第一篇：造价员考试参考资料10个有代表性的合同案例分析
2010造价员考试参考资料10个有代表性的合同案例分析
「案例]1
某城市拟新建一大型火车站，各有关部门组织成立建设项目法人，在项目建议书、可行性研究报告、设计任务书等经市计划主管部门审核后，报国家计委、国务院审批并向国务院计划主管部门申请国家重大建设工程立项。审批过程中，项目法人以公开招标方式与三家中标的一级建筑单位签订《建设工程总承包合同》，约定由该三家建筑单位共同为车站主体工程承包商，承包形式为一次包干，估算工程总造价18亿元。但合同签订后，国务院计划主管部门公布该工程为国家重大建设工程项目，批准的投资计划中主体工程部分仅为15亿元。因此，该计划下达后，委托方（项目法人）要求建筑单位修改合同，降低包干造价，建筑单位不同意，委托方诉至法院，要求解除合同。法院认为，双方所签合问标的系重大建设工程项目，合同签订前未经国务院有关部门审批，未取得必要批准文件，并违背国家批准的投资计划，故认定合同无效，委托人（项目法人）负主要责任，赔偿建筑单位损失若干。
「案例评析」
本案车站建设项目属2亿元以上大型建设项目，并被列入国家重大建设工程，应经国务院有关部门审批并按国家批准的投资计划订立合同，不得任意扩大投资规模。本案合同双方在审批过程中签订建筑合同，签订时并未取得有审批权限主管部门的批准文件，缺乏合同成立的前提条件，合同金额也超出国家批准的投资的有关规定，扩大了固定资产投资规模，违反了国家计划，故法院认定合同无效，过错方承担赔偿责任，其认定是正确的。完全符合《合同法》第二百七十三条“国家重大建设工程合同，应当按照国家规定的程序和国家批准的投资计划、可行性研究报告等文件订立”的规定的。
「案例」2
××商场为了扩大营业范围，购得某市毛纺织厂地皮一块，准备兴建该商场分店。××商场通过投标的形式与市建筑工程公司签订了建筑工程承包合同。之后，承包人将各种设备、材料运抵工地开始施工。施工过程中，城市规划管理局的工作人员来到施工现场，指出该工程不符合城市建设规划，未领取施工规划许可证，必须立即停止施工。最后，城市规划管理局对发包人作出了行政处罚，处以罚款2万元，勒令停止施工，拆除已修建部分。承包人因此而蒙受损失，向法院提起诉讼，要求发包人给予赔偿。
「案例评析」
《合同法》第二百六十九条建设工程合同是承包人进行工程建设，发包人支付价款的合同。建设工程合同包括工程勘察、设计、施工合同。本案双方当事人之间所订合同属于典型的建设工程合同，归属于施工合同的类别，所以评判双方当事人的权责应依有关建设工程合同的规定。本案中引起当事人争议并导致损失产生的原因是工程开工前未办理规划许可证，从而导致工程为非法工程，当事人
基于此而订立的合同无合法基础，为无效合同。依《中华人民共和国建筑法》之规定，规划许可证应由建设人，即发包人办理，所以，本案中的过错在于发包方，发包方应当赔偿给承包人造成的先期投入、设备、材料运送费用等项损失。
案例」 3
原告某房产开发公司与被告某建筑公司签订一施工合同，修建某一住宅小区。小区建成后，经验收质量合格。验收后1个月，房产开发公司发现楼房屋顶漏水，遂要求建筑公司负责无偿修理，并赔偿损失，建筑公司则以施工合同中并未规定质量保证期限，以工程已经验收合格为由，拒绝无偿修理要求。房产开发公司遂诉至法院。法院判决施工合同有效，认为合同中虽然并没有约定工程质量保证期限，但依建设部1993年11月16日发布的建设工程质量管理办法》的规定，屋面防水工程保修期限为3年，因此本案工程交工后两个月内出现的质量问题，应由施工单位承担无偿修理并赔偿损失的责任。故判令建筑公司应当承担无偿修理的责任。
「案例评析」
《合同法》第二百七十五条施工合同的内容包括工程范围、建设工期、中间交工工程的开工和竣工时间、工程质量、工程造价、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款。本案争议的施工合同虽欠缺质量保证期条款，但并不影响双方当事人对施工合同主要义务的履行，故该合同有效。由于合同中没有质量保证期的约定，故应当依照法律、法规的规定或者其他规章确定工程质量保证期。法院依照《建设工程质量管理办法》的有关规定对欠缺条款进行补充，无疑是正确的。依据该办法规定；出现的质量问题属保证期内，故认定建筑公司承担无偿修理和赔偿损失责任是正确的。
「案例」4
承包人和发包人签订了采矿工业场地平整工程合同，规定工程按当地所在省建筑工程预算定额结算。在履行合同过程中，因发包人未解决好征地问题，使承包人7台推土机无法进入场地，窝工200天，致使承包人没有按期交工。经发包人和承包人口头交涉，在征得承包人同意的基础上按承包人实际完成的工程量变更合同，并商定按“冶金部某省某厂估价标准机械化施工标准”结算。工程完工结算时因为离工问题和结算定额发生争议。承包人起诉，要求发包人承担全部离工责任并坚持按第一次合同规定的定额结算，而发包人在答辩中则要求承包人承担延期交工责任。法院经审理判决第一个合同有效，第二个口头交涉的合同无效，工程结算定额应当依双方第一次签订的合同为准。
「案例评析」
本案的关键在于如何确定工程结算定额的依据即当事人所订立的两份合同哪个有效。依《合同法》第二百七十条建设工程合同应当采用书面形式的规定，建设工程合同的有效要件之一是书面形式，而且合同的签订、变更或解除，都必须采取书面形式。本案中的第一个合同是有效的书面合同，而第二个合同是口头交
涉而产生的口头合同，并未经书面固定，属无效合同。所以，法院判决第一个合同为有效合同。
「案例」5
2001年初，某房地产开发公司欲开发新区第三批商品房，是年4月，某市电视台发出公告，房地产开发公司作为招标人就该工程向社会公开招标，择其优者签约承建该项目。此公告一发，在当地引起不小反响，先后有二十余家建筑单位投标。原告A建筑公司和B建筑公司均在投标人之列。A建筑公司基于市场竞争激烈等因素，经充分核算，在标书中作出全部工程造价不超过500万元的承诺，并自认为依此数额，该工程利润已不明显。房地产开发公司组织开标后，B建筑公司投标数额为450万元。两家的投标均低于标底440万元。最后B建筑公司因价格更低而中标，并签订了总价包死的施工合同。该工程竣工后，房地产开发公司与B建筑公司实际结算的款额为510万元。A建筑公司得知此事后，认为房地产开发公司未依照既定标价履约，实际上侵害了自己的权益，遂向法院起诉要求房地产开发公司赔偿在投标过程中的支出等损失。
「案例评析」
本案争议的焦点是：经过招标投标程序而确定的合同总价能否再行变更的问题，这样做是否违反《合同法》第二百七十一条建设工程的招标投标活动，应当依照有关法律的规定公开、公平、公正进行的原则。当然，如果是招标人和中标人串通损害其他投标人的利益，自应对其他投标人作出赔偿。本案中无串通的证据，就只能认定调整合同总价是当事人签约后的意思变更，是一种合同变更行为。
依法律规定，通过招标投标方式签订的建筑工程合同是固定总价合同，其特征在于：通过竞争决定的总价不因工程量、设备及原材料价格等因素的变化而改变，当事人投标标价应将一切因素涵盖，是一种高风险的承诺。当事人自行变更总价就从实质上剥夺了其他投标人公平竞价的权利并势必纵容招标人与投标人之间的串通行为，因而这种行为是违反公开、公平、公正原则的行为，构成对其他投标人权益的侵害，所以A建筑公司的主张应予支持。
[案例」6
某市服务公司因建办公楼与建设工程总公司签订了建筑工程承包合同。其后，经服务公司同意，建设工程总公司分别与市建筑设计院和市××建筑工程公司签订了建设工程勘察设计合同和建筑安装合同。建筑工程勘察设计合同约定由市建筑设计院对服务公司的办公楼、水房、化粪池、给水排水及采暖外管线工程提供勘察、设计服务，做出工程设计书及相应施工图纸和资料。建筑安装合同约定由××建筑工程公司根据市建筑设计院提供的设计图纸进行施工，工程竣工时依据国家有关验收规定及设计图纸进行质量验收。合同签订后，建筑设计院按时做出设计书并将相关图纸资料交付××建筑工程公司，建筑公司依据设计图纸进行施工。工程竣工后，发包人会同有关质量监督部门对工程进行验收，发现工程存在严重质量问题，是由于设计不符合规范所致。原来市建筑设计院未对现场进行仔
细勘察即自行进行设计导致设计不合理，给发包人带来了重大损失。由于设计人拒绝承担责任，建设工程总公司又以自己不是设计人为由推卸责任，发包人遂以市建筑设计院为被告向法院起诉。法院受理后，追加建设工程总公司为共同被告，让其与市建筑设计院一起对工程建设质量问题承担连带责任。
「案例评析」
本案中，某市服务公司是发包人，市建设工程总公司是总承包人，市建筑设计院和××建筑工程公司是分包人。对工程质量问题，建设工程总公司作为总承包人应承担责任，而市建筑设计院和××建筑工程公司也应该依法分别向发包人承担责任。总承包人以不是自己勘察设计和建筑安装的理由企图不对发包人承担责任，以及分包人以与发包人没有合同关系为由不向发包人承担责任，都是没有法律依据的。
根据《合同法》第二百七十二条中的“总承包人或者勘察、设计、施工承包人经发包人同意，可以将自己承包的部分工作交由第三人完成。第三人就其完成的工作成果与总承包人或者勘察、设计、施工承包人向发包人承担连带责任。承包人不得将其承包的全部建设工程转包给第三人或者将其承包的全部建设工程肢解以后以分包的名义分别转包给第三人”的规定，所以本案判决市建设工程总公司和市建筑设计院共同承担连带责任是正确的。值得说明的是：依《合同法》这一条及《建筑法》第二十八条、第二十九条的规定：禁止承包单位将其承包的全部工程转包给他人，施工总承包的建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位自行完成。本案中建设工程总公司作为总承包人不自行施工，而将工程全部转包他人，虽经发包人同意，但违反禁止性规定，亦为违法行为。
「案例」7
××商场为了扩大营业范围，购得我市×××集团公司地皮一块，准备兴建××商场分店。××商场通过招标投标的形式与××建筑工程公司签订了建筑工程承包合同。之后，承包人将各种设备、材料运抵工地开始施工。施工过程中，城市规划管理局的工作人员来到施工现场，指出该工程不符合城市建设规划，未领取施工规划许可证，必须立即停止施工。最后，城市规划管理局对发包人作出了行政处罚，处以罚款2万元，勒令停止施工，拆除已修建部分。承包人因此而蒙受损失，向法院提起诉讼，要求发包人给予赔偿。
「案例评析」
本案双方当事人之间所订合同属于典型的建设工程合同，归属于施工合同的类别，所以评判双方当事人的权责应依有关建设工程合同的规定。本案中引起当事人争议并导致损失产生的原因是工程开工前未办理规划许可证，从而导致工程为非法工程，当事人基于此而订立的合同无合法基础，应视为无效合同。依《中华人民共和国建筑法》之规定，规划许可证应由建设人，即发包人办理，所以，本案中的过错在于发包方，发包方应当赔偿给承包人造成的先期投入、设备、材料运送费用以及耗用的人工费用等项损失。
「案例」8
1994年初，某房地产开发公司欲开发新区第三批商品房，是年12月，该公司分别在《深圳商报》和《深圳特区报》发出招标公告，该房地产开发公司作为招标人就该工程向社会公开招标，择其优者签约承建该项目。此公告一发布，引起不小反响，先后有二十余家建筑单位投标。原告A建筑工程公司和B建筑工程公司均在投标人之列。A建筑公司基于市场竞争激烈等因素，经充分核算，在标书中作出全部工程造价不超过500万元的承诺，并自认为依此数额，该工程利润已不明显。房地产开发公司组织开标后，B建筑工程公司投标数额为450万元。两家的投标均低于标底500万元。最后B建筑工程公司因价格更低而中标。该工程竣工后，房地产开发公司与B建筑工程公司实际结算的款额为510万元。A建筑公司得知此事后，认为房地产开发公司未依照既定标价履约，实际上侵害了自己的权益，遂向法院起诉要求房地产开发公司赔偿在投标过程中的支出等损失。
「案例评析」
本案争议的焦点是：经过招标投标程序而确定的合同总价能否再行变更的问题，这样做是否违反公开、公平、公正的原则。当然，如果是招标人和中标人串通损害其他投标人的利益，自应对其他投标人作出赔偿。本案中无串通的证据，就只能认定调整合同总价是当事人签约后的意思（包括设计变更、现场条件引起措施的变更等）变更，是一种合同变更行为。A建筑工程公司的起诉要求赔偿损失不应支持。
如果没有出现上述的施工过程的变更（应以有效签证为准），依法律规定，通过招标投标方式签订的建筑工程合同是固定总价合同，其特征在于：通过竞争决定的总价不因工程量、设备及原材料价格等因素的变化而改变，当事人投标标价应将一切因素涵盖，是一种高风险的承诺。当事人自行变更总价就从实质上剥夺了其他投标人公平竞价的权利并势必纵容招标人与投标人之间的串通行为，因而这种行为是违反公开、公平、公正原则的行为，构成对其他投标人权益的侵害，所以如属实，A 建筑公司的主张应予支持。
「案例」9
我市A服务公司因建办公楼与B建设工程总公司签订了建筑工程承包合同。其后，经A服务公司同意，B建设工程总公司分别与市C建筑设计院和市D建筑工程公司签订了建设工程勘察设计合同和建筑安装合同。建筑工程勘察设计合同约定由C建筑设计院对A服务公司的办公楼水房、化粪池、给水排水、空调及煤气外管线工程提供勘察、设计服务，做出工程设计书及相应施工图纸和资料。建筑安装合同约定由D建筑工程公司根据C建筑设计院提供的设计图纸进行施工，工程竣工时依据国家有关验收规定及设计图纸进行质量验收。合同签订后，C建筑设计院按时做出设计书并将相关图纸资料交付D建筑工程公司，D建筑公司依据设计图纸进行施工。工程竣工后，发包人会同有关质量监督部门对工程进行验收，发现工程存在严重质量问题，主要是由于设计不符合规范所致。原来C建筑设计院未对现场进行仔细勘察即自行进行设计导致设计不合理，给发包人带来了重大损失。由于设计人拒绝承担责任，B建设工程总公司又以自己不是设计人为由推卸责任，发包人遂以C建筑设计院为被告向法院起诉。法院受理后，追加B建设工程总公司为共同被告，让其与C建筑设计院一起对工程建设质量问题承担连带责任。
「案例评析」
本案中，市A服务公司是发包人，市B建设工程总公司是总承包人，C建筑设计院和市D建筑工程公司是分包人。对工程质量问题，B建设工程总公司作为总承包人应承担责任，而C建筑设计院和D建筑工程公司也应该依法分别向发包人承担责任。总承包人以不是自己勘察设计和建筑安装的理由企图不对发包人承担责任，以及分包人以与发包人没有合同关系为由不向发包人承担责任是没有法律依据的。所以本案判决B建设工程总公司和C建筑设计院共同承担连带责任是正确的。
值得说明的是：依《合同法》第二百七十二条：“发包人可以与总承包人订立建设工程合同，也可以分别与勘察人、设计人、施工人订立勘察、设计、施工承包合同。发包人不得将应当由一个承包人完成的建设工程肢解成若干部分发包给几个承包人。总承包人或者勘察、设计、施工承包人经发包人同意，可以将自己承包的部分工作交由第三人完成。第三人就其完成的工作成果与总承包人或者勘察、设计、施工承包人向发包人承担连带责任。承包人不得将其承包的全部建设工程转包给第三人或者将其承包的全部建设工程肢解以后以分包的名义分别转包给第三人。禁止承包人将工程分包给不具备相应资质条件的单位。禁止分包单位将其承包的工程再分包。建设工程主体结构的施工必须由承包人自行完成。”及《建筑法》第二十八条、第二十九条的规定：“禁止承包单位将其承包的全部工程转包给他人，施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位自行完成。”本案中B建设工程总公司作为总承包人不自行施工，而将工程全部转包他人，虽经发包人同意，但违反禁止性规定，亦为违法行为。
第二篇：造价员参考资料：合同案例分析1
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造价员参考资料：合同案例分析1 案例一：
某城市拟新建一大型火车站，各有关部门组织成立建设项目法人，在项目建议书、可行性研究报告、设计任务书等经市计划主管部门审核后，报国家计委、国务院审批并向国务院计划主管部门申请国家重大建设工程立项。审批过程中，项目法人以公开招标方式与三家中标的一级建筑单位签订《建设工程总承包合同》，约定由该三家建筑单位共同为车站主体工程承包商，承包形式为一次包干，估算工程总造价18亿元。但合同签订后，国务院计划主管部门公布该工程为国家重大建设工程项目，批准的投资计划中主体工程部分仅为15亿元。因此，该计划下达后，委托方(项目法人)要求建筑单位修改合同，降低包干造价，建筑单位不同意，委托方诉至法院，要求解除合同。法院认为，双方所签合同标的系重大建设工程项目，合同签订前未经国务院有关部门审批，未取得必要批准文件，并违背国家批准的投资计划，故认定合同无效，委托人(项目法人)负主要责任，赔偿建筑单位损失若干。
分 析：本案车站建设项目属2亿元以上大型建设项目，并被列入国家重大建设工程，应经国务院有关部门审批并按国家批准的投资计划订立合同，不得任意扩大投资规模。根据《合同法》第二百七十三条 国家重大建设工程合同，应当按照国家规定的程序和国家批准的投资计划、可行性研究报告等文件订立。本案合同双方在审批过程中签订建筑合同，签订时并未取得有审批权限主管部门的批准文件，缺乏合同成立的前提条件，合同金额也超出国家批准的投资的有关规定，扩大了固定资产投资规模，违反了国家计划，故法院认定合同无效，过错方承担赔偿责任，其认定是正确的。
案例二：
××商场为了扩大营业范围，购得某市毛纺织厂地皮一块，准备兴建该商场分店。××商场通过投标的形式与市建筑工程公司签订了建筑工程承包合同。之后，承包人将各种设备、材料运抵工地开始施工。施工过程中，城市规划管理局的工作人员来到施工现场，指出该工程不符合城市建设规划，未领取施工规划许可证，必须立即停止施工。最后，城市规划管理局对发包人作出了行政处罚，处以罚款2万元，勒令停止施工，拆除已修建部分。承包人因此而蒙受损失，向法院提起诉讼，要求发包人给予赔偿。
分 析：《合同法》第二百六十九条建设工程合同是承包人进行工程建设，发包人支付价款的合同。建设工程合同包括工程勘察、设计、施工合同。本案双方当事人之间所订合同属于典型的建设工程合同，归属于施工合同的类别，所以评判双方当事人的权责应依有关建设工程合同的规定。本案中引起当事人争议并导致损失产生的原因是工程开工前未办理规划
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许可证，从而导致工程为非法工程，当事人基于此而订立的合同无合法基础，为无效合同。依《中华人民共和国建筑法》之规定，规划许可证应由建设人，即发包人办理，所以，本案中的过错在于发包方，发包方应当赔偿给承包人造成的先期投入、设备、材料运送费用等项损失。
案例三：
原告某房产开发公司与被告某建筑公司签订一施工合同，修建某一住宅小区。小区建成后，经验收质量合格。验收后1个月，房产开发公司发现楼房屋顶漏水，遂要求建筑公司负责无偿修理，并赔偿损失，建筑公司则以施工合同中并未规定质量保证期限，以工程已经验收合格为由，拒绝无偿修理要求。房产开发公司遂诉至法院。法院判决施工合同有效，认为合同中虽然并没有约定工程质量保证期限，但依建设部1993年11月16日发布的建设工程质量管理办法》的规定，屋面防水工程保修期限为3年，因此本案工程交工后两个月内出现的质量问题，应由施工单位承担无偿修理并赔偿损失的责任。故判令建筑公司应当承担无偿修理的责任。
分 析：《合同法》第二百七十五条 施工合同的内容包括工程范围、建设工期、中间交工工程的开工和竣工时间、工程质量、工程造价、技术资料交付时间、材料和设备供应责任、拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款。本案争议的施工合同虽欠缺质量保证期条款，但并不影响双方当事人对施工合同主要义务的履行，故该合同有效。由于合同中没有质量保证期的约定，故应当依照法律、法规的规定或者其他规章确定工程质量保证期。法院依照《建设工程质量管理办法》的有关规定对欠缺条款进行补充，无疑是正确的。依据该办法规定;出现的质量问题属保证期内，故认定建筑公司承担无偿修理和赔偿损失责任是正确的。
第三篇：造价员考试资料判断
★ 1.经常进行的生产大修理，它属于建设工程投资。（B）
正确的表述：经常进行的生产大修理，它不属于建设工程投资。
2.2004年7月16日发布的《国务院关于投资体制改革的决定》规定，对于企业不使用政府投资建设的项目，不再实行核准制。(B)3-1建设单位应当自领取施工许可证之日起六个月内组织开工。（B）
正确的表述：建设单位应当自领取施工许可证之日起三个月内组织开工。3分包合同与总承包合同的约定应当一致；不一致的，以分包合同为准。（B）正确的表述：分包合同与总承包合同的约定应当一致；不一致的，以总承包合同为准。
4工程造价是指建设一项工程预期开支或实际开支的全部投资费用。(B)正确的表述：工程造价是指建设一项工程预期开支或实际开支的全部固定资产投资费用。
5-1作为价格管理范畴，工程造价管理是指工程建设投资费用管理。（B）正确的表述：作为价格管理范畴，工程造价管理，在微观层次上，是生产企业„的系统活动。在宏观层次上，是政府„的系统活动。
5-2初步设计阶段按照有关规定编制的初步设计总概算，经有关机构批准，即为控制拟建项目工程造价的最高限额。（A）
5我国工程造价管理体制改革的最终目标是逐步建立以市场形成价格为主的竞争机制。（B）正确的表述：我国工程造价管理体制改革的最终目标是逐步建立以市场形成价格为主的价格机制。
6-1工程造价咨询企业从事工程造价咨询活动,应当遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则，不得损害社会公共利益和他人的合法权益。(A)正确的表述：
6-2我省规定初级水平的造价员可以从事1500万元人民币以下建设项目的相关专业工程造价编制、审核和控制。(B)正确的表述：我省规定初级水平的造价员可以从事1500万元人民币以下建设项目的相关专业工程造价编制。
6在初步设计阶段，影响项目造价的可能性为70％—85％。(B)正确的表述：在初步设计阶段，影响项目造价的可能性为75％—95％。
7生产经营性项目铺底流动资金是指生产经营性项目，为保证生产和经营正常进行，按其所需流动资金的20％作为铺底流动资金计入建设项目总概算。(B)正确的表述：生产经营性项目铺底流动资金是指生产经营性项目，为保证生产和经营正常进行，按其所需流动资金的30％作为铺底流动资金计入建设项目总概算。
8税金指国家税法规定的应计入建筑安装工程造价内的营业税、固定资产投资方向调节税及教育费附加。（B）正确的表述：税金指国家税法规定的应计入建筑安装工程造价内的营业税、城市维护建设税及教育费附加。
9某工地购进一批袋装水泥，水泥厂提供了材料质保书。建设单位和监理方以确保工程质量为由，要求施工企业将该批水泥送指定检测机构进行质量抽检，此检验费应由建设单位承担。(A)正确的表述：
10-1大型机械设备场外运输费及组装、拆除费作为措施项目费用计入其他项目费中。(B)正确的表述：大型机械设备场外运输费及组装、拆除费作为措施项目费用计入措施费用项目中。
10清单计价法的企业管理费中包括现场管理费。(B)正确的表述：如：清单计价法的企业管理费中包括企业技术研发费。11-1措施项目费由通用措施项目费和其他项目费两部分组成。(B)正确的表述：措施项目费由通用措施项目费和专业措施项目费两部分组成。11临时设施费是指施工企业为进行工程施工所必须搭设的生活和生产用的临时建筑物、构筑物和建筑物的保护等费用。(B)正确的表述：临时设施费是指施工企业为进行工程施工所必须搭设的生活和生产用的临时建筑物、构筑物和其他临时设施等费用。
12-1建设单位委托上程造价咨询企业审核工程结算，其工程造价咨询费属于工程建设其他费用。(A)正确的表述：
12海关对进出国境或关境的货物和物品征收关税，计算公式为：关税 = [货价(FOS)+国际运费 + 运输保险费] × 进口关税税率。(B)正确的表述：海关对进出国境或关境的货物和物品征收关税，计算公式为：关税 = [货价(FOB)+国际运费 + 运输保险费] × 进口关税税率。
13工程建设定额是在特殊的施工生产条件下，完成单位产品所消耗的人工、材料、施工机械及资金消耗的数量标准。（B）正确的表述：工程建设定额是在正常的施工生产条件下，完成单位合格产品所消耗的人工、材料、施工机械及资金消耗的数量标准。
14-1施工定额是一种计价性定额,在工程建设中占有很重要的的地位。(B)正确的表述：预算定额是一种计价性定额,在工程建设中占有很重要的的地位。14-3间接费是独立于建筑安装工程、设备和工器具之外的其他费用开支的标准。(B)正确的表述：工程建设其他费用定额是独立于建筑安装工程、设备和工器具之外的其他费用开支的标准。
14定额是计划经济的产物，是市场经济相悖的体制改革对象。(B)正确的表述：定额既不是计划经济的产物，也不是与市场经济相悖的体制改革对象。
15-1劳动生产率水平越高，施工定额水平也越高。(A)正确的表述：
15-2时间定额和产量定额的关系可以表示为：时间定额×产量定额=1。(A)正确的表述：
15施工定额水平和劳动生产率水平变动方向相反，与劳动和物质消耗水平变动方向一致。(B)正确的表述：施工定额水平和劳动生产率水平变动方向一致，与劳动和物质消耗水平变动方向相反。
16材料消耗量由材料净耗量和材料损耗率组成。（B）正确的表述：材料消耗量由材料净耗量和材料损耗量组成。18机械时间定额 = 1 ／机械台班产量。(A)正确的表述：
19-1预算定额应当是平均先进水平，而施工定额是平均水平。(B)正确的表述：预算定额应当是平均水平，而施工定额是平均先进水平。
19-2砂浆、混凝土搅拌机由于按小组配用，以小组产量计算机械台班产量，所以机械幅度差为10%。(B)正确的表述：砂浆、混凝土搅拌机由于按小组配用，以小组产量计算机械台班产量，不另增加机械幅度差。
19人工幅度差是按劳动定额的基本用工乘以取定的人工幅度差系数确定。(B)正确的表述：人工幅度差是按劳动定额的基本用工、辅助用工、超运距用工之和乘以取定的人工幅度差系数确定。
20工程量清单必须由招标人委托具有资质的工程造价咨询机构编制。(B)正确的表述：工程量清单是由具有编制能力的招标人或受其委托具有相应资质的工程造价咨询机构编制。
21设备购置费概算由设备原价、运杂费和采保费三项费用组成。(B)正确的表述：设备购置费概算由设备原价、运杂费二项费用组成。
22-1列入招标工程量清单内的暂列金额，在工程结算时应视为投标人所有。(B)正确的表述：列入招标工程量清单内的暂列金额，并不直接属承包人所有，而是由发包人暂定并掌握使用的一笔款项。
22-2综合单价是指完成一个规定计量单位的分部分项工程量清单项目或措施清单项目所需的人工费、材料费、施工机械使用费、企业管理费和税金，以及一定范围内的风险费用。(B)正确的表述：综合单价是指完成一个规定计量单位的分部分项工程量清单项目或措施清单项目所需的人工费、材料费、施工机械使用费、企业管理费和利润，以及一定范围内的风险费用。
22-3全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程建设项目，可采用工程量清单计价。(B)正确的表述：全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程建设项目，必须采用工程量清单计价。
22-4计日工的数量按工程师发出的计日工指令的数量确定。(B)正确的表述：计日工的数量按发包人发出的计日工指令的数量确定。22 08计价规范规定同一招标工程的项目编码可以重码。(B)正确的表述： 08计价规范规定同一招标工程的项目编码不得有重码。
23-1初步设计阶段按照有关规定编制的初步设计总概算，经有关机构批准，即为控制拟建项目工程造价的最高限额。(A)正确的表述：
23-2建设项目总概算是确定整个建设项目从筹建到竣工验收所需要的全部费用文件，它是由单项工程综合概算，工程建设其他费用概算、预备费、投资方向调节税概算和建设期贷款利息概算汇总而成。(B)正确的表述：建设项目总概算是确定整个建设项目从筹建到竣工验收所需要的全部费用的文件，它是由各单项工程综合概算，工程建设其他费用概算、预备费、投资方向调节税概算和建设期贷款利息概算和经营性项目铺底流动资金等汇总编制而成。
23-3清单计价规范规定，凡工程内容中未列全的其他具体工程，投标人按照招标文件或图纸要求编制，以完成清单项目为准，综合考虑到报价中。(A)正确的表述：
23-4分部分项工程量清单以“个”、“项”为计量单位的工程数量应取整数。(A)正确的表述：
23-5我省规定：对08规范中未列的措施项目，投标人可根据工程实际情况进行补充。(B)正确的表述：我省规定：对08规范中未列的措施项目，招标人可根据工程实际情况进行补充。
23如招标时现浇砼构件项目特征描述砼强度为C20，但施工中发包人变更为(或施工图纸原标注为)砼强度等级为C30，这时应该重新确定综合单价。24-1 “危险作业意外伤害保险”作为商业保险列入社会保障费中。
(B)正确的表述：“危险作业意外伤害保险”作为商业保险列入管理费中。
24对承包人超出施工图纸范围或因承包人原因造成返工的工程量，发包人根据具体情况确定是否给予计量。（B）正确的表述：对承包人超出施工图纸范围或因承包人原因造成返工的工程量，发包人不予计量。
25《建设工程价款结算暂行办法》第十三条规定：发包人应在批准工程进度款支付申请的14天内，向承包人按不低于计量工程价款的50％，不高于计量工程价款的80％向承包人支付工程进度款。（B）正确的表述：《建设工程价款结算暂行办法》第十三条规定：发包人应在批准工程进度款支付申请的14天内，向承包人按不低于计量工程价款的60％，不高于计量工程价款的90％向承包人支付工程进度款。
26-1《建设工程质量保证金管理暂行办法》规定，缺陷责任期满且对工程质量无异议的，若发包人逾期不返还承包人保证金的，需支付利息并承担违约责任。（A）
正确的表述： 26 “缺陷”是指建设工程质量不符合业主要求、设计文件以及承包合同的约定。（B）正确的表述：“缺陷”是指建设工程质量不符合工程建设强制性标准、设计文件以及承包合同的约定。竣工决算由施工单位编制，包括为建成该项目所实际支出的一切费用 的总和。（B）正确的表述：
竣工决算由建设单位编制，包括为建成该项目所实际支出的一切费用的总和。
28江苏省八届人大常委会第二十一次会议通过的《江苏省建设工程管理条例》属地方性行政规章。(B)正确的表述：江苏省八届人大常委会第二十一次会议通过的《江苏省建设工程管理条例》属地方性法规。
29广义的法律责任指守法的义务，即任何组织和个人都有遵守法律、维护法律尊严的义务。
30-1开标后，任何投标人都不允许更改投标书的内容和报价，但可以再增加优惠条件。（B）
正确的表述：开标后，任何投标人都不允许更改投标书的内容和报价，也不允许再增加优惠条件。《合同法》规定：“当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。”（A）正确的表述：
31法定代理是指根据法院或有关主管机关指定而产生代理权。（B）正确的表述：指定代理是指根据法院或有关主管机关指定而产生代理权。32-1实行工程清单计价的工程，宜采用总价合同。（B）正确的表述：实行工程清单计价的工程，宜采用单价合同。
32-2在施工中发现古墓、古建筑遗址等文物, 承包人按有关部门要求采取妥善保护措施，发包人承担由此发生的费用，延误的工期相应顺延。（A）正确的表述：。
32发包人供应材料设备进入施工现场后在使用前，由承包人负责检验或试验的；费用由承包人负责。不合格不得使用.（B）
正确的表述： 发包人供应材料设备进入施工现场后在使用前，由承包人负责检验或试验的；费用由发包人负责。不合格不得使用。
33我省规定，如发承包双方无约定时，材料费占单位工程费2％以下的各类材料为第一类主要建筑材料（B）
正确的表述：我省规定，如发承包双方无约定时，材料费占单位工程费2％以下的各类材料为 非 主要建筑材料。
34费用索赔均以赔偿或补偿承包人的损失为原则，承包人的损失可作为费用索赔值。（B）正确的表述：费用索赔均以赔偿或补偿实际损失为原则，实际损失可作为费用索赔值。
35经发、承包双方确定调整的工程价款，作为追加(减)合同价款，待竣工结算时支付。(B)正确的表述：经发、承包双方确定调整的工程价款，作为追加(减)合同价款与工程进度款同期支付。
37对于全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程建设招标项目，应编制标底。(B)正确的表述：对于全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的工程建设招标项目，应编制招标控制价。38 “社会保障费”包括养老保险、失业保险、医疗保险和工伤保险四项。(B)正确的表述：“社会保障费”包括养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险和工伤保险五项。
39在确定招标价调整系数时，暂列金额、暂估价、甲供材料价格以及建筑安全监督管理费、规费和税金费率标准不得调整。(B)正确的表述：在确定招标价调整系数时，暂列金额、暂估价、甲供材料价格以及安全文明施工措施费、规费和税金费率标准不得调整。
40招标价调整系数范围应反映发布期的建筑市场价格水平，宜采用发布期前六个月内的中标工程。(B)正确的表述：招标价调整系数范围应反映发布期的建筑市场价格水平，宜采用发布期前三个月内的中标工程。
41材料费占单位工程费2%以上，10%以内的各类材料为第二类主要建筑材料。(B)正确的表述：材料费占单位工程费2%以上，10%以内的各类材料为第一类主要建筑材料
42经过招标投标订立的建设工程施工合同，工程虽经验收合格，但因合同约定的工程价款低于成本价而导致合同无效，发包人要求参照合同约定的价款结算的，人民法院不予支持。(B)正确的表述: 经过招标投标订立的建设工程施工合同，工程虽经验收合格，但因合同约定的工程价款低于成本价而导致合同无效，发包人要求参照合同约定的价款结算的，人民法院应予支持。
43建设工程施工合同约定工程价款实行固定价结算的，一方当事人要求按定额结算工程价款的，人民法院应予支持。(B)正确的表述: 建设工程施工合同约定工程价款实行固定价结算的，一方当事人要求按定额结算工程价款的，人民法院不予支持。
44法律、行政法规规定必须要经过招标投标的建设工程，当事人实际履行的建设工程施工合同与备案的中标合同实质性内容不一致的，应当以备案的中标合同作为工程价款的结算根据。(A)
正确的表述律、行政法规规定必须要经过招标投标的建设工程，当事人实际履行的建设工程施工合同与备案的中标合同实质性内容不一致的，应当以备案的中标合同作为工程价款的结算根据；
45由国家财政投资的建设工程，当事人未在合同中约定以国家财政部门或国家审计部门的审核、审计结果作为工程价款结算依据的，承包人要求按照合同约定结算工程价款的，人民法院应予支持。(A)正确的表述：
第四篇：2010年造价员考试资料
分部分项工程量清单综合单价分析表
广东省造价员考试真题
（一）一、单项选择（各专业必答试题）
1． 工程量清单由哪几部分组成？（）
A． 由分部分项工程量清单、措施项目清单和其他项目清单三部分组成；
B． 由分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单和零星项目清单组成。
2．工程量清单计价计款的构成是什么？（）
A． 由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费、税金和不可预见费构成； B． 由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费、税金、定额测定费、社会保险金构成。
C． 由分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费、税金构成。
3.综合单价的定义是什么？（）
A．综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、机械使用费、管理费和利润。
B．综合单价是指完成工程量清单中的一个规定计量单位项目所需的人工费、材料费、机械使用费、管理费和利润，并考虑风险因素。
4．总承包服务费包括那些内容？（）
A．总承包服务费的内容，除招标文件另有规定外，一般情况下包括协调工程进度，各专业交叉作业配合协调等发生的费用，以及配合招标材料采购所需的费用。
B．总承包服务费的内容包括，协调工程进度，各专业交叉作业的配合，分包单位使用主体施工的脚手架、垂直运输设备、以及修补凿洞的费用。
5．甲方供料是否计价，如何计价？（）
A．甲方供应的材料应计入投标报价中，并在综合单价中体现。B．甲方供应的材料不计入综合单价中。
6．零星工作项目费应在预留金中开销吗？（）A ．《计价规范》的3.4.1条规定零星工作项目和预留金应分别列项，零星工作项目费不应在预留金中开销。
B ．零星工作项目可以在预留金中开销。
7.工程量清单中漏项或有错如何处理？（）
A ．合同有约定的，按合同约定；合同没有约定的，按《计价规范》4.0.9条执行。B.．由招标人承担漏项和量错的风险。C．不得调整。
8.由于项目特征描述不够准确或错误而引起综合单价有了变化，应如何调整？（）A ．由于工程量清单计价一般采用的是单价合同，所以不得调整学易网提供。
B ．项目特征描述不准确发生在招标阶段，招标人可以在招标答疑会上或招标前提出；若发生在结算阶段，合同有约定的，按合同约定处理；合同没有约定的，按《计价规范》第4.0.9条规定执行。
9.《计价规范》哪几条（款）为强制性条文，必须严格执行？（）A．第1.0.3、3.2.2、3.2.3、3.2.4（1）、3.2.5、3.2.6（1）条为强制性条文。B．第1.0.3、3.2.2、3.2.3、3.2.4、3.2.5、3.2.6条为强制性条文。
10.《计价规范》第3.1.1条所指的中介机构，具体所指什么中介机构？（）
A ．是指建设行政主管部门批准的具有相应资质的建设工程造价咨询机构和招标代理机构。B ．是指建设工程造价咨询机构。
广东省造价员考试真题
（二）更
11.清单项目设置的原则有那几条？（）
A． 清单项目设置的原则：一是基本上以形式工程实体为基础而设置；二是有个别工程项目，即不能形成工程实体又不能综合到某一实物量中去，可以单独立项；三是项目设置不能重复；四是对项目名称描述要准确、详细、全部、清晰；五是不得随意对附录中的项目名称进行修改。学易网提供
B ．清单项目设置原则：一是只列项目名称，可以不加任何描述；二是对项目名称的描述，只抄项目特征，不用结合工程图纸加以具体描述；三是对项目名称的描述，可以将项目特征和工程内容混在一起描述。
12．《计价规范》附录的计量单位一栏中出现个/m、m/根、小时/工时等计量单位时，在编制清单时如何列计量单位？（）
A． 在附录中的M/根等计量单位，为可选择的单位，在编制工程量清单时只能选其中的一种单位为该工程的计量单位。
B． 在编制清单时照抄附录中的计量单位。
13．编制投标措施项目费的原则是什么？（）
A． 措施项目费，投标人要根据施工方案结合企业自身实力、技术专长自行计算报价，未计算或少算的费用视为此费用已包括在其它费用内，额外的费用除合同另有约定外，一般不预支付。措施费用结算时需要调整的，必须在招标文件或合同中明确。B． 措施项目费，投标人可以不报价作为优惠。
14．什么样的工程必须执行工程量清单计价？（）
A． 全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的大中型建设工程应执行本规范。
B． 全部使用国有资金投资或国有资金投资为主的大中型建设工程和需要招标的小型建设工程。
C． 所有建设工程。
15．定额计价所称价差，是预算编制时期的人、材、机价格与竣工期的人、材、机价格之差，结算时可以调整，那么清单计价是否可以调整价差？（）
A． 除招标文件另有规定外，一般没有价差调整，在投标报价时考虑价格涨价风险。B． 可以参照定额计价时的办法调整学易网提供
16．建设工程工程量清单计价活动应遵守哪些原则？（）
A． 工程量清单计价活动应遵守《计价规范》的第1.0.4条、第1.0.5条的规定。B． 工程量清单计价活动应遵守《计价规范》的第1.0.3条规定。
17．工程量清单项目编码是否可以随意改动？（）
A． 工程量清单项目编码是《计价规范》四统一的内容，是强制性条款，必须严格执行。
B． 编制人在编制工程量清单时，对缺项可以按补充的原则补充编码，并报建设行政主管部门备案。
C． 编制人在编制工程量清单时，对缺项可以定额计价的编码进行补充。
18．编制人在编制工程量清单时，工程数量的有效数位应遵守哪几条规定？（）
A．以“吨”为单位应保留小数点后三位数字，第四位四舍五入；以立方米、平方米、米为单位应保留小数点后二位数字，第三位四舍五入； 以“个”“项”等为单位，应取整数。
B．所有计量单位均保留小数点后两位数字。
19.税金包括那些内容？（）
A．税金包括营业税、城市维护建设税、教育费附加、印花税。B．税金包括营业税、城市维护建设费、教育费附加、水利受益费 C．税金包括营业税、城市营业建设税、教育费附加。
20.主要材料价格表是如何填报？（）
A．将该工程所需的材料全部累列。
B．主要材料价格表主要记载工程所需的主要材料和特殊材料的价格性能、等级品牌等，而且主要材料价格表的价格必须和综合单价的材料价格的单价要一致。
广东省造价员考试真题
（三）21、工程量清单在招标投标活动中，对招标人和投标人都具有（）的重要文件。A、约束力 B、吸引力 C、感染力 D、影响力
22、项目编码采用（B）位阿拉伯数字，一至九位为统一编码，其中一、二位的附录顺序码。A、14 B、12 C、10 D、11
23、消耗量定额是由建设行政主管部门根据合理的施工组织设计按照正常施工条件下制定的，生产一个规定计量单位工程合格产品所需人、材料、机械台班的（）消耗量。A、社会平均 B社会先进 C平均先进 D、社会最低学易网提供
24、招标投标实行（）计价，是指招标人公开提供工程量清单，投标自主报价或招标人编制标底及双方签合同价款、工程施工结算等活动。A、工程清单 B、定额 C、指标 D、协商
25、为了避免或减少经济纠纷，合理确定工程造价，本规范规定，工程量不满意计价价款，应包括完成招标文件规定的工程量清单项目所需的（）。A、全部费用 B部分费用
26、《招标投标法》规定，招标工程高有标底的，评标时应参考标底。标底的参考作用，决定了标底的编制要有一定的（）。
A、强制性 B、普遍性 C、控制性 D、合理性
27、P6随工程量清单发函招标人的还应包括主要材料价格表，招标人提供的主要材料价格
表应包括详细的（），主要材料价格表主要供评标用。A、材料编码、材料名称、规格型号、计量单位 B、材料编码、材料名称学易网提供 C、规格型号、计量单位
28、工程量清单及其计价格式中所有要求签字、盖章的地方必须由规定的（）签字、盖章。A、单位 B、人员 C、单位和人员 D、造价工程师
29、填表须知中，金额价格均以（）表示。A、人民币 B、美元 C、外币 D、欧元
30、附录A为建筑工程工程量清单项目及计算规则，适用于（）建筑物和构筑物的工程。A、工业与民用 B、安装工程 C、装饰工程 D国标工程
31、《建设工程工程量清单计价规范》是根据（）建设部令第107号《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》并遵照国家宏观调控，市场竞争形成价格的原则，结合我国当前的实际情况要求编写而成的。A、中华人民共和国建筑法 B、中华人民共和国招标投标法 C、中华人民共和国担保法 D、中华人民共和国合同法学易网提供
32、分部分项工程量清单项目名称的数量，应考虑三个因素，一是附录中的（），二是中的项目特征，三是拟建工程的实际情况。
A、项目名称 B工程名称 C、材料名称 D、机械名称
33、综合单价是完成工程量清单中一个规定计量单位项目所需的（）、材料费、机械使用费、管理费和利润，并考虑风险因素。
A、管理费 B、人工费 C、保险费 D税金
34、工程量清单计价格式中列明的所有需要填报的（）和合价，投标人均应填报。A、总价 B、单价 C、合同价 D、投标价
35、“国有资金投资为主”的工程是指国有资金占总投资额（），或虽不是50%，但国有资产投资者实质上拥有控股权的工程。
A、40% B、50% C、50%以上 D、60%
广东省造价员考试真题
（四）二、多项选择（各专业必答试题）
1、凡是建设工程招标投标实行工程量清单计价，不论招标主体是政府机构、国有企事业单位、集体单位、私人企业和外商投资企业，也就是资金来源于（）等都应遵守本规范。A、国有资金 B、外国政府贷款及援助资金 C、集体资金 D、合股资金 E、私人资金
2、工程量清单是市场经济的产物，并随着市场经济的发展而发展，他必须遵循市场经济活
动的基本原则，即（）的原则。学易网提供
A、客观 B、公正 C、公开 D、独立 E、科学
3、工程量清单计价活动是（）很强的一项工作，波及国家的法律、法规和标准规范比较广泛。
A、政策性 B、法律性 C、经济性 D、技术性 E、合理性
4、工程量清单是表现似建工程的（）的明细清单。
A、单项工程项目 B单位工程项目 C、分部分项工程项目 D、措施项目 E其他项目和相应数量
5、本规范提出了分部分项工程量清单的四个统一即（）计量单位，工程量计价规则的统一。A、项目编码 B、项目名称 C、工程量 D、计算表格
6、隧道衬砌工程量，应根据设计断面及允许超挖回填量按立米计，在执行定额时应考虑不同的情况有()A、砌衬类型 B、砌衬材料 C、断面形状 D、围岩类别 E、隧道长度
7、矿山工程量计算中，下列规定正确的是（）A、钢木罐道按米计
B、钢丝绳罐道按根计学易网提供 C、罐道梁安装按延长米计
D、施工中发生的片帮、冒顶应计入井巷掘进工程量 E、平均75mm的允许超挖量不计入工程量
8、地下矿山按开拓方式分为（）。
A、斜井开拓 B、平硐开拓 C、井巷开拓 D、联合开拓 E、竖井开拓
9、矿山竖井井筒构造有（）等部分。
A、井颈 B、马头门 C、避人硐 D、井底水窝 E、锁口圈
10、凹陷露天矿山的特点是（）。
A、出入沟多为双壁堑沟 B、运输设备为重载下坡、空载上坡，动力消耗低 采场内需建疏、防、排、泄水设施和工程 C、建有溜槽、溜井 D、地形高差大，修路展线困难
9、井巷工程施工中，各种井巷辅助系统发生的费用应计入（）。A、直接费 B、其他直接费 C、现场经费 D、间接费
10、硝酸铵类炸药以硝酸铵为主要成分，以（）为敏感剂。A、梯恩梯 B、木粉 C、石蜡 D、食盐
广东省造价员考试真题
（五）三、土建专业试题
1、挖基础土方（010101003）清单项目工程内容不包括（）。A：挖沟槽 B：人工挖孔桩挖土 C：挖淤泥、流砂 D：土方运输
2、预制钢筋混凝土桩（010201001）清单项目工程内容不包括（）。A：桩制作 B：打桩 C：送桩 D：接桩学易网提供
3、框架柱的柱高应自柱基上表面算至（）之间的高度计算。A：楼板下表面 B：楼板上表面 C：梁底面 D：柱顶
4、梁与柱相连时，梁长算至（）。
A：柱的侧面 B：轴线 C：柱中心线 D：柱外缘线
5、与墙相连的薄壁柱按（）项目编码列项。A：矩形柱 B：异形柱 C：墙 D：板
6、不规则多边形钢板面积按其（）计算。
A：实际面积 B：外接矩形 C：外接圆形 D：内接矩形
7、楼梯与楼地面相连时，无梯口梁者算至最上一层踏步边沿加（）mm。A：100 B：200 C：300 D：500
8、半玻门是指玻璃面积占门扇面积的（）以上者。A：40％ B：50％ C：60％ D：80％
9、天棚吊顶清单工程量应扣除（）所占面积。A：独立柱 B：附墙柱 C：检查口 D：间壁墙
10、门窗油漆清单项目的计量单位是（）。A：m2 B：m C：樘 D：A及C
广东省造价员考试真题
（六）四、安装专业试题
1、低压负荷开关具有带灭弧罩刀开关和熔断器的双重功能，既可()操作，又能进行短路保护。
A：无负荷 B：带负荷 C：作隔离 D：自动
2、在架空线路中，绝缘子用来()。
A：固定横担 B：固定拉线 C：固定导线 D：固定电杆
3、电缆保护管的内径应大于电缆外径的()。
A：3倍 B：2.5倍 C：2.0倍 D：1.5倍
4、在电气配线中，开关和插座内的导线预留长度。
A：按系数计入工程量内容； B：按实际预留长度计入清单工程量内；
C：不计入工程量内； D：按实际预留长度计入施工工程量内学易网提供；
5、工业管道在压力试验合格后，投入使用前，必须进行（）。A：吃扫或清洗 B：后热 C：泄露性试验 D：预热
6、在工业管道工程量清单项目设置时，如管道为法兰连接，则（）。A：管道安装设置清单项目，法兰安装为工程内容（子项）。B：法兰安装设置清单项目，管道安装为工程内容（子项）。C：法兰是管件制作安装的工程内容（子项）。D：法兰与管道分别设置清单项目。
7、．工程通径是就（）而言的管道直径。
A：外径 B：平均直径 C：外径×壁厚 D：内径
8、无缝钢管规格的表示方法采用（）。
A：公称直径 B：平均直径 C：外径×壁厚 D：外径
9、风管制作安装按工程量计算规则，那种说法不正确（）A 按设计图以展开面积计算；学易网提供
B 扣除检查孔、测定孔、送风孔、吸风口等所占面积；
C 风管长度一律以设计图中心线为准（主管与支管以其中心线交点划分），包括弯头、三通、变径管、天圆地方等管件长度，不包括部件所占长度。D 渐缩管：圆形风管按平均直径，矩形风管按平均周长。
10、（）是正确的通风空调工程量清单项目投标报价。A 完成通风空调工程量清单主子目报价
B 完成通风空调工程量清单所有工作内容及材料设备报价
C 完成通风空调工程量清单所有工作内容及影响工作降效后的报价
D完成通风空调工程量清单所有工作内容、影响工作降效后的报价及材料设备报价
广东省园林绿化工程考试模拟试题
一、单项选择题
1、目前在我国规定投资（）万元以上的项目才可称作建设项目。A、10 B、30 C、50 D、100
2、按国家规定，工程设计单位分为（）级。A.二 B.三 C.四 D.五
3、园林绿化种植施工的立面图适宜比例尺为（）。A、1:100 B、1:20~1:50 C、1:500 D、1:100~1:500
4、城市绿化建设应提倡以（）为主。
A、灌木 B、藤本和水生花卉 C、乔木 D、地被植物
5、按国家园林城市基本绿化指标，秦淮河以南中等城市的人均公共绿地面积应为（）平方米。
A、6 B、6.5 C、8 D、7
6、地表被雨水冲蚀的主要原因：（）。
A 铺装做得不好 B 土中沙子太多 C 地表径流流速过大 D 地表径流流速过小
7、为了灌溉均匀，喷头的喷洒范围要（）。
A 留有间隙 B 相互有重叠 C 完全重合 D 大
8、在同一条等高线上的所有点，其（）都相等。
A、等高距 B、坡度 C、坐标 D、高程
9、园路系统的布置形式有套环式、条带式和（）三种。
A、树枝式 B、平行式 C、交叉式 D、立体式
10、两人并排行走的园路宽度最小应为（）。
A、2m B、3m C、1.2m D、0.8m
11、按建筑结构确定的建筑耐久年限分为四级，其中二级耐久年限指的是（）A、100年以上 B、50~100年 C、25年以下 D、15年以下
12、房屋建筑的耐火等级是依据下列哪一个条件？（）
A、主体结构的形式和材料 B、建筑构件的燃烧性能和耐火等级
C、建筑物的火灾危险性和规模大小 D、建筑物的重要性和耐久年限
13、下列哪一部分不属于建筑物的组成部分？（）A、地基 B、墙或柱 C、屋顶 D、门窗
14、墙面装修的作用，下列的叙述何者不正确？（）A、保护墙面 B、改善墙体的使用功能 C、增强墙体的坚固性和耐久性 D、增大墙体厚度
15、下列何者不属于整体地面？（）
A、水泥砂浆地面 B、瓷砖地面 C、现浇水磨石地面 D、细石混凝土地面
16、及时恢复树体以（）为主的代谢平衡，是栽植成活的关键。A.营养代谢 B.水分代谢 C.蛋白质代谢 D.碳水化合物代谢
17、下面那一种植物不是灌木？（）A.大红花 B.山指甲 C.羊蹄甲 D.龙船花
18、下面那一种植物不是开白花的植物?（）A.蜘蛛兰 B.山指甲 C.九里香 D.希美莉
19、下面那一种是常绿植物?（）A.落羽杉 B.大叶紫薇 C.蒲葵 D.木棉 20、下面那一种植物开黄色的花?（）A.小叶榕 B.腊肠树 C.羊蹄甲 D.樟树
21、（）是指在合同未成立的情况下，一方当事人在缔约过程中的过失行为以至对方蒙受损失时，依法应当承担的民事赔偿责任。
A、缔约过失 B、缔约责任 C、缔约行为 D、缔约赔偿
22、直接费是指施工中直接用于某工程上的各项费用总和，由()组成。
A、人工费和材料费
B、人工费、材料费和施工机械使用费
C、人工费、材料费、施工机械使用费和其
他直接费 D、材料费和施工机械使用费。
23、在施工图设计阶段，编制施工图预算时采用的是（）。预算定额 B．概算定额 C．概算指标 D．企业定额
24、工程项目竣工决算应包括（）全过程的全部实际支出费用
A、从开工到竣工 B．从破土动工到竣工 C．从筹建到竣工投产 D．从开工到投产
25、（）是项目经理部为施工准备、组织和管理施工生产而必须支出的费用。A．变动成本 B．直接成本 C．间接成本 D．固定成本
26、我国建筑市场的主体包括（）。
ａ．业主和承包商 ｂ．业主、承包商和中间服务机构 ｃ．业主和中间服务机构 ｄ．承包商和中间服务机构
27、建设工程的合同文本由（）组成。
ａ、合同条件、专用条件、补充协议 ｂ、协议书、通用条件、专用条件 ｃ、合同书、补充协议、附件
28、园林施工项目的管理主体是（）。ａ、承包单位 ｂ、建设单位 ｃ、监理单位
29、时间定额和产量定额是（）的两种表现形式。ａ、劳动定额 ｂ、施工定额 ｃ、工程定额 30、施工进度计划可用（）形式表达。
ａ、横道图、曲线图 ｂ、横道图、联络图 ｃ、横道图、网络图
二、多项选择题
1、下面那些植物是开红色的花？（）A.红背桂 B.腊肠树 C.木棉;D.凤凰木
2、下面那些植物开白色的花?（）A.茉莉 B.蓝花楹 C.狗牙花 D.九里香
3、质量管理体系包括（）和资源等几部分。A、组织结构 B、质量标准 C、程序 D、过程 人、材料（）等是影响工程质量的主要因素。A、机械 B、环境
C、技术标准 D、方法
4、我国建设工程质量管理体系是由（）等有机结合在一起来保证建设质量的。A、企业自控 B、ISO体系认证 C、社会监理 D、政府监督
5、我国园林绿化建设工程市场体系由（）构成。
A、工程发包体系 B、工程承包体系 C、技术服务体系 D、质量管理体系
6、施工单位必须按照（）等的要求，对进场材料进行检验。A、工程设计要求 B、施工技术标准 C、合同约定 D、质量检验标准
7、工程建设监理单位依据国家有关法律、（）等进行监理。A、法规 B、技术标准 C、设计文件 D、监理合同和其它承包合同
8、监理单位主要通过对建设工程的（）和合同管理等进行控制来实现对工程质量的控制。A、工期目标 B、质量目标 C、费用目标 D、安全文明施工
9、园林绿化施工企业开展质量管理工作，其基础工作主要包括（）、质量信息工作等。A、质量教育工作 B、组织策划工作 C、标准化工作 D、计量工作
10、“过程三检制度”的内容为（）。A、自检 B、互检 C、交接检 D、随机抽检
11、下列关于施工定额与预算定额描述正确的有（）。
A．
施工定额是以预算定额为基础编制的。B．预算定额是反映的是社会平均先进水平，而施工定额反映 的是社会平均水平。C．预算定额考虑的是施工中的一般情况，而施工定额考虑的是施工
中的特殊情况。
D．幅度差是预算定额与施工定额的重要区别。
12、工程保险包括的类型有（）
A、建筑工程一切险 B、安装工程一切险 C、机器损坏险 D、危险作业意外伤害保险 E、财产意外损失险
13、仲裁协议包括的内容有（）
A、请求仲裁的意思表示 B、仲裁业主责任 C、仲裁事项 D、选定的仲裁委员会 E、仲裁承包商责任
14、下列属于无效合同的情形有（）
A、损害社会公共利益 B、以合法形式掩盖非法目的
C、恶意串通，损害国家、集体或者第三者的利益 D、有重大误解的合同 E、明显有失公平的合同
15、工程概预算中的“三算”指的是（）。
A．设计概算 B．施工预算 C．竣工结算 D．施工图预算 E．竣工决算
16、我国招标投标活动的法定招标方式有
。ａ．公开招标
ｂ．邀请招标
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;
ｃ．议标
ｄ．国内竞标
17、按照施工项目规模不同，施工组织设计可分为
。ａ．施工组织总设计
ｂ．单项（位）工程施工组织设计 ｃ．投标前施工组织设计
ｄ．分部工程施工组织设计
18、园林建设工程项目评标常用的方法有。
ａ．加权综合评分法
ｂ．接近标底法
ｃ．定性评议法
ｄ．加减速综合评分法
19、下列哪些措施是施工质量保证措施。
ａ．组织保证措施
ｂ．技术保证措施
ｃ．经济保证措施
ｄ．合同保证措施 20、国内园林建设工程投标报价的内容包括。
ａ．直接费用
ｂ．计划利润
ｃ．间接费用
ｄ．税金
二、判断题：(正确的打√，错误的打×；每题1分，共20分)
1、代理是指代理人以被代理人的名义，在代理权限内实施民事法律行为，所产生的权利义
务直接归属代理人。（）
2、园林绿化建设工程合同的不能变更和转让。（）
3、按照项目成本控制需要，从成本发生的时间，园林施工项目成本可分为预算成本、计划成本和实际成本（）
4、建筑物的耐久等级主要是根据建筑物的重要性和建筑物的质量标准来划分的。（）
5、、柔性基础的底板下均匀浇注一层素混凝土垫层，目的是防止地下潮气渗入到基础底部。（）
6、刚性材料是指抗压强度、抗拉、抗剪强度都很高的材料。（）
7、竹和木花格通透式隔断是园林建筑门厅、接待厅等处分隔空间常用的一种形式。（）
8、石灰砂浆也可用于潮湿环境砖砌体的砌筑砂浆。（）
9、供二人同时上下的楼梯段宽度通常不小于1000mm。（）
10、屋顶的排水方式有无组织排水、有组织排水和内排水三类。（）
11、园林建筑是指在园林中具有造景功能，同时又能供人游览、观赏、休息的各类建筑物。（）
12、柱、梁、檩、枋都是园林建筑木构架的主要构件。（）
13、园林供水管道应尽量布设于园路下面。（）
14、所谓假山的结构主要是要解决美观的问题。（）
15、土壤的容重是指单位体积土壤的重量。（）
16、假山施工时应尽量把大块的石材置于山顶。（）
17、掇山讲究山脚要整齐平直。（）
18、设计喷泉池时，如果规模不大，应尽量采用专用泵站供水。（）
19、广场空间的仰角越大，封闭感越小。（）
20、典型的园路断面构造分为面层、结合层、结构层、垫层。（）
三、应用题（每题5分，共30分）
1、简述园林工程竖向设计的内容。（5分）
2、A承包商2004年初承包了5000平方米的园林绿化工程，由其第二施工队施工。该施工队又将其中3500平方
米分包给B承包商，园林绿化管理部门在执法检查中，认为B承包手续不全，责令其停工。A因此提出要求与
B解除合同，B不同意，认为双方自愿签定合同，自己有承包能力，并出示了营业执照。问：1)该工程总承包合同是否有效? 2)该工程分包合同是否有效，为什么？ 3)合同效力可由哪个机关确定? 4)建设主管部门是否可责令停工? 5)B承包商尚需出示什么承包工程的法定文书? 6)合同争议应如何判定?
3、某园林工程队准备承包某绿化施工项目，经分析：该施工项目固定成本为56000元，施工项目单位变动成本
35元/m2，每平方米造价75元。请计算承接该工程的保本面积与保本合同价。
4、A施工单位负责某市一个新的综合性公园修建，园内有亭、榭等园林建筑和专业植物观赏园圃，需铺设各种
照明、排水、喷淋设施等，现已进场准备施工。如果你是该项目的施工负责人，请问：施工过程中质量控制的重
点是什么？你将采取哪些措施进行施工过程中的质量控制？
5、写出广东地区城市园林绿化常用的开花乔木、遮荫乔木、观叶灌木、观花灌木及地被(含草坪)植物各10种。
6、简述园林绿化工程的建设程序及其各阶段的工作要点。
第五篇：案例分析考试资料汇总(市场营销)
1.通用汽车“输”在哪里...........................12.智强集团的细分策略...............................1
3.索尼公司通过“创造需求”开发新产品.........................24.派克钢笔：全球一体化...........................2
5.不断创新是杜邦成功的秘密..........................2
6.全聚德:老店新理念...........................2
7.星巴克是一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。...............38.动感地带源于市场细分的成功故事.....................3
9.随着手机的日益普及，一个新兴行业一-手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但械轻了环境负担，而且给相关企业带来了可观收益。........................3
10.美国国际香料与香精公司，过去是运用传统的产品开发方式，尽管产品配方的依据来源于市场。..3
11.顾客是最好的产品设计师..........................412.有一年的夏季，美国本土的沃尔玛超市的月销售数据分析显示，本月发生了一个奇特的现象:纸尿裤
与啤酒的销量同时、同比例大幅上升，全美各地的沃尔玛超市情景基本相同。...........41.通用汽车“输”在哪里
近日，来自美国的一则消息颇为引人注目：曾经拥有美国汽车市场近一半份额的汽车制造帝国——通用汽车的债券评级日前被贬为垃圾级。
问题：
通用汽车出现巨额亏损的原因是什么？从通用汽车与丰田汽车的对比你得到哪些启发？
答：1．通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向，没有向市场提供满足消费者需求的产品。通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车，这不符合汽车的市场发展趋势，没有满足消费者对低能耗、低排放的要求。这种观念属于旧的市场观念，主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高，没有考虑到消费者的现实需求。而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车，满足了消费者对节能环保的要求，市场上受到消费者的追捧。这属于新的市场观念，除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者需要，再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。
2．通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们：（1）以市场营销观念替代以往的旧的观念是商品经济发展的必然结果。（2）企业经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化，依赖于市场状况的变化。（3）由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进次序，也显示出一定的规律。（4）随着我国市场经济的进一步发展，现代市场观念必然会取代我国许多企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。
2.智强集团的细分策略
在今天的中国，也许很难再找到这样一个行业，业内各企业都在拼命地增加投资，拼命地抢占市场份额，拼命地“掠夺”上游资源，拼命地跑马圈地——这个行业就是乳品制造业，更准确地说是液态奶行业。
问题：请你对智强集团的目标市场策略作一个评价。
企业采取的是差异化市场营销策略。通过分析差异化策略的优点、策略的选择影响要素等对案例进行分析。
答：1.智强集团采取的是集中性目标市场策略：即立足于某个细分市场，并为其提供专业化的产品或服务。在我国液态奶市场竞争如此激烈的情况下，智强集团采取集中性目标市场策略是比较明智的，因为：
智强集团的市场细分工作十分准确。
2.该集团对竞争对手及市场竞争状况的分析十分到位。
3.智强集团提供更加专业化的服务与产品，把核桃的延伸产品做强、做深、做细，这样很容易打入市场，在较小的市场内获得较大的份额。
4.集团给产品采取了避强定位，有利于避免与其他强手抗衡。
5.为了避免产品过于单一化、投资风险过大，智强集团要加强产品类型多样化、提高产品质量及品牌形象的建设，同时还要提高分销渠道的销售能力。
3.索尼公司通过“创造需求”开发新产品
公关专家伯内斯曾说，工商企业要“投公众所好”。这似乎成了实业界一条“颠扑不破且放之四海而皆准”的真理，但索尼公司敢于毅然决然地说“不”。
问题：
结合案例谈谈企业如何发掘新产品创意？
可以从新产品开发的意义，失败的原因、新产品的特征来进行分析，重点在新产品的特征上。)新产品的构想是在企业战略基础上形成的，新产品构想主要来源于购买者、专家、批发商、零售商、竞争者、企业的营销人员及各级决策人员。企业要善于寻找构想、激励构想和完善构想。企业搜集构想可采用以下方法：特点罗列法、强迫关系法、多角度分析法及头脑风暴法等。
4.派克钢笔：全球一体化
问题：派克笔全球一体化战略失败的原因主要在哪里？你得到什么启示
派克笔本是高端钢笔的代表，它用料之讲究、做工之精细、设计之经典、包装之精美、造型之高雅，均成为各竞争对手学习的标杆。但它这种形象只在有限的区域市场中获得喝采。当竞争对手运用其他技术（如一次性的圆珠笔和水笔）对它进行围剿时，它的市场份额下降就成了必然趋势。这正是派克公司实施全球一体化战略的背景。派克的全球一体化战略看起来是有充分准备的，它几乎集中当时全球最有名的专业人士组成它的战略团队。而且运用全球统一战略，希望运用整合营销传播这种新的营销模式，重新创造辉煌。然而，结局是令人沮丧的。派克公司这一战略失败的根本原因，依然是对市场分析的错误，或者说并没有真正理解全球市场。尽管从八十年代开始，全球化浪潮就已展现苗头，但是全球各地的市场仍然存在巨大的差异，这些差异并不是表面的使用书写工具方面的差异，更多的是一种文化的差异。派克公司试图用一种形象、一种声音来重塑品牌形象，恰恰忽视了，世界各地因文化的差异，绝对不会对某种形象产生共同的认同。更何况全球各地消费者在使用习惯方面还未得到统一，不象今天的消费者对mp3、mp4的使用一样具有广泛的共性。所以派克的这种无差异营销的策略注定不能获得成功。习惯可以慢慢改变，但文化的融合却可能是一个漫长而痛苦的过程，这一点，任何一家公司都无能为力，只能是适应这种环境因素的变化规律。派克公司全球一体化战略的失败的另一个重要原因是它的生产出了问题，质量品质下降，彻底破坏了它固有高品质与高端产品的形象，这可能使它在它原有的市场上失去消费者的信任，从而给公司带来灾难。这对我们产生一个重要的启示：即任何营销战略都必须建立在产品品质可靠的基础上。
5.不断创新是杜邦成功的秘密
请认真阅读以上案例，回答下列问题:
.杜邦公司的产品不断创新依赖什么?
.结合以上案例，谈谈为什么说不断创新是企业发展的动力?
杜邦公司的产品创新依赖的是科学技术的不断创新。创新是人类社会的永恒主题，更是
企业进步的根本途径。要想在竞争中保持底家地位，必须面对更多的压力和挑战，不断创新，才能保持长久不衰的生命力，才能赢得市场、赢得生存和发展的空间。所以，产品创新是企业 的生命力所在。杜邦公司的成功恰是实践创新的典范。
6.全聚德:老店新理念
请认真阅读以上案例，回答下列问题:1.全聚德烤鸭店的产品整体概念是什么?(5分)全聚德单卖烤鸭是否肯定赔钱?(5分)2.全聚德为什么在产品延伸上，即服务、营销、创新和文化等方面上狠下功夫?(5分)其对餐饮企业经营者有何帮助及启迪?(5分)
答：餐饮行业提供产品的过程和载体区别于其他产品销售的最大特点，是餐厅产品具有很强的时效性。要求产品在短时间内，最大化地满足顾客需求并达到利润最大化。需要强调的是，目前顾客需求的餐厅产品已并不单指产品本身，而是从进入餐厅开始到用餐完毕的整个过程:顾客看到的餐厅设施、闻到的气昧、品尝到的菜品、感受到的服务，以及对餐厅整体印象的心理感知等等，都属于产品范畴。餐厅产品在这些方面是否能够被顾客接受，是餐厅产品能否成功销售的关键。全聚德前门店是一家百年老店，核心产品是挂炉烤鸭，由于核心产品的知名度极高，导致竞争对手增加。如今，北京销售烤鸭的餐厅数不胜数，并且价格很低，使老店核心产品的竞争力降低。在这种情况下，老店在坚持核心产品“古老”、“正宗”、“原汁原昧”的前提下，从改造产品的其他方面人手，提高了自己的核心竞争力。全聚德前门店在餐厅面积不变的情况下，在硬件设施改造上承袭传统文化，将老店变成了人们心目中的“正宗全聚德老店”;在服务上，创造出“攻击型服务”，提高了单位面积的含金量；在创新上，结合中西方现代饮食习惯，以市场为检验标准，创造出许多受顾客欢迎的创新菜。从全聚德前门店经营案例可以看出，如今产品销售已经进入到“满足顾客全方位”需求的时代，单卖烤鸭肯定赔，产品的其他方面往往决定一家餐厅的成败。
7.星巴克是一家1971年诞生于美国西雅图、靠咖啡豆起家的咖啡公司。
认真阅读以上案例，回答以下问题:
(1)你认为星巴克咖啡成功的关键是什么?
(2)试从服务的特性谈谈你对提升服务品牌价值的途径的理解。
答：(1)星巴克的成功在于它把普通而普遍的咖啡消费变成了文化消费，进人星巴克的顾客会感觉到轻松愉快并会享受到“紧张生活之余的一种奇妙和浪漫的感觉”，要达到这种感觉，员工的服务态度和服务质量至关重要，在星巴克，服务就是一切。也可以说，星巴克为消费者提供的不仅仅是咖啡，更是一种精神体验，正是这种体验提升了咖啡消费的价值。由此可见，一种普通产品的消费一旦包含了文化的价值，它的价值延伸可以是元限的，关键在于是否有智慧去发现这种价值所在，并能够提炼升华它。(8分)
(2)服务的特性主要有4个方面:
①无形性。②不可分离性。③可变性。④不可贮存性。
服务质量是服务的效用及其对顾客需要的满足程度的综合表现。在打造服务品牌质量、提升服务品牌价值的过程中，非产品自身因素如本案例中文化氛围的营造等起着至关重要的作用。
8.动感地带源于市场细分的成功故事
请认真阅读以上案例，回答下述问题:
分析动感地带成功的原因和意义。(2)动感地带在未来的发展中应注意哪些问题?
答：中国移动在众多的消费群体中进行细分，更有效地锁住目标客户，以新的服务方式提升客户品牌忠诚度、以新的业务形式吸引客户，这是“动感地带”成功的关键。“动感地带”成功的原因和意义主要在于:
(1)从市场状况来看，15岁-25岁年龄段的目标人群是预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中国移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右，抓住这部分年轻客户，也就抓住了目前移动通信市场大多数的新增用户。
(2)从长期的市场战略来看，以大学生和公司白领为主的年轻用户，对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长，有效锁住此部分消费群体，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户。
(3)从移动的品牌策略来看，动感地带的推出，实现了市场的全面覆盖。“动感地带”有效锁住大学生和公司白领为主的时尚用户，推出语音与数据套餐服务，全面出击移动通信市场，牵制住了竞争对手，形成预置性威胁。“动感地带”作为中国移动长期品牌战略中的一环，抓住了市场明日的高端用户，但关键在于要用更好的网络质量去支撑，应在营销推广中注意软性文章的诉求，更加突出品牌力，提供更加个性化、全方位的服务，提升消费群体的品牌忠诚度，路才能走远、走精彩!
9.随着手机的日益普及，一个新兴行业一-手机回收翻新利用在英国悄然出现，这不但械轻了环境负担，而且给相关企业带来了可观收益。
请认真阅读以上案例，回答下列问题
(1)英国丰拜克公司如何从废弃手机的处理方面发现了商机?试用市场营销学的有关原理评价这些措施。
(2)通过这个事例，你认为企业的营销活动在与其营销环境的适应与协调过程中应注意哪些问题? 答：(1)环境包含机会和威胁两方面的影响作用，分析环境的目的在于发现机会，避免和减轻威胁。欧盟的环保法令和措施，要求生产者、进口商和代理商共同负责产品的回收和再利用，并为此埋单。从一个角度看，这是对生产厂商的一个环境威胁，但是，从另一个角度来说，它同时也是一个市场机会。丰拜克这样的环保型公司及时捕捉到这个机会，开展手机的回收和再利用开发，为他带来无限商机。
任何企业都置身于复杂的影响环境当中。企业对于环境不是无能为力的，企业在分析环境的基础上，可以增加适应环境的能力，避免和减轻威胁，甚至可以在一定条件下将威胁转化为机会，利用这种机会求得自身发展。
10.美国国际香料与香精公司，过去是运用传统的产品开发方式，尽管产品配方的依据来源于市场。问题：美国国际香料与香精公司让顾客参与产品的设计，是什么观念的体现？这种做法什么好处？
答：（1）这种公司的做法正是以消费者需求为中心的市场经营观念的体现。（2）引导顾客全面参与企业的研发活动，能够挖掘蕴藏在消费者之中的创新资源，制定有效策略，从而使产品适应市场需求，提高产品的适销程度。因此，企业经营者必须转变观念，以尊重消费者做起，问计于消费者，从而为企业经营的成功打下良好的基础。
11.顾客是最好的产品设计师
问题：(1)你同意"顾客是最好的产品设计师好这个说法吗?为什么?(2)结合我国实际，谈谈这篇文章对你有何启示。
(1)正确的观点是同意这种说法。
(2)可以从我国当前提倡自主创新、企业增强核心竞争力的角度谈新产品研发。如果我们的企业及时转变观念，从尊重消费者做起，挖掘蕴藏在消费者之中的创新资源，制定有效策略，引导顾客全面参与企业的研发活动，不但可以弥补技术落后的劣势，而且还会促进技术的进步与创新。
12.有一年的夏季，美国本土的沃尔玛超市的月销售数据分析显示，本月发生了一个奇特的现象:纸尿裤与啤酒的销量同时、同比例大幅上升，全美各地的沃尔玛超市情景基本相同。
问题：在这个案例中，沃尔玛采用了什么方法对市场进行分析研究?这个故事对你有什么启发? 答：这个案例中采用的研究市场的方法是观察法。
这个故事说明企业营销人员要随时具有市场研究的意识，善于观察、积极寻找，努力发现市场机会，更要善于开发利用市场机会，为企业获得经营上的成功奠定基础。
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