第一篇:伦理案例分析
案例:
女,38岁,2001年,外出打工多年的胡某回到家乡,时年29岁。因为长期在外地,胡某的婚事也就被耽搁了。回到家乡后,胡某认识了当地男子钟某,很快,两人开始交往,钟某当时只有23岁,也就是说比女方要小6岁,在交往时,胡某没有交待自己的真实年龄。两人交往一段时间以后,胡某意外怀孕,于是结婚这事被正式提上日程。这时候,胡某的真实年龄便也就被识破,钟某坚决反对他们二人结婚。最终,经过“一哭二闹三上吊”等一系列戏码,加上胡某已怀孕这一事实,婚还是结了。婚后,两人的感情却并不稳定,钟某一直对妻子隐瞒年龄一事耿耿于怀。从结婚第二年起,两人就开始常常把“离婚”挂在嘴边,但都因为种种的原因,两人依旧生活在一起。今年,两人的关系彻底恶化,钟某总是很晚回家或彻夜不归,胡某怀疑钟某在外面有外遇,经常查看其手机通话记录及短信,钟某觉得她不可理喻,两人发生争执。两人之间的相互信任渐无。最后胡某带着小女儿(两人生有一儿一女)回了娘家,现在两人分居。结婚9年,纠缠了8年,胡某早已青春不再,38,对女人来说是一个很残忍的数字。胡某究竟该何去何从?是爽快离婚,还是继续纠缠?因此,胡某请求社会工作者帮助。在与社会工作者的沟通中,胡某透露她曾经找人跟踪过钟某,并发现钟某确实有出轨行为,但她认为钟某是因为一直对她隐瞒年龄耿耿于心,真正还是喜欢她的。并要求社会工作者不要把曾派人跟踪这件事告诉钟某。
在这一案例中,(1)我们分析这一案例涉及到的伦理问题:
第一,社会工作者的保密性原则,受助者享有资料保密的权利。
第二,受助者丈夫有对此事的知情权,以做自己的决定,解决受助者的家庭问题。
第三,受助者的派人对他人的进行跟踪的行为侵犯他人的隐私,与社会的价值观冲突。未经过当事人允许,任何人私自进行跟踪调查、取证都是违法的。
(2)社会工作者自身的价值观、责任及义务:对社会工作者来说,其专业工作的目标是帮助他们解决婚姻问题,同时帮助胡某发挥她的最大潜力,以至让其自主作出决定。
(3)认识论理行动的各个过程及参与其中的人:社会工作者是否应该就受助者对其丈夫进行跟踪并认为其有出轨行为告诉受助者丈夫;并且是否对受助者的侵犯他人隐私这一行为进行批评。要认识到受助者虽然只是胡某一个人,但所牵连到的利益群体还包括双方的家庭、两个子女,不仅要帮助胡某解决婚姻问题,还要考虑到两个子女的抚养、教育、社会化问题。
(4)分析伦理决定的影响预估:
对受助者的丈夫钟某进行访谈,并告诉钟某受助者对其进行过跟踪,所形成的影响是,不仅钟某对受助者更加的怀疑、不信任、憎恶、心存瓜葛,更严重的后果是会引起家庭暴力,受助者家庭瓦解,两个子女的成长受到不好家庭环境的熏陶。
对受助者的丈夫钟某进行沟通,尊重受助者的要求,对其提供的信息进行保密,将受助者的情况与其丈夫钟某进行沟通,了解受助者的丈夫钟某的感情状况。这样做的影响是以更好的给受助者提供更多的可供选择的机会,更好的结果是帮助受助者和其丈夫之间建立信任,解决婚姻问题,给受助者的两个子女一个更好的家庭环境。
(5)就自己的分析预估向同事和法律伦理专家进行咨询。
(6)做出伦理决定并记录决定过程:尊重受助者的要求,对其提供的信息进行保密,将受助者的情况与其丈夫钟某进行沟通。并对受助者派人对他人进行跟踪这一行为已经违反法律这一重要的法律知识告诉受助者,以确保受助者的行为合乎法律。
(7)监督和评估伦理决定。
第二篇:伦理案例分析范文
案例一:一张油纸毁掉东印度公司
分析:
1、企业的经营活动要遵守以人为本的原则。
在企业经营中,坚持以人为本,不仅应该尊重、关心企业员工,促使他们自由全面的发展,而且也应该这样对待其他利益相关者。英国东印度公司曾经是身兼政经两种身份,手里有钱有权又有兵,影响了亚洲几个大国政治走向的一个传奇般的企业,然而作为一个企业,它缺乏相应的道德规范,对待企业员工没有坚持以人为本的原则,没做到尊重员工的宗教信仰。案例中东印度公司明知信仰穆斯林和印度教的士兵们将牛视作圣物,还给他们换发了一种外面裹着一层牛油脂的纸的弹药,用的时候得用牙齿咬开。印度兵很害怕,他们怕沾到这些油脂,会被打入地狱,所以奋起反抗“主人”。它把印度士兵看成奴隶般,从未关心和爱护。在对待公司外部的利益相关者也没有做到以人为本,对印度当地人民进行镇压抢夺。很显然这些都不利于东印度公司的长远发展。
2、企业追求利润的同时,应当履行社会责任。
案例中的东印度公司以自己利益为中心,追求最大利润的同时,只有利于企业所有者,从未履行到社会责任。不仅这样,该企业还用武力镇压印度当地人民,抢夺当地资源土地,严重损害了员工及当地人民的利益。东印度公司的经营行为在法律上不仅不守法,在道德上也极为不道德,因此遭到人民的顽强反抗和国际上的强烈谴责,最终导致集团的灭亡。
3、要重视宗教伦理对社会的巨大影响
宗教伦理即在宗教领域里由特定的信奉者群体遵守的为调整信教者之间、信教者与不信教者、人与终极以及俗世与圣世之间的关系而形成的一套伦理观念和仪式、规范的系统。其实质是以神圣的信仰为依据来建立道德行为的准则。
在印度这个特殊的国度里,宗教对道德伦理的影响特别突出。印度教是全印度信徒最多的宗教,信仰穆斯林的教徒也不少。它们都有自己的教派,神职人员,种姓制度及管理机构,从而严格控制着千百万教徒的思想和行为。几千年来受印度教影响,其教规早已经深入家庭,深入人心。一个宗教的教义训诫在信徒们看来是至高无上的,如若违抗,轻则受之谴责,重则受惩处。这样宗教教义就成了强化形态的宗教道德,约束人们思想行为的准则和规范。在印度它不仅是一种精神力量,更是一种社会力量。印度教和伊斯兰教与印度社会有着千丝万缕的联系,在维护社会秩序、协调社会关系、平衡社会心理、推动或抵制社会改革方面都有很大的影响。
印度教里有种转世的信念,教徒们要尊重一切生命。他们认为一个人的亲戚或祖先也许已经再生为一匹马或一只蜘蛛。从哈拉帕时代以来,牛得到特别的尊敬,这是由于它们的基本用途及母牛产奶造成的创造和母性象征。公牛自然象征着耐力和男子汉气魄,母牛则以其有光彩的大眼睛而象征温柔。但对印度教来说,一切生命都是神圣的,任何生物都是显示神的存在的伟大生命链条上的一环。因此,虔诚的印度教徒都是素食者,而伊斯兰教也是如此,不吃猪肉。
东印度公司下的印度士兵中有不少人信仰穆斯林和印度教,这也就是根本原因。一方面,他们对弹药纸上的油脂是用猪或者牛的脂肪熬成的感到很害怕,他们绝不会沾到这些油脂,这会被打入地狱。另一方面,东印度公司的官员把几名不愿意触摸新弹药的士兵送上了军事法庭,强迫士兵服从。士兵们认为换枪的事是英国人为了推广基督教而采取的阴谋。而且刚巧在那个时候,基督教传教士在印度很活跃,这两件事简直是互为佐证了。为了表示对所信仰的宗教的忠诚,印度士兵调转枪口对准了他们的英国主子,最终导致东印度公司的破产。因此企业在经营活动中也要注重宗教伦理的特殊力量。
医院管理2班杨运鸿201140502096
第三篇:新闻伦理案例分析
新闻伦理案例分析
学分数 1 周学时 1
教学目的与要求
课程性质:新闻传播学专业选修课。
基本内容:虚假新闻、隐性采访、庭审直播、煽情新闻、揭私新闻、舆论监督与新闻审判、有偿新闻与“有偿不闻”等实际案例分析。
基本要求:能够运用新闻职业伦理规范分析实际案件与事件。
教学方式
课堂讲授,提出实际案例进行课堂讨论。
参考教材
1、王强华、魏永征主编:《舆论监督与新闻纠纷》,复旦大学出版社2000 年版。
2、魏永征著:《中国新闻传播纲要》,上海社会科学院出版社1999 年版。
3、王利明、杨立新主编:《人格权与新闻侵权》,中国方正出版社2000 年版。
4、黄瑚著:《新闻法规与新闻职业道德》,四川人民出版社1998 年版。
5、陈桂兰主编:《新闻职业道德教程》,复旦大学出版社 1997 年版。
教学内容
(第1 周)
第一章 维护新闻的真实性 第一节 故意制造假新闻——美国《太阳报》“月球骗局”事件分析 第二节 过失造成假新闻
(第2 周)
1、《中国青年报》“卖淫调查”事件分析
(第3 周)
2、上海《青年报》“中国取消劳教制度”事件分析
(第4—5 周)
第二章 新闻“真实”的代价 第一节 新闻真实与侵犯隐私权——戴安那王妃事件分析(第6 周)第二节 “隐性采访”——程道平诉湖北竹山县电视台案分析
(第6—7 周)
第三节 庭审直播——四川“虹桥案”直播事件分析
(第8 周)
第三章 新闻煽情与炒作 第一节:香港《壹周刊》“刘嘉玲事件”分析
(第9 周)
第二节:台湾“白晓燕案”分析
(第10—11 周)
第四章 舆论监督与新闻审判 第一节:尼克松“水门事件”分析
(第12 周)
第二节:郑州张金柱案分析
(第13—14 周)
第五章 “有偿新闻”与“有偿不闻” 第一节:新华社处理有关山西繁峙金矿矿难报道记者事件分析
(第15 周)
第二节:新闻职业道德问题讨论
编写者:陈建云(讲师)
编写时间:2005 年1 月
第四篇:管理伦理案例分析
管理伦理学
政府规制下的管理伦理
——从“三亚宰客门事件”看政府管理伦理
学院:公共管理学院
专业:马克思主义哲学
姓名:李兰
学号:120130100
4政府规制下的管理伦理:从“三亚宰客门事件”看政府管理伦理
方政府公共管理和服务的伦理——管理缺位——公共管理观念伦理缺失——政府管理伦理实践的缺位——政府准则评估的失范——政府旅游管理伦理建设
2012年1月28日,网民罗迪在微博上反映,其与朋友高先生在三亚消费时一“被宰”,“三个菜价格4000,由此引发了三亚旅游宰客的大曝光。2012年1月28日,微博实名认证用户罗迪发布微博称:“朋友一家3口前天在三亚吃海鲜,3个普通的菜被宰涉事海鲜排档老板亲手挂上整顿牌子近4000元。他说是被出租车推荐的。邻座一哥们指着池里一条大鱼刚问价,店家手脚麻利将鱼捞出摔晕,一称11斤,每斤580元共6000多元。那哥们刚想说理,出来几个大汉,只好收声认栽”然而1月29日下午,三亚市政府在官方微博声称:“今年春节黄金周三亚没有接到一个投诉、举报电话,说明整个旅游市场秩序稳定、良好。”1月31日,三亚通报春节期间旅游情况,当地政府恳请之前称“被宰”的当事人出面协助调查。有关官员表示:“对三亚恶意攻击的人,将依法追究责任。
三亚工商、物价、公安、质监、食品药品监督管理局等5部门先后介入调查此事。29日上午,三亚市工商局得知此微博后,立即联系当事人高某(罗迪的朋友),获知涉事宰客海鲜排档的具体位置和名称,以及其他相关情况;组织精干力量成立专案组,并由办案经验丰富的工作人员开展查处工作,封存了该店近期的销售台账,依据春节前工商所与该店签订的责任状,督促该店立即自行停业,进行内部整顿。下午6时,三亚湾路富林渔村海鲜排档的几家股东商定,决定停业接受相关部门的调查,挂出“停业整顿”的牌子。三亚工商部门相关负责人表示,如果富林渔村海鲜排档确实存在欺客宰客的违法经营行为,工商部门将吊销其营业执照,对该店实行“一次性死亡”。
29日下午,三亚市地税局相关负责人称,地税部门也正在对该海鲜排档的税务情况进行调查。29日下午,富林渔村海鲜排档的老板说,投诉中说有几个东北大汉涉嫌恐吓,而他是江苏南京人,服务员是海南人。另外,在事发当天的点菜单中也并没有看到4000多元的消费记录。该老板说,在有关部门的要求下,他将当天的所有销售台账送到了工商局,销售台账中并没有这么大金额的消费记录,可能是有人恶意诬陷。
自微博曝出游客“三亚吃饭被宰4000元”的丑闻后,三亚市采取了一系列措施,从连续发布微博公开回应,到立即要求涉及的企业自行停业听后处理,再到追查证据无果,“对三亚恶意攻击的人,将依法追究责任。”且不说三亚市政府新闻办的几条微博内容是否欠妥,其公开透明的进行危机公关、与网民互动的行为却值得肯定。但随着事件的发展,疑问也逐渐浮出出水面。
富林渔村海鲜店目前被停止营业,官方又说无确凿的证据,无证据为何要求富林渔村“立即自行停止营业,听候处理”?不禁让人想到两个可能,一是迅速平息众怒,不得已而为之,二是该店早有“前科”,三亚工商局也心知肚明,所以迅速采取了措施,孰是孰非不得而知了。
除此之外,官员还说“对三亚恶意攻击的人,将依法追究责任”或许因当事人联系不上没有证据,在饭店也查不到任何的消费单据,案件陷入一个谜团,让人开始怀疑是否有人恶意投诉,但“海南旅游要被宰”已成游客心中一个普遍的印象,对其旅游乱象的治理多年也未能让人“耳目一新”,但无论是否该事件是
否存在“恶意”行为,都已经引起了政府部门的重视,对于游客来讲,是一件好事,对于政府部门在事件中暴露的危机公关问题,想来也应不是一件坏事,三亚旅游的未来发展,也更不会受到所谓“恶意攻击”的影响。
2月1日上午10时,三亚市委市政府于举行媒体见面会,海南省副省长、三亚市委书记姜斯宪对于今年春节黄金周期间游客反映的海鲜排挡、出租车及个别景区“宰客”现象向大家表示歉意。
姜斯宪在见面会上表示,将以此次事件为契机,虚心接受批评,努力向国内外优秀旅游目的地学习,实实在在做好市场监管,真正把三亚打造成高品质的度假家园。他还表示,三亚市委市政府深切感受到全国人民尤其是广大游客,以及许多参与到宰客事件评论的媒体、网友,对三亚这座独特的旅游城市的期待。我们将组织力量,认真消化这些批评意见,并且举一反三。绝大多数的从业人员,还是奉公守法的,但是即使有少数害群之马,也足以使我们城市受到很大的伤害。从这个角度上来讲,我们对于少数的害群之马,还是表达一种零容忍的态度。
姜斯宪称,我们节日期间接到的投诉,反映出我们旅游市场存在的薄弱环节,但是旅游市场存在的问题,肯定不止这些投诉所反映的问题。所以我们要意识到,实际上这个问题存在的严重程度,要高于我们接到的投诉所反映的情况。还是要在提升旅游服务的质量方面要下功夫。另外一方面,我们还要完善投诉系统。
短短几天三亚市政府对此事件的处理态度和方式让人质疑,处理该公共危机事件的方法有失水准,同时一留给我们对十政府公共管理伦理无尽的思考
管理缺位
现代旅游业牵涉到很多领域和部门,是一个巨大的产业群。而我国旅游业的起步相对较晚,但发展速度很快。相对十我国旅游业的快速发展,处在转型期间的政府管理却在法律制度、旅游行规和政府治理结构等方面比较滞后,不能有效地满足经济和社会发展的需要:旅游业的发展需要公共产品的配套服务,没有完善的法律制度和旅游行规做保障,相关行政部门的公共行政和旅游企业的市场行为就会失去有效的监管和约束;没有完备的政府治理结构就会导致政出多门、过头管理、管理混乱、管理空白以及管理越权等现象。因此,三亚市相关行政部门面对巨大的人流、物流,在交通、住宿和餐饮等方面的管理就显得力不从心;在面对巨大的国际国内需求时一,难以有效地寻求到新的政府和旅游企业合作模式,未能开发出新的旅游项目和旅游目的地,从而分流客流量,解决市场容量和价格失衡等难题。
“三亚宰客门”事件折射出的政府管理伦理
公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治、经济、管理、法律的方法,强化政府的治理能力,提升政府绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益。公共管理作为公共行政和公共事务广大领域的一个组成部分,其重点在十将公共行政视为一门职业,将公共管理者一视为这一职业的实践者一。伦理是一种特殊的社会意识形态,是依靠社会舆论、传统习俗和人们内心的信念来维持的,表现为善恶对立的心理意识、原则规范和行为活动的总和。而公共管理伦理是特殊领域中的角色伦理,是指公共管理领域的基本伦理维度、公共管理行为的基本道德规范,以及通过公共管理行为与公共事务所集中体现出来的社会公共精神。
在“三亚宰客门”事件中,当地政府公共管理伦理缺失的主要表现体现在以下三个方面:
(一)公共管理观念伦理缺失
公共管理观念即是伦理意识,主要表现为伦理准则、伦理责任和伦理目标意识。在宰客事件中,当地政府作为特殊的公共管理主体,没有调整好自己的根本立场和态度。2012年1月29日,三亚市政府在官方微博发表了“零投诉”的不负责任的言论。面对民众的质疑,有关官员表示:“对三亚恶意攻击的人,将依法追究责任。”这种“官本位”和“权力本位”的观念得到彻底体现“民为本”的服务意识逐渐退化。这种带有个人主义和权力主义的思想与建立社会主义市场经济、进入新世纪后国际国内新形势对政府的要求是不一致的,与中央倡导的坚定不移地进行经济政治体制改革,创建服务性政府目标的决策背道而驰,这不仅给依法行政本身带来了一定的消极影响,而且还在一定程度上制约了经济、补会等缅域的改革和发展。
(二)政府管理伦理实践的缺位
在宰客事件中,我们发现政府伦理实践主要表现在经济、组织和社会公德五“春节在三亚,三五倍的是房价,小海鲜卖高价,周边环境脏乱差,打的包车乱喊价,快餐卖到五星价,爱买不买我独家!面对这些乱象,政府相关部门在这么长的时一间内却没有进行有力的监管,更没有采取相应的措施补救。三亚总人口仅六十多万人,市场承载能力相对有限。但是每年几十万游客集中在三亚旅游度假,当地政府这么长的时间里在提供公共服务产品方面却相当乏力,致使交通、住宿、餐饮等方面在旅游高峰期间压力很大;相关旅游职能部门没有利用好市场杠杆,调整市场供需,消除旅游淡旺季的季节差异,致使导游、出租车、黑车、景点、购物点、海鲜排档乃至荒郊野外的一个水果摊都来抓一年中几乎唯一挣钱的机会,从而从另外一个方面助推了宰客现象的频现;当地某些相关行政主体疏十职守,执法不力,未能调节好资源分配,致使有些旅游企业相互勾结,谋求暴利,严重扰乱了市场秩序;春节期间,三亚俨然成了很多政界名贵献筹交错、拓展社会圈子的场所。持续的公款消费、对价钱的毫不在乎从另一方面折射出有些行政主体在实践中丢失了基本的传统美德和廉政思想。
(三)政府准则评估的失范
在社会和舆论面前,三亚市政府就之前官方发布的“春节期间宰客零投诉”说法致歉,也就相关的涉事商家进行了罚款、吊销了营业执照。但是却没有反思在提供公共服务和社会职能方面存在的失职,更没有对发布不当言论和相关失职读职部门做任何处理,甚至包庇纵容。面对社会舆论和游客的投诉,没有给出公正合理的评价和解释,即便是面对违规企业和个人,也应该按照法律程序做出合理的处罚。这严重违背了作为一个公共管理主体的伦理,使公共管理的人本性原则、服务性原则、效能性原则和均衡性原则没有得到应有的体现,使社会舆论对行政的监督不具有任何约束力,与社会和人民的愿望、意志相去甚远。经验与启示
政府旅游管理伦理建设
在"2012达沃斯世界经济论坛”上,欧美的政治、商业和学术精英毫不避讳地面对资本主义发展中出现的问题,探讨世界经济的大转型,资本主义体制和机制本身的改革。如果我们还不正视自己的问题主动寻求再次变革,我们将面临巨大的风险,将可能陷入“中等收入陷阱;所以在当前时一期我们探寻政府公共管理伦理建设的有效措施显得尤为紧迫。
(一)完善相关的法律、法规和行业制度
旅游业是个相关性非常强的大产业,牵涉到许多领域和几十个国民经济部门。所以,必须要有成熟的法律制度、健全的法治环境以及清晰的行业规则作为进一步促进旅游产业发展的制度保障。目前,我国滞后的管理体制和快速发展的旅游业不相匹配,凸显了我国旅游管理体系和管理机构模糊不清,资源管理条块分割、各自为政、管理混乱。这致使在与其他部门的权力、利益交涉中,旅游管理主体往往处十尴尬境地。在当前国民经济发展的十字路口,逐步增强旅游管理的制度化、法制化,消除过渡性体制因素的负面影响就显得尤为必要,不断探索新的管理体制和管理模式显得势在必行
(二)构建新的政府权力结构体系
对旧有的行政管理体制进行必要的变革和调整,划清中央和地方以及各个行政管理层次,防止政出多门、重复更迭;重新界定旅游管理部门的性质和权限,划清旅游管理部门与其他政府部门之间的关系,防止旅游管理过程中与其他管理主体发生权力、利益冲突;建立一套能全面协调、统筹旅游供给的管理机制,努力构建旅游管理部门和其他行政部门的联合行政。这有助十防止职权、职能失效,减少政府成本,提高政府效率,改善资源配置。同时一对各个权力部门的主要负责人的选拔、考评和问责机制进行必要的完善和变革。通过更加民主、公平、公开的方式选拔德才兼备的人才,并以科学的程序追究违法、违规和读职人员的责任,从而保证政府治理的科学决策。著名经济学家吴敬琏说“延迟了法治、民主政治等体制的形成,也使政府职能转变、国有经济改革受到了很大的限制”(三)重新定位政府职能
要重新定位政府职能,首先就得转变政府管理理念:让政府机构走法制化轨道,从全能政府向有限政府过渡,从权威主义行政向民主行政转变,从统治方式向管理方式让渡,从以官为本到以民为本转换,然后,重新界定政府的社会角色。在新的形势下,政府要努力维护公平竟争的市场环境,着力培育市场,完善市场机制,使市场成为资源配置的主要手段。北京理土大学经济学教授胡星斗在谈到中国经济可持续发展问题时一说“因此现在就要改革,我想主要是,一是政府与市场两者一要确立边界:行政权力不能够介入市场;行政权力只能够为市场的良好环境服务”。政府要从充当经济建设者一的主要角色,转到加强对社会公共事务的管理,如教育、公共卫生、社会保障等,以创造良好的投资环境,吸引更多的国外资金,提高本国的竟争力,促进经济与社会的协调发展。我们在转变政府职能,减少政府对经济的直接干预,防止经济特权和政治特权勾结的同时一,也不能忽视政府作为“守夜人”的作用,以及在特定时一期强有力的干预。
(四)建立和完善民主监督制约机制
继续坚持和完善政党监督、行政监督和司法监督,防止权力泛滥,防止公共权力寻租;提升民众监督和舆论监督以及加强网络监督的新模式,以便给政府履行公共管理创造一个合理可控的制约防范环境,防止“投诉=零”等现象反复上演。不断发展基层民主,增强社会自治功能。健全基层民主制度,保障人民依法直接行使民主权利、管理基层公共事务和公益事业。这需要我们政府不断培育公民的政治意识,积极拓宽表达政治意愿的途径,逐渐建立监督和制约机制在公众中的公信力。
(五)加强对公共管理主体和民众伦理教育
强化政府官员的思想教育,树立正确的世界观、人生观、价值观和政绩观,廉洁自律,克己奉公。正确处理权、责、利的关系,在执行管理职能时一坚持公平、公正的原则,处理好经济建设和环境保护、社会发展和伦理道德构建的关系;对企业要加大宣传教育力度,加大对违规企业的惩治力度,尤其加大惩处为获取不正当利益的行贿行为,做到遵纪守法,诚信经营;继续推行对旅游目的地居民的伦理道德教育,协调处理好与外地游客之间的冲突,维持社会的和谐发展。作为消费者一,我们也要不断提高其道德和人格水平,做到不攀比虚荣、铺张浪费,遵纪守法、尊重当地的文化传统和生活习俗,在自身利益受损时一也要敢十投诉和维权。
(六)充分重视发挥非政府组织的作用
采取积极的优惠扶持政策、吸引资金和人才建立相应的公共管理监督机构和社会组织机构,赋子它们较大的监督、管理和评价等作用,构建政府管理与非政府组织参与相结合、政府主导与社会自治相结合的社会管理和公共服务体制,最大限度地调动公共组织的积极性,激发社会活力。政府的某些管理土作可以通过适当方式交给社会组织等非政府机构,降低政府服务成本,提高政府服务效率和质量。我们也应该放开心态,让一些国外相关组织机构参与我国政府伦理治理建设,集思广益,不断推进我国的现代化进程。
在打造国际旅游岛的建设中,海南再一次获得了历史机遇。当地政府必须痛下改革整治的决心,充分结合自己独有的旅游资源和政策优势,不断提高硬件、完善软件,真正与国际接轨,才能把海南变成名副其实的国际旅游岛,把三亚打造成真正的旅游天堂,让游客感受目的地居民的热情好客,展示目的地良好的社会形象。
第五篇:商业伦理导论案例分析范文
案例分析题
1994年春,在荷兰北部哈林根一家名为奥拉涅沃德的公立医院中,院长发现医院人员偷了病人的捐款。这是小偷小摸,因为每周失窃的只有几十荷兰盾。尽管如此,院长对此极其重视,因为这些捐款是准备在圣诞节期间奖励医院护理人员的。偷窃这种捐款意味着对待同事的极不忠诚。在与地方警察局联系后,院方悄悄安装了录像监控装置。一开始,院长就决定不论小偷是谁,一经发现立即开除。到了6月底真相大白。录像机留下的是本院唯一一名神经科医生的身影。医院董事会大吃一惊,转而愤怒。但很快他们意识到他们遇上了一个大难题。医院正与一个强劲的对手——吕戈登医疗中心进行谈判,而对手早就示意,他们已有秘密对策。吕戈登医疗中心很可能把开除这位神经科大夫作为关闭哈林根医院神经科诊室的借口。如果这样,那么近20名工作人员就可能长期失业,就诊的病人也不得不去25公里以外的吕戈登去看病。院董事会讨论了很长时间最终还是决定留用这名医生,医院解释他们的自尊心受到了伤害,也承认留用这种人的危险,但医院坚持认为留用这名医生是出于战略考虑,虽然有着严重的道德后果,但一切都是以医院的战略利益为主导的。
(1)你对医院董事会所做的决定如何评价?
(2)如果你是董事会成员你会怎么做?(3)你如何看待在商业中人们常常将战略选择凌驾于道德要求之上? 答:(1)哈林根医院没有解雇这名医生,因为解雇他将会使医院陷入危机,这表明共同体的生存标准压倒了相同份量的正义标准,我们认为这两种标准都是道德标准。医院选择了战略利益显然包含了对善良道德的追求,这些被表述为社团利益的结果,实际上也可以被看作是道德交谈。
(2)神经科医生的偷窃行为本身说明了他道德水平低下。然而,他不能被解雇,因为解雇他可能给医院带来严重的后果。留用这名医生是因为医院的对手很可能以此为借口关闭神经科诊室,这将会带来20名员工的失业。这种做法已不仅仅是一种战略考虑,相反它还暗示了良好的雇主所应有的道德原则。
(3)在商业中,人们常将战略选择凌驾于道德要求之上。之所以有这样的战略选择,是与商业活动中追求利润和维持生存相一致的。然而,每当战略选择包含着强烈的道德要求并可能产生慈善的道德结果(诸如防止人们受到伤害和为他人作出榜样)时,那么从道德上讲它就是可以接受的。
1968年福特公司决定在美国首次开发廉价微型轿车。公司高层期望加速这一开发,以便在1970年推出价格低于2000美元的微型轿车。由于工程技术跟不上车型的革新,结果造成严重的安全问题,即油箱位置不当。追尾冲撞实验表明,如果后面的车以每小时21公里速度撞来,油箱很可能向前移动,造成油箱漏油,一点火花就会使汽车爆炸。但是只要增加辅助安全措施就可改善这种设计,估计成本为11美元。然而,公司上层维持了原来的设计,原因是:第一,这将会使单车价格突破2000美元,无法达到一个重要的市场目标。第二,这种设计符合当时的联邦安全标准。第三,福特急于开发一种能与当时十分流行的“甲壳虫”车相抗衡的新车型。
(1)你认为福特公司为了节省11美元的成本而维持原设计的做法是正确的吗?这样做会产生什么影响?
(2)如何评价企业只强调短期利益的行为?
(3)企业决策层的道德水平对企业发展有什么影响? 答:(1)福特公司这种漠视社会利益的做法是违背商业道德的。福特公司在成本收益计算中只考虑了压低成本,扩大利润,而忽视了一个重要的细节,即没有考虑到由于激怒了消费者,没有给予消费者必要的关切而造成的不良社会影响的成本。福特公司无视隐患、漫不经心,为此付出了沉痛的代价,这种代价是难以控制的,除了给消费者赔偿的损失,还有其他不可控的因素,如形象的损失、法律诉讼、消费者的抵制和传媒的批评等,这些都会对公司的长远发展造成严重的影响。
(2)强调最大的短期利润会导致有缺陷的商业行为。公司为了生存发展需要谋求利润,但一心只追求短期利润的做法很危险。这与顾客的最佳利益以及公司的长远成功背道而驰。公司为了追求长远发展应该牺牲一些利润,增加一些成本以加强关系,确保在将来让顾客满意。
(3)高层管理人员应具有一定的道德水平。领导者的一些不道德行为会在企业内部形成一种气候,即不关心消费者利益、对诚实的行为不以为然、短期利益高于一切等,这将使公司背叛了公众的信任,进而影响企
业的长远发展。
1989年一艘名叫埃克森·瓦尔迪兹的巨型油轮在美国布林斯·威廉海湾发生了严重的原油泄漏事故,海水受到了严重的污染,这对于鱼类、野生动物,以及赖以为生的居民来说,不啻是一个灾难性的打击。这艘船是埃克森公司船队中最新的也是装备最先进的一艘,但是由于船体庞大、笨重,这艘满载石油的轮船需要整整一分钟时间才能对航向改变作出反应。轮船驶离港口后,油轮曾以无线电向海岸警卫队请求转航,这是为避免出船航道中的浮冰。得到允许后,瓦尔迪兹改变了航道,几分钟后,海岸警卫队失去了与油轮雷达的联系。瓦尔迪兹号撞上了位于布林斯·威廉海湾的暗礁。而此时,船长却一直呆在船舱中。在事故发生以后,埃克森对于这一严重事故的态度前后矛盾:起初,他们反应强烈,表示出关切的姿态;随后却吞吞吐吐,推卸责任;最后他们终于勉为其难地接受了清除油污的工作。但这种暖昧的态度使埃克森公司在支付了高达25亿美元的巨额清理费后,仍未能挽回公司形象。落下一个对环境漠不关心的恶名。
(1)结合本案例你认企业应如何对待环境保护问题?(2)如果你是埃克森公司总裁的事务顾问,你将会建议他如何处理危机?(3)当事故发生时,是否意味着组织作出了不道德的事? 答:(1)环境问题在当今成为越来越重要的话题,随着环境问题的恶化,公众意愿越来越倾向于保护环境。人们一改环境是可以被征服的态度,这使企业面临更大的压力,企业要更加小心谨慎地对待环境问题。环境问题要求企业改变生产技术,在生产、消费、运输的过程中减少对环境的干扰和污染。埃克森管理者可能认为不过是杀死几只海鸟,只要没有引起人员伤亡就不必如此大惊小怪,公司的一再拖延和辩解不仅没有博得公众的谅解,反而被公众指责为“对环境漠不关心”,大大地损害了公司形象。
(2)对于埃克森公司最严厉的批评是针对他漠然的态度,如果公司总裁能迅速地出现在事故现场,而且表现得十分关心事态的发展,将比公司作任何广告都有.效。尽管污染事故严重,但这也意味着提高公司声誉、树立公司关系环境的良机到了。利用危机,化害为利很难做到,这需要放弃短期利益,真心真意地去挽救危机,保持公开坦诚的态度,对公众表示关切的态度,否则将势必使公司置于名声扫地的危险处境。(3)事故发生以后,对社会对公众都会产生危害,且不论从法律上来说,被告者罪行多么严重,要负多大的责任,仅从道义上讲也是难辞其咎的。瓦尔迪兹事件中情况更为复杂,很多地方都有失职。如果事先做好预防训练,检查船上的设施,制定周密的计划,每个船员都各尽其责,漏油事件也许就不会发生,即使发生,也会被有效地控制,那么对环境的污染也不会如此严重了。埃克森是责任最大的组织。
洛克希德公司是美国一家主要的军火商,二战期间,洛克希德公司就生产了2万架战斗机。在朝鲜半岛,该公司的F-80流星战斗机雄霸天下。长期以来,洛克希德公司成功地研制出很多技术高度复杂的产品,为公司赚取了巨额利润。然而,进入本世纪70年代,洛克希德公司面临着重重财政困难,经济和技术上的问题使洛克希德公司陷入困境,政治和官僚因素又加大了问题的严重性,到了1971年已面临破产的危险。1975年9月,参议院发布了令人震惊的消息:洛克希德公司向国外机构和政府官员行贿达2亿多美元。这些国家包括荷兰、意大利、日本、土耳其等国家。其中不乏政界要员,诸如荷兰亲王伯恩哈特,日本首相田中角荣等等。在意大利为搞定价值6000万美元的C-130运输机合同而行贿200万美元;西班牙130万美元;南非900万美元;此外还在希腊、墨西哥、尼日利亚和哥伦比亚进行行贿。在诸如沙特阿拉伯和伊朗这样的国家,行贿受贿被视为一种当然的“生活手段”,该公司当然也投入巨额“资余”。
(1)洛克希德公司丑闻披露以后,有人认为行贿可以防止事情拖延,加快进度。要在一些国外环境中提高效率,行贿是最好的方法,你对此有何看法?(2)很多人都抱着这样的观点:既然“人人都这样做”,那么我也可以这样做。你认为这个观点正确吗?为什么?
(3)你认为公司如何才能有效防止行贿事件? 答:(1)行贿倾向确有某种可确认的模式,但并不是一切情况下行贿都行之有效,即使腐败、行贿在一些国外环境中被认为是一种生活手段。因为这种行为对公司、对社会都会造成恶劣的影响,而其代价比所获得的商业利益要高。行贿使较多的资源配置给较差的对象,通常该选择对象的总成本比其他供选择对象的
成本要高,因为贿赂的花费必须得到补偿。所以,从长远来看,合乎道德标准的商业行为最终会获得好的经济利益。
(2)如果结论是肯定的,那么整个行业的道德行为就会陷入危险境地,竞相效尤的态度就会盛行,而没有随波逐流的公司就会失去竞争优势。在没有具体有效的法律调控下,这种“随大流”的思想最为有害。公司如果表明自己的立场,采取高的道德姿态,可能会损害短期收益,但是可以更好地与客户保持长期的相互信任关系。公司可以凭借自己过硬的技术和优质的服务与其他竞争者相抗衡。这样既可以保持高度的道德准则也具有竞争活力。
(3)为了防止公司的可疑支出就要制定严格的制度,让雇员和管理层深刻地学习这些制度,加强企业员工的道德观念,并且对任何可疑支出或者其他任何不道德的行为,谁都不得逃避责任。由于国外代理商往往是行贿的主要行为人,因而在雇用这样的代理商时,要对其彻底查明,更要使其了解公司的政策。
比奇纳特成立于1891年,是美国第二大婴儿食品的生产商,纯正、优质和自然一直是公司的广告词和经营理念的中心。1988年2月17日,两位比奇纳特营养制品公司最高负责人被指控触犯联邦法律,经审判罪名成立,其罪行是蓄意销售掺假苹果汁。比奇纳特苹果汁是公司最畅销的产品,在产品说明中标有“100%”纯果汁,而实际上都是人工合成原料的混合物,正如一位调查人员所证实的,是一种“由100%化学成分合成的假鸡尾酒”。1982年食品医疗管理局将其检查不合格的结果通报给公司,并要求其撤回所有产品,但公司高层回复,果汁对健康根本没有危害,公司不打算撤回所有产品。其实公司由于财政危机,一直想方设法降低成本,他们从一家万能果汁公司那里以低于市场25%的价格购买浓缩汁。当比奇纳特配剂师发现果汁不纯并报告给管理层时,高层却命令将浓缩汁与混合果汁掺和在一起,这样就更难检测了。食品医药管理局建议司法部门起诉比奇纳特及其管理层。最终,比奇纳特公司掺假销售苹果汁罪名成立。据估计,指控和丑闻使其损失2500万美元,包括罚金、法律费用以及下降的销售额。负面宣传导致该公司的市场份额下降20%,损失巨大。
(1)本案例中比奇纳特处于严重的财政危机中,这种情况可以成为企业销售掺假果汁的理由吗?
(2)你从比奇纳特公司的做法中得到了哪些教训?
(3)如果你是比奇纳特的配剂师,面对这种道义上两难的情况你打算怎么做? 答:(1)这里涉及道德方面最激烈的问题,即商业活动的目的与手段的关系。在道德上,目的与手段是相互联系、相互决定的,目的决定手段,手段服务目的。商业道德十分强调目的与手段的一致,追求合理正当的利益一定要选择正当的手段,不能不择手段。比奇纳特公司认为公司已经陷入了严重地财政危机,使用不易被查出的掺假原料,又可以节省数百万的美元,是多么大的吸引力。公司高层认为掺假原料对消费者的生命几乎没有威胁,所以不必瞻前顾后,即使公司做了一点点的假又有什么关系呢?比奇纳特公司认为只要公司能够存活下去的目的达到了,至于用什么手段并不重要。这种做法严重的损害了商业活动的道德。分析道德目的和手段的辨证关系,我们知道目的与道德在手段上的统一,才能最终实现善的结果,并体现和完成善的动机,这才是衡量行为善恶正邪的最终标准。
(2)比奇纳特公司试图掩盖事实的做法实际上是加剧了情况的严重性。如果比奇纳特公司早些公开承认错误,它就不会遭受多少责难了。而责难的矛头可能会指向供应商——万能果汁公司,比奇纳特公司会作为受害者博得公众的同情。然而比奇纳特公司却尽量掩盖事实,并企图继续销售伪劣原料制成的产品赚取利润,致使情况更加严重,企业为此付出了惨重的代价。
(3)在缺乏道义的问题上,如果面临的是顽固不化,企图掩盖事实真相的决策层,处于下级地位的员工将面对一个道义上的两难选择。通常大多数人的选择是接受这种情况,在这种不太道德的气候中明哲保身,接受你不可能改变的情况,这样不会危及你的事业。只有那些高度重视道德原则的人和那些更有勇气的人才有可能辞职或向外揭发事实真相并寻求公众关注。
1982年强生公司正在进行两个月一次的高层会晤,突然被告知芝加哥有人因服用强生公司的最主要、销售最好的产品特效泰勒诺胶囊而氰化物中毒死亡,房间里的人无不震惊万分。20 世纪纪七八十年代泰勒诺作为阿司匹林的替代物,但没有阿司匹林的副作用,获得了轰动一时的成功。与泰勒诺有关的死亡事件发生以后,消费者产生了极大的戒心,强生公司取消了该产品的生产,并建议顾客在迷雾澄清之前停止服用该药。全国的药店和超级市场将该产品撤离货架,不久以后,市场上的泰勒诺完全消失。经调查,人们发现投毒并不是发生在生产过程中,可能是有人买走了泰勒诺,在一些胶囊内投
入氰化物,然后又把药退回药店,强生公司完全摆脱了任何错误的干系。但强生公司决定将处理危机的责任从管理层扩展到整个公司,首先暂停广告宣传,公司出资从零售商和顾客手中购回没有开启的泰勒诺药瓶,将其送往销毁地点,直接损失高达一亿多美元。同时,强生公司非常希望保持泰勒诺的品牌,毕竟,该品牌得到认可是多年来广告宣传的结果。强生公司决定以经常使用者为销售目标,重振该品牌,然后再扩展到其他顾客。公司播出商业广告,告知广大公众,公司将尽一切努力来重新赢得他们的信赖;公司向媒体伸出求援之手,希望他们为公司提供有关事件最准确、最新的消息,帮助公司控制混乱局面,并停止广告的宣传;公司设计出一种抗破坏性包装,以防止悲剧的重演;公司鼓励消费者使用药片,因为药片不易受污染,并免费以药片换取顾客手中的胶囊;此外公司提供给零售商高额回扣。强生公司的苦心努力没有白费,1983年5月泰勒诺重新夺回了9月失去的全部市场份额,达到35%。
(1)强生公司如何在逆境中依然保持与媒体良好的关系?
(2)有人认为强生公司应放弃泰勒诺品牌的重塑,你认为呢?(3)强生公司为何不惜代价地维护公众形象? 答:(1)强生公司的沟通十分成功,与媒体保持良好的关系,赢得他们的支持甚至同情,沟通至关重要。但做起来并非易事,媒体一般都爱渲染事件,喜横加指责,好与大公司作对。强生公司以坦诚的态度和合作精神获得了与媒体必要的良好关系。在灾难早期,强生公司充分、如实地公布了内部调查结果,并采取纠错措施,与媒体保持良好地双向沟通。为了与媒体和睦共处,公司领导需要对媒体开诚布公,企业管理者一般不愿意这样做,但强生公司这样F做了,因而经受住了最严峻地考验。
(2)尽管有专家认为强生公司应放弃泰勒诺品牌,公司不可能赢回公众的信赖,但强生公司对自己的产品和晶牌充满信心。当然在保持对产品的信心时,要积极对待任何问题、做好承受任何责难的准备。强生公司主动免费以药片换回胶囊,销毁药品,退还售出胶囊的款项,同时赢得了零售商的支持。如果强生公司当初对泰勒诺失去信心,就失去了重振产品雄风和恢复市场份额的良机。
(3)强生公司致力于捍卫自己作为具有高度社会责任感、关心顾客的公众形象。为了争取从逆境中迅速崛起的机会,必须冲破重重困难维护这种形象。尽管泰勒诺的困境广为人知,但公司所采取的纠错措施迅速、彻底,因而公众确信产品安全性有了保障。这将为企业的东山再起奠定良好的基础。威赛瑞尔联合有限公司(Wetherill Associates,In C.简称WAI)由理查德·威赛瑞尔先生创建于:1978年,是一家为汽车改造与再制造厂商提供电子零部件的供应商。从20世纪30年代开始,威赛瑞尔先后做过教师、讲师和管理咨询顾问。他很早就主张,企业的持续成功依赖于正当行为的承诺和绝对忠诚的准则,他创建公司的目的就是要证实他的这一理念。用公司总裁玛丽·鲍斯的话说就是“我们需要在财务的意义上获得成功,但主要目的是为了证明正当行为伦理准则将会成为未来的潮流”。因为“正当行为将产生正确的结果,不正当行为将产生错误的结果”。利润则是“正当行为的副产品”。所以,WAI公司培训员工尽其所能地从事正当行为,而不是赚取利润或避免损失。而所谓正当行为,就是“无论是在逻辑上、利益上,还是在道德上都正确的行为”(公司《正当行为伦理准则技术手册声明》)。比如,WAI把竞争对手统称为客户的“共同供应商”;如果有客户到WAI购买零配件而WAI的产品价格比对手高,或者WAI没有这种产品而对手有,WAI都会如实相告。由于公司创建的动机异乎寻常,一开始就遭到了很多人的冷嘲热讽。人们批评WAI公司盲目崇拜时尚,或者与其说是一家公司,不如说是一个宗教团体。然而,由于公司对待顾客、员工乃至竞争对手的态度,受到了利益诸方的广泛尊重,业务也蒸蒸日上。到1992年,wAI公司的总收入超过8100万美元,税前利润达到690万美元。
(1)如果竞争对手采取不讲伦理的竞争手法导致WAI市场份额下降,WAI的利益就会受到伤害,这岂不是“好心没有好报”?这时候WAI公司还一定要坚持合乎伦理的行为吗?
(2)如果WAI因为自己强调伦理的行为导致竞争对手的损失,这种行为还算伦理吗?(3)WAI给中国企业有什么启示? 答:(1)这涉及到短期与长期的关系。密歇根大学R.Axelrod教授研究表明,在多方参与的博弈过程中,每一方都会跟其他各方进行多次博弈,因此某方最终的结果要看它所有博弈的结果累加。对于善良的一方而言,在每一次单独的博弈过程中总会多少受到损失,但是博弈不是一次性的,而且正由于善良的一方所
持的相对宽容的态度,在多次博弈过程中甚至能获得对方的合作,结果双方都能获得较高的分数,比如不善良的一方得100分,善良的一方得95分。而不善良的一方虽然占了善良一方的便宜,但是在跟和它一样坏或者比他还坏的对手博弈时,彼此竭尽全力要置对方于死地,结果不管谁赢了,双方分数也不会很高,比如分别只有15分和20分。这样,善良的一方虽然在某一次博弈过程中会有损失,但得分依然较高;而不善良的一方在和善良的一方博弈时虽然略微占了优势,但是不足以弥补它在其他博弈过程中的重大损失,因此最终是失败的。也就是说,当我们把关注的时间和空间放得更为宽广时,我们就会发现获得最终胜利的必然是善良的一方。因此.企业在商业活动中的伦理行为虽然在短期中会有利益的损失,但从长远看来是有利于企业的发展的。
(2)与此类似的问题还有沃尔玛为客户提供高质低价的商品,结果挤垮了它的竞争对手,沃尔玛伦理吗?于是又引发出下面的问题:通过法律手段打击犯罪分子,损害了犯罪分子的利益,因此打击犯罪还伦理吗?低价销售正版软件,侵害了非法复制者的利益,这公平吗?分析上面几个问题可以发现,WAI之所以遭到质疑,很大程度上跟人们思维的局限性和片面性有关。据调查,在发达国家越是大公司越重视道德规范的建设,许多知名企业将道德内涵作为企业的核心价值观,这样,道德型的价值观就具有突出企业文化、提升企业形象的作用。WAI的案例摆在我们面前,我们不禁要问像WAI这么追求伦理的公司怎会不成功呢?(3)如果中国的企业要走向伦理,应该具备怎样的条件?研究一下wAI,对我们或许会有启示:1.WAI所处的美国,具有相对完善的法律环境和媒体环境,这样公司不会因为对手过度的恶性竞争而夭折;2.公司创始人本人具有深厚的宗教背景,有着坚定的伦理经营的信念,并且能够言行一致;3.公司高层和最高领导者一样,具有相同的价值观;4.在招聘过程中严格把关,保证新进人员认同公司的企业文化;5.对员工进行持续的伦理培训;6.适当的监控体系。对于中国的企业而言,可以在教育、医疗等行业首先做起,同时所有的企业都可以从“始终比对手伦理一点点”开始。
香烟是世界上利润最高的消费之一。一支香烟的成本只有1美分,售价却高达1美元,一旦吸上瘾就会对品牌忠心耿耿。但几乎从一开始烟草业就遇到某些社会群体的冷落,他们主要是医学界和宗教界以及其他拥护特殊道德信仰的人们。美国国家卫生局局长在1964年1月11日发布报告,称吸烟有害健康而且缩短寿命。1964年6月22日,联邦贸易委员会公布了一条商业规定:所有香烟商标和广告都必须有吸烟有害健康的告诫。1971年1月2日,香烟广告在电视和电台被禁。烟草公司竭尽全力寻求其他媒体,每年广告费用花费数亿美元,他们做得很成功。对于香烟消费的日趋下降,烟草行业不得不加倍努力把策略对准特定群体,如妇女、西班牙裔和黑人。黑人似乎是一个特别有利润回报的市场:有39%的黑人男子吸烟,而白人男子只有30%左右。雷诺兹烟草公司还专门作了大量的调查和精心的设计,推出了新品牌——Uptown,它是第一个面向黑人吸烟者的香烟品牌,甚至连名字都很符合黑人消费者的口味。然而,抗议的风暴很快就袭来了,批评家门认为Uptown的销售是对黑人的残害,黑人患肺癌的比例已高出白人58%。烟草公司还对少数民族团体进行赞助,诸如全国黑人新闻工作者协会、妇女组织、各种体育比赛等。妇女组织对烟草业的资助心存感激,在当时还没有别的资助来源时,烟草业就早已向妇女组织慷慨解囊了。香烟把各种体育运动推到了显赫的位置,而其他人则办不到。
(1)你认为烟草公司积极促销一种除本行业以外几乎所有的人都认为是不安全甚至致命的产品,其行为在道德上是正当的吗?(2)你认为社会反对雷诺兹烟草公司以少数民族为销售目标的做法正当吗?(3)你如何看待烟草对妇女组织、体育运动的赞助? 答:(1)这个问题是烟草生产和销售全部事情的核心。烟草业拒绝承认吸烟对健康的危害。尽管所有健康专家一致认为烟草是危险的,而且长期吸烟是威胁生命的,但是烟草业给政府带来巨大的利益使其仍然受到保护。烟草业规模庞大,涉及许多人的利益:烟草种植者、加工者、零售商、收税人„„也包括政府中有影响的人物。至于这种行为是否道德,利益中人很容易辩解到:坏的结局至多是不确定的,总体上,利是大于弊的。与对社会造成了可怕的后果相比,追求利益的动机占了上风。
(2)毫无疑问,黑人与其他同龄人相比,他们中吸烟、喝酒的比例更高,伴随而来的是高的发病率。在处理与少数民族的关系时,问题似乎更加敏感。烟草公司认为他们开发了一项新型有效的,有针对性的市场销售活动。但我们要意识到烟草不同于其他的产品,也许一个零售商为黑人设计了一种布料得到接受,而
在香烟上运用同样的战略就会遭到谴责。当我们看到他们给社会、给后代造成的严重影响时,我们就会认为反对是正当的。
(3)烟草行业对妇女组织、体育运动的赞助实际上是烟草广告被禁止在电视和电台播出,烟草行业不得不去寻求其他媒体时出现的,这种赞助对烟草业来说无疑有特别的好处,它给人制造了吸烟与活力健康密切相连的错误思想,使人淡化了吸烟对人的心肺有严重损害的观念。它针对妇女、体育活动缺乏经费这一事实,显示了烟草业的强大存在。
不行贿是人的一种尊严
它像福柯眼中的权力一样,不是高高在上,只有高层领导才会腐败,而是渗透到社会的每一个角落,从头到尾,从上往下,干部商人,医生学者,三班衙役,城管保安,都可能腐败。喜行贿的人没有把自己当人看。他们没有认识到不行贿是人的一种尊严。人都是有尊严的。人的尊严体现在人与自己和人与他人的关系之中。人与自己的关系即人格的开掘与发展,包括人的心性、灵性、智性的发展。它是人进入各种关系的基本出发点,决定了人对这些关系所采取的态度,它是各种关系中最首要的关系。这种关系的实质,一言以蔽之,就是所谓人生之道无它,求其安心而已。当你每天早晨起来面对清新的空气和温暖的阳光,感到问心无愧,没做过对不起天地良心的事,你就会感到安心。而行贿是一件问心有愧的事,它会使人的尊严从内心自身受到伤害。根据人所扮演的不同角色,人与人的关系可以分为自然关系、准自然关系、工作关系、交换关系、统治与服从的关系。在这些关系中,人的尊严是由人相对于其它人的行为来界定的。行贿罪。5000元以上。5年以下有期徒刑。
个人盗窃公私财物价值人民币5百元至2千元以上。3年以下有期徒刑、拘役或者管制。自然状态向社会状态的过渡。