第五督导组召开会议强化自查验收和分析评估工作

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第一篇:第五督导组召开会议强化自查验收和分析评估工作

第五督导组召开会议强化自查验收和分析评估工作 5月28日上午,根据深入开展党的群众路线教育实践活动的规定要求,第五督导组所督导的县委党校、宣传部、文化局、农机局、史志办、统战部(工商联)、团委、电视台、侨联、杜交曲镇11个单位在政府三楼会议室召开例会,第五督导组组长王亮拴主持会议,县委常委、常务副县长、第五督导组第一组长李贵军参加了会议并发表讲话,强化了自查验收和分析评估工作。

会上各单位“一把手”就党的群众路线教育活动第一阶段开展情况做了自查验收和分析评估汇报。在认真听取汇报后,县委常委、常务副县长李贵军指出各单位在党的群众路线教育活动中还存在重视程度不

一、进展不

一、征求意见质量不高、软件资料完善太慢等一系列问题,并就第一阶段的教育实践活动提出三点意见:

一、单位一把手要切实提高思想认识,落实“三个主体”责任。单位一把手认真落实“三个主体”责任,要真学实悟,做到知行合一,在灵魂上、思想上有所触动;要真听实取,特别是要让人民群众帮助领导干部找准“四风”方面的实质问题,既要做到面对面,又要做到背靠背;要真查实摆,对照四面镜子,一项一项对照查找“四风”的实质问题,存在的差距,把问题摆进去,把根源找出来;要真抓实改,做到边学边改,立行立改,做到先

行先改先见成效。

二、各单位要扎实搞好“回头看”活动,高标准完成规定动作。现在要对照二十一条和细化了的“5+1”表格,我们再倒着走回去,看哪些工作走的正、完成的好,哪些工作走的偏、有欠缺,缺什么。

三、各单位要认真搞好分析评估工作,按时同步转入第二环节。各单位分析评估要严格按照娄群组办发【2014】2号文件要求,完成二十一条要求和表格上的内容,尽快完成分析评估,完成第一环节的小结。

会议要求各单位要更加认真、严格开展自查验收和分析评估工作,督导组要更加认真严格进行督导并将各单位开展情况排序,上报县党的群众路线教育实践活动领导组。

(供稿:郝丽生)

第二篇:岭后初小316工程评估验收自查材料

巨家学区岭后初小素质教育316工程督导评估

自 查 报 告

依据《陕西省学校发展水平督导评估316工程小学指标体系》,我校成立自查工作领导小组,依据全面贯彻教育方针和全面落实素质教育的指导思想,对照评估细则对我校的具体情况进行了认真的自查评估,现将自查评估情况汇报如下:

一、学校基本情况

1、办学方向

我校根据科学发展观的要求,全面贯彻党的教育方针,认真落实教育法律法规,切实规范办学行为,建立了正确的教师、学生评价机制,坚持适龄儿童及农村留守儿童就近入学,建立了有效的控辍保学责任制,辍学率为零,保证了适龄儿童按时完成学业。进一步减轻了学生课业负担,全面提高教育质量,促进了学校更好更快的发展,努力办好人民满意的教育。

广大教师树立了正确教育观、人才观和质量观,面向全体学生,能尊重学生个性发展,因材施教,促进学生全面健康地发展,抓好每一个班级,提高每一名学生。全面实施素质教育,积极推进课程改革,组织教师经常性地听课、评课,认真搞好本校课改教研活动,学习新理念,改革旧教法,校长亲自抓教学,认真制定推进课程改革的方案、措施,目标明确。

学校制定有中长期发展规划,每制定学校工作计划,符合区情、校情,各方面计划能有机整合,形成具体的日工作计划和周工作安排,每周一晚定时召开校务会议,商量学校管理情况,确定每周工作内容。各部门围绕学校计划创造性地开展工作,在计划实行中组织领导到位,实施到位,效率高,质量好,并能认真做好总结。我校经常性组织师生学习教育法规、教师法、未成年人权益保护法,全校师生知法、懂法、守法。多年来,学校教职工和学生无严重违法、违纪现象,从未出现重大恶性事故。

学校坚持“高质量,有特色,现代化”的办学目标,秉承“知识改变命运,学习成就人生”的校训,坚守“学做人、会求知、健身心、育特长”的办学理念,走立足长远的发展之路,使学校管理水平不断加强,办学条件不断改善,教育教学成果不断提高。

2、办学经费

自2011年以来,区财政对教育的拨款基本做到了经常性收入、教育事业费、公用经费的三个增长。我校教职工的工资无拖欠情况并能足额发放,养老、医疗等社会保险和住房公积金都能按照规定比例依法办理。学校的各项收费都严格按照国家相关规定收取,无任何超收违收现象。并且在经费管理方面建立了校务公开、教代会制度,无违纪现象。

3、办学条件

学校占地总面积3216平方米,生均占地面积58.4平方米;绿化面积150平方米,生均绿化面积2.7平方米,校舍总面积480平方米,生均校舍面积8.7平方米。学校及周边环境优雅清静,远离污染源和网吧、歌舞厅等娱乐性营业场所,校门周边无摆摊设点现象,是适合学习的理想之所。操场设有体育器械,体育器材室按标准配置,健身器材种类全,基本满足全校学生体育活动的需求。

学校现有图书500册,工具书53种,报刊杂志10余种。图书室、阅览室定期面向全体师生开放,能够满足广大师生的阅读需求。

接通8M宽带,有专门的网络管理员负责校内网络安全与稳定,从而保证与优质教学资源的接轨,定期发布学校相关规定和各位老师的教学心得,并且提供了师生互动平台。

校园文化建设坚持继承与发展原则,自然环境和人文环境体现了学校文化底蕴:在教室门口醒目位置悬挂校训“学做人、会求知、健身心、育特长”提示学生认真学习;成立美术、舞蹈等兴趣小组,定期在指定场所训练和进行活动。校园墙面悬挂勤勉励志文化牌,积极宣传中华民族优秀传统文化,校园内处处漾溢着文化气息、营造了良好的育人氛围。

4、教师队伍建设

我校现有教师5人,专任教师取得本科以上学历3人,取得相应教师资格证书5人,专任教师学历符合规定和取得相应教师资格证书的比例为100%;

学校定期对各科任教师进行思想教育和职业培训,并建立教职工工作奖惩制度,对在教育教学岗位做出成绩的教职工予以表扬和鼓励。

班主任队伍稳定并不断发展,各班主任老师都能严格按照学校规定按时上下班,鼓励引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和学习观念。学校按照相关规定给各班进行量化积分,以此作为班主任绩效考核的标准之一。

5、学校管理与教育教学

学校管理民主、公开、和谐,教师团结协作,敬业勤政,廉洁自律,充分发挥党员的先锋模范作用,教师工作的积极性高。学校实行民主管理,民主监督,校务公开,重大决策集体讨论,并征求家长委员会的意见和要求,努力把家长的意见变为学校的自觉行为,在社会上树立了较高的威信,赢得了良好的社会声誉。

我校坚持把德育工作放在首位,每学期都制定德育工作计划,有具体的措施、方法、及总结经验。学校坚持以爱国主义和社会主义教育为主线,以为人民服务为核心,集体主义为原则,诚实守信为重点,开展了德育系列活动,形成了活力校园、人文校园、和谐校园的独特校园文化。学校严格财经纪律,后勤工作坚持为教学服务的宗旨,制定严格的财务管理制度。

在学校管理中坚持以人为本,创造性地运用激励机制调动教职工的积极性,在物质分配,评优晋级上坚持公开,公正,公平原则,实行事务公示制度。建立教师岗位责任制,有比较科学的教师考核制度,做到平时考核和考核有机的结合,定性考核与量化考核结合,尊重教师的创造精神,建立发展性评价制度,以学校考核小组评议为主,并让学生、家长共同参与,建立了教师业务档案,详实记录教师成长发展的全过程。扎实有效地开展校本培训和校本教研,搭建教师发展的绿色通道,是我校课改以来的一项重大举措。校长亲临一线抓教学,注重教研教改、发挥群策群力作用是确保教学质量的关键。在每位教师广泛阅读教育教学理论书籍,及时获取教改信息,准确把握教改新动向,刻苦锻炼教学基本功,努力提高教学艺术的同时,我校把校本教研和校本培训作为课改的重中之重,并贯穿于教学过程的始终,实行分层全员培训,促进教师观念的更新。首先,校领导身先士卒,做好表率。校领导是课改实验的力行者和责任人。在课改实验中,校领导都认真做到三个“自觉”:自觉参加上级组织的各种学习培训,自觉参加校内课改学习,自觉学习教育报刊,广泛吸收课改信息。学校要求校长每学期听课评课不少于30节。真正做到领导带头学,实验教师跟着学,非实验教师赶着学。其次,扎实有效地开展校本教学研讨活动。教师把教学理念真实的体现在课堂上,开展多种形式的课堂研究,上课、听课、评课等活动这无疑是转变教师教育观念,提高教师教学能力的重要途径。为此,学校采取了以下做法:一是推行公开教学。中青年教师每人每学期上一节公开课,通过听课、评课、写教学反思,重点探究新课程理念下的教学实施,新理念、新教法在课堂中的体现;二是专题研究、学法研究、学生创新能力的培养。重点研究新课程教师教学方式的改变和学生学习方式的改变,以及新课程课堂教学的评价机制;三是落实校本教研“五个一”。即有计划,有专题,有研讨课,有反思,学期末有总结;四是进行教学评比活动。每学期定期开展一次优质课评比,以及课改案例,优秀教学设计,优秀课件,优秀论文,优秀作业批改的评比活动,重点探索高效的新课程课堂教学,及时总结推广课改中的经验。这些校本教学研讨活动的扎实有效开展,有力地推动了学校教育教学质量的提高。

6、教育教学质量

学校坚持创新机制,实现依法治校;以人为本,实现以德理校;倡导教师“奉献爱之真诚,享受教之快乐”,教师敬业乐崇,真正做到德高为范、学高为师(教风),努力培养学生“多思好问,勤勉乐学”的品质(学风),着眼于学生一生的发展。始终坚持以“常规管理”为基础,以“抓教学、出成绩、重素质、出特色”为办学方针,五育并举,充分发展学生的创新精神和个性特长。教学质量和办学效益稳步提高。

二、存在的问题

对照《陕西省学校发展水平督导评估316工程小学指标体系》的要求,我校自评得分800分,自评为“良好”格次。尽管我们在实施“316工程”中做了大量工作,但鉴于我校办学条件及师生思想观念所限,我们的办学理念和办学行为和时代要求仍有距离。主要问题如下:

1、少队活动室设备不足

由于各种因素的影响,我校现有少队活动室一间,但面积较小,设备较差,未能充分展示现代发展水平,不能满足所有学生的需求。

2、档案尚需进一步完善和规范

以前我校对部分档案目录实行手写方式进行,依据上级相关指示才,此做法不符合规定,学校决定对此进行再次整理与规范。

3、教学质量还需提升

由于生源所限,我校学生的知识基础相对较弱,这给教学工作带来很大挑战,因此要求教师备好教案、备好学生,结合我校具体情况安排教学内容。

4、操场基本设施不完备

由于学校经费所限,尽管我校作出了很大努力操场设施与“316"标准的还有差距,恳请相关部门予以指导帮助。

三、整改措施及今后设想

1、进一步加强教育教学管理,提高教师课堂教学水平,重点是把握新课程改革这一主题,转变教育教学观念,增强科研意识,加大教科研力度,向科研与课堂要质量、要成效,切实提高教学质量。

2、树立服务意识,继续改善办学条件与环境,为学校可持续发展创造可靠的物质和技术保障。

3、切实抓好学生思想道德建设和良好习惯的养成,着力于把学生培养成有理想,有道德,讲文明,树新风的新时代优秀少年。

4、积极创建现代学校管理制度,坚持以制度管校,按程序办事,科学合理育人。

总之,教育竞争日趋激烈,学校发展日新月异,我们要在整体规划、长远规划的基础上,规范管理、科学管理、有效管理、精细管理,确保学校教育教学工作的稳步进行,确保学校发展的稳步推进,全校师生要紧密团结,通力合作,我们坚信在新时期,有各级组织的正确指导,有广大家长的积极支持,有全体教师扎实勤奋的教学,我校师生总结经验,振奋精神,将以新的姿态,新的思路,新的方法,去创造新的业绩,一心一意抓教学,聚精会神搞教研,竭尽全力提质量,为实践我校又好又快健康发展而努力奋斗!

2013年10月8日

第三篇:第五督导组近期督导工作开展情况.doc新改

第五督导组近期督导工作开展情况

根据朗乡林业局党委党的群众路线教育实践活动领导小组安排,现将第五督导组(山上组)工作情况汇报如下:

一、各单位基本情况

第二批活动第五督导组(山上组)负责督导南沟、新东、正岔三个林场所,三个林场所的基本情况如下:

党员人数(在岗、流动)、南沟经营所党员人数32人,在岗14人,流动4人;新东林场党员人数56人,在岗14人,流动5人;正岔河林场党员人数40人,在岗14人,流动2人。科级领导干部人数(在岗、二线)、南沟在岗6人,二线3人;新东在岗6人,二线1人;正岔在岗7人,二线1人。职工人数(在岗、在册)、南沟在册职工177人,其中在岗30人;新东在册职工274人,其中在岗58人;正岔在册职工316人,其中在岗48人。林场所居民人数(长居人数、在册人数)、南沟居民人口总数1248人,长期居住人口296人;新东居民人口总数1563人,长期居住人口1363人;正岔居民人口总数1284人,长期居住人口1284人,林场所住户(实际居住、在册住户)、南沟居民户数582户,长期居住户数209户;新东居民户数531户,长期居住户数453户;正岔居民户数422户,长期居住户数422户。

二、近期督导工作情况

按照《关于第二批活动单位近期工作安排的通知》精神,第五督导组(山上组)及时与分管的督导单位正岔河、新东、南沟三个林场

所进行了对接,对开展群教活动做了工作安排。3月14日督导组一行四人前往正岔林场、新东林场、南沟经营所分别组织召开了党的群众路线教育实践活动动员大会。在动员会上传达了党委关于党的群众路线教育实践活动工作会议精神,学习了党委《教育活动工作方案》,林场书记作了动员讲话,督导组组长做了指导性的讲话,副组长对近期教育实践活动的具体工作进行了安排和布署。会上对领导班子进行了民主评议,共发放《民主评议表》56份,收回56份。其中正岔河林场发放评议票17份,收回17份。新东林场发放评议票21份,收回21份。南沟林场发出评议票18份,收回评议票18份。三个林场所相继成立了单位“群教活动领导小组”,由党政主要领导任组长,明确责任和任务,结合实际制定了可操作性的“活动实施方案”、“学习计划”。在审查方案当中,各别单位存在方向不明确、内容不详细等问题,督导组进行了严格把关。

三、学习和谈话情况

自召开动员会以来,结止目前正岔河林场、新东林场、南沟经营所等都相续组织了一次集中学习,由书记做了一次专题辅导讲课,同时,也组织了党员干部按计划进行了自学,学习笔记和学习记录比较齐全。督导组成员参加了三个单位的集中学习,参学时间:3月15日参加了南沟经营所的集中学习,授课人:书记苏智华同志,授课题目是学习《吕惠岩书记在全局党的群众路线教育实践活动启动会议上的讲话精神》、学习《张跃文同志在2014年3月5日局职代会上行政工作报告精神》,经营所18人参加了学习。3月21日上午参加了

正岔河林场的集中学习,授课人:书记董立新同志,授课题目是《党的十八届三中全会“决定”学习辅导百文》,21人参加了学习。3月21日下午参加了新东林场的集中学习,授课人:书记黄洪忠同志,授课题目是学习《吕惠岩书记在党的群众路线教育实践活动启动会议上的讲话精神》,21人参加了学习。

为保证教育实践活动每个环节工作不走过场,收到成效,督导组在对所督导单位进行谈话前起草下发了《群教活动谈话表》,提前将谈话范围、谈话内容和要求通知被督导单位告知了谈话对象,做好准备工作。3月21日督导组一行三人分别对所督导的单位进行了谈话,三个单位共谈话29人。其中正岔河林场领导班子成员共有7人,谈话6人,一人没有参加,(工会主席生平原请假)普通人员代表2人,共谈话8人。新东林场领导班子成员共有6人,谈话6人,普通代表 5人,共谈话11人。南沟经营所班子成员6人,谈话6人,普通代表4人,共谈话10人。

经谈话环节共查摆问题、意见和建议,经梳理归纳为154条。其中涉及领导班子的38条,梳理归纳后 6条。涉及党员干部共性的71条,梳理归纳后 10条。共提出建议45条,梳理归纳后7条。

其中正岔河林场查摆出问题、意见和建议50条,其中涉及领导班子的12条,梳理归纳后2条。涉及党员干部共性的22条,梳理归纳后5条。共提出建议16条,梳理归纳后3条。

新东林场查摆出问题、意见和建议56条。其中涉及领导班子的15条,梳理归纳后2条。涉及党员干部共性的28条,梳理归纳后

5条。共提出建议13条,梳理归纳后3条。

南沟所查摆出问题、意见和建议48条。其中涉及领导班子的11条,梳理归纳后2条。涉及党员干部共性的21条,梳理归纳后4条。共提出建议16条,梳理归纳后2条。

四、征求意见与整改:3月14日,3月21日我们分别与三个林场进行了谈话,同时也充分利用了谈话契机对谈话人进行争求意见: 共征求意见和建议45条,梳理归纳后7条,这些意见和建议,已向各督导单位主要领导一一指出并限期整改,能够马上整改的,马上整改,不能马上整改的,要制定整改措施,制定时限表,办学办改。

五、督导过程中发现的问题和不足

通过近阶段督导工作,发现以下几个方面的问题:

1、相关材料报送不及时。由于山上林场所办公条件和电脑网络等一些因素,相关材料有报送不及时现象。

2、宣传氛围不够浓厚。各单位召集党员干部召开了动员会,各项活动也有所进展,但宣传力度不够大,活动氛围不够浓,职工群众对此项活动不了解。

六、下一步工作措施

下一步,我们将进一步加强督导协调,认真查找活动进展过程中存在的各类问题,确保按期整改,促使活动取得实效、创出特色,以干部作风的转变促进工作效能的提升。督促各单位党员干部做好学习笔记,以严肃认真的态度做好督导工作。

第五督导组(山上组)2014.3.24

第四篇:创建工作评估验收通知

创建工作评估验收通知

各中、小学及幼儿园(含民办): 市局将在10月9、10、11日对所有校园进行“双高双普”创建工作评估验收。请你们做好以下工作:

1、创建工作实施方案

2、自查报告

3、创建工作汇报

4、学校简介

5、制作“双高双普”宣传版面

6、创建工作所需其他材料

注意事项:

1、学校简介不得使用彩页制作,一律用A4白纸。

2、学校档案资料准备齐全,不单设文件柜摆放。

3、学校宣传版面内容必须报教育组审批,力争新城区各校校校有特色,不能雷同(9月25日前完成)

4、学校尽可能按《指标体系》完成部室建设,对所缺或不达标部室必须有建设规划。

5、各学校的创建工作材料(含电子版)务必于10月8日交教育组。

第五篇:绩效工作自查评估报告

2009区旅游局绩效工作自查评估报告

2009年,我局在区委、区管委会的正确领导下,在区直各部门的大力支持下,经过全局人员的共同努力,圆满地完成了区委、区管委会和市旅游主管部门下达的各项绩效考核目标任务。根据区绩效考核领导小组及《2009年区直单位绩效考评办法》(XXX[2009]13号)文件要求,我局对2009的各项工作进行了认真的自查回顾,并作了具体绩效评估,现报告如下:

一、绩效考核指标执行情况

(一)经济类指标。

1、旅游数据实现新突破。

全年实现旅游人数12.52万人次(其中入境旅游0.294万人次),旅游总收入3756万元,分别增长25%、28%;旅游总收入占GDP比重23.7%;游客投诉办结率100%,全年未出现一例旅游责任安全事故,死亡率为零。

2、旅游产业发展形势喜人。

一年来,按照建设休闲度假胜地的要求,着力加快休闲度假项目引进和建设,强化旅游市场营销,促使旅游接待能力进一步提升。

(1)旅游基础设施建设进一步完善。今年,按照建设现代休闲度假中心目标要求,景区一批重要旅游项目相继开工建设和投入使用,6月,投资5000多万元,对老景点蒙古包进行重新改造建设的,集旅游观光、休闲娱乐、婚庆、度假、会务拓展、婚纱摄影等情爱文化内涵丰富的综合性景点爱情岛提前隆重开业,是一个改造提升XXX爱情文化主题特色和景观品位的成功典范。计划投资4000万元,按照生态、环保、园林式理念改造扩建码头游客集散中心及停车场,目前,已完成规划设计和土方基础工程。协助中国水务集团启动搬迁水上乐园至龙王岛。促成傣家村收购了仙来岛,并将仙来岛“七仙女下凡”表演项目迁移至爱情岛。目前,正在聘选北京绿维创景规划设计院和北京达沃斯巅峰旅游规划设计院两家公司策划仙文化博览园项目,拟打造全国一流的集艺术景观、虚幻场景、实景体验为一体的仙文化博览中心。此外,还维修和改造了景区内餐饮、厕所、指示牌、游步道等旅游六要素配套设施,使景区旅游服务功能进一步提升。此外,XXX体育公园高尔夫练习场已投入使用,五星级龙华国际大酒店主体工程已封顶。佛教文化博览园完成雷音宝殿、东西偏殿主体工程。

(2)形成全区上下联动发展旅游新格局。为营造全区旅游发展浓厚氛围,形成大景区与小景区互动发展,我局加强了乡镇处旅游产业和旅游项目发展的指导服务。乡镇处旅游开发建设形势喜人,新增投入了河下洋田农家乐,九龙泉田渔家乐、坑里农家乐,凤凰湾温泉酒店、凤凰农家乐等10余个旅游项目。我局对乡镇处旅游产业发展完成情况进行绩效考核,作出了绩效评估。

(3)旅游促销力度效果显著。今年以来,我局创新营销方式和手段,深入推介“七仙女下凡之地”、“情爱圣地”旅游文化品牌,加密地域性日常广告宣传频率,巩固省内、湖南等基础客源市场,并积极发展周边省市潜在市场,努力开拓全国客源市场。一是以爱情岛开业为载体在全国展开了大规模、多方面、深层次、多样化的宣传,举办第六届中国XXX集体水上婚礼、旅游相亲会,聘请记者采风、邀请电视媒体拍摄、发布新闻消息、上传网络信息,大大提高了XXX的知名度和认可度;二是主动加强与井冈山、庐山、明月山、武功山等省内著名景区的对接,组成精品旅游线路,联合在湖南、湖北、广东、浙江、上海等省市,开展了系列旅游推介活动;三是在南昌、赣州、长沙、湘潭等周边省市,分别与江西金鹰之旅、长沙风光假日等省内外150余家旅行社建立了代理合作关系,并通过这些旅行社借助当地媒体进行品牌宣传,进一步撬动了XXX的潜在市场;四是与统一集团等知名企业捆绑开展主题活动宣传XXX;五是制作发布了大量的电视、报纸、高炮、平面等形式多样的广告全方位宣传XXX品牌;六是对XXX旅游网站进行全面改版建设,加强了与新浪、网易、搜狐、百度等互联网知名旅游网站、搜索引擎、门户网站合作,配合省市和本区网站建设,发布旅游信息、新闻,引导旅游系统完善网站公共服务功能,全面建立完善旅游咨询服务平台,切实为游客服务;七是出台了10余条针对旅游团队和游客的优惠政策,配合省里启动了江西省居民旅游休闲三年行动计划活动、举办了“爱家乡十万青少年革命传统教育游XXX”活动,使游客得到了实惠。通过一系列的营销活动,XXX旅游产品备受欢迎。八是进一步加强了新闻宣传报道工作力度,组织人员积极向新闻媒体撰写稿件,获得了中国旅游报、中国风景名胜网、省旅游局、市内新闻界等多项嘉奖和好评。上中央级媒体稿件2篇,省级媒体稿件36篇,市级媒体167篇,发布网络媒体信息和稿件295篇。同时,积极向报刊杂志撰投游记、散文、诗歌、图片等稿件,宣传推介XXX,收到了良好的效果。目前,XXX在南昌、赣州、吉安、抚州、宜春、萍乡、长沙、湘潭、浏阳、株洲等周边市场趋热,客源半径已由湘赣两省拓展到苏浙沪鄂闽粤皖等省市。“十一”黄金周,迎来了5.13万游客,还接待了湖北、河北、浙江、上海等旅游团队,使XXX在华北、华东旅游市场得到有效撬动。

(4)楼宇经济任务取得好成绩。今年来,我局成立了楼宇经济工作组,实行商务楼宇招商和税收包干责任到个人,形成楼宇经济人人参与格局。全年楼宇经济完成税收708881.17元,比计划超额18.15%。

(5)重点项目跟踪服务提前完成。我局做好了爱情岛项目建设跟踪服务工作,为爱情岛出谋策划水上乐园、水上高尔夫球等游乐项目,为其办理新上项目审批,解决建设中出现的各类问题,使爱情岛提前在6月16日隆重开业,投入旅游接待,成为XXX景区新的景观亮点。

(二)社会类指标。

1、旅游行业管理成绩斐然。

(1)安全管理成效明显。今年,我局接受了区旅游安全检查工作,景区水上交通、游客游览安全、森林防火、消防安全等工作经检查工作到位,效果明显。一是制定了《XXX景区安全工作预案》,进一步完善消防、水上救援、紧急求助等各类突发公共事件应急预案。联合公安、海事、交通、卫生、工商等部门对游船、索道、水上摩托、娱乐设施、食品等易发安全事故的旅游设施和物品进行检查,对检查中发现的隐患,采取责令整改、停业或查封等相应措施,切实排除各种安全隐患。同时,对易发事故的重点区域、重点部位、重点路段、重点场所安排专人进行全天候监护或不定时巡查,严防安全事故发生。共出动检查人员80多人次,发现和整改安全隐患23处。二是净化市场秩序。进一步加大了旅游市场秩序整顿规范力度,维护游客合法权益。规范导游、船工等人员的服务行为,杜绝私拿回扣、索要小费、欺客宰客等不正之风发生;打击经营者强买强卖、违规经营、哄抬物价、尾追兜售、出售假冒伪劣商品等扰乱旅游市场行为。要求各景点商品、菜谱等实行明码标价,并设立旅游价格投诉与举报电话。三是坚决依法查处景点擅自增减旅游项目、变更终止约定的接待服务计划、强行滞留游客或旅游团队等违规行为,使广大游客在XXX度过一次欢快、舒畅、愉悦的情爱之旅。三是加强景区船运安全管理,提高用船品位和档次。进一步建立和完善游船安全检查监督机制,加强用船的检查考核。不断改造污染大的游船,淘汰低档次的工作用船,配备了救生衣、救生圈等多种安全设备,实现了旅游安全零事故目标。同时,针对游客高峰期,制定了用船疏散方案,确保游客安全出游。

(2)旅游管理服务水平不断提高。我局外树形象、内强素质,不断加强旅游管理服务水平,着力整治旅游环境,努力树立良好的窗口服务形象,提高接待服务水平,营造优质周到的旅游氛围,取得了良好的成效。一是提高管理服务技能,树立接待服务新形象。坚持“游客至上”的服务宗旨,切实改进服务态度,提高服务技能,通过管理服务人员培训提高员工素质,为广大游客提供热情、细致、周到的服务,使到XXX的游客都有宾至如归的感觉,不断提高XXX的美誉度和满意度。二是强化景区内监督管理,维护良好的旅游秩序。今年以来,修订完善了景点等级评定“三三制”、景点考评和游船公司考评方案。继续实行“两票合一”、免费停车和免费乘坐观光车等措施。完善票务服务、咨询服务、医务服务、游船服务、投诉受理、信息服务等各类管理服务体系,景区的综合管理服务已经形成了机构健全、制度完善、培训到位、服务规划的新局面。同时,重点加强了对售票、验票环节的管理,做到门岗不漏票,不私下放行,坚决查处打击偷逃票行为,重点查处老码头、附近村庄村民带客游览景区的逃票行为。对景区各景点会议、采风、摄影等进入景区的游客购票进行了规范,维护了景区良好旅游秩序。四是整治旅游环境,旅游资源得到更好的保护。今年以来,XXX景点污水处理设施完成建设并投入使用,景区污水排放得到有效改善。景区码头建成了垃圾转运站,景点生活垃圾实行了一律袋装化并集中处理。同时,湖面环境加强了管理,组建了水面环卫队伍,清理、打捞、收集、处臵湖面漂浮物和景区的生活垃圾,景区旅游资源得到了更好的保护。景区水运和各景点内部交通更加便利和人性化,耗资近50万元更新了各景点有污染的工作船,有效地防止环境污染。五是积极配合区委、区管委会日常接待工作,顺利完成各项接待任务。配合区委、区管委会完成对外宣传、VIP游客、来客来访接待,顺利完成了各项接待任务工作。

2、旅游产业再增新荣誉。

2009年我局较出色地完成了市旅游局下达的各项目标任务,名列全市前茅,被新余市旅游局评为综合先进工作单位。景区被省消协评为“江西省消费维权模范单位”,在省文明办、省旅游局、省建设厅联合举办的 “全省十大文明旅游景区”评选活动中,XXX景区已列入候选名单,可望入选。景区售票处分别被团市委、市妇联被评为青年文明岗、巾帼文明岗等称号,同时,景区还顺利通过省旅游局组织的国家“4A级”旅游区复核自查工作,确保了XXX品牌荣誉。

3、维护社会稳定和信访工作圆满完成。全局高度重视社会治安综合治理和全局的安全稳定工作,严格按照市区综治委的部署和要求,一是建立健全了组织机构,各景点层层签订了综治工作责任状。有效落实综治工作会议制度,积极开展综治培训,并加大综治宣传力度。二是忠实履行监管职能,保障了景区饮食用药、游览观光安全。年终,景区管理区代表区管委会接受市综治委检查,检查组一行对我局的景区治安综合治理工作开展情况表示满意。

4、切实抓好计划生育宣教服务工作。2009年,我局成立了计划生育工作领导小组、对计生工作进行了分工,并纳入全年绩效考核方案中。在景区对流动人口进行登记,查验有关身份证明等;在景区售票处和各景点宾馆设立了计生用品供应点,方便了游客。同时,从环境宣传、学习培训等方面入手,深入开展宣传活动,营造起了有利于计划生育工作的强大声势。本单位工作人员和景点从业人员深入了解有关计生政策、法律法规、避孕节育知识和防治艾滋病等知识。

5、遵守机关值班制度和会议制度。严格遵守机关值班制度和会议制度等各项规章制度,值班按时到岗到位,坚持在单位住宿,并认真做好值班记录,没有出现迟到、早退、缺席等现象。

(三)廉洁行政工作。

1、领导班子建设 为了切实加强我局机关效能建设,确保效能建设顺利推进并取得实效,根据具体工作,我局成立局机关效能建设工作领导小组,实行一把手负总责,分管领导具体抓,工作小组组长各负其责的效能建设工作机制。

一年来,我局始终高度重视机关效能建设,建立健全机关效能建设理论学习制度,采取集中和分散相结合的方式,组织干部职工学xxx省、市、区有关机关效能建设重要文件及会议精神。通过学习,使机关干部进一步认清形势、统一思想、明确任务,深刻认识加强机关效能建设的重要性和必要性。通过学习,全体工作人员认真查找工作中存在的问题,切实加以整改,自觉克服“浮躁”情绪,不摆花架子,不搞形式主义,把心思用在工作上,把功夫用在落实上,把目标定在“争创一流”上,在实际工作中,局领导带头转变管理方式、转变作风,带头服务大局、服务基层、服务群众,带头把各项工作任务落实到机关效能建设中,形成上下一致、齐抓共管的良好氛围,使勤政、廉政、办事讲效率、维护机关形象成为全局工作人员的自觉行动。

2、党风廉政建设

按照区纪委进一步深化和完善领导干部述廉评廉工作要求,我局在区纪检委的正确指导下,全局团结一致,齐心协力,迎难而上,加强党风廉政建设,树立廉洁高效机关形象,在用人制度、政务公开、财务管理等方面,认真贯彻落实中央、省、市、区纪委有关会议精神,学习贯彻《党内监督条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》等中央、省、市、区纪检部门有关规定方面,认真落实,大胆实践,使全局党风、政风、行风、局风不断得到好转。通过抓廉政,建设了一个好班子,带出了一支好队伍。目前,全局上下风气正、干劲足、精神好、面貌新。一是加强学习,统一思想,提高认识,增强反腐倡廉意识。二是规范政务公开,完善党务公开。年初,对涉及全局的重大事务,及时向全局广大职工进行公布,并主动接受群众监督。其次是对局里办公的各项费用,如:会议招待、考察费等费用,按时在局内部公布,接受机关干部的相互监督。实行党务公开制度,把党支部工作目标、阶段重点工作及进展情况、党费收缴情况、党员发展情况、干部任免情况等党建工作内容向全局职工及时公开,受到了干部职工较高的评价。三是严格监督管理。对重大物品的采购严格遵守政府招采购制度。四是认真坚持民主集中制原则。五是认真履行党风廉政建设责任制。

3、精神文明建设

一年来,我局高度重视精神文明建设工作,特别针对我旅游行业服务质量水平不高的问题,多次举办旅行社、旅游景区等专业培训班、开展各类专业技术比武活动,积极申报全省十大文明旅游区,争创市巾帼文明岗,从而达到提升服务质量,提高人员素质的目的。

二、存在问题

回顾今年的工作,虽然取得一定成绩,但工作中还存在不少困难,主要表现在:

一是景点景观品位不高、接待条件不优、产业链条不长、旅游人气不旺的问题仍然存在,规模还需整合提升。

二是景区内购物、住宿等配套要素功能有待补充完善。三是景区服务管理人员整体素质参差不齐,离行业规范化服务还有差距,这都将在今后工作中有待加强和改进。

三、2010年效能建设工作重点

2010年将是XXX发展的黄金机遇期,我局将在区委、区管委会的正确领导下,进一步落实科学发展观,贯彻“保护第一、科学规划、合理开发、永续利用”的方针,建设一流的服务设施和旅游景观,推进“休闲度假胜地、生态魅力新城”建设,旅游人数突破36万人次,增长30%,旅游总收入突破1亿元,增长32%。

1、随着新景观投入接待,明年我们将进一步加大宣传营销力度,创新各种营销手段,坚持举办七夕情人节选美大赛、水上集体婚礼、拍摄“七仙女传奇”影视作品等大型宣传活动。

2、将大力提升景点景观品位。①启动建设仙文化博览园,打造全国一流的集艺术景观、虚幻场景、实景体验为一体的仙文化博览中心。②推进XXX生态园建设。以农家乐形式开发建设,主体工程有三个观光塔、食宿休闲娱乐园等,把本市和周边游客吸引到“三产”服务区。③改造搬迁水上乐园,将原水上乐园搬迁到龙王岛,建设一批亲水游乐项目,丰富旅游参与性项目内容。④重新规划整合傣家村、仙来岛旅游项目,建成XXX民俗风情园。

3、在宣传营销方式上将进行创新,广告投放采取市场外包、单位承办等市场化路子,进一步搞活营销,广拓市场。

4、进一步加强景区管理上,整合拆分景点线路,推行竞争淘汰机制,提高景区管理服务水平。加强诚信旅游体系建设,实现旅游服务人性化、精细化,提升XXX旅游服务水准。

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