第一篇:关于演讲的几点建议与思考
关于演讲的几点建议与思考
非常高兴能够和大家一起交流,我是谢伟强,虽然年龄不小了,但还是挺喜欢演讲的。从参加工作近20年来,参加了10余场的演讲比赛。经验不敢说,想法有一些。在此抛砖引玉,希望大家批评指正。
1、演讲时的姿势如何
演说时的姿势,肯定会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。在这里挺胸是很重要的。
2、演讲时看向何方
在大众面前说话,就要必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得难受。克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示认同的人,对巩固信心来进行演说效果很好。
3、演讲时的脸部表情
经常听到人们说,在演讲或公众场合讲话要“目中无人”,对此,我不敢认同。窃以为:演讲重要的是沟通与感动,因此一定要轻松、自信、多照镜子或录象。这里重视二点:首先“不可低头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“慢慢说话”。而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
再深入一点就是利用身体语言演绎传说中的“气势”所谓气之夺人眼,势之夺人心!
4、演讲时穿什么
相当重要。包括发型。最漂亮的衣服,才有信心。
5、演讲时的声音和腔调
声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。尽管如此,各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之,重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人,如果能够禀持自己的主张与信念的话,依旧可以吸引听众的热切关注。说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。不过,要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。实践表明:幽默的演讲比严肃的演讲更需要有好的声音。在严肃的演讲中,一些词语即使被遗漏,主要意思仍可以清楚地表达。而幽
默的演讲则不一样。假如一个笑话或故事中的关键词语被遗漏的话,那么你的幽默就彻底被毁了。因为没人会笑,而你看上去很可笑。检查室内的扩音设备也是你要提前到场的原因之一。你需要检查话筒是否正常。通过话筒你的声音可以传到多远。你要知道你自己的声音应该多大。在检验时,要保证音量足够大,这样当人们一进入会场就会立刻被吸引。确保音响系统可以顾及到室内的每一个角落。如果有人在你之前讲话,尽可能到房间的最后面去听听他或她的声音是否清晰。如果有人和你一起参与演讲,在你开始演讲后让他们走到会场后面,以便需要调整时可以提醒你。
6、演讲时的开头与结尾
文章开头最难写,同样道理,作演讲开场白最不易把握,要想三言两语抓住听众的心,并非易事。如果在演讲的开始听众对你的话就不感兴趣,注意力一旦被分散了,那后面再精彩的言论也将黯然失色。因此只有匠心独运的开场白,才能给听众留下深刻印象,才能立即控制场上气氛,在瞬间里集中听众注意力,从而为演讲搭梯架桥。以下几种供大家参考。
一、奇论妙语 石破天惊
听众对平庸普通的论调都不屑一顾,置若罔闻;倘若发人未见,用别人意想不到的见解引出话题,造成“此言一出,举座皆惊”的艺术效果,会立即震撼听众,使他们急不可耐地听下去,这样就能达到吸引听众的目的。某毕业欢送会上班主任的致词。他一开口就让大家疑窦丛生——“我原来想祝福大家一帆风顺,但仔细一想,这样说
不恰当。”这句话把大家弄得丈二和尚摸不着头脑,大家屏声静气地听下去——“说人生一帆风顺就如同祝某人万寿无疆一样,是一个美丽而又空洞的谎言。人生漫漫,必然会遇到许多艰难困苦,比如„„”最后得出结论:“一帆风不顺的人生才是真实的人生,在逆风险浪中拼搏的人生才是最辉煌的人生。祝大家奋力拼搏,在坎坷的征程中,用坚实有力的步伐走向美好的未来!” “一帆风顺”是常见的吉祥祝语,而老师偏偏反弹琵琶,从另一角度悟出了人生哲理。第一句话无异于平地惊雷,又宛若异峰突起,怎能不震撼人心? 需要注意的是,运用这种方式应掌握分寸,弄不好会变为哗众取宠,故作耸人之语。应结合听众心理、理解层次出奇制胜。再有,不能为了追求怪异而大发谬论、怪论,也不能生硬牵扯,胡乱升华。否则,极易引起听众的反感和厌倦。须知,无论多么新鲜的认识始终是建立在正确的主旨之上的。
二、自嘲开路 幽默搭桥
还记得1990年中央电视台邀请台湾影视艺术家凌峰先生参加春节联欢晚会。当时,许多观众对他还很陌生,可是他说完开场白后,一下子被观众认同并受到了热烈欢迎。他说:“在下凌峰,我和文章不同,虽然我们都获得过‘金钟奖’和最佳男歌星称号,但我以长得难看而出名„„一般来说,女观众对我的印象不太好,她们认为我是人比黄花瘦,脸比煤炭黑。”这一番话嬉而不谑,妙趣横生,观众捧腹大笑。这段开场白给人们留下了非常坦诚、风趣幽默的良好印象。不久,在“金话筒之夜”文艺晚会上,只见他满脸含笑,对观众说:
“很高兴又见到了你们,很不幸又见到了我。”观众报以热烈的掌声。至此,凌峰的名字就传遍了祖国大地。
三、即景生题 巧妙过渡
一上台就开始正正经经地演讲,会给人生硬突兀的感觉,让听众难以接受。不妨以眼前人、事、景为话题,引申开去,把听众不知不觉地引入演讲之中。可以谈会场布置,谈当时天气,谈此时心情,谈某个与会者形象„„例如,革命历史主题的演讲场上,如果天气阴沉沉的,你可以这样开头:“今天天气不太好,阴沉昏暗,但我们却在这里看到了一片光明。”接着转入正题,讴歌的烈士与先贤的伟大灵魂和壮烈精神,他们燃烧了自己,照亮了别人和人类的未来。即景生题不是故意绕圈子,不能离题万里、漫无边际地东拉西扯。否则会冲淡主题,也使听众感到倦怠和不耐烦。演讲者必须心中有数,还应注意点染的内容必须与主题互相辉映,浑然一体。
四、制造悬念 激发兴趣
人们都有好奇的天性,一旦有了疑虑,非得探明究竟不可。为了激发起听众的强烈兴趣,可以使用悬念手法。在开场白中制造悬念,往往会收到奇效。制造悬念不是故弄玄虚,既不能频频使用,也不能悬而不解。在适当的时候应解开悬念,使听众的好奇心得到满足,而且也使前后内容互相照应,结构浑然一体。比如,有位教师举办讲座,这时会场秩序比较混乱,学生对讲座不感兴趣,老师转身在黑板上写了一首诗:“月黑雁飞高,单于夜遁逃。欲将轻骑逐,大雪满弓刀。”写完后他说:“这是一首有名的唐诗,广为流传,又选进了中学
课本。大家都说写得好,我却认为它有点问题。问题在哪里呢?等会儿我们再谈。今天,我要讲的题目是《读书与质疑》„„”这时全场鸦雀无声,学生的胃口被吊了起来。演讲即将结束,老师说:“这首诗问题在哪里呢?不合常理。既是月黑之夜,怎么看得见雁飞?既是严寒季节,北方哪有大雁?„„”这样首尾呼应,能加深听众印象,强化演讲内容,令人回味无穷。
五、关于结尾。
按照大家性格与特点可以选择交流思想总结式;掷地有声表态式,发人深省设问式,轻松自然反问式等。
今天的机会很难得在这里,我还想罗嗦三句话:一是要有信心、要有强烈的信心、要有相当强烈的信心。二是要魔鬼训练,技巧只是表象和参考,要深知:适合自己才是最好的。三是一定要感动,先感动自己,再感动听众,尤其是评委。最后,祝愿各位高手中原逐鹿当好汉,赛场称雄夺第一。谢谢大家,我讲完了。
第二篇:关于演讲的几点建议与思考
关于演讲的几点建议与思考
15级信电7班 余谦 学号:04151420 每周的马克思原理课上的演讲方式我们可能早已熟知,作为听众的我有时候在课上听得也是津津乐道,同样也是很佩服台上那些演讲者。但我们能不能做的更好呢?我觉得答案是肯定的。其实演讲是很需要技巧的。如何让你的演讲过后,会让同学们发出共鸣,让同学们掌声四起呢?下面是我的一些想法和建议。虽然这些建议不能让你马上成为一位非常杰出的演讲师,但我觉得待你真正做到之后它能让你的演讲水平更上一层。建议一:用停顿代替支支吾吾
忘记了准备好的台词或者演讲总是断断续续,这可是非常糟糕的事情。当这些事情发生的时候,不要慌,停顿一下,深吸一口气。停顿带来的效果一定会比支支吾吾的演讲好。同样的,因为紧张而语速加快也可以通过停顿来调整速度。建议二:不要让PowerPoint转移重心
借助PowerPoint的演讲已经是非常流行的演讲方式,但是你要明白,总是让听众的注意力在你的演讲上,幻灯片应该是强调重点,而不是你的备用演讲稿。如果我可以从你的幻灯片中获取所有的消息了,那我还有听你的演讲干什么?很多演讲大师的幻灯片都是由简单的图片或者词语组成,这些幻灯片都非常合理地突出了演讲重点,同时也没有转移听众的注意力。建议三:学会与同学们互动 1.让听众举手
演讲过的人都知道,在演讲中让同学们举手很不容易。举个例子,在演讲开始时我先做一个调查:“希望提升沟通表达能力的人请举手让我确认一下”,可是你会发现听众中举手的很少,甚至没有,有的还在犹豫之中,为什么呢?同学们的思想就是这样,他们在等,在看,看有人举手之后再举,这样就会影响现场的互动气氛和效果。那么应该如何解决呢?你不妨在让听众举手之前先给他们做一个示范带动,他们见有同学举手了便自然地把手举起来,这样的方法在我的演讲中曾经应用,而且有很不错的效果。2.问一些是不是,对不对,好不好
为什么要这样问呢?只要考过试的人都知道,选择题最好回答,无论正确与否都有答案,而主观题就不容易答,经常是空白的放在那里。当你问听众“你们是中国人还是外国人?”有人会回答中国人,可有的人不会回答,也许他认为没有必要回答,可你要问大家都是不是中国人?听众会脱口而出说“是”。建议四:演讲时的“你” 1.演讲时的姿势如何
演说时的姿势,肯定会带给听众某种印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏缩缩的印象。虽然个人的性格与平日的习惯对此影响颇巨,不过一般而言仍有方便演讲的姿势,即所谓“轻松的姿势”。要让身体放松,反过来说就是不要过度紧张。过度的紧张不但会表现出笨拙僵硬的姿势,而且对于舌头的动作也会造成不良的影响。决窍之一是张开双脚与肩同宽,挺稳整个身躯。另一个决窍是想办法扩散并减轻施加在身体上的紧张情绪。例如将一只手稍微插入口袋中,或者手触桌边、或者手握麦克风等等。在这里挺胸是很重要的。
2.演讲时看向何方
在大众面前说话,就要必须忍受众目睽睽的注视。当然,并非每位听众都会 对你报以善意的眼光。尽管如此,你还是不可以漠视听众的眼光,避开听众的视线来说话。尤其当你走到麦克风旁边站立在大众面前的那一瞬间,来自听众的视线有时甚至会让你觉得难受。克服这股视线压力的秘决,就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对于自己投以善意而温柔眼光的人。并且无视于那些冷淡的眼光。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示认同的人,对巩固信心来进行演说效果很好。
3.演讲时的脸部表情
经常听到人们说,在演讲或公众场合讲话要“目中无人”,对此,我不敢认同。窃以为:演讲重要的是沟通与感动,因此一定要轻松、自信、多照镜子或录象。这里重视二点:首先“不可低头”。人一旦“垂头”就会予人“丧气”之感,而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。另一个方法是“慢慢说话”。而且若视线不能与听众接触,就难以吸引听众的注意。说话速度一旦缓慢,情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。再深入一点就是利用身体语言演绎传说中的“气势”所谓气之夺人眼,势之夺人心!4.演讲时穿什么
相当重要。包括发型。最漂亮的衣服,才有信心。5.演讲时的声音和腔调
声音和腔调乃是与生俱来的,不可能一朝一夕之间有所改善。不过音质与措词对于整个演说影响颇巨,这倒是事实。尽管如此,各位还是不可能马上就改变自己的声音。总之,重要的是让自己的声音清楚地传达给听众。即使是音质不好的人,如果能够禀持自己的主张与信念的话,依旧可以吸引听众的热切关注。说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。不过,要注意的是,倘若从头至尾一直以相同的速度来进行,听众会睡觉的。
在最后,我还想说三句话:在演讲的过程中,一是要有信心、要有强烈的信心、要有相当强烈的信心;二是要训练,技巧只是表象和参考,要知道适合自己才是最好的;三是要感动,先感动自己,再感动听众,尤其是评委老师。最后,祝愿各位演讲者演讲顺利、成功!
第三篇:思考与建议
思考与建议
建议一:成立独立的安全监察机构
理由:安全监察的职责是对生产和工程中存在的不安全现象和不安全行为进行有效的监督管理,安全监察执行力的有效性和权威性体现在两个方面:一方面是模式上的垂直管理。表现在安全监察人员与被监督部门不应存在安全在下的隶属关系,安全人员身在其中,其特殊的工作性质就是时时刻刻发现不足、提出建议,并对生产和施工中的预防、整改措施的落实情况进行有效的监督。安全在下这种监督形式只能定义为思想宣传,根本谈不上执行力,没有执行力的监督只是一种过场。
另一方面,安全监察人员的职与责应具有等量性。责大职小的现状将会使安全监察没有任何执行力,亦无法对安全监察人员进行可靠的保护。建议二:让安全监察成为闭环管理的最终环节,为公司把好安全关。理由:“安全一票否决制”没有被纳入到奖励、评先、人员录用及工程验收的程序之中,因此没有任何实质性的意义。
建议三:将生产部分成独立的检修部和运行部,管理所亦按检修和运行职能进行调整,人员固定。
理由:检修和运行便于职责的界定和相互的监督,提高工作效率,使设备的安全风险值降至最低。
建议四:管理所设置专职安全员(运行检修为一人),人员关系落在安监机构,常驻管理所。职责上对安监机构负责,在行使安全监察职责的同时,协助管理所做好安全管理工作。(人员要求:敬业、业务能力较强)
第四篇:老干部思考与建议
三、几点思考与建议
(一)建立联动机制,积极争取领导和相关部门对老干部工作的支持与协调。
曾庆红同志指出:“广大老干部是我们党和国家的宝贵财富,广大老干部工作者是我们做好老干部工作的宝贵资源。各级党委和政府要把进一步加强对老干部工作的领导同加强老干部工作部门和队伍自身建设、同构建社会主义和谐社会统一起来部署、结合起来推进。”各级党委和政府的主要负责同志,一定要加强对老干部工作方针政策的系统学习和全面把握,自觉地把老干部工作摆到重要位置、提上议事日程、作为大事来抓,进一步形成党委政府统一领导,各有关部门齐抓共管、社会各方面共同参与、共同抓好中央关于老干部工作各项方针政策贯彻落实的工作格局。主要领导亲自过问老干部工作,分管领导同志靠上抓。组织部长是老干部工作第一责任人,要腾出精力,对老干部工作,给予更多的领导、更多的关心、更多的支持、更好的落实。建立健全离退休干部工作领导小组目标责任制,定期听取老干部工作汇报,及时研究解决工作中实际困难和问题,把老干部工作纳入领导干部工作考核目标,与其他工作一起部署,一同考核,同步推进。积极发动宣传、人事、财政、劳动保障、卫生、文化、体育、民政等部门,增强政治意识、大局意识和协作意识,从各自承担的职责出发,密切配合,共同营造尊重老干部、关爱老干部、支持老干部工作的浓厚氛围。
(二)紧跟时代步伐,拓宽老干部思想政治工作的新途径。
时代在前进,形势在变化,事业在发展。当前,我国发展进入关键时期、改革进入关键阶段,特别是随着“十一五”规划纲要的全面实施,我们已经站在推进经济又快又好发展的新起点;随着我们党的十六届六中全会作出关于构建社会主义和谐社会若干问题的决定,我们已经站在富强民主文明和谐的社会主义和谐社会的新起点。在这样的新形势下,对老干部工作面临许多新问题,对做好老干部工作带来了一些新要求。要站在建设小康社会、构建社会和谐社会、维护改革发展稳定的高度,做好老干部工作,把老干部的思想统一到中央和省、市委的决策部署上来,把智慧和力量凝聚到建设小康、加强发展、构建社会主义和谐社会上来。要认真落实好老干部政治待遇,通过制定并逐步完善老干部阅文、听报告、参加重要会议和重大活动等制度,使广大老干部能够及时了解全局、始终紧跟形势。要巩固和发展好保持共产党员先进性教育取得的成果,坚持自我教育、自我管理、自我服务、自我提高。
(三)加强组织建设,充分发挥离退休干部党支部作用。
要按照中组部制订颁布的《关于进一步加强和改进离退休干部党支部建设工作的意见》要求,调整支部结构,改变学习方式,进一步发挥离退休干部党支部的战斗堡垒作用。在离退休干部组织建设方面,采取离退休干部混编党支部的形式,或者由在职干部担任支部书记或副书记开展日常工作,加强离退休干部党支部班子建设。根据老同志身体状况和居住环境开展学习活动,对因身体不好或居住太远不能正常参加组织活动的离退休干部党员,支委成员要定期以电话询问、上门走访或送学习资料入户等形式,经常联系,向离退休干部及时通报党员生活情况及本单位工作情况,保证老党员与党组织的密切联系。
党的十六届六中全会提出要构建社会主义和谐社会,这是全党全社会的共同愿望和共同任务。离退休干部党支部在健全社会管理,协调利益矛盾,维护安定团结方面具有丰富的经验和独特的优势。构建社会主义和谐社会,重点在基层,难点也在基层。老干部具有丰富的基层工作经验,可以通过他们的言传身教和咨询点拨,帮助基层干部增强管理社会事务、开展群众工作、激发社会活力、处理种种矛盾、维护社会稳定的本领,推动和谐社区、和谐村镇建设,更好地发挥基层党组织和基层政权组织凝聚人心、推动发展、促进和谐的社会。要充分发挥老干部在弘扬党的光荣传统、教育下一代上发挥示范教育作用。要巩固和总结好青岛在关心下一代组织设置、关心教育、活动开展、作用发挥等方面的经验,动员和组织更多的老干部为加强社会主义精神文明建设,确保党的事业兴旺、后继有人贡献智慧和力量。
(四)拓宽服务渠道,依托社区力量做好老干部服务工作。要围绕深入开展“亲情服务”活动,创新工作理念,大力培育单位管理与利用社区优势和社会化服务相结合的老干部管理服务新机制,探索建立家庭、单位、社区(乡镇)、老干部部门“四位一体”和就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用“四个就近”的管理服务模式。针对老同志的需要,开展照料陪护、精神慰藉、应急救助、家政服务、保健服务、热线服务、志愿者公益服务等,真正做到以儿女之心、晚辈之情做好老干部服务工作。同时,要不断增强社区的服务功能,加大各项配套设施的建设,充分整合利用现有资源,采取有偿服务与义务服务相结合的方式,通过拓宽社区服务内容,优化社区服务方式和提高服务人员素质等途径,为老同志提供全方位、多层次的服务体系,为老同志解除后顾之忧。
(五)抓好队伍建设,努力提升老干部工作新水平。按照中央和省、市委要求,实行由组织部副部长兼任老干部局长或老干部局长任组织部副部长的组织格局。实践证明,凡是由市委组织部副部长兼老干部局长,老干部工作领导能力、协调能力、执行能力就强,反之,行动就迟缓,工作就滞后。加强队伍建设,要着眼于提升整体素质,抓学习、搞培训,强调学以致用,从办文、办会、办事做起,形成个人有绝活、部门有强项、整体有作为的良好局面。加强人才建设,强化以事业留人、以感情留人和以适当待遇留人的“三个留人”机制,对综合素质高、工作能力强、发展潜力大的年轻干部,要重点培养、大胆使用,创造条件优先提拔、破格提拔,及时补充新鲜血液,激发团队活力,增强工作实力,提升整体战斗力。要按照处室和工作人员绩效考核实施意见要求,建立激励和奖惩机制,做好服务品牌和文化建设内容的征集工作,形成主题突出、特色鲜明、内涵深远、富有创新价值的老干部工作文化体系,为老干部工作的持续健康发展激发新的活力。
第五篇:行政工作的思考与建议范文
行政工作的思考与建议
记得在我刚做行政工作时,母亲问我做什么工作,解释了半天,老人也没能理解,最后,她笑笑说,哦,原来你就是管管迟到啊,管管谁犯错啊,对这样的结论,我开始思考,人事行政工作,究竟是什么?它在企业的日常管理工作,起到什么作用?它的重要性在哪里?
其实企业的人事行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。人事行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除人事行政管理之外的工作,都是某个方面的“业务”。人事行政管理体系推动和保证着企业的各个部门业务的顺利、有效进行和相互之间的协调,在这中间,值得我们思考的有以下几个方面:
一、制度建设方面
1、行政制度在工作实践中,不断的发展和完善,涉及公司经营的每一个层面,为公司正常的生产经营秩序提供了保障。但由于少数制度在贯彻落实中存在偏差,导致在执行中变形走样,其实说到底,公司不缺制度,缺的是执行力,这一点,应该作为每个公司行政工作的重点工作。经营工作中的任何问题,都可以归结到制度的执行上,公司的规章制度相当于一个国家的法律,所以“公平、公正”是正确执行的基本保障。
存在问题:在制度执行过程中,存在双重标准的情况,特殊员工违反制度,部门主管因顾虑太多在执行力度上打了折扣,而对“基层员工”却按章办事,让员工感觉受到不公平待遇,产生抵触情绪;制度执行的监管不力,该批评的没批评、该警告的没警告,该罚的没罚,员工感受不到制度的严肃性,导致我们的制度失去了权威性。为什么表面上相似的两支团队,业绩会有天壤之别?有些人对这个问题百思不得其解,他们找不到一种衡量标准来解释这种绩效差距的原因,究其原因,跟细化制度的流程标准和监督落实是分不开的。
解决思路:①明确各项制度的标准与流程。努力做到精细化、流程化、表格化,这对加强制度的执行力有积极的作用。②坚持民主和公平的原则,体现公司“以人为本”的经营思想。制定制度的目的是为了执行,制度编写和改进前,一定要深入基层进行调研,从而增强制度的可操作性,促使制度在公司的运行上下畅通;制度起草的各个环节都要加强员工的参与力度,在保障公司利益的前提下,最大限度地体现民主和公平,保证制度的有效和顺利执行。③加强制度的严肃性,只有领导高度重视,以身作则,主动接受制度的约束,对特殊人员不搞特殊化,才能切实保证制度得以有效的执行。
2、执行力与员工培训的关系,制度是企业管理的基石,更是员工的行动指南,企业必须重视对从业人员的业务培训。有些公司制度的学习一般只是在管理人员的层面上进行传阅,新制度审批后也只是印发至各部室负责人,少数部门并没有组织基层员工对制度进行学习与培训,为制度的深入贯彻和执行埋下了隐患。
存在问题:员工入职后,缺少岗位职责和企业文化的学习,就直接进入工作岗位,新员工往往不知所措,在很长一段时间内工作效率很低。解决思路:
1、为员工提供必要的岗位培训,明确责权利的关系,告知工作权限与工作内容,学习岗位制度、规章制度和企业文化。
2、加强沟通,了解员工的思想动态,在工作和生活上给予关心和帮助,对员工的重视不仅仅体现在物质层面,还要体现在精神层面,要满足员工需求的双重性。
3、为新员工确定合理的工作目标,定期和不定期检查新员工的实际工作状况,坦率地沟通对工作的看法,指出其错误或缺点,告诉其正确的方法,让新员工尽快进入角色,适应环境。
二、加强行政工作中协调和服务的功能。
根据公司自身的战略目标,确定行政工作的中心主题,所有的规章制度紧紧围绕这个中心主题去执行和维护,所以要达到提高企业整体管理水平的目的,不但要加强执行力建设,还要提高行政工作的协调和服务功能,真正为企业的发展服务。
面临问题:行政工作应该怎样扮演好协调员和服务员的角色?
解决思路:
1、协调各部门间的管理制度,对其进行统一汇编和梳理,对制度的执行情况进行监督,进一步明确责任,保证制度的权威性和平等性,才能为制度的有效执行提供保障。每个人,尤其是管理层,及领导者,更要从自身做起,为企业创造一个融洽和谐、竞争有序的工作环境。
2、协调公司各部门之间的关系,负责各部门间的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅,主动做好大家的助手和参谋,实现共同的战略目标。
三、绩效考核体系的完善与运行。
通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进行奖惩激励、为人事决策提供依据。根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求,系统提供多种考核方法、标准,允许自由设置考核项目,对员工的特征、行为、工作结果等进行定性和定量的考评。
面临问题:绩效考核逐渐不再是技术性问题,而成为了组织的管理问题,如何能够做到公平、公正、公开?如何保障各岗位员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的? 解决方法:
1、绩效考核的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断有效改善工作方法,建立公平竞争的机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。这就需要人事部协助公司领导着手进行绩效评价体系的完善,并持之以恒的监督贯彻和运行。
2、完善《绩效考核管理办法》,细化个岗位考核指标,听取各方面人员的建议和意见,及时调整和改正工作方法,对考核结果进行评估,对形式、项目、结果进行调查反馈及跟踪,保证绩效考核工作的良性运行。
综上所述,行政部门的重点应突出行政工作的服务功能,主动为各部门各岗位做好对内对外的协调工作,完善和改进相关制度,并对制度的执行环节进行督查。