最新的市场营销理论与实践。通过本册书的学习，我对市场营销之中的市场分析，营销策划，产品销售，客户管理，团队建设等都有了深刻的认识。只一次的实训主讲老师是戴庆春老师，老师给我们大致讲解了考取营销师的有关问题，它包括了五个等级：营销员(国家职业资格五级)、高级营销员(国家职业资格四级)、助理营销师(国家职业资格三级)、营销师(国家职业资格二级)、高级营销师(国家职业资格一级)，而这 次我们考取的是国家职业资格四级，也即是说助理营销师。考试的内容为基础部分和技能部分，基础部分主要是职业道德考核和理论知识考核，包括单项选择题、多项选择题。技能部分包括案例分析题、方案策划题。所以，此次实训就主要用《助理营销师》和《营销师基础知识》这两本

书。同时，老师也给我们讲了一下分值的分布，重点分布在《高级营销师》这本上，但也不可对另一本掉以轻心。我们也在这次实训中受益匪浅，助理营销师的证书是我们每个市场营销专业的学生都需要考取的基本证书，是我们毕业所必须考取的证书之一。

在本次实训中，我们开始复习的主要是是基础知识，例如职业道德、市场营销观念以及一些商务礼仪方面的知识。我们都会有一定的自行安排时间来做课后习题和对已经上过的章节进行复习；第二、第三周我们主要是对助理营销师这本课程进行深刻的讲解，这本课程是考试的主要内容，占了考试内容的百分之九十五左右，所以老师对这本课本的讲解安排了更多的时间，我们的备考也要以这本课程为重点。通过本次的实训，我对市场营销有了新的理解，在过去的市场营销之中，我认为对市场营销来说，最重要的是做最好的产品，有好的产品我们就会有好的市场。在上学期的市场营销模拟实训中，我就是这么做的。但是通过本次的市场营销实训，我认识到市场是广阔而巨大的，市场中的人也是千千万万的，有着千千万万种不同的需求。我们的产品不能一味的追求最好，而是应该针对不同的顾客层面做不同产品。而想要在新的市场里面占得先机，就要求我们对市场有准确的把握。做出正确的市场分析。企业营销活动是在一定的市场环境中、以消费者的购买行为为 基础进行的,一名合格的营销人员应具备出色的市场分析 能力,能运用一定的市场调研工具和方法,对营销环境以及购买者行为进行分析,从而为营销决策提供科学的依据。

要做好市场分析，首先就是要对市场进行准确的市场调研，为营销决策作出依据。管理者决策依据的信息来源有;内部报告系统(提供企业内部 的结果性信息,如营业额、订单等)、营销情报系统和市场调研系统。市场调查就是解决前两大系统无法解决的领域,为决策者提供必要的依据,在实践活动中有着无法替代的作用。市场调研的信息来源主要可分为二手资料和一手资料。在搜集一手资料过程中市场调查问卷是最常用的工具之一,并通常采取抽样调查 的方法。作为一名市场营销专业的学生，助理营销考试使我们所必须面对的一场挑战，也是我们面对未来所能获得的第 一个机遇，通过助理营销师的考试，对市场营销有更系统化，更专业化的认识，使我们在市场营销这一条路上先别 人一步，获得先机，在未来的竞争中脱颖而出，成为遥不 可及的神话。

第五篇：营销师论文答辩题型总结

营销师论文答辩题型总结

1、什么是市场? 答：市场是由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成。

2、什么是市场三要素?市场=人口+购买力+购买欲望

3、什么是市场营销? 美国市场营销协会将市场营销定义为：计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

4、营销管理的实质? 营销管理的实质就是需求管理。

5、什么是营销管理的过程？

营销管理的过程就是应对市场各种不同的需求情况而实行的分析，计划，执行和控制的过程。

6、什么是产品? 产品就是一切用于满足顾客需求的有形产品、无形服务或思想观念。

7、定价策略有哪几种? 成本导向定价法(具体形式主要有成本加成定价法和目标利润定价法)、需求导向定价法(具体形式主要有认知价值定价法和需求强度定价法)、竞争导向定价法(具体形式主要有随行就市定价法和投标定价法)。

8、什么是SWOT分析? 针对企业内部环境的优势、劣势分析，针对企业外部环境的机会、威胁分析。

9、广告预算有几种方式? 有三种：财务预算法、比例预算法、目标预算法

10、什么是4P，4C? 4P：产品，价格，渠道，促销4C：顾客，成本，便利，沟通差别：4P以企业为出发点，4C以顾客为出发点。

11、什么是产品组合? 产品组合是指企业生产经营各种不同产品之间质的组合和量的比例。产品组合由全部产品线和产品项目构成。

12、什么是产品线? 产品线是指产品在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。

13、什么是产品项目? 产品项目是指产品线内不同品种，规格，质量和价格的特定产品。

14、什么是产品组合的宽度，长度，深度和关联性? 产品组合的宽度是指企业拥有不同的产品线的数目：产品组合的长度是指每条产品线内不同规格的产品项目的数量；产品组合的深度是指产品线上平均具有的产品项目数；产品组合的关联硅是指企业各条产品线在最终用途，生产条件，分配渠道或者其他方面的密切相关程度。

15、什么是CRM? CRM管理就是客户关系管理，包括客户信息管理，联系人管理，时间管理，潜在客 1 户管理，销售管理，电话销售，客户服务，电子商务等等。

16、企业实施CRM管理系统需要注意的问题?（贵公司是如何实施客户关系管理的？主要涉及到哪些行为主体方面的协调？）

实施CRM系统需要注意：

1、转变传统管理观念；

2、合理调整组织结构；

3、业务重组；

4、高层领导支持；．

5、派一个掌握本企业全局情况的人参与实施CRM：

6、建立适合本企业的CRM，不求大而全；

7、利用适应技术，不求顶尖技术。

17、如何开拓客户？如何维系忠诚客户？ 如何开拓客户：结合公司情况酌情回答。

如何维系忠诚客户（提高顾客忠诚度的方法）：

1．提高普通顾客忠诚度首先，企业要完整地认识整个客户生命周期，从技术上提供与客户沟通的统一平台，提高员工与客户接触的效率和客户反馈率，建立多样化的沟通渠道和灵活高效的激励机制。其次，增加顾客忠诚度的重要手段是提供个性化的产品和服务。

2．提高大客户忠诚度优先供货、开展关系营销、及时供应新产品、关注大客户的动态、安排企业领导访问大客户、联合设计促销方案、经常性征求意见、及时准确地传递信息、制定特别的奖励政策、组织业务洽谈会。

18、什么是营销战略?什么是营销策略? 营销战略是指：战略的本质是一个企业对未来的选择，是从战略的高度思考和规划企业的营销过程，是聚焦最有价值客户群的营销模式。营销策略是指：战争中的策略就是在战争中你使用的战争方法。营销策略是指在产品销售中你使用的营销方法。4P

19、什么是定位? 定位就是对公司的供应品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动。

20、贵公司的产品是如何进行品牌的定位？价格的定位？ 结合公司情况酌情回答。

21、什么是品牌? 品牌是一种名称，术语，标记，符号或设计，或是它们的组合运用，其目的的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

22、服务产品的特点？

服务产品为顾客创造和提供的核心利益主要来自无形的服务。服务产品营销的本质是研究如何促进作为产品的服务的交换。

23、什么是顾客让渡价值？如何实现最大化？

顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值。顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。如何实现最大化：企业可以从两个方面实现最大化。一是通过改进产品、服务、人员与形象，提高产品的总价值；二是通过降低生产与销售成本，减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费，从而降低货币与非货币成本。

24、一般企业的竞争战略有哪几种？

迈克尔.波特将竞争战略归纳为三种类型：成本领先、别具一格和集中一点。

25、通常的目标市场覆盖策略有哪几种？

有无差异营销、差异性营销、集中性营销三种。

26、什么是差异化营销？有何优缺点？

差异化营销是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。优点：企业的产品种类如果同时在几个子市场都占有优势，就会提高消费者对企业的信任感，进而提高重复购买率。而且，通过多样化的渠道和多样化的产品线进行销售，通常会使总销售额增加。缺点：差异市场营销的会使企业的生产成本和市场营销费用增加（如产品改进成本、生产成本、管理费用、存货成本、促销成本）。

27、什么是集中市场营销策略？集中市场营销策略的优缺点。

集中市场营销策略是指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。优点：由于服务对象比较集中，对一个或几个特定子市场有较深的了解，而且在生产和市场营销方面实行专业化，可以比较容易地在这一特定市场取得有利地位。因此，如果子市场选择得当，企业可以获得较高的投资收益率。缺点：实行集中市场营销策略有较大的风险，因为目标市场范围比较狭窄，一旦市场情况突变，企业可能会陷入困境。

28、市场定位有哪七种方法？常用的市场细分的标准有哪几种？

常用的定位方法有七种，分别是：根据产品属性和利益定位、根据产品价格和质量定位、根据产品用途定位、根据使用者定位、根据产品档次定位、根据竞争地位定位和多因素定位。

常用的市场细分的标准有地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种标准。

29、什么是品牌的知名度？美誉度？忠诚度？一个企业在创业初期时要具备一些什么条件？ 品牌知名度：了解某一品牌的消费者占所有知道该品牌消费者的比例。品牌美誉度：消费者对品牌的品质认知和喜好程度，美誉度是消费者对使用产品后的直接认知。品牌忠诚度：由于受到价格或品牌特性等因素影响，顾客长久购买某一品牌产品或服务的行为。

30、什么是产品生命周期？它分为哪三个层次？

产品市场生命周期，是指产品经过研究开发，从进入市场开始，直到最终退出市场为止所经历的全部时间。它分为哪三个层次：产品生命周期可以从产品类别、产品形态和品牌三个层面来把握。产品类别：如电脑。产品形态：如台式机、笔记本。品牌：各种产品形态都带有个企业的品牌（型号）。产品类别层面的生命周期，包含了各种产品形态的生命周期，而产品形态的生命周期，又包含了各种品牌（型号）的生命周期。三者间呈现出层层包容的重叠结构。市场发展，就是三个层面上发生的市场需要演变的整体反映，即反映着产品的产生、成长、成熟和衰退的全过程。

31、品牌文化在品牌发展中的作用？

品牌最持久的含义是其价值、文化和个性，它们构成了品牌的实质。品牌有无优势，主要取决于品牌是否具有丰富的个性和文化内涵。品牌背后是消费者的文化认同和价值选择。因此，品牌文化具有更大的增值张力和增值空间。

32、分销渠道的模式有哪几种？

分销渠道有传统分销渠道模式、垂直分销渠道模式、水平分销渠道模式和多渠道分销渠道模式。

33、什么是网络营销？你认为什么类型的产品可以放在网上销售？

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网技术来实现一定营销目标的营销手段。根据互联网用户的特征和在线销售的特点，我们得出适合在线销售的实体产品的主要类型为：书刊、音像、IT产品、电器、礼品、饰品、通讯器材、摄影摄像器材、玩具、体育用品、保健品、化妆品等等。适合在线销售的服务类型主要为：票务（如车、船、飞机、电影、音乐会等）、旅游产品、咨询培训服务、写作翻译服务、家政等。

34、目前在线推广的方式有哪些？

目前在线推广的方式有：利用搜索引擎、投放网络广告、交换友情链接、借助讨论组、BBS、论坛、加入网站名录、提供邮件列表和电子杂志服务、实行互联网会员制营销、借助传统媒体。

36、什么是特许经营？比较特许加盟与直营两种方式的不同？通过哪些手段对特许经营人进行管理？

特许经营是指特许权授予人与被授予人之间通过协议，授予受许人使用特许权授予人已经开发出的品牌、商品、经营技术、经营规模的权利。

特许加盟与直营两种方式的不同：直营连锁店起码具备有以下几大优势：

1作为形象展示，特别是旗舰店的形象展示很有说服力和参考性，能有效显示公司的实力，提供形象规范。

2抛开了中间环节，企业直接面对消费者，可以直接赚取较高的营业利润。

3直面市场，有助于企业获取最有效的市场信息，了解消费者的需求特点。

4因为有直接控制权，便于操作管理，能完美体现、执行公司的行销理念。

5自营店能有效处理企业的库存品、特价产品。

采用加盟连锁店方式的好处则有：

1可以加快入市时间，加快资金回笼，借助中间商现有的渠道，进行有效网点扩张。2节约资金投入，减少投资风险，企业可专注于产品的生产和品牌推广。

3能有效开发市场盲区，特别是对二、三级市场的有效渗透开发。

4可向中间商转移库存，减少市场风险。

但这两种方式各有其明显的劣势。直营店投资大，架构庞大，人员众多，组织管理难度比较大，投资风险、库存风险也比较大；而加盟店则因为利益归属的关系，很多促销活动、形象建设等很难执行到位，市场很容易出现波动，市场价格体系也比较容易混乱，不利于品牌整体的发展。通过哪些手段对特许经营人进行管理：主要通过经济控制、法律控制和管理控制等方式管理。

37、人员推销的利弊？重点？

利弊：人员销售是一种面对面的沟通方式，与其他促销方式相比，具有灵活性、选择性、完整性、长远性的优点。缺点是成本费用比较高，另一个局限是企业往往难以物色到优秀的销售人才，特别是外贸业务人员需要更长时期的培养。

重点：在市场范围广阔，而买主又比较分散的情况下，不宜采用此方法。相反，市场需求密集，买主集中时，如有些产业市场，人员销售则可以扮演重要角色。

38、你从事营销工作多年，你认为营销有没有什么新变化？

我感觉市场营销的内涵和外延都发生着很大的变化。今天，市场营销理论已经不简单局限在原有的研究领域。经济学、社会学、心理学、统计学等学科的发展，为市场营销理论提供了更广阔的研究范围和研究深度。营销理论与其它学科的相互融合，让营销学科的发展呈现出更加繁荣的局面。

39、如何理解深度分销模式？贵公司是如何推广的？ 深度分销模式就是厂家对于网络运作有很深的参与、占有主导地位的一种分销模式。在一个理想状态的消费品深度分销模式中，厂家负责了业务人员的管理，网络的开发、终端的维护、陈列与促销的执行等主要工作，经销商只是负责部分物流和资金流。但是在现实中，这只是一种理想状况，没有任何一家企业能够完全达到这个目标。

40、什么是微观环境？什么是宏观环境？

微观环境是指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾汀⒕赫咭约吧缁峁凇?宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。

41.什么叫市场营销观念？

市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。推销观念以卖方需求为中心；市场营销观念以买方需求为中心。42.什么是价格？

价格是商品同货币交换比例的指数，或者说，价格是价值的货币表现。43.什么是渠道？

分销渠道是指产品或服务从生产者向消费者转移的过程中，所经过的、由各中间环节所连接而成的路径。这些中间环节包括生产者自设的销售机构、、批发商、零售商、代理商、中介机构等。44.什么是渠道的长度、宽度？

分销渠道的长度是指企业分销渠道中间环节的数目。分销渠道的宽度是根据经销某种产品的批发商数量、零售商数量、代理商数量来确定的。如果一种商品能通过尽可能多的销售点供应给尽可能宽阔的市场，就是宽渠道；否则，便是窄渠道。45.促销手的基本方式有哪些？

人员推销、广告、销售促销、公共关系。

人员推销是指企业派出销售人员亲自向目标顾客对产品进行介绍、推广、宣传与销售，与消费者或用户面对面面的口头洽谈交易的促销方式。

广告是指企业按照一定的预算方式，支付一定的费用，通过一定的媒体把商品信息传送给广告目标顾客的一种促销方式。

所谓销售促进，是指企业运用各种短期诱因，鼓励购买或销售企业产品或服务的促销方式。

公共关系中的宣传是指企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台、电视、会议、信函等传播媒体上发表有关企业产品的有利报道、展示或表演，以刺激消费需求的 5 一种促销方式。思考题：

你是如何讨价还价的？

在把握顾客心里方面你们成功在你哪里？有何独到之处？ 请描述一下贵公司的优劣势、机会和威胁。贵公司的销售跟同行业比最大的差异在哪里？ 贵公司有何营销优势？消费群主要是哪些人？

你在论文中提到多种渠道策略。谈谈它们之间的区别及其优势。

贵公司是小企业，你们与大公司比，营销策略的差异性主要体系在哪些方面？你的产品大概处在什么产品周期？ 贵公司的营销优势有哪些？

贵公司最有效的营销手段是哪种？ 网络营销能否取代传统营销？