第一篇:提升大学生抗压能力倡议书
各位涉外的同学们:
您们好!
我们是来自湖南教育电视台毕业生训练营的学生,今天来到贵校,开展此次“提升大学生抗压能力”的倡议活动,是因为我们觉得,我们要把我们在毕业生训练营中学到的东西告诉大家,我们真心的希望,大家能在此次“提升大学生抗压能力”的倡议活动中有所收获,请你认真的看完我们这份“提升大学生抗压能力”的倡议书,谢谢!
关于“大学生抗压能力”一词,相信大家都很熟悉,一个最典型的例子,我们周围的大学生因为承受不了感情上或就业上的压力最终选择了跳楼自杀,他们很脆弱,他们在面对压力时选择了退缩和逃避。或许很多人都不认同他们这样的行为,这是不尊重生命,而其实现在,我们许多同学正在做的行为和他们也是一样。
最想告诉大家的一句话:“其实我们生命的每时每刻都是在压力之中”,就算是我们生命中一个微不足道的选择,在你心里也是存在压力的。或许你们都曾有这样的经历:
当你有机会与大家一起交流时,突然一个声音告诉你“我这样说他们对我会有看法”,这是一种压力,最终你选择了沉默;当你感觉一件事情你无法完成时,一个声音告诉你“我不要面对现实”,这是一种压力,最终你选择了烟酒麻醉;当你那天喜欢上一个很漂亮的女孩时,一个声音告诉你“他不会喜欢上我”,这是一种压力,最终你选择了暗恋,甚至她连你的名字都不知道……
很多时候,在面临一件事情时,我们的耳边都有一个小声音在阻止我们,这是一种压力,他阻止我们前进。
我们总是给自己找理由,找借口,我们没有勇气在演讲台上告诉大家我们的真实想法,我们没有勇气去正视和想办法去解决我们必须面对的问题,我们没有选择告诉她我爱你,还有那些跳楼的同学,他们没有勇气去正视自己的事业和爱情,他们和我们都是在压力中选择了退缩和逃避,他们和我们都从来没有想过放下,放下自己。让我们从另一个角度想,如果我们大胆说出了自己的意见,或许对很多人会有帮助;如果我们勇敢的去面对正视我的问题,去努力想办法去做,发挥朋友的作用,或许你会发现这件事很容易就解决;如果你大胆对她说出我爱你,或许他会给你一个否定答案,但从此以后,你和她的距离会更近。还有跳楼那些同学,我们想说,如果他们能够真正的放下自己,不要认为感情,我们都是在父母的羽翼下长大,大多都是家里的独生子女,心理能力承受能力比较低,一但遇到失败面前就退缩,逃避,甚至选择结束自己的人生。。。
提高心理承受能力的方法:
1、学会向家长和朋友倾诉
2、遇到困难及时调整心态
3、咀嚼口香糖减轻日常压力,千万别小看日常生活的小压力。专家认为,如果不采取及时而有效的应对措施,势必影响大学生的身心健康。最近,“咀嚼减压”在大学生中开始迅速流行。心理学研究表明,咀嚼口香糖能增强α脑波,有助减轻压力感,舒缓焦虑。最近在第十届国际行为医学学术大会上发布的心理学研究也表明,咀嚼口香糖能减轻焦虑情绪达16.5%;提高警觉度达18.7%,并减轻压力感达13.3%;特别是同时进行多项工作任务时,咀嚼口香糖能帮助人们提高工作整体表现高达109%,效果十分显著。简单的咀嚼口香糖,是对付日常小压力的便捷方法。同时,因为咀嚼口香糖这一减压方法还能带给人愉悦的味觉体验,为年轻人所喜爱,在高校中迅速蔓延开来。
4积极参与社会实践活动、。通过社会实践,能促进大脑、身体及心理能力的发展;能增进人际交往、了解和互动。同时,有助学生开阔视野,消除以自我为中心所带来的不良影响,促进个性的发展。在劳动中获得成就,可增强自信心,更好地认识自我价值,有利于潜能发挥。当然提醒学生,要注意,避免找工骗局和传销陷阱,尽量通过学校、老师,或正规机构去寻找
蒋文容 0:11:47
第二篇:提升大学生抗压能力倡议书
各位涉外的同学们:
您们好!
我们是来自湖南教育电视台毕业生训练营的学生,今天来到贵校,开展此次“提升大学生抗压能力”的倡议活动,是因为我们觉得,我们要把我们在毕业生训练营中学到的东西告诉大家,我们真心的希望,大家能在此次“提升大学生抗压能力”的倡议活动中有所收获,请你认真的看完我们这份“提升大学生抗压能力”的倡议书,谢谢!
关于“大学生抗压能力”一词,相信大家都很熟悉,一个最典型的例子,我们周围的大学生因为承受不了感情上或就业上的压力最终选择了跳楼自杀,他们很脆弱,他们在面对压力时选择了退缩和逃避,提升大学生抗压能力倡议书。或许很多人都不认同他们这样的行为,这是不尊重生命,而其实现在,我们许多同学正在做的行为和他们也是一样。
最想告诉大家的一句话:“其实我们生命的每时每刻都是在压力之中”,就算是我们生命中一个微不足道的选择,在你心里也是存在压力的。或许你们都曾有这样的经历:
当你有机会与大家一起交流时,突然一个声音告诉你“我这样说他们对我会有看法”,这是一种压力,最终你选择了沉默;当你感觉一件事情你无法完成时,一个声音告诉你“我不要面对现实”,这是一种压力,最终你选择了烟酒麻醉;当你那天喜欢上一个很漂亮的女孩时,一个声音告诉你“他不会喜欢上我”,这是一种压力,最终你选择了暗恋,甚至她连你的名字都不知道……
很多时候,在面临一件事情时,我们的耳边都有一个小声音在阻止我们,这是一种压力,他阻止我们前进。
我们总是给自己找理由,找借口,我们没有勇气在演讲台上告诉大家我们的真实想法,我们没有勇气去正视和想办法去解决我们必须面对的问题,我们没有选择告诉她我爱你,还有那些跳楼的同学,他们没有勇气去正视自己的事业和爱情,他们和我们都是在压力中选择了退缩和逃避,他们和我们都从来没有想过放下,放下自己。让我们从另一个角度想,如果我们大胆说出了自己的意见,或许对很多人会有帮助;如果我们勇敢的去面对正视我的问题,去努力想办法去做,发挥朋友的作用,或许你会发现这件事很容易就解决;如果你大胆对她说出我爱你,或许他会给你一个否定答案,但从此以后,你和她的距离会更近,倡议书《提升大学生抗压能力倡议书》。还有跳楼那些同学,我们想说,如果他们能够真正的放下自己,不要认为感情,我们都是在父母的羽翼下长大,大多都是家里的独生子女,心理能力承受能力比较低,一但遇到失败面前就退缩,逃避,甚至选择结束自己的人生。。。
提高心理承受能力的方法:
1、学会向家长和朋友倾诉
2、遇到困难及时调整心态
3、咀嚼口香糖减轻日常压力,千万别小看日常生活的小压力。专家认为,如果不采取及时而有效的应对措施,势必影响大学生的身心健康。最近,“咀嚼减压”在大学生中开始迅速流行。心理学研究表明,咀嚼口香糖能增强α脑波,有助减轻压力感,舒缓焦虑。最近在第十届国际行为医学学术大会上发布的心理学研究也表明,咀嚼口香糖能减轻焦虑情绪达16.5%;提高警觉度达18.7%,并减轻压力感达13.3%;特别是同时进行多项工作任务时,咀嚼口香糖能帮助人们提高工作整体表现高达109%,效果十分显著。简单的咀嚼口香糖,是对付日常小压力的便捷方法。同时,因为咀嚼口香糖这一减压方法还能带给人愉悦的味觉体验,为年轻人所喜爱,在高校中迅速蔓延开来。
4积极参与社会实践活动、。通过社会实践,能促进大脑、身体及心理能力的发展;能增进人际交往、了解和互动。同时,有助学生开阔视野,消除以自我为中心所带来的不良影响,促进个性的发展。在劳动中获得成就,可增强自信心,更好地认识自我价值,有利于潜能发挥。当然提醒学生,要注意,避免找工骗局和传销陷阱,尽量通过学校、老师,或正规机构去寻找
蒋文容
0:11:47
第三篇:如何提升抗压能力
如何提升抗压能力
1、压力过大一般导致三种后果:生理、才智、情绪出现问题。
2、其实大多数压力是我们想象出来的,并不一定存在或如我们想象的那般存在。
3、是我们的想法给自己制造了很多无谓的压力。
4、压力的来源之一是太在乎别人的感受与想法。
5、在工作中,重要的压力来源于太在乎上司的看法。
6、要减轻压力最重要的原则是:别动不动就提自己有压力,压力很多都是你想象出来的。
不要太在乎别人如何想、如何看、如何做,关键是做好自己的事情,被人误解或冤枉也无需急于辩驳,也不必太在意,如果不是事实,那只是别人的看法而已,又何必太过在乎呢?
7、提升抗压能力的四个方法:
(1)提高个人产能,做好时间管理。
压力最普遍的原因是因为时间管理不当。我们常常抱怨时间太紧或懊悔自
己荒废了时间,一事无成。忙得很与闲得慌一样会产生压力,后者产生的压力
绝不亚于前者。如何管理好自己的时间,其实质是提高个人效能,当你的产出
提高时,应对就自然变得轻松自在,压力不抗自消。
(2)提升沟通水平,搞好人际关系。
沟通的方法很多及技巧很多,如何增加有效沟通,减少无效沟通是重点。
先处理心情,后处理事情,尊重别人,换位思考可以大大提升沟通的有效性。
(3)提升自己的环境适应能力。
要提升适应能力主要还是要提高自己生理与心理的弹性。生理有弹性的特
征之一是有足够的精力与自信。心理有弹性的特征之一就是有足够的耐心及保
持情绪的稳定。
(4)找到克服恐惧的方法。
对未来的担忧是我们压力的重要来源。未来的事情,任何人都无法预测,对未来的担忧耗费了我们大量的精力而无益于解决问题。把握当下,为未来做
一些力所能及的事情。
忧虑最终伤害你的时候不是在你行动时,而是在你工作做完之后。
停止忧虑最有效的方法就是让自己忙起来,让自己的头脑不再有空闲,忙
碌于工作学习之中,忘掉一切烦恼。忙碌于与人交往,拾回一切快乐,别让自
己有孤独的那一秒。
时间是最好的心理医生,不知不觉中,时间会带走曾经困扰我们心头的忧
虑,如果你有足够的时间,烦恼就会自动消失。
第四篇:大学生能力提升
一、大学生步入社会应具备的素质
大学生步入社会后,首先应具备的主体能力素质是什么?这种主体能力素质主要表现为适应能力和创造能力。
适应能力即指毕业生走上工作岗位后在心理、生活、工作环境以及人际交往等方面,能较快地认识、了解和熟悉外部环境,并使主体与客体协调一致的能力素质,它主要包括:
1心理承受能力。社会与学校相比,生活环境、工作条件、人际关系都有着很大变化,这些变化难免会使那些心存幻想、踌躇满志的毕业生造成心理反差和强烈冲突,这时,心理的承受能力是第一位的,要克服心理障碍,使自己在心理意识上与外部环境取得认同。
2独立生活能力。参加工作后,往往要自己处理衣、食、住、行等全部事务,对独立生活能力要求较高,这是毕业生无法回避的一种能力素质训练。
3人际交往能力。走上工作岗位后,人际交往能力的发挥是适应环境的关键。不善于与人交往,就难以与人沟通,就难免将自己封闭起来,以致带来诸多烦恼与痛苦。
4应变能力。毕业生不可能在学校学到工作岗位上所需的全部知识和能力,只有随时调整自己的知识、能力结构和思想行为方式,才能使自己始终处于主动地位。
要使自己真正成为生活的强者,还需要有创造能力。创造能力素质包括:
1发现和解决问题的能力。把所学的理论知识运用于工作实际中,善于发现和解决实际问题,这即是实际工作对我们的要求,也是毕业生本人顺利成长的基本条件。
2动手操作能力。这种能力主要表现为具有一定的文字、图表和计算机操作能力,以理工科毕业生这种能力要求更突出。这也是检验一个毕业生创造能力优劣的重要手段。
3组织管理能力。把工作岗位的人力、物力、财力、时间、信息等要素科学地组织起来并有效地完成所担负的任务,这种能力不仅领导干部应具备,毕业生作为高层次的人才也应具备,这是适应新的生活方式必备的能力素质。
适应能力和创造能力两者是紧密联系的,适应是为了创造。适应能力和创造能力是毕业生走向成功和成才之路所必不可少的,因此,当代大学生应注重这两种主体能力素质的培养。
二、大学生应具备的心理素质
心理素质是一个人综合素质的基础,心理的健康发展是最基本的人生课题。作为天之骄子的当代大学生,应注意从以下几个方面培养自己良好的心理素质。
1.高度重视培养成就动机“动机+智商=成功”。现在不少大学生缺乏“巅峰体验”,原因是没有全力以赴去做某些看起来不可能的事情。心理学家麦克里兰提出“成就需要理论”,其要点为:
1)具有高度成就动机的人是可以培养的。有了它,就拥有三种最重要的东西:自觉性,主动性,创造性。
2)具有高度成就动机的人的数量和质量是一个公司最宝贵的资源。
2.将成就动机转化为现实追求--P.T.战术所谓人才包括两种:普通型(P)和特长型(T)。理想的情况是将两者结合起来,即日常的学习、工作,合乎规范,又在某一两个方面形成自己的特色,从而建立自己的信誉。信誉是将高成就动机要转化为现实成功的关键。如果你能够找到自己的特长并创造条件把它发挥出来,你就能够逐步赢得自信,取得成功。
3.保护你的小环境一份关于大学生教育问题的调查报告指出:人际交往能力和专业成绩相比,如果前者不是更加重要的话,至少是同等重要。良好的人际关系包括沟通能力、合作能力和主动关心别人的意识。一个孤芳自赏的人不可能成为现实生活中的成功者。大学生应着力培养周围的良好的人际关系。
4.正确面对现实的自我和挫折感,真正站在顶峰的总是少数人,因此成功感总是相对的。人生难免有很多挫折。面对挫折,必须做到:
①重视自己,接纳自己。如果不能接受自己,就不能真正的发展自己。
②要有一个正确的行为模式:集中精力去干你手头的事并尽力干出最好的结果;当在某个问题上无进展时,要有一种补偿能力,开辟新的领域;当你处在下滑阶段时,一定要稳住。一个人受挫之后,一定要保持沉着和理智,即“平常心”。因为有竞争就有胜败,无论如何都要输得起。
三、大学生就业应具备的能力
一、自我决策能力自我决策能力是一个人能否独立思考,果断处事和独立完成某项工作的能力。对于即将毕业走向社会的大学生来说,面临求职择业,别人的意见和忠告各种各样,最终要靠自己决定,这就是对自我决策能力的一次检验。在未来的工作中,每一件事情每一个问题以及它们的变化进展都不可能像在学校那样有老师给你作指导,而必须靠自己迅速作出决定,及时予以处理。因此,具有良好的自我决策能力对大学生就业是十分重要的。
二、适应社会能力适应社会和改造社会是对立统一的两个方面。现实生活常常不尽如人意,五彩纷呈的现实生活使刚刚步入社会的大学毕业生眼花缭乱,很不适应。大学毕业生面对现实生活中的消极现象常常产生不安、不满的情绪,而常常以改造社会为已任的大学生却忽视了适应社会这个前提。人类文明总是在继承与创新的矛盾运动中发展的。适应社会,正是为了担当社会赋予我们的职责和使命。适者生存,生存正是为了发展。对社会、对环境的适应,是主动的、积极的适应,不是消极的等待和对困难的反映,更不是对消极现象的认同,大学生只有具备较强的社会适应能力,走向社会后才能尽可能地缩短自己的适应期,充分地发挥自己的聪明才智。
三、实践操作能力实践操作能力是人们知识转化为物质力量的凭藉,是
专业工作者必须具备的一种能力。在现实生活中,尤其是教学、科研、生产第一线,大学生实践操作能力的强弱,将直接影响到其作用的发挥。比如,作为一名教师,只有丰富的知识还是不够的,还要有把自己的知识传授给学生的能力。因此,大学生应注意克服只注重理论学习,而轻视实践操作的倾向。一个大学毕业生如果在实践操作上有过硬的本领,一定会受到用人单位的青睐。仍以教师这个职业为例,许多用人学校在挑选毕业生时,往往注重的是毕业生的试讲能力和试讲效果,而不只是他们的专业考试成绩。
四、表达能力表达能力是指运用语言阐明自己的观点、意见或抒发感情的能力,主要包括口头表达能力和书面表达能力。一个人要想让别人了解你,重视你,更好地发挥你自己的才能,其前提就是要有表现自己的能力。要准确表现自己,就离不开出色的表达能力。不仅在参加工作走向社会后,会立即强烈地意识到这一点,而且,在求职择业的时候就会有深切的感受。比如撰写求职信、自荐信、个人材料,回答招聘人员提问,接受用人单位的面试等,第一个环节都需要较强的表达能力。
五、社交能力社交能力实际上就是与他人相处的能力。社会上的人际关系远不如学校中的同学、师生关系那么简单。大学生步入社会后,要与各种各样的人发生这样那样的关系。能否正确、有效地处理、协调好工作生活中人与人的各种关系,不仅影响一个人对环境的适应状况,而且影响着他的工作效能、心理健康、生活的愉快和事业的成就。因此,大学生自觉地培养良好的社交能力非常重要。
六、组织管理能力虽然不是每个大学毕业生都会从事管理工作,但是在实际工作中每个从业者都会不同程度地需要组织管理才能,现代社会职业表明,不仅领导干部、管理人员应当具备组织管理才能,其它专业人员也应当具备。随着时代的发展,纯“书生型”的人才已不能适应社会的需要。近年来,许多用人单位在挑选录用大学毕业生时,在同等条件下,往往会优先考虑那些曾担任过学生干部,具有一定组织管理能力的毕业生,这正反映了时代的客观要求。以上主要是从普遍性这个角度来谈大学毕业生应具备的知识和技能,此外,大学毕业生如能掌握一技之长,就更能增加顺利就业
第五篇:抗压、抗挫能力培养
抗压、受挫能力培养
挫折、压力与不幸本来就是生活的一部分,也是一种值得珍惜的生活体验。我们要正确认识并勇于面对挫折和压力,而不是怨天尤人(陈国荣,2005)。大文豪巴尔扎克说过:“世界上的事情永远不是绝对的,结果完全因人而异。困难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,对弱者是一个万丈深渊。”挫折既有消极的一面,也有积极的一面。挫折会给人以打击,带来损失和痛苦,但也能使人受到磨练和考验,从而变得坚强起来。所以,引起挫折感的,与其说是那些挫折、应激、冲突本身,不如说是受挫者对所受挫折的看法。因此,我们应该以大智大勇来接受生活中的挫折与不幸。
1、培养主观幸福感
训练主观幸福感能力旨在培养个人体验快乐、欢欣、知足、自豪、欣喜、感激等愉悦情绪的能力。虽然这些情感体验大多是人们与生俱来的生理反应,但通过幸福感训练,人们可以强化对这些情感体验的强度和持久度。美国心理学家弗莱德逊(B.L.Fredrickson)也发现,体验愉悦心情的人思考问题会更开阔。她指出:“感觉好远远不等同于没有威胁,它可使人们变得更好,更具有乐观精神和压弹能力,更与他人合得来。她还建议人们通过发现应激中的有意义的事情来提高个人的愉悦情绪体验。此外,幸福感训练还可降低对诸如内疚、耻辱、悲伤、气氛、嫉妒等不愉悦情绪体验的感受强度,以减少生活的应激状况。
1)注重培养大学生健全的人格
A、准确认识自我,合理整合人格。引导学生知道自己的长处与不足,进而有目的、有意识地去扬长避短,不断完善自己的性格和气质。做自己气质、性格的主人。从自知之明到自我完善的过程,也是气质和性格自我悦纳的过程。
B、主动调控情绪,保持愉悦开朗的心境。利用心理学相关知识,帮助学生主动地控制自己的情绪,在面对困难和压力的时候能够保持一个积极、乐观的态度。
C、积极参加集体活动,提高交际能力。目前,大学生中独生子女已成为绝大多数,家庭教育和社会教育的脱节也比较严重,面对集体生活的挑战和父母的溺爱,大学生要努力培养自己求同存异、兼容并包的胸襟,这样,才能形成和谐的人际氛围,产生健康的人格动力。
2)鼓励学生追求有意义的个人目标。目标理论把目标看作情感系统的重要参照标准。目标的确立与维持、靠近目标以及目标实现等使人感到存在的意义。并产生自我效能感、增强积极的情感。但目标的选择因人而异,目标的选择要符合学生之间的个体差异,或与学生的内在动机和需要相适应,才能真正提高主观幸福感,而且内在价值目标比外在的目标更能激起人的主观幸福感。
2、培养乐观人格
训练乐观态度能力旨在培养个人自信乐观、自主行动、人际温暖与洞察、表达自如、坚韧力等的人格特质。心理学界早就在1970年代将乐观作为一个重要的人格特质来加以研究,并强调经验学习对培养乐观态度的重要性。美国著名心理学家Seligman的畅销书《学会乐观》(Learned Optimism),就是讲的怎样通过个人努力来提高自身的乐观态度和应激能力。美国著名人格心理学家Costa和McCrae也主张,主观幸福感的决定因素是人格因素。如为外向性格的人容易产生正面的情绪,而焦虑性格的人容易产生负面情绪。所以,培养乐观人格是提高压弹的最有效手段。培养认知调整
训练认知调整能力旨在培养个人认知调整的能力。它以美国著名心理学家艾里斯(Albert Ellis)的ABCD理论为基础,强调认知调整对压弹的支配作用。具体地说,ABCD理论主张,在诱发事件A(Activating event),个人对此所形成的信念B(Belief)和个人对诱发事件所产生的情绪与行为后果C(Consequence)三者关系中,A对C只起间接作用,而B对C则起直接作用。换言之,一个人的情绪困扰的后果C﹐并非由事件起因A造成,而是由人对事件A的信念B造成的。所以,B对于个人的思想行为方法起决定性的作用;而要调整B对C的不良影响,就要靠质疑D(Dispute)来调整,这里D起的作用就是认知转换的作用。它促使当事人多从正面、光明的角度来辩证看待逆境,化危机为生机,终而从逆境中磨练人的压弹,从失意中提高人的生活智慧。美国第35任总统约翰.肯尼迪曾言,在中文当中,危机是由两个字组成的,一个是“危”字,一个是“机”字。它充分说明了危机中孕育着生机这一辩证原理。
4、培养幽默化解
训练幽默化解能力旨在培养一个人幽默、诙谐调整心态的能力。幽默可以化解烦恼,释放情绪,并使人不断体验愉悦心情。在国外对幽默的研究中,幽默一向被视作是健康人格的突出表现。可惜,中国人自古以来就不重视幽默对健康的重要性,中国人亟需加强幽默训练,学会以幽默来升华生活烦恼。幽默不仅可以提高一个人的压弹能力,也可以提高一个人的创新思维。培养问题解决技巧
训练问题解决能力旨在培养个人克服困难、解决问题的能力。它以应激心理学的理论研究为基础,在“问题专注”应复与“情感专注”应对两方面提高一个人的压弹技巧。其中问题专注的应对技巧包括迎难而上、自我控制、筹划问题解决、寻求社会支援、逃离/回避、隔离问题等技巧,情感专注的应对技巧包括找人倾诉、自我压制、自我宣泄、自圆其说、奇迹幻想、放松/冥想练习等技巧,以在应激实践中不断提高一个人的压弹能力。此外,问题解决训练还应培养一个人的关键意识,以提高对应激的迅速反应。美国著名文学家爱默生曾言,“逆境有一种科学价值,一个好的学者是不会放过这一大好学习机会的。”它说明,任何的问题解决都可以是一个逆境化解的学习过程。
6、健康人际关系的养成
健康的的人际关系是构建良好的社会支持系统的基础。养成健康的人际关系需要注意以下几点。
1)充分有效地沟通,学会解决冲突。大学生人际关系中许多问题都是关系双方缺乏充分有效地沟通引起的。大学生往往因“面子”及其他一些不必要的顾虑使很轻微的误会因“冷战”而导致矛盾步步升级,最终导致关系破裂。大学生学会解决冲突是促进成长的必备环节。解决冲突时双方要保持冷静情绪,客观地分析冲突,包括引起冲突的事件,冲突的起因、互惠有效地解决办法等。解决冲突的关键往往在于沟通,所以在遇到矛盾时,一定要利用各种条件,有冲突对方进行积极有效、恰当的沟通,已达成相会谅解。
2)培养良好的人际相处品质。良好的人际相处品质在人际交往中发挥着重要作用。从大学生的实际情况看,做到宽容待人、诚信对人、学会幽默和心理换位特别重要。