后勤管理精细化现场会交流材料

第一篇：后勤管理精细化现场会交流材料

立足精细管理服务学校发展

楚州区仇桥镇初级中学

学校后勤工作是学校整体工作的一个重要方面。后勤工作的好坏，直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。近年来，仇桥中学在后勤管理工作中，打破常规，改变以往陈旧的管理模式，立足于精细化管理，学校的管理水平、办学品味得到了大大提升。

目前，学校校基面积66680平方米，绿化覆盖达到23000平方米，校舍建设面积15156平方米。后勤在岗员工64人，在厨房订伙的教工86人，在学校住校就餐的学生1826人。

从1997年起，学校积极响应教育局改善办学条件、营造良好育人环境的号召，通过积极争取和多方筹措，先后新建了三幢计5300平方米的教学楼、两幢计3500平方米的学生宿舍楼，两个计2077平方米的学生餐厅，标准化的400米炭渣跑道，后又改建成标准化的400米塑胶跑道，并安装了栅栏等配套设施，建设了三个质量较高的篮球场，两座计700平方米的水冲式厕所，铺设了一个3200平方米的地砖夹大理石的教学广场，一条贯通东西南北的网络式地下排水通道，还有大门口的花坛、喷水池，广场上的亮化中华灯，把一块32.6亩的地方土地办成学校的国有划拨土地，新添了成套的炉灶设备，购买了180张学生就餐使用的不锈钢餐桌，添臵了大型冷藏柜两台和成套的不锈钢蔬菜货架，以及多功能的消毒设施，配备了现代化的理化生实验室和多媒体室。校内混凝土水泥路到处畅通，校舍的新建和各种设施的添臵累计投入1600多万元。可以说，现在的仇桥中学教学区、运动区、生活区一目了然。目前，学校领导班子又在绘制仇桥中学发展的更为壮阔的蓝图：建筑面积达1800平方米的综合楼10月底前将全面开工，建筑面积达4500平方米的教职工公寓楼也在紧锣密鼓地筹划中。

以上这些成绩的取得，应该说归功于学校的后勤精细化管理。总体来讲，可以概括为三句话：措施求“细”，督查求“实”，成效求“精”。具体讲有以下几个方面：

一、健全管理制度，重视队伍建设。

在学校的后勤工作中，没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节应该被忽略或忽视，后勤管理工作尤为突出。环境布臵、卫生打扫、水电维修、校舍维护，桌椅门窗维修、伙食供应、食品卫生、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、绿化养护等等，件件都是不起眼的琐碎小事，而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理，小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人，大到影响正常的教学秩序，甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节，在“细”字上下功夫。

1、制度建设。“细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据，按章办事，有规可依，俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全，才能做得到位。上学期初，后勤班子成员认真思考，反复研究，形成了一整套的后勤管理制度，内容涵盖了学校后勤管理的全过程，涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、食堂管理制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等。后勤的管理规章已成为我校总务后勤工作的行为准则，为学校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。

2、队伍建设。本学期，后勤工作面临人员多，层次低，女同志多等特点。校长多次召开后勤人员会议，帮助后勤人员端正思想，明确职责。对我们后勤人员提出了“五个要”： ①要用心做事，做好事，做优事，有创新的精神。②要团结协作。一切从大局出发，思想统一。③要爱校如家，有一定的责任感。办事热心，细心、耐心，勇于坚持原则；有敏锐的洞察力，超前的思想意识；有以不便应万变的技能。④要工作扎实，勤勤恳恳，兢兢业业，吃苦耐劳，任劳任怨，不计较个人得失，甘当无名英雄。⑤要大公无私，廉洁奉公。我们后勤的同志整天与钱、财、物打交道，没有严格的要求、严格的管理作保障，容易“湿鞋”、“失足”。要求后勤同志秉公办事，坚持原则，严格执行财务制度，维护财务纪律，遵纪守法；凡符合规定的事认真办，不符规定的坚决不办；要实事求是，廉洁奉公，不徇私舞弊，不弄虚作假。可以说队伍建设是做好后勤的根本，用后勤一位工人的话来说，仇中的辉煌得力于大家团结协作的精神。

二、坚持分工负责，责任落实到人。

如伙食这一块，过去我们学校的学生伙食一直是对外承包的。本学期，全部收归集体经营。为了保证正常运转，我们分成班组操作。一是教工伙食班，全面服务每一个就餐的教职工；二是学生菜汤班。完成一日三餐学生菜、汤的制作；三是蒸饭班，负责师生一日三餐的全部吃饭。每个班组分工一个总务副主任负责全部工作，明确一个炊事班长，教工和学生的司务长工作分开任职。

三、加强财务管理，做到增收节支。

1、把好财源关。

（1）严格执行上级有关规定，规范收费。决不允许多收学生一分钱。

（2）确保开学初的行政收费一个不漏的收齐，一个不漏的入帐。

（3）收好伙食费，核清订伙数，确保吃饭数与订伙数相符，总务处按月核清，于当月10日前形成书面材料上报校长室。

2、把好采购关。

凡是教学所用物资，在购买之前，由各部门分类申报，再由校长室分类汇总，安排总务主任、现金会计、用物人员组织采购，购物一律索取原始凭证。

伙食采购由总务副主任、司务长、保管员、验收员组成采购小组，负责每天用菜的采购。到购物单位购物时几人一同到场。每天下午或夜间三点左右用

专车到楚州市场采购，一并记账，同时付款。当天签字核报购物清单，零星用物，现金急办，随办随记账。

3、把好保管关。

所有购进物资，要分类入库，保管员建好台帐（含粮食物资保管）。教学物资的使用，凭校长办公室付物清单付领。伙食物资的使用，由司务长制单付领，做到周报、旬结、月结算。

4、把好审批关。

教学物资的发票上要有全部参加人员签名，校长批准后才能报销。使用的物资登记建账，按月民主理财。经费收支在专栏上榜公布，透明公开。

每一张伙食单据在校长室审批之前，必须有总务主任、负责购物的总务副主任、司务长、保管员和验收员在清单上证明签字，然后由司务长呈报校长室审批。每周五下午四时之前，全部结清本周购物的经费支出。

5、把好维修关。

（1）教育学生爱护公物。加强师生爱护公共财物的思想教育，把爱护公物纳入养成教育的内容，形成以爱护公物为荣的好风尚。

（2）引导师生，爱惜公物，自力更生，自己动手，注意节约，能自己修的自己修，自觉地做学校财产管理的主人。

（3）木工、瓦工的使用，要先造计划，后审批，方可使用。临时急办的事，也要事后及时补好手续。

（4）零散的杂工，要本着为学校节省的角度，算好工，记好时，论好价。按上述程序办理。

四、注重安全管理，确保师生健康。

（一）、切实加强食品安全的防范工作，严格把好“十一关”。

总务处按照《食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等法律法规要求，加强对学校食品卫生安全的管理。

（1）把好责任分解关。严格落实各项食品卫生管理和责任制度，将学校食品卫生安全责任逐级分解，落实到具体岗位、具体人员。

（2）把好人员培训关。认真学习宣传安全应急预案，要求人人知晓。

（3）把好食品入口关。抓源头，杜绝为了降低采购成本而让假冒伪劣食品进入学校食堂的现象出现。厨房所购的各种物资，除自产自销的农产品以外，其余物品一律索好原始凭证的购物清单以及营业执照、卫生许可证的复印件，防疫部门的检疫报告。确保大宗食品索证一次不少。如学生吃肉要有生猪检疫证；学生吃鱼，将鱼拉到学校厨房现场宰杀，死鱼一个不要；学生吃的肉圆现做现吃，不到校外购买；师生吃的鸡肉也是鸡子运到厨房，现场宰杀，死鸡一只不要。

（4）把好食品留样关。严格执行食物留样制度，确保留样一次不少。所有

留样食品备存48小时，留样食品贴上标签，注明日期，专人送存和妥善保管，并且逐日留下记录，以备检查。

（5）把好食品清洗关。所有生品必须进行先洗后切再洗的程序。洗要洗得干干净净，理要理得清清爽爽。坚决杜绝不洗就切现象。

（6）把好人员健康关。所有从业人员必须持证上岗，食堂工作人员要做到勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理发；上岗要穿工作服，戴好工作帽。在工作前、处理食品原料后、便后都要用肥皂及流动清水洗手，直接用手接触入口食品之前（如抓粉条，切菜，加工面粉等）应用热水消毒。不得在食品加工期间抽烟，不正对食品咳嗽、打喷嚏，不随处吐痰。不得把头发掉落到菜中。

（7）把好食品存放关。要做到生品与成品、熟品相隔离，成品与半成品相隔离，食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。特别是教师餐厅的保管室，衣服不允许放在里面。

（8）把好制作过程关。食物制作过程中要注意防蝇、防灰尘，以避免杂物混入食品。隔餐食物如可食用，必须经过回锅加热。各种调料不宜久臵，装盛调料各种器具应经常洗涤。

（9）把好餐具消毒关。厨具要每餐清洗，保持厨具的清洁。餐具用后要一洗二刷三冲四消毒，做到餐餐消毒，餐餐有记录。厨具和餐具要固定摆好。

（10）把好环境卫生关。

①分管的地面，要做到无杂物和积水，经常检查，24小时保持干净。

②储藏室要保持干净、干燥和通风，储藏间不得存放其他杂物及个人物件，物品存放要离地，隔墙，分类。

③对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶，垃圾堆要经常性清理，预防细菌感染食物。

④对存放厨具，餐具的各个角落要经常抹洗。天天督查，检查表格一次不少，及时公布，奖罚分明。

（11）把好学生饮用水关。所有学生饮用水一律达到温度，否则一律不得给学生饮用。

（二）、切实加强宿舍管理，为学生营造舒适安全的生活环境。要求宿舍值班人员悉心关心每一个学生，让家长放心社会满意。认真值守每一个夜晚，不得早于学生睡觉，早于班主任离开寝室。宿舍管理员责任重大，要本着替学校、替学生、替家长高度负责的态度，管理好宿舍纪律，搞好环境卫生整理，按时上下班，下班之前确保卫生、环境、安全、物品等万无一失。宿舍管理员要时刻保持宿舍环境卫生常态化。

（三）、加强水电使用管理，杜绝水电浪费现象。做到定时、定量、定人、定位、定查、定修、定收。各班级用电实行专人负责，名单张贴上墙。同时，安排相关人员不定期检查、维修损坏设施；

此外，学校还要求商店禁售“三无”食品；宿舍床铺损坏急修；锅炉操作持证上岗；宿舍、教室隔日消毒。门卫室实行24小时值班制，特别做好夜间巡逻工作，确保学校安全。

五、创新工作思路，服务师生生活。

学校后勤人员集思广益，创新思路，细致做好各项工作。

（一）、每周编制菜谱，制定购物计划，核报上周伙食支出。

每周星期五下午三点钟，司务长、总务主任集中到总务处审核，调司务长编制的下周菜谱，落实下周每日购物计划，核报上周的伙食费支出。

（二）、师生伙食的花色品种。

教工伙食早晚各两菜一汤，保证一荤一素，中午三菜一汤，保证两荤一素，注意荤素搭配。学生伙食早中晚各两菜一汤，早晚的汤菜以素菜为主，中午保证一荤一素，搭配安排一般情况如下，周一，红烧肉；周二，烧牛肉；周三，猪肉圆；周四，红烧鱼；周五，烧鸡子。

（三）、师生的伙食标准和核算方法。

教工就餐实行打卡记账制，吃一顿算一顿，一人一顿承担伙食费1．50元，其余部分由学校承担。学生一律实行订伙制，每顿蒸饭半斤，菜、汤经费每人每顿1.50元，中午2元。每周星期五下午四时，后勤主任、司务长集中到总务处，由司务长对本周伙食运转情况通报分析，根据本周情况平衡调节下周的伙食编制计划。

在后勤工作中，我们坚持细节化、专业化、科学化。在做好一个“细”字的同时，加大制度的执行力度、督查力度，抓好一个“实”字。严格后勤管理工作流程，明确后勤工作人员岗位职责，如食品安全，要求所有食品采购索证一份不缺，饭菜留样一顿不缺，留样记录一次不缺；卫生方面，细到厨房的每一个角落，每一排桌凳，都要明确专人负责。要求餐厅顿顿消毒，并留有记录。在实际工作开展中，坚持做优做强，追求一个“精”字。力求把每一项工作做好、做优、做精，努力构建学校后勤管理工作的长效机制。

在学校校长室的领导下，我们总务处很好地完成了学校制定的各项工作计划，学校的后勤工作保持了良好的发展势头。在今后的工作中，我们将继续发扬团结协作、勇于拼博的仇中精神，始终坚持“服务于教学、服务于师生”这一宗旨，群情激起，不要扬鞭自奋蹄。进一步转变思想观念，锐意改革创新，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障，尽力谋取综合效益，扎实稳妥地推进各项工作的进程，为仇桥中学教育事业的腾飞贡献我们更大的力量！

第二篇：灵台二中精细化管理现场会交流材料

动”现场推进会交流材料之二

精细管理

精致教学

科学发展

灵台二中 2012年4月20日

首先，代表灵台二中全体师生对全县“精细化管理质量提升年”活动现场推进会在我校召开表示热烈的祝贺，对莅临我校参会的县局领导、各位同仁表示热烈的欢迎。下面，按照会议安排，就我校实施精细管理、精致教学，促进学校科学发展、内涵发展的主要做法进行汇报交流，不妥之处请各位领导、各位同仁批评指正。

近年来，我校坚持“依法治校、质量立校、名师强校、教研兴校、文化活校、和谐发展”的办学思想，围绕“教师成功，学生成才，学校发展，社会满意”的教育理念，实施精细管理，精致教学，有效学习，优化过程，狠抓质量，形成了日臻完善的管理制度，办学质量稳步提高。

我校实施精细化管理经历了一个艰辛的探索、实践过程。2009年学校提出“精细管理，精致教学，有效学习”的理念，大家从开始的不理解、拒斥到后来的形成共识、接受，再到现在，全体班子成员、教职工在各项工作中自觉贯彻落实，历经3年时间。今年全县教育系统开展“精细化管理质量提升年”活动，更

中的不足，每周至少提出一条好的建议，每周至少参加一项教育教学活动，每周至少发现一个教学亮点，每月至少实行一项工作新举措。认真落实“五个一”工作要求：即“管好一方面工作、包好一个年级、抓好一个教研组、做好一日常规工作、教好一门课程”，努力做到调查研究在一线，解决问题在一线，增长才干在一线，树立形象在一线。本学期建立了值周校长负责制，高、初中部每周各设1名值周校长，协助校长和主持工作的副校长处理和负责当周学校日常事务，每个年级组设值周领导1名，值周教师1名，值周领导和值周教师坚持每天五个巡查：即巡查考核校园安全、楼道安全，巡查考核宿舍住校生就寝，巡查考核班主任跟班，巡查考核教师集体办公，巡查考核班级常规管理节点，确保学校常规管理制度的落实到位。二是加强了教职工出勤和到岗履职的考核力度。由学校办公室负责每天早、中、晚领导班子、教辅人员、后勤人员的出勤上岗考核；由教导处负责教师上课及体育、音乐、美术教师专业队训练上岗考核。由年级组值周领导检查考核本年级教师的到职到岗情况。加强了音、体、美、计算机科任教师课堂教学随机抽查的力度。三是细化工作程序。学校每项工作、每项活动的开展都按照“布臵—检查—考核—评价”程序进行。每布臵一项工作、策划一个活动都有明确的目标、时限，细化、明确实施程序，严格检查考核，及时反馈。达到管理体系科学，管理过程精细，管理结果精品的管理目的。

三、课程改革求激活，从“效”字上抓质量

一是建立健全教学领导体制。完善由校长主管，主管教学的副校长负责，教导处宏观协调、微观指导、负责考核，年级组负责落实的管理机制。形成了“业务校长—教导主任—备课组长—

合备→个人分备”的“一课三备”集体备课模式。由备课组长负责，备课组教师对教学内容进行研究，整合教材，选择教法，提高教师对教材的理解和使用。备课做到“六统一”，即进度统一，内容统一，重、难点统一，训练统一，检测统一。推行“导学案”“双色笔”,即变教案为导学案，推行导学案“两改一增”。变一色笔为双色笔，教师自备用蓝色笔，集体备课、个人再备用红色笔。学校印制了统一格式的导学案，坚持写周反思。

四是抓好课堂教学的检查评估，落实听课、评课制度。坚持把亮相课、汇报课、调研课、观摩课、研究课、评赛课作为实施精致教学、打造高效课堂的载体。坚持“同上一节课”和“同课异构”活动，本学期高

一、高二新课改的老师均上了一节组内研究课。进行了初中教师“三段六步”教学模式的高效课堂教学评赛活动，学校抽组评委，分初赛和决赛两个阶段进行，初中部70名教师参加了预赛，16名老师进入决赛，评选“教改之星”10名。初中教师、高一高二中、青年教师全程参加了相关学科的听、评课活动，有力的推动了课堂教学改革。

五是坚持基础年级基础学科的日清、周查、月考制度、薄弱学科和薄弱班级的督察整改制度。夯实了教学过程，保证质量的稳步提升。

六是狠抓教师队伍建设。利用各种活动、不同载体，强力落实“六个一”活动，积极开展“1+2”活动。坚持实施“名师工程”、“ 青蓝工程”，新参加工作的青年教师在教学经验丰富、教学能力过硬、教育理论深厚的中、老年老师中选择导师，双向选择结成帮扶对子，学校主持举行拜师仪式，向导师颁发聘书。学校要求帮扶对子要互相听课，每学期听课不少于20节，导师要

进一步修订完善了相关规章制度，在班主任工作考核办法中加大了德育过程的考核分值，努力打造全员育人的氛围，探索并实践全面育人，全程育人，活动育人，环境育人的德育体系；制定首席班主任评选办法；召开以“创新德育工作”为主题的德育工作研讨会。二是积极推进学校“和谐星级”建设进程，充分发挥榜样力量。开展了校园“和谐五星”（“文明之星”，“学习之星”，“进步之星”，“管理之星”，“才艺之星”）评选命名活动。三是以活动为载体培养学生良好习惯。3月份开展了学生习惯养成教育月，政教处着力培养学生良好行为习惯，教导处着力培养学生“八种”学习习惯，总务处着力培养学生良好生活习惯；4月份正在开展以“爱读书，会读书，读好书”为主题的校园读书月活动，这一活动分宣传动员、读书活动、总结评比三个阶段进行；“五一”“五四”前后举办全校球类运动会，在全校6个年级55个班级开展班级乒乓球赛。5月份将开展文艺展演和校园“三进”活动。经常坚持开展“六比”、“六有”、“六无”活动（“六比”：比文明，比纪律，比诚信，比卫生，比两操，比班务；“六有”：学习有方法，待人有礼貌，出入有秩序，跑操有激情，就餐有秩序，卫生有档次；“六无”：校园无吵闹，会议无喧哗，休息无违纪，公物无损坏，校园无浪费，安全无事故），通过“六比”活动使班风达到“六有”“六无”。四是积极开展学校开放日活动，2月25日举办了高三学生家长开放日活动，4月7日举办了初三学生家长开放日活动，邀请学生家长进学校，参观学校硬件设施建设、实验设施配备、学生住宿和餐饮情况，评校风；进课堂，听教师上课，评教风；看学生精神面貌，评学风；翻阅学生作业、观看教室文化等。4月底将举办高

一、高

二、初

一、初二学生家长开

自己的三项不足，自我加压，承诺在本学期经过努力达到的目标），要求学生在“五个三”活动中，认识自我，肯定自我，完善自我，超越自我，在班级文化建设中让学生接受名言警句的启迪，接受“五个三”的陶冶、班训誓词的振撼、课间歌曲的吸引，构建学生的精神支柱，将表层物质文化、中层行为文化和核心精神文化结合起来。

尽管我校精细化管理取得了一定的成绩，但对照县局实施精细化管理的目标任务、精神实质和社会满意程度，以及兄弟校区管理的先进经验，我们工作还存在较大差距，特别是对精细化管理的内涵缺乏精确的理解把握，还没有把精心、精细、精品变为全校师生共同的价值取向、思维方式和自觉行动，对精细化管理方式、教学方法缺乏不断探索创新，在如何把精细化管理思想贯通到学校的内涵发展、特色发展中来，真正实现从精心到精细，从精细到精致，从精致到精品等方面还要探索、改进和完善。我们将以此次全县“精细化管理质量提升年”现场推进会为契机，以“争创学习型组织，争当实干型干部，争办满意型学校”为目标，严格按照县局《“精细化管理质量提升年”活动实施方案》，集中力量创新精细化管理，大力实施三大管理措施，积极推进三大策略，大力发展三大传统：

三大管理措施：精细化管理。做到凡事有目标，有程序，有监督，有质量。工作破除一个“满”字，突出一个“实”字，落实一个“好”，彰显一个“和”字，保证目标精准，过程精致，结果精品。

走动管理。管理者走出办公室，走进教室，走进责任区。做到勤政务实，以身作侧，严以律己，敢于管理，善于管理。

第三篇：灵台二中精细化管理现场会交流材料(精简)

动”现场推进会交流材料之二

精细管理

精致教学

科学发展

灵台二中 2012年4月20日

首先，代表灵台二中全体师生对全县“精细化管理质量提升年”活动现场推进会在我校召开表示热烈的祝贺，对莅临我校参会的县局领导、各位同仁表示热烈的欢迎。下面，按照会议安排，就我校实施精细管理、精致教学，促进学校科学发展、内涵发展的主要做法进行汇报交流，不妥之处请各位领导、各位同仁批评指正。

近年来，我校坚持“依法治校、质量立校、名师强校、教研兴校、文化活校、和谐发展”的办学思想，围绕“教师成功，学生成才，学校发展，社会满意”的教育理念，实施精细管理，精致教学，有效学习，优化过程，狠抓质量，形成了日臻完善的管理制度，办学质量稳步提高。

我校实施精细化管理经历了一个艰辛的探索、实践过程。2009年学校提出“精细管理，精致教学，有效学习”的理念，从开始大家的不理解、拒斥到后来的形成共识、接受，再到现在，全体班子成员、教职工在各项工作中自觉贯彻落实，历经3年时间。今年全县教育系统开展“精细化管理质量提升年”活动，更

努力做到调查研究在一线，解决问题在一线，增长才干在一线，树立形象在一线。本学期建立了值周校长负责制，值周领导和值周教师坚持每天五个巡查：即巡查考核校园安全、楼道安全，巡查考核宿舍住校生就寝，巡查考核班主任跟班，巡查考核教师集体办公，巡查考核班级常规管理节点，确保学校常规管理制度的落实到位。加强了教职工出勤和到岗履职的考核力度。细化工作程序。学校每项工作、每项活动的开展都按照“布臵—检查—考核—评价”程序进行。每布臵一项工作、策划一个活动都有明确的目标、时限，细化、实施程序，严格检查考核，及时反馈。

三、课程改革求激活，从“效”字上抓质量

建立健全教学领导体制。完善由校长主管，主管教学的副校长负责，教导处宏观协调、微观指导、负责考核，年级组负责落实的管理机制。形成了“业务校长—教导主任—备课组长—教师”相互贯通的教学管理网络。实行年级组质量包抓制，坚持“日问、周查、月通报”制度、推门听课、调研听课和督查课听、评活动，调阅导学案、学生作业，现场评课。教导处每天坚持“三查一巡”制度，即查上课制度、查自习制度、查辅导制度、巡课制度，每学期进行一次导学案、作业展评。本期已进行教学检查 4 次，学生评教调查2次。

二是积极探索符合校情学情的课堂教学模式。强化在新课改理念下 “以生为本”的课堂教学理念，充分践行以“先学后教，当堂训练”为核心的“三段六步”教学模式（三段：即课前、课中、课后；六步：即明确目标、自主学习、合作探究、展示交流、提升拓展、总结检测），使自主学习、合作学习、探究学习成为课堂教学的常态。使90%的学生能实现当堂的学习目标，学生对

“底色”，为修身发展奠定基础。

一是建立创新的德育团队，实施有效德育。优化了管理团队，进一步修订完善了相关规章制度，在班主任工作考核办法中加大了德育过程的考核分值，努力打造全员育人的氛围，探索并实践全面育人，全程育人，活动育人，环境育人的德育体系；制定首席班主任评选办法；召开以“创新德育工作”为主题的德育工作研讨会。二是积极推进学校“和谐星级”建设进程，充分发挥榜样力量。三是以活动为载体培养学生良好习惯。3月份开展了学生习惯养成教育月，4月份正在开展以“爱读书，会读书，读好书”为主题的校园读书月活动；举办全校球类运动会。开展文艺展演和校园“三进”活动。经常坚持开展“六比”、“六有”、“六无”活动，通过“六比”活动使班风达到“六有”“六无”。四是积极开展学校开放日活动，2月25日举办了高三学生家长开放日活动，4月7日举办了初三学生家长开放日活动。4月底将举办高

一、高

二、初

一、初二学生家长开放日活动。

五、校园文化建设求活力，从“精”字上抓引领 学校的精品发展“一靠制度，二靠文化”，规范的制度，是学校精品发展的保障；优秀的文化，能凝聚学校发展之魂，好的学校文化是一个学校的精神成果，是学校精品发展的标志。近年来，学校坚持以主流价值观为核心，以精细文化建设、和谐文化建设为抓手，推进学校文化变革，在校园倡扬传递民主、和谐、精细、公平、自主、尊严、向上等主流价值，形成有二中特色的价值观、思维方式和行为方式。坚持开展系列主题教育月活动，举办校园文化艺术节、体育节、读书节、“感恩教育月”、“习惯养成教育月”、“学风建设月”、“常规管理竞赛月”等活动，充分

校发展、社会满意上想实招、练内功、动真劲、求实效。

三大策略：以教研活动的扎实开展，推进教师专业化发展的策略，以抓教学环节的细节管理，打造高效课堂的策略，以强化学校管理来优化学校发展的策略。

三大传统：就是沉下去，多走动；贴上去，多实干；钻进去，多思考。

总之，灵台二中将乘着教育改革的春风，坚定不移的推进素质教育，促进内涵发展，以“让社会满意，让教师成功，让学生成才，争创满意型学校，争办市级示范性高中”为目标，以“精细化管理质量提升年”和“干部思想作风建设年”活动为抓手，持续实施 “学校目标管理、教师队伍建设、德育创新、校园安全、校园文化建设、基础设施建设”六大工程，在精细化管理上下功夫，在提升质量上求突破，在思想作风建设上做文章，解放思想，开拓创新，全面提升学校的办学品位，推进学校教育教学工作质量发展、精细发展、特色发展、创新发展，为二中的美好明天续写新的篇章。

第四篇：后勤管理交流材料

以“四个创建”为抓手 着力提升后勤服务质量

--------枣阳市七方中心学校

学生食堂、宿舍、校园超市及校园绿色生态等工作是学校后勤保障的重要内容，是全面推进素质教育的重要阵地。为进一步加强我镇学校食堂、宿舍、校园超市的安全和规范管理，优化校园绿色生态环境，提高学校后勤管理和服务水平，为学生创造一个平安、健康、文明、和谐的学习生活环境，我们坚持以“四个创建”为抓手，完善基础设施和配套建设，细化后勤管理，优化后勤服务，着力提升我镇学校后勤服务质量，取得了一定成效。

一、抓思想认识 高水准定位

为了扎实有效推进我镇义务教育均衡发展迎检验收，到目前为止我镇学校的布局调整基本到位，永久性保留学校共10所，其中初中2所、小学8所。现已标准化建设学生食堂的学校有9所，学生宿舍的学校只有3所，在学生宿舍标准化建设方面任务还比较艰巨。为此，我们从抓校长思想认识入手，着远于学校未来发展，把“四个创建”同学校后勤保障管理和服务水平的提升有机结合起来，努力促进我镇义务教育均衡发展。为了把“四个创建”工作落到实处，中心学校和各学校均成立了“四个创建”工作领导小组，制订了总体规划和工作方案，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关人员细致抓的良好机制。努力实现省教育厅提出的后勤管理精细化、服务人性化的工作目标。为此，我们多次组织学校领导和相关人员外出参观学习，先后到过历山三中、襄城牛首中学、牛首中心小学、环城西郊小学、刘升榆树小学等参观学习，学习他们管理经验、创建理念等，高标准的推进我镇“四个创建”工作。

由于各学校领导思想认识到位，创建目标要求高，因此创建达标有起色，到目前为止，我镇“四个创建”受到襄阳市级表彰的有7所项；受到枣阳市级表彰的有10所项，创建达标率为5１﹪。2014年我们计划申报创建襄阳市级项目有３所项，其中“放心食堂”１所项，“文明宿舍”1所项，“绿色生态校园”1所项所；申报创建枣阳市级项目有6所项，其中“放心食堂”、“绿色生态校园”各2所项，“文明宿舍”、“放心超市”各１所项。同时我们还将积极争创襄阳市后勤保障与管理工作先进单位。

二、抓资金投入 高标准建设

2008年“普九”债务的化解，虽然暂时解决了我镇因债务产生的许多矛盾，可是我镇现在各学校合计总债务仍有1500多万元，但我们并没有因债务大而降低了“四个创建”标准，相反，近几年来我们在化解因债务产生的矛盾同时，按照省、市有关规定，在没有增加新债务的基础上，2009年以来全镇通过自筹、争取资金近240万元，用于完善“四个创建”基础设施和配套建设。

具体是：投资30多万元，为全镇所有学校食堂共添置了480套餐桌凳，能满足4500名左右学生同时就餐；投资近35万元为学生宿舍添置了不锈钢牙具架、鞋架、脸盆架，统一了面镜，添置了、改造了学生床铺，解决学生睡通铺的问题，部分学校还为学生添置箱包柜等；投资约50万元，硬化了校园道路和场地；投资40多万元更换了校园“陵园”品种树木，栽培了广玉兰、石楠、香樟、桂花、紫薇等高规格品种树木；在食堂、寝室文化方面全镇共投入约20万元；在食堂的设施设备配置上，如蒸饭柜、冷藏柜、消毒柜、食品留样柜、保温餐车、学生餐具等全镇投入近60万元；在“放心超市”建设上等也投入了不少资金。

特别是：七方中学，近三年在“绿色生态校园”创建上，投入资金多达40万元：栽培了广玉兰、石楠、香樟树、水杉等高规格大树木850株，桂花、月季、红叶积木等2000多株，展现出了广玉兰主干道，香樟树侧干道，建成了桂花园、香樟树林、水杉林三大类园区八个；硬化道路场地400平方米；对校园花带进行了全方位规划整修等；今春七方中学在“放心食堂”建设上又投入了7万多元，新添置两个大蒸饭柜、3个大型消毒柜、5个保温餐车、800套不锈钢餐具等。

七方中心小学近三年时间内投入了50多万元，为学生添置了200架标准床铺,100套餐桌同时能满足800名学生食宿；栽培了500多株较大规格的香樟树、红叶李、水杉，栽培了60株桂花树；对东校区主干道重新绿化布置；硬化道路、场地350平方米等。

大店联小在校学生只有230人，但是在“四个创建”上勇于争先创优，近两年在经费比较紧的情况下，硬是挤出6万多元，高规格的布置食堂、寝室文化；为每名学生添置漂亮箱包柜，统一购置不锈钢鞋架、牙具架；栽植75株较大规格的香樟树；硬化道路、场地200多平方米等。除此之外：罗岗中学、罗岗小学、老街联小等学校在绿化建设方面也投入不少资金；罗岗中学、祠堂完小、老街联小等学校在食堂文化建设上规格也比较高。

三、抓细节管理 高质量服务

提升后勤服务质量，是“四个创建”的最终目标。如何才能提高后勤服务质量，为学生提供一个平安、健康、文明、和谐的学习生活环境！我们主要从抓细节管理入手，提升后勤服务质量。具体做法是：

在食堂管理上 坚持以安全为重心，努力办师生满意、家长放心的食堂。首先是强化领导，建立健全了各种制度职责：全镇各学校均成立了食堂饮食卫生安全管理领导小组，由学校校任组长，为饮食卫生安全第一责任人，分管食堂卫生安全的副校长（或总务处主任）任副组长，为主要责任人，食堂事务长为直接责任人，成员由学校政教主任、安卫办主任等组成；制定了《原料采购索证登记制度》、《原料采购验收入库制度》、《从业人员健康检查制度》、《饭菜留样管理制度》、《餐用具消毒制度》等10多种制度及《食物中毒应急处理预案》等，并责任到人。其次是严把食品卫生安全关：各学校在保持食堂内外卫生、餐具卫生和定期消毒外，着重严把原料采购入库关。按照有关规定：米、面等大宗原料在指定大型生产厂家（光亮的米，三杰的面）采购，猪肉、鸡肉等肉制品由专人定点采购，杜绝有防腐添加剂或腐烂变质调料、食品入库；严格各种原料入库验收登记手续，建立原料出入库登记台账，原料采购索证一定要齐全，饭菜留样保管要规范有记载。第三是严把饭菜质量、价格关：全镇各学校食堂推行“五员”工作制度，食堂“五园”人员名单、“五园”职责制度上了墙；建立了学校领导、教师工陪餐制度，随时了解食堂供餐质量，不断提高饭菜质量；同时为了合理搭配学生营养，我们还建立周食谱上报、公示制度，将用诚心和爱心办师生满意、家长放心的食堂。

在学生宿舍管理上 依据省市有关寝室管理的“六无、八有、十个一条线”和“九个统一”要求，认真开展“文明宿舍”的创建，在创建中，突出寝室文化“温馨、和谐、文明、励志”的主题。首先制定完善寝室管理制度和寝室管理员职责，层层签订寝室卫生安全责任状，明确了寝室管理员是直接责任人；建立健全“三册”即：住宿学生花名册、入寝交接点名册、夜间查铺记载册，“三册”记载要详实。其次强调寝室文化建设三性：（1）文化性：要求学校根据学生的实际，结合时代特点和形势需要，挖掘寝室文化的育人功能，使学生在寝室文化建设中提高思想道德修养和整体素质。（2）整体性：要求学校围绕学校的中心工作，密切联系学生实际，紧紧体现时代精神，在功能上与校园文化、班级文化建设构成一个统一整体。（3）特色性：要求学校根据学生年龄特点，创新寝室文化建设的途径和方法，丰富寝室文化的内容和形式，体现寝室功能特点，体现各寝室特色。第三统一寝室文化建设内容：（1）物质文化（内务整理）：干净的地面、墙面，整洁的床被，整齐的物品摆设等；（2）精神文化（环境布置）：有门窗文化：主要包括寝室名字（如：温馨屋、静心阁、快乐驿站等）；室内文化：根据室名设计标语口号、名言格句、寝室公约、卫生口诀等；楼道文化：张贴具有激励性和提示性的文字图片等。

在学校超市管理上 我们先后关停部分学校代销店，仅保留七方初级中学、罗岗中学和罗岗小学三家校园超市。全镇校园超市一律实行集体经营；超市按照国家价格管理政策，所有商品明码标价，坚持诚信守法经营；超市建立健全了《商品准入制度》、《不合格商品退货制度》、《到期商品下柜制度》、《超市管理责任追究制度》等；所有商品均符合标准，无“三无”产品，无过期、变质、发霉食品和饮料，无安全事故发生；所有食品建立入库台账，索证齐全，从业人员持证经营。

在“绿色生态校园”创建方面 各学校把创建“绿色生态校园”作为学校发展规划的重要工作内容，坚持环境建设与学校德育工作、学科教学、课外活动等相结合，对校园环境进行改造和完善。做到校园绿化有方案，求真务实，不走过场。苗木管理有制度，责任到人；同时对大规格树木进行建档、挂牌，不但美化了校园环境，陶冶了学生情操，还丰富了学生的知识。

总之，我镇在“四个创建”等后勤管理上取得了一定成绩，但与兄弟学校相比还有一定差距，今后我们将遵照省、市领导的指示精神，一如既往的高标准、高质量地抓好“四个创建”的创建工作，推动我镇学校后勤保障工作不断发展，着力提升学校后勤服务质量。

谢谢大家！

2013年５月24日

第五篇：浅谈医院后勤精细化管理

浅谈医院后勤精细化管理

徐州市传染病医院 陈敏安

摘要：随着社会主义市场经济的飞速发展，医疗机构之间的竞争日趋激烈，人们对医疗服务的要求也在不断提高，在这种形势下，医院要不断提高自身的核心竞争力，为医院可持续发展提供基础和保障，医院后勤工作也是推进医院可持续发展的重要因素。后勤精细化管理就是在常规管理的基础上，以最大限度地减少管理资源和降低管理成本为主要目标，有效提高经济效益和社会效益的一种科学的管理方法和理念，它着重强调工作的制度化、格式化、程式化,从而实现管理效益最大化的一种科学的方法和理念，旨在大力提高医患对后勤服务的满意度。实践证明，精细化后勤管理工作的开展在建设和谐医院的过程中发挥着越来越大的作用。因此，树立先进的精细化管理理念，突出服务功能，势必成为医院后勤管理发展的主旋律。

医院推行精细化管理是将后勤服务工作做得更实在、更全面、更优质的需要，是后勤增强务实性，提高管理水平的需要；是适应医院后勤改革发展的迫切要求；也是建立节约型后勤同时不断满足医患要求，树立后勤良好形象的需要。加强医院后勤的精细化管理，我认为，应从制度、人员与执行等几大方面入手：

一、完善规章制度、明确岗位职责

后勤管理是对保证医疗一线的后勤支持系统的综合管理,其对象包括物资、后勤设备、基本建设和后勤服务自身,要根据各班组的工作特点,建立健全相应的工作制度和岗位职责,才能科学管理。因此修订完善的后勤各项工作与考核制度,奖勤罚懒,才能不断提高管理水平,做到落实医院后勤工作过程中有据可依,有理可循,明确各自的岗位职责,树立一切从医疗工作需要出发,主动服务于临床一线,服务于病患者的意识和观念,增加自身的工作责任感和使命感。完善后勤部门各种规章制度及岗位职责，在每一个细节上锻造职工服务技能，使之焕然一新。

二、坚持与时俱进，实行精细化可持续管理

随着医院现代化建设的日益发展，后勤服务的管理要求也不断提高，精细化管理不仅是针对后勤部分工作流程，而是突破旧有的管理模式，突出精细化、整体化观念，坚持“诚、勤、严、精”的工作作风，在工作中实施规范管理，在服务中实现全面、可持续改进后勤服务质量，建立高效、细致、有序的运行体系。

医院应十分重视选派有敬业精神和后勤管理经验的人才充实到后勤领导岗位。其次,医院应把后勤人员的职称、考级问题等纳入正常考核工作范围,只有充分关心他们的切身利益才能充分调动其工作积极性。第三,要重视增强后勤群体的凝聚力:一方面要形成一种尊重后勤人员劳动的舆论倾向;另一方面要

努力改善后勤职工的工作条件和生活待遇,目前,各个医院后勤职工的工资标准普遍偏低。同时要妥善处理好后勤人员与医务人员的人际关系,和谐关系是影响后勤系统凝聚力的重要因素。

三、坚持节能减排，优化精细化管理机制

医院作为以服务为基础的公益性行业，节能减排工作的开展直接影响到医院运营成本和职工的经济利益。要秉承精细化管理“从细节出发”的原则，从细节中创新管理机制，从细节中改进服务质量，努力提高后勤管理与服务水平的同时，大力推进医院节能减排工作，创建符合医院发展的节能道路。

后勤社会化是解决医院后勤运行高成本、低效率、低质量的必由之路。医院后勤改革的好处是推动了后勤成本核算,促使能源节约,延长设施设备的使用寿命,而且后勤服务外包使本院职工岗位危机感陡增,促使后勤服务更加主动、优质和高效。由于医院后勤管理涉及范围广,在一些适宜引入市场竞争机制的班组中,适时引进优势明显、服务优、信誉高的专业公司,将物业及配套设施管理、电梯维保、安保保洁、氧气负压站管理、各类垃圾处理等后勤服务项目均交给专业公司管理经营,后勤管理人员监督并协同其工作。

加强水电设施的管理与维护,大力提倡使用节能产品,有效控制和节约利用能源,提高供水供电保障能力和节水节电效益。科学合理调配水电资源,有计划地维修和改造陈旧老化的供电线路和供水管网。自觉节约用水用电,严格控制浪费,杜绝“常

流水”、“长明灯”现象。要充分运用智能化管理手段,加强路灯、办公区域、医疗区域等场所的照明管理,消除“常流水”、“长明灯”现象。严格执行夏、冬季空调使用规定,减少用电损耗,保证医疗、教学的水电使用。做好各类水电数据的收集、整理和比较分析等基础性工作,做好水电责任管理、计划管理、安全管理,积极开展节约能源和水资源工作,建立节能组织,完善节约用水、用电的各项规章制度。做好创建节约型医院的工作,积极开展节水、节电的宣传教育工作,强化节能意识,树立厉行节约的观念,努力形成节约资源、勤俭办事、反对浪费的良好风尚,并使之成为全院职工的广泛共识和自觉行动,切实降低医院运行成本。

四、坚持以人为本，完善精细化服务意识

推行精细化后勤服务，不仅要在岗位职责、规章制度、服务细节上进行规范化管理，还需通过培训，强化职工服务意识。进一步灌输为临床一线服务、为患者服务的观念，使职工牢固树立“以人为本，服务医院”的宗旨，把“以人为本”的理念贯穿到服务工作的始终，从而使他们有强烈的院衰我耻、院兴我荣的主人翁意识和主动热情的服务精神。

五、做足精细化管理，落实比制度更重要

精细化管理就是落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管

理，处处有管理，事事见管理。工作要日清日结，每天都要对当天的情况进行登记检查，发现问题及时纠正，及时处理。精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常管理中，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，精心是态度，精细是过程，精品是成绩。精细化管理在医院后勤中是“用心工作，诚心待人，真心服务”的思想在管理中的具体体现，其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心地做好。

“千里之行，始于足下”。医院的精细化管理涉及诸多层面，职工队伍、班组管理、服务流程、后勤保障、基础建设等方面无不需要我们一步一个脚印地去探索和实践。精致管理是一种境界，它既不能一蹴而就，也不是高不可攀，它就存在于日常工作的每一个细节之中。我们必须不断改变粗放的工作方式，事事力求“精细”，持之以恒地做下去，长期行为就会形成习惯，良好习惯就会成为品质，这种品质最终将决定个人、单位和事业的命运。我们完全有理由相信，当“精细化”成为每一个后勤职工内在的一种品行时，它将不只是一种管理体制，也不仅是一种思想方法，它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。

总之，残酷的市场竞争对于医院提供服务的要求越来越高，清晰化流程、优质化服务、高效化节能是医院改革和发展的方向，改进最快的医疗机构将赢得竞争。精细化后勤管理重基础、重细节、重具体、重过程、重落实、重质量、重效果，讲究专注地做好每一件事，在每一个细节上精益求精，力争最佳，这不仅仅可以帮助医院改进后勤各项服务工作的质量和绩效，还能加速改进医院的流程，节能减耗，使医院的发展能够与时俱进，为创建现代化医院提供有力保障。

二〇一二年六月二十日