第一篇:国家烟草专卖局办公室关于调整全国性卷烟重点骨干品牌的通知
国家烟草专卖局办公室文件
国烟办综„2010‟273号
国家烟草专卖局办公室关于调整
全国性卷烟重点骨干品牌的通知
各省级局(公司)、工业公司,中国烟草实业发展中心:
按照烟草行业“卷烟上水平”总体要求,根据卷烟品牌发展现状,现对全国性卷烟重点骨干品牌做如下调整:
一、“黄金叶”品牌视同全国性卷烟重点骨干品牌考核。
二、“红梅”品牌退出全国性卷烟重点骨干品牌目录。
二○一○年七月九日
(不公开)
主题词:卷烟品牌管理通知
分送:国家局、总公司领导,计划司,烟草经济信息中心,中国卷烟销售公司,中烟电子商务公司。
国家烟草专卖局办公室2010年7月12日印发
第二篇:国家烟草专卖局办公室关于公布行业2011年一季度重点品牌名单的通知
国家烟草专卖局办公室文件
国烟办综〔2011〕165 号
国家烟草专卖局办公室关于公布行业 2011 年一季度重点品牌名单的通知
各省级局(公司)、工业公司,中国烟草实业发展中心: 为进一步贯彻落实行业“卷烟上水平”的基本方针和战略任 务,引领“532”“461”知名品牌健康发展,国家局从 2011 年、开始按季度公布“三类以上卷烟销量排名前 15 位品牌、销售收 入(含税)排名前 15 位品牌、低焦油(盒标焦油含量 8mg/支以 下)卷烟品牌和鼓励培育品牌”(以下简称重点品牌)名单。现 将行业 2011 年一季度重点品牌名单公布如下: 一、三类以上卷烟销量排名前 15 位品牌名单
— 1 —
单位:万箱
销量 牌号 2011 年 1 季度 三类及 序号 以上销 合计 量 639.96 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 红塔山 双喜 云烟 利群 白沙 南京 中华 芙蓉王 娇子 黄鹤楼 泰山 玉溪 七匹狼 黄山 红双喜(上海)93.81 82.64 68.22 45.66 42.59 34.63 33.64 33.52 32.84 31.53 30.76 30.23 28.81 27.30 23.78 729.98 93.81 82.64 68.22 45.66 83.94 36.66 33.64 33.52 32.84 31.53 30.76 30.23 44.77 57.98 23.78 量 450.54 78.44 52.98 50.65 31.60 33.71 24.45 24.70 24.62 19.48 20.50 7.77 21.15 20.60 19.94 19.95 539.38 78.44 52.98 50.65 31.60 74.71 24.67 24.70 24.62 19.48 20.50 7.77 21.15 39.02 49.14 19.95 量 189.42 15.37 29.66 17.57 14.06 8.88 10.18 8.94 8.90 13.36 11.03 22.99 9.08 8.21 7.36 3.83 190.60 15.37 29.66 17.57 14.06 9.23 11.99 8.94 8.90 13.36 11.03 22.99 9.08 5.75 8.84 3.83 量 42.04% 19.59% 55.98% 34.69% 44.49% 26.34% 41.64% 36.19% 36.15% 68.58% 53.80% 295.88% 42.93% 39.85% 36.91% 19.20% 35.34% 19.59% 55.98% 34.69% 44.49% 12.35% 48.60% 36.19% 36.15% 68.58% 53.80% 295.88% 42.93% 14.74% 17.99% 19.20% 总销量 以上销 总销量 以上销 总销量 以上销 总销量 2010 年 1 季度 三类及 同比增加 三类及 同比增长 三类及
2011 年一季度三类以上卷烟销量排名前 15 位品牌共销售卷 烟 3199.8 亿支(639.96 万箱),同比增加 947.1 亿支(189.42 万箱),增长 42.04%,占三类以上卷烟总量的 77.69%,同比提高 5.18 个百分点。
二、销售收入(含税)排名前 15 位品牌名单
单位:亿元 销售额 牌号 序号 合计 1 2 3 4 中华 云烟 芙蓉王 利群 2011 年 1 季度 2260.22 361.52 195.56 190.84 176.55 2010 年 1 季度 1636.37 263.84 146.03 141.77 122.26 同比增加 623.85 97.68 49.53 49.07 54.29 同比增长 38.12% 37.02% 33.92% 34.61% 44.41%
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5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
双喜 红塔山 黄鹤楼 玉溪 白沙 黄山 南京 苏烟 七匹狼 红河 娇子
168.98 164.97 157.27 148.60 136.62 105.01 103.74 96.38 89.64 85.07 79.47
96.87 136.51 99.99 103.34 112.62 86.79 74.89 52.56 69.82 85.63 43.45
72.11 28.46 57.28 45.26 24.00 18.22 28.85 43.82 19.82-0.56 36.02
74.44% 20.85% 57.29% 43.80% 21.31% 20.99% 38.52% 83.37% 28.39%-0.65% 82.90%
2011 年一季度销售收入(含税)排名前 15 位品牌共实现销 售收入 2260.22 亿元,同比增加 623.85 亿元,增长 38.12%,占 总销售收入的 72.83%,同比提高 8.81 个百分点。
三、低焦油卷烟品牌名单(销量前 10 名)
单位:万箱 销量 牌号 2011 年 1 季度 序号 全国总计 前十名小计 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 长白山 黄鹤楼 红金龙 中南海 红双喜(上海)七匹狼 泰山 娇子 芙蓉王 红塔山 81.68 76.98 23.63 17.91 12.89 7.07 4.61 3.71 3.52 1.67 1.13 0.84 60.05 56.74 17.50 11.12 13.71 5.52 3.81 1.54 1.14 1.26 1.02 0.12 21.63 20.24 6.13 6.79-0.82 1.55 0.80 2.17 2.38 0.41 0.11 0.72 36.02% 35.67% 35.03% 61.06%-5.98% 28.08% 21.00% 140.91% 208.77% 32.54% 10.78% 600.00% 2010 年 1 季度 同比增加 同比增长
2011 年一季度低焦油卷烟品牌共销售卷烟 408.4 亿支(81.68 万箱),比同期(此处同期数据为本期统计低焦油规格 的同期销量)增加 108.15 亿支(21.63 万箱),增长 36.02%,其
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中销量 25 亿支 万箱)(5 以上的品牌有四个,分别是: “长白山”、“黄鹤楼”“红金龙”“中南海”、、。
四、鼓励培育品牌名单
单位:万箱 销量 牌号 序号 合计 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 长白山 兰州 钻石 黄金叶 贵烟 中南海 金圣 真龙 好猫 都宝 金桥 2011 年 1 季度 138.29 23.92 22.61 21.92 21.83 11.15 10.60 9.98 7.85 3.40 3.10 1.93 2010 年 1 季度 96.70 18.60 22.56 18.93 1.96 2.29 9.61 7.88 6.44 0.89 4.61 2.93 同比增加 41.59 5.32 0.05 2.99 19.87 8.86 0.99 2.10 1.41 2.51-1.51-1.00 同比增长 43.01% 28.60% 0.22% 15.80% 1013.78% 386.90% 10.30% 26.65% 21.89% 282.02%-32.75%-34.13%
2011 年 一 季 度 鼓 励 培 育 品 牌 共 销 售 卷 烟 691.45 亿 支(138.29 万箱),同比增加 207.95 亿支(41.59 万箱),增长 43.01%,占卷烟销售总量的 9.69%,同比提高 2.65 个百分点。
五、相关工作要求 1.适应市场变化,满足消费需求。商业企业要认真做好市 场研究和消费变化分析工作,不断提高品牌需求预测水平,为行 业进一步优化结构提供真实可靠的依据; 要全面落实 “营造环境、尊重市场、引导消费、增强能力”的工作要求,更加注重发挥客户 经理和零售客户培育品牌的重要作用,积极探索一条培育品牌的新 路子。工业企业要根据市场和消费变化,认真做好品牌研发、结构
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优化和品牌维护等工作,努力提高品牌适应市场的能力。工商企业 要根据国家局定期公布的重点品牌名单,进一步聚集目标,强化 责任,深化工商协同,加强产销衔接,促进“532”“461”知名、品牌加快成长。2.更加注重培育低焦油卷烟品牌。要加大低焦低害产品的 研究开发力度,为市场提供适销对路的卷烟产品。要在全面分析 市场的基础上,细化工作
作目标,制订具体措施,做到思想认识到 位,组织分工明确,任务具体,措施得当,具有可操作性。国家 局将在近期召开全国低焦油卷烟品牌培育工作座谈会,总结低焦 油卷烟销售情况,交流品牌培育经验,安排部署下阶段工作任务,确保全年低焦油卷烟品牌培育工作目标的顺利实现。3.着力提高高档卷烟市场竞争力。各单位要深入开展精准 营销工作,高度重视高档卷烟市场表现,按照“精确信息、精准投 放、精细管理”要求,不断扩大精准营销范围,保持重点品牌良好 发展势头。4.坚持区域协调,推动共同发展。要在支持优势品牌加快 发展的同时,继续鼓励异军突起、后来居上,加大对市场前景好、发展潜力大的品牌培育力度,促进不同区域之间,不同品牌之间 的协调发展,提升中国烟草的整体竞争力。请各单位认真落实以上要求,相关问题请与中国卷烟销售公
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司联系(联系人:宋冰,电话:010—63605775;何淼,电话: 010—63606215)。
二〇一一年四月七日
(不公开)
主题词:卷烟
品牌
通知
分送:国家局、总公司领导,运行司,烟草经济信息中心。国家烟草专卖局办公室 2011 年 4 月 8 日印发
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第三篇:国家烟草专卖局办公室会议通知
国家烟草专卖局办公室会议通知 国烟办会„2005‟11号
国家烟草专卖局办公室关于开展财经 秩序整顿报表集中汇审工作的通知
各省级局(公司)、工业公司:
为了做好财经秩序专项整顿后续阶段的工作,保证报表数据的真实、完整,根据财经秩序专项整顿工作的总体部署,国家局整顿办定于9月下旬在四川成都开展财经秩序专项整顿报表集中汇审工作。现将有关事项通知如下:
一、集中汇审的时间、地点
汇审时间于9月21日至9月23日,9月20日报到。汇审地点:四川省成都市成都国际会展中心加州花园酒店(成都市沙湾路258号)。
二、参加人员 各省局(公司)、工业公司负责财经秩序专项整顿报表汇总工作人员1—2名。
特邀河南省局(公司)孙清福、湖南省局(公司)王进文、广西区局(公司)丘东梅等3人参加集中汇审,并协助国家局整顿办工作人员审核报表。
三、需要携带的资料
各省局(公司)需要携带书面总结材料、书面数据汇总表、数据软盘、整改成果统计表、工商企业未能核对一致的让利信息明细说明各1份。整改成果统计表的格式见•国家烟草专卖局办公室关于填报†财经秩序专项整顿工作统计表‡的通知‣(国烟办综[2004]124号),需要特别注意的是,统计表中“处理账外账、小金库金额”项目指各种账外账、“小金库”的调整入账金额,包括:未入账的让利资金、样品烟、固定资产、以及其他来源的账外账和“小金库”。对“处理账外账、小金库金额”小于未入账的让利资金、样品烟、固定资产、以及其他来源的账外账(“小金库”)合计金额的,需要说明原因。
各省级工业公司需要携带书面总结材料、各烟厂书面数据、数据软盘、汇总整改成果统计表、商业企业反馈数据中未能核对一致的让利信息明细说明各1份。整改成果统计表的格式见国烟办综[2004]124号文件。
四、其他事项
1.请各单位于9月15日前将参加汇审的人员名单(职务、性别、民族)及抵达成都的航班、车次传真给四川省局(联系人:朱宇;联系电话:028—86162435;传真:028—86162697;移动电话***)。
2.收费标准:每人每天400元。
二○○五年九月七日
(此件可上网)
主题词:烟草
财务
整顿
通知
分送:国家局(总公司)领导,机关各部门。
国家烟草专卖局办公室 2005年9月8日印发
打字:吴 迪 校对:崔 萌(共印9份)
第四篇:培育全国性骨干品牌需把握问题思考
近年来,在国家局“大市场、大企业、大品牌”战略指引下,全行业深入推进“两个跨越”,加快培育“两个十多个”,全国性重点骨干品牌发展呈现出规模不断扩大、结构持续提升、市场份额逐渐增加、市场覆盖不断提高的良好态势。
2008年,全国性重点骨干品牌(20+10)共计销售1878.35万箱,销售比重达到42.91%,其
中:
一、二类卷烟销售比重为32%,在全国一、二类烟总销的比重为77%。全国性重点骨干品牌实现工业税利1997.34亿元,占工业税利比重为66.38%,占行业工商税利比重为44%(不含商业环节实现税利)。
如何进一步加快培育全国性重点骨干品牌,提升中国烟草整体竞争力,推动行业可持续健康发展,笔者认为,还应当重点把握好以下几个方面的问题:
问题一:区内?还是区外?
2003年,以工商分离为始,由按客户订单组织货源为业务模式作支撑,烟草行业在加快构建全国统一大市场,努力营造公平市场环境等方面迈出了实质性的步伐,取得了阶段性的成果,地产烟的概念逐渐开始模糊,地方保护逐渐趋于淡化,这从根本上保证了全国性重点骨干品牌的快速成长。
经过行业上下的共同努力,2008年,全国性重点骨干品牌的省际间交易比重已经上升到63.57%,很多品牌逐渐从省内市场走向省外市场,完成了全国性的市场布局,各地商业企业也已经弱化对地产卷烟的行政干预与计划考核,开放、统一的全国大市场已经基本形成,公平、有序的市场环境初步建立。但是,同其他商品一样,地产卷烟的地域观念、品牌情结、利益关系始终存在,仍然能够获得更多的市场资源和品牌投入,在本土市场,地产卷烟的本土优势还是相当明显的。
同时,在以省为单位的工业企业实体化运行后,过往同一省份不同工业企业之间的竞争已经不复存在,在经过大规模重组之后,省级中烟工业公司的实力有了明显提升,在本土市场的影响力、竞争力得到显著增强,这在客观上加剧了地产卷烟与省外品牌之间的竞争。
对于商业企业而言,加快培育全国性重点骨干品牌已成共识,但在众多全国性重点品牌当中合适的选择培育重点和优先度,尤其是地产品牌和省外品牌同为全国性重点骨干品牌,以及地产品牌具备更强的本土适应性、具备“异军突起”可能时,并不容易作出最正确、最合理、最长远的取舍。在商业企业的品牌培育过程中,优先或重视的程度不一,将直接影响到最终的效果。
对于工业企业而言,区内市场(本土市场)总是具有无可比拟的优势,例如:更熟悉的市场环境,更稳定的市场基础,更深厚的品牌情结,更密切的工商关系等等,在相同市场投入的前提下,区内市场往往可以获得更加理想的回报,尤其是对那些刚刚走出区内市场的企业,区外市场的开拓,其投入与回报在相当长一段时期都难成正比,特别是企业所看重的销量指标,更是难以在短期内见成效。因此,在“由省内市场向省外市场跨越”的过程中,工业企业应当合理安排区内市场、区外市场的资源配置与市场投入,综合考虑区内市场、区外市场合理布局和科学规划,重点把握好全面开花与重点结果、市场覆盖的宽度与深度、市场维护的投入与产出之间的关系与平衡。
需要引起高度重视的是,今年以来,在金融危机的影响下,卷烟市场发生了一些明显的变化,较为突出的是地方保护、违规经营有所抬头,如此为了短时利益而牺牲长远利益、牺牲整体利益的做法,是走回头路、走错路、走弯路,只会让我们自毁长城。
问题二:做大?还是做强?
截至2008年,全年销量超过100万箱的品牌共计13个,达到2079万箱,占全国总销量的约47%,销量超过100万箱的全国性重点骨干品牌9个,比2007年增加了1个。其中:白沙销量超过200万箱,红河、红梅、红塔山突破150万箱,七匹狼同比增量20万箱,达到105.59万箱。
显而易见,在“大市场、大企业、大品牌”战略指引下,中国卷烟品牌的产销规模迅速扩大,同2003年相比,销量最大的白沙品牌当年销量为94万箱,销量前10位的品牌集中度为15.9%;销量最大的品牌仍是白沙,但销量在5年间净增147万箱,增幅高到164%,销量前10位的品牌集中度为39%,比重上升23个百分点。
作为高度依赖国内市场的国产卷烟品牌而言,上述销售数据在全球市场中处于什么样的位置?可以作为注脚的是,全球第二大烟草企业——英美烟草旗下的四大全球性品牌登喜路(dunhill)、建牌(kent)、好彩(lucky strike)、波迈(pall mall)在2008年的销量分别是370亿支(74万箱)、630亿支(126万箱)、250亿支(50万箱)、620亿支(124万箱)。单以规模而论,将有12个国产卷烟品牌销量超过了英美
烟草最大的品牌——建牌。但是,这是否意味着这些品牌已经又强又大?品牌的实力与规模同成正比?同样可以作为注脚的是,登喜路在全球120多个国家销售,建牌在全球超过75个国家销售,好彩和波迈分别在65、85个国家销售。
实践证明,国家局做大市场、做大企业、做大品牌的战略举措对于支撑行业平稳较快发展,促进国产卷烟品牌实力增
强起到了积极而关键的作用,以白沙、红塔山、芙蓉王等为代表的中式卷烟在较短时间迅速成长起来。但是,当规模的大不再是问题,如何由规模的大成长到实力的强,如何又大又强,就更加考验行业智慧和管理水平。
1.大不等于强。前文提及,单以规模而论,我国卷烟品牌的销量已经足够大,但同国际品牌相比,包括如555这样的区域性国际品牌相比,在市场覆盖、品牌形象、创新能力、品牌忠诚度、品牌扩张力、盈利能力等方面的核心竞争力差距非常明显,特别是过于依赖本土市场,缺乏全球性的合理市场布局。同时,企业和品牌的管理者必须强化这样的认知,做大不是目标,做大只是做强的方法、途径和过程,不能因为规模大了,就等同于实力强,就弱化对强的追求。
2.加快由大到强。在大不等于强的认知前提下,加快由大到强,是中国烟草的战略目标,更是发展责任,一个强大的品牌,应当具备准确的品牌定位,合理的市场布局、有效的市场覆盖,持续的创新能力、鲜明的品牌风格、强势的主导规格、良好的成长性等等,这些都是品牌做大之后,需要进一步强化和努力的方向。值得一提的是,为了做大规模,有些品牌选择向下延伸产品线、推出低结构产品,虽然在短期内,确实实现了规模的快速扩张,甚至实现了百万箱以上的产销规模,但从长远看,同被牺牲的品牌形象、被稀释的品牌价值相比,规模的扩张实在得不偿失。
问题三:做多?还是做精?
从最高峰时期多达数千个卷烟牌号,到截止2008年,行业在产卷烟牌号为155个,比2007年同比减少20个,虽然在产规格数也同比减少5个,但单一牌号的在产规格数同比上升了1.2个。与此对应,2008年全国性重点骨干品牌的规格数也同比增加了43个,达到了395个,理论计算,相当于每个重点骨干品牌2008年新增了近2个新规格。
关于单一品牌以规格多少合适,在学术界和营销界一直存有不同的观点,并无带有明确带有偏向性的定论。以卷烟品牌而言,包括万宝路、七星、登喜路、骆驼等在内的众多国际品牌,也多是拥有超过数十个、甚至上百个的产品规格,分别针对不同地域、不同风格、不同类型的细分市场,多规格的产品投放组合方式,保证了这些国际品牌在全球各地不同市场都能够确保口味适应和消费满足。
不过,我国卷烟品牌产品规格偏多同国际品牌的多规格产品战略有着本质的区别。首先,国际品牌不同规格产品多集中于接近的产品和价格定位,集中于某一核心价区,而我们某些品牌的产品价区从50元到上千元,差距达致几十倍。其次,国际品牌推出细分规格产品,有着很强的目的性,基于满足需求或是市场拓展,而我们有些做法带有一定的盲目性,新产品推出了再说。第三,国际品牌在长期的市场竞争中,一般都具备很强的多产品管理能力,反观有些企业和品牌,在资源配置、市场投入上就很难做到合理、科学、有效。
进而言之,在品牌与规格之间合理决策、正确取舍当中,还有几种认识上的误区需要引起重视:
一是把规格的多少等同于品牌的强弱。有些观点认为,产品规格越多,覆盖的市场也就越多,品牌的实力也就相应更强,这种规格“唯多论”,错误地将规格多少与品牌强弱建立关联。事实上,实力强的品牌,规格并不一定多,而规格多的品牌,实力并不一定强,两者之间没有必然联系。
二是产品研发缺乏系统规划。在产品研发的过程中,没有按照品牌定位进行系统的产品规划,没有能够坚持品牌的核心诉求,产品的定位、风格与品牌明显违背,破坏了品牌的核心价值和整体形象。尤其是在品牌整合过程中,不同品牌、定位、风格的产品只是简单地对包装或名称进行改变,缺乏有效的、系统的整合规划。
三是新品投放带有盲目性。一般来说,新品投放的原因主要包括:对老产品的升级改造,新兴市场的出现,针对精品的举措等等,不管基于何种目的,新品上市必须坚持基本的原则和方法。但是,有些卷烟品牌的新品投放,带着强烈的“试销”色彩,甚至针对同一目标市场投放多款产品,寄希望于东边不亮西边亮。如此一来,不仅新品投放成功率低,反而会分散品牌的资源配置和市场投入。
问题四:销售?还是营销?
营销和销售的区别在于,销售的重心是销,把产品销售给客户,甚至还没销售给消费者就完成了全部工作内容,而营销是先有营,而后有销,经营品牌在前,销售产品在后,因为有经营的理念和做法,销售是水到而渠成。
营销理论界认为,相较于销售,营销包括做市场和做销售两个方面的内容,做市场主要是指对产品进行市场策划、品牌管理,而做销售主要是指销售产品的具体业务行为,完成产品的销售并不不能称之为真正的营销,营销也不只是销售。
对于销售与营销的区别,曾经有一个非常形象的比喻,销售的目的是把产品推销给用户换回金钱,而营销的目的是让用户拿着金钱主动购买你的产品,也就是被动与主动的关系。
当品牌处于低水平竞争阶段,销售无疑是第一位的,多销售产品,可以尽快扩大规模,建立市场上的领先。以卷烟品牌为例,在大整合之前,多达上千个卷烟品牌的竞争,使得企业的重心只能把重心放在销售上,最重要的是争夺市场资源,完成产品的销售,至于品牌的管理、规划、维护倒是其次,销售水平决定了生存能力。
对于卷烟品牌而言,当“大市场、大企业、大品牌”格局基本建立之后,在更大范围、更高层次、更高水平的竞争当中,单纯的产品销售已经无法支撑品牌的长远发展,尤其是把营销等同于销售,把销售等同于销量的做法,制约了品牌的进一步成长。当前,卷烟营销要重点解决几个方面的问题:
首先,要建立、完善并始终坚持品牌的战略规划,应当涵盖品牌的定位、发展的方向和目标、核心的诉求、基本的风格、主导的规格等等,也就是说,销售的具体市场行为,必须服从并服务于品牌的整体规划。
其次,任何销售行为不能违背品牌的整体营销,比如:有的品牌本来有很好的品牌定位、风格和核心诉求,但在具体的销售过程中,所采取的销售行为与品牌的核心理念相违背、相冲突,这样的销售行为对品牌是百害无利。
第三,坚决遏制唯销量至上的短视行为。有些品牌为了销量的提升,针对零售终端采取了很多促销手段,甚至有近似于变相降价的买赠行为,经营户或消费者购买产品,可以获得与卷烟产品无关的赠品,而这些赠品最终的价值体现往往反映为变相降价或是销售提前,这种追求短期销量的销售行为不仅不是营销,而且会对品牌造成极大的伤害。
实际上,销售或者营销?关键取决于,是以销售的名义营销,还是以营销的方法销售。
问题五:向下?还是向上?
前文提及,我国很多卷烟品牌都有产品线跨度过长的问题,零售价格从几十元到上千元,价格跨度达到数十倍,导致此类问题发生的主要原因有两种:一种是产品结构的向下延伸,有些品牌的产品线本是一、二类卷烟,为了扩大产销规模,推出了低结构产品;一种是产品结构的向上拓张,有些品牌属于中档卷烟,为了提升产品结构,也推出了高结构产品。
对于向下延伸结构的品牌而言,结构的下延,使得产销规模在短期内获得了迅速扩张,品牌规模很快就大起来了,包括一些全国性重点骨干品牌,规模的扩张也多依赖于结构的下移。而对于向上拓张结构的品牌来说,不止是推出一款或多款具有竞争力的高结构产品,就能够实现结构的拓张,品牌的价值远远高于产品的价值。
从根本上讲,选择品牌向下延伸或是向上拓张,关键取决于企业战略和品牌定位,本身无可厚非,但一些企业的做法却值得商榷。
比如:唯规模至上,为了实现规模扩张,甚至不惜牺牲品牌价值,稀释品牌形象,有些品牌原来主要覆盖10元以上的价位,但是为了扩张规模,推出了低至5元的产品,彻底沦为了中低档品牌。试想,假若剔除掉品牌的低结构产品,品牌销量是否保持同步增长?又或者,原来的消费群体对于品牌价值是否继续认同?
又如:不尊重客观实际的提升产品结构,明明只是中档品牌,消费者也接受、也认同,但企业仍然将大量的人力、物力投向高结构产品,品牌价值的提升被寄希望于推出一款或多款高结构产品来实现。尤其是有些企业推出的高结构产品,在包装设计、烟叶配方、生产工艺、人工投入等方面不计成本地投入,把高投入等同于高品质,等同于高档品牌。
据悉,国家局已经着手调整全国性重点骨干品牌评价体系,在保持单品牌销量不下降的前提下,将增加一、二、三类卷烟的考核比重,并将严格控制全国性重点骨干品牌中新的四、五类卷烟牌号的开发上市。
这就意味着,重点骨干品牌依靠结构下延来实现增长的做法,被正式宣告“此路不通”。由此引发两个问题:一是结构已经向下延伸的品牌,如何改良品牌形象,提升品牌价值?二是销量增长依靠结构下延的品牌,如何继续保持增长?
很显然,与单纯的规模扩张相比,实现结构与规模的同步增长对品牌提出了更加严峻的考验,未来的竞争将主要集中于一、二、三类卷烟。现在虽然还没有到检讨结构一味下移是否妥当的时候,但问题已经浮出水面,全国性重点骨干品牌的竞争格局将因为对于结构的重视而产生积极的改变,未来的走势也因此带来了更多的不确定因素。
问题六:整合?还是融合?
从高峰时期数千个品牌,到2008年底的155个,卷烟品牌数量的大幅减少,正是品牌不断整合的过程,特别是以省为单位的工业企业重组,省级中烟工业公司的实体化运行,品牌整合的进程明显加速,产销规模上百万箱的品牌已经批量出现。
分析这些百万箱品牌(包括规模主导型品牌)近几年的增长类型,主要分为两种:一种是依靠品牌自身的成长性,保持了自然的增长,并逐渐占领了被淘汰品牌的市场份额;另外一种是品牌对品牌的整合,被整合的品牌以产品规格的形式进入到新品牌当中,实现了品牌规模的快速扩张。
对于品牌而言,前一种增长来源于品牌自身的发展和成长,虽然增幅可能偏缓,但增长的质量和稳定性更高;而后一种增长依靠的是品牌对品牌的整合,品牌的增速非常可观,但市场基础并不牢固,品牌之间的整合属于“貌合神离”,消费者的消费选择更多的是消费习惯的延续,而非对新品牌的认同。
尤其需要指出的是,在最近一轮的品牌整合过程中,出现了不少的 “不完全整合”,这种“不完全整合”的典型特征是,被整合的品牌不仅配方、吸味等未作任何变化,甚至连包装、品牌名称也只是简单的加上了新品牌的名称和标识。例如,甲品牌对乙品牌整合后,配方、吸味、包装未作变动,只是把名称变作甲品牌(乙品牌)的产品,而消费者也是基于对乙品牌的情感和偏好,继续选择甲品牌(乙品牌)的产品。
如果是为了降低品牌整合的风险,减少消费者对于品牌整合的风险,如此做法可谓审慎、妥当,但在已经完成品牌整合,或者度品牌整合初期之后,企业仍然沿用过渡性的做法,就缺乏足够的理由。
国家局在加快培育全国性重点骨干品牌的指导意见中,已经明确要求重点骨干品牌的单品牌规格数原则上不得超过10个。一方面,现时的全国性重点骨干品牌的单品牌规格数都超过10个,下一步的进一步压缩必不可少,品牌内部的整合力度将进一步加大,这就需要进一步明确品牌自身的规划和定位,并由此有效的抢占市场空间;另一方面,品牌对品牌的整合还将继续,特别是国家局压缩重点骨干品牌的四、五类卷烟规格之后,以一、二、三类卷烟为主的新一轮整合即将开始,类似“不完全整合”的做法将不再可行,这就对品牌的有效整合、有效融合提出了更高的要求。
归结起来,整合不是目的,简单的整合至多能够达到1+1=2,只有整合之后的有效融合,包括:品牌定位、品牌风格、品牌设计、品牌内涵、品牌理念、品牌文化的有效融合,才能实现品牌整合后1+1=2,甚至1+1>2的效果。
问题七:知名度?还是口碑?
在世界品牌实验室发布的2008年(第五届)《中国500最具价值品牌排行榜》中,共有15个卷烟品牌入围,其中:云烟位居卷烟品牌第一,品牌价值达到345.18亿元,红塔山、芙蓉王、中华、白沙等4个品牌的品牌价值超过200亿元。
入围最具价值品牌排行榜,品牌价值连续提升,这足以从一个侧面证明这些品牌在市场上的知名度和影响力。事实上,进入了全国性重点骨干品牌目录的品牌,基本都完成了全国市场的布局,也都具备较高的知名度,是不是有了高知名度,就能够保证品牌具备较好的美誉度,以及良好的口碑?
答案显然是否定的。但从目前的情况看,我们的企业仍然热衷于对品牌知名度的关注和打造,大量在电视及平面媒体投放广告等,而各种广告也基本以形象广告为主,这些广告大多制作精美,较为大气,对于提高品牌知名度发挥了很好的作用,不过,却容易给受众以自说自话、以我为尊的感觉,对于口碑的建立也没有太多的帮助。
关于知名度与口碑的关系,有三个基本的认识:
首先,知名度是口碑的基础。一个没有知名度的品牌,对于消费者来说,相当于陌生的品牌,也就意味着不知晓,不熟悉,自然也就不会去选择,去消费,品牌根本无法建立良好的口碑,好酒也怕巷子深。
其次,知名度不等于口碑,品牌的知名度与口碑之间不能天然的划上等号,消费者知道你,并不一定会喜欢你,更不一定会选择你,只有具有良好口碑的品牌,才会让消费者喜欢你,选择你。
最后,口碑比知名度重要。较高的知名度,只代表着品牌名气大,只有良好的口碑,才能意味着品牌具有极佳的美誉度和满意度,消费者不仅乐于选择具有良好口碑的品牌,也愿意与家人、朋友分享这些品牌,品牌也就因此具备忠诚度。空有知名度高,而口碑极差的品牌,往往被消费者认为名不副实,只有知名度高,而口碑好的品牌才能真正获得消费者的青睐。
对于企业来说,品牌营销不能停留在提高知名度层面,不能依赖于打广告、做宣传去打动消费者,要在建立知名度的基础上,或者不断提高知名度的同时,更加重视和改进品牌的口碑,要基于对消费者的尊重和重视,深刻洞悉消费需求,充分尊重消费意愿,不断改进产品服务,高度重视消费建议,尤其是不能代替消费者思考,不能主观地判断和界定消费意愿。
同时,企业也应把口碑营销视为品牌培育的重要途径,特别是在fctc全面履行,卷烟品牌宣传面临较大压力的情况下,在消费者中积极、主动的开展口碑营销,可以进一步巩固和提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度。
问题八:品类?还是品牌?
品类构建的价值毋庸置疑,品类管理的最大价值在于,不仅能够重新定义全新的市场空间,同现有其他品类的品牌和产品建立有效区隔,成为全新品类的领导品牌,也能够在品牌与消费者之间建立利益和情感诉求点,形成稳定的消费忠诚。
早在上个世纪70年代,品类构建就已经在发达国家成为颇为流行的销售管理模式,烟草行业推行品类构建始于本世纪初,黄鹤楼品牌的异军突起,让大家看到了品牌构建的巨大价值,并形成了非常明显的品类构建热潮。
那么,对于品类构建应当持什么样的态度和方法,或者,如何看待目前的品类构建热?
第一,大家都做品类,也就失去了品类的意义。卷烟属于快速消费的嗜好品,所能够构建的品类类型本身就很少,至今为行业和消费者认可的品类,也只有清香型、浓香型、中间香型、雅香型等少数几种。如果大量的品牌都试图建立全新的品类,导致各种新的品类层出不穷,使得品类构建与创立品牌之间几无二致,也就彻底失去了品类构建的意义和价值,品类构建也就沦为形式化、符号化、口号化的工具。
第二,品类对于消费者的意义小于品牌。调查显示,即便是在行业内广为认同的清香型、浓香型、中间香型、雅香型等卷烟品类,能够正确认知、接受并识记这些品类的消费者非常少,而在消费者选择品牌或产品的考虑因素中,品类也是非常靠后,所占比重非常小。这就意味着,企业投入极大热情的品类构建,事实上并不想我们想象和期望的那样,对培育品牌能够发挥巨大的作用。
第三,品类需要实质差异化的核心诉求。对于品类构建而言,差异化的核心诉求是最为关键的前提和要求,如果只是在名称上体现出与现有品类的区别,而没有真正具有实质性的差异化特征,品类构建本身就是无法成立的。这就好比一个根本没有特点的品牌,把它定义为清香型、浓香型、中间香型或者雅香型,是没有任何区别和效果的。
第四,品类维护比品类构建更加重要。对于那些品类构建已经获得成功,或者已经在某种品类中处于领导地位的品牌来说,品类维护比品类构建更重要,如果不能很好地对品类进行维护,尤其是全新构建的品类,极有可能消费者还没有熟悉,还没有建立品类认知的情况下,就会遗忘掉这个品类。同时,构建品类成功并不意味着品牌培育的成功,品类构建需要严谨的态度、系统的投入、科学的设计和持续的改进,只有真正被消费者所接受的品类,才能称之为成功的品类。
问题九:渠道?还是终端?
渠道与终端,孰轻孰重?在理论界尚有不同看法,对于渠道与终端的侧重,取决于企业和品牌本身、定位、战略以及所追求的市场价值。但对卷烟品牌而言,渠道与终端的重要性,实际上已经发生了明显的变化。
烟草公司作为中国烟草统一且唯一的分销机构,用渠道的标准来衡量,是具备绝对话语权的,尤其是在工商分离以前,烟草公司对于属地市场的控制、对于零售户的控制、对于品牌投放的控制,都是具有很强的排他性和不公平性,并因此出现了较为严重的地方封锁、地方保护。
工商分离以后,国家局加快构建全国性统一大市场,营造公平、开放的市场环境,地方封锁、地方保护被逐渐打破,随着按客户订单组织货源的深入推行,品牌培育中的行政干预、人为控制逐渐被市场需求、消费导向所替代,实践证明,这极大地促进了全国性重点骨干品牌的快速成长。
为了解决工商分离后,工商企业之间分工不明、责任不清、协作不力的问题,国家局以建立新型工商关系为基础,要求工商企业必须坚持“平等互利、互动互信、资源共享、效率责任”的基本原则,并以此为基础,在行业大力推行工商协同营销,明确了“准确定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的整体要求。
在工商协同营销体系中,国家局明确了商业企业作为统一分销机构,全国性重点骨干品牌的唯一代理商的地位,把服务作为商业企业的核心定位,目标是实现工业企业、零售户、消费者的“三个满意”。从目前的情况看,工商协同营销的效能已经开始显现,商业企业培育重点骨干品牌的积极性和能力正在显著提升。
这就意味着,对于卷烟品牌而言,渠道关系已经不再是主要矛盾,而随着fctc的全面履行,对于卷烟品牌的宣传、促销提出了更多严格限制,终端的重要性更加凸显出来,因此,重点骨干品牌需要重点考虑的是在良好的渠道关系基础上,如何进一步拓展、维护零售终端。
首先,工商协力维护终端。从管理、服务的主体看,卷烟零售终端日常的管理、维护、服务,主要依靠卷烟商业企业,一方面,商业企业要不断扩大对零售终端的服务范围,提高服务水平,切实把零售终端作为销售网络的有效延伸;另一方面,也要把零售终端作为品牌培育的网络资源,向工业企业公平、有序开放,真正把零售终端打造为品牌培育的前沿阵地。
其次,重视终端的利益维护。能否保证零售终端获取稳定、合理的经营利润水平,是保持网络稳定性,发挥零售终端品牌培育积极性的根本保证,因此,工商企业都应把零售终端合理的利益维护作为终端服务的重要内容,以此调动终端积极性。
最后,加强终端的形象展示。当前,工商企业,尤其是工业企业,要尽快推进零售终端的合理布局,有效配置终端资源,使其成为品牌培育、品牌宣传、产品陈列的窗口。一是要建立统一的终端形象,可以考虑形象店、标准店等来提升终端的整体形象;二是要加强终端生动化陈列,建立品牌规范、可行的生动化陈列标准体系。
第五篇:2009上半年烟草重点骨干品牌发展分析探讨
今年上半年,全行业紧紧围绕国家局提出“烟叶防过热、卷烟上水平、税利保增长”的目标任务,认真落实“保牌、稳价、规范、增效”的调控举措,克服了宏观经济形势复杂多变和卷烟消费税政策调整等带来的不利因素影响,经济运行继续保持了平稳较快发展,全国性重点骨干品牌(20+10)继续表现出良好的成长性,为行业的持续发展提供了重要的支撑。
本文试以“卷烟上水平”为出发点,对全国性重点骨干品牌上半年的发展情况,当前面临的市场形势,突出存在的主要问题,以及下一步的发展趋势进行比较分析。
经济运行有增有降
今年1-6月,全国共销售卷烟2388.9万箱,同比增加84.1万箱,增长3.6%;卷烟单箱批发销售收入16102.6元,同比增加1127.5元,增长7.5%;实现工商税利2761.19亿元,同比增加323.22亿元,增长13.26%。
图一:上半年全国卷烟销量走势
销量增幅放缓。今年上半年,全国卷烟销量同比增加84.1万箱,增长3.6%。与去年同期相比,增量减少5.1万箱,增幅降低0.5个百分点;与2007年同期相比,增量减少48.1万箱,增幅降低2.8个百分点。对比近几年同期历史数据,卷烟销量平稳趋缓的增长趋势已经较为明显,销量增长速度已经慢于结构提升幅度。
图二:上半年卷烟销售额走势
结构持续提升。1-6月,全国卷烟单箱批发销售收入16102.6元,同比增加1127.5元,增长7.5%。从卷烟分类销量情况看,一、二、三类烟继续保持了较快的增长势头,增幅分别达到17.97%、22.44%、20.42%,五类烟同比连续下降,降幅达到13.12%,一、二、三类烟销售比重达到37.96%,同比提高了4.8个百分点。
图三:上半年卷烟分类销量情况
市场形势企稳。受两节集于一月的刺激拉动,全国卷烟销售在1月份呈现出井喷式的高速增长,销量达到了创纪录的622万箱,增幅高达14%,2月份也有近8个百分点的同比增幅。进入3月份后,随着国家局宏观调控力度加大,销售逐渐趋于平稳,社会库存明显降低,零售价格企稳回升,卷烟市场更加规范。
增长趋于良性。从姜成康局长在全国烟草专卖局长(总经理)座谈会上的工作报告上可以看出,国家局对于全行业在复杂形势下能够保持较快增长给予了充分肯定,但淡化了经济运行指标的“增长”属性,既反映出国家局对于行业保持平稳较快的可持续健康发展的战略取向,也充分表明行业的增长正在朝更加注重发展内涵、可持续发展能力的方向积极转变。
宏观调控增强。面对年初销售增长过快、社会库存不断加大、零售价格出现波动等突出问题,国家局采取了一系列强有力的宏观调控举措,坚决制止生产经营中的违规行为;面对价财税联动调整,国家局也展现出极高的应对能力和调控水平,在保证国家财政增收的同时,保持了行业的平稳较快发展。
增长区域转移。中西部和相对落后区域成为增长主力,受国家加大西部开发政策刺激,以及金融危机、民工返乡等影响,四川、河南、河北成为销售增量最大的三个省份,西藏、贵州、四川成为销售增幅最大的三个省份,这和往年的情况有很大的不同,而在增幅低于全国平均水平的18个省份中,也多以东部沿海、经济发达地区省份为主。
库存有所下降。自国家局加强工商库存考核以来,尤其是设置重点品牌主要价区的存销比上限后,全国卷烟工商库存开始逐渐下降,在“稍紧平衡”的原则下,社会库存也从3月份开始出现了明显的下降,合理的卷烟库存对于保持卷烟零售价格稳定,规范卷烟经营行为将发挥更加积极的作用。
品牌发展有快有慢
上半年,全国性重点骨干品牌继续保持了较快的增长势头,20个重点骨干品牌及10个视同考核品牌共计销售1271.33万箱,同比增加189.97万箱,增长17.35%,高于全国平均增幅17.35个百分点;销售比重达到53.49%,同比增长5.68个百分点;重点骨干品牌销售收入达到2752.2亿元,同比增加460.5亿元,增长20.1%,高于全国平均增幅7.33个百分点。
图四:上半年重点骨干品牌销售走势
销量持续增长。1-6月,重点骨干品牌整体保持了平稳较快的增长势头,除5月份增幅低于平均水平外,其余月份销量同比增幅均保持在两位数水平,表明重点骨干品牌的发展逐渐趋于良性,尤其在3、4月份整体销售有所波动的情况下,重点骨干品牌发挥了重要的支撑作用,保证了卷烟市场整体的平稳发展。
图五:上半年重点骨干品牌分类销量情况
结构明显提升。上半年,重点骨干品牌销
售结构增长明显高于销量增长,一、二、三、四类烟均保持了一定幅度的增长,尤其一、二、三类烟均保持了两位数的同比增幅,一、二、三类烟的销售集中度达到59.16%,同比提升3.23个百分点;一、二、三类烟的销售比重达到83.35%,同比基本持平。
品牌集中度提高。1-6月,重点骨干品牌中,白沙、红塔山、红河三个品牌销量超
过100万箱,红梅、黄果树、双喜、云烟、黄山等五个品牌销量超过70万箱,销量最大的10个品牌销售集中度达到68.57%。一类烟中,销量最大的5个品牌分别是芙蓉王、中华、玉溪、黄鹤楼、利群,销售集中度达到73.89%;二类烟中,销量最大的5个品牌分别是利群、七匹狼、黄山、娇子、南京,销售集中度达到82.15%;三类烟中,销量最大的5个品牌分别是红塔山、双喜、云烟、白沙、红双喜,销售集中度达到65.59%。
图六:重点骨干品牌上半年一类烟销售前5位排名
图七:重点骨干品牌上半年二类烟销售前5位排名
图八:重点骨干品牌上半年三类烟销售前5位排名
增长快慢不一。上半年,重点骨干品牌整体保持了17.75%的平均增幅,增幅最高的钻石、娇子、红塔山分别同比增长66.02%、63.30%和32.66%,但有15个品牌增幅低于平均水平,其中:苏烟、好猫、金桥的增幅不足两位数,红梅和真龙两个品牌同比分别下降7.51%、1.6%,在整体较快增长中,有一些重点骨干品牌已经开始放缓了前进的步伐。
部分结构偏低。虽然重点骨干品牌结构明显提升,一、二、三类烟销售比重也有较大幅度的增长,但部分重点骨干品牌结构偏低的问题仍然较为突出,有13个品牌仍有四、五类烟产品在产在销,红梅、黄果树、金桥、红河、钻石、白沙、黄山等七个品牌四、五类烟比重超过50%,其中,红梅只有四、五类烟规格,黄果树、金桥的四、五类烟比重超过90%。
二类格局生变。价财税联动调整后,二类烟价区由原来不含税调拨价50元(含)-100元调整为70元(含)-100元,受此影响,二类烟的销售比重由调整前的10%左右减少为不足4%,成为销量最小、比重最低的产品价类。云烟、红塔山、白沙等品牌因为原二类产品主要集中于100元/条价位而退出了新二类烟的领先位置,利群、七匹狼、黄山、娇子等品牌成为新二类烟的领导品牌。
价区竞争加剧。从目前的情况看,品牌竞争的重点已经逐渐从价类竞争转为价区竞争,除了传统的主销价区之外,随着卷烟消费水平的不断上升,卷烟价类的重新调整,以70元/条、150元/条、170元/条、300元/条等新兴价区正在不断扩容,越来越多的品牌逐渐加入到这些价区,以求销售规模和产品结构的同步提升。
面临形势有喜有忧
姜成康局长在全国烟草专卖局长、总经理座谈会上指出,“全行业面对市场环境重大变化和卷烟税收政策重大调整”,高屋建瓴地指出了行业上半年面临的复杂形势和严峻考验,这段讲话的背后是全行业应对挑战付出的艰苦努力,以及在复杂局面前所表现出来的应对能力。
回顾近几年烟草行业的改革发展,作为改革的最大受益者,重点骨干品牌的快速成长为行业的平稳较快发展提供了重要支撑,随着重点骨干品牌核心竞争力的不断增强,抗风险和可持续发展能力也得到了较大幅度的提高,为下一步的发展奠定了较为坚实的基础。但是,重点骨干品牌的发展仍然面临着极为严峻的压力和挑战,集中表现在几个方面:
一是经济环境复杂多变。从去年下半年开始,中央出台了应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的一揽子计划,目前,这些措施已经逐渐开始生效,经济运行出现积极变化,总体形势企稳向好。但是,当前经济发展面临的困难和挑战仍然很多,国民经济回升基础尚不稳固,回升态势还不稳定,回升格局还不平衡,回升过程中还存在不确定、不稳定的因素。对于重点骨干品牌,尤其是中高档结构品牌,在复杂多变的经济环境下,保持销量稳定增长、结构持续提升、价格总体稳定,将面临着更多的困难,更大的压力。
二是控烟公约逐渐生效。2008年11月17日-22日,世卫组织在南非德班召开《控烟公约》第三次缔约方会议,超过130个《控烟公约》缔约方以及非缔约方国家的代表和其他观察员出席会议。会议进一步讨论细化了《控烟公约》的相关准则,通过了关于遏制烟草流行的三条实施准则(各国制定公共卫生政策不受烟草行业的干扰,在烟草包装中使用图片健康警示,全面禁止烟草广告、促销和赞助)。随着时间的推移,控烟公约对于重点骨干品牌的影响将会更加显现,除了更加严厉的控烟措施,更加严峻的控烟环境,卷烟品牌在市场推广、品牌传播等方面受到的限制和要求将会更多、更苛刻。
三是税收调整影响加深。卷烟消费税政策调整后,国家局出台了价财税联动的配套措施,相较于消费税政策调整对烟草行业带来的直接改变,价财税联动调整,尤其是卷烟价类标准的重新划分,对于行业的影响更加深远与持久。一方面,全行业的总体税负有所增加,对国民经济的支撑作用更加明显,重点骨干品牌所承担的责任更加重大;另一方面,卷烟消费税标准的调整和卷烟价类标准的重新划分,使得工商企业的税利组成发生了较大改变,必须重新考虑和摆布不同品牌、不同价类、不同价区的重新调整。
四是品牌竞争更加激烈。与2003年国家局出台《百牌号目录》时相比,经过近几年的改革发展,重点骨干品牌的块头更大、实力更强、增长更快。从表面上看,品牌数量明显减少,市场环境不断趋好,市场秩序更加公平,竞争逐渐趋于理性,“大”品牌格局已经初步建立并形成,但事实上,在经历了“大对大、快对快、强对强”的竞争阶段之后,重点骨干品牌的竞争已经发展到“更大对更大、更快对更快、更强对更强”阶段,如果说以前是“不进则退”,那么,现在则完全是“发展慢了就是落后,发展慢了就要被淘汰”。
五是品牌增长面临瓶颈。从宏观的层面分析,我国卷烟消费增量逐渐趋缓的势头已经非常明显,在未来一段时期内,经济运行的增长将从依靠总量增加、结构提升转为依靠产品结构提升为主。具体到重点骨干品牌,在大规模推进企业间更高层次、更高水平的跨省重组之前,既面临着可供进一步整合资源逐渐减少的现实压力,不同品牌也面临着具体的增长瓶颈,比如:一些高结构品牌已经出现明显的增速放缓、增长乏力,一些规模型品牌结构提升的难度也远远大于企业的估计。
未来走向有危有机
今年以来,全行业以“保牌、稳价、规范、增效”为抓手,极大地推动了重点骨干品牌的较好发展。上半年中期,国家局专门印发了《关于加快培育全国性重点骨干品牌的指导意见》,对重点骨干品牌的下一步发展提出了指导性很强的意见和要求。
姜成康局长在全国烟草专卖局长、总经理座谈会上强调指出,“品牌是提高资源配置效率、促进要素合理流动的有效载体,是卷烟上水平的集中体现。”并罕见地以较大篇幅从品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销、基础管理等五个方面,专门阐述“卷烟上水平”这一“行业当前和今后一个时期的主要任务”。
目前,加快重点骨干品牌发展已经上升为整个行业的战略取向,重点骨干品牌的发展即将迎来一个非常重要的增长时期,也是一个极为关键的转折阶段,强势品牌的竞争将进入到“更大对更大、更强对更强、更快对更快”,而对于那些仍然希望“异军突起”的品牌而言,最后的机会将只剩下最后两三年光景。
以品牌为载体,认真贯彻落实国家局“卷烟上水平”的安排部署,在加快培育重点骨干品牌的过程中,应当重点把握好几个方面的问题:
进一步明晰品牌战略。理论上的品牌战略,是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略,包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设立等六个方面的内容,关键是要明确品牌的属性、结构、内涵、规划,以及企业的组织机构和管理机制。具体到重点骨干品牌的发展战略,一个基本的前提是,要在中国烟草的整体战略和发展格局中来审视和把握品牌战略。也就是说,确定品牌战略,既要根据企业和品牌的具体情况,做到量体裁衣、切合实际,又要在中国烟草的整体战略中来寻找、定位品牌的战略坐标,不能局限于、拘泥于单一企业、单个品牌,这既是发挥烟草行业体制优势的内在要求,也是贯彻落实国家局战略部署的具体措施。需要指出的是,绝大部分重点骨干品牌实际上并不真正缺少品牌战略,但却存在定位不够准确,规划不够系统,执行不够持续等突出问题。有些品牌以做大、做精、做强的定性描述或者多少万箱产销规模的定量描述混淆了品牌战略,此类定性或定量描述只能称之为是品牌发展的一个大致方向,而不能算作是严格意义的品牌战略。有些品牌对品牌的属性、结构、产品等缺乏系统的规划,市场出现竞品或是已有产品出现下滑就推出新产品,产品研发带有一定的随意性,不能准确地进行品牌的系统规划。有些品牌,由于品牌规划具有一定的随意性,品牌战略就出现朝令夕改,或是不能在一段时间持之以恒的得到执行,造成了品牌发展定位不准、方向不明、目标不准,影响到长远的发展水平。
不断增强核心竞争力。站在行业整体的高度,品牌就是行业的核心竞争力,“卷烟上水平”就是提高以重点骨干品牌为主导的核心竞争力的具体方法和有效途径,姜成康局长从品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销、基础管理等五个方面对“卷烟上水平”做出了安排部署,这将极大地推动行业核心竞争力的全面提升。重点骨干品牌的核心竞争力,建立在企业的核心竞争力之上,核心是满足客户需求,满足客户需求和维护客户关系也是衡量品牌核心竞争力的重要指标。增长重点骨干品牌的核心竞争力,一是要真正建立市场化观念,不断提高面向市场、面向消费者的能力和水平,要能够准确了解真实的消费需求,能够把握好消费需求的变来趋势,尤其在产品设计中要更加注重把握市场、创造需求、引导消费。二是增强持续创新能力,在坚持中式卷烟的基础上,以品类构建为切入点,着力构建品牌差异化、个性化的品类风格,不断丰富中式卷烟的品牌内涵、产品内涵、文化内涵,真正建立重点骨干品牌的中式卷烟竞争优势。三是提升品牌管理水平,重点骨干品牌的发展,战略是前提,规划是关键,管理是根本,通过深入开展对标管理,重点提升在设计研发、生产制造、品牌培育、市场维护等关键环节的管理水平,不断提高管理效能。四是切实降低成本,必须要坚持开源与节流并举并重的原则,全面加强烟叶原料、香精香料、包装制造、宣传促销等方面的成本控制,尤其是严格控制过度包装、过度配方、过度营销等突出问题,不断地降低品牌在生产、制造、营销等各个环节的成本费用。
进一步突出风格特色。缺乏风格特色,本质是竞争同质化,症结在于核心竞争力缺失,在进入到更高层次、更高水平的竞争阶段,是否具备鲜明的风格特色,将直接关系到重点骨干品牌的长远发展。按照中式卷烟的发展要求,一是品牌必须要打动人心,要围绕品牌的风格塑造、包装设计、文化内涵、营销传播,建立独特的、个性的品牌风格,不断强化和提升品牌的内在吸引力,强化与消费者的互动响应,不断增强消费满意度。二是适应在控烟条件下生存,随着控烟公约生效的条款和范围逐渐扩大,对于品牌传播和塑造提出了更多的限制和要求,重点骨干品牌既要抓住控烟公约进一步施行前的最后机会,也要未雨绸缪地提前做好适应控烟公约的各项准备。三是强化品牌塑造和落地传播,从目前的情况看,不少重点骨干品牌的品牌塑造非常有特点,也很成功,获得了消费者的广泛认可,但在品牌塑造的落地传播,尤其是各种市场一线的营销活动,缺乏与品牌塑造的有效响应,品牌的塑造和传播出现脱节。四是重视卷烟零售终端建设,在中国卷烟营销的架构体系设计中,烟草商业企业是卷烟零售终端主要的管理者和服务者,但在未来的竞争中,重点骨干品牌要充分认识到零售终端在市场营销中和控烟公约生效后品牌培育的重要作用,可以考虑尽快、适度、有序地完成零售终端的合理布局。
提升可持续发展能力。从近几年的情况看,重点骨干品牌连续保持了平稳较快的增长势头,产销规模不断扩大,产品结构不断提升,市场覆盖不断扩张,综合竞争力不断增强。但历史的经验告诉我们,情况越是趋好,形势越是喜人,增长越是快速,就越加需要保持清醒头脑,同时,在经历持续的高速增长,面对更高的增长基数,也需要适度的、必要的调整,以增强持续发展的基础和后劲。一是不断提升产品结构,重点骨干品牌要着力发展一、二类烟产品,不断提高一、二类烟产品的产销比重,也要注重产品结构的持续、循序提升,特别是仍有三、四类烟产品的重点骨干品牌,更应当注意把握好结构提升的节奏和重点。二是坚持规范经营,要倍加珍惜行业过去几年在规范经营中取得的局面和成果,不能为了眼前利益而牺牲长远利益,不能为了一时增长而自乱阵脚,要发展更要规范。三是鼓励适度有益竞争,国家局在扶优助强的同时鼓励异军突起、后来居上,核心是建立适度、有序、优益的竞争格局,重点骨干品牌的快速增长得益于竞争,从某种程度上讲,未来的发展取决于竞争。四是深化工商协同,在过去两年,通过深入推行工商协同营销,工商双方已经在战略、机制、渠道等方面构建起协同营销体系,下一步的重点应当是如何发挥协同营销体系的作用,将协同营销的工作重心必须进一步调整聚集在重点骨干品牌,培育好重点骨干品牌是工商双方的共同责任。