谈集控站标准化创建工作

第一篇：谈集控站标准化创建工作

谈集控站标准化创建工作

全面实行精细化、规范化、科学化、标准化管理，创建安全、可靠、文明的标准化集控站。

实施集控站精细化、规范化管理，创建安全、可靠、文明的集控站，就是通过科学有效地控制安全生产过程的各个环节，做到安全、可靠、高效，已达到安全生产目标、工作任务的落实，并最终实现我们供电企业的安全文明标准化。

1、正确引导，提高认识，认真开展标准化集控站建设

标准化集控站建设是公司乃至整个电力系统全面提升电网管理水平，增强集控站管理变电站运行安全可靠性，努力提高市场竞争能力，实现供电企业管理规范化、标准化的重要举措，“动力永恒 服务无限”是供电公司精细化、规范化管理创新战略的重要组成部分，对于实现推动今后企业发展有着极期现实而深远的意义。基于这个认识，在创建安全文明标准化集控站活动中，要始终坚持以打造安全型和可靠性变电站为目标，以先进典型集控站标准化建设为先导，采取“树立典型，示范带动，整体推进”的办法，重点从人员素质、基础管理、硬件设施、文明生产等方面入手，全面提升集控站精细化、规范化和标准化管理。围绕公司标准化集控站和变电站建设总体部署，明确目标，精心组织，集中精力狠抓落实，动力永恒、持之以恒、服务无限,千方百计克服各种困难和不利因素，认真贯彻落实执行《变电站标准化建设规范》和《集控站管理规范》要求，不断加强安全运行、工作标准、技术培训和文明生产等方面工作，有效发挥集控站管理职能，确保变电站安全、可靠、经济运行，有力地推动公司精细化、规范化、科学化管理，为建设标准化集控站和变电站奠定良好的基础。

2、实行精细化、规范化管理，全面推进标准化集控站建设

提高变电站经济运行水平，确保变电站安全供电能力，全面建设可靠的电网是公司对标准化变电站建设的基本要求。创建标准化集控站和变电站绝不是做一些表面文章，搞形式主义，而是要把精细化、规范化管理真正落实到集控站和变电站建设上，切实做到按标准化管理设备运行、安全教育、技能培训和文明生产。我们应结合实际做好以下五个方面的工作：一是将运行管理工作安排精细化，合理准确地将每个阶段具体工作细化分配给每位集控站运行人员，是实现集控站工作安排精细化的前提，如果做到集控站安全文明标准化，就必须对集控站工作任务计划全盘掌握、统筹安排。二是安全管理精细、规范化，突出安全生产这个重点，长期坚持不懈地抓好集控站反习惯性违章工作，针对系统内今年上半年发生的事故教训，尤其是变电误操作事故，结合实际，举一反三，认真查找事故发生的最根本原因，制定防范措施和结合实际修订集控站事故应急处理预案并组织认真学习。经常提醒、教育、警示运行人员，这些潜移默化、循序渐进的安全防范教育，使职工养成遵章守纪的良好习惯和工作责任感明显增强。使运行人员深刻理解反事故演练、事故预想、运行分析在安全管理中发挥的预防作用。三是基础管理精细化，新设备安装或旧设备更换交替时，及时完善设备基础资料，根据设备运行状况及时修订《现场运行规程》、《设备巡视作业指导书、卡》等，规范设备运行标准，实施定级管理，形成比较完善的变电运行管理制度体系，集控站还应经常进行基础资料的归纳、整理、补充、完善，不走形式，力求规范实用。通过这些分级清晰、责任明确、行之有效的规章制度不仅对标准化建设起到了事半功倍的作用，而且为创建工作提供了有力保障。四是培训工作要实用化，每月将重点性、针对性和实用性技术问答题下发，强化职工的实际操作和专业技能，通过开展扎实有效的业务技能基本功训练活动，使职工的专业基础更加扎实，判断和解决日常故障的能力显著提高，从而解决 “干什么工作、怎么干工作、工作标准是什么”的现实问题。同时，采取学习借鉴先进经验，查找薄弱环节，提出整改措施，解决突出问题，有效提升安全文明标准化创建工作质量。把标准化、规范化和程序化渗透到变电运行的每一个工作环节中去，最终达到运行值班人员熟练掌握现场运行规程、作业流程和操作技能的标准化要求。五是以文明生产标准规范化，规范运行人员的日常工作行为，环境卫生整治，运行人员的言谈举止，接听每一个电话，看似是运行人员的个人行为，其实质体现了供电企业文明生产管理程度的高低。标准化变电站建设不仅是对运行人员文明用语、礼貌待人的基本要求，而且是建设一支具有良好的职业道德、爱岗敬业，具有一定文化素养、实践经验丰富、技术精湛的技能人才队伍。

3、不断总结安全文明标准化建设经验，全面提升标准化管理水平

集控站安全文明标准化建设的达标，公司的全面建设安全型、可靠性电网也就进入了一个新的阶段，也为公司今后提升精细化、规范化、标准化管理水平打下良好的基础，更有力地促进公司各项工作任务的完成。安全生产保持良好态势，逐步形成 “忠于职守、诚信工作、标准管理”公司特色的企业文化。标准化集控站和变电站建设是一项长期动态、开放的系统工程。创建达标只是阶段性工作，而标准化建设任重道远，我们只有不断总结经验，全面提高安全生产运行水平，稳定电力保障能力，才能在日趋竞争激烈的电力市场中立于不败之地。以“动力永恒服务无限”为契机，认真学习兄弟单位的先进经验，坚持不懈地抓好做好标准化变电站建设工作。一是高标准、高质量完成集控站和变电站的创建工作，全面建设安全型、可靠性的电网；三是引导员工认真实践公司“企业精神”和“员工守则”，自觉加强职业道德、诚实守信和爱岗敬业教育，努力建设一支高素质、业务精良、工作作风过硬的职工队伍，为公司电力事业蓬勃发展作出新的贡献！结束语

总之，安全文明标准化建设是全过程的管理，是从一点一滴、一言一行积累起来的，任何一个细小环节都不能忽视。同时，在集控站和变电站施行安全文明标准化创建工作时，还要依靠上一级的职能部门及时准确地根据不同阶段、不同时期可能出现的新情况，淘汰过时的标准、制度，补充与时俱进的新标准、新制度，使其发挥应有的作用。

第二篇：标准化供电所创建工作

坚定信心 创新发展 扎实推进标准化供电所创建工作

--房县公司城关供电所标准化示范供电所创建工作总结

在诗祖故里、千里房县的城区，有一面房县供电人亮丽的窗口--房县供电公司城关供电所。城关供电所成立于2000年7月，主要担负着城关镇、白鹤镇、红塔乡390多个县企事业单位、38个行政村（居）、6个社区，4.13万户用电客户的生产、生活用电保障任务。现有配电台区391台，其中公变229台，专变162台，总容量为70960千伏安。供电面积330.58平方公里，年售电量近1亿千瓦时。截至2011年底，实现连续安全生产4170 天。

全所现有员工30人，平均年龄42.3岁。下设营销班、配电维护班等2个班、11个电工组。

大力开展标准化供电所建设是快速提升农电管理水平，推动农电管理工作走向集约化、精益化、标准化的必由之路。一年来，城关供电所在公司党委的坚强领导下，全所员工众志成城，开拓创新，锐意进取，认真扎实开展标准化供电所创建工作，强化基础管理，完善硬件设施，理顺作业流程，规范现场作业，深化专业管理，加强队伍建设，使整体工作得到了显著提升。实现了一流的职工队伍、一流的管理水平、一流的服务质量、一流的社会形象的一流班组新格局。

先后被市公司授予 “十堰供电公司十佳供电所”、“标杆班组”；被省公司授予“无违章先进供电所”、“一流班组”；被国网公司授予“农村供电营业规范化服务示范窗口”等荣誉称号。现将创建工作汇报如下：

一、全所动员，明职责、严考核，坚持全员创建工作常态化

（一）明确目标，全员发动。

成立了以所长为组长，所委会及各班组为成员的创建工作领导小组，设立了创建工作办公室，我们首先确定的创建目标就是，创建十堰供电公司标准化示范供电所。组织全员学习宣贯《十堰供电公司关于印发〈标准化供电营业所建设规范（2011版）〉的通知》（鄂电司十供营销[2011]37号）及公司有关精神，按照《国家电网公司标准化示范供电所考核标准》和《十堰供电公司标准化示范供电营业所考评细则(试行)》，结合实际制定了城关所详细的创建方案和工作计划，并召开专题会议进行全面安排部署，层层动员，提高全员创建意识，形成了人人参与、各负其责、争先创优的良好工作氛围。

（二）落实分工，责任到人。

在创建工作中，坚持组织到位，按工作计划有序推进，明确季、月、周工作任务，细化指标分解，责任落实到人。要求全体员工严格要求自己，从一点一滴做起，从平凡小事抓起，用一流的工作业绩，推动标准化示范供电所创建目标的实现。

为抓实效，结合创建工作的开展，认真督促检查执行，按月开展各项工作落实情况自查活动，对查出的问题明确期限，及时整改提高，全年共组织检查18次，落实整改内容37项。通过全员创建和全面、全过程管理，确保了标准化供电所建设工作的高效推进和常态运行。

（三）以人为本，改善环境。

为进一步加强与统一供电营业所标准化、规范化建设，构建环境 2 优美的营业窗口、优质方便的供电服务、安全高效的管理机制、业绩优秀的经营成果，促进全所安全生产、经营管理及文化建设稳步提升。我们以人为本，按照标准化示范供电所基础设施建设要求，统一按“一厅两班三室四库”模式进行配置，优化配置了办公和服务设施，全面推广应用国家电网公司VI标识系统。

新建了三级表库、备品备件库、文化图书室，重新改造营业厅及各办公室，配置专用电力故障报修车辆一台，夜间照明发电设施一套。员工工作环境得到了有效改善，工作士气大大提高，工作行为不断规范。形成了能干事、想干事、干成事的良好发展势头，使城关所全所上下形成了一个整体不断改善的良好氛围。

二、夯实基础管理，实现标准体系实用化

（一）基础资料统一规范。

根据国家电网公司供电所管理基础标准目录，我所已完善了基础和人员管理、安全生产及设备管理、营销管理、专业管理、优质服务管理、基础管理、客户档案等各类基础资料档案。实现了资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、记录本统一。并且得到了公司和市公司领导的高度好评。

（二）业务流程不断完善。

在业扩报装和用电业务办理工作中，我们将各种报装程序和收费标准公布上墙，积极推行“首问责任制”和“一口对外，内转外不转”的服务原则，结合客户工程“三不指定”有关要求积极完善和规范业扩报装业务流程，从业务的受理、现场勘查、方案确定、工程施工、3 中间检查、装表接电、归档建卡等一系列的业务流程中，严格实行持单工作，实名签字，限时完成，确保国网公司员工优质服务“三个十条”在报装工作中的履行。

（三）标准体系持续健全。

按照供电所专业管理的要求，从制度标准化、运行常态化入手，我们坚持建标和贯标工作的同步推进，坚持标准制定与实施的有机衔接，强化标准体系的管理和考核。对原有内容进行全面梳理和整合，进一步健全完善了技术、管理、工作标准，修订了《城关供电所2012年员工工作质量考核细则》等制度、标准32项，有力地确保了供电所日常工作的正常开展。

（四）硬件设施定置管理。

合理规划供电所功能区域，营业服务、办公、工器具及备品备件存放、后勤生活等功能区合理设置，整洁有序。将5S管理同可视化管理进行有机结合，实施物品定置存放，开展物资全寿命管理，优化抢修工具及材料领用流程，确保服务承诺的及时兑现。

三、优化作业组织，实现职能管理专业化

（一）优化岗位结构。

积极推行作业组织专业化，结合工作实际，对所有工作岗位按照“精简高效、按需设岗、依岗定人、一人多岗、一岗多责”的原则进行重新设置，相关岗位职责明晰、规范。为方便客户设立有十字街鑫城超市和古楼鑫城超市两个便民服务收费网点，统一班组劳动用人标准，做到定员、定岗、定编、定责，实现了所长负责制下的专业分工 4 管理，最大限度地激发了广大一线员工参与的热情。

（二）梳理作业流程。

结合城关所实际及可视化工作的开展，我们将5S管理同其进行了有机融合。以视觉信号为基本手段，将各种工作标准、业务流程明示化，让目标任务、实施过程、客户需求清晰可见。目前城关所分岗位已规范出台了业扩报装、电费回收、故障报修服务及开票审核可视化工作手册，城关所营业服务可视化手册第三版也已修订完毕，其中最大的亮点就是全面融入了“5S”管理理念。在方便客户的基础上，更加方便、规范了我们的自身管理，提示工作人员办理业务时应关注的重点、应注意的事项，努力实现窗口服务标准化、规范化，切实提高业务办理效率，以最大限度地为广大电力客户提供优质、规范、高效的服务。

（三）动态考核管理。

建立员工动态管理机制和考核奖惩机制，针对每个岗位特点制定详实的考核细则，从安全、生产、营销、服务等方面严格考核，按各项指标完成情况进行薪酬分配，以此调动全体人员的工作积极性，提高了工作业绩和工作效率。

四、强化过程控制，促进现场作业行为标准化

（一）注重流程过程管理。

充分发挥营销信息系统和生产管理系统作用，我们借助供电所同业对标排序、营销质量监管平台和供电服务评价三大考核体系，实时掌握设备信息，在线统计分析电量、电费、电价、线损等营销数据，5 实现缺陷处理、业扩报装、表计轮换、电费核算、用电检查等各项工作的信息过程控制，工作按流程、按时限办理，做到了闭环运行。同时，根据信息系统统计的情况来考核员工的工作质量，弥补不足，改进工作。

（二）规范设备管理。

建立健全了所辖线路杆塔、配变、线路设备的资料，尤其对杆塔、变台关注点予以预控提示。对全所用电客户、全部配变的基础信息按用电类别，建立了完备的档案。在设备治理上，大力实施电力设施“三项治理”，对线路拉线绝缘子加装、台区漏电保护器安装和下火线隐患整改等问题进行彻底清理，建立台帐，登记造册。结合春、秋检及日常巡视维护工作的开展，制定月度生产计划，认真执行到位，使线路设备隐患在第一时间得到有效治理。

（三）实行现场标准作业。

全面推行低压配电检修施工的标准化作业，严格执行“两票”和危险点分析预控的落实到位，强化施工现场安全稽查，加强工作过程控制，细化管理环节，规范了现场勘查、危险点辨识、安全措施的制定、审批和执行等各项工作，确保各项作业现场实施标准化作业。为了提高班组人员的标准化作业水平，供电所还采取集中学习、观摩研讨、实地演练等方式加强培训，进一步规范了现场作业行为。

（四）强化安全监督管理。

建立了员工安全档案和个人积分卡考核办法，对每名员工的各种违章行为实行积分管理，被扣分数达到十二分即下岗学习。所有作业 现场所长、安全员全部进行现场稽查，及时纠正不安全行为，防范各类隐患，将安全生产“关键在现场、重点在一线”的工作要求落到实处。

五、依托科技手段，推进班组各项管理信息化

（一）班组基础管理信息化。

通过公司内网平台，完善了基础、营销、生产、设备、服务、班组建设等模块的内容，实现了实时数据传输和信息发布。与纸介资料相互对应，方便管理人员在网上及时检查指导，实现了高效、畅通的信息化管理。

（二）设备运行管理信息化。

对所管辖设备进行数据采集，绘制了电子版地理接线图，为设备运行和维护管理提供了详实的基础数据，同时及时更新异动的台帐、图纸和技术资料，健全完善了设备基础档案。

（三）营销业务管理信息化。

依托SG186营销信息管理系统，实现从业扩报装到装表接电的信息化闭环管理。目前辖区居民低压集抄建设工程正在高标准全力推进。通过银行批扣、IC卡预付费等新型收费方式，实现了电费收缴的信息化和现代化；对各专变及大用电客户，根据月均用电量及时督导电费预存工作，牢牢地掌握电费回收主动权。

六、提升服务品质，突出优质服务工作特色化

（一）服务行为规范标准。

认真落实国家电网公司员工服务“十个不准”，利用班前、班后 7 会经常组织开展员工服务礼仪和技能培训，严格考核奖惩到位，定期召开行风监督员和大客户代表座谈会，根据监督员和客户反馈的意见和建议及时改进服务措施，进一步规范了窗口和现场服务人员服务行为。

（二）服务流程优化简捷。

坚持“客户为先”原则，对所有服务流程进行优化梳理，简化了业扩报装业务办理程序。严格实行首问负责制，推行一站式服务，结合业扩报装动车组活动的开展，积极开辟客户“绿色通道”，提供科学合理的最佳供电方案，使客户能够在最短的时间内办结业务。

（三）服务内容拓展延伸。

在落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展战略，全面推进小康社会建设过程中，我们结合部分因家庭特别贫困无力交纳电费的实际情况，号召全所党员、干部、职工积极开展爱心损款活动，共损款5970元,设立了扶贫电费基金，为辖区内8户特殊客户建立了特殊客户档案，制定了长期一对一上门服务计划，2011年全年共走访特殊客户26期次，为孤寡老人解决电费3769.57元。

在优质服务建设过程中，我们将优质服务贯穿于供电所生产经营的全过程。坚持定期开展用户走访制度和上门服务制度，制订详细服务计划，为烈士军属、残疾人、孤寡老人免费上门服务，要求上门服务人员必须规范统一着装，佩带胸牌，携带常用工器具，指导好用户安全用电。印制了“征求意见卡”、“客户用电联系卡”发放到每个用电客户家中，征求客户意见和建议。这些成绩的取得，得益于上级领导的深切关怀和大力支持，得益于全所员工的团结奋进和辛勤工作。但我们深知和公司发展新形势的要求相比、和其他兄弟单位相比，还有较大的差距。我们将以此次创建为契机，按照公司的整体部署，不断进取，不断超越，总结经验，弥补不足，将标准化供电所建设向更高的层次推进，全力推动供电所综合管理水平再上新台阶！

房县供电公司城关供电所

二〇一二年六月

第三篇：谈如何做好旅游标准化工作

标准化服务：是为了获得最好的工作秩序，实现最佳的经济效益，为顾客提供稳定的、高质量的服务。

通过门票处组织培训和加强学习，使我初步认识到学习标准化服务的重要性、及时性和指导性，认识到在井冈山旅游业不断发展的今天，只有把标准化巧妙运用到实际工作中去，才会提高我们的日常工作效率。因此，通过游客的影响，来不断的拓展我们今后的旅游市场，从而达到产生回头客的效果。

接下来以西站为例，就标准化谈谈我们的实际操作情况：

首先接待服务方面：一是真诚接待。西站本着“游客至上”的宗旨，热情、真诚的为各地来山游客服务。从来没有因为任何一个游客买了票或未买票出现不平等的待遇。相反，都是认真客气的接待。每一位游客都是公平、公正对待，不管是团队客人还是私驾游散客；二是微笑服务。俗话说得好：“诚邀四方友、笑迎天下客。”门票管理处自开展“微笑服务”工作以来，基层一线员工的积极性提高了，工作劲头十足了，收效很好。微笑服务很重要，最起码游客认为您是真诚对待他们的，亲切感便会油然而生。真正实现了让游客“见到的是微笑、感觉到的是满意”的新举措。三是快速售票。这样一来，游客滞留在外面的时间就缩短了。特别是高温天气或者是寒冷天气，游客一旦超过原有的等待时间，便会怨声载道、怪罪连连。那么工作人员平时所有的辛勤付出和所取得的成绩将会付诸一旦。领导不批评已是万幸，自己感觉都不舒服。之所以，我们一定要练就一身标准化服务本领，积极的投入到工作当中，就不会出现不必要的工作麻烦，从而也不会使工作产生负面影响。

其次日常工作方面：一是工作创新。可以说，西站员工思想观念较为超前，勇于创新的意识强。二是管理创新。我一直认为门票处发展中的基础工作重点是建设、管理和服务。而在这个环节中，重中之重是管理。西站虽然软硬设施跟得上，但管理落后，即使投入再多，条件再好，设施再完善，也难以收到好的效果。因此，正是看重这一点，西站在管理上狠下功夫。在日常工作中重视管理，强化管理和服务意识。营造整洁、庄重、有序的购票氛围，在管理上，西站根据本单位的实际和不断出现的新情况、新问题，结合兄弟站（点）的成功经验，制定和不断完善拓宽服务领域，改进服务方式、提高工作质量的工作制度，落实各项保障措施。三是服务创新。在服务上，西站进一步推行标准化服务，引进先进的管理理念，科学的管理方式，因地制宜，提供更加周到、更加人性化的服务；进一步完善配套服务设施，提高设施利用率。为营造安全、优雅、洁净的购票环境作出自己应有的贡献。

再次团队协作方面：一是思想统一。是干好一切工作的前提，重中之重。比如：不管有无重要接待任务，只要拟定周一至周日某一天召开学习会议。通知了大家就一定要来。这也是团队协作精神的重要体现，西站管理层要求大家转变观念，并充分意识到人在市场竞争中的因素和作风，认识到人的因素对西站的发展助推门票处的发展起到了一定的促进作用。意识到只有提高自身素质，才能在竞争中站稳脚跟，才能跟得上时代前进的步伐。二是加强业务。在当今世界经济全球化，文化多元化的时代，要求管理者应该是复合型人才，要努力培养既懂业务、懂专业又懂管理、善经营的专家型人才。三是激励制度。建立健全一整套完整的管理制度，培养具有强烈的事业心和无私奉献精神的人，具有海纳百川的广阔胸怀和秉公办事作风的人，齐心协力、同舟共济，共同把“标准化服务”事业推向前进。

总之，随着社会经济不断发展的今天，我们井冈门票人也要加大自身改革的力度，不断加强标准化服务的学习，以适应未来井冈山旅游业的发展，为推动井冈山旅游事业更上新台阶作出自己应有的贡献。

第四篇：安全标准化创建工作简介

安全标准化创建工作简介

一、开展安全标准化工作取得的成效及工作程序

为了加强危险化学品生产经营企业安全生产监督管理，防止和减少危险化学品行业生产安全事故与职业危害的发生，保障从业人员生命安全与身体健康，按照《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》精神和相关法律、法规的规定，四川省安监局决定在全省危险化学品行业推行安全标准化创建工作（川安监„2006‟64号文）。

特点：安全标准化是企业全部标准化工作中最重要的组成部分，是安全生产领域的标准化，就是将标准化工作引入和延伸到安全工作中来，其内涵就是企业各个生产经营岗位、环节的安全工作必须符合法律、法规、规章、规程等规定，达到和保持安全许可制度所规定的标准，并实施全员、全过程、全方位、全天候的安全管理，使企业的安全生产工作得到不断加强并持续改进，使企业的人、机、环境始终处于和谐和保持在最好的安全状态下运行，进而保证和促进企业在安全的前提下健康快速的发展。

一）实践证明，企业通过开展安全标准化工作可取得以下一些成效：

一是促进了企业安全管理理念和管理水平的整体提升。通过安全标准化工作，增强了企业安全主体责任意识，形成了企业内部纵向到底、横向到边的安全生产责任体系；健全了企业安全生产管理体系，形成严密、完整、有序的经常化、程序化、规范化的现代企业安全管

理体系；加大了企业安全生产的投入和隐患的排查与治理，强化安全硬件和软件设施，提升了企业的安全管理水平。

二是强化了企业安全生产自主管理。安全标准化的实施，促使企业建立一个完整的安全管理运行机制，在长期的生产经营过程中，自觉规范安全生产行为、识别危险危害因素、有效的开展风险评价工作、确保设备设施完好、整改事故隐患、建立完善应急救援等等，按照国家的法律、法规和有关标准的要求，不断改进，持续提高，实现了企业管理理念从“要我安全”向“我要安全”转变。

三是加强了生产现场的安全管理，提高企业的安全保障能力。企业在生产现场设置了安全警示标志和告知牌；严格履行生产现场作业证的审批手续；对作业现场进行风险分析，配备监护人员；要求从业人员“上标准岗、干标准活”。加强对关键装置和重点部位的管理，设置“管理人员安全承包责任牌”，建立和完善关键装置及重点部位的管理档案和台帐，形成多种措施和手段相互配合、有效管理的安全监控机制。

四是加强了应急救援装备建设，针对可能发生的事故灾害，制定

了应急救援预案，购置和配备了必要的应急救援装备和器材，并有针对性地开展事故应急救援演练活动，提高应急处置能力。

五是加强了企业的职业卫生健康管理，提高员工个人防护意识，公司针对生产过程以及原材料、中间体、产品可能发生的职业危害事故，制定了相应的应急救援措施，购置和配备了必要的应急救援装备和器材及个人防护用品。

六是加强了安监部门对企业的日常监管和服务。企业开展安全标

准化填补了许可发证后企业安全监管的空白，纠正了部分企业在取证后出现的思想麻痹、管理松懈、整改事故隐患迟缓和 “三违”等现象，建立了安监部门监管、督促整改，企业自查自纠、及时整改的原则，使企业的生产经营活动和行为，真正符合安全生产有关法律法规和安全生产技术规范的要求，做到标准化和规范化。

七是建立了安全标准化达标示范企业。这些企业在开展安全标准

化工作中，在加强领导、提高认识、组织发动、落实责任、建章立制、健全机构、安全投入、设施装备、宣传培训、风险控制等方面，做了大量的工作，积累了许多有益的经验，为进一步推进安全标准化活动提供了很好的榜样。

由于一些中小危险化学品生产经营企业安全生产基础薄弱，企业

安全管理机构和制度不健全，工艺技术落后、设备陈旧简陋、自动化控制水平低，从业人员安全意识淡薄、业务素质较低、操作技能差，预防和应对突发事件能力不足，生产装置安全隐患较多等问题。实施安全标准化管理有利于落实企业安全生产主体责任，有利于规范企业安全生产投入管理，有利于提高企业本质安全度，有利于提升企业整体管理水平和管理效率，有利于企业实现可持续发展。

二）安全标准化创建工作程序：

在企业与咨询考评机构签订咨询考评合作协议以后，咨询机构即

派专业咨询人员到企业指导企业进行安全标准化创建工作。

安全标准化创建工作主要有初始评审、策划、培训、实施、自评、改进与提高等6个阶段。

1、做好初始评审：评价企业目前的安全管理现状与安全标准化通

用规范要求的差距，梳理现有的安全管理制度及记录、台帐和档案；

2、策划：根据相关法律法规及安全标准化通用规范的要求，针对

初始评审的结果，确定建立安全标准化方案，包括资源配置、进度、分工等；识别和获取适用的安全生产法律法规、标准及其他要求；完善安全生产规章制度、安全操作规程、台帐、档案、记录等；确定企业安全生产方针和目标；

3、宣传培训：对全体从业人员进行安全标准化通用规范及风险评

价知识的培训学习。

4、实 施：根据策划的安全标准化方案落实安全标准化的各项要求。

4.1健全公司的安全管理网络体系，补充完善安全标准化体系要求的管理制度、记录、台帐和档案，修订安全操作规程、应急救援预案；

4.2开展风险评价，针对生产设备设施和作业活动进行风险评价，识别危害因素并制定相应的控制措施。

4.3建立安全设施台帐，落实责任人，确定关键装置或重点部位，实施联系人管理机制。

4.4生产现场增设安全警示标志、职业危害因素及危化品告知牌，在有毒有害岗位设置应急救援器材和个人防护用品。

4.5在作业安全方面管理，对动火、高处作业、临时用电和进入

受限空间等危险作业，实施了作业许可证管理。

4.6加强职业卫生的管理，对生产作业场所存在的职业危害因素

委托当地有资质的卫生监测检验中心进行了检测，建立健全公司职业卫生档案和从业人员健康监护档案，并按照劳动保护用品配置要求为员工配置个体防护用品和器具。

4.7建立健全应急救援指挥系统，按照事故等级设置了公司和部门两级应急救援组织机构，组织员工进行应急救援演练培训。

4.8 对生产现场的安全隐患进行整治。自评、改进与提高：对安全标准化的实施情况进行检查和评价，发现问题，找出差距，提出完善措施。

安全标准化虽说是一个安全管理标准，内容多，涉及的面广，但只要我们积极努力，结合企业实际，在咨询和考核机构的技术指导下，就能建立一个既满足安全标准化规范，又具有可操作性的安全标准化管理体系。

四川省安全科学技术研究院

2011年7月

第五篇：思南集控中心标准化建设工作汇报材料

110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

2013年2月21日

为了推进变电站标准化建设工作，思南集控中心按照贵州电网公司变电站标准化建设要求，在贵州电网公司、铜仁供电局以及思南供电局领导及相关部门的关心、支持下，以《110kV及以上变电站运行管理标准实施细则》为指导，制定了工作计划，责任落实到人，逐项开展各种工作。并采取多次集中学习、现场取经的方式熟悉掌握标准化建设工作流程和方法，使日常工作提升到标准化管理水平，实现了安全生产与标准化建设相融合，完成了集控中心的标准化建设工作。现将工作开展情况汇报如下：

一、开展标准化建设工作取得的成绩

2013年，集控中心严格按照标准化建设扎实有序开展各项工作，经过全体人员的努力，各项工作稳步提升，得到了上级部门及领导的好评，同时也取得一定的成绩：在2012年铜仁市总工会主办的“安康杯”调度、检修、变电运行技能竞赛中，思南集控中心荣获集体第三名，赵秀华、何兵二位同志荣获“技术能手”称号。同年11月，荣获贵州电网公司“先进集体”称号。2014年元月，荣获铜仁市总工会“工人先锋号”称号及铜仁供电局“工人先锋号班组”等荣誉。

二、标准化建设开展的主要工作 110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

（一）管理模式、值班方式及人员岗位配置情况

1、管理模式

集控中心按照无人值班变电站运行管理。

2、值班方式及人员岗位配置

集控中心人员共计17名，其中管理人员3名，站长、副站长、技术员各一名，运行人员14名，值班方式为两值不间断轮流值班，每值二十四小时。其中值班负责人3名、正值班员7名，副值班员4名。

（二）运行管理

1、编制完成了运行监视时间表、运行监视项目及异常处理措施表、主设备监控项目参数表，并根据设备变化及时更新。

2、按照《110kV及以上变电站运行管理标准实施细则》及巡视周期要求，正常开展日常巡视和特殊巡视，分别建立集控中心所辖各站巡视卡，防止运行人员巡视不到位的情况。

3、交接班、事故及异常处理、电气操作、设备维护、设备定期试验及轮换、电量抄录等工作均按标准要求开展。并将交接班流程制成PPT文稿在值班管理机上播放，提醒交接班人员注意事项。

（三）设备管理

1、参与生技部组织的设备状态评价工作，从图纸资料、运行工况、预试定检、运行年限、缺陷情况等多方面进行综合分析评价，2013年全年设备状态评价工作已完成。

2、按照设备验收制度，组织变电运行人员全过程参与设备验110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

收工作，在验收过程中严把质量关、操作关。

3、设备缺陷管理做到发现缺陷及时汇报处理，并每月对设备缺陷的发现情况、缺陷处理情况、遗留缺陷、处理缺陷率进行统计分析。

4、备品备件按站定置存放，数量充足，并建立台帐每月进行核查。

5、保护屏柜内设备标签用黄底黑色黑体字加黑边框标注，并在保护屏柜内配备了“四表一指南”。备用压板连接片已取下并妥善保存于备品备件室。继电保护整定书齐全，定置摆放统一管理。

（四）安全管理

1、制定安全生产目标，并层层分解，明确岗位职责、安全职责，集控中心站长与各运行岗位人员逐一签定安全生产目标责任书，确保了全年安全任务的完成。

2、完成了“人身触电事故处理预案”、“直流系统故障处理预案”、“火灾事故处理预案”、“站用电系统全停事件处理预案”“自然灾害处理预案”等预案的编写，并按照预案进行了演练。

3、开展了各项安全活动，及时学习上级文件、事故通报。按标准要求开展了反事故演习。

4、完成了消防设施定置图的制作，定期对消防设施进行检查。智能安全工器具柜已配备，安全工器具按标准化进行管理，建立台帐、按要求进行检查，到期安全工器具送检修试验所进行试验。规范管理“两票”，严格执行防误闭锁管理制度，强抓现场施工管理，110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

查处违章违纪行为。

（五）技术管理

1、完成了变电站技术资料、图纸的收集工作。

2、建立设备电子台帐、投运前做了扎实的收资工作，制作了每一个设备台帐。

3、规范各种文件盒、记录夹，按标准要求定制定置摆放，并在每一个文具盒内建立目录，方便查阅。

4、按铜仁供电局生技部下发的现场运行规程编写要求，编写了现场运行规程。

（六）培训管理

1、建立员工培训档案。

2、制定了培训计划，职工晋级计划、新入站人员培训计划并根据计划结合实际工作开展了集控中心投运前的岗前培训。

3、参加持证上岗培训学习，仿真培训合格证持证率100%、正值及以上受令资格证持证率100%。

（七）站务管理

1、根据大修技改项目及各保电任务制定年工作计划，已经变电管理所审批。每月根据工作任务的要求制定了日工作计划，明确责任人、完成时间、总结，实现了闭环管理。

2、制作完成接待通用版和专业版的印江集控中心简介PPT，定制了符合南方电网公司VI视觉识别系统要求的变电站简介牌、电网地理接线图及人员简介。110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

3、集控中心车辆管理根据到各子站的行车路途中，对存在的驾驶危险点制定了具体的风险评估及控制措施，以避免操作人员在行车过程中发生交通事故，提醒驾驶员注意。

4、完成公共钥匙清理，按要求定值存放、填写领用记录，按值移交。

5、集控中心后勤管理由物业公司管理，大大减轻运行人员负担，为运行人员安心搞好变电运行工作创造了良好的内部环境。

6、订购了中国电力报、南方电网报、南方电网技术、电力安全技术、贵州电力技术等报刊，规范陈列于会议室内。

（八）安健环、视觉识别系统

按照南方电网公司《变电站安健环设施标准》的要求，完成了集控中心所辖各站的安健环、视觉识别系统及设备标识安装工作。

（九）标准化建设取得的成效

1、通过标准化建设全面改善了集控中心生产、生活条件，为运行人员专心工作、设备安全稳定运行、集控中心日常管理提供了有力的保障。

2、通过贯彻《110kV及以上变电站运行管理标准》，使设备标识全面清晰，保护屏、交流屏、端子箱、电源箱（柜）等设备名称编号及操作更加清晰。使变电站设备管理统一规范、焕然一新，为有效杜绝人员责任事故奠定了坚实的基础，全面提升了现场工作的快速、正确、安全性。

3、安全管理更加系统化，指定安全职责、应急预案等。规范了现场安全检查，对倒闸操作、设备巡视、维护等方面运用现代安110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

全流程化管理手段。

4、规范了设备台帐管理及图纸资料管理，建立档案方便查阅。

5、生产管理信息化，全面运用生产管理系统各操作平台，取消纸质记录，缺陷管理从生产管理系统上实现闭环流程。

6、职工培训档案的建立全面掌握职工的学习培训情况，对照所需有针对性的制定培训计划，切实有效的做好培训工作，让运行人员在安全意识、工作技能上真正有所提高。

7、安全工器具摆放整齐，数目及摆放位置清楚，能让值班人员在巡视检查时一目了然，在安全器具柜门上制作温馨提示标签，提醒使用人员注意检查安全工器具有效时间，保障使用安全性。

8、对主控室内二次屏进行了分类，使运行、检修、工作人员直观的区分运行与未投运屏柜。根据屏柜排列和内容制作了二次屏索引牌，从总索引牌到屏编号再到分索引牌轻松找到需要的屏柜，一目了然，进一步提高工作效率。

9、对照高压场所接地点安装了标识牌，标识清楚了设备的双重命名、接地点准确位置及五防锁编码，保证了运行人员在装设接地线时，不走错间隔、不开错锁，不发生误操作。

三、存在的不足之处

变电站标准化建设让我们受益非浅，但要真正达到“标准”还有一定的差距，一些具体工作还需要进一步细化、完善。

1、员工对变电站标准化管理意识上还有待提高。

2、进一步健全考核机制，奖惩措施。110kV思南集控中心标准化建设工作汇报

3、日常基础管理工作还有待加强，不断提高集控中心安全运行水平和管理水平。

4、在个性化、差异化培训上还不足，反事故演习、操作演习的质量还需进一步提高。