可口可乐企业使命及鉴赏

第一篇：可口可乐企业使命及鉴赏

可口可乐企业使命及鉴赏

可口可乐企业使命是带领全球人们的身体思想及精神更怡神畅快，让我们的 品牌行动不断激励人们保持乐观向上，让我们所触及的一切更有价值。

企业使命分析：我们遇到的挑战：90年代对我们的业务来说是一个充满矛盾的时期：现有的分销系统要进一步统一，同时还要建立新的分销系统；客户要求有更多的选择，但又要求在最低成本的同时获得个性化的服务和个性化的促销方式；发达国家的消费者年龄在增长，它们对企业的影响将不再表现在人数上，不那么发达国家的消费者人数则增长很快，这些年轻人市场的活力将取决于当地的就业和经济发展形势。为此，我们需要更有效地使用我们的品牌、系统、资本及人员等基本资源。其中，人员是最重要的。人们可能会认为，这些资源已经存在，只要将它们投入使用来实现目标就可以了。这就大错特错了。90年代的挑战不在于使用这些资源，而在于扩展这些资源, 适应它们，用创新的方式使用它 们，创造出可口可乐系统和全球消费者之间的崭新的关系。

可口可乐公司在上世纪90年代的企业使命并不短小精悍，但如今的企业使 命已经能够用短短的几十字来概括描述了。让“老朋友”无时无处不在你身边也能够感悟到者一跨国品牌带给的清爽和畅快。在激励让你们热爱生活的同时，也向我们传递了企业内部的积极向上，激发员工潜能，提供推陈出新的产品，不断地满足消费者的需求。使得消费者对可口可乐的喜爱和忠诚有所原因，让消费者更加满意和喜爱，成为全球的公民典范。

带给了与消费者之间的一个最基本的沟通，通过使命将最直接的信息传递出，另外在向亲友推荐时，也能起到一定的沟通链化作用。

第二篇：企业使命

企 业 文 化

企业使命：

致力于为客户提供优质服务，让幸福传遍千家万户 企业精神：

共享共担共存共赢

企业价值观：

创业创新 精益求精

企业行为观：

以德为先务实为本

企业形象口号：

我们用心装饰幸福

企业管理理念：

客户的问题，我们的课题

企业管理思想：

品情笃行

企业用人思想：

伯乐识马任人唯贤

企业竞争理念：

稻草理念

第三篇：企业使命

企业使命：不仅将产品在国内广泛销售，还要走出国门销售到世界各地，维护中国传统服饰的特色，创造中华民族传统服饰的品牌。理由：（1）我国服饰在外国品牌的广泛和冲击下，国内市场已被外国品牌占据了主要优势，国内本土服饰品牌已逐步走向低谷，而一些中国传统服饰也渐渐淡出了人们的视线。（2）制作服饰的工艺、技术、设计不如国外的先进，而制作传统服饰的工艺、流程、原料采集（如：麻布、丝绸等）工艺、流程，也逐渐被人们遗忘，取而代之的是化纤，合成的材料及代替产品。（3）许多国内服饰只走向国际潮流的后面，不新颖、独特，而传统服饰的元素（设计）仅被某些设计师作为所谓的“中国元”部分而被采纳，因而 逐渐缺失其原有的特色。综上所述，服装业，逐步的“自主品牌化”中华民族的服饰将逐渐淡出世人的视野。产品结构系列：（1）中山装（2）旗袍（3）唐装（4）传统手工织制品（5）传统皮制品⑹童装⑺女装⑻男装 我公司是一家制造经销时尚女性服饰的企业。企业使命：用时尚独特的设计传承经典，走向国际潮流的前面，让自主品牌激励人生 理由：

1、我国服饰在外国品牌服饰的强力冲击下，原有的市场地位已逐渐消失。因此，我公 司学习西方流行时尚元素和自主设计以一身的理念，立足于对博大精深的中华文化的积 极挖掘，使中国文化与现代时尚创意产业有机契合。此所谓“用时尚传承经典”。

2、服饰产品不仅为人们提供丰富的产品，更提供一种文化精神与生活方式。我公司的 产品品牌全方位诠释现代女性生活的方方面面，最终展现一个拥有温柔、贤淑、可爱、活泼 等多种气质的女性形象，并且通过优秀的服装设计师将品牌打造出自有的特色。此所谓“让自主品牌激励人生”。我公司在企业新的发展阶段，全新提炼出企业的核心价值观： 诚信、责任、专业、创新。我们希望用专业眼光、创新潜质与对公司的责任方面用心的为顾客、股东和员工创造价 值。可以预见，公司将在企业使命激励之下实现大的飞跃，为中国服饰产业的振兴贡献智慧，为新时期中国精神的崛起贡献力量！产品结构： 正装系列： 公司在套装上面努力作出符合国内及国外的流行曲线，可以在短短几年将国内市场份额占据首要优势，并走出国门将产品出口到世界各地，开发旗袍和手工织制品，使中国传统服饰渐渐的活跃在人们的视线里。

第四篇：中粮可口可乐企业自查报告

中粮可口可乐饮料（山东）有限公司 《食品生产企业实施监督检查》自查报告

尊敬的各位领导：

我公司在执行《食品生产企业实施监督检查》及《食品生产加工企业落实质量安全主体责任》过程中，得到了公司管理层的高度重视，依据国家质检总局2010年第119号公告要求，组织各部门人员学习食品安全法及实施条例，学习最新颁布的国家标准及法律法规，公司成立了质量安全小组，认真学习食品生产许可有关法律法规，努力提高公司管理水平，建立健全质量管理体系，落实各项规章制度，从原料采购、生产过程到产品出厂检验实施有管理。对质量安全主体责任落实的14个方面及76项进行了全面的自查。现将自查情况汇报如下：

一、严格执行原料进货查验制度，仔细核对每批原料的检验合格证明，确保所使用的食品原料合格。

二、我司在生产销售的产品中所使用的所有原料，均符合国家食品安全相关标准，绝对不含塑化剂。我司一贯非常重视产品质量安全和消费者健康，对所有原料来源及质量均严格监控，请广大消费者放心饮用我司产品。

三、生产过程控制严格按公司规定的SOP执行；对生产环境、生产设备、生产过程、原辅材料、人员卫生防护等严格按照法律、法规、标准要求进行全方位控制。

四、公司严格执行产品出厂检验制度。做到出厂产品批批进行检验，并如实填写检验数据及报告，对不能检验的项目进行委托检验。出厂检验、委托检验都符合法律、法规规定。

五、建立了不合格品管理制度。建立并保存不合格原物料及产品的处理记录；对生产过程中出现的不合格品严格按照文件要求执行。

六、食品标签符合食品标识管理规定。我司生产的产品品种多，为了避免过程出现问题，对使用的产品标签做到批批核对。

七、公司已建立产品销售台帐。建立SPC系统，批批录入系统，从原料入厂、配料、生产、入库、配送、销售等过程监控做到各环节有人把关，符合食品安全法规定。

八、企业标准已收录最新标准，并已向质监局备案。

九、公司已建立食品召回管理制度。一旦发现不符合《食品安全法》和食品安全卫生标准要求的产品，我司将严格按照法律规定进行处置。每月进行产品追溯演练，对于食品召回的相关程序不断进行梳理、更新。

十、公司建立了企业从业人员健康和培训管理制度，严格遵守食品安全法的规定。新员工入厂时必须持健康证上岗，并每年对从业人员做健康体检。

十一、公司委托或受委托加工产品，已在市质监局备案，并保证产品标识、产品质量均符合法律法规的要求。

十二、公司按相关规定建立消费者投诉受理制度，保存消费者投诉受理记录。对消费者投诉做到及时处理，给消费者满意的答复。

十三、公司主动收集企业内部发现的和国家发布与企业相关的食品安全风险监测和评估信息，并做出反应，同时建立并保存相关记录。

十四、公司建立并制定食品安全事故处置方案，并定期检查各项食品安全防范措施。发现不符合项及时纠正并解决。每年做一次食品安全应急预案演习。

《落实企业质量安全主体责任》以来，在过程中发现的问题得到了及时改进，公司全体员工的法律法规意识得到了加强，企业是“质量安全第一责任人”的意识得到了提高。今后，我公司将严格质量管理，不断提升产品质量水平，努力为消费者生产放心满意产品。

中粮可口可乐饮料（山东）有限公司

（盖章）

二〇一一年六月二十二日

第五篇：可口可乐企业质量管理现状报告

可口可乐企业质量管理现状报告

摘要：可口可乐公司是世界上无酒精饮料知名品牌之一。从成立之初到现在，可口可乐公司凭借其卓越的管理制度和浓厚的企业文化平台，汇聚了来自世界各地的人才，为可口可乐公司发展注入了源源不断的动力，成就了百年品牌。本文通过分析可口可乐公司质量管理状况，摸索出知名品牌共有的管理模式，同时指出可口可乐公司所存在的管理上的疏漏。

关键词：可口可乐 质量管理 报告

一、可口可乐公司简介

（一）可口可乐公司概况

可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)。

（二）可口可乐公司理念

可口可乐公司尊奉“老朋友无时无刻不在身边”经营理念。对于员工来说，无论是公司员工还是公司经营者，都是和平共处的朋友关系；对于企业来说，无论是何处顾客，都是原来的朋友。

二、可口可乐公司质量管理水平

（一）从制度层面建立绩效考核体系

可口可乐公司重视团队考核，制定周期性质的考核，包括季度、半年、考核这些常规性的考核机制。针对一些公司新项目，采取以项目为载体的考核。对考核标准执行量化标准，从工作成绩、工作能力多方面对员工开展绩效考核，同时将考核细则予以公示，确保考核流程公平、公正。

（二）树立科学绩效管理观念

观念决定行动力。科学的绩效管理，能够让公司员工对绩效管理，有一个清晰、明确的认识，能够激发其工作热情。可口可乐公司绩效管理理念，随时随地向员工传达，使之能够形成公司潜在的企业文化范畴。

以马斯洛五个层次理论为基调，为员工量身打造成长计划，让员工看到自己的发展路径。第一层次基本生活需要，可口可乐公司为员工提供公平薪金、足够的休息时间，保证其正常需要。第二层次为安全需要，公司以优厚的福利待遇让其免去后顾之忧。第三，归属需要，公司开展一系列社交活动，满足其需求。第四，自尊和地位需要，公司公布个人工作成就、赞扬表现，使其社会价值得到广泛认可。第五，自我实现需求，公司为员工谋划事业成长之路，鼓励其成就。

人才的知识和技能储备是相对的，唯有不断学习，才能与时俱进。人在公司之中工作，很大不仅仅是为了工资，而且也是为了学习。一个好的企业，要侧重于发展人才的能力，力求实现人才与公司的同步成长。唯有让人才真正发挥出才能，才能让人处于一种亢奋状态。企业应该为员工成长提供必备条件，通过竞争的方式，让员工获得持续不断的学习动力。可口可乐公司为员工制定了详细的个人发展机会，对员工近几年的工作路径进行规划，分析人才所需，给予每一个人才发挥才能的机会，给予每一个仁慈晋升的机会，是员工

在公司工作中获得物质利益和精神世界的双重满足感。

（三）合理薪酬设计留住人才

二十一世纪是一个人才等于财富的时代，对于一个公司来说，留住人才才是最核心的人力资源管理内容。薪酬设计与员工积极性息息相关，是公司调控员工工作情绪的有利手段。

可口可乐公司根据美国心理学家亚当斯的社会比较理论，合理确定公司员工薪酬。从内部整体公司薪酬来看，谋求内部公平；从行业趋势来看，谋求行业竞争。薪酬政策内部要确保实现一致性特征，这种分配机制完全建立在工作本身，而不是从事工作的某一个人的个人素质，在制定薪金的时候，要考虑工作内，或者此项工作所需要的技能复杂程度。在公司薪酬设计要与外部整体竞争环境相挂钩，不仅要与同类行业相比具有竞争性，而且在不同组织之间同样具有竞争力。

在公司薪酬设计上，公司总部与员工进行有效沟通，使员工对薪酬决策程序有清晰认识，尊重每一个员工的要求。

（四）营造企业文化，增强员工归属感

可口可乐公司承诺建立一个公平、有序、积极向上的环境，不断激发员工的创造力和工作积极性。可口可乐公司致力于打造全球的饮料文化，形成全方位的格局，116年来始终秉承着诚信经营的理念，获得员工的认可。

对于不符合公司主流价值观念的员工行为，要采用教育和惩戒相结合的方式，及时校准员工与企业之间的价值观念的误差，唯有如此，才能解决这个问题,让员工对企业的文化和管理措施有一个清醒的认识。

三、可口可乐公司质量管理改进措施

（一）可口可乐企业管理上的不足

可口可乐公司作为美国本土公司，其欧美文化氛围为主，与亚洲文化圈多有不协调之音。尊重员工，就要尊重员工所处文化的氛围，切不可把原本文化强行员工认可。每一个人生活环境和成长环境不同，这样就需要企业多了解员工内心所想，不能以公司文化强行推行，与此同时，企业要倡导世人普遍认可的主流文化以及企业相关产业文化，公司总部员工生活习惯、行为方式，只是个人行为，不可强行推广，否则会起到事与愿违的作用。以中国为例，我国主张人情和团队合作。可口可乐公司在进军中国本土化的过程中，必须熟悉中国传统文化的内涵，确保其获得健康发展。随着可口可乐公司逐步加快开拓市场脚步，在管理时要充分考虑到地缘关系，利用非正式组织的作用，从而能够达到员工自我管理、自我规范的管理模式。

绩效力求发挥人的积极性，但是这并不等同于淘汰机制，持久而激烈的淘汰机制容易让员工产生抵触情绪和不稳定的工作心态，员工之间缺乏协作能力，取而代之的是团队戒备心理，这对于公司长久发展也是非常不利的。薪酬奖励包含物质奖励，但是并不等同于物质奖励，薪酬范围较广，包括福利待遇、晋升机制等方面内容。如果把薪酬奖励认作是单一的物质奖励，不仅增加了企业的经济成本压力，而且对企业员工的心理影响力会逐渐减弱。与此同时，公司可以为员工提供一些期货债券等薪酬奖励，使员工个人利益与企业利益紧密联系在一起，融为一体。

无论是绩效考核体系还是薪酬设计，人为因素依然占据相当大的决定因素。在绩效考核中，考核者与被考核者不对

等关系，势必会产生腐败和人情问题。薪酬设计要从多个方面予以考虑，与其他同行业企业薪酬相挂钩，避免人为主观臆断。

（二）可口可乐公司管理改进举措

1、以制度为支撑

可口可乐公司管理方案，需要以强有力的执行者支撑，才能最大程度上激发员工的工作积极性。人情无处不在。以制度为开路先锋，能够有效摆脱公司人情问题。针对考核者和被考核者不对等关系，公司应当就考核细节予以明确公示，使考核者和被考核者明确细节。同时对考核者要建立完善监督机制，避免出现徇私舞弊现象。

2、多元化薪酬设计模式

薪酬制定不应局限于传统薪酬设计方案。多元化的薪酬设计方案更能符合员工的利益。比如说在项目制定上，根据项目进展情况和项目效益，给予员工足够的薪酬奖励，能够有效提升整体工作积极性，这对于推进项目发展进程是是非常有帮助的。

激发员工积极性只是一种手段，而不是目的。促进公司利益最大化才是最终目的。对于员工考核和薪酬设计，要树立科学管理理念，跳出员工管理的层面，站在公司管理高度，审核人力资源管理工作是否到位。

3、引入现代人力资源管理技术

在人力资源管理过程中，要充分利用现代技术。信息化系统管理能够用最少的时间去记录人力资源管理常规数据，比如说员工人数、薪酬、考勤等数据。这些数据的应用能够全面反映出人力资源的真实状况，优化了管理层面。人力资

源管理离不开员工。在制定任何一项人力资源管理措施的时候，需要对公司员工进行管理，了解员工内心真实动态，发挥人才的综合技能和水平，对员工进行配置，使其充分发挥人才的强项，为企业利益服务。对于任何一家公司来说，在管理员工的时候，需要找准切入点，这样才能找到与员工沟通的平台。

4、分析人力资源管理成本问题

对于任何一个公司来说，无论是世界五百强企业还是中小企业，都应该让每一分钱充分发挥其价值。人力资源管理作为公司经营运转的部门之一，一方面要求能够尽可能提高工作效率，为企业带来效益，另一方面也要求尽可能减少管理成本，这才是最合理的人力资源管理模式。

结束语：在未来的发展中，只有让员工与公司利益和理念始终结合在一起，才能实现企业利益最大化。随着时代的发展和管理学科的进步，企业管理呈现出多种管理方式，日趋现代化，但是其核心内涵并没有改变。人力资源管理是一门管理学科和社会学科的综合，任何公司运转无不建立在人的基础上，只有充分调动发挥员工的积极性，才能为公司带来更多的经济效益。通常而言，企业管理除去现代化管理技术之外，其核心构成要素，即薪酬管理、绩效管理等方面。对于任何一个公司来说，其管理方案侧重点不同。可口可乐公司是人力资源管理的一个佼佼者，其他企业可以借鉴其工作方法，但是切不可照搬工作方案。只有针对公司具体情况，翔实的制定工作方案，才能实现人力资源管理的目标。

参考书籍：

[1]董克用《.人力管理概论》[M].中国人民大学出版社，2007.[2]刘昕.《薪酬管理》[M].中国人民大学出版社，2007.[3]李建.《员工管理》[M].企业管理出版社，2005.[4][美]斯蒂芬·P·罗宾斯.《管理学》[M].中国人民大学出版社，2004.[5][美]利布.拉纳姆《留住核心员工》[M].中国劳动社会保障出版社，2004.[6]李平《.核心与员工决定成败》[M].北京工业出版社，2005.[7]胡丽芳《.人才流失也是财富》[M].中国经济出版社，2004.[8][美]查理德吕克《招聘与留用最好的员工》[M].机械工业出版社，2004.[9] 张洪霞.战略人力资源管理的契合性研究[D].天津大学, 2009.[10] 李广斌.战略人力资源管理实践与企业绩效的影响关系研究[D].厦门大学, 2009.