第一篇:建立学习型组织 探索提高干部职工队伍素质方式和措施
建立学习型组织 探索提高干部职工队伍素质方式和措施
为深入贯彻“三个代表”重要思想,切实加强我单位精神文明建设,全面提高干部队伍的综合素质,按照局党委总体工作部署和要求,单位党委于去年建立了“创建学习型单位、争做知识型职工”的整体活动规划。通过一年来的实践和探索,结合我单位工作实际,对建立学习型组织,提高干部职工队伍整体综合素质的意义、方法和措施有了深刻的领悟。
一、充分认识建立学习型组织的意义,增强干部职工不断提高素质的自觉性
(一)建立学习型组织,是顺应新形势、新时代发展的需要。
进入二十一世纪,人类社会已经成为一个由知识和信息主导的知识经济时代。知识经济的到来,不但对于国家和民族,而且对于每个企业和个人都是一次机遇和挑战。学习是前进的基础,只有通过不断地学习、发现和运用新的知识,才能应对新环境的挑战,实现创新和进步。在宾馆酒店业领域,随着改革开放的不断深入,面对资源共享、市场共有的全新的环境,众多国际知名酒店集团和我国本土的投资机构大举进入并高位抢滩中国酒店市场,近年来我市的中、高档酒店更是不断崛起。这样的环境,使我们需要面临着许多要解决的问题,需要我们与时俱进。因此,建立学习型组织,提高干部职工队伍的素质,有利于更好地、更有效地解决改革和发展过程中面临的复杂问题,推进工作创新和进步。
(二)提高干部职工队伍素质,是企业不断得以发展的需要。
当今世界,科学技术迅猛发展,企业管理的新理念、新模式、新方法、新手段不断推广和运用。采取有力措施,建设一支有文化、善管理和精心操作的团队,是摆在我们面前艰巨而紧迫的战略任务。特别是在我国加入WTO组织,对企业适应新的环境,提高工作效率提出了迫切要求。素质源于学习,干部、职工素质的现代化又取决于学习,而创建学习型组织无疑就是实现这种素质现代化的源头。因此,建设学习型组织,是全面提高干部职工队伍素质的重要举措。我馆自去年开展创建“学习型企业”以来,就把提高干部职工队伍整体素质作为主要目标,将建立学习型组织的理念渗透到抓职工队伍建设的工作当中去。
二、不断深化创建学习型组织,把我馆切实建设成学习型企业
通过深入开展创建活动,使我感到“学习型组织、学习型企业”的建立不是一朝一夕的事情,它的创建是一个持续的、漫长的过程,需要坚持稳健推进的原则,需要健全各项措施,需要观念的创新、学习机制的完善和营造良好的学习环境和正确的组织领导。
(一)树立正确的学习观念,是创建学习型组织的前提。
思想是行动的先导。有了深刻的认识,才会有执行的动力,才能克服前进道路上的重重阻力。创建学习型组织的首要问题,是树立正确的学习观念。多年来,馆党委坚持对党员和职工思想状况进行分析与调研工作,在深入调研的过程中,了解到我馆有些党员干部对学习存在着惰性心理,学习没有目标以及不愿学习等问题,为树立正确的学习观念,使学习成为一种制度、一种习惯,提高学习的自觉性,强调了学习的“三种理念”。一是“学习为本”理念。使大家认识到学习不仅是获得知识的根本途径,更是进步的基础,创新的前提;学习不仅是对提高个人素质的必然要求,也是增强竞争优势的力量之源。二是“终身学习”理念。新情况、新问题层出不穷,知识更新的速度大大加快,适应这种不断发展变化的形势,必须把过去的单纯求知变为一种生存方式,把终身学习作为自我发展的必然选择。三是“学习工作化,工作学习化”理念。把工作的过程看作是学习的过程,把学习与工作一样要求、一样对待、一样检查、一样落实,使工作和学习紧密结合,在工作中学习,在学习中工作。通过引导和建立自我约束机制,我馆形成了非常浓厚学习气氛,由让我学,转为我要学,学习的主动性和自觉性不断提高。目前,馆领导班子成员专科和本科学历各占17%,本科在学占66%,中层以上管理人员专科以上学历占50%。
(二)完善各项学习制度,是创建学习型组织的保障。
创建学习型组织,要特别重视制度约束的作用,加强对干部职工的培训和教育,同时建立有效的绩效考核机制和激励机制。对学有所成的“学习型”干部、职工给予表彰和奖励,形成“干一行、爱一行,钻一行、精一行”的良好氛围。
在建立健全学习制度的基础上,我们采取不同的学习方法,通过交流、参观考察、论文研讨等形式,加强对知识的交流和沟通,促进资源共享。同时,还开展了以倡导读书、传播知识、更新观念、促进发展为主题的读书活动,组织学理论、学业务、学管理,既把握学习的系统性,又突出学习重点的阶段性,缺什么,学什么。这种自主化的学习,因时制宜、因人
施学,取得很好的效果。
(三)营造良好的学习环境,是创建学习型组织的基础。
“学习型组织”具有动态发展性,它需要在一定的环境中生存发展。建设学习型企业的环境,关键是倡导团队学习和提供物质保障。
团队学习是学习型企业的基本学习形式,形成团队学习首先要建立和谐的人际关系。使大家在个人学习的同时,注重合作和群体智力的开发,建立系统思考、相互支持、协同配合的团队,使学习不再是个人的学习,而是“共同的学习”、“持续的学习”,形成学习的系统化、组织化、自觉化。在这方面,我馆开展的有良好的风气、有向上的精神、有和谐的氛围、有团队的意识的学习活动,提升了全馆干部职工的团结、协作意识,增加了我们的凝聚力和学习力。
在加强硬件建设,为干部职工提供良好的学习环境上,我馆专门在《天津宾馆》报开辟了建立学习型企业专栏,并在保持共产党员先进性教育活动进行期间增添了DVD视盘播放器等学习设施。通过报纸、简讯等的形式,形成学习网络,使科室与科室、部门与部门之间相互交流。
(四)充分发挥领导作用,是创建学习型组织的关键。
建设学习型组织,要在加强领导,精心组织,狠抓落实上下功夫。要把建设学习型组织列入全馆工作的重要议事日程中,根据实际,制定切实可行的计划,循序渐进,逐步推进。在这里,我馆要求各级领导干部发挥带动和示范作用,一个学习型的班子,才能带出一个学习型的企业。我馆在班子成员中开展了突出重点解决“思想上的动力、工作上的能力、班子的合力”的学习教育,塑造学习型班子,带头推行全新的管理理念,带头组织开展学习,推进了馆内的学习氛围、创新环境的形成。
三、努力建设一支高素质的干部职工队伍,树立天津宾馆的良好品牌
(一)强化教育,不断提高我馆干部职工的整体素质。
干部职工的素质如何,直接影响着我们的工作质量和服务水平,影响到我馆的品牌效益。因此我们在强化干部职工队伍的管理中,要不断提高干部职工的整体素质。要抓紧政治学习,用科学的理论武装干部职工队伍;要根据的实际情况抓好主题教育,不断提高干部职工爱岗敬业和周到服务的意识;要抓好业务工作的培训,提高干部职工的服务本领。
(二)强化培训,不断提升我馆干部职工的服务水平。
作为一个经营性的企业,必须把干部职工业务技能的培训作为管理工作的重要方面,同时注重人才和后备力量的培养。要推进人事制度的改革,不断实现干部任用的年轻化;要加强岗位技能的培训,不断提高干部职工的服务能力;要采取奖励的方式鼓励在职学习,不断提高干部职工的文化层次。
(三)强化服务,不断改进我馆干部职工的工作作风。
作风建设一定要作为一项制度来抓,通过学习教育、建章立制等具体措施,来规范干部职工的工作作风。采取多种形式,切实抓好干部职工队伍的思想作风建设,形成加强作风建设的新机制。
建立学习型组织,提高干部职工队伍素质的工作是一项十分重要的工作,也是一项长期的工作。我们要进一步扩大创建学习型企业的工作成果,努力提高干部职工的学习力、服务力和工作效率,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,时刻保持共产党员先进性,以更加饱满的热情,更加高昂的斗志,更加务实的作风,努力展示我馆干部职工良好的精神风貌,树立天津宾馆响亮的品牌,为构建和谐社会贡献力
第二篇:如何提高干部职工队伍素质
文章标题:如何提高干部职工队伍素质
强化管理服务群众努力建设一支高素质的干部职工队伍
房产局是撤县建区后唯一新组建的区政府工作部门,近两年来,在区委、区政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,通过系统全体干部职工的共同努力,房产系统各项工作逐步走上正轨。尤其是在干部职工队伍的建设方面,全局上下围绕房产局的职能,根据社会各方面对房产管理和服务提出的要求,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大精神,把干部职工的教育、培训、管理和考核抓在手中,把干部职工队伍的思想作风和工作作风建设抓在手中,不断推进改革,创新手段,努力建设一支高素质的干部职工队伍,树立了房产系统的良好形象。
一、强化教育,不断提高干部职工队伍的整体素质
干部职工的素质如何,直接影响工作质量和服务水平,影响到房产局的整体形象。因此我们在强化干部职工队伍管理工作中,通过三个方面的措施提高干部职工队伍的整体素质。
1、抓政治理论学习,用科学理论武装干部职工队伍。我们把思想政治教育放在加强系统干部职工队伍建设的突出位置,组织全系统的干部职工认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习党的十六大和十六届三中全会精神,不断提高干部职工的政治理论水平和素养。
2、抓主题教育,培养干部职工爱岗敬业和服务群众的意识。我们先后在干部队伍中开展了学习郑培民同志先进事迹、“讲党性,守纪律,保持党员干部良好形象”等主题教育,使系统的干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步加强了干部全心全意为人民服务的宗旨教育,使广大干部牢固树立为基层服务、为群众服务的思想,正确认识和行使自己手中的权力,想群众之所想,急群众之所急,帮群众之所需,把人民群众满意不满意作为自己工作的出发点和落脚点。同时,根据上级有关部门的统一部署,在全局机关和所属各单位中广泛开展“发扬艰苦奋斗的优良传统”系列教育活动,认真学习胡锦涛总书记西柏坡的重要讲话,重温毛泽东、邓小平、江泽民同志关于我们党要长期坚持艰苦奋斗的一系列重要论述,在系统干部职工中倡导和鼓励爱岗敬业、忠于职守、埋头苦干、扎实工作的好风气,努力增强工作的责任感。
3、抓业务素质培训,提高干部职工的服务本领。由于房产局是新组建的局,局领导班子成员和各下属单位的干部职工等,对全局性的工作业务了解和熟悉不够。针对这一现状,我们要求干部职工结合自身实际,立足本职,学有所专,学有所长,不断提高业务素质,真正掌握为人民群众服务的真本领,不断提升工作水平。两年来,我们采取集中学习、分散学习、交流研讨、加强考核等多种形式,加强领导干部和职工队伍的学习培训,切实解决干部职工的本领危机问题。
二、强化培训,不断提升干部职工队伍的服务水平
作为组建不久的部门,局领导班子认识到,必须把干部职工的业务技能培训作为干部职工队伍管理的重要方面,同时还要十分重视人才的培养和选拔工作。因此,我们在加强干部职工的培训方面,着重做了三方面的工作。
1、推进人事制度改革,加快选拔紧缺人才步伐。2002年根据区委、区政府关于加快发展经济适用住房的要求,为进一步加快我区经济适用住房建设的步伐,改变区经济适用住房发展中心的状况,我局决定向社会公开招聘“南京市六合区经济适用住房发展中心总经理”,通过公开选拔、竞争上岗的方式,选拔出“想干事、能干事、会干事”的专业技术人才和企业管理人才。在区委组织部和区人事局、监察局、劳动局、建工局等部门的指导下,我们比较顺利地组织实施了这次招考工作,这一举措,在全区受到了各有关方面的好评,也为我区干部人事制度改革作了有益的尝试和探索。实践证明,通过公开选拔和竞争上岗方式选拔人才,不仅有利于企业的发展,而且有利于个人潜能的进一步发挥。同时,根据房产管理工作的需要,我们还从应届大学毕业生中招聘了部分专业人才,充实到局机关和下属单位,进一步优化了干部职工队伍的结构,提高了干部职工队伍的素质。
2、加强岗位技能培训,提高干部职工的服务水平。房产系统的干部职工,组建前分散在各个不同的单位,相互之间的业务不相通,而且部分职工对业务还不够熟悉。房产局组建后,我们对全系统干部职工进行排列梳理,按照“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,根据岗位职能的需要,拟定岗位技能培训计划,抓好岗位技能培训工作。一年多来,我们共组织三十余人次学习《拆迁法》和学习房产评估业务知识;组织物业管理人员学习有关物业管理专业知识,进一步提高物业管理从业人员的基本知识和专业技能;此外还选派30人次外出培训。通过学习和培训,干部职工的业务素质普遍得到提高,工作能力有了明显提升。
3、鼓励在职学历教育,提高干部职工的文化层次。我们结合房产系统实际,制定了全系统干部职工在职学习的学费报销方法,鼓励干部职工进行在职学习,不断提高自身的文化素养和业务水平。到2003年底,全系统有8人次取得大专及本科学历,2人取得全国注册的有关职称,4人取得中级职称,这些都进一步促进了全系统干部职工的良好的学习氛围,为房产事业的发展,提供了有力的人才基础。
三、强化
服务,不断改进干部职工队伍的工作作风
两年来,我们始终把作风建设作为干部职工队伍建设的一项重要工作来抓,通过学习教育、建章立制和推进行政审批制度改革等举措,改进干部职工的工作作风。
1、采取多种形式,切实抓好干部职工队伍的思想作风建设。一年多来,先后开展了学习“三个代表重要思想”、“农民好支书李元龙”、“新时期领导干部优秀代表郑培民”等系列活动,通过学习教育,对照检查,使系统干部、职工在思想上有了新的认识,工作作风上有了新的改进和提高,广大干部职工的服务意识不断增强,防止和杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象。
2、通过建章立制,逐步形成了加强作风建设的新机制。通过建章立制和加强考核、管理,逐步形成了加强作风建设的新机制。先后在机关实施了文明办公制度,在服务窗口实行了挂牌上岗制度,在全系统制定并实施了首问负责制、过错追究制等一系列规章制度。同时,我们还制定了相关制度,规定在所有服务活动中,严禁任何人利用工作之便吃、拿、卡、要,谋取不正当利益。制度的建立和实施,有力地促进了干部职工工作作风的转变。去年,南钢集团改制,我局相关工作人员不辞劳苦主动上门服务,通过近半个多月的日夜加班,在最短的时间内,为其改制的有关工作做好服务,赢得了企业的好评。在去年六月前后,国家的契税政策发生变化,房产交易中心房产证办理量由每日正常办理10?20件,陡升到100?200件,出现了前所未有的被新闻媒体称之为“井喷”的现象,房产登记交易中心的工作人员,本着“服务社会、方便群众”的宗旨,加班加点,千方百计简化程序,提高办事效率,突击完成了2000多件的办证任务,得到了社会各界的肯定。
3、推进审批制度改革,促进干部职工的作风转变。去年,根据区委、区政府有关行政审批制度改革的要求,我局克服了许多困难,派员16人进入政务中心办公,是区级机关部门中派员最多的单位。为改进工作作风,提高办事效率,从2004年初,我局在区政府政务中心率先提出了“11210”工程,努力做到“房产交易进一个门,提供一套资料,两次到场,十个工作日办结”的办法,通过近几个月的运作,我局接件量约占政务中心总接件量的40以上,服务质量和工作效率受到各方面的好评。
四、强化民主,不断提高干部职工队伍的管理水平
房产系统的干部和职工来自各个业务不同的单位,局领导班子成员来自不同的岗位,以前对房产管理知识几乎是空白,如何带领一班人,高效快捷地做好工作,完成区委、区政府交给的各项任务,是局领导班子思考最多的问题。局领导班子从系统组建时起,就把民主管理作为班子自身建设和加强干部职工队伍管理的主要方式。
1、加强理论学习,提高局领导班子的决策水平。领导班子始终抓住学习不放松,把政治理论的学习作为加强局机关和所属单位班子建设的首要工作,不断增强民主管理的自觉性、坚定性。
2、坚持民主集中制原则,增强班子的凝聚力。领导班子按照集体领导与分工负责相结合的原则,制订并认真实施了领导班子议事规则,凡属干部任免、人事调整和大额的经费开支等重要事项必须经集体讨论决定。
3、加强党风廉政建设,提高领导班子感召力。认真学习和贯彻执行上级有关领导干部廉洁自律的各项规定,落实领导干部述职、民主评议等制度,事事处处严格要求自己,做到要求别人不做的自己首先不做,要求别人做到的自己首先做到,真正当好“排头兵”、“带头人”,在全局机关干部和所属单位领导干部中树立了良好的形象。
干部职工的队伍管理工作是一项十分重要的工作,也是一项长期的工作。2004年,我们将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,认真组织学习胡锦涛总书记在西柏坡发表的重要讲话精神,继续深入开展党风廉政和艰苦奋斗等为主题的教育活动,教育系统干部职工牢记“两个务必”的优良作风,在全系统上下树立“三个意识”(服务、勤政廉洁、效率意识),明确“三个重点”(规范房地产一级市场,搞活二、三级市场;强化物业管理,美化居住环境;加大拆迁力度,推进城市建设),争创“四个一流”(建一流的干部队伍,创一流的工作业绩,争一流的办事效率,树一流的机关作风),以更加饱满的热情,更加高昂的斗志,更加务实的作风,努力展示房产系统干部职工队伍的新形象,为全区“富民强区,加快发展,率先基本实现现代化”做出新的贡献!
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第三篇:如何建立学习型组织
如何建立学习型组织
柯莱恩与桑德斯认为,学习型组织的建立与发展具有以下十个步骤:
步骤一:
评估组织的学习文化
要建立一个学习型组织首需评估组织本身的学习文化,良好的学习文化是建构学习型组 织的基本要素。柯莱莱恩与桑德斯提出三十六个要项,作为评估组织学习文化的依据,其中 有六项要点极具意义,分别为:
在组织中有正式结构与非正式结构计划鼓舞成员彼此分享学习成果。
组织能为解决问题与学习而计划。
组织的每一个层级中学习是被期望且受鼓舞的。
人们对于组织怀有远景并且能去适应工作型态。
组织能够鼓舞成员并提供资源促使成员成为自我导向的学习者。
了解自己与他们的学习型态籍以促进沟通和组织的学习。
步骤二:
增进组织的积极性
柯莱恩与桑德斯以伊索寓言中人们所熟悉的“北风与太阳”的故事为例,说明当我们用 高压与逼近的方式来经营组织时,通常所带来的往往是成员的反抗。相反的我们若以温暖与 和蔼的态度去对待成员,则组织将会展现出其开放性与协调性。
步骤三:
在工作场所能安然的思考
安全是人类基本的需求,同时亦为个人与组织在每个成长与发展阶段中所不可或缺。创 造安全的学习环境需具备三项必要备件。
共识的结构:组织能建立起一个完善的体制,有良好的规范,促使成员能展开具影响力的行 动。
教育:促进成员接受教育,并且支持他们的问题。教育乃意味着帮助成员成功,而非帮他们 做事。
解决问题的能力:将解决问题当作是一种生活方式。
步骤四:
奖励冒险
每一项新的危机都有是学习的机会,可促使组织获得更多的成功。适当的危机是进步与 成功的原料。在组织中建立冒险的文化,是组织继续生存与发展的要素之一。
步骤五:
协助成员成为彼此的学习资源
组织中的成员彼此构成了相互学习的最大资源,在组织中倘若能善加运用之,则往往在 提升组织效能上,可发挥出极大的效用。在这方面可先经由成员的自我评价,以深入反思其 本身的各项能力与专长,再经由小组资源目录的建立,以帮助成员了解彼此的才能,并据而 达到相互学习共同成长的目的。
步骤六:
运用学习能力到工作上
在工作场所中,成功的学习具有三种特质:学习须与工作相结合:学习须具有启发性; 学习亦即发现。
步骤七:
描绘组织的远景
在组织中需能清楚的描绘出其未来的发展远景,以作为成员共同努力的方向与目标。而 组织的远景需凝聚群策与群力由成员共同建立。
步骤八
将组织的远景溶入生活
学习型组织深受行动理论的影响,强调将组织的远景转化为行动,并进一步深入整个生 活中。
步骤九:
连结系统
学习型组织强调思考,柯莱恩与桑德斯认为组织可朝历史记忆、目标、规则、继续进步、反馈、组织中的人员行为等六个方向建立其系统理论。
步骤十:
明示组织未来努力的方向
将上述所有的步骤放在一起彻底实行,并接受任何挑战的机会。同时对于组织未来的发 展有明确的方向。
经由上述的探讨,可以发现若要创造出一个现代化的学习型组织,则在组织中,则在组 织中至少需建立起“工作学习化、学习工作化”的观念与作法。
第四篇:如何建立学习型组织
如何建立学习型组织
如何客观的评估新员工:
第一、任何国家的教育机构都是残缺的、都是不健全的,甚至是邪恶、谬误的。第二、每个受过这样教育的人都是带着教育的缺憾来求职的,第三、公司的任何行为都是出于功利的行为,甚至是急功近利。
第四、公司的培训员工的目的仅仅是为了用人,所以往往只进行生产技能方面的培训,无法满足其他方面的培训。尤其是大多数国人不具备的人文社科知识。这些东西甚至是无法再公司内部进行培训。
第五、解决上述问题,还是要靠培训者自己从灵魂深处完成进化升级。爱迪生、卡耐基、摩根、瓦特、法拉第等等没有文凭和很多教育经历的人都是靠着后天的自学成为人们眼中的天才。这些东西都是不用花钱的。我们的问题是如何让员工像白磷一样在40度就可以实现自燃。
基于上述原因我提出如下建议:
一、从老板开始往下每月都要按照最低标准进行读书。
二、老板检查总经理,总经理检查场长,场长检查主管,主管检查技术员,技术员检查实习生和年轻上进的员工。
三、每月进行读书大会总结,每周一个人讲解自己所读的一本书。把知识分享给大家。每周要发一份自己所读书的书评和读后感。告诉大家自己学到了什么。这些东西发到群里面进行共享。董事长或者总经理每月规定一本内容要求全场学习评奖。书评写的最好的进行一定的奖励。
四、建立国明公司的图书馆。每个分场再建设独立的小型图书室。欢迎合作企业赞助学习资料,欢迎同事捐书赠书。每个场的书目传入管理群。互相可以进行借阅,或者购买。一旦坚持下来,公司的人才将会源源不断的涌现出来。只有解决了人才问题,公司才能指哪打哪,所向披靡。反正现在年青人下班也是闲着打游戏、打牌。给他们找点事情干,剑走偏锋节约生产成本。
人力资源质量决定企业生产成本。国明作为企业无法决定饲料购入成本,无法决定电费、油费、电话费,无法决定银行利率,无法决定土地价格,无法决定市场价格。在生产资料来源方面,我们没有决定权。在商品销售方面,我们只有普通猪肉的价格战。因此在各种因素中,国明只能够决定猪肉的生产成本。猪肉的生产成本又由企业对公司资源的组织利用效率决定。如何提升现有企业人力资源的质量,将直接关系国明未来的生产成本。国明以后人力部门要做一份统计:本专科人数与企业人均出栏头数,与人均利润,与生产成本是否存在一定的关系。如果存在,那么我们就可以朝着这个方向迈进。这是国明过去没有遇到过的新课题。以上仅仅是我的个人看法和建议,肯定有许多不妥的地方。例如每周开一次读书会,公司作为生产盈利性组织会不会占用员工太多业余时间。建设图书室会不会成本太高了。这些都需要集体的力量去讨论和妥协。
备注:经济学假设人都是极端利己的。学习经济性假设,我假设国人都是没有完整的教育背景的。每个人都是有能力极限的。正因如此,每个人都是等待发掘的潜力股。
第五篇:如何建立学习型组织
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如何建立学习型组织
课程描述:
对于当前的企业来说,人力再开发往往是资源配备的关键。学习型组织正是立足于人力开发,通过激发员工自身的学习能力、创新能力等行为,提高组织能效。建立良好的学习型组织已经成为当今企业管理中一项重要研究课题。
通过对本课程的学习,您将了解在企业管理中,学习型组织如何发挥其作用,并为企业带来再创造的巨大价值。同时,我们将通过案例,为您展示如何建立新型、高效的学习型组织。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然不同公司在建立学习型组织时,会采取不同的做法,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。
建立学习型组织,我们要从确定学习方向入手,以学习效果反馈收尾。
一般而言,建立学习型组织要做好五步工作: 1.确定学习类型;
2.创造学习氛围;
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3.做好学习组织的筹建;
4.明确激励措施;
5.我们要做好学习效果的反馈。
确定学习类型时要注意:
常见的学习类型有:
1.普及型学习,包括企业文化学习、企业制度学习及企业发展历史学习;
2.基础型学习,包括专业技能学习、职位晋升学习及礼仪管理学习;
3.动态学习,包括企业提高竞争力的学习及企业业务方向转换的学习。
这些学习内容,都可以结合具体情况,被融入到我们的学习培训体系中。
创造学习氛围是建立学习型组织的重要工作。
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筹建学习组织时,要先做好环境建设。
硬件建设方面,我们要建立学习角或阅览室,给员工提供学习的空间;同时建立企业知识库,将员工手册、文化手册、岗位说明书、企业宣传手册、内部报纸、内部期刊及各种活动视频素材等包括在内,便于员工了解企业情况,加强针对性的知识学习。
软件建设方面,我们要编制企业内部培训教材,让员工有东西可学;建立微博或微群,便于员工即时交流,探讨学习内容和心得。
在筹建学习型组织的过程中,人才队伍的建设也是必不可少的,可以通过内、外部渠道建立企业人才队伍,请这些人在学习型组织中发挥引导学习的作用。各部门经理、企业内训师及外部讲师,都能作为学习的引导者。
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明确激励措施时要做好个人激励和团队激励的结合,双管齐下。
学习效果反馈是学习型组织建立过程中的关键工作。我们可以通过调查问卷和书面报告的方式,了解员工学习情况。
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最后,我们把这几个步骤串起来,就形成了“建立学习型组织”的完整流程。
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何建立学习型组织。
(思维导图可以下载后放大看,更清楚!)
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