如何做好一名出色的数学老师

第一篇：如何做好一名出色的数学老师

如何做好一名出色的数学老师

首先我是一个新人，没有太深的教学经验，下面我来谈谈对于如何做一名出色的数学老师的粗浅看法。老师历来就是一个受人尊敬的职业，千百年来，人们尊师重道，虚心学习。然而，时代改变了，现今的社会与过去千差万别，对新世纪的老师要求也发生了变化。进入２１世纪，每一个教育工作者都应该思考：我们要把一个什么样的基础教育带入新世纪怎样才能造就“有理想、有道德、有文化、有纪律”的德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人怎样做一名优秀教师，是事关素质教育能否全面落实的问题。要学习，就要有教师，“十年树木，百年树人”，教师们的辛勤劳动培养了一代又一代人。教育大计，教师为本，那么一名优秀数学教师应具备哪些素质呢？

第一，一名优秀数学教师应具备先进的思想、较强的思维和渊博的知识。

一名优秀数学教师必须全面贯彻党的教育方针，为社会主义、为人民服务。坚持教育以提高全民素质为根本宗旨，认真学习教育理论，掌握、理解教育价值论和教学方法论。教育对自然、对社会、对人自身发展等各个方面有着多种的培养，因此必须从人的现代发展意识上认识教育的价值。当今世界正面临深刻的变化，其中一个显著的特点是科技进步日新月异，教师要想较好地面对时刻会出现的新情况、新问题，必须具备较强的思维能力和渊博的专业知识，没有这样的素质肯定不能适应当今社会，更不可能成为一名优秀数学教师。第二，一名优秀数学教师必须以人为本，养成良好品德。

所谓“以人为本”就是要尊重人、理解人，一切从人出发，着眼于人的自我完善。一名优秀教师就要一切从学生出发，尊重学生的选择，理解学生的感情。这样的教师无论面对什么样的学生都不会为学生一时一地的表现和成绩所惑，而是通过反复深入的观察分析和细致入微的工作去引导学生、培养学生。教师为人师表，必须要养成良好的品德，要在言语、动作、思想上给学生榜样，引领学生向好的方面发展。

第三，一名优秀的数学老师培养的学生需要面向现代化、面向世界、面向未来。

８０年代各国纷纷把教育改革的目标放到２１世纪人才培养上，邓小平同志敏锐地觉察到这一新的变化，高瞻远瞩地提出了教育要“面向现代化、面向世界、面向未来”。因此，老师要使学生受到全面的教育，使之成为今后社会持续发展的坚实基础。我国古人云：授人鱼，不如授之渔。当代教育界流行一句名话，即“教是为了不教”，并把它视为教学的最高境界。国外教育界提出“迁移而教，为迁移而学”。可见重视学生的后天学习、后天发展，是最科学的教学方法。第四，一名优秀数学教师应注意：学生创新是知识经济时代所有价值观念的核心，想象、创新能力是知识经济发展的关键因素。

全面实施素质教育、加快培养具有创新精神和创新能力的高素质人才，已成为摆在我们面前的一项艰巨的战略性任务。学生创新意识和创新能力的培养不仅要有特定的目标与要求，更要融入平时的教育之中。在教学上、在平时的作业中、在试卷上、在课堂的问答中，应一如既往地做到发展学生的创造性思维，培养学生的创造兴趣。在教学中，应鼓励学生质疑、求异，鼓励学生敢于挑战权威，敢于提出与

书本、老师不同的意见。创新往往从问题开始，只有鼓励学生提出有价值的问题，才有创新可言。爱因斯坦从牛顿力学和麦克斯韦电磁理论相矛盾的现象出发，提出疑问，创立了“相对论”。一名优秀数学教师不仅要教学生如何回答问题，而且要教学生如何提出问题，如何发现有价值的问题。

这就是我对如何做一名优秀数学教师的几点看法，自己虽然入世不深，但我相信只要按照自己的目标前进，做一个出色的数学教师将不再要遥远！

刘海

2011年5月26日

第二篇：怎样做好一名出色的服务员

怎样做好一名出色的服务员

餐厅就是一个小型的社会,在这个社会团体中服务员这个角色是最基层,也是最重要的,它决定着餐厅服务水平的高低,决定着客人的满意度和忠实度,决定着餐厅生意与效益好坏.在从业者心中,觉得服务员是个很轻的角色,没有什么好学的,任何人都能做好这个职务,其实,要想从最基层走向更高层次的管理岗位,服务员是必须要做,而且要做好的角色-现在很多成功的饮管理者或是出色的餐业企业老板,几乎他们都是从这个岗位走出来的.究竟如何做一名优秀的服务员,以下这些的素质是必不可少的……..一.如何学会轻松自如的面对客人

1.服务员是永远的微笑者

2.对待熟客要有礼并矜重

3.要在客人最需要的时候出现

4.永远不要让客人感到难堪(换位思考)

二．如何克服服务障碍

1.克服性格障碍

老好人：说话温柔；忌高声快语

性格猜疑：不容易相信别人；忌说话没礼貌；模凌两可 性格傲慢：容易看不起人;说话忌自负自傲；用词不恭 腼腆的客人：表现内向；忌随便开玩笑

急躁的客人：常有怨言；不稳重：忌像对方那样急躁沉默寡言： 不喜欢与人交谈；忌不理不睬，冷落对方

散漫的客人：随意性大；忌任其自然；要用关心的口气提醒

难伺候的客人：吹毛求疵，板着面孔；忌说话失分寸,以免陷入争吵

2.克服语言障碍

七忌:忌散;忌泛;忌急;忌空;忌横;忌虚;忌滑

四不:不说不尊重之语;不说不友好之语;不说不耐烦之语;不说不客气之语

3.克服心理障碍

a.我是一名优秀的员工

b.我相信我一定能做个好员工

c.我的身边有很多朋友在关心我d.无论发生什么事情,我都能保持热情和开朗的心态去服务客人

e.我在这里工作的目的是为了体现我的价值，而不是享受

三．服务员如何让保持自制力

1、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到客人身上（控制情绪）

2、当宾客对我们的工作提出批评，会使我们难堪时，我们应冷静地对待（保持冷静）

3、当宾客对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题（摆正角色）

4、当接待客人较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率（忙而不乱）

5、当接待客人较少，工作量较少时，应注意加强纪律（闲而不懒）

6、控制私欲的过分膨胀，不做一失足成千古恨的事（洁身自爱）

7、在与同事、上级的交往中，应心平气和，遇到矛盾或争吵，应忍让冷静（礼让三分）

8、在日常工作和生活中，要讲究礼貌，遵守纪律（严于律己）

四.如何树立强烈的服务意识

1、服务不分份内份外

2、所有的客人都是第一位的3、服务应该以德报怨

4、争强好胜会失去朋友

五.优秀服务员应具备的六大特征

1、性格外向、热情

2、语言能力强、有说服力

3、灵活性高，能根据不同环境做出适当的反应

4、有一定的道德修养

5、审美意识强

6、富有进取和创新精神

六.员工培训期间基本要求如下：

1.不准迟到、早退，不准私自外出

2.遵守餐厅的各项管理制度以及宿舍管理制度

3.严格执行有事请示，要事急事都要请示

4.严格遵守餐厅的财务管理制度

5.严格服从上级的管理和安排

6.严禁组织小团体、拉帮结派

七.酒店服务格言

1.微笑多一点 嘴巴甜一点

2.做事勤一点 谈话轻一点

3.效率高一点 行动快一点

4.点子多一点 理由少一点

5.脾气小一点 肚量大一点

6.小事糊涂一点 人情味浓一点

7.遇到困难冷静点 商业秘密保守点

8.处理问题灵活点 待人接物热情点

9.了解问题彻底点 工作紧张用心点

10.工作方法慎重点 心胸大度宽容点

11.互相学习进步快一点 公私分明赏罚现实点

无论是酒店,还是普通餐厅,培训的重要性不言而喻,下来

讲下如何培训及意义

一、培训的需要（意义）

（一个人的思想没有进展，他的能力就没有进展）

1、作为餐厅在开业之前，从总经理到各级管理人员，他必须有一个明确的管理目标，所以说，为了实现这个目标为目的就必须培训，所有的条款执行力必须达到统一一致，所以必须需要培训。

2、在开业后，管理人员发现现实与标准有距离的时候，也是需要培训的。

二、怎样衡量本店员工是否需要培训

1、回望过去：人员素质，精神面貌，工作流程，工作效率，营业状况，器具损耗等方面进行比较分析。

2、观察现在：从员工的工作状态、效率、服务态度、客人意见。

3、展望将来：采用新的技术和新的服务方式，使餐厅的管理及服务水准达到一个新的高度。

三、培训对于餐厅的益处

1、增进对餐厅的了解：（吧台电话）（办公室电话）

2、提高员工的修养和精神面貌

3、工作更出色

4、降低损耗

5、减少事故的发生

6、降低员工的流动率

7、增强员工纪律性

8、提高团体合作协调能力

9、提高生产效率

10、有利于公司发展

四、培训对员工的益处

1、能够胜任自己的工作

2、增强就业能力

3、工作更安全、愉快

4、利于未来的发展

第三篇：如何做一名出色的员工

如何做一名出色的员工

[来源] [作者] 信息中心 [日期] 2005-05-18 [浏览数] 14233

个体的社会化

个体的社会化—个体在特定的人类社会物质文化生活中，通过与社会环境的相互作用，由自然人转变为社会人的过程。

社会化与人的现代化

马克思在《费尔巴哈论》中指出：人的本质是社会关系的总和。当一个人初生于世，还只是一个“自然人”，要成为“社会人”，就必须接受社会教化，才能逐步建立起自己的社会本质。从自然人到社会人，称为人的社会化；从社会人到现代人，则称为人的现代化。

“人的社会化”和“人的现代化”相互关联又相互区别：人的社会化，是指个体通过学习，掌握社会生活知识、技能和规范，适应社会环境，取得社会成员资格的过程；人的现代化，是指与现代社会相联系的人的素质的普遍提高和全面发展，包括人的思维方式、价值观念、生活方式和行为方式由传统向现代的转变。

人的社会化使人获得社会性，成为“社会人”，是人和社会的基本生存需要；人的现代化使人获得现代性，成为“现代人”，是人和社会进一步发展的需要。

总之，人的社会化是人的现代化的前提和基础，人的现代化是人的社会化的深化和发展，离开人的社会化，人不能成为社会人，也就不可能获得“现代性”而成为“现代人”；但“社会人”如果不进一步深化、发展，不自觉培养“现代性”，也不会自然成为“现代人”。

现代人的品质特征

美国著名的社会学家英格尔斯，曾经组织一批社会学家对非洲六国作了深入调查，访问六千多人，从社会心理学角度，提出了现代人的十二条品质特征：

1、欢迎变革；

2、乐于接受新事物；

3、有信息观念；

4、愿意发表和接受各种意见；

5、未来取向；

6、自信、乐观；

7、计划性、时间观念强；

8、尊重知识和技能；

9、尊重人；

10、不盲从；

11、乐于选择新职业；

12、了解生产全过程。

（这十二条可概括为开放性，自主性，信任感三个方面）

人的防御和成长的本性

学习的原理

由不成熟到成熟转变比较

社会角色丛

企业苦在观念里

天冷，冷在风里；人穷穷在债里，企业苦苦在观念里。时下一般的企业人普遍中了四种毒：对人不感激；对己不克制；对事不尽力；对物不珍惜。由此促使企业经营的成果不如预期的理想，甚至迫使企业关门。

究其原因，不外企业人缺乏团队、学习与敬业精神的熏陶，心为物役，功利投机色彩浓厚的结果，要想矫正，唯有从“善念”与“感恩”；“舍得”与“忍得”等处事观念下手，将如下四样心态中前三种心态的毒素一一逼出：肯定自己、否定别人（自大）；否定自己、肯定别人（自弃）；否定自己、否定别人（自悲）。只留下“肯定自己、尊重别人”的互惠价值观念，否则企业面对眼前一波波内外经济情势变局的挑战，将难有回应和致胜的本钱。因此有人认为，今天的企业生产力无法提升，真正原因不在于欠缺资源、技术，则在乎欠缺企业人追求卓越的新观念──使命感、责任感与方向感。

企业人成功的六种意识

在从业的生涯里，企业人的使命感、责任感与方向感集中表现为六大意识，目的意识、问题意识、成本意识、合作意识、时间意识、改善意识。如将之用心地投入各项工作中，必会有一番更新的绩效出现。

优秀员工的特点

1、优秀员工对企业和工作具有深厚的感情；

2、优秀员工对企业具有高度的忠诚；

3、优秀员工对企业文化具有高度的认同；

4、优秀员工在工作中具有出色的表现；

5、优秀员工在企业活动中具有高度的合作精神；

6、优秀员工在工作中具有主动服务的精神；

7、优秀员工对工作具有高度的责任感；

8、优秀员工积极支持企业变革；

9、优秀员工善于接受新观念、新技术、新知识；

10、优秀员工善于通过学习主动适应企业的发展要求。

比尔·盖茨论优秀员工的十大特征

（一）如果你具备了所有这十个特征，你应该算得上是一个非常出色的员工。

1、首先，对自己所在公司或部门的产品具有起码的好奇心。你必须亲自使用该产品。

2、在与你的客户交流如何使用产品时，你需要以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户，了解他们欣赏什么，不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足，或哪里可以改进。

3、当你了解了客户的需求后，你必须乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。

前面提到的三点是紧密相关的。成功取决于你对产品、技术和客户需求的了解与关注。

4、作为一个独立的员工，你必须与公司制定的长期计划保持步调一致。员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力。这种自发的动机是需要培训的，但是是值得花精力去考虑的。

当然，管理手段也可触发主观能动性。如果你做产品销售，销售指标的完成是检验工作表现的一个重要手段。完成指标对销售人员是一件多么兴奋的事啊！但是，若完成销售指标和最大幅度地提高下月奖金及薪水是你唯一的工作动力，你也许会慢慢脱离团队，并错失成功发展的良机。

5、在对于周围事物具有高度洞察力的同时，你必须掌握某种专业知识和技能。

比尔·盖茨论优秀员工的十大特征（一二）

6、你必须能非常灵活地利用那些有利于你发展的机会。

在微软，我们通过一系列方法为每一个人提供许多不同的工作机会。任何热衷参与微软管理的员工，都将被鼓励在不同客户服务部门工作。即使有时这对微软意味着增加分支机构或调去别国工作。

7、一个好的员工会尽量去学习了解公司业务运作的经济原理，为什么公司的业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？

8、好的员工应关注竞争对手的动态。我更欣赏那些随时注意整个市场动态的员工，他们会分析我们的竞争对手的可借鉴之处，并注意总结，避免重犯竞争对手的错误。

9、好的员工善于动脑子分析问题，但并不局限于分析。他们知道如何寻找潜在的平衡点，如何寻找最佳的行动时机。

思考还要与实践相结合。好的员工会合理、高效地利用时间，并会为其他部门清楚地提出建议。

10、不要忽略了一些必须具备的美德，如诚实、有道德和刻苦。

健康

时间和空间

隐性杀手——心理疲劳

常见的心理压力征兆

1、没有食欲或食欲过盛；

2、心跳过快；

3、头痛或颈背部肌肉紧张；

4、难以入睡或半夜醒来；

5、恶梦频频；

6、不能深呼吸；

7、皮肤过敏或湿疹；

8、吸烟或饮酒过量；

9、注意力难以集中；

10、为琐碎小事而与家人、友人、同事、客户争吵。

如果你有其中两条以上的征兆，就意味着你可能处于心理紧张状态了。

心理健康的人的特点

1、更清晰、更有效地感知现实；

2、更能接受经验；

3、增进了人的整合、完整和统一；

4、增长了自发性、表现性；充分运行；生机勃勃；

5、真正的自我；牢固的同一性；自主、独特性；

6、增长了的客观性，超然，超越自我；

7、创造性的重新获得；

8、融合具体和抽象的能力；

9、民主的性格结构；

10、爱的能力，等等。

此外还有：生活中的兴味感，幸福和欣快感，安详感，快乐感，镇静感，责任感，对自己处理应急、焦虑等问题的能力的自信感等。

调整心态克服心理压力

1、这个世界并不完美，家人、友人一样有缺点，十全十美是可遇而不可求的。

2、容忍体谅不但使与他人相处容易，亦使自己的行为不致被苛求。

3、勿做时间的奴隶，尽可能地在时间限制内完成工作，记住“欲速则不达”。

4、讨好所有的人是不可能的，根本不必去尝试，受欢迎的本意是使他人赏识你的本人，而不是你的最好表现。

5、“言所欲言”，坦诚和直率能消除许多障碍和心理压力。

6、对自己有信心，你和他人一样都有可取之处。

7、勿过分自责，任何人都有彷徨的时候；不必为“爱”与“恨”过分担心。

8、勿自卑自怜，你的遭遇并不重要，你对遭遇的反映才是最重要的，它影响着你今后的路如何走。

保持心理平衡的“要诀”

每个人都会遇到各种各样的挫折和失败，出现各种各样的心理问题，关键是要做到不回避困难，正视现实，采取积极的态度。美国心理卫生学会提出的“心理平衡的10条要诀”值得我们借鉴：

1、对自己不苛求，把目标和要求定在自己能力范围之内；

2、对亲人期望不要过高；

3、不要处处与人争斗；

4、暂离困境，去做你喜欢做的事；

5、只要大前提不受影响，在非原则问题方面适当让步；

6、对人表示善意；

7、找人倾诉烦恼；

8、帮助别人做事；

9、适当娱乐；

10、荣辱不惊，知足常乐。

让自己幸福的方法

成 长 三 层 次

成功者的习惯

四种人类天赋潜能

改变从你的行动中展开

习惯的建立

赢家与输家

赢家

是个解决问题的人

常说；让我替你做好吗？

看每个问题都有个答案

总有个计划

常说：虽然可能做得到，但仍可完成

永远充满自信

输家

是个制造问题的人

总有个理由

常说：那不是我的工作

看每个答案都有问题

虽然可能做得到，但实在太难了

第四篇：如何成为一名出色的主管

如何成为一名出色的主管

饭店业中的组织机构层次分明,员工主管部门经理各司其职,确保饭店日常的经营顺利开展和工作目标的实现。而在这个组织架构中，主管承担着承上启下的作用，是饭店业务经营中的骨干力量。作为一名主管，肩负着监督属下员工的工作，以确保饭店的经营要求，同时他还需要为员工提供工作指导，以实现部门的日常工作目标，并且在有且在有困难的时候发挥起领导作用。当你因为出色工作表现从一名普通员工被提拔成为一名主管时，你要开始扮演许多角色。对员工而言，你是员工的代表。因此你是具体工作人员和饭店决策者之间的联系桥梁，在饭店日常经营活动和管理中发挥着重要的作用。主管是否称职得力，将直接影响着一个业务部门的工作效率和服务质量那么，如何才能成为一名出色的主管呢？

一、确何顾客满意度——履行对客人所承担的责任

所有的服务性行业都把客人的满意度放在每一位。只有满意的客人才有可能成为回头客，才能为饭店带来源源不断的收入和利润。饭店所采取的所有对客服务措施都紧紧围绕着“为客人提供优质的产品和服务”。当客人离店时，他所带走的是“一次消费体验”。这份体验是否愉悦，将直接决定着客人能否成为回头客，并把饭店推荐给其他朋友入住消费，从而为饭店带来新的客源。

“优质的服务/产品行=达到客人的期望+超越客人的期望”。那么作为一名主管，你在提供优质服务，确保客人的满意度的工作中承担着什么样的责任呢？

1、严格执行饭店对客服务的各类标准。饭店的各个服务程序都有明确的的可参照实行，因此作为主管，你要确保这些标准的贯彻执行，监督并指导员工严格遵守，特别是对新员工更要加强培训，保证服务质量的稳定性和一致性。

2、与上司探讨服务质量提高的衡量方式，并与属下分享成功的喜悦。服务质量的追求是持续不断，永无止境的。因此追求持续不断的服务质量改进，是每个主管应承担的责任。比如，如何提高办理散客的入住手续的速度，如何提高送餐服务，如何提高员工对客服务的准确性。作为主管，你在日常工作中要更能发现问题所在，并为上司提供改进意见。当收到客人的认同和表扬时，请不要忘了和你的属下员工分享，从而鼓舞士气，为实现更高的目标而齐心协力的工作。

3、征求客人对服务质量的满意程度。鼓励员工与客人沟通，获取更多的客人意见。作为主管，你是饭店的形象大使，你需要花时间和客人沟通，获取客人对服务和产品的意见和建议，从而掌握客人需求，有的放矢地采取改进措施，提高客人满意度。

4、及时将客人的意见和投诉反馈给员工并一起寻找解决方法。如果你迅速采取了员工的合理建议，将能极大鼓舞员工的工作热情。

5、找出潜在的问题，防患于未然。当你成为一名主管时，你必须具备的是发现问题并解决问题的能力。

二、协助上司完成部门目标——成为上司的好助手 作为主管，要确何完成上司交代的任务并协助上司做好内部管理工作，成为上司的得力助手。因此，你需要在以下方面做好对上司暗 中摸索支持工作：

1、确何工作质量符合饭店的标准。主管是部门经理和员工的中间桥梁。饭店的操作标准和规章制度需要主管来监督执行，因此主管的执行力度将影响着工作质量的高低。

2、确保在预算范围内营运。帮助上司控制成本，提供合理化建议，保证部门工作目标的实现。

3、保存日常工作记录以备查。

4、及时完成各类报表、报告，为上司的决策提供准确信息。

三、良师益友——友好、公平、严格的对待下属

员工对部门和企业的认同感很大的原因来自于直接上司——主管，主管对员工的态度和行为将直接影响着员工的工作满意度，从而影响员工的工作态度及行为。在某些国际饭店管理集团员工满意度调查表里，有多个关于员工对直接上司的评价的问题，如“我的主管对的过去12个月的工作表现有过正确的评估”，“我的主管经常表彰对我所做出的努力和贡献”，“我的主管了解他/她的工作”，“我的主管聆听和回应我的问题和意见”，“我的主管鼓励我改进工作表现”，“我的主管以身作则，树立良好榜样”。因此作为主管，你需要在以下方面承担起对你属下员工的责任：

——提供安全的工作环境；

——向上层管理部门反映员工的想法； ——为优秀员工提供职来发展机会；

——在做出与员工的关的一切决定时保持一致和公平； ——把你对员工的表现、建议和赞扬真诚地反馈给对方。为了更好带领下属员工为客人提供优质服务，作为主管，当你和下属相处时，你需要：

1、多使用“我们”，而不是“你、你们”，让员工觉得你和他们是一个团队的，当他们遇到问题时，你总是能及时的提供帮助。

2、让员工成为决策过程中的一员，发挥他们的积极性，体现他们的重要性。

3、学会根据每个员工的个性予以区别对待，把合适的人选放在合适的岗位上，对人力资源进行有效地整合，让每个员工发挥各自的优势和潜能。

4、及时表扬员工，让员工觉得自己的付出和贡献得到了及时的认可，保持高昂的士气。

5、真诚、始终如一地对待员工，让员工对你产生信任感，从而增加团队的凝聚力。

6、记住“WHY”比“HOW”更能让员工接受并按你的方式去完成任务，避免简单粗暴的方式让员工执行任务，同时解释的过程也是一个培训的过程、让员工积累经验的过程。

四、协同合作——横向联系其他主管

饭店作为24小时营运的部门，每个班次都需要主管的监督和指导。因此作为主管，你需要和部门的其他主管保持良好的沟通，做好交接班工作，并把自己的工作经验和其他主管分享，取长补短，互相学习和帮助，提高整个团队的服务质量。其次，饭店各部门之间经常 需要协同作战，特别是碰到大型活动和重要任务时，主管要担负起和其他部门主管之间的协调沟通作用，主动积极地合作，确保及时、保质保量完成任务。

主管往往是饭店的重要培养目标，当你在主管岗位上的各方面能力得到全面锻炼后，你的职业生涯之路将通往更宽广的彼岸，肩挑起更多的职责。

第五篇：如何成为一名出色的领导者？

竹叶青 耳机 水泵

如何成为一名出色的领导者？

这是一个大题目，前人之述多矣，泛泛而谈可能毫无意义，仅就一个领导者需要何种能力和素质一项，恐怕就难以穷举。再者，出色的领导者都是在实际工作中产生的，离开了具体的环境或单位，任何优秀的人都不可能成为领导者，更遑论出色?因此，这个问题没有标准答案。

当然，我这样回答对你而言等于没有得到想要的答案。如何结合自身工作实际，加强个人修炼，制订自我成长计划，心得体会张国祥老师还是有的。那我就谈几点体会或建议供你参考。

一、热爱你的企业、热爱你的同事，和员工打成一片

记住一句话，领导者的地位是被领导者赋予的。如果不能融入你所在的团队，不能适应你所处的环境，不熟悉你所在的行业，不了解企业生产的产品或提供的服务，你就和同事没有共同语言。没有共同语言，你就不能发挥影响力。假如你是一名管理者，只可以说企业给你提供了成为优秀管理者的便利，但还不能保证你成为一名领导者。企业只是赋予了你权力，但权力不可能给你带来领导力。而且越是滥用权力的人越是离领导者越远。和员工打成一片，是成为出色领导者不可或缺的前提。

二、善于发现同事或下属的优点，以帮助他人成长为己任

管理是用人所长而不是揭人所短。那些整天盯着同事、下属缺点的人，也许会在特定的企业成为一名称职的管理者，但绝不可能成为一名优秀的领导者。领导者的责任更多体现在发现人才、培养人才。以帮助他人成长为己任可以说是领导者的特质，也是领导者的使命。领导能力的体现就是培养了众多优秀的下属，就是打造了强大的团队。如果一个团队只有管理者无所不能，并且离开了管理者，团队就寸步难行，这样的管理者一定是失败的管理者。

三、善于发现问题，集思广益解决问题，并将功劳归于他人

优秀的管理者一定是善于发现问题的人，但绝不应该是制造麻烦的人。发现问题后，不是去找员工的麻烦，不是去推卸自己的责任，而是首先想到怎样避免问题重复产生，寻找彻底的解决办法。而且，他还是一个善于集思广益的人，他会把员工召集在一起，引导大家开动脑筋，出主意想办法，因为他懂得，只有大家认识到了问题的危害性，才会引起警惕;只有大家认可了的方法，执行起来才会全心全意。他会把好的想法植入员工大脑。当然取得成绩之后，他会把功劳归于员工。

四、善于分类和总结，不断创新管理方法，提高工作效率

分类提高效率，归纳提高能力。一个好的管理者，不是你会干几件具体的事，而是同类事情，你会分类;同样的问题，你会总结。不让同样的错误重复发生;能把员工好的做法总结出来并且推而广之，你个人成长了，你的团队也进步了。一个好的管理者的主要任务就是在管理上创新。制度创新、流程创新、标准创新，通过创新提高工作效率，事半功倍都是创新的结果。你通过方式方法的创新，让众多的员工在同样的时间创造更多的业绩，不是比你一个人埋头苦干更有效率?

五、计划周详，善于安排时间，做时间的主人

一个好的管理者有无能力往往体现在做计划上面。一个组织有无效率首先取决于你的计划。计划不合理，全员受累;计划不周密，瓶颈产生;计划有错误，劳而无功。许多平庸的管理者，完全认识不到计划的重要性，往往走极端，一是不订计划，过了今天再说明天的事，一点前瞻性安排都没有，往往工作被动、效率低下。另一个极端就是计划超过能力，从来达不到实现目标计划的目的，让大家对计划失去信任，计划也成了摆设。

时间重要，时间就是金钱、时间就是生命，这类口号大家耳熟能详。真正重视时间的高手就是会做计划。会做计划的人才能成为时间的主人。成为时间的主人，才会成为团队的主人。成为团队的主人就有资格成为出色的领导者。

总而言之，一个出色的领导者必须有能力有魅力还要有行动力。把握自身优势、克服自己的短处，融入所处的团队，以宽广包容的心胸待人处事，朝着既定的目标努力奋斗，假以时日，就一定可以成为一名出色的领导者。

管理者如何保持优秀员工的工作积极性？

广仁医院 男装代理 洗地机

竹叶青 耳机 水泵

其实这也是一个非常个性化的问题，对不同的员工可能采取的方法不尽相同。有人可能“不用扬鞭自奋蹄”，有人则需要经常正面激励，有人可能需要反面敲打，有人需要物质奖励，需要因人而异、因时而异。管理者的重点在于激发团队的工作热情，让优秀员工起到模范带头作用，带领团队成员一起积极向上共同进步是大前提。在这个前提之下，让优秀员工做得更好才是王道。如果因一人作用的发挥而导致大多数人的激情下降，就会得不偿失。

回到本题，管理者如何保持优秀员工的工作积极性，我个人建议如下：

一、激发他的自尊

激发优秀员工的自尊，让他爱护自己已经取得的成绩和荣誉，让其自觉保持工作积极性是最好的做法。

二、挖掘他的潜力

从帮助员工成长的角度，挖掘优秀员工的潜力，让其树立更高目标，并为其实现目标提供支持和帮助，如给予学习的机会，给予培训的机会，给予尝试创新的机会。

三、多听他的建议

在自己管辖的范围内多听优秀员工的建议，多和优秀员工交流工作、交换想法，让其思维保持在活跃状态，其工作状态自然差不到哪里去。

四、给他更多的责任

如果优秀员工除了专业技能之外，还有管理能力，可以考虑发挥其带头作用，给予其更多的责任，让他在更大范围施展才能。在这点上，要防止彼得原理现象出现，即不要把技能型人才不适当地放到管理岗位上，以至于让企业少了一名优秀员工，多了一名平庸的官僚。

五、让他帮助其他人

对于技能型人才，让他帮助更多同事，成为他擅长专业的师傅，或者叫兼职培训师，把他的经验传授给更多同事。注意，不能让他做义务劳动，要对他的付出给予经济补偿。

六、为他申请奖励

如果企业在制度设计上对优秀员工的超额付出已经做了安排，凡表现出色的都能在工资奖金上得到体现，恐怕管理者要轻松很多。如果没有这么理想，对优秀员工的超额付出，管理者一定要为他申请特别奖励。在企业不能让“雷锋”吃亏。如果做好事有报酬，相信企业“雷锋式”的员工会成批涌现。

七、为他排除障碍

如果企业没有良好的企业文化，没有保护优秀员工成长的土壤，优秀员工往往成为被“孤立”的对象，因为他的优秀，让多数人显得不优秀，甚至会挨批评。管理者一定要成为优秀员工的保护神。

管理者让优秀员工持续保持积极性的方式方法一定还有很多，不可能穷举，也没有必要穷举。管理者的首要任务就是创造一个人人积极向上，个个超越自我、挑战自我的制度环境和文化氛围，让优秀员工愿意保持积极性，其他员工愿意向优秀员工学习，并随时有机会超越优秀员工，整个团队的积极性上来了，人人都成为优秀员工，你的企业就所向无敌了。

最后强调一点，千万不要鞭打快牛，如果他是一名员工，就绝对不要提出过高的要求，他的业绩超越同事应该鼓励，他的业绩与众人一样也应该接受。在同一起跑线上，谁付出的多谁就可以得到更多的回报。不要把优秀员工多出业绩视为理所当然。其他员工赶上或超过也是正常现象，更是可喜现象。不要让优秀员工背负“英雄不倒”的包袱，病了不敢请假，家里有事不敢处理，久而久之，优秀员工就会“众叛亲离”、鹤立鸡群，这对优秀员工本人，对其家庭，对整个团队都是不利的。

文章版权所有： 男装代理 洗地机